工作心得是對工作過程中的成果和收獲進行總結和歸納,有利于我們更好地認識自己的能力和不足。以下是小編為大家收集的工作心得范文,僅供參考,希望能給大家在寫工作心得時帶來些許靈感。
企業文化心得體會
經過公司組織的企業文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學習的心得體會。
眾所周知企業文化是一個企業的靈魂,一個人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業就像人一樣,沒有靈魂,只是機器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。經過這次學習,對企業文化在企業管理中發揮的作用有了深刻的認識:企業文化具有導向功能一個企業的企業文化一旦構成,它就建立起了自身系統的價值和規范標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準。經過培訓和企業文化的熏陶,能夠使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。將培育提高的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心境舒暢地得到發展、得以創新,提升自我生命的價值,將企業規模做大、實力做強、形象做優。
我們都明白“沒有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業的發展壯大,離不開一個健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的長遠發展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒有一個合作無間、積極積極的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關的專業技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應報著感恩的心,努力建立一個優秀的團隊,為公司的持續發展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學習有關普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務,服從教師的安排!
總之,這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標,同時也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華!
企業文化心得體會
在銀行業從業人員中,開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會xx年文明規范服務系列活動的內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》,倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。在我看來,誠信,是金融企業的靈魂;合規,是金融企業的本質要求;盡職,是金融企業的核心理念。不管從事什么行業,什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現誠信,才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態,盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。
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年后,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業余時間獲得了碩士學位。六年后,他在深圳南崗區獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:"人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!"也許他的經歷與我們今天的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優勝劣汰的競爭中占據有利位置;第三,只有把工作當作一件快樂的事情去做,才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業的起跑線上,用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業經歷,也值得我們去學習和借鑒。
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是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關系著我們自己生活的質量,也關系著我們事業的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!唉,做個客戶經理多好啊,又輕松工資又高……每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯?你能否及時地為領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,或許能讓原來枯燥的數據更加生動,能為更多的人服務,能發揮更大的作用。
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盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現,這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到升華,則是一種更高境界的人生目標。
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想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關系,走后門,總是圍著領導轉悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。
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爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
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一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
為期兩個月的企業文化培訓,雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
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x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業文化中感受到了企業的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
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信心。
第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業,這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業知識,我們都獲得了很多。
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xxxx年xx月xx日上午,參加了由公司組織的、集團黨群工作部xxx部長親臨授課的、關于企業文化知識的培訓,x部長主要從企業文化體系構建及基本內涵、如何認識集團科學發展歷程及基本經驗、做企業文化的傳播者和踐行者三個方面進行講解。培訓內容深入淺出,使我對企業文化建設有了更加深入的認識。
公司領導高度重視企業文化建設,切實將用文化培育“忠誠”作為干好工作的動力,以文化涵養“規矩”作為突出創新的前提,以文化再塑“標準”作為更進一步的基石。企業文化體系:以創業守成為源,以事在人為為魂,以創新發展為體。其內核是一原則、二責任、三誠信的核心價值觀,其主體是創業守成、事在人為的企業精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風和用真心、說真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業文化內容均提到“責任”.現就“責任”問題,結合工作實際、結合公司的企業文化建設,談談自己在學習后的一些感悟:
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作,為企業的發展負起各自應負的責任。
談到“責任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風、一種勇敢的擔當,一種行為的約束,一種不斷前進的動力,也是一種渾然天成的魅力。工作中,做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發自內心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執著精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然無形,但卻極易用結果證明;責任心雖然無標準可尋,但時間卻輕易見證。只有員工對企業有了責任心才能敬業,才能自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責,一心撲在工作上;才能不斷進取,不因循守舊,墨守陳規,原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,真正的負起責任,切實做到細心一點,認真一點,做好一點。
不能及時發現問題,又如何談起適時解決問題呢?在平時工作中,存在極大僥幸心理,不嚴格執行有關規章制度,進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監控精力不集中、交接班不履行正規手續、“驗收規定”執行不到位、庫存盤點不及時……雖說這都只是一些小事,卻體現出了員工的責任心問題。每一次翻閱《安全培訓材料》,“由于員工責任心問題,發生誤操作”的眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責任感,以公司興衰為己任,無形中就會為公司鑄起了一道堅固的安全屏障,那么,事故發生的機率就會降到最低。
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作用,也應是我礦山公司亞文化的終極目標。
常言道:細節決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時刻以“五種意識”為根,以“精細化管理”為本,牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想,以公司為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發展貢獻自己的力量。
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企業文化心得體會
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業文化體系的建立和推廣,必將為企業的發展注入新的血液和活力,當前企業發展的瓶頸一定會由此而突破,企業一定會由此而進入一個新的發展階段,企業的基業長青得到了切實保障!
