十年來(lái)，公益事業(yè)在我國(guó)發(fā)展迅猛，我們有必要進(jìn)行一次深入的總結(jié)。在寫(xiě)公益總結(jié)時(shí)，要突出公益行動(dòng)的社會(huì)影響和積極意義。公益是一種關(guān)注社會(huì)問(wèn)題并積極參與解決的行為，它可以幫助弱勢(shì)群體獲得更好的生活條件。如果您想為社會(huì)做點(diǎn)事情，寫(xiě)一份公益計(jì)劃是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。以下是一些公益范例，希望可以給您一些啟發(fā)和借鑒。

高校圖書(shū)館各部門(mén)規(guī)章制度

圖書(shū)館是為學(xué)校教育、教學(xué)和教學(xué)研究服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，是學(xué)校工作的重要組成部分。必須為全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)學(xué)生的讀書(shū)興趣和閱讀能力、提供教育教學(xué)情報(bào)資料等認(rèn)真做好服務(wù)工作。為規(guī)范學(xué)校圖書(shū)館管理工作，發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)的最大效益，特制定如下制度：

一、圖書(shū)管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，做好圖書(shū)管理工作，為教育教學(xué)服務(wù)。

二、圖書(shū)管理員在新書(shū)到室后，要及時(shí)做好驗(yàn)收、登記、編目、排架等工作，以加速書(shū)刊資料的流通。

三、圖書(shū)館需建立圖書(shū)總括登記、個(gè)別登記和注銷登記三個(gè)帳冊(cè)，做到帳物相符。

四、圖書(shū)館要逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，建立圖書(shū)和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、借閱、統(tǒng)計(jì)、賬冊(cè)打印等工作。

五、圖書(shū)分類應(yīng)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中國(guó)圖書(shū)館分類法》;期刊分類應(yīng)使用《中國(guó)圖書(shū)館分類法期刊分類表》。圖書(shū)著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書(shū)著錄規(guī)則》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。

六、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)借閱制度。根據(jù)教學(xué)和學(xué)生的需要建議學(xué)校及時(shí)添置圖書(shū)。

七、對(duì)于珍貴文獻(xiàn)、資料要妥善保存，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借，對(duì)于破損書(shū)籍應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，延長(zhǎng)使用壽命。

八、做好圖書(shū)室、閱覽室衛(wèi)生整潔工作，并督促讀者保持室內(nèi)安靜。

九、認(rèn)真制訂書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，使之結(jié)構(gòu)合理、復(fù)本量適當(dāng)，不斷提高藏書(shū)質(zhì)量。對(duì)于內(nèi)容陳舊、過(guò)時(shí)不宜流通、借閱率不高、復(fù)本量過(guò)大和破損無(wú)法整修的圖書(shū)要定期剔除，及時(shí)注銷。

十、教工調(diào)離、學(xué)生休學(xué)、退學(xué)和畢業(yè)離校，均需主動(dòng)還清全部書(shū)刊，并交回借書(shū)證，否則，不予辦理離校手續(xù)。

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高校圖書(shū)館各部門(mén)規(guī)章制度

1、學(xué)生一律憑借書(shū)證前往圖書(shū)館借書(shū)，無(wú)證者不得入內(nèi)。

2、不得轉(zhuǎn)借、冒用他人借書(shū)證借書(shū)。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，收回借書(shū)證。借書(shū)證遺失，如無(wú)特殊理由一般不予補(bǔ)發(fā)，平時(shí)應(yīng)妥善保管。

3、進(jìn)入圖書(shū)館要保持室內(nèi)安靜，禁止大聲喧嘩，禁止攜帶食物、飲料入內(nèi)。

4、借閱的圖書(shū)須加愛(ài)護(hù)，如有損壞或遺失圖書(shū)的情況則應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)同冊(cè)新書(shū)賠償圖書(shū)館，若買(mǎi)不到相同圖書(shū)，則按照遺失圖書(shū)價(jià)格賠償同等價(jià)格的書(shū)籍一本。

5、學(xué)生借書(shū)采用全開(kāi)架借閱，書(shū)架上的書(shū)籍是按照《中圖法》分類排架，請(qǐng)注意書(shū)號(hào)順序，切勿亂插亂放。

6、學(xué)生憑本人借書(shū)證最多可借書(shū)籍2本，圖書(shū)管理員最多可借4本。書(shū)籍借閱期限為30天，每人可續(xù)借1次。續(xù)借圖書(shū)須攜帶借書(shū)證和需續(xù)借的圖書(shū)到圖書(shū)館辦理相關(guān)手續(xù)。

7、學(xué)生找到所需借閱書(shū)籍后自行到工作臺(tái)自助借閱機(jī)或找圖書(shū)館老師辦理借書(shū)手續(xù)。

8、學(xué)生中途轉(zhuǎn)學(xué)或畢業(yè)，則應(yīng)還清圖書(shū)，辦理好手續(xù)方可離校。

9、開(kāi)放時(shí)間：周一至周五上午：8：00—11：00下午：11：30—16：30。

高校圖書(shū)館各部門(mén)規(guī)章制度

1、讀者憑本人借閱證入館借閱，衣冠不整者謝絕入內(nèi)。

2、讀者到館請(qǐng)自覺(jué)遵守各室的有關(guān)規(guī)定，包、袋、材料夾等物不得帶入開(kāi)架室內(nèi)。

3、館內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，嚴(yán)禁火種。

4、讀者應(yīng)保持館內(nèi)安靜，不喧嘩，不吵鬧。

5、禁止隨地吐痰、吃零食、亂扔垃圾。

6、讀者應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)館內(nèi)一切公物設(shè)施，禁止污損、盜竊圖書(shū)文獻(xiàn)資料。

7、借閱逾期要主動(dòng)交納罰款。遺失或損壞書(shū)籍要按有關(guān)規(guī)定賠償。

8、讀者要尊重圖書(shū)館工作人員的勞動(dòng)，服從管理，自覺(jué)維護(hù)和遵守館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

9、對(duì)違反上述條款和本館各項(xiàng)規(guī)章制度者，將給予批評(píng)教育或相應(yīng)罰款。

二、文明讀者公約。

1、要舉止文明，衣著整潔得體，不穿背心、拖鞋入館。

2、要保持安靜，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲打鬧，不使用有聲通訊工具。

3、要講究衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂扔雜物，禁止帶吃食入館，禁止吸煙。

4、要愛(ài)護(hù)公物，禁止在書(shū)刊上涂畫(huà)、撕頁(yè)，禁止污損館舍建筑和圖書(shū)閱覽設(shè)備，嚴(yán)禁隨意拆裝電腦設(shè)施。

5、要自尊自愛(ài)，不做有礙人格和觀瞻之舉。

6、要遵守公德，不搶占座位和任意搬動(dòng)桌椅，自覺(jué)維護(hù)公共秩序。

7、要遵守規(guī)章，按期歸還圖書(shū)資料，逾期主動(dòng)繳納罰款。

8、要主動(dòng)關(guān)心圖書(shū)館建設(shè)，積極提合理建議。

三、借書(shū)證管理制度。

1、凡本校師生均可向圖書(shū)館申領(lǐng)借閱證。教職工憑人事處證明，備一寸近照一張，到讀者服務(wù)部辦證;入學(xué)新生以班級(jí)為單位，由班管理員負(fù)責(zé)收齊照片集中辦理。

2、外聘教師、臨時(shí)工、短期培訓(xùn)班學(xué)員，可申領(lǐng)臨時(shí)借閱證，辦證時(shí)須持所屬部門(mén)證明，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名擔(dān)保，備一寸近照一張，押金100元，辦證費(fèi)10元，到讀者服務(wù)部辦理。

3、本校教師可申領(lǐng)江蘇省普通高校通用借書(shū)證，每年5月、11月辦證，屆時(shí)請(qǐng)留意圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)和館內(nèi)公告欄。

4、借書(shū)證限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，不得代借、冒借。

5、借書(shū)證遺失應(yīng)及時(shí)到讀者服務(wù)部掛失，并辦理補(bǔ)辦手續(xù)。掛失前被人冒借的圖書(shū)，一律由丟證人負(fù)責(zé)。

