作文是對一定主題的闡述和探究,有助于拓寬學生的知識面。在寫總結時,我們可以適當加入自己的思考和反思,使總結更具深度和內涵。接下來,請大家一起來欣賞一些范文范本,看看它們是如何表達思想和觀點的。
會計工作崗位心得感悟
在這一學期中,我們學習了成本會計學,在老師的悉心教導下,我們對成本會計有了更深的了解,對我們今后的工作也有很大的幫助。這段時間,對成本會計的學習采用了邊學邊做賬的方法,使我們對每一種方法都能很好的運用,也更好的了解做賬的過程,做到理論聯系實際,培養和提高了我們會計核算的實際操作能力,加深了對成本會計核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業后從事會計工作打下堅實基礎。
通過對成本會計資料的演練和操作、熟悉成本會計核算實務的整個流程,包括了解實習案例單位的基本情況、各種費用的歸集和分配、編制原始憑證、登記明細賬簿等,使我們掌握較全面的成本會計核算基礎知識和基本操作技能。除此之外,通過模擬案例練習,可以使理論課上學到成本會計的知識應用到實務中,使我們得到實際鍛煉的機會,檢驗我們對理論知識的掌握程度,也為我們上崗和從事與會計相關的工作奠定了一定的實踐基礎。關于成本會計,我們學習了成本的歸集與分配、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法以及編制成本報表,進行成本分析等:
一、生產成本的歸集與分配是基礎部分,是中心環節,它對以后幾章內容有很大作用,成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、制造費用、完工產品和在產品等進行了練習。
1、材料費用方面,用于生產產品的原材料及主要材料,通常是按照產品分別領用的,可根據領料憑證直接計入各種產品成本的“直接材料”項目,但有時一批材料為幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法分配計入各產品成本。
2、人工費用方面,分配工資和福利費應劃清計入產品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。
3、輔助生產費用,是為企業的基本生產服務而發生的費用,最終要分攤到各受益單位,在本次實習中,主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發生的生產費用進行分配,交互分配法分配輔助生產費用要分兩次進行:
(1)交互分配:以作為分配率在輔助生產車間內部進行分配。
(2)對外分配:以作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
4、制造費用的分配,將在生產環節發生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。
5、完工產品和在產品成本的計算是成本核算的最后一項內容,企業應根據月末在產品數量的多少、各月數量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎的好壞,選擇適當地分配方法。在本次實習中,我們采用的是約當產量法,將在產品折合成產成品數量后,按比例分配,計算出在產品和完工產品的成本。經過實習我基本能夠對這些費用進行分配。在這些章節中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了。可以說這些章的內容不難,學好了這些,以后的部分學習起來就容易了。
二、各種產品成本計算方法的運用是第二項內容,在學習的過程中我們只是講了品種法、分批法和分步法。企業應根據自身的生產特點,生產組織經營類型和成本管理要求具體確定計算方法。其中品種法是最基本的方法,好多企業都用這種方法,其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象,是一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算對象,適用于大量大批生產。分步法是最難的,分步法分為逐步結轉分步法和平行結轉分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法后老師帶著我們對這些方法分別做了訓練。
三、第三項內容是成本報表的編制與分析。這是一項將報表數據轉化成有用信息,幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程序,主要有比較分析法和因素分析法兩種。在本次實習中,采用的是比較分析法,通過本期與上期、本期與上年同期、本期與歷史先進水平相比,找出差距,分析原因,從而制定出降低成本和費用的、有利于提高經濟效益的良策。
通過這一學期對成本會計的學習,掌握了成本會計的知識及做賬流程。讓我真正體會到成本會計是一項龐大而復雜的系統工作,可以說,成本會計是對一個人的耐力與細心的高度考驗,從數字計算到報表輸出,再到數字分析,每一個過程都是那么的復雜與繁瑣,所以一定養成細心做事的習慣。同時也使我比較全面、系統的了解和熟悉了現代成本會計核算各個環節的基本內容,加深了我對成本會計核算基本原則和方法的理解,使我對成本會計操作的基本技能更加熟練,為我們以后的學習和工作打下了堅實的基礎。經過這一學期的學習,讓我真正體會到成本會計工作的收獲。課堂上我們有提供給我們做習題的各種成文的資料,我們只能根據教學軟件提供的背景資料或其他會計資料來發現數據的來源,并得不厭其煩的進行多次的填寫某些數據,才能編制成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由于體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節,我才在此次的課程實習中收獲了不少的東西。
父母工作崗位心得體會感悟
作為孩子,我們常常只看到父母從事工作的一面,但往往不知道他們工作中的辛苦和付出。然而,隨著年齡的增長,我們漸漸意識到父母的工作崗位對他們的影響以及他們在工作中的所思所想。在這方面,我從父母身上領悟到了許多值得思考和借鑒的經驗。以下是我的心得體會和感悟。
