我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
保安上門培訓心得體會篇一
20_年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20_年的新篇章。我部肩負著_公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20_年6月1日我部進駐_公寓以來。
一、20_年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現,丟失得配重鐵又出現在原地。
此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器,及時制止散發小廣告6余起并將散發人員交到_、平息斗毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"窗口"。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
五、20_年工作計劃:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,并做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)
7、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,把_公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐_公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
保安上門培訓心得體會篇二
第一段:引入背景
保安是現代社會中不可或缺的一部分,他們為我們的生活和財產安全提供了重要保障。然而,保安工作的特殊性和風險性也決定了他們需要接受專業的培訓。最近,我有幸參加了一次保安上門培訓,通過這次培訓,我深刻認識到了保安工作的重要性和挑戰性。
第二段:一次意想不到的發現
在培訓的第一天,我意外地發現保安工作并不是我之前想象的那樣簡單。我們首先進行了理論講座,了解了保安工作的職責、規范和道德要求。講師通過真實案例分析,使我對保安工作的復雜性有了更深入的理解。保安工作不僅僅是站崗巡邏,更需要具備溝通能力、解決問題的能力和處理緊急情況的能力。這次培訓讓我意識到,一個優秀的保安需要不斷學習和提升自己的綜合素質。
第三段:實踐中的成長
在培訓的后幾天,我們進行了大量的實踐訓練,如模擬面對各種不同情況下的處理方案、參觀實際案例現場等。我發現在實踐中,與理論知識相比,我們需要更大膽地應對并解決問題,這讓我在每一步中都感到挑戰,但也成長了很多。不僅如此,通過與其他學員的交流和團隊合作,我領悟到了保安工作的團隊性和協作精神的重要性。只有每個保安員都積極有效地與他人合作,我們才能夠取得更好的工作效益,確保社會治安的穩定和人民生命財產的安全。
第四段:思考與反思
在培訓期間,還有一個環節給了我很大的思考和反思機會。我們進行了一次集體討論,討論了保安工作中可能遇到的道德和倫理問題。通過這次討論,我認識到保安工作不僅僅是執勤和維護治安,同時也需要正確處理人與人之間的關系,并在處理中堅守道德底線。誠實守信和信賴他人是保安工作的重要特質,目的不僅是確保工作的順利進行,更是樹立保安員良好形象的重要一環。
第五段:結語與總結
通過這次保安上門培訓,我意識到保安工作的重要性和復雜性。保安員不僅需要具備專業的知識和技能,更需要不斷學習和提升自己的素質。只有通過專業的培訓,才能使每位保安員更好地適應和應對各種復雜和緊急情況。同時,保安工作也是一個需要團隊協作和溝通能力的職業,只有保安員通過積極地合作和學習,才能以更好的方式維護好社會治安和人民生命財產的安全。
在未來,我將繼續加強自身素質的提升,努力成為一名優秀的保安員。同時,也希望社會能更加重視保安工作,為保安員提供更好的培訓和發展機會,讓每位保安員都能夠更好地履行自己的職責,為社會的和諧穩定作出更大貢獻。
保安上門培訓心得體會篇三
今天通過電腦視頻學習了金正昆教授師德禮儀規范講座,我感觸頗深,受益頗多。
“師者,所以傳道、授業、解惑也”,在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”時,就有對老師的基本印象。加入教師這一行業后,總是力求用一個教師的標準來規范自己。近來,學校舉行教師禮儀講座,組織教師學習金正昆教授主講的禮儀,使我對教師禮儀有了新的認識。