6、教職工調(diào)離學(xué)校，學(xué)生因退學(xué)、休學(xué)等原因離校者，應(yīng)持借閱證到讀者服務(wù)部核查書(shū)籍清還情況，還清所借圖書(shū)資料后，由工作人員簽字，再由部門(mén)負(fù)責(zé)人在離校單上簽字蓋章。

7、畢業(yè)學(xué)生全部還清所借圖書(shū)后以班級(jí)為單位收齊全班借書(shū)證，由讀者服務(wù)部查核后在離校單上簽字蓋章，由系統(tǒng)管理員做畢業(yè)班升級(jí)處理。

8、臨時(shí)借閱證持有者離校前，必須還清所借圖書(shū)資料，交回借閱證，由讀者服務(wù)部負(fù)責(zé)人在離館單上簽字后領(lǐng)取押金。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高圖書(shū)館文獻(xiàn)利用率，更好地滿足全院教師、學(xué)生教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)的需要，制定我院《圖書(shū)期刊借閱制度》公布如下：

(一)借閱憑證。

1、讀者憑借閱證在圖書(shū)館圖書(shū)流通處借還圖書(shū)，借閱證僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。

2、借閱證應(yīng)妥善保管，如有遺失應(yīng)立即掛失，否則后果自負(fù);。

(二)借閱辦法。

1、報(bào)刊綜合閱覽室、過(guò)刊閱覽室、自科類圖書(shū)借閱室、社科類圖書(shū)借閱室、外文圖書(shū)借閱室對(duì)讀者實(shí)行全開(kāi)架借閱，古籍書(shū)庫(kù)、工具書(shū)閱覽室、內(nèi)書(shū)庫(kù)主要對(duì)教師開(kāi)放。

2、讀者入庫(kù)檢選圖書(shū)，請(qǐng)遵守圖書(shū)分類排架規(guī)則，自覺(jué)使用“代書(shū)板”，選書(shū)時(shí)將“代書(shū)板”插入該書(shū)位置，選定或放棄該書(shū)時(shí)抽出“代書(shū)板”，同時(shí)將棄選書(shū)放在指定地點(diǎn)。不使用“代書(shū)板”、亂插亂放圖書(shū)屢教不改者將予以批評(píng)教育，嚴(yán)重者將取消入借閱資格。

3、讀者在辦理外借手續(xù)時(shí)應(yīng)對(duì)所借書(shū)刊作表里檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)交工作人員作已損標(biāo)記，以明責(zé)任。

4、借閱冊(cè)數(shù)：教職工25冊(cè)，其中文藝書(shū)不超過(guò)5冊(cè);學(xué)生借書(shū)以8冊(cè)為限，其中自科類2冊(cè)，社科類4冊(cè)，外文圖書(shū)2冊(cè);臨時(shí)讀者每證限借2本(在押金限額內(nèi)借閱)。

5、借閱期限：教職工限期90天，學(xué)生限期60天，可續(xù)借一次，文藝書(shū)不辦理續(xù)借。超期不還者，實(shí)行限借處理并收取超期款每?jī)?cè)0.1元/天。

6、借書(shū)必須辦理手續(xù)。如未辦理手續(xù)擅自將書(shū)攜出，或冒用他人證件者，除批評(píng)教育外，按有關(guān)規(guī)定予以罰款。情節(jié)嚴(yán)重者，會(huì)同有關(guān)部門(mén)給予行政處理。

7、讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)圖書(shū)，不得在書(shū)上圈劃、批注和損毀;書(shū)上所貼條形碼不得污損和人為撕毀，如有發(fā)現(xiàn)上述情況則按有關(guān)規(guī)定酌情處罰。

8、讀者借閱圖書(shū)如有遺失、損壞，應(yīng)在借期內(nèi)以相同版本的圖書(shū)賠償，否則按有關(guān)圖書(shū)遺失賠償規(guī)定處理。若賠償后一個(gè)月內(nèi)找到原書(shū)，可持賠款收據(jù)辦理退款，每?jī)?cè)需收取手續(xù)費(fèi)5元，過(guò)期不予退款。

9、為保證教學(xué)科研急需，本館借出書(shū)刊視需要情況有權(quán)向借閱者隨時(shí)催還，借閱者不得借故拒絕。

10、學(xué)生畢業(yè)或其它原因離校，應(yīng)將所借書(shū)刊全部還清，經(jīng)工作人員確認(rèn)并在離校清單上簽字，方可離校。教職工調(diào)離本校，須歸還全部所借書(shū)刊。

11、本館期刊僅限內(nèi)閱，無(wú)特殊情況一律不外借。

五、書(shū)刊賠償制度。

圖書(shū)館藏書(shū)、報(bào)刊資料是公共財(cái)產(chǎn)，讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)使用和妥善保管，不得污損、撕剪、涂劃、遺失，如有上述情況，必須賠償原書(shū)相同版本的圖書(shū)、報(bào)刊，不得以其它圖書(shū)刊物抵沖，如無(wú)法獲得相同書(shū)刊，則按以下辦法賠償：

1、遺失書(shū)刊賠償辦法。

(1)一般性書(shū)刊均以2倍價(jià)賠償。

(2)專業(yè)書(shū)以3倍價(jià)賠償。

(3)工具書(shū)、絕版書(shū)、畫(huà)冊(cè)等貴重圖書(shū)，均以5倍價(jià)賠償。

(4)成套圖書(shū)遺失一冊(cè)，按全套價(jià)賠，余下由圖書(shū)館處理，不交讀者;如全套遺失，按全套書(shū)價(jià)2—5倍賠償。

(5)期刊遺失一本按全年價(jià)賠償。遺失期刊合訂本，則按該期刊全年價(jià)2—5倍賠償，并另加裝訂費(fèi)10元。

(6)遺失珍本、孤本、解放前版本、以及價(jià)格不詳?shù)臅?shū)刊，則根據(jù)估價(jià)處以10—20倍賠償。

(7)以相同版本賠償，每?jī)?cè)另收加工材料費(fèi)5元。

(8)賠償書(shū)刊時(shí)如有超期則另收取超期款每?jī)?cè)0.1元/天。

2、損壞書(shū)刊賠償辦法。

(1)污損書(shū)刊不影響內(nèi)容和閱讀的,按原價(jià)50%賠償,影響內(nèi)容但仍可閱讀按原價(jià)賠償,不能閱讀的按遺失賠償。

(2)撕去書(shū)頁(yè)、圖頁(yè)不論多少均按遺失書(shū)賠償。

(3)缺少封底封面，按原價(jià)20%賠償。

(4)損壞或遺失條碼，賠償1元/冊(cè)。

3、損壞、遺失書(shū)刊情節(jié)嚴(yán)重，態(tài)度惡劣者，除按上述條例賠償外，學(xué)生由學(xué)工處，教職工由校行政科室另行處理。

4、未辦理借閱手續(xù)私自將書(shū)刊帶出者，處以書(shū)刊價(jià)10倍罰款，并根據(jù)情節(jié)輕重交有關(guān)部門(mén)處理。

5、讀者應(yīng)對(duì)所借書(shū)刊進(jìn)行表里檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向工作人員說(shuō)明，否則借閱者自負(fù)。

六、第一報(bào)刊綜合閱覽室(現(xiàn)刊)規(guī)則。

1、本室對(duì)本校師生員工開(kāi)放，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。

2、讀者入室需帶好本人借閱證，用借閱證換“代書(shū)板”。

3、本室期刊實(shí)行開(kāi)架借閱，一次限取一冊(cè)閱覽。選中期刊后，將“代書(shū)板”放在該報(bào)刊位置上，閱后將期刊放回原位，取回“代書(shū)板”。

4、本室當(dāng)月期刊一律不外借，僅供該室內(nèi)閱覽，若有私自帶出者視情節(jié)輕重予以處理。

5、讀者借閱報(bào)刊，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。

6、本室為各系部上資料課提供場(chǎng)地和資料，需要安排資料課，各任課教師必須提前一天通知本室工作人員并填寫(xiě)《閱覽室使用登記表》，以便相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。

7、讀者應(yīng)該保持室內(nèi)安靜，不大聲喧嘩、打鬧;讀者應(yīng)該注意室內(nèi)衛(wèi)生，勿隨地吐痰，不帶吃食入室，不亂扔垃圾，否則將罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門(mén)處理。

