當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

驗收工作計劃及建議篇一

20xx年我區(qū)司法行政工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以_理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面落實黨的xx大精神，牢固樹立社會主義法治理念，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定為主線，認真履職，不斷實現(xiàn)法律服務深化發(fā)展、法律保障更加有力、法制宣傳成效突出、基層建設整體加強、隊伍建設全面提高，努力開創(chuàng)司法行政工作的新局面。

一、普法和依法治區(qū)工作

(一)扎實推進“五五”普法規(guī)劃，深入開展多層次、多形式、多渠道、全方位的全民法制宣傳教育活動。

(二)加強對重點對象的法制宣傳教育，力求在普法形式、措施上不斷取得突破。

一是切實加強憲法和重點法律法規(guī)宣傳;

五是加大社區(qū)法制宣傳教育力度，重點抓好農(nóng)民工的法制宣傳教育工作;

六是大力推進“法律六進”活動，結合創(chuàng)建全國文明城市，開展有針對性的群眾法制宣傳教育活動,力爭參與法制宣傳教育活動的知曉率達80%。

(三)進一步深化依法治區(qū)工作圍繞區(qū)中心工作，加強對普法依法治理工作的組織指導和溝通協(xié)調(diào)，加大目標運行監(jiān)控力度。深化基層依法治理，積極開展“民主法治社區(qū)、鄉(xiāng)村”的創(chuàng)建活動，為我區(qū)社會各項事業(yè)的健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。

二、法律服務工作

(一)強化法律服務管理，不斷強化法律服務人員的職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律教育，清理整頓法律服務市場，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;積極組織法律服務人員提供全方位的法律服務。

(二)加強政府法律顧問工作，不斷完善政府法律顧問工作機制，組織法律顧問地參與政府管理和決策過程，當好法律參謀，協(xié)助政府機關提高依法管理、依法決策、依法辦事的水平，促進依法治區(qū)的開展，推進法治政府建設。

四)積極組織法律服務人員圍繞社會熱點、難點問題，主動參與化解社會矛盾，組織法律服務人員積極參與涉法信訪工作和處置群體性事件，為領導處理涉法問題提供法律上的支持，服務經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

驗收工作計劃及建議篇二

一、學生會的中樞機構，主要負責處理學生會日常事務，包括來信來訪；對上級任務、指示做到上情下達；協(xié)助、督促、協(xié)調(diào)各部門之間工作的開展；負責學生會的認識管理；學生會各項大型活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障；管理學生會的辦公物品；負責學生會全會和部長級以上會議的召開和考勤；負責搞好與兄弟院校的聯(lián)系與信息交流等工作。

二、學生會對內(nèi)的職能部門，旨在建設良好的學生會文化，擔當學生會的規(guī)劃者，監(jiān)督者和培訓組織者的角色。人力資源部堅持“團隊、溝通、寬容、創(chuàng)新”的工作理念 ，為學生會吸納、儲備、培訓更多優(yōu)秀人才，使學生會發(fā)展成為高效率、高凝聚力的團隊。主要工作有學生會干部檔案的建立和整理，學生會干部的考核與評定，建立和完善學生會的人事制度和監(jiān)督機制等。

三、要以為全體同學營造一個積極活潑、互助融洽、嚴謹求學的良好氛圍為目的，開展各種同學們喜聞樂見的活動。同時，了解反饋廣大同學在學習方面的意見和要求，在師生之間搭起一座橋梁，促進師生的相互交流，為廣大同學提供及時的學習動態(tài)，考試信息。

五、負責大型活動的對外宣傳、聯(lián)系工作，爭取社會的支持贊助，多渠道拓展學生會的經(jīng)費來源。成員能在實踐中學會如何去與人交流和溝通，提升社交水平，強化統(tǒng)籌安排能力和團隊合作意識，從而提高個人綜合素質。

