寫培訓心得體會可以促使自己對學習的過程和方法進行反思和調整,提高學習效率。接下來,我們將分享一些優秀的培訓心得范文,希望能給大家帶來一些靈感。
入職員工培訓的心得體會
雖然我們是省行派來佛山實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復練習,不滿足于180個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。
業務員入職培訓心得體會
作為一名新員工,我參加了公司的業務員入職培訓。在培訓期間,我深刻地體會到了入職培訓的重要性,也準備好了開始我的職業生涯。在這篇文章中,我將分享我在業務員入職培訓中學到的經驗和心得。
首先,我意識到了入職培訓的重要性。這個培訓不僅可以讓新員工熟悉公司的文化和價值觀,也可以給我們提供專業的知識和技能培訓,讓我們可以更好地勝任工作。在培訓期間,我們還參觀了公司的各個部門,了解了公司的業務流程,這讓我感受到了公司的整體運作。入職培訓的重要性不僅在于讓新員工熟悉公司,還在于讓我們找到適應于公司文化的方向。
第三段:技能培訓的重要性。
除了讓新員工了解公司的文化和業務流程,入職培訓還提供了一些專業的技能培訓。比如,我們接受了關于銷售技能和客戶管理的培訓。這些培訓讓我意識到,銷售并不是簡單地銷售產品,而是需要深入了解客戶的需求,提供專業性的解決方案。在接下來的工作中,我會更好地運用這些專業技能,為客戶提供專業性的服務。
第四段:溝通的重要性。
在業務轉換中,溝通是一個非常重要的環節,我受益良多。我不僅學習到了如何更好地與客戶溝通,還了解了部門之間以及團隊之間的溝通協作方式。在團隊內合作過程中,我們學習了如何更好地與同事合作,在團隊內部搭建良好的人際關系。通過這些培訓,我們可以更好地協調各自的工作,滿足客戶的需求,提高銷售業績。
第五段:總結。
在業務員入職培訓中,我體會到了這個培訓的重要性,默默地感慨到這個培訓為我提供了寶貴的機會。入職培訓不僅讓新員工熟悉公司文化,還提供了專業技能和人際溝通方面的培訓。在團隊中,我們需要各自分工,協作無間。在完成工作的同時,獲得了團隊協作、溝通和管理技能。通過這些培訓,我們能夠更好地滿足客戶的需求,提升整個團隊的績效,為公司創造更大的價值。
入職員工培訓心得體會
20__年__月__日至__月__日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先后進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。
一、素質拓展培訓。
素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業知識理論方面。
通過炸藥、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:
(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:
乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。
(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的復合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相,降低生產成本。
三、企業文化方面。
根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。
四、參觀學習方面。
學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、生產車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量二十多噸,包裝設備占用空間較大。
事業部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。
入職員工培訓心得體會