9、讀者應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)本室報(bào)刊資料，愛(ài)護(hù)閱覽室設(shè)施，違者按賠償制度處理。

10、本室負(fù)責(zé)全校各部門(mén)及師生員工報(bào)刊征訂發(fā)行工作，每年5月、11月二次接受征訂。

七、第二報(bào)刊綜合閱覽室(過(guò)刊)規(guī)則。

1、本室收藏近5年的'過(guò)刊合訂本，為方便讀者查找、閱覽文獻(xiàn)資料實(shí)行全開(kāi)架服務(wù)，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。

2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書(shū)板”。

3、本室期刊實(shí)行開(kāi)架借閱，一次限取一冊(cè)閱覽，閱后將期刊放回原位，取回“代書(shū)板”。

4、本室期刊一律不外借，僅供該室內(nèi)閱覽，若有私自帶出者視情節(jié)輕重予以處理。

5、讀者借閱期刊，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。

6、本室為各系部上資料課提供場(chǎng)地和資料，需要安排資料課，各任課教師必須提前一天通知本室工作人員并填寫(xiě)《閱覽室使用登記表》，以便相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。

7、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門(mén)處理。

8、讀者要愛(ài)護(hù)本室報(bào)刊，缺損長(zhǎng)期保存品種，按《書(shū)刊賠償制度》處理，缺損的非長(zhǎng)期保存品種，酌情處理。

八、工具書(shū)閱覽室規(guī)則。

1、本室主要收藏各種工具書(shū)，為教師教學(xué)、科研提供方便，實(shí)行工作日全天開(kāi)架開(kāi)放。

2、畢業(yè)班學(xué)生可憑圖書(shū)借閱證并填寫(xiě)登記表入內(nèi)閱覽。

3、本室工具書(shū)，僅限室內(nèi)借閱，一律不外借。如有特殊需要需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意并辦理借閱手續(xù)。

4、本室藏書(shū)均為貴重工具書(shū)，讀者必須愛(ài)護(hù)，若有缺損將按《報(bào)刊賠償制度》有關(guān)規(guī)定處理。

九、社科類圖書(shū)借閱室規(guī)則。

1、本室為方便讀者選擇所需圖書(shū)，實(shí)行全開(kāi)架形式，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。

2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書(shū)板”。取閱圖書(shū)時(shí)將“代書(shū)板”插在圖書(shū)原位，若未選中請(qǐng)將書(shū)放回原位并取回“代書(shū)板”。如果不確認(rèn)圖書(shū)原位，請(qǐng)將圖書(shū)放在指定位置，不得亂插亂放。

3、讀者借閱圖書(shū)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。

4、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門(mén)處理。

5、讀者要愛(ài)護(hù)本室圖書(shū)，如有損毀、遺失，將按《書(shū)刊賠償制度》酌情處理。

十、自科類圖書(shū)借閱室規(guī)則。

1、本室為方便讀者選擇所需圖書(shū)，實(shí)行全開(kāi)架形式，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。

2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書(shū)板”。取閱圖書(shū)時(shí)將“代書(shū)板”插在圖書(shū)原位，若未選中請(qǐng)將書(shū)放回原位并取回“代書(shū)板”。如果不確認(rèn)圖書(shū)原位，請(qǐng)將圖書(shū)放在指定位置，不得亂插亂放。

3、讀者借閱圖書(shū)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。

4、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門(mén)處理。

5、讀者要愛(ài)護(hù)本室圖書(shū)，如有損毀、遺失，將按《書(shū)刊賠償制度》酌情處理。

十一、外文圖書(shū)借閱室規(guī)則。

1、本室為方便讀者選擇所需圖書(shū)，實(shí)行全開(kāi)架形式，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。

2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書(shū)板”。取閱圖書(shū)時(shí)將“代書(shū)板”插在圖書(shū)原位，若未選中請(qǐng)將書(shū)放回原位并取回“代書(shū)板”。如果不確認(rèn)圖書(shū)原位，請(qǐng)將圖書(shū)放在指定位置，不得亂插亂放。

3、本室部分精裝本圖書(shū)，僅限室內(nèi)閱覽，恕不外借。

4、讀者借閱圖書(shū)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。

5、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門(mén)處理。

6、讀者要愛(ài)護(hù)本室圖書(shū)，如有損毀，將按《書(shū)刊賠償制度》酌情處理。

十二、古籍書(shū)借閱室規(guī)則。

1、本室古籍書(shū)實(shí)行開(kāi)架形式，僅為本校教師和畢業(yè)班學(xué)生提供服務(wù)。

2、讀者入內(nèi)閱覽需持本人借閱證并填寫(xiě)登記表。

3、本室圖書(shū)一律不外借。部分版本如有外借需求，需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批并辦理借閱手續(xù)。

4、借閱古籍圖書(shū)者，需事先查詢目錄冊(cè)，并由圖書(shū)管理員協(xié)助到書(shū)庫(kù)內(nèi)查找所需圖書(shū)，每次不超過(guò)2本。

5、未經(jīng)許可，禁止拍照、復(fù)印或采用其他手段復(fù)制。翻閱應(yīng)小心，不得污損折疊。不準(zhǔn)將書(shū)置于陽(yáng)光或強(qiáng)光源下。

6、違章者除按“書(shū)刊賠償制度”賠償外，還將給予批評(píng)教育或行政處分。

十三、視聽(tīng)閱覽室讀者須知。

1、本閱覽室只接待本校師生。讀者需持本人有效證件事先辦理上機(jī)手續(xù)。

2、讀者辦理上機(jī)手續(xù)后方可上機(jī)。本室實(shí)行有償服務(wù)，采取電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)制度。讀者通過(guò)自己的帳號(hào)及密碼上機(jī)，上機(jī)前帳號(hào)上要有充足的費(fèi)用，帳號(hào)上沒(méi)有費(fèi)用，無(wú)法運(yùn)行電腦。

3、使用電腦前，讀者應(yīng)熟悉本館規(guī)章制度、瀏覽和檢索的基本程序、操作規(guī)則，并準(zhǔn)確操作，規(guī)范使用該室設(shè)備。如遇故障應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)管理人員，不得擅自調(diào)試、折卸。凡自行操作引起造成的損壞，均由本人負(fù)責(zé)。

4、本室備有數(shù)百種光盤(pán)和隨書(shū)光盤(pán)，讀者如需要租借，可與本室管理人員聯(lián)絡(luò)(每次限借1張盤(pán)片)。嚴(yán)禁自帶光盤(pán)、軟盤(pán)進(jìn)入該室。嚴(yán)禁自行調(diào)換光盤(pán)。

5、讀者如需下載、打印資料，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)管理人員并按規(guī)定繳費(fèi)。嚴(yán)禁創(chuàng)建、下載、安裝、運(yùn)行、傳播病毒或黑客程序，嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播反動(dòng)、色情信息，不得從事其它違法活動(dòng)，違者須承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

6、視聽(tīng)結(jié)束后，務(wù)必按正確操作方法退出程序、關(guān)閉設(shè)備，將耳機(jī)、座椅歸位后方可離開(kāi)本室。

8、讀者應(yīng)講公德，講文明。嚴(yán)格遵守該室有關(guān)規(guī)定。不喧嘩，不打鬧;不吃零食，不吸煙;不亂扔紙屑垃圾;不穿背心、拖鞋入內(nèi)。

十四、電子閱覽室(計(jì)算機(jī)中心)讀者須知。

1、本電子閱覽室(計(jì)算機(jī)中心)僅供我院師生使用。凡進(jìn)入本室的讀者均需事先憑本人有效證件辦理上機(jī)手續(xù)。

2、本室實(shí)行有償服務(wù)，采取電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)制度。讀者通過(guò)自己的帳號(hào)及密碼上機(jī)，上機(jī)前帳號(hào)上要有充足的費(fèi)用，帳號(hào)上沒(méi)有費(fèi)用，無(wú)法運(yùn)行電腦。

3、使用電腦前，讀者應(yīng)熟悉本館規(guī)章制度、瀏覽和檢索的基本程序、操作規(guī)則，并準(zhǔn)確操作，規(guī)范使用該室設(shè)備。凡因操作不當(dāng)引起的故障或損壞，皆由讀者承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、使用過(guò)程中如出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即向管理人員咨詢。不得自行拆卸、搬移硬件設(shè)備;不得破壞、刪除、修改系統(tǒng)文件及應(yīng)用軟件;違者須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5、使用結(jié)束欲下機(jī)時(shí)，讀者應(yīng)按正確程序關(guān)機(jī)，將耳機(jī)、座椅歸位后方可離室。