整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變為現在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業”的企業宗旨,彰顯著企業生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創新”的企業精神,是企業永恒發展不變的精、氣、神。
企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。
企業文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
我相信,在新的企業文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業健康發展基業長青!
——集團公司行政部范渭東
公司文化和企業文化建設培訓的心得體會
企業就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。
通過總經理的培訓我學習到,企業文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
我們企業文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效,這是對企業整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的.組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。 通過這次學習,我認真規整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司企業文化建設的目標。
“企業文化與績效管理”培訓課程心得體會
通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業文化對公司發展的重要性,企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業績效實現的核心利益相關者,所以我覺得“企業文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業績效文化”,企業文化對企業經濟績效影響的實現模式:企業文化——態度——行為——績效。通過來形成追求優異績效的核心,通過企業文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一,創造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創造出巨大的效率和效益。
勵,使其積極努力,迸發出無限的創造力。反之,員工的創造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產生歸屬感和安全感,培養員工的奉獻精神。
二、企業績效文化的途徑
良好的企業文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業文化成為員工持續高速發展的動力牽引力?創建企業績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發自內心的愿景是根本不可能的事。培養共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
第三,進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現目標績效考核的公平。
第五,完善各項規章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業的認同感。企業文化是屬于意識形態范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業績的企業文化,規章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實現自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現狀,不思進取,就會對企業的未來失去信心。
總之,企業績效文化是以績效為導向的企業文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業的共同理想和共同價值觀,通過培養員工以高績效為導向的企業文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業在市場中的表現以及個人的工作業績相聯系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業做出貢獻并取得一定的業績。 高績效的企業文化有以下特點:獎懲分明,創造一種公平考核的環境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環境,使員工不斷提高素質;創造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
企業文化心得體會
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
企業文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。是企業在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革,拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度,形成企業真正的文化。
我們公司企業文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業文化和企業的成長和建設息息相關,相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發下級的創造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業,上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業也就面臨著關門歇業的命運了。當我們企業廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。
而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創新,和同事搞好關系,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
2015年9月14至18日我參加了培訓管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓。培訓的這5天里,我有幸分享、學習了海航企業文化的深邃與博大。
社會在發展,經濟在進步,海航也前進。從1993年海航成立至今的20多個年頭里,海航從未停止過前進的步伐,為了迎合中國企業生產發展的變化,海航要求自己建立高素質、高效率、高層次的優秀團隊。20多年的發展中,集團的發展遇到過坦坷,但是海航始終堅持自己的方向,時代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時代賦予的機遇,不斷地創新發展,從而樹立全面,協調的海航服務體系,來發展自己,完善自己。
