對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
助教工作總結和感想篇一
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。
2、堅持服務年活動,創新優質服務新模式
全科人員積極參與醫院服務年和中醫管理年活動,科室著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。
二是落實醫療服務規范及各種核心制度,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。
三是拓寬醫療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。
四是深化主動服務內涵,提升服務能力。
五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。
一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的'使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為__天,切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,科主任于20__年__月到____醫院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規范,嚴格進行醫療質量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發員工的積極性,開發員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與代碼》、《中醫臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范(試行)》等技術標準與規范;實行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專科的icd—10診斷正確率達99.6%;專科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出中醫重點專科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修學習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展,輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實。為醫院的新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
助教工作總結和感想篇二
一、20xx年在科職工的共同努力下,業務工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫療業務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫療技術,提高醫學醫藥業務素質,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
三、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發生。
四、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發展潛力不足,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業務的開展明顯受限。
2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識,創新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專業技師,成為制約我科業務發展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發揚中醫藥特色優勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
助教工作總結和感想篇三
做好殘疾人的康復工作,善于抓住工作的著力點。為此,我們不斷探研康復工作的契入點,抓關鍵性工作的落實,從而推進工作的全面完成。
一是提前謀劃計劃做好相關康復工作。年初以來,我們在下鄉調研的基礎上,根據往年相關完成康復任務數,以文件形式制定和下發了2019年康復工作計劃。盡可能科學合理地安排縣級和各鄉鎮的康復任務數,保證年度康復工作任務能全面完成,使得縣級和鄉鎮工作有目標和依據。
二是加大培訓康復人員業務技能。今年以來,我們共舉辦了殘疾人專職委員、康復協調員、殘疾人及家庭成員、盲人定向行走、邀請康復專家講課等各種技術和業務培訓,160人次參加了各種形式的培訓。通過培訓,提高了基層康復服務指導員對殘疾人進行施訓和服務能力,促使對殘疾人的康復達到“指導有方法、康復有效果”工作目標要求。
三是拓展了部分殘疾兒童康復訓練和學習場所。為了滿足智障等殘疾兒童學前康復和訓練的需求,**縣殘聯籌辦了公助民辦的和祥殘疾兒童康復中心,收治學前智障兒童18名進行有效的康復訓練和學習,探索按市場化建設康復機構新路子。積極配合縣教育局開辦我縣特殊教育學校,目前該校正在緊張裝修,最遲明年可以投入教學。這些康復機構的成立將極大改善我縣殘疾人的康復訓練和學習生活。