6、讀者如需下載、打印資料，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)管理人員并按規(guī)定繳費(fèi)。嚴(yán)禁創(chuàng)建、下載、安裝、運(yùn)行、傳播病毒或黑客程序，嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播反動(dòng)、色情信息，不得從事其它違法活動(dòng)，違者須承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

7、本室備有數(shù)百種光盤(pán)及隨書(shū)光盤(pán)。讀者如果需要租借本室光盤(pán)，可到管理人員處辦理有關(guān)手續(xù)。私人光盤(pán)嚴(yán)禁帶入本室，如有違反將嚴(yán)肅處理。

8、讀者應(yīng)講公德，講文明。嚴(yán)格遵守該室有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁喧嘩、打鬧;嚴(yán)禁吃零食、抽煙、亂扔紙屑;嚴(yán)禁穿背心、拖鞋入內(nèi)。

殯儀館規(guī)章制度

一、嚴(yán)禁上班時(shí)間遲到、早退、脫崗、串崗、空崗。保持二十四小時(shí)值班制度。

二、嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩手機(jī)、打牌、下棋、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看小說(shuō)等做與工作無(wú)關(guān)的事。

三、嚴(yán)禁對(duì)事主態(tài)度生硬、冷漠、事難辦、臉難看、話難聽(tīng)。

四、嚴(yán)禁開(kāi)假火化單、火化假遺體、放走遺體。

五、嚴(yán)禁亂作為、不作為、不擔(dān)責(zé)，推諉扯皮的行為。

六、嚴(yán)禁公車私用。必須自覺(jué)遵守交通法規(guī)。

七、嚴(yán)禁發(fā)生不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的行為。

八、嚴(yán)禁參加有損單位和個(gè)人形象的一切活動(dòng)。

酒店各部門(mén)規(guī)章制度

1.基本政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘;工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

2.入職手續(xù)應(yīng)聘者通過(guò)公司面試，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司聘為正式員工。新入職員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片2張;公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解。

3.試用期新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，試用期時(shí)間為三個(gè)月，試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。;試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);試用期屆滿，經(jīng)公司考核者，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

4.聘用的終止試用期間以后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)提交書(shū)面通知。若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。

5.勞動(dòng)合同新員工在入職一個(gè)星期內(nèi)，公司與其簽訂勞動(dòng)合同，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同。

7.個(gè)人資料員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。

9.社會(huì)保險(xiǎn)在公司工作三個(gè)月試用期屆滿，并經(jīng)正式錄用者，公司購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。

工作規(guī)范。

考勤制度。

1.工作時(shí)間公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。公司作息時(shí)間為：

2.考勤辦法公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者，視為遲到;超過(guò)31分鐘，視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

3.請(qǐng)假程序和辦法員工請(qǐng)假，需填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假。

學(xué)生會(huì)各部門(mén)規(guī)章制度

第一條工商管理學(xué)院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)對(duì)院學(xué)生會(huì)常委會(huì)負(fù)責(zé)，主持院學(xué)生會(huì)日常工作。在學(xué)生會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。

一、分級(jí)負(fù)責(zé)制。

第二條學(xué)生會(huì)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，即學(xué)生會(huì)各級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)上一級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，行使權(quán)利，履行義務(wù)。

二、副主席分管部門(mén)制。

1、每位副主席分管學(xué)生會(huì)的3—4個(gè)部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展工作，副主席直接對(duì)主席負(fù)責(zé)。

2、副主席定期召集所分管部門(mén)的.部長(zhǎng)會(huì)議，了解情況，解決問(wèn)題，安排工作。

3、副主席不定期參加所分管部門(mén)的例會(huì)，了解干事工作情況，檢查部門(mén)工作部署，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

4、配合主席處理日常事務(wù)，分管各自相應(yīng)下設(shè)部門(mén)的工作。對(duì)所分管部門(mén)人員進(jìn)行監(jiān)督檢查與考核，作好與各部部長(zhǎng)的聯(lián)系溝通作用。

第三條院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)會(huì)議為每周一次，

時(shí)間：每周日晚上7：00。

地點(diǎn)：學(xué)生會(huì)辦公室。（如有變更，另行通知）。

內(nèi)容：會(huì)議討論一周內(nèi)院學(xué)生會(huì)系統(tǒng)工作情況及工作部署。

高校圖書(shū)館各部門(mén)規(guī)章制度

一、電子閱覽室以輔助教學(xué)和科研為目的，面向本校師生提供電子資源文獻(xiàn)檢索和上網(wǎng)服務(wù)，僅對(duì)校內(nèi)讀者開(kāi)放。

二、上機(jī)者請(qǐng)自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事危害網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為。

三、本室上機(jī)實(shí)行實(shí)名制，讀者須出示本人校園卡刷卡后方可上機(jī)和下機(jī)。使用他人校園卡上機(jī)者取消雙方1-3個(gè)月的上機(jī)資格。盜用他人校園卡上機(jī)者取消大學(xué)期間上機(jī)資格。

四、一人一機(jī)位，不允許多人共用一機(jī)。機(jī)位僅限本人使用，上機(jī)中途離開(kāi)者不得將機(jī)位轉(zhuǎn)借他人。

五、刷卡后請(qǐng)務(wù)必在十分鐘內(nèi)登錄賬號(hào)，否則將視為自動(dòng)放棄；不得使用背包、書(shū)本等物品占位。

六、因本室機(jī)位有限，讀者不得長(zhǎng)時(shí)間空占機(jī)器，離開(kāi)二十分鐘者即視為自動(dòng)放棄，工作人員有權(quán)將機(jī)位再次分配。

七、讀者須尊重和服從工作人員的`指導(dǎo)和管理，機(jī)位不夠時(shí)請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)等候。上機(jī)滿3小時(shí)后，如遇他人排隊(duì)，請(qǐng)自覺(jué)下機(jī)，下機(jī)滿1小時(shí)后方可再次上機(jī)。

八、請(qǐng)愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備，未經(jīng)允許不得隨意插拔、搬動(dòng)、拆裝；因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞應(yīng)照價(jià)賠償，并處以1-2倍罰款；故意損壞或有盜竊行為將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

九、請(qǐng)勿刪改計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝的軟件和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

十、使用設(shè)備過(guò)程中如出現(xiàn)異常或故障請(qǐng)及時(shí)告知工作人員，不得自行處理。

十一、周一至周五期間禁止玩游戲，違紀(jì)者取消1-3個(gè)月的上機(jī)資格。

十二、為保持良好的上機(jī)環(huán)境，請(qǐng)勿將食品帶入室內(nèi)，上機(jī)期間請(qǐng)保持桌面和室內(nèi)清潔。

十三、上機(jī)期間請(qǐng)保持室內(nèi)安靜，不要在室內(nèi)接聽(tīng)電話或進(jìn)行語(yǔ)音聊天，保管好隨身物品。

學(xué)生會(huì)各部門(mén)規(guī)章制度

計(jì)算機(jī)科學(xué)與軟件學(xué)院學(xué)生會(huì)是院黨委領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委指導(dǎo)下的學(xué)生組織，科創(chuàng)部作為部門(mén)之一，有義務(wù)有責(zé)任以倡導(dǎo)良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)為已任，協(xié)助學(xué)院營(yíng)造良好的育人環(huán)境，本著“從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去”的原則，開(kāi)展豐富多彩的有益活動(dòng)，使同學(xué)們發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。

一、部?jī)?nèi)成員權(quán)利與義務(wù)制度。

部長(zhǎng)權(quán)利及義務(wù)：

1、制定、修訂科創(chuàng)部的.工作條例，并遞交主席團(tuán)審核;。

2、決定或修定科創(chuàng)部的工作方案和活動(dòng)方案，并遞交主席團(tuán)審核;。

3、每次活動(dòng)之前進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，活動(dòng)后審核部?jī)?nèi)工作一切經(jīng)費(fèi)開(kāi)支;。

