時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

電信營業廳督導的工作 督導工作計劃篇一

根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》和《傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務規范》的相關要求，指導各地規范科學開展督導工作，特制定本調查方案。

（一）全面了解我國法定傳染病網絡直報系統報告管理工作現狀及存在的主要問題，以便進一步完善傳染病網絡直報系統，不斷提高傳染病報告質量。

（二）指導全國各地規范開展法定傳染病信息報告管理督導工作，統一評估傳染病報告質量指標，逐步形成常態化的規范管理機制。

地方各級衛生行政部門、疾病預防控制中心、醫療機構。

（一）衛生行政部門

1.傳染病網絡直報系統運行情況。轄區內責任報告單位能否通過網絡直報系統進行傳染病報告。

2.經費支持情況。為傳染病網絡直報管理工作提供必要的經費保障，用于傳染病常規監測與網絡直報、疫情報告相關技術培訓、督導檢查及直報設備更新維護等專項經費（以撥付手續或正式文件為準）。

3.組織開展傳染病疫情監測與傳染病報告管理工作督導檢查。有督導方案，現場督導原始記錄材料，總結報告及以通報的形式反饋督導結果（以發文、原始記錄及結果通報為準）。

4.醫療機構診療登記和電子病案的規范化管理情況。統一設臵門診日志、出入院登記、放射科、檢驗科登記項目并要求規范填寫（以制定下發的正式文件為準）。

5.指導醫療機構建設電子病歷系統應涵蓋公共衛生管理功能，包括傳染病信息報告管理模塊（以制定下發的正式文件為準）。

6.省級衛生行政部門傳染病疫情定期發布情況。

（二）疾病預防控制中心

1.傳染病網絡直報信息監測管理工作情況。

1.1 實時監視轄區傳染病疫情信息，及時完成報告卡的審核、查重等各項工作；建立甲類及采取甲類預防控制措施的傳染病疫情（以下簡稱甲類和按甲類管理的傳染病）、可能的傳染病暴發與流行、不明原因肺炎及本地罕見傳染病或其他不明原因疾病發病、死亡等異常信息的快速反應機制和流程，包括信息確認、處理應對等情況（以書面監控記錄及相關核實處理報告為準）。

1.2定期開展轄區信息網絡報告正常運行情況、報告和審核的及時性和重復報告等質量的監控和綜合評價，查找原因并提出改進措施情況（以文字資料為準）。

1.3傳染病監測資料分析利用情況。包括傳染病監測資料的定期分析；傳染病暴發流行和其他突發公共衛生事件的專題分析；分析報告的反饋情況（以文件、書面材料和網絡直報系統反饋等為準）。

2.傳染病報告管理工作指導和質量督導評估。每年定期開展傳染病報告與管理工作督導和評估，對醫療機構傳染病報告管理質量進行檢查，并指導其整改的情況（以原始記錄和總結等文件為準）。

3.開展傳染病報告管理及網絡直報相關技術培訓情況。每年對本級和下一級疾病預防控制中心以及轄區醫療機構專業人員開展傳染病法律法規及技術管理規范、數據分析利用技術、網絡直報系統數據統計規則等技術培訓（以培訓記錄等相關資料為準）。

4.傳染病疫情監測與網絡直報工作人員以及設備配備情況。

5.傳染病網絡直報用戶對直報系統性能的評價情況。

6.傳染病疫情監測與網絡直報工作中存在的主要困難。

（三）醫療機構

1.傳染病報告管理工作開展情況。

與診療傳染病相關的感染科、急診科、內科、兒科、皮膚科、住院部和腸道門診等的門診日志、出入院登記簿或電子病歷系統的傳染病登記項目是否齊全、填寫是否規范。門診日志登記至少包括就診日期、姓名、性別、年齡、職業、現住址、病名、發病日期、初診或復診9項基本內容；出入院登記傳染病病例信息至少包括姓名、性別、年齡、職業、現住址、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉歸10項基本內容。

