報告范文可以用于學術(shù)研究、行業(yè)報告、工作總結(jié)等不同的領(lǐng)域和場景。實踐報告的撰寫需要注意保護實踐活動中的相關(guān)隱私和敏感信息。

向上級匯報事故報告范文

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和省環(huán)保廳的指導幫助下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持和各區(qū)市縣環(huán)保局的配合努力下，我局堅持以^v^理論、“三個代表”重要思想、黨的^v^及十七屆五中全會精神為指導，認真落實科學發(fā)展觀，以生態(tài)文明和“兩型”社會建設(shè)為目標，嚴格環(huán)境監(jiān)管，強化節(jié)能減排，狠抓污染防治，加強專項治理，扎實有力地推進了全市環(huán)境保護工作。現(xiàn)將工作情況報告如下：

（一）污染減排基本到位。加強污水處理廠和工業(yè)重點減排項目監(jiān)管，預計可望完成今年減排任務(wù)，“十一五”主要污染物總量減排目標完成壓力較大。

（二）城鎮(zhèn)污水有效治理。加快全市生活垃圾處理場和城市生活污水處理廠配套設(shè)施建設(shè)，加強對生活垃圾處理場和污水處理廠的監(jiān)管監(jiān)測，水環(huán)境質(zhì)量不斷改善。

（三）工業(yè)企業(yè)整治有力。加強企業(yè)污染治理設(shè)施建設(shè)，堅決淘汰落后產(chǎn)能，完成限期治理任務(wù)。20xx年，我市完成了對涉及建材、煤礦、造紙、畜禽養(yǎng)殖等行業(yè)中15家企業(yè)污染源的限期治理。

（四）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有效。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，努力提高資源綜合利用率。嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保法規(guī)，依法關(guān)閉不符合產(chǎn)業(yè)政策、污染嚴重的企業(yè)。20xx年，全市關(guān)停企業(yè)17家，可削減化學需氧量2947噸。

（五）減排項目監(jiān)管加強。鞏固提高工業(yè)企業(yè)達標排放水平，督促廣安發(fā)電廠、垃圾處理中心和市、區(qū)市縣污水處理廠完成了整改，督促限期治理企業(yè)和減排項目加快治污進度；對國控、省控重點污染源和減排項目進行了督查，重點減排項目建設(shè)和治污設(shè)施穩(wěn)定運行。

（一）生態(tài)建設(shè)卓有成效。一是成功創(chuàng)建生態(tài)園區(qū)。扎實推進生態(tài)市建設(shè)，成功創(chuàng)建了xx市德嘉農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)、xx縣瑞龍農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)；建成了人居活動小區(qū)（xx區(qū)西溪住宅小區(qū)）和工業(yè)生態(tài)園區(qū)（xx縣科倫藥業(yè)有限公司）。二是扎實開展生態(tài)市建設(shè)。完成了生態(tài)市建設(shè)資料的收集上報，積極響應(yīng)全國政協(xié)提出的“關(guān)于舉辦西部大開發(fā)十周年生態(tài)與人居環(huán)境建設(shè)成就展”，成功舉辦了xx市生態(tài)與人居環(huán)境建設(shè)成就展。三是迅速啟動生態(tài)縣建設(shè)。按照《生態(tài)市建設(shè)實施方案》要求，各區(qū)市縣完成了《生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃》評審工作。

（二）重點工程穩(wěn)步推進。農(nóng)村小康環(huán)保行動計劃全面實施，“廣安環(huán)保世紀行”活動扎實開展，“三個整治，兩個確保”（整治工業(yè)污染源、城市污染源、農(nóng)村污染源，確保人民飲水安全、環(huán)境質(zhì)量逐年改善）活動有聲有色。環(huán)境優(yōu)美小城鎮(zhèn)、文明生態(tài)村、生態(tài)家園、生態(tài)小區(qū)、綠色社區(qū)、綠色學校等創(chuàng)建工作扎實開展。

（一）建設(shè)項目管理從嚴。嚴格執(zhí)行《環(huán)境影響評價法》、《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》和國家產(chǎn)業(yè)政策，新、改、擴建項目必須符合環(huán)境功能區(qū)劃及污染物總量控制要求，禁止未批先建，越權(quán)審批，違法審批，有效防止了新的污染源產(chǎn)生。全年審批建設(shè)項目98個，大中型建設(shè)項目環(huán)評率、“三同時”執(zhí)行率達100%。

（二）飲用水源保護加強。進一步加強城市集中飲用水源保護，完成了農(nóng)村飲用水源調(diào)查，配合市級相關(guān)部門開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水水源地保護檢查。清理、取締了二級飲用水源保護區(qū)內(nèi)的排污口，確保了飲用水源安全。