4、積極配合其他部門(mén)的工作，接受主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo);。

5、關(guān)心部員的生活學(xué)習(xí)，在思想上予以正確引導(dǎo)。

部員權(quán)利及義務(wù)：

1、參與科創(chuàng)部工作條例的制定、修訂;。

2、定期對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足;。

3、參與科創(chuàng)部工作方案、重大事項(xiàng)的制定與規(guī)劃;。

4、團(tuán)結(jié)部門(mén)成員，積極配合其他部門(mén)的工作;。

5、接受部長(zhǎng)的正確指導(dǎo)。

二、例會(huì)制度。

例會(huì)時(shí)間：每周周五晚9：00—10：10。

例會(huì)地點(diǎn)：學(xué)生會(huì)辦公室。

例會(huì)要求：本部人員必須參加每次的例會(huì)，部員若有特殊情況者，經(jīng)部長(zhǎng)允許后，方可請(qǐng)假。部長(zhǎng)若有特殊情況需向主席團(tuán)請(qǐng)假，經(jīng)許可后方可不參加會(huì)議。任何人不得無(wú)故不參加會(huì)議，否則一律視為缺勤。與會(huì)者做好詳細(xì)的記錄，并為科創(chuàng)部工作發(fā)表自己的看法，提供良好的建議，部員之間更應(yīng)互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。

例會(huì)內(nèi)容：會(huì)議主要是傳達(dá)主席團(tuán)每周下達(dá)的新任務(wù)，科創(chuàng)部即將開(kāi)展或進(jìn)行中的活動(dòng)的具體安排，進(jìn)行人員調(diào)控，并對(duì)之前的工作做小結(jié)。

注：(1)若遇突發(fā)事件必須召開(kāi)緊急會(huì)議，時(shí)間地點(diǎn)另行通知。

(2)開(kāi)部分小型會(huì)議，有事的可安排專人負(fù)責(zé)代開(kāi)或進(jìn)行電話傳達(dá)。務(wù)必做到及時(shí)、詳盡。

三、財(cái)務(wù)(包括贊助)制度。

1、科創(chuàng)部每次主辦活動(dòng)，應(yīng)在活動(dòng)之前二周，制定出經(jīng)費(fèi)預(yù)算，上報(bào)主席團(tuán)。

2、未經(jīng)主席或部長(zhǎng)認(rèn)可，科創(chuàng)部其他成員無(wú)權(quán)自行以學(xué)生會(huì)名義進(jìn)行任何開(kāi)銷。如遇特殊或緊急情況，應(yīng)在第一時(shí)間及時(shí)和部長(zhǎng)或主席團(tuán)溝通，方可代支學(xué)生會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。開(kāi)銷報(bào)銷需有正式發(fā)票。

3、提倡科創(chuàng)部成員根據(jù)活動(dòng)拉贊助，自行解決經(jīng)費(fèi)。

4、科創(chuàng)部干事無(wú)權(quán)自行以學(xué)生會(huì)名義與社會(huì)企事業(yè)單位或個(gè)人洽談任何活動(dòng)。各種涉及活動(dòng)贊助和學(xué)生會(huì)回饋活動(dòng)的情況，必須經(jīng)過(guò)主席團(tuán)認(rèn)可和授權(quán)方可進(jìn)行。科創(chuàng)部以學(xué)生會(huì)名義與企事業(yè)單位或個(gè)人合作，所得經(jīng)費(fèi)不得自行留存或使用，必須上交主席團(tuán)，有主席團(tuán)做統(tǒng)一調(diào)配安排。

5、科創(chuàng)部成員都應(yīng)遵循節(jié)約務(wù)實(shí)的原則運(yùn)用經(jīng)費(fèi)，避免鋪張浪費(fèi)和重復(fù)花銷。

四、活動(dòng)制度：

1、每學(xué)期初新部員應(yīng)上交“個(gè)人工作承諾”、“個(gè)人技能發(fā)展計(jì)劃”，文章中應(yīng)詳細(xì)陳述在本學(xué)期內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。每學(xué)期末，部長(zhǎng)將根據(jù)每位部員的實(shí)際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位部員進(jìn)行考核。

2、工作計(jì)劃的制定：各項(xiàng)計(jì)劃、賽程必須在比賽開(kāi)始前一個(gè)月制定完畢，此時(shí)該計(jì)劃應(yīng)經(jīng)過(guò)分工小組組內(nèi)討論一次以上，再交由部?jī)?nèi)討論，通過(guò)后再交由主席團(tuán)審核。

3、活動(dòng)展開(kāi)中：

高校圖書(shū)館各部門(mén)規(guī)章制度

一、借書(shū)必須憑借書(shū)證，由本人簽字，不得代簽、代借，不得無(wú)證借書(shū)。

二、借書(shū)證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借，如發(fā)現(xiàn)將其借書(shū)證收回。

三、借書(shū)證應(yīng)妥善保管，如不慎遺失，應(yīng)立即到圖書(shū)館登記注銷；登記時(shí)如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)已被借出或其他情況，均由領(lǐng)證人負(fù)責(zé)。

四、工具書(shū)一般不外借，特殊情況必須借用時(shí)需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，使用后應(yīng)立即歸還。

五、對(duì)已破損的圖書(shū)，不予借出，經(jīng)修補(bǔ)后方可出借。

六、本館圖書(shū)只限本校師生借閱，特殊情況應(yīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可借閱。

七、閱覽室只供本校師生使用，非本校師生，未經(jīng)許可謝絕入室。

八、閱覽室報(bào)刊資料僅供在室閱讀，未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)拿出室外，若需拿出室外復(fù)印，須經(jīng)閱覽室管理員批準(zhǔn)。

九、每人每次限借閱報(bào)紙或期刊一冊(cè)，閱后放回原處可更換另一冊(cè)。分鐘以上，其他讀者可以使用該座位。

十、注意清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、吐口香糖和亂丟紙屑果皮等。

十一、愛(ài)護(hù)室內(nèi)物品，不準(zhǔn)在報(bào)刊桌凳上亂寫(xiě)亂畫(huà)，更不準(zhǔn)有撕頁(yè)、寫(xiě)畫(huà)、污損、剪裁等行為。

十二、保持安靜，嚴(yán)禁在室內(nèi)喧嘩、閑聊、吃東西、吸煙、躺臥、打手機(jī)等。

十三、丟失或損壞報(bào)刊的，需拿同名同期同版本的'報(bào)刊來(lái)賠償，否則將按此報(bào)刊的全年價(jià)予以賠款。

高校圖書(shū)館各部門(mén)規(guī)章制度

一、借書(shū)必須憑借書(shū)證，由本人簽字，不得代簽、代借，不得無(wú)證借書(shū)。

二、借書(shū)證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借，如發(fā)現(xiàn)將其借書(shū)證收回。

三、借書(shū)證應(yīng)妥善保管，如不慎遺失，應(yīng)立即到圖書(shū)館登記注銷；登記時(shí)如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)已被借出或其他情況，均由領(lǐng)證人負(fù)責(zé)。

四、工具書(shū)一般不外借，特殊情況必須借用時(shí)需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，使用后應(yīng)立即歸還。

五、對(duì)已破損的圖書(shū)，不予借出，經(jīng)修補(bǔ)后方可出借。

六、本館圖書(shū)只限本校師生借閱，特殊情況應(yīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可借閱。

七、閱覽室只供本校師生使用，非本校師生，未經(jīng)許可謝絕入室。

八、閱覽室報(bào)刊資料僅供在室閱讀，未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)拿出室外，若需拿出室外復(fù)印，須經(jīng)閱覽室管理員批準(zhǔn)。

九、每人每次限借閱報(bào)紙或期刊一冊(cè)，閱后放回原處可更換另一冊(cè)。

十、不允許占位，離開(kāi)座位須將私人物品帶走，離開(kāi)座位30分鐘以上，其他讀者可以使用該座位。

十一、注意清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、吐口香糖和亂丟紙屑果皮等。

十二、愛(ài)護(hù)室內(nèi)物品，不準(zhǔn)在報(bào)刊桌凳上亂寫(xiě)亂畫(huà)，更不準(zhǔn)有撕頁(yè)、寫(xiě)畫(huà)、污損、剪裁等行為。