一個民族的發展來自于民族文化,那么一個企業的壯大也就不例外于企業文化了。海航企業文化是以深逮厚重的中國傳統文化為核心,汲取了中華傳統文化的精髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事”。“以人為本”的核心價值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據。人才是航空企業生存與發展的重要條件,海航文化把人才視為蘊藏著無限潛力的生命體,尊重個人,視人才為第一可貴要素,相信人的價值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業文化培訓體系,鼓勵我們員工實現從謀生到人生的轉變。海航文化使干部員工的精神風貌、理想信念發生了可喜的變化,成為海航持續的動力之源。其次,海航嚴格要求管理干部,強調管理干部是公司企業文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個提升自己的機會,我感到非常的高興。
集團董事長陳峰主席通過電視會議,告訴我們,海航集團要發展成一個世界級的多元化企業,即海航通過產業間的資源優化配置,構筑起以航空旅游、現代物流與現代金融服務為三大支柱,囊括航空、地產、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業態的新型產業格局。海航通過這種多元化的新型產業發展模式,于2015年邁入了世界500強企業,這一成就與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進人類幸福與世界和平為理想,以勇擔企業社會責任為立業之本、興業之基,全面而創新性地履行社會責任,并伴隨其事業發展積極擴大社會責任的邊界,努力完善其社會責任體系建設。20多年來,海航致力于促進國家發展,世界和平與人類幸福,確立了獨具特色的海航社會責任模式,推動公益事業的全球化,樹立了承擔社會責任的企業公民形象,獲得了國內外的高度認可。
而今,海航已成功跨入世界500強企業行列,海航又將以全新的面貌展現在世人面前,我堅信海航將繼續貫徹科學發展觀,壯大海航的內在實力,推動海航實業的迅猛發展,當海航中每一粒沙子都為海航獻上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業文化心得體會
此次宣傳企業文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業文化與當地文化以及企業本身的特點相結合,形成屬于自己的企業文化,這種企業文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變為現在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業”的企業宗旨,彰顯著企業生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創新”的企業精神,是企業永恒發展不變的精、氣、神。
企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。
企業文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
我相信,在新的企業文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業健康發展基業長青!
企業文化心得體會
在聽完企業文化管理講座后,我有一些關于企業文化管理心得,我深深的體會到了企業管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點心得體會:
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到具體資料準備,從你對自己的工作態度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
工作上要有適應能力及創新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業主統一規范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節約時間,進而在有限的時間里,創造自身職業價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規律(找業主相應部門簽單)是有規律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
我是從事資料管理的,當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現這些問題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
有目標的制定一天工作計劃,了解每項工作可能會發生的問題,并能采取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會,通過學習企業文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發現不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發現中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業共同成長。為創造金牌企業打造良好的基礎。
企業文化心得體會
在競爭激烈的商戰中,企業文化建設受到廣大行家的推崇,作為企業管理制勝的重要法寶之一,企業文化的及時導入將對企業和員工的發展產生深遠影響,它是企業贏得市場,長期穩健發展的利器,是每位員工自身發展的精神支柱和形象支持。
正是在這樣的背景下,國航領導人、管理者及時引入企業文化內容,在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進行了理念文化和行為文化的學習。
作為個人在這次學習中深有體會,理念文化是企業文化三大識別系統的靈魂、基石和原動力,主要表述企業的戰略發展追求,以及為實現這一戰略追求所規定的基本思想、信念和價值取向等,是代表公司決策層經營哲學、思想方針的價值觀念體系,其所涵蓋的內容包括:國航的定位、使命、精神……,是從戰略的高度和全局的觀點對國航管理思想、理念、策略進行了闡釋。通過對這個識別系統的學習,使我更深入地了解和明白,個人和企業在利益上有統一性和一致性。只有企業的發展和壯大,員工的利益才能得到滿足和保證;員工的行為、形象代表著公司的整體利益,要為公司的發展壯大創造價值,服好務。作為公司的一名普通員工,他在企業中所扮演的角色對企業的發展將產生重要的影響,“員工是公司最大的資源和財富”,這樣的定位,更加增強作為企業主人的責任感,我們不再是單獨的個人,不再是只為掙薪水的人。
站在這樣的高度看問題,會更全面、更透徹。通過這次學習我對公司的發展戰略目標、使命、精神作了了解,這也為我以后的工作規劃指明了方向,我不再茫然是從,對我所干的工作性質和服務對象有了更全新的認識。作為一名飛行調度員,我們面臨的服務對象就是飛行員,怎樣保證航班安全正點是我們工作的目標,讓飛行員為我們的服務感到順心、舒心是我們的服務目的。怎樣才能實現這樣目標,這就要求我們“服務至高境界”,這是一種服務態度,一種不斷追求卓越和持續進步的精神;這是一種標準,我們不懈努力,孜孜不斷追求的標準。過去我對所干的工作性質認同甚淺,責任心不強,只把自己的本職工作完成了事,就其工作產生的成效,和對整體工作的部署考慮甚少,有時會造成工作脫節的現象。在平時工作中對于工作產生的壓力,找不到好的途徑緩解,把這種情緒帶到工作中,有時會產生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務質量也容易產生矛盾。同時,通過對經營管理理念的學習,對于我們了解公司的現狀和對公司前景的展望更鮮明,對于公司的發展目標認識更清晰,這樣增加了我們工作學習的動力,對我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導作用。