（三）監(jiān)管執(zhí)法更加有力。加強環(huán)境監(jiān)督管理，加大環(huán)境監(jiān)察力度，對重點區(qū)域、重點流域、重點企業(yè)加大監(jiān)察巡查，開展環(huán)保專項行動，嚴厲打擊環(huán)境違法行為，做到有報必查、有案必查。20xx年，全市共立案查處環(huán)境違法行為23件，處罰金額萬元。

（四）核與輻射管理安全。完成對電磁輻射設(shè)備（設(shè)施）使用現(xiàn)狀清查，督促核技術(shù)利用單位辦理《輻射安全許可證》，強化對放射源和射線裝置使用單位監(jiān)管，開展了全面巡查，確保了我市輻射環(huán)境安全。建立健全放射源、射線裝置使用單位的檔案和信息臺賬，做到規(guī)范管理，妥善調(diào)處了電磁輻射糾紛，維護了社會穩(wěn)定。

（一）“城考”目標圓滿完成。綜合整治城市環(huán)境，順利通過20xx年定量考核，排名全省第10名。xx縣順利通過了“省級環(huán)保模xx縣”技術(shù)核查和驗收。

（二）動態(tài)更新順利推進。召開動員會議，組建工作機構(gòu)，開展了業(yè)務(wù)培訓，組織現(xiàn)場核查和區(qū)市縣交叉會審，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，為“十二五”全市總量減排和環(huán)保政策制定提供了科學依據(jù)。

（三）排污收費落實到位。扎實開展排污費征收稽查工作，排污收費落實到位、政策執(zhí)行到位。20xx年，全市共申報、征收123戶企業(yè)排污費770余萬元，征收率達100%；對xx縣6家企業(yè)進行了排污費繳納稽查，共稽查追繳排污費萬元。

（四）監(jiān)測作用充分發(fā)揮。加強環(huán)境質(zhì)量例行監(jiān)測、重點污染源監(jiān)督性監(jiān)測，快速應(yīng)對突發(fā)性環(huán)境污染事件應(yīng)急監(jiān)測，積極開展建設(shè)項目環(huán)境影響評價和驗收等服務(wù)性監(jiān)測，大力推進核與輻射環(huán)境監(jiān)測，定期公布環(huán)境質(zhì)量狀況及其變化趨勢，為加強環(huán)境保護提供技術(shù)支撐和決策依據(jù)。

（五）環(huán)境統(tǒng)計作用加強。制定完善環(huán)境統(tǒng)計表報送、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)責任追究等制度，規(guī)范環(huán)境統(tǒng)計工作，全面掌握我市污染減排和環(huán)保工作相關(guān)情況，為分析問題、科學決策提供有力保障。

（六）信訪調(diào)處力度加大。加強“12369”環(huán)保熱線的日常管理，堅持24小時值守。健全信訪投訴辦理程序，落實“信訪首問責任制”，及時調(diào)處群眾投訴的環(huán)境污染問題，全年穩(wěn)妥處理信訪件340件（次），降低了信訪投訴重訪和多訪率。

向上級匯報事故報告范文

證明：申請人，姓名，性別，民族，出生年月，身證號，地址。

然后再寫關(guān)系人，父母，等(同上)。

特此證明。

年月日(蓋章)。

帶身份證，戶口本，相片，到公證處公證，即可。

[1]。

出生證明上有兩處防偽：

(2)、出生證明在紫外線燈下觀察,在母親身份證號處內(nèi)隱含“中國婦幼衛(wèi)生標志”及“五角星”圖案。

不符合標準的出生證【3】。

以下出生證不符合標準，將被視為無效證明：

(1)手寫出生證未用鋼筆或碳素筆;。

(2)出生證被涂改，填寫字跡不清或項目填寫不清，有關(guān)項目填寫不真實的;。

(3)私自拆切出生證副頁;。

(4)出生證未加蓋出生醫(yī)學證明專用章;。

(5)非法印制的出生證;。

(6)出生證用機構(gòu)公章、財務(wù)章等代替。

大學老師向上級匯報報告

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：

我畢業(yè)于清華大學土木工程系，博士研究生學歷，__年_月來我院工作，到現(xiàn)在剛滿一年。回顧這一年，我忠誠黨的教育事業(yè)，遵守學校的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導安排，認真工作，熱愛、關(guān)心學生，嚴格要求，做到因材施教。同時不斷提高自己的知識水平，鉆研教材，努力提高教學水平，且多聽取意見，向有經(jīng)驗的教師請教，務(wù)求精益求精。下面就我這一學年的工作情況向各位領(lǐng)導和老師作個匯報：

一、思想政治方面。

能夠認真參加政治理論學習，努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。擁護黨的路線、方針、政策，熱愛祖國。積極協(xié)助系主任做好教學工作，顧全大局，團結(jié)同事，愛護，結(jié)合工作實際，查擺工作中存在的問題，制定整改措施，找出解決問題辦法，為建工系的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ);堅持群眾路線和群眾觀點，認真學習貫徹黨風廉政建設(shè)的有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會精神;加強廉潔自律建設(shè)，自覺抵制不良影響，為人師表，以身作則。