六、生活需要精彩，心情需要愉悅，才華需要施展，自我需要實現(xiàn)。要有充滿神奇創(chuàng)造力和無限想象力的空間。在此地，你可以是編劇，導演，策劃，以活躍你的思維；你可以是音響師，化妝師，燈光師，以展現(xiàn)你的藝術氣息；你還可以是歌者，舞者，演員，以實現(xiàn)你夢寐以求的愿望。這里是展現(xiàn)個人魅力的最佳舞臺。

七、以加強團結、活躍校園氣氛為根本宗旨，以提高同學們的體育意識為己任，組織的各類體育活動、體育比賽，比如冬季長跑、籃球賽等，豐富同學們的課余生活，在廣大同學中普及體育知識，提高身體素質，提高體育技能，并以體育為媒介，積極加強與各學院之間的交流。生命在于運動！

八、以女生為中心，為女生提供專業(yè)的、全面的服務。反映廣大女同學要求，維護女生權益，真正為女生排憂解難；負責組織每年女生節(jié)的各項特色活動；負責組織女性系列講座，如女生生理與心理健康知識講座；負責公關禮儀的相關知識培訓、組建禮儀、組建啦啦隊及其管理。

驗收工作計劃及建議篇三

人情世故是我們在生活與工作中，約定俗成的交際規(guī)則和行為規(guī)范。掌握人情世故的技巧，才能在職場上和生活中游刃有余。作為企業(yè)的領導者和管理者，我每天的大多數(shù)時間都要與我的下屬和員工打交道。很客觀地說，兩個職位相同的員工，在工作能力相同的情況下，更懂人情世故的那一位，一定會先得到公司的提拔和重用。人情世故在很大程度上表現(xiàn)了一個人的情商，而情商的高低是決定一個人能否成功的關鍵。今天，我就以一個企業(yè)老板的角度來跟大家談一談，在職場中不可不知的人情世故，希望對職場新人有所啟示和幫助。

1、無論你在任何公司工作，請永遠站在公司的角度去考慮問題和做事，不要企圖以己之力去改變公司業(yè)已成形的規(guī)則與規(guī)定。即使規(guī)則與規(guī)定是不合理的，也要巧妙地向老板匯報，在不引起老板反感的情況下，從公司發(fā)展的大局著想提出合理化建議。要相信老板與你考慮問題的角度是不同的，你考慮的可能僅是個人利益的得失，但老板考慮的永遠是公司發(fā)展的大計。所以，既來之則安之。適者生存是大自然永遠的法則。

2、上司交待的任務即使你沒有完全的把握勝任也要先著手去做，邊做邊動腦思考是否有更好的方式去解決問題，同時邊做邊匯報，如實地向上司反應情況，請求上司的理解和支援。在職場上，最忌諱的就是，上司交待你一項任務，還沒有去做，就先開始抱怨。公司招聘員工的目的是解決公司的問題，要相信公司的`問題就是你的機會。老板最欣賞的人、最需要的人是能夠創(chuàng)造性地完成任務并解決問題的人。

3、在任何公司不要拉幫結伙，在辦公室里大呼小叫。下班后，最好單獨離開，與同事保持適當?shù)年P系與距離。你的團結合作精神最好展現(xiàn)在工作中，展現(xiàn)在完成項目上。要使公司相信你具備良好的職業(yè)素質與職業(yè)精神，不拉幫結伙是非常重要的一點。

4、不要在公司里更不要在同事間抱怨任何事，哪怕是微不足道的小事和涉及個人的私事。要成為一個標準的職業(yè)人士和有發(fā)展前途的、幸福的人，就應該徹底戒除抱怨的不良習慣，無論是在工作中還是在生活中，抱怨只會使你越來越糟，不抱怨才會有好運降臨。

5、不要去探聽和參與其他同事正在做的事情。除非老板安排你與他合作，否則沒有任何人需要你的幫忙。無論何時，即使“天要塌了”，你最重要的任務仍是先做好自己分內(nèi)的事。如果別人確實需要你的幫助，公司一定會做出安排。

