心得體會對個人的成長和發展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物，發現自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

項目經理經驗分享和心得體會篇一

項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。

6.是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能盡早發現風險，那么就只能去當烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業專家（industryexpert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規矩：

二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：

*有書面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的；

8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規定信息的流動方式和介質，是推還是拉。推的意思就是項目經理將主動發布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少；拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。當然，沒有項目經理把自己搞得那么累，他會用發布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區，潛規則就是我發了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢？就是因為沒有證據。所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據可查。記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。

所有的結果最后用一個叫做干特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發現，干特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優化路徑之類的東西，但是我的經驗是你再優化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰略！我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰略決定優先級，而正確排列事情的優先級是一個項目經理能力的主要體現。

好，現在項目已經完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經常發生一些內存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優先級的判斷肯定比下屬強。

在開發過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。

另外我插一句：我是極其不主張到客戶現場開發的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經理和項目實施人員到現場，軟件開發人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發人員的橋梁，其職業方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發人員的路要寬得多。

接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：

3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。

系統開發告一段落后，就進入客戶培訓、系統驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：

一、給客戶做培訓前，多注意一些表面功夫。很多程序員認為，系統的邏輯核心是否正確是關鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準確，那是無關緊要的問題，而且培訓的時候也是信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓效果自然可以想象。我的體會是，給客戶做培訓的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面，準備至少兩個文檔：用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統設計者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統的操作和功能；而培訓手冊，一定要站在客戶業務人員的角度，根據每個角色面對不同業務的辦理，如何通過使用本系統的一系列功能來實現目標。所以，第一次培訓以前，系統界面是否完整正確、培訓文檔是否完備都是很關鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。

作為項目經理，其實腦子里就是幾樣東西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領導都會給你最后期限，所以保進度是第一位的；省是第二位的，企業的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制住；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強大的資源保障，質量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現實也是項目經理的分內工作。

驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經有所提及，這里就不再多說。

我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據證明你的系統是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結果和預期結果一致就應該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統不符合要求，那么他應該舉證，證明這個系統和最初設計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認為系統完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題，否則，客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經理就很難交功課了。

項目經理經驗分享和心得體會篇二

增加詞匯量是重點

就目前來講，考研英語試題中對詞匯的考查多集中在詞義辨析與搭配兩方面，主要考查題型是完形填空，閱讀理解中也會出現選近義詞等題目，這些類型的題目對于詞匯量的要求并不比原來低，因此同學們切莫因為詞匯單項題型的取消而忽視對于詞匯量的增加。其實考研英語復習首要任務就是詞匯量，在第一輪的復習階段同學就必須全面掌握大綱要求的5300個左右的詞匯以及數百個詞組，并細致了解詞根、詞綴、固定搭配、一般用法、近義辨析、同義比較等，這些在考研英語暑期復習中相當重要。

雖然經歷過英語復習的人都知道，單詞是每個考研備考考生都必須面對的難關。但很多人看到那厚厚的單詞書，從心理上就會產生一定的畏懼感，甚至想要退縮、放棄，但若沒有足夠的詞匯量，不但會對其他題型的復習產生一定的影響，無法取得很好的復習效果，并且，不論其他題型怎么復習也沒有用，畢竟因為無論是閱讀還是寫作，都是建立在單詞基礎之上的，而沒有基礎的大廈是無法建立的，也就注定了考研英語成績根本不可能提高。但也不能單純的死記硬背單詞，那樣記憶的效果也不會很好，應該理解記憶，只有理解了之后記下來的單詞才能更好的靈活應用。

鞏固基礎是關鍵

其實很多人都很清楚，隨著從高壓狀態的高中生活進入極為輕松的大學生活之后，一般情況下，可能除了英語專業的同學之外，很少有同學會對大學里所學的大學英語上心，因此大部分人靠的還是高中時候的英語底子，因此很多考生在準備考研英語復習的時候，往往忽略了與大學生活息息相關的大學英語，但這一想法并不正確，因為大學英語正是基礎，而有了這一基礎，在考研英語復習備考時才能順利入手。因此切莫小視大學英語的作用。

關于大學英語課本復習關鍵點，重點可以看看課文及課后單詞，反復練習一下相關課后習題，熟知課文中英語文章的語法特點以及篇章結構組成，為以后的寫作打下基礎。另外在閱讀方面，還可以多看看英文原文報刊文章，這樣不僅能有效提高自身的英語水平，還能擴充自己的閱讀量。