在這個急功近利、物欲橫流的社會,只有學校這片天空純凈。在學生的眼中,教師不同于社會的一般人,教師應是社會的規范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學生把禮儀規范、道德高尚的老師作為學習的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣,有的學生甚至還模仿老師的為人態度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學中,我認識這樣一個語文教師,上課風趣,為人正直,深得學生的喜愛。一段時間后,我們在進行學生作業展覽時,發現他的學生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點讓我很震驚,原來老師的行為會對學生會產生這樣大的影響。可以說,教師專業素質重要,道德素養更是不可忽視。師德是教師的靈魂,是教師人格特征的直接體現。
“教師無小節,處處是楷模”,“形象的生命更重要”。教師要從生活小節入手,從小事做起,從嚴要求自己,才能做到為人師表。學校本學期要求每一個學生佩戴校卡進校園,可以讓學生明白自己的身份學生,是來求知的;也可以保證學生的安全,防止閑雜人員進校。對于這一舉措,學生并不明白,所以我上課也佩戴校卡,并告訴學生,這是應該做到的。再說這新廣播體操學習,我不知道學生在體育課上是否學得認真,但當我們教師站在學生后排,跟著學生一招一勢做時,學生們做得是很認真的。我想,正是在這小事中,我們教師對自己嚴格自律,學生也會培養良好的習慣。
要讓學生學會學習,教師也應該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學于學生,而且要堅持繼續學習,堅持終身受教育。隨著形勢的發展,高科技突飛猛進,讓人感覺到一停止學習,就會落伍。當今的時代,人們只有具備了學習的能力,具備了可持續發展的能力,才能獲得生存的社會位置。教師不但要自身保持一種勤奮學習的能力,還要把這種學習能力無私地傳授給自己的學生。今年開學初,我將所教的班級進行分組教學,并要求每個小組學生制定切實可行的學習。同時要求班級干部給我制定一個學習,并請班干部監督。每天早晨,當我進教室時,我就大聲讀學生給我的作業(學生要檢查的,可不是鬧著玩的);學生也大聲背誦讀我給他們的任務。這樣,在我和學生之間,就形成了互督促互進步的學習氛圍。我相信,我會用我的求知熱情去帶動學生進步的。
保安上門培訓心得體會篇四
保安作為一種專業服務,其重要性日益凸顯。為了提高保安從業人員的素質,許多公司和機構都提供了上門培訓課程。我有幸參加了一次保安上門培訓,通過這次培訓,我感受到了保安工作的挑戰和責任,也獲得了寶貴的經驗和知識。以下是我在培訓中的心得體會和總結。
第二段:培訓內容和方法
這次培訓的內容非常豐富多樣,涵蓋了保安工作的基本知識、技能和應急處理等方面。培訓老師通過講解、案例分析和模擬演練等方式,將理論與實踐相結合,使我們更加深入地理解和掌握保安工作的要點。特別是在模擬演練環節,我們通過模擬不同場景下的應對方式,提高了保安工作的應變能力和處理問題的能力。
第三段:個人收獲和成長
通過這次培訓,我不僅學到了許多關于保安工作的專業知識,還深刻認識到了保安工作的重要性和難度。在模擬演練中,我發現自己還存在許多不足之處,比如對于突發事件的反應速度不夠快,溝通能力不夠強等。這讓我意識到,作為保安人員,需要不斷學習和提高自己的技能和能力,以應對各種復雜的情況和挑戰。
第四段:團隊合作和交流
在這次培訓中,我還和其他保安從業人員一起進行了團隊協作和交流。我們一起參與討論和演練,分享自己的經驗和技巧,互相借鑒和學習。通過與其他保安人員的交流,我深刻認識到團隊合作的重要性,只有優秀的團隊才能提供出色的保安服務。在以后的工作中,我將更加注重與團隊的合作和交流,共同提高服務質量。
第五段:對未來的展望和期望
通過這次保安上門培訓,我對自己的未來有了更清晰的規劃和期望。我希望能夠不斷提升自己的專業技能,成為一名優秀的保安人員。我將定期參加培訓和學習,不斷豐富自己的知識和經驗。同時,我也希望通過自己的努力和實踐,為保安行業的發展貢獻自己的力量,為客戶提供更優質的服務。
結尾:
通過這次保安上門培訓,我不僅獲得了寶貴的知識和經驗,還認識到了保安工作的挑戰和責任。我將積極應用和運用培訓中學到的技能和知識,提高自己的工作能力和服務質量。相信通過自己的努力,我將能夠成為一名優秀的保安人員,為公司和客戶提供出色的服務。
保安上門培訓心得體會篇五
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發生的方法。
二、操作上必須規范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛學習常態化
“隱患猛于虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也
漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成**年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
1.保安禮儀培訓教案
2.保安人員培訓心得體會
3.保安公司培訓方案-公司培訓方案
4.保安管理心得體會范文
5.保安培訓個人總結
6.保安入職心得體會范文
7.培訓心得體會范文
8.保安培訓計劃實施方案