為了讓我們更快地了解農村信合工作,xx市聯社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有商業禮儀、企業文化、金融基礎知識、會計基礎及結算實務、溝通營銷與客戶關系、商業銀行公司、個人業務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經歷,將那些專業的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網點學習,我們將老師所講與實際工作結合,學以致用,為我從事金融行業打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰,這就要求我擺正心態、虛心學習,用良好的工作態度和精湛的專業技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發揮優勢、彌補不足、扎實學習業務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
崗前培訓的這么多天里我還發現,溝通與團結協作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業的成功往往是眾人精誠合作的結果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結同事,對朋友要善交際勤聯絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發揮團隊協作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。
通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農信事業有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業務知識、素養還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結合起來。同時培訓也讓我結識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態度、刻苦奮進,努力成為___市聯社這一優秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
業務員入職培訓心得體會
業務員入職培訓是新員工融入企業文化,適應工作環境的重要過程。筆者在一家知名企業作為業務員入職培訓期間深受益處,下文將分享自己的心得體會。
入職培訓是公司為員工提供的全面、系統的專業培訓,其中包括公司概況、產品知識、服務流程、管理制度等內容。通過培訓,員工能夠全面了解公司的業務模式以及核心文化,進而適應公司的工作環境,提高工作效率。入職培訓還可以提升員工自身的素質,增強員工的職業發展能力。
在本次入職培訓中,我學習到了公司的后臺管理系統、產品知識、服務流程等內容。通過對后臺管理系統的培訓,我掌握了公司內部業務管理的核心技術,對于在工作中進行數據分析和客戶管理提供了有力的支持;產品知識的學習使我更好地了解了公司的產品結構和產品特點,能夠更好地滿足客戶需求;而對服務流程的掌握讓我更好地與客戶溝通合作,從而提高公司客戶滿意度。
入職培訓的收獲不僅僅是學到新的知識和技能,更是全面拓寬了視野,并使我深入了解了公司的運作模式和內部文化。這讓我更好的理解公司的核心價值觀并能夠更好的契合公司的文化氛圍,從而更好的融入公司的團隊。
第五段:總結。
通過這次入職培訓,我感受到公司的用心,深刻領悟到了作為一名員工的責任和使命。在今后工作中,我將努力實踐所學知識和技能,完成企業交給我的任務,同時也將不斷學習,追求更好的自我發展。入職培訓為我今后的職業生涯打下了堅實的基礎,非常值得每位新員工珍惜。
入職員工培訓心得體會
7月18日,廣東省煙草商業系統94名新入職大學生懷著同一個夢想從全省10多個地方聚集到省煙草培訓學校。雖是三伏天氣,但大家的學習熱情絲毫不減。我帶著憧憬和強烈的求知欲望而去,希望通過培訓展現全新的自我!
五天的時間轉眼即逝,培訓效果超乎我的想象,讓我受益匪淺。下面我將心得體會與大家一起分享。
開班典禮上,張輝明副處長及老員工代表百忙之中給我們做了重要講話。張處長的講話寓意深遠,讓我感悟頗多。首先,講話讓我體會到煙草商業系統擇優錄用的招聘原則以及招聘程序的公平、公正、嚴格與高效。其次,講話讓我體會到煙草商業系統系統惜才、愛才、重視人才的人才觀。第三,講話讓我進一步加深了對煙草行業的認識。最后,講話為我的職業規劃指明了方向。