四是以創建文明城市為契機,加大公共設施無障礙建設,達到了基本能夠滿足殘障人士外出活動。
(2)安裝假肢和矯形器方面,全年任務數105例,已報名人數110例,占任務數的104%。
(3)殘疾人康復站方面,在縣編制辦公室批準成立了縣康復服務指導中心,為縣殘聯下屬事業單位。縣殘聯依托鄉鎮衛生院或中心社區,在全縣建立了20個殘疾人康復站,配送了相關的成套康復器材,相關制度噴繪上墻,在全縣建立起了縣鄉村三級康復網絡。
(4)殘疾兒童康復中心方面,創建了1所殘疾兒童康復中心,完成任務數的100%。
(5)輔助器具供應方面,全年配發輔助器具95件,完成任務數的100%。
(6)康復訓練與服務方面,康復需求評估建檔已完成650名,超額完成任務數。
(7)加強康復力量方面,配備了15名政府購買的公益崗位—康復協調員,專門負責康復站的管理和指導。
(8)落實康復工作經費方面,財政每年按全縣行政人口每人0.3元標準將康復經費納入年度預算,按人均1元的標準將殘疾人事業經費納入年度預算,這兩項明確寫入縣委縣政府有關文件。并且每年及時撥入民生工程殘疾人康復配套經費。
(1)相關康復補助標準較低。特別是精神病患者免費服用基本用藥補助標準備額偏少,每人每年才650元,只夠正常服用藥的一兩個月左右,達不到長期預防、控制精神病突發效果,精神病人監護人普遍反映基本服藥補助標準達到2019元/年,才符合實際達到貧困精神病人正常服藥預防。
(2)康復站、康復技術人員與縣鄉衛生系統技術人員協作機制需要相關部門聯合行文予以明確。
(3)基層康復硬件設施和設備基礎薄弱,結合殘疾人個體真正所需康復器材與家庭訓練點的結合還沒有探索出符合實際可行的途徑。
助教工作總結和感想篇四
“十x五”期間,xx縣殘疾人康復工作在縣委、縣政府的高度重視下,在市殘聯的具體指導下,在各有關部門的配合下,我縣認真貫徹省、市殘疾人事業“十x五”發展綱要康復工作配套實施方案精神,并結合本地實際,制訂了我縣殘疾人康復工作“十x五”配套實施方案,圍繞“十x五”康復工作的核心任務積極開展工作,不斷擴大殘疾人康復服務受益面,使越來越多的殘疾人得到不同程度的康復。
(一)以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,認真貫徹落實科學發展觀。把做好殘疾人社區康復工作提高到構建社會主義和諧高度,融入到社會主義新農村建設和農村社區衛生服務整體工作之中。緊緊圍繞殘疾人的康復需求,完善康復服務保障體系,不斷提高康復技術水平,增強服務能力。
(二)堅持由政府主導,部門配合,社會廣泛參與的工作原則,實現各司其職,資源共享,為康復對象提供全方位的服務。
(三)堅持立足社區實際,因地制宜,分類指導。根據本社區殘疾人的具體需求制訂適宜的康復工作計劃,為康復對象提供個性化服務。
(四)以較少的人力、物力、財力投入,盡可能獲得較大的服務覆蓋面,保障康復對象的基本康復需求。依托康復機構,以科學、簡便、適用的康復技術,使大多數殘疾人享受到方便、快捷、廉價的康復服務。
五年來,全縣共完成白內障復明手術2482例;全免費手術1800例。為69名低視力患者配用了助視器;使62名聾兒接受了聽力語言訓練,培訓聾兒家長60名;為貧困肢殘者安裝普及型小腿假肢29例;安裝普及型大腿假肢31例;裝配矯型器26件;供應用品用具1681件。積極開展殘疾人康復訓練與服務工作,使67名肢體殘疾兒童、56名智殘兒童、13名(0—6歲)的貧困肢體殘疾兒童得到了康復訓練,從而不同程度地提高了他們參與社會生活的能力。
(一)積極開展白內障復明工程
視力殘疾康復是“十x五”殘疾人康復工作的重點工程項目,五年來我縣進一步加大視力殘疾康復工作力度,進行了經費投入,派車下鄉,組織眼病醫生到全縣各鄉鎮進行為患者體檢服務。在做好低視力康復工作的同時,我們把為貧困白內障患者施行復明手術當作一項重要內容來抓,使更多的貧困白內障患者通過手術告別黑暗,重見光明。五年來,全縣共完成白內障復明手術2482例,其中全額免費手術1800例。低視力配鏡69名,低視力家長培訓20例。取得了良好康復效果。社會各界稱贊開展白內障扶貧復明活動是政府為殘疾人奉獻愛心、播撒光明的一項慈善義舉,充分體現了各級政府對廣大弱勢群體的切實關愛。
(二)加大康復扶貧力度,為特困殘疾人提供康復救助
為確保殘疾人“人人享有康復服務”目標的實現,針對我縣部分特困殘疾人因經濟困難康復無著落的普遍現狀,殘聯根據殘疾人的貧困程度和康復需求,將全縣重度殘疾人加入新型農村合作醫療保險個人繳費部分的30元,全部納入財政購買。
(三)開展假肢裝配、矯型、肢體康復訓練及用品用具服務
五年間,開展肢體康復訓練34例,肢體殘疾兒童機構康復訓練5人,安裝普及型假肢60例(其中,大腿假肢31例,小腿假肢29例),裝配矯型器26件,供應用品用具1681件,輪椅475輛。
(四)加大殘疾人康復工作宣傳力度
為進一步提高全社會對殘疾人康復工作的認識和理解,普及全民防殘意識,提高殘疾人自身康復意識,圍繞“愛耳日”、“愛眼日”、“國際聾人節”及“世界精神衛生日”的主題,殘聯在“愛耳日”及“世界精神衛生日”期間,組織有關單位在縣城中心地段設點,開展了一系列的宣傳教育及義診咨詢活動,并以此為契機,充分利用電視、廣播、等各種宣傳媒介,向市民廣泛宣傳殘疾人康復工作的內容、意義及有關的康復科普知識,使殘疾人康復工作能夠家喻戶曉,從而喚起社會各界對殘疾人康復工作的理解、參與和支持。