首先,我了解到每份工作都需要付出努力和耐心。我的父母從事的是完全不同的職業,爸爸是一名會計師,而媽媽則是一名幼兒教師。盡管工作性質不同,但他們都表現出了對工作的熱忱和付出的努力。爸爸每天都要處理大量的賬務,要仔細核對每一筆金額,確保賬目的準確。這需要他的細心和耐心,即便是一點點細微的錯誤也可能導致巨大的問題。媽媽在她的教育教學工作中同樣需要耐心和付出努力,要從不同的幼兒中找到適合他們的教學方法,協助他們全面發展。通過觀察他們的工作,我深深意識到每一份工作都需要付出努力和耐心,這樣才能取得好的結果。
其次,我認識到工作中的人際關系非常重要。爸爸經常告訴我,一個人在工作崗位上做得再好,如果沒有良好的人際關系,也很難獲得成功。他和他的同事們每天都要合作處理復雜的會計事務,溝通和互相支持是非常關鍵的。即便是一點點誤解或溝通上的問題,都可能成為工作中的攔路虎。媽媽則經常強調教師之間的合作和交流。在孩子們出現問題時,老師們需要相互協作,共同解決問題。她說她和她的同事們建立了良好的合作關系,成為了互相幫助和支持的好伙伴。這讓我明白到在工作中,與同事之間的合作和溝通是至關重要的。
此外,我也意識到工作必須有自我激勵和目標。我父母都是很有責任心的人,他們對待工作都非常認真。當問及他們為什么如此努力時,他們告訴我這是因為他們對自己有高要求和目標。父親告訴我他希望成為一名優秀的會計師,為客戶提供準確可靠的服務。他說每天早晨起床時,他對自己說:“今天我要更好!”這種自我激勵讓他在工作中能保持積極態度和高效率。媽媽則希望通過她的教育工作培養出健康積極的孩子,她會不斷努力提升自己的專業素養,尋求新的教學方法和理念。從他們的工作中,我明白到有了目標和自我激勵,才能在工作中真正發揮出自己的潛力。
最后,我從父母身上學到了珍惜時間的重要性。父母經常告訴我時間是寶貴的,不可再生的資源。他們從早到晚都奔波于工作和家庭之間,為了讓我們有一個更好的生活環境而付出。他們每天都很忙碌,但他們從不抱怨,總是盡量利用每一刻的時間。爸爸告訴我,時間是生命中最重要的一部分,要善于安排和規劃時間,這樣才不會讓自己和別人失望。媽媽也說,時間過得很快,要善于珍惜和利用每一天。他們的話讓我懂得了時間的寶貴,從而更加努力地安排自己的學習和生活。
總結起來,父母工作崗位心得體會給了我很多啟示和教育。他們用自己的親身經歷向我展示了努力工作和積極進取的重要性,以及良好的人際關系和自我激勵的價值。同時,他們也教會了我珍惜時間和利用每一天的重要性。通過了解和體會他們的工作經歷,我愿成為一個有責任心,有目標,努力工作的人,為實現自己的夢想而努力奮斗。
信用社崗位工作感悟
時至金秋,暮然回首,我投身來安縣信合事業已1年有余,我已不在是那個剛剛工作,剛剛踏上社會的懵懂少年了.回想當初,剛剛從學生身份轉入上班族的角色時,我顯得有點茫然、拘謹,對陌生的工作環境有點不適應,但和藹可親的領導,熱情的同事們給予了我細心的教導和關懷,讓我很快就掌握了崗位技能,迅速的站好記賬員崗位這班崗,漸漸融入了信合大家庭。現在我已從當初的一無所知到對農村金融工作的逐步熟悉,尤其是對農村信用社“立足農村、面向農業、服務農民”的宗旨,以及農村信用社支持農業生產、促進農村經濟發展等有了更深刻、更具體的體會。 作為一名大剛剛畢業的學生,作為一名年輕人,特別是我們剛參加工作的員工往往好高騖遠,只想著一蹴而就的實現自己的理想,根本不明白“千里之行,始于足下”的哲理蘊含,往往眼高手低.現在我明白,一件事情無論多么簡單,要十年如一日的把它做好,做專,做精都不是那么容易,需要的`不僅是耐心,細心和毅力,對工作的熱情責任等都必不可少.更何況一名記賬員的日常工作是看起來容易,做起來難,自己學習的時候才發現并不是想象中的簡單,在此時此刻,踏入工作一年之久我才能說我能深刻的理解一名記賬員的工作意義,才能把這份工作做好做細做精.
況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的 消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。在以后的日子里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
“認真、執著”開啟一片藍天
不知不覺,加入農商行這個家庭已經有一年的時間了,期間獲得的感想頗多,一方面在工作內容上學習到了很多,另一方面在做人上也感悟了很多。在農信這個集體氛圍里,我們每天其樂融融,在為客戶服務的態度上,我們精益求精。而每天接觸最多,感悟最大的一個詞語就是認真二字。
我們的認真不是空穴來風,不無道理的,因為我們的工作性質要求我們認真、認真、再認真。柜面人員每天和數字、金錢打交道,存取錢進出頻繁,在結算渠道便捷的今天,稍有不慎,一個零,一個指頭,一個錯誤指令都可能造成重大甚至無可挽回的損失。信貸人員面對客戶的貸款請求,需要認真做好貸前調查、貸中審查和貸后管理,嚴格按照“三個辦法一個指引”做好甄別和選擇,把好各個風險關口,這樣才能從源頭上防控信用風險和操作風險,最大限度的控制不良率,保證貸款質量。同時由于“小額、流動、分散”是我們農信貸款的特點,只有我們以認真的態度,不厭其煩地為客戶辦好每一筆貸款,農信在當地才會有口皆碑、形象大增。
在業務上態度認真是我們不錯事、不誤事、干好事的好法寶。因為認真的習慣會促使我們面對每筆業務,高度集中注意力,反復檢查和測試,盡量的去避免錯誤;認真的態度也鞭策著我們及時著手辦理該辦的業務,做到該辦的事雷厲風行,不拖沓,不耽誤;堅持認真的精神能保證我們干好每一件事,做到在辦的事精益求精。
認真是我們適應學習型社會的必備素質。認真不僅僅是一種態度,更是一種素質。在知識爆炸、科技日新月異的時代,知識的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業務、不斷推陳出新的產品,日益完善的制度,只有認真才能學得好、學得透、裝得進。
覺得在理解認真二字的時候,我們不僅僅要知道為何認真,更應該明確如何去認真。做事如此,做人亦是如此,認真的去規劃自己的人生,自己的方向,才能認真的去執行這些計劃和目標,才能去實現那些設想,才能成就自己的夢想。
很喜歡江南春說過的一句話:“最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞,一個叫執著,一個叫認真,認真的人改變自己,執著的人改變命運。”我想,認真不僅僅是一種工作態度,更是一種人生態度,在農信這個大家庭里,我們每個人都恪盡職守,兢兢業業,我們的明天一定會流光溢彩,大放光芒!