6、如果你想獲得升遷的機會和良好的薪酬待遇，那么就養(yǎng)成創(chuàng)造性完成任務、按時完成任務、主動加班加點完成任務的習慣吧。請注意，我強調(diào)的是“習慣”。由習慣所形成的競爭力是無可取代的！這與你做什么事，在哪家公司做事無關。盡量不談回報地先為別人做點什么，這樣就可以在心理上建立一種債權感。要相信，老天自有公道，付出總有回報！多付出一點點，絕不是損失，卻可以將你與普通員工拉開距離。

7、養(yǎng)成主動與老板和上司溝通及匯報工作的習慣，凡事主動才能有更多的機會。不要見到上司就如同見到鬼一樣躲起來。主動與上司溝通，你會學到更多，你工作中的問題也會得到更好的解決，上司會認為你是一個有上進心、積極進取的人，他也更容易看到你的工作表現(xiàn)，更容易給予你認可。

8、在同事、同事的客戶、上司面前不要“好為人師”，更不宜當面指正別人的錯誤或疏漏，這樣會使別人下不來臺，你也不會因此而顯得更有能力。

9、當在同事不在座位的時候，應主動幫助同事接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息。提醒他們一些你知道的重要事件與日程。

10、不要搞辦公室戀情。如果情非得已，那么請不要在公司表現(xiàn)出來，在工作時間，請與對方保持恰當?shù)木嚯x，維持正常的同事關系。

驗收工作計劃及建議篇四

結合我校實際，對本學期新收文件材料進行統(tǒng)計。為了便于管理和運用分三類：職能處室類、小學類、中學類等進行統(tǒng)計，即便于迎查又利于查詢服務。以下是和大家分享的學校檔案管理職員工作計劃參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

一、指導思想

在學校班子的領導下，為促進學校檔案室事業(yè)的規(guī)范化現(xiàn)代化，本著為學校發(fā)展服務和為師生服務的宗旨，全面提高檔案管理水平，為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。

二、工作重點

圍繞學校中心工作、上級常規(guī)督導評估，堅持以服務為主題，以檔案規(guī)范化為重點，力爭在檔案管理業(yè)務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。

三、具體工作

(一)加強宣傳與學習，將檔案法規(guī)范制度落在實處

1、利用行政會議、教師會議等，宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識，增強管理干部及教師檔案意識;指導處室兼職檔案員的檔案業(yè)務管理，提高工作自覺性。

2、參加檔案業(yè)務學習，接受檔案專家指導，掌握檔案專業(yè)技能，提高檔案管理員的綜合素質，使檔案管理工作不斷推進。

(二)積極推進檔案管理規(guī)范化管理，提高工作效率

1、按照學校工作的實際需要立檔案櫥，即常規(guī)檔案、督導檔案、社會工作檔案、參考檔案、11年度新檔案等組檔櫥。

2、使用好檔案管理軟件，對檔案的收集、整理、編目、檢索、安全保管基礎工作統(tǒng)一標準，進行規(guī)范管理。

3、做好來文登記，及時、準確地傳達上級文件精神、工作安排等事項。

4、認真做好檔案目錄的錄入工作，編制各部門檔案管理檢索工具，建立數(shù)據(jù)庫。

5、利用檔案進行登記，使檔案利用規(guī)范用效。

(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作

1、接收__年年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。

2、整理__年度的中小學辦學水平評估檔案，分類歸入常規(guī)檔案，裝盒入庫，以便利用。

3、清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。分理出沒有使用價值的資料，經(jīng)領導批準后銷毀。

4、學校合并時，他校(原中心小學和成教中心)移交的檔案進行鑒定，按嚴格的組織程序予以處理。

5、結合我校實際，對本學期新收文件材料進行統(tǒng)計。為了便于管理和運用分三類：職能處室類、小學類、中學類等進行統(tǒng)計，即便于迎查又利于查詢服務。