真題練習要到位

很多同學都知道真題在考研復習中的重要性，但面對大量的習題的時候，很多人容易產生抵觸心理，每每容易對真題練習敷衍以對，很難把真題的作用發揮到極致。并且很多考生在復習的時候往往把真題訓練放到最后，等到最后，由于時間太過匆忙，難以認真練習真題，掌握出題規律，事實上這是顧此失彼的做法，對于整個考研英語復習過程損失很大。畢竟在練習真題的過程中，考生不但可以掌握考研題型的出題特點，還能不斷的調整做題時間，最終分布好考試時的做題時間，達到保質保量的作用。另外真題練習了解出題人的出題思路，掌握一定的答題技巧，盡管歷代真題并不相同，但出題的思路卻存在一定的相似性，因此同學們一定要注意總結發現。總之真題練習有很多好處，可謂一舉多得，因此考研英語復習過程中真題練習相當重要。

真題練習主要是針對近十年的真題進行細致研讀并通過不斷的模擬訓練來鞏固學習的一種方法。一般來說近十年真題可以留出近三年真題作為最后沖刺階段的全真模擬，而其他幾年真題的所有題型可以拿出來反復練習，認真細致進行研讀，尤其是閱讀部分，更需深入的了解包括單詞，長難句，段落，全文，以及所有題目的題干題支，正確選項的原文出處，干擾項的特征，題目類型等等，做出詳細的分析總結，琢磨出歷年真題的出題規律。

合理利用輔導班

暑期期間會有很多考研輔導班，輔導班適合一些跨專業考試以及各種覺得自己復習無法達到理想效果的同學參加，輔導班是按照教材先后順序進行復習，重點突出、有利記憶。老師會根據考研大綱的重點及其對歷年考題的分析，對容易反復考到的知識點進行強化，對于理解難點進行簡潔講解并授予有利于記憶的方法。對于新增知識作為重點強調，可能是今年的新出題目在上課時會進行預測性突出出來。因此輔導班對于考研復習還是有很大幫助的，但同學們要學會合理利用，若認為報了輔導班就萬事大吉了，那么輔導班也無法起到相應的作用。

歷時兩個月的暑期對于考研備考考生來說是絕佳的復習時機，因此一定要詳細的制定出符合自己需求的考研英語暑期復習計劃才行，要充分的利用這一考研黃金復習階段，為未來的考研打下良好的基礎。

項目經理經驗分享和心得體會篇三

時間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經結束了，總的來說這段時間過的忙碌，充實而快樂。這門課主要教我們的是管理，我們把項目當成真實的項目來做，我從獲益匪淺，并且有些心得體會：

第一，相信團隊合作才可能把項目做到最好。

從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比較隨意的，因為大家都比較熟悉，任何時候有什么想法都會提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結果。我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業項目所沒有的但卻是很重要的。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次，團隊合作中協作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務后，就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務，但是相互之間在一些問題互相協作的話，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協作方面還是不錯的，比如某人搭建完環境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工，但畢竟是一個項目，之間還是有很大的關聯的，這樣在編碼的時候，都會進行討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節省了時間。最后，項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質量不理想，項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況，以保證項目的成功。

第二，要詳細制定計劃，并嚴格按照計劃來執行。

這次的項目周期很短，因此計劃就顯得格外的重要，只有進行詳細的計劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟件工程課，那個項目與這個項目的規模差不多，但是開發周期是真個學期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個計劃，也沒有按照那個計劃來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越松懈，就把大量的任務往后壓，到最后就拿質量換時間了。

雖然通過這門課，我的經驗更佳豐富了，個人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加注意，并在以后的生活學習中，留心并提高溝通能力。在以后的項目中，我要改變這種心態，以更加積極的熱情去參與項目。

項目經理經驗分享和心得體會篇四

我們的施工企業是具有法人地位，獨立承擔民事責任的經濟實體。目前，企業只有依賴于投標競爭獲取若干施工項目，并通過對項目的有效管理來求得生存和發展。從現行的管理手段來講，這在很大程度上要依靠項目經理。而施工企業的安全狀況如何，取決于各具體施工項目的安全生產狀況。各施工項目的安全生產狀況，又取決于項目經理在該施工項目中的安全生產管理水平。因此，為使企業達到預期的安全生產控制目標，施工企業在考慮企業經濟效益的同時，還應從施工企業總的安全生產管理需要出發，認真研究和探討項目經理在項目安全管理中的地位、作用與方法。這不僅對于提高項目經理的安全管理能力、增強項目經理的安全責任感有深刻的意義，而且對于提高施工企業的社會信譽和市場競爭力同樣有著重要的意義。