馬鞍鎮農村商業銀行
劉嬌
2015.4.20
醫生崗位工作心得體會感悟
根據工作計劃,20__年上半年我們在公文處理和印鑒管理中,按照公司公文處理和印鑒管理工作要求做了一定工作,確保了公司公文處理和印鑒管理工作的順利展開,現將工作情況小結如下:
一、發文24份、函件4份,其中本部門擬稿25份,協助其它部門擬稿3份。在發文前加強審核中,注重對公文文種、格式、行文質量的控制,特別是加強了公文的校對工作,保證發出文件的文種準確,格式規范,語句流暢。在發文辦理過程中,我們嚴把發文關,實行擬辦人、業務主管領導審核,總經理簽發的三級復核制度,并過渡到“今目標”上申報,做到不錯發,不漏發,保證了發文的準確、嚴謹。
二、收文7份,涉及政府多個部門,在收文辦理過程中,我們根據來文需要辦理事項的緊急和重要程度,進行分送、傳閱和內部催辦,切實做到急事急辦,特事特辦,避免了文件處理的延誤和丟失。
在公文處理過程中,我們嚴格遵守保密紀律和工作紀律,對收文處理過程中的信息實行嚴格保密,切實做到了知情不泄,保證了公文及時得到及時有效、有序、完整的處理。
件柜內,并在交接班時及時進行交接,做到了印信的專人專管。上半年使用印鑒195次,其中工程業務合同用印22次、銷售業務用印72次、財務業務用印14次、行政事務用印87次,在印章管理使用過程中,我們嚴格履行審批程序,對印章使用時間、事由、經辦人等進行登記,對需要外帶的,嚴格審批程序。由于嚴格印鑒使用管理規定,今年以來未發生因使用印鑒的不良事件和糾紛。在印鑒管理的同時,我們對介紹信類的文書進行嚴格管理,簽發的介紹信保證其合法性、真實性、有效性,避免發生不必要的糾紛。
上半年的發文、印鑒管理中還存在一些問題,如文件下發不及時造成工作失誤、用印在前領導審批在后等不合規現象,需要我們在今后的工作中不斷查漏補缺,提高我們的工作水平,使公文處理和印鑒管理工作再上新的臺階。
新崗位工作感悟
1、海闊憑魚躍,天高任鳥飛!
2、哥們,聽說你最近春風得意,步步高升。恭喜,恭喜!
3、在這休閑的周末,我把心中無數的祝福和思念化做真誠的祈禱!祝愿遠方親愛的朋友,福體安康!萬事勝意!愿我的祝福能消除你們一周工作的疲勞!
4、聽說你升職加薪當xx,汽車手機都新換,美女個個圍你轉。哥們離你雖遙遠,恭喜話兒得送全。事事順心皆如愿,人生得意活得歡。
5、寒天梅花一枝秀,祝君高升心依舊。
6、恭祝你:今天比昨天好,一天比一天高!祝你高升,高升,再高升!
7、彎彎的月兒圓了,又一個輪回;幸福的花兒開了,就不會枯萎;遠近的人兒聚了,心地已陶醉;燦燦的煙花亮了,把美好描繪。元宵節,祝你快樂永相隨!
8、希望君的事業一步一個臺階,步步高升!
9、過了大年,放了大鞭。回到工作,心情不錯。超級女聲唱走了20xx,騎馬舞跳來了20xx。讓我們扭動五彩的身軀,踏起青春的步伐迎接明天新的挑戰。
10、芝麻開花節節高,一天勝過又一天。
11、希望君的事業一步一個臺階,步步高升!
12、恭祝你:今天比昨天好,一天比一天高!祝你高升,高升,再高升!
13、把健康當工作,勤奮去做。把幸福當生活,認真去過。把快樂當夢想,堅持執著。把平安當祝福,隨時帶著。美好盡在掌握,愿大家微笑開拓!
14、年輕有為,少年得志!希望你再接再厲,勇攀高峰!哥們永遠支持你!
15、在繁忙的工作中請您接受我最真摯的誠意和祝福;愿我的祝福消除一天工作帶來的疲勞;愿幸福和快樂伴隨著您生活的每一天。
16、恭喜xxx榮升為xxx,祝君步步高升,如同芝麻開花節節高!
17、祝xxx您在新的仕途上再創輝煌!
18、祝賀xxx擔任xxx公司經理一職,希望今后能為我們員工多謀福利,同時也祝愿xxx能有進一步的發展!
19、恭喜恭喜,鴻圖大展,步步高升!芝麻開花節節高阿!
20、駕著時間的金車奔馳吧,朋友,你的前途陽光燦爛,鋪滿云錦!