6、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度，按照各部門檔案借閱管理標準辦理借閱手續(xù)。

7、按照“以迎查促工作”的思路，開展內(nèi)部檢查、評估、評比工作，為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。

8、建立處室(級部)活動與檔案室通制度，學校舉辦重大活動，主辦單位事先通知檔案室，將收集的文字、圖表、聲像、電子等文書文件資料，辦理登記備案。

9、開發(fā)利用檔案信息資源，廣開服務渠道。

10、配合學校的各項管理工作，以積極主動熱情的服務態(tài)度做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務形象。

(四)其他工作

驗收工作計劃及建議篇五

今年以來，xx市規(guī)劃局在市委市政府的正確領導下，貫徹落實省市黨代會及市委十三屆二次全體(擴大)會議精神，圍繞“兩聚一高”目標任務，緊扣“五個牢牢把握”工作導向，按照“大城市”定位，以新一輪城市總體規(guī)劃修編為重點，以深化改革為動力，積極發(fā)揮規(guī)劃引領作用，加快轉變城市發(fā)展方式，努力提升城市功能品質。

一、上半年工作總結

(一)在完善規(guī)劃體系中強化發(fā)展導控

以總規(guī)修編為契機，加快完善《xx市規(guī)劃管理體制改革實施方案》確立的“總體規(guī)劃-單元規(guī)劃-控制性詳細規(guī)劃-村莊規(guī)劃”四級規(guī)劃編制體系，加強對城市發(fā)展的引導和控制，努力實現(xiàn)全市空間管控“一張藍圖”。

1.初步完成新一輪城市總體規(guī)劃修編。以“多規(guī)融合、存量盤活”為導向，以“生產(chǎn)、生活、生態(tài)”和諧互動為要求，劃定了統(tǒng)一的城鎮(zhèn)開發(fā)邊界，確定了建設用地總量，形成市域范圍內(nèi)功能結構完備、要素配置合理、通勤就業(yè)均衡、生態(tài)環(huán)境良好的空間發(fā)展格局，并積極融入海綿城市、綠色建筑、特色小鎮(zhèn)等發(fā)展理念。目前正在優(yōu)化調(diào)整用地布局方案，預計6月份完成最終成果論證工作。

2.積極推進控制性詳細規(guī)劃編制及調(diào)整。一是結合城市總體規(guī)劃修編，以全市單元規(guī)劃確定的邊界逐步開展各單元控制性詳細規(guī)劃修編。已完成f06單元控制性詳細規(guī)劃，c12、e05單元控規(guī)初步成果，b11單元正在開展前期調(diào)研工作。二是落實水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)發(fā)展要求，基本完成千燈、錦溪、周莊老鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細規(guī)劃，正在對重點地塊進行修建性詳細設計。三是協(xié)助相關區(qū)鎮(zhèn)按照法定程序推進控規(guī)編制、調(diào)整、報批工作。報批完成張浦鎮(zhèn)城東工業(yè)區(qū)控制性詳細規(guī)劃，編制完成花橋國際商務城南部生活區(qū)、北部片區(qū)控制性詳細規(guī)劃。調(diào)整完成花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、陸家鎮(zhèn)、錦溪鎮(zhèn)等相關區(qū)域控規(guī)調(diào)整方案。

3.組織開展重點地區(qū)城市設計。一是組織開展杜克科創(chuàng)小鎮(zhèn)概念規(guī)劃及城市設計方案征集工作，以“xx智谷”為總定位，征選國內(nèi)外6家設計機構開展方案設計，現(xiàn)已全部提交最終成果。二是組織開展前進路、長江路道路沿線景觀提升設計。根據(jù)城市公共空間設計導則，以前進路、長江路為試點進行深化研究，著力提升城市形象品質，現(xiàn)已完成初步方案,正在進行深化設計，計劃6月份形成最終成果。三是進一步完善蘇州市域軌道交通s1線(xx段)沿線城市設計，以交通引導理念優(yōu)化城市功能品質，已基本形成成果。