二、組織領(lǐng)導能力方面。

在完成上級有關(guān)部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務(wù)，能夠與系領(lǐng)導班子一起，帶領(lǐng)全系師生，團結(jié)一致，開拓進取，勇于創(chuàng)新，處理好各種關(guān)系，化解各種矛盾，充分調(diào)動廣大師生的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，取得了出色的成績。

三、工作作風方面。

深入到教學第一線，了解目前教學基本條件與利用的情況，掌握實驗室、實習基地狀況，向?qū)W校提出切實可行的配置計劃，使得教室、實驗室、實習場所和附屬用房面積以及其它相關(guān)校舍滿足人才培養(yǎng)的需要。積極協(xié)助系主任加強日常教學管理工作，做好教學檢查工作，平時檢查和集中檢查相結(jié)合，聽課和座談相結(jié)合;重點幫助青年教師上好課，站好講臺，落實了傳幫帶工作;注重課堂效果，教學方法的檢查，順利完成了本系學生的理論教學和實踐教學以及畢業(yè)答辯任務(wù)的管理工作。

四、工作實績方面。

1、進一步完善完成教學計劃、教學大綱、考試大綱、實驗室管理等教學文件的修訂工作;加強校企合作，加強實訓基地建設(shè);暑期期間積極和有關(guān)單位聯(lián)系，為假期實習的學生解決定崗實習問題，并親自到工地指導，并積極準備完善升本科的相關(guān)資料。

2、加強職業(yè)技能培訓。組織實施了建筑行業(yè)9大員與中級工種的培訓工作，整理規(guī)范了相關(guān)的培訓材料。

3、教學工作方面，講授了《結(jié)構(gòu)力學》、《砌體結(jié)構(gòu)》等課程，指導土木工程專業(yè)和建工技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)答辯，指導土木工程專業(yè)的認識實習和建工技術(shù)專業(yè)的頂崗實習任務(wù)等。

4、努力提高教學質(zhì)量。認真貫徹教務(wù)處開展的提高教學質(zhì)量的活動，做到了有計劃，有組織、有落實。組織了系青年教師講課大賽;組織了課件大賽和教案比賽。增強學生的學習興趣，擴展學生的專業(yè)知識面在各專業(yè)中分別開展學術(shù)講座。加強教學質(zhì)量檢查;開展聽課活動、青年教師講課輔導、檢查教案和作業(yè)以及實踐教學環(huán)節(jié)。召開教師和學生座談會，了解教學中的問題，并及時反饋和解決。

5、科研工作。在協(xié)助主任搞好教學管理的同時，不忘科研。我深深地知道：教師光教書，不搞科研，講課只會是照本宣科。科研是教學的源頭活水。一年多來，本人還積極投入科研工作，發(fā)表學術(shù)論文2篇，主編出版教材2部;主持了校級精品課程《結(jié)構(gòu)力學》，并積極申報省級精品課程;加入了省發(fā)改委的專家?guī)欤啻螀⒓邮?nèi)大型工程項目的評標活動，豐富和完善自己的專業(yè)技能知識。

五、存在的問題。

1、政治理論學習不夠系統(tǒng)，創(chuàng)新意識有待增強。業(yè)務(wù)學習和知識更新有待提高，學習不夠主動。

2、管理能力和工作方法以及建工系制度建設(shè)尚需加強。

3、教研、科研成果甚少。

我在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有許多地方做的不好，需要學習的東西還很多。在新的學年里，我會虛心向各位領(lǐng)導和同事學習，不斷用新的知識武裝自己，我要更加勤奮工作，創(chuàng)新進取，為學校的發(fā)展做出新的貢獻!

向上級匯報事故報告范文

版頭(7)份號(左上角第一行六位阿拉伯數(shù)字)、密級(秘密、機密、絕密)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號(機關(guān)代字、六角括號和成文年份)、簽發(fā)人(上行文專用)。

版記(3)抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)、印發(fā)日期

(一)版頭部分。

1.份號：

公文印制份數(shù)的順序編號，涉密公文應(yīng)當標注份號。份號頂格編排在版心左上角第一行，用阿拉伯數(shù)字。

2.密級和保密期限：

涉密公文應(yīng)當根據(jù)涉密程度分別標注“絕密”“機密”“秘密”和保密期限。

3.緊急程度。

緊急公文應(yīng)當分別標注“特急”“加急”

電報應(yīng)當分別標注“特提”“特急”“加急”“平急”

4.發(fā)文機關(guān)標志：

發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱加“文件”

聯(lián)合行文時，發(fā)文機關(guān)標志可以并用聯(lián)合發(fā)文機關(guān)名稱，“文件”二字編排在發(fā)文機關(guān)名稱右側(cè)，上下居中排布。

黨的機關(guān)可以使用發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱作為發(fā)文機關(guān)標志，不加“文件”二字。