項目經理在施工安全管理中的地位

根據國家法律法規和現代企業自身生存發展的需要，項目經理在施工安全管理中的地位之所以居于核心地位，主要由以下4個方面因素所決定。

1.安全生產法律法規所賦予

《安全生產法》和國務院393號令《建設工程安全生產管理條例》規定了生產經營單位確保實現安全生產必須履行的法定義務和安全生產方面的法定指揮決策權，強調了“施工單位主要負責人對單位安全生產工作全面負責”，項目經理是代表企業總經理在項目中的負責人。所以，法律賦予了項目經理在項目實施中的核心地位。

2.現代企業制度和現代生產管理的要求

現代企業制度和現代生產管理的要求，賦予了項目經理在管理中所特有的身份、性質及所肩負的特定任務，也形成了這一職務的特殊性。因為項目經理代表企業總經理在項目全面管理中擁有人、財、物的支配權，項目經理“說了算”，所以說，是現代企業制度和現代生產管理要求把項目經理推至核心地位。

3.項目經理在項目管理中的任務和目標所決定

項目經理在項目管理中的任務和目標，就是通過對項目最有效的管理，盡可能以最少的投入獲取最大的經濟效益。項目經理對項目的`安全管理，就是通過適當的投入，采取有效的防護措施和監控措施，來保證施工過程中人不受到傷害，財物不遭受損失。項目的安全管理是項目管理的重要內容，同樣是為獲取經濟效益，由此可見，項目經理在項目安全管理中的地位是與其在項目管理中的任務和目標緊密聯系的，所以說，項目經理在項目安全管理的地位，由其在項目管理中的任務和目標所決定。

4.施工企業安全生產自我約束的機制所決定

各工程項目是施工企業的最大主業，企業的安全生產狀況取決于各項目的安全生產狀況，各項目安全生產對企業的總體安全生產至關重要。因此，企業自我約束機制將項目經理確認為項目安全生產第一責任人，那么，項目經理在項目安全生產管理中的地位就凸顯出來了。

項目經理在項目安全管理中的作用

1.對工程中標具有重大影響作用

隨著現代生產管理理念的升華和科學技術的發展，建設單位不僅把承包商的施工技術、施工設備、施工經驗和施工隊伍認定為必備條件，而且還更多地關心和注重代表承包商的項目經理人選，盡可能選擇那些既有業績，又有較高素質的項目經理，以降低建設單位的風險。

例如，在組織中標評審時，把項目經理的經歷、經驗、技術責任、綜合管理能力，安全管理專業能力、個人修養列入重點審查的內容，其中把安全生產業績列為重點考查的也不鮮見，甚至點名指姓地指定項目經理作為中標的條件，大有“千軍易得，一將難求”的架勢。

同樣，建設單位把安全生產工作作為影響“仕途”的重要因素考慮。建設單位會從工程投資運營狀況、施工進度和整體形象、施工質量狀況、施工安全和現場的文明生產、工程的環境保護狀況和社會效應5個方面來考核建設單位的業績。

承包商在這5個方面的履約能力的具體體現，就是項目經理圓滿完成了以上5項工作，那么建設單位的業績就得到了肯定。

2.項目安全生產狀況的作用

項目安全生產狀況決定著施工企業的安全生產狀況，項目的安全生產狀況又取決于核心地位的項目經理，這樣既相互聯系，又互為因果關系，凸現了項目經理在項目安全管理中的作用。

3.項目經理在項目安全管理中的組織協調作用

在項目安全管理中，項目經理雖然沒有必要事必躬親，但必須投入一定的精力，施展周到的管理技能，親自關注和過問安全生產工作。主要組織協調以下5個方面的安全工作。

一是理順項目安全生產組織和管理關系；二是保證安全技術措施經費的足夠和及時投入；三是督促、完善項目安全生產規章制度；四是協調好安全與施工進度、效益的關系；五是采取非常手段，把協作施工隊伍納入項目統一管理。