新崗位工作感悟
我于今年9月5日進入xx行政服務審批中心林業窗口,至今已兩月有余。期間,在領導與同事們的悉心指導與幫助下,我逐漸適應這里的環境。兩月時間雖不長,但我對中心及中心工作人員已有了初步的印象,那就是嚴格、勤勉、熱情、合作。
嚴格——早就聽外圍朋友說中心人是圈養的,進的去出不來。心中不免有些困惑,俗話說“沒有規矩,不成方圓”,我認為,要建立一支良好運作的團隊,嚴格的`管理制度必不可少。黃浦軍校因其對學員要求嚴格而培育出一批批優秀的軍官,同理,目前中心為群眾提供的高效優質服務,與其嚴格的管理密不可分。“嚴格而不嚴厲”,是我對中心管理的初步印象。
勤勉——每天早上七點半左右,就陸續有工作人員到崗,打掃窗口衛生、準備辦工用品,忙碌的一天就此拉開帷幕…每天,中心都要接待不少辦事群眾,忙碌而有序的身影,充實而親切的笑容,盡心盡責又不失溫和的工作態度,無不展現出中心工作人員勤勉的風采。
熱情——“辦事如辦家事,待人如待家人”的服務理念,讓中心工作人員與辦事群眾的距離層層拉近。熱情地接待、親切地交談、等待時遞上的一杯杯熱茶,舉手投足之間無不透露出親切、友好的信息。熱情,讓工作人員與辦事群眾成為一家人;熱情,讓各窗口工作人員彼此之間也成為一家人,在這里,我們大家都是一家人!
合作——窗口內部人員的團結合作,窗口與窗口之間的部門之間的協作,每天,我們都在進行著各種形式的合作,正是因為這種合作,讓中心能夠為群眾提供便捷的“一條龍”服務,也讓各窗口工作人員同心同德,凝聚成一股向上的力量!
新崗位工作感悟
1、工作累了送你一瓶營養快線,愿你精精神神輕輕松松;工作悶了送你杯甜橙,甜甜你心寬寬你情,愿你永遠有個好心情。祝你天天開心日日高薪。
2、四季好景盡在春,春風春雨春意深,好運幸運滿乾坤,合作道路情意真,為你打開協助門,共同澆注事業根,愿你事業有成,萬事皆順。
3、一切就這么來得容易,不是不想,不是不喜歡,是人生早就天注定;要想成功,就得有新的發展,去舊迎新迎未來,新的開始,新的未來;朋友,恭祝你輕松找到好工作,愿你開心迎未來。
4、對待事業,要得寸進尺,才能事業有成;對待感情,要粗中有細,才能和和美美;對待生活,要不論短長,才能無憂無慮。祝你一生順利!
5、貪睡一分鐘,浪費十年功;貪睡一分鐘,早餐只剩蔥;貪睡一分鐘,打車還誤工;貪睡一分鐘,獎金充了公。撥快鬧鐘五分鐘,從此不會再誤工。祝愿朋友早早起,神清氣爽樂融融。祝你工作順利!
6、今天,你找到了如意的工作,就好比找到了如意郎君;在此,我給你送上的真誠的祝福,祝福你找到另一半幸福,找到新工作快樂!開心幸福的過好每一天。
7、愿你的生活多彩似探戈桑巴,事業有成賽國米皇馬,身體強壯比英超德甲,好運不斷超梅西卡卡,心情快樂如貝利老馬。
8、揉揉眼,要早起,洗漱完畢把車擠;看看天,瞧瞧地,孑然一身上班去;心里苦,心里痛,誰人知曉誰人問;好朋友,友誼真,發來短信問候你;開心笑,快樂隨,愿你好運鈔票濟。
9、工作請你不要太累,生活要慢慢體會,健康真的很寶貴,是非恩怨無所謂,真情那才最珍貴,失敗并非不對,成功也許太累,平凡掙錢也是一種滋味!
10、一條美麗的祝福短信,一串美麗的真情字符;一聲真誠的貼心問候,一聲真誠的相思祝福;一段溫馨的甜美話語,一段溫馨的至深關懷;一份真摯的友情牽掛,一份真摯的至誠惦念;一條祝福短信,愿你上班心情美麗!
11、流不盡的是時間,忙不完的是工作,躲不開的是冬季,猜不透的是天氣,放不下的是牽掛,縈繞在心的是關懷,不期而至的是祝福:別光想著工作,周末咱們外出去哈皮一下!
12、面對事業,出力流汗;面對困難,不緊不慢;面對美女,看了就算;面對家庭,平安團圓;面對老婆,朝夕相伴。面對朋友,請客吃飯;面對短信,快樂開暢!
13、我放飛一群幸福鳥,為你把祝福送到。祝你家庭和睦沒煩惱,青春永駐心不老,身體健康百病消,事業有成步步高。
14、事業無須驚天地,有成就行;金錢無須取不盡,夠花就行;朋友無須形不離,想著就行;兒女無須多與少,孝順就行;壽命無須過百歲,健康就行!
15、美麗是屬于自信者的,從容是屬于有備者的,奇跡是屬于執著者的,成功是屬于頑強者的。擁有自信,做好準備,執著追求,頑強拼搏,定能收獲成功的快樂。祝你工作順利!
16、不管那個叫煩惱的東西在你生活里搗了多少次亂,你的翅膀永遠都要為理想張開,請相信,飛的起來,肯定飛的起來,碧海藍天,只等風的到來。愿你成功!祝你工作順利!
17、神馬都是浮云,一切皆要淡定,前程從來似錦,未來一向光明。心中滿懷希望,嚴冬不再寒冷,抬頭勇往直前,笑傲無悔人生!
18、唱吧!唱吧!唱的響亮,飛吧!飛吧!飛的更高,跳吧!跳吧!跳的更遠;夢想就在前方,要飛飛的更高,祝你;夢想成真,事業有成。
19、愿你的簡歷做得美麗而生氣,愿你的著裝樸素而神氣,愿你的面試成功而富有勇氣,愿你的工作將寬闊而福氣,愿你人生路將會一路風發意氣!
20、小白兔白又白,我的祝福響起來:鍛煉身體健康在,孝敬父母洗碗筷,工作稱心有外快,事業有成晉升快,友情愛情都出彩!