十三、保持安靜，嚴(yán)禁在室內(nèi)喧嘩、閑聊、吃東西、吸煙、躺臥、打手機(jī)等。

十四、丟失或損壞報(bào)刊的，需拿同名同期同版本的報(bào)刊來(lái)賠償，否則將按此報(bào)刊的全年價(jià)予以賠款。

殯儀館規(guī)章制度

一、全館干職工必須在館規(guī)定的時(shí)間按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工。

二、悼念活動(dòng)期間，原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，因特殊情況不能上班者，必須先申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后方可休假。

三、悼念活動(dòng)期間，各部門(mén)應(yīng)及時(shí)安排人員值班，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得串崗、辦私事和無(wú)故離崗。

四、館內(nèi)一切業(yè)務(wù)收費(fèi)由財(cái)務(wù)室統(tǒng)一收取，其他任何部門(mén)和個(gè)人不得私自收取。

五、干職工輪休由各部門(mén)負(fù)責(zé)人酌情固定安排，如需變動(dòng)必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、全館干職工應(yīng)該認(rèn)真遵守上班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得做成群閑聊、在室外閑坐等影響單位形象的事。

七、全館干職工應(yīng)發(fā)揚(yáng)愛(ài)勞動(dòng)的美德，經(jīng)常開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)，積極主動(dòng)地清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。

八、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，全館干職工應(yīng)積極主動(dòng)地做好安全保衛(wèi)工作，時(shí)刻保持警惕，防火、防盜、防投毒。

九、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，定期召開(kāi)生活交流會(huì)，全面提高干職工的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。

十、設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。

酒店各部門(mén)規(guī)章制度

標(biāo)準(zhǔn)程序：

一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);。

1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班，私自脫崗;。

2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令，有問(wèn)題先服從后請(qǐng)求;。

3、不準(zhǔn)賭博，上班前，工作期間不許飲酒，工作期間不準(zhǔn)抽煙、吃香口膠、吃零食;。

4、工作期間不許談?wù)撍饺嗽掝}，不許在一起交頭接耳目;。

5、工作期間不許高聲喧嘩，做到說(shuō)話輕、操作輕、走路輕;。

9、不準(zhǔn)打架斗毆，上班期間不許打瞌睡，不許嬉笑。不許將手插在口袋里;。

10、面客不許摳鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打噴嚏要用手帕捂住;。

11、不準(zhǔn)帶情緒看客人，不準(zhǔn)用不愉快的口氣和客人說(shuō)話，不準(zhǔn)和客人爭(zhēng)吵;。

12、工作期間不準(zhǔn)偷工減料影響服務(wù)質(zhì)量;。

13、嚴(yán)格執(zhí)行前廳部制定的操作程序;。

14、不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)，或有類似的行為意識(shí);。

15、不準(zhǔn)做有損害酒店和客人利益的事情;。

16、工作期間不許看報(bào)刊、雜志及與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。電話要在三聲內(nèi)接聽(tīng);。

17、電話叫人時(shí)，要求用手捂住話筒以防噪雜聲給客人聽(tīng)到留下不好的印象;。

18、從客人手中接過(guò)任何物品要說(shuō)謝謝，遞給客人任何物品要雙手遞交。

19、客人投訴時(shí)，友好地接待客人，不要使客人有戒心;。

23、查清事實(shí)，如果不了解事件，可問(wèn)一些有選擇性的問(wèn)題，這樣客人就有機(jī)會(huì)去訴說(shuō);。

24、即使認(rèn)為自己是正確的，也要向客人道歉;。

25、向客人表示真摯的謝意，感謝他的投訴;。

26、客人所有的投訴要記錄在案，內(nèi)容包括：

a、接到投訴的時(shí)間、日期;

b、客人姓名及公司名稱和房號(hào);。

c、投訴的內(nèi)容，事情發(fā)生的地點(diǎn);。

d、被投訴人的姓名;。

e、采取的行動(dòng)，問(wèn)題的解決;。

f、接受和處理投訴經(jīng)過(guò)的經(jīng)手人簽名。

27、事后寫(xiě)出報(bào)告，但是切記所有的報(bào)告應(yīng)短小有力，絕不加入個(gè)人觀點(diǎn);。

29、前廳部經(jīng)理的指示也應(yīng)寫(xiě)在通告欄上。

公司各部門(mén)管理規(guī)章制度

1綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)。

1.1負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。

1.2負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。。

1.3負(fù)責(zé)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。

1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

1.5保管公司行政印鑒，開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信。

1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

1.7負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

1.8負(fù)責(zé)處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

1.9負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。

1.10負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

1.11負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。

1.12負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

1.13負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門(mén)衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1.14分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

1.17員工績(jī)效考核，薪酬管理。

1.18員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。

1.19針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

4.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

4.3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。

4.4對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)公司進(jìn)步。

4.5生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

4.6向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

4.7負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫(kù)。

4.8收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進(jìn)的具體方案。

4.9按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

5、生產(chǎn)部。

5.1負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

5.2負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

5.4時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)各工序間的平衡，提高生產(chǎn)效率。

5.5合理使用設(shè)備，提高設(shè)備使用率。

5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費(fèi)，降低產(chǎn)品物耗。

5.8嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.9負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

5.10按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作，制定公司現(xiàn)場(chǎng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

5.11制定設(shè)備操作規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

5.12負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

5.13負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

6采購(gòu)部。

6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。

6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)原則，實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。

6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購(gòu)渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價(jià)體系。

6.7組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。

6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6.10負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

7、質(zhì)量部。

7.1負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

7.2負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。

7.3對(duì)原材料及外協(xié)零部件入庫(kù)前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

7.4對(duì)質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

7.5對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測(cè)檢。

7.6加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

7.8收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

7.9買(mǎi)力做好客戶對(duì)質(zhì)量異常投訴的處理工作。

公司各部門(mén)管理規(guī)章制度

第一條：為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范集團(tuán)總部辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作，特制定本規(guī)定。

第二條：耐用辦公用品的領(lǐng)用：

1、耐用辦公用品包括：電話、計(jì)算器、訂書(shū)機(jī)、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機(jī)、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。

2、耐用辦公用品已于員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，原則上不再增補(bǔ)，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。

第三條：易耗辦公用品的領(lǐng)用：

1、易耗辦公用品分為兩部分：部門(mén)所需用品和個(gè)人所需用品。

2、部門(mén)所需用品包括：傳真紙、復(fù)(寫(xiě))印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤(pán)、墨水、裝訂夾、白板筆。

3、個(gè)人所需用品包括：簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書(shū)針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。

4、部門(mén)常用易耗辦公用品月用量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。此標(biāo)準(zhǔn)為暫定數(shù)，可依據(jù)每月平均用量進(jìn)行合理調(diào)整。

5、每月22日前，由各部門(mén)將次月《易耗辦公用品需求計(jì)劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過(guò)每月用量標(biāo)準(zhǔn))，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初核，中心總監(jiān)或副總復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后交采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。

6、發(fā)放時(shí)間：每月1-2號(hào)(如遇假期，順延)。其余時(shí)間一般不予辦理辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)。

7、領(lǐng)用方法：由各部門(mén)文員按發(fā)放日期統(tǒng)一到辦公用品倉(cāng)申領(lǐng)，填寫(xiě)《領(lǐng)料單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后交倉(cāng)管員按《易耗辦公用品需求計(jì)劃表》發(fā)放，若部門(mén)領(lǐng)用超出需求計(jì)劃的，須經(jīng)人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實(shí)行以舊換新原則，傳真紙領(lǐng)用時(shí)須以中間紙交換。

9、電腦耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經(jīng)辦電腦部經(jīng)理審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用，申領(lǐng)時(shí)須依舊換新。

9、本著節(jié)約與自愿的原則，可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用的應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)用。文秘資源網(wǎng)對(duì)于節(jié)儉成效突出的員工，公司將予以表?yè)P(yáng)。

第四條：未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領(lǐng)，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行。

第五條：本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。

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公司各部門(mén)管理規(guī)章制度

秘書(shū)處堅(jiān)持以“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)膩、耐心”為宗旨，負(fù)責(zé)管理協(xié)會(huì)資金和基金，草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，整理各部門(mén)上交的計(jì)劃、總結(jié)和記錄并進(jìn)行備案，負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