項目經理在項目安全管理中的方法

1.掌握和了解以下相關資料和情況

了解項目工程施工環境、風土人情、地理、氣候、水文等情況。

了解工程總體設計、項目合同中關于安全措施、文明施工費用的支付方法和條款，關注國家及行業現行生產和安全管理的法律法規及其他要求，文明施工經費制度和規定，探討安全技術措施經費和文明生產經費的投入、獲娶變更、追索渠道和方法；熟悉國際通用fidlc條款(即國際咨詢工程師聯合會和歐洲國際建筑聯合會共同編制的通用土建工程合同條件)和國家建設工程合同條款有關安全方面的規定。

了解建設單位和建設單位上級的安全生產要求、檢查形式、考核細則。

2.規范自身行為，時時處處起表率作用

項目經理的一言一行，對項目的管理會產生很大的影響，并能引導下級的工作方式。因此，項目經理要抓好項目的安全管理工作，一定要以身作則，模范地遵守安全生產的法律法規和項目部制訂的安全規章制度，用明朗的態度對待安全問題，用嚴謹的工作作風對待安全生產工作。

3.建立項目安全管理機制

一是要設立自我約束的安全管理機構和網絡，配備符合項目實際需要的安全負責人、安全人員及物力資源；二是要認真落實安全生產責任制，使安全工作事事有人負責，有人承擔，有人監督，并層層簽訂安全生產責任書（含協作施工隊伍）；三是支持項目安全管理機構落實各項安全基礎工作和實施管理職權；四是要自我完善，著力轉變項目安全管理模式，變人治為法治，變事后處理為事前預防。

4.在項目安全管理中應履行的安全生產基本職責

建立、實施項目職業健康安全管理體系，并保持有效運行。

組織研究、制定施工項目的安全文明施工方案和項目創建安全工程計劃。

選擇確定符合安全性要求的辦公區、生活區、作業施工區。設置施工項目的各類標志、標識，如工程簡介、責任區域、入場安全須知、安全告示、爆破警戒線、安全標語、安全指示、安全警示等。

依據合同，結合項目現場實際，組織項目危險源辨識、風險評價和風險控制。

組織編制和實施項目重大危險源控制的管理方案；督促編制潛在事件或緊急情況的應急預案，建立應急救援組織、配備必要資源，并落實演練；科學地處置一切突發、特殊、緊急的安全事件。

督促落實項目生產、生活區的安全防護設施及人員的勞動防護用品配備。

主持每月安全生產例會，參加季節性、專業性的安全檢查，劃撥安全獎勵基金。

建立項目安全風險抵押金制度、安全與分配掛鉤制度、責任制獎懲兌現制度。

按照“四不放過”原則，認真查處“三違”和各類生產安全事故。要落實安全生產責任制，首先要研究項目，項目是一項任務，任務是完成一項可交付的成果，這個可交付的成果就是項目的對象，項目的對象決定了項目最基本特征。它是項目分類管理的依據，同時又確定了項目的工作內容、規模及界限。但可能是具體的，也可能是抽象的，有一定的范圍，它可以用功能、技術指標等去描述。而項目是完成這個對象的任務，為了完成這個任務，保證有序的管理和實施，除了完成組織機構的建立外，還必須設定項目的預定目標值。《項目管理質量指南iso10006》定義，“項目目標應描述達到的要求，能用時間、成本、產品特性來表示，項目過程的實施是為了達到規定的目標”，目標通常有：

1、滿足預定產品的特性，使用功能、質量、安全等方面的要求。是對交付成果的規定性。

2、時間。工程項目的需求有一定時間限制，盡快地實施項目的目標，發揮項目的效用。

3、成本。盡可能少的費用消耗（投資、成本）完成預定目標，提高項目整體經濟效益。

要完成目標值，就必須對項目的對象進行充分的了解和策劃，以最科學的、經濟的、時間最短的交付這一成果。因此，安全管理在項目的管理、目標實現中起到了重要的作用，即是質量、工期、成本的保證因素，又是最終成果的必須。

項目經理經驗分享和心得體會篇五

一、我對項目經理的定位

向上關系：公司授命各項目維系、開拓的一方諸侯，封疆大吏，是項目點市場跑馬圈地的兵馬大元帥，是公司戰略方針落地執行的橋梁樞紐，直屬公司總部運營部領導，對項目點內各項業務運營負責，接受公司總部行政部監督。