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父母工作崗位心得體會感悟
父母是一個家庭的頂梁柱,他們的工作崗位承載著家庭的希望和期望。工作的重要性在于為家庭提供物質支持,同時也通過工作來充實自己的精神世界,實現個人的價值。這個過程中,父母經歷了許多艱辛和難題,但也收獲了成功和成長,給予了我們啟示和教育。
第二段:堅韌不拔的精神。
工作崗位的壓力和挑戰是無法避免的,但正是通過這些壓力和挑戰,父母們錘煉出了堅韌不拔的精神。他們學會了在困難面前不氣餒,不輕易放棄,努力尋找解決問題的辦法,讓自己更加強大。
第三段:勇于承擔責任。
父母在工作崗位上,肩負著巨大的責任。無論是作為一個團隊的一員,還是作為一個管理者,他們都需要承擔起職責和義務。父母們深知,只有勇于承擔責任并且不推諉責任,才能取得更好的成績。
第四段:協調工作與家庭。
工作和家庭是每個父母都需要面對的兩個重要領域。在工作崗位上,父母們付出了大量的時間和精力,但也不能忽視家庭的需求和關心。他們學會了協調工作與家庭的關系,爭取更好的平衡,確保家庭的和諧與幸福。
父母的工作崗位不僅給我們提供了物質支持,更給予了我們一些寶貴的啟示。通過父母的努力和奮斗,我們學會了如何面對困難和挑戰,如何承擔責任和義務。他們的工作也教會了我們珍惜時間、追求夢想和追求卓越。父母工作崗位的心得體會和感悟,使我們從小就學會了正確的價值觀和人生觀,給我們的成長帶來了積極的影響。
總結:
父母的工作崗位心得體會和感悟,是他們多年奮斗和努力的結晶。他們的工作經歷給予我們許多寶貴的啟示和教育,讓我們從小就明確了正確的價值觀和人生目標。因此,在我們的成長過程中,我們應該倍加珍惜父母的付出和工作經驗,努力在自己的崗位上發光發熱,為家庭和社會做出更大的貢獻。
醫生崗位工作心得體會感悟
信管理工作自查報告根據公司《關于開展公文處理和印信管理工作專項檢查的通知》要求,項目部如期開展了公文處理和印信管理的自查工作,對公文處理和印信管理的工作流程進行了全面的梳理,對工作中的不足之處進行查漏補缺,確保了項目部公文處理和印信管理工作的順利展開。
在發文審核中,經理辦公室文秘人員注重對公文文種、格式、行文質量的控制,特別是加強了公文的校對工作,保證發出文件的文種準確,格式規范,語句流暢。在發文辦理過程中,我們嚴把發文關,實行擬辦人所在科室領導、業務主管領導審核,項目部經理簽發的三級復核制度,不錯發,不漏發,保證了發文的準確、嚴謹。
在收文辦理過程中,我們對公文運轉的每一個環節都建立登記制度,辦公室主任根據來文需要辦理事項的緊急和重要程度,簽署擬辦意見,文秘按照擬辦意見進行分送、傳閱和內部催辦,切實做到急事急辦,特事特辦,避免了文件處理的延誤和丟失。
在公文處理過程中,我們嚴格遵守保密紀律和工作紀律,對收文處理過程中的信息(辦理情況、領導批示等)實行嚴格保密,切實做到了知情不泄,謹言慎行。在整個公文處理過程中,經理辦公室文秘人員對公文統一進行收發、審核、用印、歸檔和銷毀,保證了公文及時得到及時有效、有序、完整的處理。
項目部經理辦公室作為印信管理主管科室,嚴格按照印信使用管理規定開展印信管理工作。在辦公室日常工作中,印信保存在專門配備的保險箱內,并在交接班時及時進行交接,做到了印信的專人專管。
在印章管理使用過程中,我們嚴格履行審批程序,對印章使用時間、事由、經辦人等進行登記,并經用章科室領導和主管領導簽字、經理辦公室主任審核后方可用章。
在項目部新印的啟用時正式發文啟用,并對廢止停用印章統一進行封存。
項目部介紹信統一由辦公室文秘進行管理,在開具介紹信過程中嚴格執行公章使用審批制度,保證介紹信的有效性,并對存根進行歸檔,做到了合理規范,有令可行,有章可循。
由于項目部兩地倒班,科室職員兩地往來頻繁,公文處理有時候還存在一些跟蹤不及時的問題,在以后的工作中我們一定努力克服此類客觀不利因素,使項目部公文處理和印信管理工作再上新的臺階。
醫生崗位工作心得體會感悟
為進一步規范印章管理,切實防范印章操作風險,__公司按照上級公司制定的的文件要求,仔細對照檢查標準,認真開展了業務專用章管理操作情況的全面自查。
一、高度認識。
此次自查工作,是對印章管理工作的一次全面的自我檢閱。__公司統一思想、高度認識、積極響應,認真細致地做好自查,對存在的問題決不回避、及時糾正,按公司有關規定進行處理。
二、深入領導。
__公司高度重視,審時度勢,迅速成立了由總經理任組長的自查工作領導小組,由辦公室相關職能人員組成的工作小組,全面負責具體落實和協調推進相關工作,確保自查工作全面、認真、仔細、真實。
現就工作開展以來自查情況說明如下。
一、我司辦公司作為印章的管理部門,對現有在用印章進行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊。
二、印章管理方面。
一是逐步健全相關制度體系,保障管理工作落實到位;二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責任書;三是嚴格按照上級要求,做到指定專人保管、雙人管理,即由承保、理賠部門負責人指定專人保管,且保管使用人不與單證管理人員同為一人。
經過嚴格的自查,找準問題、分析問題、明確措施等多個環節,__公司充分意識到了印章管理工作的重要性,明確認識到了自身的不足之處,例如制度建設仍不夠健全,為此無法達到細化業務章管理環節的目的。在日后的.工作中,我們將不斷完善制度,加強管控,切實做到有效管理,規避風險。
父母工作崗位心得體會感悟
第一段:引言與背景介紹(200字)。
父母工作崗位上的心得體會和感悟是每個家庭不可或缺的一部分。工作對每個人來說都是一種重要的人生經歷,而對父母來說更是如此。他們承擔著養家糊口的責任,并且通過工作來為孩子們提供更好的教育和生活條件。因此,對于父母來說,工作不僅僅是一種經濟來源,更是一種對生活的認同和價值的追求。在這篇文章中,將探討父母工作崗位心得體會的重要性以及對于家庭和個人成長的影響。
第二段:工作對父母的影響(200字)。
工作對父母的影響是多方面的。首先,工作可以提供經濟收入,使父母能夠滿足家庭的物質需求,例如購買食物、支付房租和孩子的教育費用等。這種經濟保障能夠減輕父母的負擔,使他們能夠更好地照顧家人。其次,工作可以給予父母一種成就感和滿足感。在工作中,他們能夠展示自己的才能和能力,獲得他人的認可和贊賞。這種認可和贊賞會進一步增強他們對工作的投入和熱情。最后,工作也可以為父母提供一種個人發展和成長的機會。通過工作,父母能夠學習新的知識和技能,并且與不同背景的人交流和合作,提升自己的職業能力和社交能力。