一、秘書(shū)處職責(zé)。

1、草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿。

2、負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

二、秘書(shū)處日常工作。

1、收集各部門(mén)的計(jì)劃、總結(jié)等資料，進(jìn)行整理存檔。

2、在會(huì)長(zhǎng)與副會(huì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫(xiě)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，并且整理及起草各類文件，草擬各種條例制度，并提交主席團(tuán)審議。

3、依照《愛(ài)心協(xié)會(huì)會(huì)議管理制度》負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)議簽到和會(huì)議記錄。

4、依照《愛(ài)心協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》管理協(xié)會(huì)資金、愛(ài)心基金、圓夢(mèng)基金。

5、管理協(xié)會(huì)飛信號(hào)、翼聊號(hào)。

6、定期公布協(xié)會(huì)工作進(jìn)程，增加協(xié)會(huì)工作透明度，反映同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。

7、秘書(shū)處由三位秘書(shū)共同負(fù)責(zé)秘書(shū)處日常工作。

8、做好與各部之間的合作與溝通工作。

9、提出秘書(shū)處的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為秘書(shū)處的發(fā)展提供方案。

策劃部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)策劃的部門(mén)，創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們的'宗旨，“追求創(chuàng)新”是我們一直堅(jiān)持的原則。

一、策劃部職責(zé)。

1、貫承為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)的宗旨，竭盡所能促進(jìn)協(xié)會(huì)文化建設(shè)以及各種活動(dòng)的高效有序開(kāi)展。

2、對(duì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行前期策劃，在遵循協(xié)會(huì)活動(dòng)宗旨的前提下，不斷開(kāi)拓新的協(xié)會(huì)活動(dòng)模式，擴(kuò)大協(xié)會(huì)活動(dòng)的影響力。

二、策劃部日常工作。

1、策劃協(xié)會(huì)各種活動(dòng)，確保活動(dòng)的可操作性和可宣傳性。

2、策劃協(xié)會(huì)的創(chuàng)新活動(dòng)，以協(xié)會(huì)章程為原則不斷開(kāi)拓新型活動(dòng)。

3、與組織部一起共同完成活動(dòng)的相關(guān)事宜。

4、積極組織部門(mén)成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創(chuàng)意大賽等公益比賽活動(dòng)。

5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的宣傳能力，例如開(kāi)展內(nèi)部策劃比賽。

6、策劃部部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)共同協(xié)作，負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

8、提出策劃部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為策劃部的發(fā)展提供方案。

組織部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)組織的部門(mén)，與策劃部共同商量如何開(kāi)展活動(dòng)，在充分了解活動(dòng)的背景和目的，并且在總結(jié)之前類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的前提下組織活動(dòng)，確保活動(dòng)高效有序的開(kāi)展。

一、組織部職責(zé)。

1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和愛(ài)心協(xié)會(huì)章程,從實(shí)際出發(fā)，組織開(kāi)展工作。

2、與各個(gè)部門(mén)協(xié)同組織活動(dòng)。

二、組織部日常工作。

1、在會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)的協(xié)助下領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)安排，確保活動(dòng)的有序性和安全性。

2、與志愿者服務(wù)大隊(duì)一起組織志愿者服務(wù)活動(dòng)。

3、與文藝部、生活部等部門(mén)一起開(kāi)展晚會(huì)、協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等活動(dòng)。

4、組織學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的管理經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)緊急事件的處理方法。

5、組織部部長(zhǎng)在兩位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

6、做好與各部之間的合作與溝通工作。

7、提出組織部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為組織部的發(fā)展提供方案。

宣傳部是主要負(fù)責(zé)各種大型活動(dòng)與重大事件的前期宣傳與后期匯報(bào)展覽工作。宣傳部為協(xié)會(huì)和學(xué)生群體及外界之間搭建橋梁，幫助他們了解協(xié)會(huì)并積極參與協(xié)會(huì)活動(dòng)，從而擴(kuò)大協(xié)會(huì)的宣傳影響力，向外界宣傳協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化。

酒店各部門(mén)規(guī)章制度

1.上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

2.服務(wù)態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會(huì)靈活推銷。(雙多單少，多推銷雙人房。)。

3.對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。

二、前臺(tái)操作(重點(diǎn)注意事項(xiàng))。

1.做好接待、訂房的工作。

2.每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺(tái)的賬務(wù)、

3.銷售了酒水要開(kāi)好單據(jù)、簽上開(kāi)單人的姓(名)及日期。煙、撲克、火機(jī)的單要夾好，每天交接班要兌好。(每星期盤(pán)點(diǎn)一次)

三、早班工作流程。

1.交接班：盤(pán)點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開(kāi)酒水單)。

2.打掃前臺(tái)的衛(wèi)生。

四、中班。

1.交接班：盤(pán)點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開(kāi)酒水單)。

2.下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開(kāi)大堂燈與招牌燈。

五、夜班。

1.交接班：盤(pán)點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開(kāi)酒水單)。

2.交接班后關(guān)掉“樓梯吊燈”、“大堂吊燈”，凌晨1點(diǎn)左右關(guān)掉“背靠?jī)?nèi)燈”、“內(nèi)圈燈”、“大堂圈燈”。

六、領(lǐng)班的工作職責(zé)。

1、每天監(jiān)督前臺(tái)收銀員的崗位工作，確保賬目的準(zhǔn)確，協(xié)助收銀員對(duì)系統(tǒng)的操作。

2、監(jiān)督前臺(tái)的衛(wèi)生清潔與設(shè)備的保養(yǎng)工作。

以上這篇關(guān)于酒店前臺(tái)規(guī)章制度為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意，請(qǐng)關(guān)注，謝謝支持!

公司各部門(mén)管理規(guī)章制度

5、生產(chǎn)部。

5.1負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

5.2負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

5.4時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)各工序間的平衡，提高生產(chǎn)效率。

5.5合理使用設(shè)備，提高設(shè)備使用率。

5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費(fèi)，降低產(chǎn)品物耗。

5.8嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.9負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

5.10按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作，制定公司現(xiàn)場(chǎng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

5.11制定設(shè)備操作規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

5.12負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

5.13負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

6采購(gòu)部。

6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。

6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)原則，實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。

6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購(gòu)渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價(jià)體系。

6.7組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。

6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6.10負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

7、質(zhì)量部。

7.1負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

7.2負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。

7.3對(duì)原材料及外協(xié)零部件入庫(kù)前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

7.4對(duì)質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

7.5對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測(cè)檢。

7.6加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

7.8收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

7.9買(mǎi)力做好客戶對(duì)質(zhì)量異常投訴的處理工作。

公司各部門(mén)規(guī)章制度

公司各部門(mén)規(guī)章制度

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

第二章員工日常行為規(guī)范。

第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。

第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。

第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

第四條員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

第五條員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。

第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。

第九條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

第十二條熱情接待公司來(lái)訪人員;。

第十三條對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，

做到有始有終;。

第十四條對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。

第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。

第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。第二十條員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

第二十一條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情:。

1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;。

2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢;。

3.交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉;。

4.服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重;。

5.工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:。

1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);。

2.交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí);。

3.對(duì)于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及。

考核;。

4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

第三章聘任管理制度。

第一條本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的。

規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理征募事宜，經(jīng)部門(mén)經(jīng)。

理應(yīng)試合格。

第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或。

特定人員可由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面(人員聘用申請(qǐng)書(shū))呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。

任用。

第三條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書(shū)一。

并送交人事部門(mén)依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。

第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。

1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);。

2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;。

3、其它必備的證件。

第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后，人事部門(mén)方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績(jī)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。

考察期間或試用期間經(jīng)考核:。

1、不適用者，公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。

2、品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。

3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門(mén)經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。

第七條試用人員的考核依據(jù):。

1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;。

2.對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略;。

3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。

4.出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄;。

5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí);。

6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠(chéng)真實(shí)。

第八條試用期滿人員，由直屬部門(mén)經(jīng)理予以考核，以書(shū)面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。

第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:。

1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;。

2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后。

復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。

第四章作息與考勤制度。

第一條作息時(shí)間:。

1、星期一至六:9:00——17:30;。

2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00;。

3、本公司為雙休制。

第二條周日及國(guó)家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。

第三條員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。

第四條遲到(早退):。

1.朝、夕會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。

2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。

3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);。

4.無(wú)故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);。

5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。

6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);。

7.提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);。

8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;。

9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。

10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來(lái)的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。