4.不斷優(yōu)化鎮(zhèn)村規(guī)劃。加強對歷史文化資源的保護傳承，編制完成《xx市錦溪歷史文化名鎮(zhèn)保護規(guī)劃》，由省住建廳組織論證通過，報省政府批準實施。會同市文物部門開展第八批省級歷史文化名鎮(zhèn)、名村申報工作，經(jīng)省住建廳、^v^組織審核并報省政府批準，巴城鎮(zhèn)成功入選“江蘇省歷史文化名鎮(zhèn)”。根據(jù)《xx市鎮(zhèn)村布局規(guī)劃》，我市所有31個特色村、189個重點村和218一般村(除高新區(qū)22個一般村無編制計劃外)已全部形成規(guī)劃成果，今年上半年，按計劃繼續(xù)推進村莊規(guī)劃成果的公示、論證及審批，完成千燈鎮(zhèn)歇馬橋村村莊規(guī)劃公示、錦溪鎮(zhèn)計家墩新鄉(xiāng)村生活項目規(guī)劃報批工作，以及周市鎮(zhèn)26個自然村、淀山湖鎮(zhèn)6個自然村村莊規(guī)劃的審查、論證工作。

(二)在狠抓專項規(guī)劃中增強城市功能

1.增強城市民生功能。進一步推進《社區(qū)服務設施規(guī)劃》，確定中心城區(qū)核心區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)、街道的行政邊界。并以亭林片區(qū)為試點，完成深化設計方案，構建社區(qū)服務設施配置模型，正在開展青陽片區(qū)深化設計，計劃6月份形成詳細方案。

2.優(yōu)化城市生態(tài)功能。繼續(xù)推進《xx市海綿城市專項規(guī)劃》，現(xiàn)已完成草案，基本形成市域各片區(qū)海綿設施建設管控原則及技術指引。加強區(qū)鎮(zhèn)對接，進一步深化《xx市城市“六線”控制規(guī)劃》，涉及道路紅線、河湖水系藍線、綠化綠線、重大市政設施黃線、歷史文化保護紫線、軌道交通橙線，并將道路紅線、河湖水系藍線錄入規(guī)劃綜合信息平臺，便于日常審批管控。

3.提升城市交通功能。繼續(xù)積極推進蘇州市域軌道s1線xx段規(guī)劃建設，完成《蘇州市域軌道s1線xx段沿線交通一體化交通詳細規(guī)劃設計》、《蘇州市域軌道s1線施工期間交通疏解方案》中期成果。及時啟動xx市綜合交通規(guī)劃、中心城區(qū)停車系統(tǒng)規(guī)劃等。

4.升級城市市政功能。按照適度超前原則，編制完善《xx市地下綜合管廊專項規(guī)劃》成果，并報請市政府審批通過。為規(guī)范地下綜合管廊規(guī)劃建設管理，加快建設步伐，配套起草了《xx市地下綜合管廊管理辦法(草案)》。為降低建設成本，提高綜合管廊建設可行性，向市軌道辦呈報了《關于與蘇州市域軌道交通s1線同步建設綜合管廊的請示》。目前，xx市中心湖二號路地下綜合管廊已開工建設。為合理布局電動汽車充電設施，有效指導我市電動汽車充電設施建設，進一步完善《xx市新能源汽車充電設施布局規(guī)劃(2017-2030)》成果，并報請市政府審批通過。