父母工作崗位心得體會的重要性在于它可以成為家庭教育和成長的一個重要組成部分。首先,父母通過工作崗位上的經歷可以向孩子們傳遞積極的價值觀和工作態度。他們可以用自己的親身經歷告訴孩子們努力工作和追求夢想的重要性,并且教導他們如何面對工作中的困難和挑戰。其次,父母的工作心得體會可以鼓勵孩子們樹立自己的職業目標和理想,并為實現這些目標制定合理的計劃和方法。最后,父母的工作心得體會可以幫助孩子們了解不同行業和職業的特點和要求,為他們未來的職業選擇提供參考和指導。
父母工作崗位心得體會對于個人和家庭的影響是深遠的。首先,個人通過工作心得體會能夠提升自己的職業能力和素養。他們可以從工作中總結出一套行之有效的工作方法和經驗,并且將其運用到自己的工作中。這種能力提升不僅能夠提高個人的工作效率和質量,還能夠為個人的職業發展打下堅實的基礎。其次,工作心得體會還可以促進家庭的和睦和成員之間的合作。如果父母能夠將自己在工作中獲得的經驗和教訓與家庭生活緊密結合起來,那么他們就能夠更好地處理家庭中的各種問題,并且加強家庭成員之間的溝通和理解。
第五段:結論與總結(200字)。
父母工作崗位心得體會的重要性和影響不容忽視。通過工作,父母能夠提供穩定的經濟來源和滿足家庭的物質需求,同時還能夠獲得成就感和個人發展的機會。他們的工作心得體會能夠傳遞給孩子們積極的價值觀和工作態度,并且對于孩子們的職業目標和成長提供指引和支持。此外,父母的工作心得體會還能夠提高個人的職業能力和素養,促進家庭的和睦和成員之間的合作。因此,每個父母都應該珍惜自己在工作中的經歷和感悟,并且將其運用到家庭和個人生活中,為自己和家人創造更加美滿和幸福的未來。
會計工作崗位心得感悟
這學期,在領導的信任與關懷下,讓我擔任會計工作,在領導的關心和同事的耐心幫助下,通過不斷努力學習,我已基本能勝任此項工作。同時我能自覺的參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執行執行財務政策,方針、制度,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。并積極的遞交了入黨申請書,在思想上要求進步,爭取早日成為一名合格的會計員,更好地為黨的事業做出自己貢獻。
這學期在處領導的支持和幫助下,我們財務處人員團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定成績,憑著責任心和敬業精神,財務部的各項工作有條不紊,嚴謹規范取得了一些成績。作為會計人員不僅要有專業的知識,還要有工作的細心,對來報銷的每一筆業務認真審核,對借款、費用報銷嚴格把關,簽字權限、票據的規范性等都要仔細審核,同時要合理控制成本費用,充分發揮財務部的監督職能。現將這學期我的工作向領導做個匯報。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項勞務費的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。嚴格按照財政局“零余額賬戶”有關規定,按時申報用款計劃指標,及時將銀行代付的電話費、保險費、工會經費、養路費等轉賬業務“授權支付令”送達銀行,定期與財政、銀行進行對帳,并按資金支出進度合理使用資金,使財政預算資金管理更加科學、規范。
(2)完成了職工取暖費、物業費的支出和個人所得稅的代扣代繳、報銷公費醫療費管理、帳務處理等財務管理工作。財務處做為窗口行業,服務也是非常。。由方案。范文庫;為您搜;集整理^重要的,處領導也一再重申過,在做好財務本職工作的前提下,我在服務方面也十分重視,因為在前臺,我們的一言一行直接代表著財務處整個集體,雖然財務處的工作比較忙,但我會盡可能地做好服務工作。
總之,在這學年的工作中,財務處人員在處長的帶領下,堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度,認真完成全校的會計核算工作,實時對成本核算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監督檢查,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向分管領導匯報。
需要提高計算機錄入技能。21世紀是網絡信息技術的世紀,企業的經營管理活動依靠信息技術提高競爭能力,成本管理作為企業管理中的重要環節,而成本核算環節是成本會計信息系統的基礎,做為會計人員更應該提高有關計算機的技能。值得慶幸的是,此次課程實習在鍛煉我對成本會計核算中相關憑證的填制、賬簿的設置與登記、成本會計核算方法的掌握熟練程度基礎上,跟隨時代發展的電算化潮流,利用計算機來系統全面的進行成本會計核算工作,提高我的計算機錄入技能,為我以后就業奠定堅實的基礎。
售后崗位工作心得體會感悟
售后崗位是很多公司中重要的職位之一,其作用在于解決客戶使用產品時出現的問題和疑問,進一步提高客戶的滿意度。作為一名售后服務人員,我有幸進入了這個崗位并在工作中獲得了一些體會和感悟。
第二段:勤奮和耐心是做好售后服務的關鍵。
在售后服務工作中,勤奮和耐心是非常關鍵的兩個品質。勤奮體現在對工作負責,努力解決客戶問題;而耐心則體現在對客戶的耐心,不斷傾聽客戶的訴求以及提供具有針對性的解決方案。正是這兩者的結合,讓我在工作中得到了不小的提高和進步。
第三段:客戶感受是應該優先考慮的因素。
在售后服務工作中,需要高度重視客戶感受。客戶的滿意度和快樂感是我們點單工作中最重要的指標。因此,我們要不斷關注每一個客戶反饋,不斷優化產品和服務,不斷提高服務的滿意度。總之,客戶感受是我們工作中最應該優先考慮的因素。
第四段:不斷學習和提高是售后服務工作者的必修課。
售后服務工作者需要不斷學習和提高自我能力。對于不同的客戶和產品,我們需要具備深入了解的知識和技能。同時,售后服務工作者還需要不斷學習并借鑒其他服務行業的最佳實踐,總結并不斷優化自己的服務理念和能力。唯有這樣,我們才能在日漸激烈的市場競爭中占據有利的位置。
第五段:結語。
總之,售后服務工作是一項充滿挑戰的工作。然而,在工作中,只要我們勤奮、耐心、注重客戶感受,同時不斷學習和提高自己的服務能力,我們就能夠為客戶提供更好的產品和服務,創造更高的客戶滿意度,并為公司和自己贏取更好的職業生涯發展。