第五條因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理以便列入考核。

第六條外出洽公者，若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門(mén)經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無(wú)法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報(bào)備部門(mén)免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。

第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

第五章請(qǐng)假制度。

第一條員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫(xiě)請(qǐng)假單，按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第二條事假:。

1.每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩天，超過(guò)者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定;。

2.全年請(qǐng)假不得超過(guò)十五天，每次不得超過(guò)連續(xù)五天;。

3.一次請(qǐng)假超過(guò)十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);。

4.事假為無(wú)薪給假，(以天數(shù)為計(jì)算單位)。

第三條病假:。

1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過(guò)三十天;。

2、病假連續(xù)兩天以上(含)請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明;。

第四條產(chǎn)假:。

2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假十天;。

3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，以病假處理;。

4.服務(wù)滿一年以上者，請(qǐng)假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。

第五條婚假:請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。

第六條公假:。

1.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;。

2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。

第七條工傷假:。

1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請(qǐng)工傷假;。

2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);。

第八條請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):。

一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第九條凡請(qǐng)事假先申請(qǐng)，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先以電話向所屬部門(mén)經(jīng)理報(bào)備并向人事部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);逾期則視為曠工。

第十條凡國(guó)家法定節(jié)假日的前后，不得請(qǐng)假。

第十一條事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計(jì)算。

第十二條員工請(qǐng)假期間無(wú)論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來(lái)負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。

第十三條員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，予以解職處分:。

1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;。

2.無(wú)故遲到或早退1小時(shí)以上者;。

3.凡未事先請(qǐng)假，而逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)者;。

4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者;。

5.停薪留職，未辦妥手續(xù)者。

第十四條員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職:。

1.請(qǐng)病假一次在十天以上者;。

2.請(qǐng)事假一次在十天以上者;。

3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無(wú)罪確定者;。

4.因特殊事由需停薪留職者。

第十五條停薪留職者，請(qǐng)辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。第十六條員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

第十七條停薪留職最長(zhǎng)以三個(gè)月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職，否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門(mén)無(wú)缺額或業(yè)務(wù)上已無(wú)需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

第一條員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理:。

1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前，一般職員于十五天前，書(shū)面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);。

2、離職須填寫(xiě)離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;。

3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外，公司若因而蒙受損失時(shí)，將視情節(jié)予以追訴。

第二條員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門(mén)處理:。

1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;。

2、向外泄露公司機(jī)密，造成公司重大損失者;。

3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用公款者;。

4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;。

5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;。

6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;。

7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

第三條員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇:。

1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;。

2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;。

3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;。

4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者;。

5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者;。

6、有其它重大過(guò)失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

第一條凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開(kāi)原職，未完成移交手續(xù)而離開(kāi)者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過(guò)一個(gè)月)，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時(shí)，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

第二條員工移交事項(xiàng)如下:。

1.個(gè)人保管或使用的.公司物品;。

3.本部門(mén)及個(gè)人保管的客戶資源信息;。

4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;。

5.本部門(mén)保管的其它所有資料，包括電子資料。

第一條員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種:。

1.嘉獎(jiǎng)——根據(jù)功績(jī)做相應(yīng)嘉獎(jiǎng);。

2.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——獎(jiǎng)金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)品，由公司董事會(huì)視具體情況而定。

第二條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎(jiǎng):。

1.對(duì)公司有特殊良好表現(xiàn)者;。

2.品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;。

3.熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。

第三條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功:。

1.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者;。

2.全年全勤，無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假者;。

3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。

第四條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功:。

1.遇災(zāi)后，為公司搶救有功者;。

2.替公司開(kāi)源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;。

3.揭發(fā)重大不軌活動(dòng)，經(jīng)查屬實(shí)者。

第五條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):。

1.一年內(nèi)記大功三次者;。

2.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有巨大成效者;。

3.工作定期考察，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠職或受記過(guò)以上處分者;。

4.對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，堪為全公司員工表率者。

第六條員工有下列行為之一者，予以懲戒:。

1.上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為;。

2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者;。

3.公話私用，屢教不改者。

第七條員工有下列行為之一者，予以警告:。

1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者;。

2.未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者;。

3.態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。

第八條員工有下列行為之一者，予以小過(guò):。

1.工作時(shí)間內(nèi)，作其他事情，如睡覺(jué)、下棋;。

2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;。

3.為他人做不實(shí)的證明者;。

4.偷拆他人或公司的信件者;。

5、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者;。

6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;。

7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。

第九條員工有下列行為之一者，予以大過(guò):。

1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者;。

2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;。

3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報(bào)告者;。

4.在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;。

5.怠工、罷工者;。

6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。

第十條員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分:。

1.遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償;。

2.遺失支票者，經(jīng)止付無(wú)效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償;。

3.遺失貨品者，照市場(chǎng)價(jià)金額賠償;。

4.遺失其它財(cái)物者，照購(gòu)買(mǎi)價(jià)金額賠償。

第十一條各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。

第九章員工福利制度第一條本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

第二條正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn)，享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。

第三條公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。

第四條員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者，其各項(xiàng)福利可享雙份。

第五條部門(mén)經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì)，具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。

第六條公司年終結(jié)算如有盈利，對(duì)于全年無(wú)重大過(guò)失員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金，發(fā)放。

標(biāo)準(zhǔn)如下:。

1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月，未滿一年者按比例發(fā)放;。

2.未到年終離職者不發(fā)。

第七條公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。

第八條公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。

第九條每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。

第十章崗位管理制度。

第一條部門(mén)主管、經(jīng)理崗位職責(zé):。

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。

3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;。

4、指揮監(jiān)督部門(mén)員工的日常工作，積極引導(dǎo)他們順利開(kāi)展工作，使公司業(yè)務(wù)高。

效運(yùn)作，快速發(fā)展;。

5、部門(mén)主管有權(quán)招聘、解雇部門(mén)人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);。

6、部門(mén)主管有權(quán)調(diào)整部門(mén)人員崗位與工作;。

7、如部門(mén)主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;。

8、加強(qiáng)成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

第二條財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé):。

1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》開(kāi)展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;。

6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案;。

7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;。

8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算;。

9、在結(jié)算過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金;。

10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開(kāi)據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù);。

13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷憑證，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;。

14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理;。

15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開(kāi)支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。

第三條企劃部門(mén)崗位職責(zé):。

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;。

2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);。

4、正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;。

5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);。

6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取又好又快的發(fā)展。

第四條業(yè)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)。

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;。

2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)管理，保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題;。

4、準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié)，與企劃人員及時(shí)交流;。

5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);。

7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財(cái)務(wù)部;。

9、貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。

第五條客服部門(mén)崗位職責(zé)。

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;。

2、熱情接聽(tīng)客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;。

3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽(tīng)和處理;。

4、愛(ài)惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;。

5、在崗時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位;。

6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;。

7、如遇解決不了的問(wèn)題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);。

8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。

第六條設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)。

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;。

2、及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);。

4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配，按時(shí)完成;。

5、晚上加班者，一般正常情況下請(qǐng)勿超過(guò)23:00，次日早上9:00正常上班;。

6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫，加班超時(shí)過(guò)晚，允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班;。

7、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);。

8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;。

10、設(shè)計(jì)單子完成后，設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部，并簽字認(rèn)可完成情況，由主管寫(xiě)上評(píng)議，將作為提成獎(jiǎng)金依據(jù)，如未填寫(xiě)設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎(jiǎng)金。

第十一章衛(wèi)生與安全制度。

第一條公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時(shí)整理工作環(huán)境，保持整潔。

第二條公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

第三條員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變，做必要的安全處理措施。

第四條員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車輛，應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn)，并需先了解其性。

能，檢查車況。行車時(shí)亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。

第五條員工每天上下班離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)檢查電燈、門(mén)窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。

第一條公司為鼓勵(lì)員工進(jìn)修，充實(shí)專業(yè)知識(shí)，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。

第二條培訓(xùn)項(xiàng)目分為:。

1、新員工由人事部門(mén)發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;。

2、各部門(mén)按照擬定的培訓(xùn)教程對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn);。

3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;。

4、公司將視不同情況，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

第十二章附則。

第一條作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時(shí)，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。