老員工代表用樸素、生動語言結合親身經歷為我提供了前進的動力、指明了通向成功的光輝大道,他們是我學習的榜樣。
培訓班根據工作需要精心設置了煙草行業發展史、行業概況、廣東煙草商業系統概況等課程。授課老師深入淺出的講解使我對煙草行業有了較全面、系統、深刻的認識。
煙草行業發展史課程讓我構建了世界、中國煙草發展史的基本框架。行業概況課程對實現專賣制度以來的行業發展狀況進行了較系統的講述,糾正了我對煙草發展盲目樂觀的態度。廣東煙草商業系統概況課程讓我對廣東煙草商業系統的發展歷史、現狀及發展趨勢有了更深的認識。
培訓班還根據煙草工作需要精心開設了角色轉變、職業生涯規劃、商務禮儀、時間及目標管理、有效溝通等課程。授課老師用風趣幽默的講解打破了我自滿的夢境,讓我意識到自己的淺薄與無知:欠缺商務禮儀知識,對時間及目標管理一知半解,對有效溝通技巧僅知一二,更沒有長遠的職業生涯規劃。
但人最可怕的不是自己無知,而是不知道自己無知。我開始重新審視自我,尋找不足之處及解決之道。有幸的是,老師精彩的講解為我提供了解決不足之處的思路。
戶外拓展那天,烈日炎炎,酷暑之下大家依然熱情高漲,我被他們高昂的情緒感染,雖身體欠佳,但我沒有放棄。沒有團隊精神的“信任背投”危險性大增;沒有團隊精神的“風雨人生路”舉步維艱;沒有團隊精神的“同步前行”寸步難行;沒有團隊精神的“合力高v”走鋼絲進退維谷;沒有團隊精神的‘生命門’攀越令人望而卻步。
我向煙草學校走去,原想收獲一縷春風,她卻給了我整個春天;我向肇慶煙草走去,原想捧起一簇浪花,她卻給了我整個海洋;我向煙草行業走去,原想擷取一枚紅葉,她卻給了我整個楓林。
業務員入職培訓心得體會
作為一個新入職的業務員,我參加了公司為期一周的入職培訓。經過這一周的培訓,我學到了很多關于公司的基礎知識和業務知識,也領悟到了一些重要的職場態度和技巧。在這篇文章中,我將分享我在這一周培訓中的心得和體會。
第二段:培訓內容。
在入職培訓的第一天,我們首先了解公司的歷史和文化。這對于新員工來說非常重要,因為如果我們不能理解公司的文化和理念,那么我們也無法真正融入公司。接下來的幾天,我們學習了公司的核心業務和市場情況。培訓非常系統和全面,使我們對公司的整體業務有了更深入的了解。
第三段:職場態度和技巧。
除了業務知識外,這一周的培訓還強調了職場態度和技巧的重要性。導師強調了團隊合作、溝通技巧、工作效率、自我管理等方面的知識和技巧。在這些方面的培訓讓我受益匪淺,使我更好地理解自己在職場中扮演的角色,并為更好地工作打下了堅實的基礎。
第四段:參觀活動。
此外,入職培訓還包括了一些參觀和活動。我們參觀了公司的生產和銷售中心,了解了實際的工作環境和工作流程。我們還參加了一些游戲和小組活動,讓我們更好的融入團隊,增強了我們的團隊協作能力和自信心。
第五段:結論。
在結束一周的入職培訓后,我意識到,培訓雖然只是幾天的時間,但是對我的工作和職業生涯卻功不可沒。我學會了如何有效地與客戶溝通、如何規劃我的工作任務、如何提高自己的工作效率、如何更好地融入團隊。這些知識和技能對于我的不斷成長和提高來說是非常重要的,我將一直銘記這次入職培訓,并把它們運用到我的工作中去。
入職員工培訓心得體會
“十年磨一劍,揮戈正當時”一個口號讓我認識了xx有限公司。十年堅韌煥顏激昂當下讓方大公司如同一壺歷經歲月打磨泛著醇香的老酒充滿了吸引力;而我亦是被這份堅定而昂然的心態所吸引,于2019年x月x日進入xx有限公司成為了其中一員。
20xx年x月x日是公司為新入職員工進行入職培訓的日子。當天上午人力資源部經理邀請并組織了公司相關領導于公司總部會議室對新入職的近百名員工進行了入職相關內容的培訓,讓我進一步了解了本公司的公司發展歷程、文化、制度、目標、戰略規劃、項目管理等方面的內容。下面分享一下我的感悟。
這次培訓采取的是大課堂講演這種比較公開正式的授課方式,通過相關領導的輪次講演來進行授課培訓,公開正式的授課方式使得講演內容更為專業嚴謹,避免產生誤區;輪次講演的授課程序使得講演培訓過程風格多變,便于調節氛圍。員工入職培訓的主要目的是讓新員工更為清晰地了解公司管理制度、更為真實地感受公司文化精神,同時更快的融入到公司這個大家庭中。從這方面講我認為這次培訓是很成功的,專業嚴謹的授課內容讓我清晰地了解方大公司是什么樣子的,多變不一的講演風格讓我真實地感受到公司的領導團隊是什么樣子的,這從外到內的細致接觸讓我仿佛間發現自己所認識的不是一個法人而是一個有血有肉的的真人!