5.完善城市文化功能。為提升我市文化軟實力，豐富人民群眾文化生活，高質量完成市博物館、美術館方案設計。根據(jù)《xx市城市雕塑規(guī)劃》和《xx市雕塑規(guī)劃管理意見》，開展了第一批雕塑設計方案的征集活動。第一批公開招標的2個點位已經(jīng)完成方案招標相關工作;另外7個點位海選工作也已完成專家評審。

(三)在推進改革創(chuàng)新中優(yōu)化審批管理

1.不斷深化管理體制改革。進一步完善規(guī)劃管理體制改革方案，并報城建例會討論。完善規(guī)劃編制制度建設，擬定《關于進一步規(guī)范控制性詳細規(guī)劃編制的通知》，從協(xié)調(diào)機制、成果入庫、動態(tài)維護、調(diào)整程序等方面進一步規(guī)范我市控制性詳細規(guī)劃的編制。為規(guī)范工業(yè)項目規(guī)劃方案設計，加強對方案的審查指導，結合xx市規(guī)劃管理實際，制定了《xx市工業(yè)項目規(guī)劃設計方案技術審查導則》。為全面推進我市海綿城市建設，與市住建局、交通局、水利局聯(lián)合印發(fā)《關于印發(fā)在工程項目中運用海綿城市建設技術的審批管理辦法(暫行)的通知》，并在建設工程的各個環(huán)節(jié)實施運用。

驗收工作計劃及建議篇六

夢想，什么是夢想？雄鷹說：我的夢想就是翱翔于天際。駿馬說：我的夢想是馳騁于大地。而我們08級建工系學習部說：我們的夢想就完善自己，做好學生會會火炬的傳遞！

一、做好新成員的心理工作和教育工作。

對新成員做好心理教育工作，使他們擺正心態(tài)，處理好學習和工作的關系，樹立為同學們服務的觀念和意識。

二、讓新成員了解、熟悉學習部常規(guī)活動。

08級學習部成員采用分組管理制度，對09級新成員劃分小組，由08級部員帶新09級新成員了解、熟悉學習部常規(guī)工作。

三、加強08、09屆學習部成員的相互了解與溝通。

為了加深08、09級學習部成員的相互了解與溝通，計劃抽出雙休日時間帶領部員外出郊游，在游玩過程中加深了解，培養(yǎng)友誼。

四、努力配合院、系領導的工作指示，做好配合工作。

五、組織好常規(guī)活動。

為了滿足09級新生的好奇心，我們08級學習部將于10月中旬組織一次志遠建工，迎60周年國慶演講比賽，在10月下旬將舉辦建工系首屆夢想主持人大賽。通過這兩個活動將為我系培養(yǎng)出優(yōu)秀演講和主持人才。同時讓09級新成員開拓眼界，學習組織活動，培養(yǎng)部員的能力。

六、加強與各兄弟部門的配合。

學生會永遠是個大家庭，在新鮮血液注入的同時，08級學生會更應該加強交流，交換意見與看法，分享經(jīng)驗，做好工作。

我們相信通過我們的共同努力，一定會把建工系學習部帶領到一個新的高度，一定會為以后的學生管理工作做好鋪墊。

驗收工作計劃及建議篇七

成立交房工作小組

（三）雨水、污水排放納入雨水、污水排放系統(tǒng)；

（六）住宅區(qū)道路與城市道路或者公路直接相連；

（九）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。建設單位在新建住宅交付使用前，應當組織有關部門及專業(yè)經(jīng)營單位按照前款規(guī)定，對住宅區(qū)進行驗收，并向設區(qū)的市或者縣（市）建設行政主管部門辦理新建住宅交付使用備案手續(xù)。

建設單位在辦理新建住宅交付使用備案手續(xù)時，應當提供新建住宅建設工程竣工驗收文件，以及第一款所列的附屬設施設備符合交付使用條件的相關文件和資料。

移交下列資料：

驗收工作計劃及建議篇八

我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化

1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、 人力資源管理規(guī)范化

1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理能力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。

4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。

5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

五、上下關系和諧化。

正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。