平行關系：與其他項目經理（項目主管）和其他相關部門人員持密切的協作和互助關系；

向下關系：團隊的管理者，是團隊的靈魂，既是統帥所轄項目運營經理；同時也是一名為團隊“跑腿”的后勤工作者。

二、我對項目經理的愿景-個人提升與公司利益保持高度一致

1.讓每位項目管理人員都成長為本公司本行業的佼佼者和優秀的主管。讓他（她）們熱愛這份工作、并為之勤奮、努力工作，注重團隊協作與溝通，并收獲成就感。

2.當各級員工在公司獲得獎勵的時候，當督導員、主管們領取獎金的時候，能自發的贊一句，團隊功勞不小。

三、作為項目經理要具備的素質

首先，有思想，有遠見。做為項目經理人，必須有我自己的思維；我必須靠頭腦（智力）來贏得各項目點業務的持續穩步發展！

其次，始終保持頭腦清醒，因為現今醫院陪護市場瞬息萬變，作為項目經理，我不能有絲毫的懈怠。項目經理應該具備分解問題的能力，將問題具體化、分解開來，有全局觀，能夠跳出問題看問題。頭腦始終保持清醒，這將有助于我更好的管人、理事，真正將項目點內的各項業務運營工作做到面面俱到。

再次，必須學會自我調節，能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。作為項目經理，現在每天接受來自客戶、上級領導以及家庭等其他形形色色的壓力都不少，如果缺乏自我釋放壓力的能力，每天臉上難有笑容，凌晨兩三點還睡不著，白天又得拼命工作，精神狀態極差，這樣的項目經理能帶領自己的團隊，創造出佳績那絕對是扯蛋。

高品質的溝通能力，項目經理首先是一個經營者，其次才是一個管理者，要想經營和管理好這個團隊，必須善于溝通，以求思想達成一致和感情的暢通。

四、工作思路

對于項目經理這份工作，我是這么想的：帶團隊，做管理，上現場，維系并開拓業務，而不僅僅是跑腿。既是團隊的領頭羊，也是團隊的跑腿者；在經營好團隊的同時也要管理好這個團隊，成為團隊的中流砥柱；既要會做人，也要會用人；既要努力工作，也要堅持學習，不斷進步；既要永保激情與活力，也要提高組織與協調能力，在公司的正確領導下，把各項目點業務做大做強，把團隊經營的有聲有色。

作為項目經理，我的工作思路是：三三制工作原則。

首先，找三個（或三個以上）問題，在制定每個月的工作計劃之前先考慮幾個方面的問題：1、上月的基本情況是怎么樣的，在本月會不會有所變化？2、本月的目標是怎么的，可能影響目標達成的因素有哪些？3、影響當前業績提升的主要問題是哪些？4、怎么調配人員組織？5、怎么解決已經出現或者可能出現的問題，以及解決問題的各種方案是什么？陪護業務的風險性比，隨時會導致各種可能出現，有的時候不能確切把握好各個方面。有的問題可能是醫院醫護人員或者病人造成的，有的問題可能是陪護員工或者公司一線管理人員造成的，有的可能是公司的決策造成的，有的還可能是競爭對手造成的，但是各種因素的歸集在一起就行成我要找的原因--左右團隊業績的問題。所以我得找到這些問題所在，就是必須是三個問題。這就是“三三制原則”的第一個三，即找到“影響當前業績提升的三個問題（或三個以上）”。

其次，找原因，當上述的三個（或三個以上）問題出現在我的腦子里的時候，我就得反思，是什么原因導致會有這三個問題的出現。這就是“三三制原則”的第二個方面即“導致問題發生（出現）的三個組織原因”。

最后，問題找到了，導致問題產生的原因也找到了，就得針對問題做好解決方案。這就是“三三制原則”的第三個方面，即“針對以上三個問題三個原因，我要制定的三項整改措施”。這樣一來，工作思路就很清晰，工作目的就很明確，工作方法就會很得當。當然，問題發現了，原因找到，措施也施行了，不一定問題就解決了，關鍵的地方還在后邊的“閉環”。對工作的過程進行全程監督，對整改措施的內容是不是都明確到責任人，對完成時間的要求是不是很明確，對工作態度的堅決程度是不是得以落實。