通過這次培訓讓我清晰地了解了河南方大這個以“一個口號,兩張名片”為企業文化的公司。“十年磨一劍,揮戈正當時”一句口號讓我感受到了它堅定與昂然的信念;“春暉愛心基金,方大男籃”兩張名片讓我看到了它將“以人為本”掛在口頭記在心頭更落到了手頭的“言必行,行必果”。
通過這次培訓讓我了解了不斷壯大成長的艱辛歷程,感受到了它難以言表的宏大前景。2019以來國家建筑行業的發展不僅日新月異,同時亦伴隨著諸多電閃雷鳴的多變風云。河南方大抓住這充滿挑戰的機會,迎著疾風大浪的阻攔,果斷地改組,不斷地創新;歷經十年艱辛,成功突圍而出成為行業領跑者,并于2019年9月6日成功于新三板上市!十年艱辛磨礪,亦是十年不斷積累,讓這個將創新作為核心競爭力的公司一躍而起;現在河南方大依舊以創新作為核心競爭力不斷地開拓著新領域新行業,同時風華正茂的它亦在以“十年磨一劍,揮戈更當時”的口號不斷地激勵著自己昂然向上!
通過這次培訓不僅讓我了解了公司,同時也學到了許多社會知識,尤其是李宗峰董事長講解“家庭、平臺、平等、溝通”這四個單詞的一席話讓我受益匪淺。關于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話讓我認識到河南方大的發展前景必定是廣闊的,因為它用包容的態度,和諧的氛圍留存了一批人,他用起點高、空間大的平臺吸引了一批人,它用人格的尊重,機會的平等造就了一批人,它用鼓勵溝通,提倡競爭的環境改變了一批人!同時關于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話也讓我看到了自己不足的地方,明確了進步的方向;這一席話如同一道閃電,在我的腦海中掀起了滔天巨浪,撥開了征途的迷霧!
為期3小時的培訓雖然結束了,但是它仿佛仍像一部幻燈片在我的腦海中閃現,我知道這是自己真的有聽到學到有用的知識。曾有人言“聽君一席話,勝讀十年書”,我想現在的自己就是那般感受吧!方大公司短暫而充實的入職培訓讓我不僅有收獲,更有頗多感觸,也許這便是它的魅力所在。一句“十年磨一劍,揮戈正當時”既蘊含著堅韌的意志;有持之以恒和不懈努力的精神;更展現著百折不撓之后的揮斥方遒!關于“家庭、平臺、平等、溝通”的四詞真言既是河南方大的成功真言,也許亦是李宗峰董事長智慧人生的真實寫照!也許是關于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話吸引了自己,亦或是“十年磨一劍,揮戈正當時”的一個口號觸動了自己,讓我有種泛酸的感覺;誰知道呢,誰在乎呢?這紛紛擾擾我自己都已傻傻不愿分清了,只要知道自己是感受到了收獲的快樂便好!
公司入職員工培訓心得體會
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的第三天,人事部經理組織我們全體新員工進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總約束在酒店的環境里,可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
新入職員工培訓心得體會
光陰似箭,轉眼間我們的新晉員工職業化培訓已經告一段落,回顧這段時間,真是感想頗多。短暫的`培訓時日不僅磨練了我的意志,也為今后的職業生涯指明了方向。在這期間,每天和三十多個同事同聚一堂一起學習,感受著朝氣蓬勃活力的同時,也使我對公司對部門對自己今天的職業生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學習談下心得體會。
工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說實在是太重要了,僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的,比如主管呼叫你的名字時用有朝氣的聲音立刻回答,帶上記事本快速來到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同輩的用語回答,不悶聲不響地走向主管,這些在學校豈能學到?如果不是這次培訓,又什么時候才能知道?6w3h的工作方式教會我們完成一項任務需要的條件,完成什么、何時完成、何地完成、誰來完成、為什么完成、可選條件,再加上方式、多少、經費,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標,讓我們前進的路上少走彎路,少入歧途。
從進入公司第一天起,我們的環境有了改變,我們的角色也得到了轉換,而如何處理企業內的人際關系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業內部的人際關系。我們過的是群體生活,每個人也就不能完全是獨立的個體,因此如何處理好人際關系,可以從三個方面去出發:對自己,最重要的是學會自我管理,多站在別人的立場考量事情,主動地去關懷別人、幫助別人;對上司,首先要理解他們的立場,有事情要先向上報,工作到一個段落,也要先向上司報告,提供情報,提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對同事,要學會用建議代替直言,提問題代替批評,讓對方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人,在企業中肯定如魚得水,絕不會因為人際關系而煩惱。