個人工作崗位總結與感悟
10月份市場部工作分成以下幾類:
一、店頭活動的策劃及執行;兩場點頭活動:10月12號的“蛋蛋有現金、錘錘中大獎”,10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場活動總結及改進辦法已交至領導。
二、各種物料的設計、制作;本月各部門物料制作需求多,廠方mot物料、店頭活動物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動物料制作時間沖突)及廣告公司選擇上出現了拖延。改進辦法:各部門交物料制作申請單,必須與市場部確認制作完成時間,避免因市場部手頭工作繁多導致物料制作拖延。
三、網絡后臺、微博發帖及信息推送;本月兩場活動,市場部暫時管理了網絡后臺,在發帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,太平洋、易車網、大渝網均在活動前3天內飽和推送(如太平洋20次推送),保證了活動的曝光率。
四、市場部工作的點檢及總結;9月份制定了市場部工作職責,10月份正好進行了第一步的試崗工作,如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責及時間規定按期完成。所有工作職責將在以后的時間里得以強化執行。
本月工作,我繼續努力達成工作流程的通暢,保持與銷售部、售后部的溝通協調,共同營造良好的工作氛圍。并在帶領員工陳晨工作上,取得較大的進步,陳晨在工作中能夠自發自動,按期完成既有工作,并在物料設計、活動流程設置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,我也希望與大家共同創造良好的工作氛圍。
自我評價:
一、工作認真,所有工作能夠上傳下達,并能很好的把控工作完成時間及進度。
二、工作以結果導向,以促成銷售為市場活動目的。對于現有的店頭活動,因為銷售后的收尾活動,在時間安排上,本人持保留意見。
三、溝通不足。進入市場部1個多月來,與各位同事處于磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門領導及王總溝通不多,還不能更好的適應。改進方法:以完成工作為第一目標,加強工作中的溝通,多了解各位領導的工作方式,并盡力協調市場部與各部門及領導的工作對接。
四、思路僵化。在以前的4s店工作中,店頭活動以節省成本為主,只有國際車展和大型外展才有發揮的機會,導致店頭活動成效不大,且重復繁多。改進方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考《市場營銷》等營銷類雜志。
以上為本人進入永天以來的個人總結,在工作中還有許多問題未能嚴查到位,請領導多指正。
醫生崗位工作心得體會感悟醫生工作感悟及心得短句
每次手術之前和病人談話、簽字,看到一副似懂非懂的神情,仔細聽我解釋手術所帶來的風險,期望能理解到這個“風險”的含義的時候,心里總泛起一陣罪惡感。
病人是不可能真正理解這個“風險”的含義的。
病人不知道,當用麻醉藥物使他“睡著”以后,生命多姿多彩的“外表”就暫時離他而去了。
這時候,生命的形式,不是喜怒哀樂,不是悲歡離合,也不是愛恨情仇。
生命,就表現為監護儀上千篇一律的心電圖、血壓、血氧……這些數據。
哪個數據偏離了正常,你的生命就出現了危機。
危機出現的原因得不到正確的判斷和解決,生命就開始無聲無息的離開你的軀體。
在這個過程中間,只有一個人在時刻關注著這些屬于你的生命數據。
一旦出現異常,他會無聲無息的給你糾正這些數據,使生命循著軌道繼續運行。
在手術室潔白的燈光下面,有仔細處理你病變部位的外科醫生,有精心準備各種器械的手術護士,也可能有等候在一邊的放射科醫生。
然而,他們是如此的忙碌和專注,以至于根本無暇關心這些監護儀上一個個數據。
這個守候在身邊,“管理”你生命的人,就是麻醉醫生。
除了使用麻醉藥物,使病人處在能夠接受手術的“麻醉狀態”以外,麻醉醫生更大的職責,便是負責病人手術期間的生命維持。
麻醉藥物使病人暫時游離于生活之外,成為僅僅表現為一堆數據的軀體。
同時,麻醉藥物也使這些數據變得脆弱和多變。
必須通過一些操作和藥物,才能維持這些數據在正常的范圍以內。
手術也會影響到這些數據的變化。
當手術刀劃開病人的皮膚,手術鉗拉開病人的內臟、神經,這些數據發生劇烈的改變。
如果不處理,那么它們就可能統統變成“零”。
還有出血。
傷口里面的血不可避免的流出來,到一定程度,便會使病人難以耐受。
這個“一定程度”,就得由麻醉醫生把握。
出血少,可以避免輸血,減少輸血的副作用,比如感染肝炎、艾滋病等病毒可能;出血多,必須緊急輸血治療,否則危及生命。
手術室內的其他任何人,都是不可能具備麻醉醫生那樣的專業水平進行這個判斷和處理的,包括外科醫生。
手術結束,病人還得從麻醉狀態蘇醒過來,這同樣也是個充滿風險的過程。
這個時候,只有麻醉醫生在處理著一個個不良的數據,使生命從這些數據中走出,重新回到豐富多彩的生活中來。
關于這些,是一個最簡單手術中對麻醉醫生的最簡單的描述。
個人工作崗位總結與感悟
影響員工績效表現的關鍵績效指標。員工個人kpi的來源是部門年度工作目標。對部門年度目標進行分解時,可采用計分卡作為分解工具。從財務,顧客,內部流程層面,學習與成長四個層面對部門年度目標進行分解。根據各個指標和部門職責的相關性進行提取,形成部門的績效指標庫。員工個人kpi根據部門kpi拆解得來,盡量可能量化,不便量化之項目可采定性描述。
以電極設計為例,年終kpi量化指標如下:
年度自我評價總結。
自評(以電極設計為例)。
這一年,在各級主管及同仁的指導與幫助下,我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時,也自知電極設計需要學習的還很多。
現將年終總結歸納如下:
1.積極主動完成主管排配的工作任務,并且每天的有效工時達98.8%以上。
2.本年度工作細致,365天無異常。
3.參與組內品檢工作,幫助本組同仁解決設計中的問題,品檢ng電極比例僅為0.1%。
4.培訓并指導新人工作,幫助新人了解電極設計規范,掌握電極設計流程,使新人更快投入工作狀態。
5.多次排除重大安全隱患,有效避免異常發生。