行為識別系統是指企業在實際經營過程中所有具體行為于操作中的規范化、協調化、以便經營管理的統一化。國航行為識別系統是以國航理念系統為出發點,對內建立完善的規章制度,管理規范,行為規范;對外進行國航的宣傳交流等,使國航理念和行為保持一致和完整,是通過國航行為特征來識別國航。它是國航經營風格、精神面貌、人際關系的動態體現,是國航精神價值的折射,也是國航思想文化傳播的載體和展現國航形象的平臺。充分運用行為識別系統對國航的領導、管理者和員工的行為進行統一的策劃和整合,將國航理念文化精神滲透國航全部管理工作中,可以塑造出良好的國航動態形象。行為識別系統的內容包括公司各管理層和員工對內對外生產活動和公關行為等。通過對行為系統部分的學習我認識到個人行為的表現影響到一個集體甚至公司的整體利益,現在我開始注意自己的行為修養,嚴格按照公司的行為準則要求處理日常工作。工作中穿制服,禮貌用語,工作程序化、標準化,正確處理和對待同事之間的關系,環境干凈整潔。一切都顯得清新悅目,融洽自然,工作也得到了同事們的認可。
總之,通過這次學習,我認識到企業文化建設對公司發展的重要性,在以后的工作中,我會深入貫徹執行企業文化精神,全身心地投入崗位上,維護企業利益,只有企業的發展壯大,我們才會有更廣闊的生存和發展空間。
企業文化心得體會
轉眼一年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶帶給一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展狀況,年初至今半年時間陸續拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
企業文化心得體會
企業就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,企業的文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業的文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業的文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業的文化為目標,夯實我們企業的文化建設的道路,踐行我們企業的文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業的文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展想法。
習,我認真規整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司企業的文化建設的目標。
企業文化心得體會
文化,是企業靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久。企業文化發展至今天,大家已普遍認識到,它實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“創新,高效,責任,共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀,創新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業文化的重要組成部分,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創造;視質量為企業的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業文化建設都應該以“創新、高效、責任、共贏”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發展的著力點和落腳點,以專業化,規范化,透明化為原則,持續推進管理創新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態,最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優越的職業發展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創新,在貢獻企業,回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰略伙伴建立長期,穩定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發項目中的運用,以實現企業和社會的可持續發張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品和服務,創造客戶價值與企業價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業發展通道,讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感,實現員工的個人價值,與企業共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發展中為彼此創造更多的企業盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環境和人文環境,推動城市可持續發展進程,實現企業與城市共同發展。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件,為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化,不注意堅持和發揚自己的優良傳統,就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業文化傳統,又要大膽借鑒、吸收其他企業文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業文化。
企業文化包含著豐富內容,企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成,它直接體現了企業的核心價值觀。因此,加強企業員工行為規范的建設,對于提升企業管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此,在執行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發展;給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業理念的認同,才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
(3)要發揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力,人才是企業的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規范的各項要求,推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。
企業文化心得體會
學習了老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業業做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業文化心得體會
1,如果是軟控企業文化的總結.就要針對軟控的企業文化說事.不能如下所寫的籠統空洞.