5.發(fā)文字號：

由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號加“號”組成。

年份、序號用阿拉伯數(shù)字標識。

年份應(yīng)標全稱，用六角括號“〔〕”括入。

序號不編虛位(即1不編為001)，不加“第”字。

發(fā)文字號編排在發(fā)文機關(guān)標識下空二行，居中排布。

6.簽發(fā)人：

上行文應(yīng)當標注批準簽發(fā)的領(lǐng)導人姓名。

(二)主體部分。

7.標題：

發(fā)文機關(guān)名+關(guān)于+事由+的+文種。

位于紅色分隔線下空二行。

發(fā)文機關(guān)和事由可省略，唯一不能省略文種。

8.主送機關(guān)：

編排在標題下空一行，左側(cè)頂格,回行時仍頂格。最后一個主送機關(guān)名稱后標全角冒號。

9.正文：

在主送機關(guān)下一行，每自然段左空二字，回行頂格，數(shù)字、年份不回行。

正文一般由三部分組成：原由+事項+結(jié)尾。

日期：阿拉伯數(shù)字，不能把寫“”

結(jié)構(gòu)層次序數(shù)：

第一層：漢字“一”，

第二層：漢字加括號“(一)”

第三層：阿拉伯數(shù)字“1.”，

第四層：阿拉伯數(shù)字加括號“(1)”

10.附件說明：公文附件的順序號和名稱。

公文如有附件，在正文下空一行左空二字用3號仿宋體字標識“附件”，后標全角冒號和名稱。附件如有序號使用阿拉伯數(shù)字(如“附件：1.×××××”);附件名稱后不加標點符號。附件說明處的標題應(yīng)與附件本身的標題相一致。

11.發(fā)文機關(guān)署名：

署發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱。

12.成文日期：阿拉伯數(shù)字標全

署會議通過或者發(fā)文機關(guān)負責人簽發(fā)的日期。

13.印章：

聯(lián)合上報的公文，可以由主辦機關(guān)加蓋印章。

聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文機關(guān)都應(yīng)加蓋印章。

印章之間互不相交或相切。

最后一個印章居中下壓成文日期

14.附注：

向上級匯報事故報告范文

年初，院領(lǐng)導班子召開了專題會議，制定了2014年度防保工作計劃，并召開了2014年度村醫(yī)工作安排會議。會上，院領(lǐng)導做了重要講話，對村醫(yī)工作做了一些要求和強調(diào)，防保科將各村的任務(wù)、指標下達到各村衛(wèi)生室，連同百分計考評標準與村醫(yī)簽訂工作目標責任合同書，并訂有獎懲標準。年底對各村進行檢查督導，并召開專題會議，解決工作中存在的難點重點問題。年底嚴格按照簽訂的目標責任合同書的考評標準對所轄衛(wèi)生室進行考評，并兌現(xiàn)獎懲。從行政上、業(yè)務(wù)上加強了村醫(yī)的管理，提高了村醫(yī)工作責任心和工作積極性，保證了工作的順利完成。

(一)培訓、督導一年來，圍繞鄉(xiāng)村一體化和xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險管理及預防、保健工作對在職衛(wèi)生人員、村醫(yī)進行培訓，自辦培訓班4期，共培訓118人次，其中醫(yī)院62人次，村醫(yī)乜56人次;召開鄉(xiāng)醫(yī)例會12期，參會人員共302人次。

(二)健康教育。

圍繞預防、保健、康復等，采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作，設(shè)立宣教室和咨詢室，播放錄象，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標語，門診大廳有兩塊宣傳板，每月定期出版報，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點宣傳，制作展版，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。另外，轄區(qū)18所中小學校開展健康教育課，村醫(yī)上門宣傳，育齡婦女輪換式學習科普連環(huán)畫知識。一年來，共設(shè)點宣傳12次，每次醫(yī)務(wù)人員8人，共96人次，162期，粘貼標語180條，粘貼宣傳畫50張，制作展版6塊，發(fā)放宣傳材料20多種、2600份。通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

(三)鄉(xiāng)村一體化管理工作。

鞏固鄉(xiāng)村一體化管理取得的成果，轄區(qū)內(nèi)26個村衛(wèi)生室全部嚴格按照鄉(xiāng)村一體化管理的“三制、四有、七統(tǒng)一”開展工作，嚴格村衛(wèi)生室值班、考勤制度，制定健全了村衛(wèi)生室工作制度;繼續(xù)實行防保人員對各村衛(wèi)生工作分片包干、責任到人的工作制度，進一步增強了防保人員和村醫(yī)的工作主動性和責任心;鞏固了“圍產(chǎn)期保健保償制”，建立了動員孕婦住院分娩獎懲制和費用包干制，有效提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低了孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率，消除了新生兒破傷風。

(四)鞏固提xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作。

嚴格執(zhí)行《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險》及相關(guān)管理規(guī)定，設(shè)置了合管辦并保證工作人員和工作經(jīng)費，確保了醫(yī)療保險工作的順利運行;26個村衛(wèi)生室均按時、按質(zhì)進行報賬制度，并分散、分批張榜公布報銷比例及金額。