對過程的監控，對工作成果的評價，周期性工作的銜接都是工作的重點。總之，管理要行成有效的“閉環”，讓每一環節都顯得“自然流暢”，達到“完全合理”的效果。

五、工作計劃

“凡事預則立、不預則廢”、“計謀、謀略”講得就是一種策劃，計劃的思想。計劃是我們工作的主線，沒有一個完整的工作計劃，我們的工作就會有很大的隨意性，我們就不可能運作好項目點。

1、項目點環境與分析

作為項目負責人，我們常做的也是最重要的工作就是決策。而決策只能是建立在對項目點的精確分析的基礎上。如果不做分析，我們的決策就只能是“碰”“猜”，而這種決策的后果往往只能是失敗。即使成功了，連自己也不清楚成功之處在哪里。所以我們做陪護，必須先了解病人需求，熟悉醫院環境，對病人需求進行有效分析，只有經過陪護市場分析，我們才能夠找到工作存在的問題，從而明確工作的重點，才能找到我們的優勢，劣勢，機會和威脅，才能更好的去開拓。也只有了解了各種病人陪護需求要求，才能制定好的工作計劃。

2工作計劃

（8）。帶領團隊走出低工資的陰霾，我的目標是團隊成員的平均工資在一年內要上4500元/月，同時培養2名以上出色主管或督導員。

六、工作方向

1.穩定員工隊伍。

一個將軍沒有領導的軍隊就是一個空架子，項目經理也一樣，必須有自己的管理團隊，隊伍建立起來了，才能真正開展工作。管理隊伍能不能穩定，關鍵看項目經理這個人的.領導能力，能不能在團隊中樹立威信。有了工作計劃之后，我需要做的就是建立一支穩定的管理隊伍，隊伍帶的怎么樣，需要公司總部對我進行考核。那么，怎么樣穩定這只隊伍，不讓成員流失呢？我的做法是：激勵與管理并存。

激勵有三：

其次，氛圍激勵，管理講的是團隊，關心一個員工、關心他們的生活、心理、家庭，定會換來員工的忠心，這樣的情感激勵有利于減少員工的流失。

獎勵制度：員工的流失、工作缺乏激情有時也是由于公司薪水制度的不和諧造成的，只要員工有進步，業績有增長，那么我會結合公司的薪酬制度，利用團隊的管理津貼給予適當的獎金激勵。

管理有四：

（1）。加強人員的考核與培訓工作，讓員工感覺到公司對待管理人員非常的重視。讓他們有歸屬感，讓他們感覺到在這樣的團隊里能夠真正的學到東西，能夠得到提升。

（2）。注重獎勵。在獎勵的過程中，需要注意的是周期要短，需在很短的時期內能夠調動他們的積極性還要注意獎勵要勤，倒不一定能夠獎勵多大。這樣讓員工有榮譽感。

（4）。注重表格、加強量化。工作都是用有效數據來考核的，每天做了些什么、訪問了多少病人，新接了多少病人、遇到了什么問題、有沒有去找護長做溝通等等，只有表格反映的最直接，也最易于考核。

團隊的管理是個非常棘手，而且又必須面對的問題，作為團隊管理者，我一定要穩定好軍心，不能讓煮熟的鴨子給飛了。

2.開拓業務項目，深入挖掘項目點潛力。

七、工作與家庭兼顧，快樂的生活

作為項目經理，工作與家庭要兼顧，快樂工作，快樂生活，這是我的人生理念！我用我的實際行動一直在證明一切！

1、關于項目點管理人員整體執行力的問題

工欲善其事，必先利其器。此項目標包括我自己在內都需不斷加強，對加強區域人員業務技能素質的提高是我在擔任區域經理后將潛移默化的一項工作，大家建立在有效率的工作環境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起，要改變目前項目點管理人員普遍執行力不力的現象，必須持之以恒的加強這支管理隊伍的培訓工作，制定培訓計劃，在工作技能、現場操作、溝通反饋、協調處理能力中將基礎抓牢，在不斷學習的氛圍中加強公司整個管理團隊的凝聚力。

2、給自己的要求

我性格相對內向，在日常生活和工作上對自我要求較高，即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異，針對團隊精神上我有自己的期許和目標。面對公司給我展現自己的機會，我很期待、也有擔憂。以上想法期許運用到實際工作中會有很多的困難，但我相信在不斷的磨合中終會找到屬于自己的方式，也請各位同仁在工作中不斷對我進行指點與糾正，我將不斷改進，更好的在公司展現自己的價值。謝謝！