1.2檢驗部門、影像部門傳染病登記及反饋情況（含電子病歷）。

查閱檢驗部門和影像部門的登記簿或電子登記系統的項目是否齊全，填寫是否規范，是否有異常結果的反饋機制以及是否及時反饋的情況（查看反饋登記）。檢驗部門登記項目應當包括送檢科室或醫生、病人姓名、年齡、檢驗結果、檢驗日期；放射科登記項目應當包括開單科室或醫生、檢查日期、病人姓名、年齡、檢查結果。

2.院內傳染病疫情分析、通報及異常信息處理機制情況（僅指二級及以上醫療機構，二級以下醫療機構參照執行）。

查閱相關機制流程及分析、反饋記錄。包括醫院職能部門和人員負責分析本院傳染病疫情，并在全院及時通報結果；制定傳染病異常信息報告機制和處臵流程。

3.傳染病報告質量自查制度

院內定期開展傳染病報告工作自查與評估，并對報告工作中存在的問題進行總結和整改，以自查過程記錄和總結文檔為準。

電信營業廳督導的工作 督導工作計劃篇二

牢固樹立推行素質教育 提高教學質量的辦學意識，堅持以導為主，督與導結合的原則，加大力度，采取有效措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制，推動良好教風、學風建設,促進我校教學質量的全面提高。

二、工作重點

1、加強教師常規教學的質量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質量。

2、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。

3、做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查，促進教學管理工作規范化建設穩步發展。

4、結合新課標學習、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調研活動，加強對已經立項課題的課題研究督導。

5、認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業務水平。

三、主要工作內容

1、隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師，以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每周聽課不少于1節。

2、進行質量評估。通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督，實事求是地反映教師的教學質量和教學效果。

3、加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通，充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路，反饋對教學改革的建議和意見。

4、通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式，及時了解學生及家長對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的學習主動性和積極性。

5、督促已經立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。

6、深入課堂進行調研，主要針對課堂教學質量的提高、教學管理等方面問題開展調研,將調研中的有關情況匯總，及時反饋給相關職能部門和領導。

四、主要措施

1、督導組成員認真學習相關教育教學理論，努力提高自己的督導水平。

2、深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見。

3、深入到學生中去，了解學生對教師的評價和要求。

4、及時將教師的想法和領導的要求進行溝通，和諧干群關系。

5、認真填寫各種表冊，搞好教學督導原始資料的積累工作。

五、具體安排

1、全期隨機抽查聽課，全校所有任課教師至少抽查一節以上的課堂教學。

2、第二周為教學計劃和教案抽查活動周，進行全校任課教師教學計劃、教案的抽查和班主任工作計劃的檢查。

3、第五周為高級教師示范課教學活動周，要求全校所有任課教師至少聽高級教師示范課一節以上。

4、第九周為教學檢查，進行期中教學檢查。

5、第十六周為青年教師教學基本功競賽活動周。

6、第十八周為期末教學檢查活動周，進行期末各項教學檢查，評選優秀教案。

電信營業廳督導的工作 督導工作計劃篇三

牢固樹立推行素質教育 提高教學質量的辦學意識，堅持以導為主，督與導結合的原則，加大力度，采取有效措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制，推動良好教風、學風建設,促進我校教學質量的全面提高。

二、工作重點

1、加強教師常規教學的質量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質量。

2、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。

3、做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查，促進教學管理工作規范化建設穩步發展。

4、結合新課標學習、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調研活動，加強對已經立項課題的課題研究督導。

5、認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業務水平。

三、主要工作內容

1、隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師，以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每周聽課不少于1節。

2、進行質量評估。通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督，實事求是地反映教師的教學質量和教學效果。

3、加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通，充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路，反饋對教學改革的建議和意見。

4、通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式，及時了解學生及家長對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的學習主動性和積極性。

