我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

海外工作心得體會篇一

此刻我已經在公司擔任業務員有一年的時光了，也是對公司的發展有必須貢獻了。轉眼間又要進入新的一年2020年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規定，要隨著變化不斷的調整自已的工作方式。作為公司一名業務人員，務必以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護做到面。

二、制訂學習計劃

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

用心主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我的潛力減輕領導的壓力。以上，是我對2020年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望2020年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須能夠在2020年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自我在2020年必須走的更遠!

海外工作心得體會篇二

1、微營銷之粉絲增加計劃

xxxx年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數量已達到x人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。xxxx年微信粉絲增加計劃預計達x人，群體依舊是醫療、美容相關人群。

2、微營銷之企業自媒體平臺打造

實施方法：

【一】微信基礎工作

微信作為企業自媒體平臺，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫療工作人群，所以新聞更應該具備知識性和專業性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發，實現最大化轉發傳播，打造權威醫療咨詢傳播平臺。

【二】客戶vip群打造。

海外工作心得體會篇三

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

公司內部定期不定期安排員工培訓。

積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把xxx建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃，請各領導過目。

海外工作心得體會篇四

作為外科副主任的一年，本人在院長、科主任的正確領導下，認真履行副主任職責，輔助外科主任完成科室的各項工作。

一、全年外科完成手術2053例。

二、在省級三甲醫院醫生支持開展手術61臺，提高了醫生的技術水平，學習了新經驗。為患者節省了人力物力資源。

三、為骨科手術引進了c型臂設備。

四、專科向高精尖發展，積極引進和運用新技術、新項目，20--年加大了對腹腔鏡膽囊切除手術的推廣和運用，全年完成手術22例。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業務學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和院領導交辦的各項工作任務。

20--年計劃：

一、醫療技術和設備的革新方面希望醫院能給與大力支持，比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。

二、加強醫生專業知識的學習，加強病例討論，是以后要注意抓的問題。

三、人才的培養情況：20--年擬派2人到省城三甲醫院進修學習，同時努力做好繼續教育工作，鼓勵專業人員參加培訓。

四、積極配合醫院“爭二甲”做好各項工作，開展衛生人員培訓和適宜新技術、新項目的推廣應用。

海外工作心得體會篇五

今年以來，統計站按照鎮黨委、政府的部署，力促全鎮統計工作再上新臺階。

一、上半年工作總結

(一)加強學習，提高素質，增強新形勢下做好統計工作的責任感。一是抓政治理論學習，提高思想政治素質。二是抓政策和法規的學習，提高依法統計的自覺性。三是抓社會知識的學習，融身于社會建設的大舞臺。

(二)突出重點，狠抓落實，高標準地完成了各項統計工作任務。一是今年上半年，全鎮生產總值(gdp)預計可實現17.58億元，同比增長14.2%。二是企業“一套表”統計改革順利開展，完成了企業法人和統計人員的培訓，在網上完成了企業身份認證。三是完成了全鎮夏糧實產上報工作，得到了上級部門的核產認定，是為數不多的增產鎮街之一。四是全面、及時、準確地完成了各種報表工作。五是完成了鎮統計站基層基礎規范化建設上報材料及檔案整理工作。同時除完成了統計任務外，每位同志還出色完成了所包村的計劃生育和三夏安全防火工作。

二、下半年工作計劃

一是做好鎮生產總值(gdp)的核算和上報工作，協調好名次，確保20--年全鎮生產總值增長15%，力爭16%。二是善始善終地抓好“三上”企業網上直報工作，確保交一份合格答卷。三是加強學習、提高素質，全面做好20__年下半年的統計工作。四是積極開展統計調查分析，為黨委政府提供決策依據。五是準確、及時、全面地完成統計報表工作。六是加強基層基礎統計工作，創建合格的基層統計站。

海外工作心得體會篇六

第一學期工作計劃體育部作為煙臺大學學生會最重要的部門之一，上學期我們在各個部門和院系的協助下，舉辦了“動感地帶杯”學生籃球賽和校乒乓球賽，這個學期我們在上學期取得寶貴經驗的基礎上制定了以下工作計劃：

（一）組織建設方面的計劃

(1)由于體育部的任務特點，將采取比較機動的會議方式，但是我們同樣設置了固定的例會時間，我的新學期工作計劃。無特殊情況下，每兩周開一次例會，體育部干事和各院部長都要按時參加，與會者帶好筆和本，認真做好記錄。

（2）全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應提前向部長或副部請假，經同意后方可。

（3）例會實行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。

（4）嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。

（5）加強與各學院的緊密聯系，更好的監督和督促我們體育部存在的缺陷和不足，加以改正。同時為更好建設學校的體育活動，和學生社團聯合會保持密切地聯系，尤其是籃協、足協、排協、乒協、羽協等一些深受廣大學生們喜愛的體育社團，多做經驗的交流共同促進共同發展，共同開展體育活動。

（6）與學生會各部聯手，建立友好的交流平臺，取人之長補己之短。

（二）干事培養管理計劃提高本部成員的自身素質，多給干事提供一些鍛煉的機會，使他們的才能得到充分發揮，這才是一個團體長盛不衰的根本所在。

（1）在每次例會中，我們將盡量讓干事有更多的發言權，把總結的機會留給部委，盡量讓他們發表好的意見，好的觀點，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養。