什么是時間?時間是生命是金錢,是產量是效益,時間供給毫無彈性,無法蓄積,無法替代,無法失而復得。我們每個人都有過這樣的經歷:某一天,雄心勃勃地準備干很多事,可直到一天結束依舊一事無成。因此時間管理技巧對企業和員工都是非常的重要,我們也很幸運在這期培訓中接觸到了最科學最前沿的的時間管理方法:第四代時間管理法----個人管理。把我們的工作生活所有事情分為四個象限,通過重要不重要和緊急和不緊急,來對每一象限進行時間分配,科學高效合理的完成工作。這對我們初入職場的員工極為重要 ,學好科學的時間管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽誤誤工作進程,因拖部門和同事后退而產生自卑退縮情緒,造成惡性循環,引發更惡劣的結果。
新入職員工培訓心得體會
在培訓中我們主要學習到了xx的企業文化、員工的行為守則、銀行柜面業務的基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。經過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業務也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規章制度,嚴格按照規矩辦事,提高風險防范意識。還沒正式上崗,已經覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的.環境里,我認為我還不夠自信,我也需要自我不斷提升自身的素質,做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優秀的農行員工,時刻注意自我行為,以愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職。
為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從學校走入商行的企業氛圍,開始了自我的職場社會生活。在培訓部這些日子,我們主要理解了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
下頭,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
學習能夠提升素質、學習能夠開啟智慧,學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自我,應對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自我,下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,僅有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,應對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但經過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,僅有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
新入職員工培訓心得體會_
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境里,可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
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超市入職員工培訓心得體會
近年來,隨著社會經濟的快速發展,超市行業迅速興起,成為人們購物的重要場所。然而,超市員工的素質和服務意識也成為超市發展的重要因素。為了提高員工的服務水平,超市進行了全面的入職員工培訓。在我參加超市入職員工培訓的過程中,讓我受益匪淺,有了更深刻的認識和領悟。
第一段:對培訓目標的認識。
在超市入職員工培訓的開始,培訓師首先向我們介紹了此次培訓的目標和意義。培訓的目標是為了提高員工的服務技能和個人素質,使員工能夠更好地滿足顧客的需求與期望,增強顧客的購物體驗,提高超市的競爭力。我深刻認識到,只有通過培訓,才能克服自己的不足,不斷提升自己的能力,成為一名優秀的超市員工。
第二段:培訓內容的具體安排。
在培訓過程中,我們接收了一系列系統的講座和操作指導。其中包括:對超市各個部門的介紹,了解各種商品陳列和銷售技巧;了解基本銷售技巧和客戶服務方法;學習與顧客溝通的技巧;學習解答顧客問題和投訴的方法等等。培訓內容的設置讓我逐漸了解超市運營的全過程和各個環節,同時也增強了我對超市工作的興趣和熱情。
第三段:培訓中不斷的自我反思與調整。
在培訓中,我們要求積極參與練習和模擬銷售過程,這讓我對自己的不足有了更直接和深刻的認識。例如,在模擬銷售過程中,我的表達不夠自信、語速過快等問題被及時指出并給予了改進建議。通過反思和調整,在培訓的過程中,我對自己存在的問題有了更深入的認識,也能更好地應對日后的工作挑戰。
第四段:團隊合作的重要性。
在培訓中,我們不僅有個人的學習任務,還需要與其他人一起完成團隊項目,這讓我深刻認識到團隊合作的重要性。超市是一個集體,每一個員工的工作都會影響到整個團隊的效果。在團隊合作中,我學會了傾聽他人的意見,尊重他人的觀點,學會了相互配合和分工合作。通過培訓,我的團隊協作能力得到了提高,這對我日后工作有著非常重要的意義。
第五段:對培訓的感謝和期望。
在整個培訓過程中,我深深感受到了超市為我們提供的學習機會和關心。感謝培訓師們的耐心指導和悉心培養,感謝超市領導對我們的信任和支持。通過培訓,我對超市員工的職責和要求有了更加清晰的認識,也明確了今后的發展方向。我希望將來能夠在超市工作中將所學知識和技能運用起來,為超市的發展貢獻自己的力量,同時也不斷學習和進步,成為一名更加優秀的員工。
總結:
通過超市入職員工培訓,我在專業技能、素質提升、團隊合作等方面都有了明顯的進步。我再次感受到學習的重要性和自我提升的必要性。同時,我也明確了自己未來的發展方向和奮斗目標。超市入職員工培訓為我的職業生涯奠定了堅實的基礎,讓我更加自信地迎接工作的挑戰,為超市的發展盡自己一份力量。