5、督促已經立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。

6、深入課堂進行調研，主要針對課堂教學質量的提高、教學管理等方面問題開展調研,將調研中的有關情況匯總，及時反饋給相關職能部門和領導。

四、主要措施

1、督導組成員認真學習相關教育教學理論，努力提高自己的督導水平。

2、深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見。

3、深入到學生中去，了解學生對教師的評價和要求。

4、及時將教師的想法和領導的要求進行溝通，和諧干群關系。

5、認真填寫各種表冊，搞好教學督導原始資料的積累工作。

五、具體安排

1、全期隨機抽查聽課，全校所有任課教師至少抽查一節以上的課堂教學。

2、第二周為教學計劃和教案抽查活動周，進行全校任課教師教學計劃、教案的抽查和班主任工作計劃的檢查。

3、第五周為高級教師示范課教學活動周，要求全校所有任課教師至少聽高級教師示范課一節以上。

4、第九周為教學檢查，進行期中教學檢查。

5、第十六周為青年教師教學基本功競賽活動周。

6、第十八周為期末教學檢查活動周，進行期末各項教學檢查，評選優秀教案。

電信營業廳督導的工作 督導工作計劃篇四

全年存欄大牲畜存欄7329萬頭，生豬存欄48.45萬頭，山羊存欄18.36萬只，家禽存欄283.2萬只，全年出欄生豬87.1萬頭，出欄家禽584萬只，牛出欄7.06萬頭，羊出欄33.45萬只，實現肉類總產量10.3萬噸，禽蛋總產量2.98萬噸，畜牧業總產值達到30.82億元，農民人均畜牧增收達到500元以上。

(二)201x年的重點工作

一是大力推廣生豬人工授精技術，推進生豬良種補貼項目的順利實施。為保障生豬良種補貼項目的順利開展，加快良種豬人工授精技術的推廣應用，提高生豬良種的利用率，加快我縣的生豬改良步伐，提高生豬生產水平和經濟效益，下一步將擴大宣傳，使良種補貼政策家喻戶曉;嚴格種公豬精液生產，確保精液質量;及時配送，保障供給;做好跟蹤服務，確保改良效果;建立健全改良網絡體系，擴大良種覆蓋面，努力實現全縣生豬良種化、生產標準化、效益化的產業格局。

二是繼續抓好重大動物疫病防控工作。抓好重大動物疫病防控工作，重點落實四個“到位”和四個“不放松”。四個“到位”：一是宣傳培訓工作到位，提高全民對動物防疫工作重要性的認識;二是責任到位，切實將防控措施落實到實處;三是制度到位，建立健全動物防疫長效機制;四是經費落實到位，為動物防疫工作提供保障。四個“不放松”：一是集中強制免疫和常年補免不放松;二是疫情監測預警預報不放松;三是消毒滅源不放松;四是動物檢疫監督執法不放松。切實提高畜禽免疫密度和質量，及時發現可能出現的疫情動態，防患于未然，加強消毒和執法監督，保障畜牧業生產健康穩步發展。

三是繼續推進畜牧業產業化進程。積極培植壯大龍頭企業，鼓勵他們開發一批特色養殖項目，實行市場網絡、組織體系、服務體系、生產體系聯動，形成龍頭連市場帶農戶的產業鏈發展模式。二是抓住國家農業產業化推進的有力契機，大力推進農村專業合作組織建設，提高畜牧業經營組織化程序。三是抓好生態農業畜牧示范工程建設，以發展生態農業，促進農業增效，農民增收為目標，遵循“政府引導、市場運作、企業參與、農民受益”的原則，立足本地資源優勢，高標準、高起點、高水平建設一批基礎設施過硬、科技含量高、經濟效益好、環境污染少，帶動輻射效益明顯的現代農業示范園區，促進畜牧業經濟增長方式的轉變和產品質量的提高。

四是培訓適應現代化畜牧業發展的新型農民。充分發揮養殖業主的主體作用，著力培養符合現代畜牧業需要的新型人才。利用新型農民培訓，陽光工程、畜禽標準化養殖等平臺，切實加強技術培訓，提高養殖從業人員的生產、養殖、疫病防控和經營管理水平。

五是齊抓共管，強化規模養殖場污染減排。繼續指導畜禽規模養殖場制定并完善污染減排實施方案，與環保部門協調配合，加強規模養殖場主要污染物減排工作的指導與監督，推進新建畜禽養殖場的前置性審查，規范新建規模養殖場的環保審批。