(五)疾病預防控制工作。

1、計劃免疫：在計劃免疫中，全鎮(zhèn)以“計劃免疫工作計劃”為目標，著重建立完善計劃免疫十四本貽賬，完成各項指標率。順利完成2014年9月含麻疹成分疫苗查漏補種免疫活動，其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗，麻疹疫苗，百白破，脊灰疫苗，乙肝疫苗，;八苗全程接種率;2012年共出生兒童742人，建卡742人，建卡率100%;乙肝疫苗接種及時接種688人，及時接種率為。afp、麻疹病例、新生兒破傷風實行“旬報告”和“零報告”制度，共監(jiān)測上報36期。按時完成兒童信息錄入及應(yīng)用免疫計劃軟件。

2、疫情監(jiān)測。

在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監(jiān)測“腸道傳染病，蟲媒傳染病，不明原因肺炎病例，瘧疾監(jiān)測。主動搜索afp病例。2014年，xx鎮(zhèn)無傳染病大流行，疫情報告率為100%，報告及時率為100%。

(一)存在問題。

1、健康教育范圍不廣，力度不夠，群眾文化素質(zhì)偏低，影響婦幼衛(wèi)生工作的開展。

2、個別村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，積極性不強，村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。

3、防保經(jīng)費嚴重短缺，村醫(yī)不能得到及時的強化培訓，衛(wèi)生室設(shè)備、器材陳舊老化。

4、計免保償工作難開展。

(二)建議。

1、加強村醫(yī)的政治教育及業(yè)務(wù)培訓，提高村醫(yī)責任心及業(yè)務(wù)水平。

2、加強健教宣傳，擴大宣傳面，加大宣傳力度，提高群眾的自我保健意識。

3、請上級政府加大對財政的支持力度，增加衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入，改善婦幼衛(wèi)生服務(wù)條件，強化培訓。

總之，xx醫(yī)院的防疫工作在上級主管部門的指導下，在院領(lǐng)導的高度重視下，在全體防疫人員的努力下，取得了一定成績，但也存在一些問題，今后得工作中我們將繼續(xù)努力，加強學習，使我院的防保科工作更上一個新臺階。

大學老師向上級匯報報告

尊敬的院領(lǐng)導：

您好!

自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤懇、踏實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，認真學習了黨章，為了提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又值新課程改革，為了適應(yīng)新形式。

作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的`德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研如何把花木文化與校本課程達到有機的融合，從而顯現(xiàn)出我校的校本特色。在備課中，力圖體現(xiàn)校本課程的綜合性、開放性、實踐性、體驗性。

對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地學習信息技術(shù)，豐富教學手段，向張老師請教自然、科學知識使自己的教學語言更嚴謹。抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習，提高自己的課堂教學水總之，在這一學年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三、在分管工作上，服從安排，積極主動。

在每周18節(jié)課的情況下，要安排好自己的條線工作，的確有時感到力不從心。但在校領(lǐng)導指引、支持下，學科常規(guī)性競賽在各位老師的努力下有條不紊地開展這。分管工作思路清晰，做到期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新課程，教導處安排了綜合實踐課堂教學調(diào)研活動，我盡量抽出時間，按照計劃，落實調(diào)研工作，及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作，能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量，進行輔導。

我們的學校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能最大限度地為學校的建設(shè)獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。

四、提高素養(yǎng)，加強計劃落實。

在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師，如何作好條線管理，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格監(jiān)督。

述職人：_x。

20_年x月x日。

向上級匯報事故報告范文

為進一步加強我市學校食品衛(wèi)生安全工作，消除不安全隱患，切實保障廣大師生身體健康和生命安全，20xx年，市食品藥品^v^對全市開展學校食品安全專項檢查工作做了具體安排，集中時間對全市各類學校的食堂食品安全進行了監(jiān)督檢查。

（一）加強領(lǐng)導，落實責任。

為保障師生身心健康，市食品藥品^v^高度重視學校食堂食品安全工作，局領(lǐng)導親自抓，以對廣大師生健康高度負責的態(tài)度，嚴格依法行政，堅持突出工作重點，以點帶面，堅持明確工作目標，科學部署各項工作。同時，積極與教育行政部門取得聯(lián)系，聯(lián)合下發(fā)了《韶關(guān)市學校食堂食品安全專項檢查方案》，采取食堂自查與集中檢查等措施，確保學校食堂食品安全工作的各項監(jiān)管任務(wù)落實到位、責任到人，進一步提高學校食堂食品安全水平。

（二）加大宣傳教育，提高食品安全意識。

二是結(jié)合日常監(jiān)管工作深入到學校中去開展食品安全指導和監(jiān)督工作，宣傳食品安全知識，引導師生形成科學、安全、合理的飲食習慣，提高食品安全意識和防范能力。