6.積極與現場溝通,優化設計及加工方案,減少不必要的工時,有效地提高了設計及加工效率。
7.年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請假。
8.更新/制作電極設計文案教材,便于信息及時共享。
9.制作視頻課件便于信息直觀傳播。
10.撰寫技術通報,服務團隊,共同提高。
平凡工作的感悟句子平凡的崗位不平凡的工作句子
回憶時光,大學四年那豐富多彩的生活已不在擁有,早已煙消云散;那去年激情似火的七月,對未來工作的憧憬和激動無比的心情現在仍在腦海里清晰可現。而現在的我已經步入工作崗位,成為了一名光榮的南網人。
剛參加工作,進入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發展潛能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語以及對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。第二,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。工作感言我最感謝的還是苑,一個(一般是已經發生的事才有所感受,明年的還沒發生的事,怎么還用寫感悟)。
1.做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2.在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
3.一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
4.工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
5.路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自己的路,那其實是沒有路的,只為了堅持做心中的自己,我們決絕地固守著這份執著。
6.每天所做工作對你沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到快樂。
7.即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時候就會顯得糊涂。
8.一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
9.你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
10.抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
11.在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種快樂!
12.不干,固然遇不著失敗,也絕對遇不著成功。
13.一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居于優勢地位。
14.人們常用“心有余而力不足”來為自己不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰勝世間的一切障礙。
15.工作,越做越會工作。越是忙碌,就越會有閑暇。
實習崗位工作心得感悟2
自進入營業廳工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作經驗的積累,知識逐漸拓寬,業務能力也取得了一定的進步。回顧過去的三個月,我認真學習聯通業務知識,積極參加崗前培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,努力成長為一名合格的前臺營業員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也發生了很大變化,消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在不斷提高。對于我們服務性行業來講,具有更高的挑戰。在營業前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我帶來的快樂與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我帶來無盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業務,避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的進步,我感覺到作為一名營業員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調的營業工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自己的光和熱,聯通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們聯通公司的明天將再創輝煌。在此我要說:“我們為聯通多拼搏,聯通因我們而精彩!”現在,我深為自己是一名聯通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
實習崗位工作心得感悟2
沒有誰有責任教會你什么,所以當自己出錯的時候不要去抱怨誰。不要為自己的錯誤找任何借口,錯了就是錯了。應該覺得慶幸的是因為自己又懂得了更多的東西,允許自己犯小小的錯誤,杜絕犯同樣的錯誤,當上司說你錯了的時候,不要解釋說:“不知道。”也不用去解釋,直接承認錯誤就好了,上司最不想聽得就是你為自己的錯誤找理由,雖然有時候覺得很委屈,但也要忍。
不要責怪別人故意找你麻煩,凡事要冷靜,不要激動,即使有人故意刺激你,你也要冷靜,別犯沖。
出來工作了,最重要的就是心態,不管發生什么事,不管什么樣的環境,都要保持一顆健康的心態,沒有什么事是十全十美的。
淚在眼里打轉,也要面對微笑;只要沒有被開除,就要堅持,但絕不混日子;身體是自己的,不要因為別人而生氣,實在沒辦法生氣了,就做深呼吸吧!比起大部分人來說我是很幸運的一個,因為從學校出來就一直得到特別的關照。雖說有時工作會有些不順心的事,但這是必然的,這才是真實的生活。