六是強化監管，保障畜產品質量安全。

1、積極開展畜產品禁用物資專項整治

加大獸藥、飼料等禁用物資查處，不定期對經營部和養殖場投入品進行監管抽檢，對驗收不達標獸藥經營企業進行依法取締，已取得gsp認證的經營企業要加強監督管理工作，強化養殖環節的監管力度，要保證“瘦肉精”等禁用物資的抽檢檢測合格率達到100%，加強養殖場(戶)的法律法規知識培訓和現場指導工作，并明確企業生產是第一責任人的意識，簽訂責任承諾書，使每一位養殖戶懂法、守法、合法經營，提高養殖戶的質量安全意識和自我保護意識。

2、深入開展病死畜禽非法交易整治

從源頭抓起，強化對養殖場(戶)或畜禽產地檢疫監管，嚴把屠宰、經營、運輸檢疫證明關，嚴厲打擊不合格畜禽或病死畜禽非法交易行為，對進出屠宰場動物及動物產品要嚴格審驗，切實做好宰前檢疫宰后檢驗關，嚴防病害肉上市。監督屠宰場嚴格執行入場檢查、抽檢、檢測、驗收、屠宰操作規程、肉品品質檢驗、無害化處理等制度，完善臺帳登記制度和完善可追溯體系工作，層層落實食品安全責任意識，確保出場肉品質量安全。

七是聚力扶持，促進畜牧產業加快升級。

(1)實施企幫業扶。摸排、梳理龍頭企業需要解決的實際問題，制定幫扶計劃，落實幫扶人員，開展有針對性的幫扶。幫助、指導規模養殖企業(合作社)發展。

(2)爭取項目扶持。緊盯國家、省、市扶持政策和投資導向，積極爭取畜牧業發展專項資金，重點抓好生豬標準化養殖、奶牛標準化小區建設、“菜籃子”產品生產扶持等項目，進一步促進畜牧產業升級。

(3)繼續落實畜牧政策。積極協助做好能繁母豬和育肥豬保險，全面完成保險任務，認真做好肉牛良種補貼、生豬良種補貼、能繁母豬補貼和各項畜牧業惠農政策，保障畜牧業健康發展。

電信營業廳督導的工作 督導工作計劃篇五

以三個代表重要思想為指導，認真貫徹科學發展觀，在縣政府教育督導室的領導下 ，緊緊圍繞學校工作思路，并按校領導的指示，以提高教育教學質量為根本，密切配合各有關處室，盡心盡力進行督導工作，切切實實發揮督導作用，使學校的各方面工作落到實處，不流于形式，確保各部門的工作順利進行。

二、主要工作目標和措施

(一)圍繞學校工作思路，?創新教學流程管理，突出‘四精四必’，結合教導處的工作計劃進行一項項落實。深入班級，強化聽評課，隨時抽查教師的教案、作業及批改情況，并做好情況記錄。及時與相關教師交流及時督促整改到位，每星期至少聽兩個人的課，檢查一個人的教案作業。特別是對新進教師和青年教師加強聽課和交流，并及時結合教導處進行反潰確保工作落到實處，真正減輕師生的負擔。常規工作是常抓不懈的一項重要工作，教師隊伍建設，教學改革是我們的常規工作，在教導處的工作計劃中都有具體實施方案，我們將逐項檢查落實情況。

1、強化思想品德評價。

2、繼續開展全體教職工‘走千家、串萬戶大家訪’活動。

3、強化評優、評先及結果的利用?三條進行檢查，逐項落實。

另外教室圖書角的合理使用，推進教師的專業閱讀，如何做好?定向閱讀與?自由閱讀相結合等等工作，要求教導處要有具體的實施方案，按照方案認真開展活動。

教師健康的心理素質不僅是學生成才的根基，也是教師教書育人的重要保證。教導處也有具體措施，工會上有活動計劃。督導室將深入教師調查走訪檢查活動落實情況。

(三)加強學生的德育教育，強化學生特殊品味的形成，做到?勤、孝、禮、信?四字學德。說起來容易做起來難，沒有一系列的活動做載體，是根本做不到的。這就要求政教處團委認真落實計劃中的各項活動。將?示范班級?、?文明班級?、?周流動紅旗??模范班主任?評比活動扎實有效不折不扣的開展。本學期也將對此項工作進行重點督導，深入到教師學生中調查走訪，檢查活動落實情況，效果是否明顯。規范管理涉及部門較多，例如總務處的公物管理是否規范，教導處對學生學習規范的落實是否到位，德育處對學生行為規范的要求是否只是流于形式等等。督導室將對照各部門的計劃一一檢查落實，結果計入部門考核。