三是加強與教育行政部門聯(lián)系，主動向教育行政部門和學校通報對學校食品安全狀況監(jiān)督的結(jié)果，聯(lián)合教育行政部門從提高學校食堂從業(yè)人員的食品安全意識和食品安全常識入手，不斷強化學校食堂作為食品安全第一責任人意識，增強有關(guān)從業(yè)人員安全防范意識和責任意識。

（三）突出重點，嚴格整治。

專項檢查工作開展以來，全市各餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門堅持食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結(jié)合。利用9月中旬兩周的時間，抽調(diào)食品安全監(jiān)管人員與市教育局工作人員聯(lián)合組成多路檢查組，集中對市區(qū)大、中、小學校、幼兒園進行了集中整治檢查，同時按照全市各類學校分布情況，結(jié)合日常核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》工作，不斷加強對各類學校、幼兒園的日常食品安全監(jiān)管工作。

1、督促建立健全食品安全責任制。把督促學校建立健全食品安全管理責任制作為學校食堂日常監(jiān)管重點，要求學校將食堂食品安全工作作為學校日常管理重要內(nèi)容，學校要與從業(yè)人員簽訂食品安全責任書。凡是對外承包食堂的學校，必須把保證食堂食品安全作為承包合同的主要內(nèi)容，嚴格要求承包方把好食品安全準入關(guān)，切實加強監(jiān)督檢查，督促承包人嚴格落實各項管理制度。

2、進一步細化監(jiān)督措施，加大監(jiān)督檢查力度，確保學校各項食品安全管理制度得到有效落實。

一是嚴查從業(yè)人員健康查體檔案。核查是否建立從業(yè)人員健康查體和培訓檔案，從業(yè)人員是否持有效健康合格證明和經(jīng)過食品安全知識培訓教育。

二是嚴查索證索票制度和進貨臺賬。核查學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否驗收，是否建立進貨臺賬，庫存食品是否在保質(zhì)期內(nèi)，原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況，嚴查食用油脂、散裝食品、一次性餐盒和筷子的進貨渠道和索證索票情況。

三是嚴查清洗消毒落實情況。嚴格核查學校食堂配備有效消毒設(shè)施，消毒池是否與其他水池混用，消毒人員掌握基本知識，餐飲具消毒是否符合相關(guān)要求等情況，對不符合要求的學校均出具了監(jiān)督意見，要求其限期整改到位。

五是嚴查食品添加劑使用行為。認真核查食品添加劑采購和使用管理制度落實情況，使用品種和用量是否符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》，是否達到專店采購、專柜存放、專人負責、專用計量工具、專用臺賬的要求。

六是嚴查環(huán)境衛(wèi)生整潔情況。核查學校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好，“三防”設(shè)施是否完善，措施是否得力，防護效果是否達到要求。對還未達到要求的學校，執(zhí)法人員均要求其馬上整改，并對整改落實情況進行復查。

從整體情況看，全市各類學校食品安全管理狀況良好，學校對食品安全管理均十分重視，建立健全并嚴格落實了相關(guān)食品安全管理和應(yīng)急制度，從業(yè)人員責任明確管理到位。部分對外承包食堂的學校均能嚴格制定準入要求，督促承包人落實各項管理制度。存在的問題主要有：少數(shù)學校的消除鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及滋生條件的防護措施不夠，食堂衛(wèi)生狀況未達到要求;部分學校沒有嚴格執(zhí)行食品留樣制度，留樣操作不規(guī)范。部分民辦學校存在較多不足，普遍存在食堂設(shè)施設(shè)備殘舊，“三防”設(shè)施不足，從業(yè)人員缺乏基本食品衛(wèi)生安全常識，落實采購食品原料索票索證制度不完善等問題，食品安全管理工作需進一步改善。

匯報報告

2013年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。

一、加強學習，提高素質(zhì)。

一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加強培訓，提高能力。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。(沒有就刪掉)。

三、規(guī)范管理，服務(wù)人民。

抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。

今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。

延伸閱讀:。

述職報告寫作特點：

特點個人性。

述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行，要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調(diào)個人性。個人對工作負有職責。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實準確，不能旁征博引。

規(guī)律性。

述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的`規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)А．斎唬雎殘蟾嬷幸?guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的指導作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。

通俗性。

面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應(yīng)當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學術(shù)性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規(guī)范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應(yīng)人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。

藝術(shù)性。

述職報告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣，寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質(zhì)性道理。“報告”，是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發(fā)。

通俗性和藝術(shù)性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物(公務(wù)和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

真實性。

述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據(jù)，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。

其主要特點。

述職報告，最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。

所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時期內(nèi)履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關(guān)方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績，是指報告人在一定時期內(nèi)，按照崗位規(guī)范的要求，為國家做了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在地反映出來。但是，要特別強調(diào)：所寫的內(nèi)容必須真實，是實實在在已經(jīng)進行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。