新入職員工培訓心得體會
作為公司的一名新員工,我參加了三月份的新入職員工培訓。培訓的兩周時間很快就結束了,然而留給我們的啟發和思考才剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
培訓第一天,3月1日早上,包括我在內的八位新員工相聚在辦公樓會議室,至此拉開了培訓的序幕。
此次培訓分為兩個階段,第一階段為入職培訓,第二階段在試用期內完成崗前培訓。在短短兩周的入職培訓中,在其他領導、同事的幫助下,我們進行了以下的培訓:
1、職業角色認知培訓。通過入職培訓,盡快融入新的環境,促進了我心態、觀念、行為向職業人的轉變,建立了良好的職業心態。
2、公司規章制度培訓。通過學習公司規章制度,建立并強化了自己的規矩意識,使我在以后的工作中自覺遵守企業規章制度,學會自我控制、自我調節,建立良好職業習慣,盡快融入公司管理及生產經營活動,實現公司發展和自身成長的融合。
3、法律法規及行業安全培訓。讓我了解了與企業生產相關的法律法規,掌握了基本的安全知識和自我防護技能。提高了自己的安全意識和安全責任感,以保證在后續的工作中自身安全和設備安全。
4、緊急救護實操培訓。通過緊急救護實操培訓,讓我了解了觸電急救、心肺復蘇的基本知識,掌握了實施心肺復蘇、創傷急救的操作要領,以達到在緊急救護現場采取正確救護措施的水平。
通過此次的培訓,我也意識到在未來不管是生活還是工作中,還有很多的未知,也有很多需要學習的地方,特別是在步入職場之后,我認為自己要改變自己的狀態,不能再以一名學生的身份去要求自己,而要從一名職場中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學校完全是兩回事,所以我一定會進一步加強自己的能力,讓自己時刻處在一個緊張的狀態中,讓自己的學習提高,讓自己的能力的做一個充分的發揮,我也會在接下來的工作當中,不辜負這次的入職培訓,不辜負公司的栽培,在接下來的工作當中,進一步的努力加強自己。
1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說是最重要的,僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的,比如在生產現場的時候,要隨身帶一個小的筆記本,有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄,不能在未經允許的情況下隨意觸碰設備,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標,讓我們前進的路上少走彎路,少入歧途。
2、人際關系。從進入公司第一天起,我們的環境有了改變,我們的角色也得到了轉換,而如何處理企業內的人際關系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業內部的人際關系。我們過的是群體生活,每個人也就不能完全是獨立的個體,因此如何處理好人際關系,可以從三個方面去出發:對自己,最重要的是學會自我管理,多站在別人的立場考量事情,主動地去關懷別人、幫助別人;對上司,首先要理解他們的立場,有事情要先向上報,工作到一個段落,也要先向上司報告,提供情報,提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對同事,要學會用建議代替直言,提問題代替批評,讓對方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人,在企業中肯定如魚得水,絕不會因為人際關系而煩惱。
3、勞逸結合。其實勞逸結合是我們學習和工作的最好方法。即使工作、學習再怎樣繁忙,也要休息或娛樂一下,這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞,更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間,可以試著在工作過程中。
總結。
經驗,提高效率,以便縮短預計時間。不過要是余下時間較多,可以抽出一部分對工作進行總結分析,讓自己在工作方面盡量地變得更加優秀。在學習過程中,總結經驗,提高效率,這樣工作就會變得更少,騰出的時間就可以看看書,翻翻微信,或者在思如泉涌時寫寫文章,都是些緩解疲勞,陶冶情操的好的休閑方式。
最后,在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的領導和同事們,道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的同事一起助力實現公司的未來目標規劃,一起和公司走向更高更強的軌道,走向幸福。
新入職員工培訓心得體會
4月28日我正式加入了美臣集團,在新的環境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。
企業文化帶有美臣發展歷史的烙印,折射出企業的特征,是企業的無形資產。
其次,對美臣的發展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始,便有計劃地實施發展戰略。
從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出美臣的穩扎穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為美臣貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。