(四)督導活動開展一切工作要出效果，都離不開活動的開展，根據學校工作思路，本年度我校將開展多個大型活動，我們不能只重形式不重視效果，為活動而活動，勞民傷財不出效果，要求每項活動都必須認真準備，有計劃有方案，而且每套方案必須是集體研討出來的，必須有實效性，考慮要細致要全面。尤其是?六個節?的開展，為學生施展才華搭建的舞臺。

三、具體工作安排

九月份

1、新學期報名收費、課程設臵等情況的督查；

2、做好迎接縣教育局春季開學工作專項督查的準備；

3、20xx年學校督導評估考核任務分解；

5、著力督查學生養成教育執行情況和課堂教學改革實施情況。

十月份

1、對學校各部門管理工作進行督查；

3、督導課堂教學改革實施情況。

5、督查校運會準備情況。

十一月份

2、對學校多媒體、計算機室等功能室管理情況進行督察；

十二月份

1、安全工作專項督查，重點督查防寒、防火工作執行情況；

3、學校督導論文評比；

20xx年一月份

1、加強后期管理，做好教學質量評估和安全工作督查；

2、期末各項工作檢查督導；

3、總務處校產清理；

5、學校督導工作總結。

電信營業廳督導的工作 督導工作計劃篇六

一、在市場督導中，始終以良好的服務和認真的態度完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。

二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權威。

三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務于客戶的義務。

四、把握好區域客戶動態、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程，進一步為客戶設身處地的服務。

五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，增強與客戶的溝通，及時發現問題并解決問題。

一、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。

二、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。

三、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

四、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。

一、通過培訓，增強導購的產品知識專業化和對客戶服務的專注性，隨時保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘導購的潛力，培養和規劃等，以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。

二、多點溝通多點關心，讓員工感覺溫暖，巡店時，與導購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時，做為一個承上啟下的督導來說，必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

三、提高激勵，突破完成工作計劃

在與導購建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵（申請允許情況下）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

一、周邊市場的調查

掌握市場動態，了解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衛生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

二、觀察導購員

觀察導購的專業知識，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

三、店內檢查

檢查產品陳列規范以及相關衛生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。

根據以上幾點，結合店面實際情況給導購員提出合理的方案和建議。

四、溝通協調

針對以上巡店的問題點，與市場相關人員進行相關問題的溝通協調，保證銷售開展順利。

五、記錄、報告，對每次拜訪客戶做好總結，匯總，分析。通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決，進一步加強公司品牌效應，贏得顧客的認可，最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關制度和要求去進一步執行！

教學督導部自成立以來，始終以監督學生學習情況為己任，以檢查學生出勤為主要職責，工作中堅持嚴謹認真的作風，為學院的教學工作做出了自己應有的貢獻。在新一任部長的領導下，我部將秉承嚴謹、嚴肅、嚴格的優良傳統，將督導部的工作努力做到完美。

新學期，我們將繼續完善我部的工作，計劃如下：

（一）加大對曠課同學的處罰力度

1、曠課一次者，給予當事人通報批評處分，綜合測評扣0.5分;

2、曠課兩次者，給予當事人警告處分，綜合測評扣3分；

3、曠課三次或三次以上者，給予當事人嚴重警告處分，綜合測評扣5分。

4、班級曠課人數超過20%，對該班級給予通報批評處分。

（二）完善對遲到同學的處罰方式

1、遲到一次者，給予當事人口頭提醒；

3、班級遲到人數超過30%，對該班級給予通報批評處分。

（三）調整請假制度

請假的同學，須由班級負責人持假條在查課現場登記。嚴禁出現后補假條的現象，特殊情況，應由學委持假條及有導員簽字的情況說明于指定時間到209登記。

（四）嚴肅查課紀律

1、替答到者，給予當事雙方警告處分，綜合測評扣3分；

（五）實行優秀鼓勵制度

對出勤情況較好的班級給予公開表揚。

（六）細化查課登記制度

規范登記方法，印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實表，規范填寫，杜絕偽造與涂改。統一規定情況說明格式，印制統一的情況說明單。