（2）輪流安排部委每月上交工作總結，并對體育部提出建議要求。

（3）每次活動的之前要詳細工作分配與部委，要求各有關部委工作到位。活動結束要有工作總結。

（4）關心部委的學習與生活,緊密與干事間的關系，促進部門成員間的交流和工作的開展。

（5）制訂完整的計劃讓體育部成員知道本學期活動的總的方向，同時也可以為一些同學的新創意提供計劃書寫的參考。

（三）活動安排計劃

（1）為增強校學生會成員的愛國熱情，我部初定于第四周周一組織一次校學生會全體成員的升旗儀式。地點是青春廣場，時間第四周周一早晨7:20。

（2）為滿足排球愛好者的需要，我部將如期舉辦第二屆學生排球賽。現在我們正在緊張的籌備工作中，比賽初定在四月初舉行。活動對象為全校18個院，醫院為單位組織隊伍。

（3）為讓同學們有更多的時間和機會鍛煉身體，豐富課余生活，加強院系凝聚力，發掘足球人才。我部定于運動會后即刻舉行足球賽，籌備工作在運動會之前完成。以保證給同學們留下更多的時間準備考試。

（4)最后，我部將進行“我愛體育部”為主題的，以增強部員的團結意識為目的，拍攝校體育部成員，各院系體育部長全家福留念。“江山代有人才盡，各領風騷數百年”。新的學年，我們體育部愿與其他各部成員一起攜手共進，迎接新的挑戰。

海外工作心得體會篇七

1、做好現場技術工作

嚴格按照國家法律法規、行業標準，根據項目部工作需要及時編制規程措施指導現場生產;深入現場收集原始資料，正確應對生產中發生的各種;做好施工資料的編寫和整理工作;做好工程簽證工作。

2、做好現場揭煤防突工作

在沈陽煤科院的技術指導下，嚴格按照防突規定安全順利的完成了+1300m軌道石門揭下4、下5煤工作，+1350m運輸石門揭下1、下2、下4、下5煤工作，風井+1490m總回風石門揭下5煤工作。

3、做好風井的技術服務工作

風井與項目部分處兩個施工區域，現場技術力量十分薄弱，需要經常去現場了解實際施工進度，并根據實際施工需要及時為施工提供技術指導，匯報專題保證了風井從開工到筑底再到二期工程的施工能夠在正確的技術指導下有序進行。

4、做好各種迎檢工作

項目部地處新疆，從工程公司到新疆公司、集團公司，再到縣煤管局、地區煤管局、南疆分局等各種檢查十分頻繁，需要嚴格根據各種檢查的需要整理各種軟件資料，盡量爭取使檢查對生產起到督促和促進作用。

二、下年工作安排

正確擺正個人私事和工作的關系，在處理好個人私事的情況下，

根據項目部工作需要，認真負責的做好技術主管的.本質工作。其中著重點為：煤巷掘進的防突技術工作，工程資料編制整理工作，規程措施編制、報審、貫徹、學習考試工作、工程簽證工作等。

海外工作心得體會篇八

農業方面

1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節肥工作。

2、搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務已全部落實，重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。

3、5月底6月初在宋徐村實施流轉2200畝并完善手續。

林業方面

1、3月份已完成300余畝成片造林任務，并完成國家農業綜合開發萬畝農田林網綜合治理片。

2、6月初對20__及20__新植樹木麥收田實施秸稈還田，確保樹木保存率在98%以上。

畜牧防疫

防疫、耳掛羊均達100%，畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮畜牧進行續防一遍。

水利工作

切實搞好防汛抗旱的各項準備工作，并對全鎮溝、塘、壩坎進行巡查一遍。

下半年工作計劃

農業方面

1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產的田間管理工作。

2、抓好小麥畝產創建活動，搞好小麥良種補貼工作。

林業方面

1、抓好李樓、王橋農田林網工程片植樹挖穴工作。

2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。

水利方面

1、完成國家農業綜合開發1萬畝、國家發改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設。

2、搞好兩個萬畝片的土方工程。

防疫工作

扎實開展實施秋季動物防疫工作，力爭完成率達到100%。

海外工作心得體會篇九

一、今年做出的主要工作：

修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規定》、修訂了《工作餐管理辦法》。

通過了勞動與社會保障監管部門對我公司年度的勞動年檢，拿到了年檢證;

融合《工傷保險條例》、_省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點，結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，并通過工傷機構認定，下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經審批印刷下發使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率。

二、目前存在問題：

1、招聘方面：

技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調動，與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心。

2、考勤：

考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。

3、離職辦理：

部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職報告，而往往是自行協商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜、交接。

4、合同管理：

多數人員合同到期未進行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產區重視不夠，經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期后辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的;制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;部門職責及崗位職責未修訂、完善。

三、對所存在問題的建議處理措施及明年工作計劃

招聘、離職：落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發，嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤。

考勤：下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?

合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法，結合企業現狀及查閱相關案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產進行統一管理。

制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等，通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以后發展需增加的制度，反復推敲意見一致后上報集團審批，統一結冊、下發、執行。

員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，統一上報、經集團審批、進行下發。

部門職責、崗位說明書、工作流程圖：部門職責由行政總監做出限期，各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行復審并終審，上交集團審批，結冊、下發、執行。