例如:藍字保留,修改部分,我會加上.
一 分:分為兩部分:1,寫公司的企業文化、制度等學習
在這部分中要寫出公司文化的好的地方:
2,寫公司的.業務流程,產品種類。
簡單說明公司的產品,及業務流程。重點強調其市場規模大、行業產業鏈長而全的特點。同時著重強調公司的行業前景光明。
時光飛逝,美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓生活將落下帷幕,但是我那興奮、激動、充實的心卻久久不能平靜。 眾所周知,我們對新事物、新環境的評價和認同,都是隨著個人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止,我對軟控的認知也在經歷這么一個過程。入職前,出于局外人的角度,我認為軟控是個不錯的公司;而在進入公司實習一個月,真正體驗到軟控良好的企業文化氛圍、在享受到領導的真情關愛和同事的無私幫助后,我認為軟控是個優秀的、有人情味的公司;最重要的是,經過這次成功而優秀的培訓、參觀活動后,我對公司的產品、制度、文化、愿景等有了更為直觀而深刻的認識,我開始堅信:我們的軟控是可以發展成為一家卓越而偉大的公司的! 為何我會有如此的觀點呢?下面,我將借以這次培訓內容以總結的形式來詮釋論證我的判斷。
公司企業文化建設、提升個人職業素質以及增強企業核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。
下面我將逐條分享我個人對這“十條軍規”的淺知拙見:
1,第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3,關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4,持續創新。創新是企業發展的發動機,是企業的靈魂。創新的重要性,尤其對我們軟控這種高科技企業來說,更為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5,讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業生存的根本源泉上,把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求,學會換位思考的方法,給客戶提供超出客戶期望的產品和服務。
6,勇于承擔責任。 責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關hrhuman,resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現象常有之,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。
7,以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8,最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9,公司的事就是我的事。家!人在家里住,要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急我等所急,我想我們更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷關注我們手上的業務流程優化,關注我們的產品和服務。
10,注重形象,善用禮儀。員工是公司最好的名片。mot(關鍵時刻)的培訓中,就告訴我們,我們每個與客戶接觸的機會,都是我們的關鍵時刻。而員工是這種mot的具體執行者,如果我們保持良好的形象、得體的禮儀,我想會給我們公司業務談成加分的。 軟控人的十條軍規,我認為這是個成功的企業文化建設案例。從我們員工本身做起,點滴之水,匯集成海!
其次,我認為軟控擁有良好的管理制度。
如果把企業比作人體的話,制度無疑就是骨架。
軟控擁有良好的管理制度,權責分明,獎罰有執。當然世界上沒有完美的制度,我們有理由相信,我們的管理制度會越來越公平、公正、公開。 重要的一點是,軟控的管理制度很好的配合了公司的企業文化建設,例如:軟控人標準中的實施執行中需要很多管理制度的保障。人的自覺能力很有限,制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段,這樣,我們的企業才能更好的留住人才、培養人才、引進人才。我們員工才能在公平合理的制度環境中,揮灑自己的青春年華,與企業共同成長! 其次,廣闊的市場前景、強大的核心技術能力及優質的產品和服務是保障我們通向卓越道路上相當重要的因素。
市場的廣度和深度,決定了公司的成就規模。而我們軟控根植于橡膠行業的信息化方向,這是一條悠長的路,這是一片廣闊的疆土。而在開拓這片疆土的人們,我們的技術能力,我們的產品優勢早已走在同行業從業者的前列。我們員工也有更為強大的自豪感,因為我們是行業精英企業里的員工。身為一名軟控人,我們驕傲! 最后,我想,這次培訓經歷給與的所有感觸和美好,必將永遠銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里,會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現自我價值,為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力! (完) 需要添加的地方,你可添加下,修改得地方,你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內容。