計劃的制定貴在堅持，未來的工作，我部將一如既往的堅持以上制度，堅持工作原則，不斷完善，積極進取，逐步把督導部建設成為紀律嚴明，辦事公正，工作認真的學生會精英團隊。

電信營業廳督導的工作 督導工作計劃篇七

緊緊圍繞全區教育改革發展的中心工作，以“四個轉變”切實加強對學校的監督、指導、評估和服務，全面規范學校辦學行為，提升學校現代化管理水準，為推動我區教育事業規范、內涵、科學、優質均衡發展發揮積極作用。

二、目標任務

1.做好迎接“全國義務教育發展基本均衡區”國家監測、復查工作，確保指標、數據達標。

2.積極申報“省級義務教育優質均衡改革發展示范區”創建工作，確保申報成功，順利通過評估驗收。

3.做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核” 省級抽查工作。

4. 深入推進責任督學掛牌督導工作，責任督學進校開展“一日督導”。

5. 深入推進管辦評分離，完善第三方評價實施方案；積極探索向第三方評價機構購買服務，分別選擇1所小學、1所中學進行試點。

6.探索建立學校發展性評價制度，扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導評估，嚴格執行“五嚴”規定，規范學校辦學行為，促進學校內涵發展。

三、工作措施

1. 堅持“四個”轉變

（1）推動督導職能由“重督查”向“重指導”轉變，以優質的督導服務助力學校科學發展。

（2）推動督導內容由“全面”向“局部”轉變，由關注規范辦學行為的全面督查，轉向制約學校發展的重要因素和學校急需解決的問題，聚焦學校發展，解決實際訴求。

突出重點、自主制定學校發展規劃，督導室要把握好規劃的方向性、發展性、可行性。

（4）推動督導主體構成由“單主體”向“多主體”轉變，逐步引入第三方社會機構，委托社會組織共同參與開展教育評估監測，切實提高督導工作的客觀公正和生命力。

2.創新“三個”機制

（1）科學重組督學隊伍，進一步提升督導效能。推進督導機構建設和督導人員配備，成立區督導委員會，調整充實專、兼職督學隊伍，擬聘任專職督學3人、特約督學5人、兼職督學28人、掛牌督導責任督學4人，建立符合新形勢下督政與督學需要的較為完備的督學隊伍。

（2）創新推出培訓模塊，進一步豐實督學底蘊。督導工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學培訓工作，計劃邀請無錫督導專家集中培訓1次，分別赴上海閘北區、無錫崇安區、成都青羊區考察學習發展性督導評價、責任督學掛牌督導、第三方督導評價經驗。采取集中培訓和自主學習相結合，學習上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學的學習力、督導力、執行力。

（3）切實聚焦教育現場，進一步推進督導研究。教育督導注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導研究力。二是從問題研究入手，提升教育督導效能性。三是從制定“規程”入手，提升“一日督導”規范性。“一日督導”堅持做到“一、二、三、四”，即堅持“一個標準”，客觀公正，服務學校發展；把握“兩個尺度”，嚴而有格，實而不虛；發揮“三個優勢”，信息優勢，經驗優勢，智力優勢；實現“四個公開”，文件公告督查內容，集體公示督學名單，投訴電話實行公開，三級責任人全區公布（省、市、區督學三級組成的專兼職互補的督學責任區督查網絡）。

3.推進“四大”工程

排名，無重點班、特色班。加大隨機督導的頻次，建立隨機督導的常態機制，重視常態，反對突擊，促進學校規范發展、科學發展，全面提升學校的辦學品質。實施學校發展性評價，扎實開展綜合性督導、專題性督導、隨機性督導和需求性督導，確保學校辦學行為規范。

（2）推進中小學責任督學掛牌督導工程。爭取區委區政府的支持，將督學責任區工作經費納入財政預算，確保責任區工作有序開展。認真落實《清河區中小學校責任督學掛牌督導實施方案》，適當調整責任區督學，進一步明確職責任務與要求。扎實開展隨訪督導工作，以省、市中小學素質教育督導評估方案為基本依據，緊緊圍繞提高教育教學質量、全方位落實素質教育這一中心，開展對學校管理、招生收費、課程開設、教育教學、師德師風、課業負擔、安全衛生等情況進行督導，全面落實責任督學掛牌督導工作，力求做到督學工作“月通報、年考核”，接受責任區學校和社會的監督。