所謂自評性，就是要求報告人，依據(jù)崗位規(guī)范和職責目標，對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等方面的情況，作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態(tài)度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。對工作的走向，前因后果，要敘述清楚，評得恰當;所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要強調(diào)：切忌浮泛的空談，切勿引經(jīng)據(jù)典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎(chǔ)上進行。

所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”，放下官架子，以被考核、要接受評議、監(jiān)督的人民公仆的身份，履行職責做報告。要認識到，自己是在向上級匯報工作，是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審自己工作的過程，因此，語言必須得體，應(yīng)有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內(nèi)容必須實在、準確，而且要用敘述的方式，將來龍去脈交代清楚。

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匯報報告

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局始建于（xx縣恢復縣置后設(shè)置），編制10人，經(jīng)過近的發(fā)展，人員由最初的5人增至現(xiàn)在的10人。長期以來，xx縣質(zhì)監(jiān)局一直在縣政府大樓辦公，現(xiàn)有3間辦公室，總面積約90平方米。

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局成立以來，緊緊圍繞地方中心工作，在上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和縣委、縣政府的安排部署和指導下，認真履行質(zhì)量、計量、標準化、特種設(shè)備安全監(jiān)察、食品質(zhì)量安全監(jiān)管等職能職責，為促進經(jīng)濟社會諧調(diào)發(fā)展、維護正常經(jīng)濟秩序、保護國家和人民生命財產(chǎn)安全等方面做出了積極的貢獻。自19恢復縣置以來，全縣各行各業(yè)增長較快，經(jīng)濟建設(shè)得到迅速發(fā)展，基本實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)縣向工業(yè)縣轉(zhuǎn)變過程，每年gdp增長速度在9%以上。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在經(jīng)濟發(fā)展過程中顯示了越來越重要的作用。

二、主要工作開展情況。

長期以來，xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局嚴格依照法律法規(guī)賦予的權(quán)力和職能職責，緊緊圍繞《計量法》、《標準化法》、《質(zhì)量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)開展工作，在計量、標準化、質(zhì)量、特種設(shè)備安全監(jiān)察、食品質(zhì)量安全監(jiān)管等綜合管理和行政執(zhí)法工作中都取得了較好成績，多次受到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予的“先進工作單位”等榮譽稱號。

（一）綜合管理工作。

1、計量管理工作。一是積極開展和認真完成全縣小衡器檢定工作；二是加強對計量加油機、醫(yī)療機構(gòu)計量器具等計量器具使用單位及計量器具的監(jiān)督管理，促進計量器具檢定規(guī)范化，確保量值傳遞準確；三是積極參與實施中小企業(yè)計量檢測保證規(guī)范工作，不斷促進企業(yè)基礎(chǔ)性工作建設(shè)。

2、標準化管理工作。堅持消滅無標準生產(chǎn)工作，促進企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，開展幫助食品生產(chǎn)（加工）等企業(yè)制定或建立標準工作，積極開展企業(yè)執(zhí)行標準備案和年度審查等工作，積極配合上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門幫助企業(yè)采用國際標準管理工作，不斷加強企業(yè)的規(guī)范管理，提升企業(yè)管理水平，全面提高我縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。

3、質(zhì)量管理工作。堅持以服務(wù)企業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和保證廣大消費者使用放心、安全產(chǎn)（商）品為目的，大力開展質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)工作。一是以建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量檔案為依托，幫助企業(yè)不斷規(guī)范管理、規(guī)范生產(chǎn)和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及其產(chǎn)品在市場的競爭力。當前，我局已通過開展三批次成功為30余家企業(yè)建立了質(zhì)量建檔。二是以開展食品生產(chǎn)加工業(yè)整治工作為契機，基本建立健全了全縣食品生產(chǎn)企業(yè)檔案，并結(jié)合沾益縣實際開展了食品安全整治工作，為促進食品安全監(jiān)管工作奠定了良好基礎(chǔ)。三是結(jié)合沾益縣實際，不斷加大對食品、農(nóng)資、建筑材料、成品油、煙（農(nóng)）田基本建設(shè)用管道等涉及人身財產(chǎn)安全和人民群眾關(guān)心的產(chǎn)（商）品的監(jiān)管力度，通過定期抽查、監(jiān)督抽查等形式，積極、認真掌握全縣產(chǎn)（商）品質(zhì)量狀況，并結(jié)合產(chǎn)（商）品質(zhì)量狀況開展監(jiān)管和服務(wù)工作。四是積極幫助企業(yè)申辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量管理體系認證等工作，同時認真對生產(chǎn)許可證進行年度審查。