希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為美臣這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
滿懷期盼、激動的心情走進了上海復深藍信息技術有限公司,經過兩天的培訓,使我認識到了很多,學會了很多,知道了很多。
經過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個和自己的所學的專業對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。
剛一進公司,就認識了很多全國各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
經過第一天培訓,人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關的事。
我了解了很多關于上海復深藍信息技術有限公司的文化,知道了公司的發展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個什么樣的公司,我能為進到這樣的公司感到榮幸和自豪。
看到公司的工作環境和員工的工作情況,我看到不僅工作環境舒適,而且工作也輕松,比較自由。
我更確定這是一家值得我努力,付出和發展的公司,確定當初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會有一個好的前途。
第二天我們是在戶外培訓的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。
有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。
尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉變,我深刻的體會到了換位思考的重要性。
在一個團隊中,最重要的就是協作。
開發一個軟件,或者做好一件事,有時不是一個人能完成的,我們必須依靠團隊的力量,所以我們需要精誠合作。
而且無論是在生活還是工作中,都會遇到很多事,所以我們必須學會換位思考。
遇到問題,發生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會這樣做,站在不同的角度會有不同的想法。
其實很多事情都沒有對與錯,所謂的對與錯只是相對而言的。
當我們換一個角度去思考的時候,就會發現,其實問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學會換位思考。
遇到問題的時候,多應該從自己的身邊去找問題,去發現自身的不足和缺陷。
錯誤和矛盾永遠都是不可能避免的,但是一旦發生了,我們就需要正確的面對和解決。
以前,遇到問題的時候我也會經常的反思,當自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時候,就會發現其實沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團隊協作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。
讓我對以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對自己的人生,該怎么樣做一個成熟,穩重的人,更能做一名合格的員工。
雖然培訓只有短短的兩天時間,可是我卻從中學到了很多東西。
馬上就要正式開始進入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會以全新的姿態面對以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會有收獲。
在以后的團隊合作中,我會多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團結一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
無論是工作上,還是生活上,都讓我學到了很多知識和經驗。
在這一個月里,我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。
因此我徹底喜歡上了這個集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認識。
新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規模,企業的文化內涵,以及在社會上的影響力有了更深層次的了解,也認識了自己的工作崗位。
我目前的工作崗位是水電技術員,從大學畢業至今將近有四年時間了,之前也是從事基層技術的工作,我對這個崗位已經不算陌生,并認識到這個崗位的特殊性。
二、態度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”這告訴我們要做什么樣的.人。
三、時間
時間是無聲的腳步,不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。
自己的時間該如何利用,自己今后的人生該如何規劃,這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的,每天都是24個小時。
把每一天中所要做的事情分清主次。
記得剛到項目部的時候,由于對現場情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來還是趕不上計劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時間的安排尤為重要。