（3）推進中小學素質教育督導工程。根據市督導室部署，整合引導發展，建構中小學素質教育督導考核評價體系。根據《省教育廳省政府教育督導團關于印發〈江蘇省中小學校素質教育督導考核實施細則〉和〈江蘇省中小學校素質教育督導考核標準〉的通知》[蘇教督（20xx）4號]文件精神，積極整合中小學素質教育考核和綜合督導體系，啟動2所中小學素質教育督導評估工作。

（4）推進第三方評價工程。加強與專業機構的合作，開展第三方教育評價制度的研究，在部分項目上試點第三方督導評價，確保教育評價更加科學、客觀、公正。完善教育教學評價制度,重點是完善學生綜合素質評價制度和學校發展性評價制度，切實增強每個學生的進取自信心、每所學校的發展自信心。學生綜合素質評價要堅持記實、民主、公開原則，做到客觀真實、公開透明，探索推進學生綜合素質評價與考試招生的更緊密掛鉤。學校發展性評價要引進“增值評價”方法，重在考核學校在促進不同情況學生進步方面的努力程度和實績。

4.完成“兩個”創建

文件精神，細心研讀文件，把握指標內涵，突出關鍵環節，會同區政府有關職能部門，建立創建監測責任、監督和問責機制。認真核查各項年報數據，對照指標，分析現狀，逐條核查，做到每個數據有來源，每項材料“零誤差”。認真部署滿意度調查，第一時間制定方案，第一時間明確職責，強調紀律，確保調查結果的可信性。認真調研區情，按照“辦實事、務真功、求實效”的原則，進行全方位調研，對優質均衡發展的現實基礎、存在問題及路徑進行深入思考和系統規劃。

（2）扎實做好“全國義務教育發展基本均衡區”年度監測復核工作。繼續圍繞義務教育均衡主題，根據教育部義務教育均衡發展年度監測要求及督導評估整改要求和教育現代化建設要求，開展義務教育均衡發展薄弱環節整改情況專項督導，重點督導“國檢”中各校存在的薄弱環節、規劃項目的整改實施情況，進一步推動政府落實教育責任，促進義務教育優質均衡發展，為推進教育現代化建設奠定更為堅實的基礎。

5.建立“一個”體系

圍繞“教師幸福、學生快樂、群眾滿意”三個維度，努力建立以目標考核、績效考核、辦學滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導工作與其他科室相關工作的融合和結果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導評估結果按比例納入第三方評價體系中，對學校年度工作目標考核、辦學績效考核、評優、驗收等合為一項工程，一次完成。

附：20xx年清河區教育督導工作行事歷

20xx年2月27日

20xx年清河區教育督導工作行事歷

一月份：

1.市、區級目標臺賬資料準備；

2.編制《2104年度中小學目標考評方案》；

3.20xx年教育督導工作總結；

4.擬定20xx年工作要點。

二月份：

1.制定20xx年區教育督導工作計劃；

2.完成2104年度中小學目標考核工作；

3.整理業務檔案，做好資料歸檔登記工作。

三月份：

1.開展課程執行情況隨機督查；

2.制定中小學發展性目標；

1.做好“全國義務教育發展基本均衡區”年度監測復核臺賬資料；

2.下校開展學校辦學成功經驗和發展瓶頸問題督導調研；

3.赴成都青羊區考察學習第三方評價工作；

4.下發《20xx年度中小學目標考評方案》。

五月份 ：

1.對學生過重課業負擔進行進行專題督導調研；

2. “省義務教育優質均衡改革發展示范區”申報資料審核歸檔；

3.迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核”省級抽查。 六月份：

1. 開展“減負萬里行·第3季”活動；

2.召開責任督學掛牌督導工作階段總結交流會議；

3.外聘周邊縣區學科專家開展專題性督導評價。

七、八月份：

1.總結上半年教育督導工作，布置下半年教育督導工作任務；