助教工作總結和感想篇五
xx社區老年健身康復中心自20xx年9月正式運作以來,在上級部門的大力支持下,以提高老年人身體素質和生活質量為目標,從制度保障、設施保障、人員保障和活動保障入手,使老年康復中心下設的心血管病康復隊、肩頸病康復隊、精神抑郁康復隊三支隊伍的人員不斷壯大,健康知識培訓和鍛煉活動有序開展,居民參與熱情高漲,取得了較好的社會效益。
1、成立組織,健全制度,制定工作方案。
首先,組建一支好的領導團隊對老年健身康復中心各項工作的開展至關重要,幾經討論,最終老年健身康復中心由一名文化素質高、組織協調能力強、居民信賴的熱心人士擔任負責人,副主任由三名康復隊隊長擔任,成員由六名體育指導員擔任,在這支領導團隊中,有6名成員通過了體育指導員的專業考試,取得了資格證書,還有的曾在全國、省里得獎,素質高,技能水平強。為了增強老年人的健康知識,給老年人提供更加專業的健康指導,社區與轄區內的中醫院聯系,聘請了心血管病、肩頸病和心理健康的專科醫生作為健康知識培訓師資隊伍。其次,康復中心制定工作制度,明確職責,落實任務,各司其職。為了更好的服務居民,使開展的各個項目更受居民歡迎,在確定康復隊之前,我們做了深入調研,通過入戶調查、召開研討會等形式調查后發現,社區60歲以上老年人中有300多名患心血管病,有200多年老年人常年受肩周炎、頸椎病的折磨,還有一部分老年人感覺無傾訴對象,精神抑郁,因此最終,我們確定為心血管病康復隊、肩頸病康復隊、精神抑郁康復隊作為老年健身康復中心的服務重點,我們對老年康復中心的可行性和必要性進行分析,對所需資金進行測算,制定出比較完善的工作方案。最后,康復中心投入資金,選定辦公地點,購買必備的辦公用品,添置改善健身設施,使康復服務有了硬件保障。
2、組織培訓,加強鍛煉,開展專業康復指導。
三支康復隊每兩個月安排一次有針對性的健康知識培訓,至今為止,心血管病康復隊共舉辦培訓7次,肩頸病康復隊共舉辦培訓6次,精神抑郁康復隊舉辦培訓6 次,曾邀請了市內知名的心血管病專家張丹醫生開展心血管病預防保健科普知識講座,張醫生豐富的臨床經驗,權威專業的健康指導使前來聽課的老年人收益頗豐, 此外,康復中心還邀請過中醫專家葉時龍醫生指導肩頸病的老年人如何通過穴位的按摩、適合的健康方法來治療病痛,也取得較好的反響。一年多來,社區老年健身康復中心通過聯系自身實際,不斷加強和完善組織建設、設施建設,使日常健康知識教育培訓、各個康復隊的健步走、太極拳、氣排球和排舞活動等鍛煉活動更有秩序,讓會員享受到了更全面、更有效的康復服務,從兩次績效評估、滿意度調查結果來看,80%的會員都有認為通過康復服務他們的疾病有了較為明顯的好轉,甚至有7%的老年人疾病已經痊愈,效果最明顯的是精神抑郁康復隊,大家都覺得通過排舞活動,在鍛煉身體的同時,找到了精神寄托,有了傾訴的對象,大家在一起其樂融融,心情也逐漸開朗起來,走出了原來的陰霾,總體滿意度達98%,總之,老年健身康復中心使老年居民享受到了更全面、更有效的康復服務,增強了健康知識,提高了文明程度和身體素質,為社會和諧穩定起到了積極作用。
1、對老年健身康復需求調查摸底費用:1200元
2、開展健康教育培訓費用:共計19次,總計17970元,
3、健康知識、鍛煉培訓資料發放共計8950元。
氣排球、網等1500元。
排舞用錄音機、音響、磁帶3000元等。
日常水電支出:一年共1150元。
5、辦公用房租金一年7000元,
電腦、桌椅等6250元。
各項費用總計59020元。
以上是xx社區老年健身康復中心一年多來的工作和資金使用情況,今后我們還將不斷努力,使老年健身康復中心更好的服務老年人,增強老年人的身體素質,豐富老年人的精神生活。
助教工作總結和感想篇六
合規風險^v^指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規是銀行業一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規風險管理機制,是實施以風險為本監管的基礎。
銀行業三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規意識,克服被動合規心理。
合規是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業穩健運行的基本內在需求, 在銀行員工中樹立^v^合規人人有責^v^、^v^主動合規意識^v^、^v^合規創造價值^v^等理念,要將績效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分,以充分體現商業銀行倡導合規經營和懲處違規的價值觀念。
(二)制定合規政策,組建合規部門。
構建商業銀行合規風險管理機制需要設立專職的合規部門,并要確保合規部門不受干擾地發現、調查問題,讓合規人員及時地參與到銀行組織架構和業務流程的再造過程,使依法合規經營原則真正落實到業務流程的每一個環節乃至每一位員工。
合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,因此,完善合規風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業合規風險管理已是商業銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發展的重要舉措。