4、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。堅持認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，緊密結(jié)合沾益縣實際，長期以來，堅持以鍋爐、壓力容器、壓力管道、氣瓶、起重機械等整治工作為重點，通過積極參加安裝驗收、督促檢定和組織日常安全監(jiān)察、定期專項檢查等形式，全面加強對鍋容管特的日常監(jiān)管和整頓，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，對沒有按照規(guī)定整改或逾期不整改特種設(shè)備安裝、使用行為，依照相關(guān)法律法規(guī)實施處理。自特種設(shè)備安全監(jiān)管職能劃歸質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門后，xx縣未發(fā)生過一起重特大特種設(shè)備安全事故。

5、組織機構(gòu)代碼管理工作。按照《xx省組織機構(gòu)代碼管理辦法》規(guī)定，在省機構(gòu)代碼管理中心的幫助指導下開展組織機構(gòu)代碼辦證、實施年度審查等工作。在長期的代碼管理工作中，各項工作都取得了較好成績，我局代碼管理具體工作人員和分管領(lǐng)導多次受到上級的表揚和獎勵。

（二）行政執(zhí)法工作。

我局結(jié)合實際，在上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和xx縣委、縣政府的領(lǐng)導下，嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的安排布置，全體干部職工緊緊圍繞食品、建筑材料、農(nóng)資、計量器具、汽車零配件、特種設(shè)備及機構(gòu)代碼等重點產(chǎn)（商）品和重點監(jiān)管項目，采取有效措施，認真貫徹落實行政執(zhí)法打假工作責任制，不斷加大了執(zhí)法打假和監(jiān)督檢查力度，為保障人民群眾生產(chǎn)生活安全、財產(chǎn)安全、規(guī)范和整頓xx縣市場經(jīng)濟秩序作出了貢獻。幾年來，我局辦案件數(shù)每年都在50件以上，辦案質(zhì)量也得到了不斷提升，所取得的成績得到上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的認可。

（三）其他工作。

2、嚴格按照縣委、縣政府的.要求，認真開展支農(nóng)扶貧工作，積極參與小機焦清理、烤煙收購（計量、標準、質(zhì)量）監(jiān)管、煙（農(nóng)）田基本建設(shè)等各項工作。

三、目前面臨的困難和問題。

基層工作項目多、量大而繁雜，長期工作在第一線，面臨最大的困難和問題主要有：

2、經(jīng)費來源不穩(wěn)定，工作經(jīng)費嚴重短缺，致使許多工作因無經(jīng)費而無法正常開展；

3、辦公室窄小、擁擠，根本無法滿足擺放辦公設(shè)備的需要，在一定程度上也影響到工作效率的提高。

四、對上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在工作指導上的意見和建議。

2、指導基層工作的措施要具有可操作性；

3、增加基層工作人員到外地培訓、學習的機會。

五、對工作運作機制的建議。

2、盡量做到責、權(quán)、利的統(tǒng)一；

3、相應(yīng)增加開展有益于身心健康、促進團結(jié)、激勵活力的活動，以緩解工作壓力和解決緊張工作中的沉悶氣氛。

六、對加強基層建設(shè)的建議。

1、增加基層紀檢機構(gòu)設(shè)置，以利于加強內(nèi)部監(jiān)督管理；

3、加大資金投入，加強基層基建建設(shè)，改善基層辦公室環(huán)境設(shè)施。

報告匯報

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局始建于1997年（xx縣恢復縣置后設(shè)置），編制10人，經(jīng)過近10年的發(fā)展，人員由最初的5人增至現(xiàn)在的10人。長期以來，xx縣質(zhì)監(jiān)局一直在縣政府大樓辦公，現(xiàn)有3間辦公室，總面積約90平方米。

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局成立以來，緊緊圍繞地方中心工作，在上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和縣委、縣政府的安排部署和指導下，認真履行質(zhì)量、計量、標準化、特種設(shè)備安全監(jiān)察、食品質(zhì)量安全監(jiān)管等職能職責，為促進經(jīng)濟社會諧調(diào)發(fā)展、維護正常經(jīng)濟秩序、保護國家和人民生命財產(chǎn)安全等方面做出了積極的貢獻。自1997年恢復縣置以來，全縣各行各業(yè)增長較快，經(jīng)濟建設(shè)得到迅速發(fā)展，基本實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)縣向工業(yè)縣轉(zhuǎn)變過程，每年gdp增長速度在9%以上。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在經(jīng)濟發(fā)展過程中顯示了越來越重要的作用。

二、主要工作開展情況。

長期以來，xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局嚴格依照法律法規(guī)賦予的權(quán)力和職能職責，緊緊圍繞《計量法》、《標準化法》、《質(zhì)量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)開展工作，在計量、標準化、質(zhì)量、特種設(shè)備安全監(jiān)察、食品質(zhì)量安全監(jiān)管等綜合管理和行政執(zhí)法工作中都取得了較好成績，多次受到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予的“先進工作單位”等榮譽稱號。

（一）綜合管理工作。

1、計量管理工作。一是積極開展和認真完成全縣小衡器檢定工作；二是加強對計量加油機、醫(yī)療機構(gòu)計量器具等計量器具使用單位及計量器具的監(jiān)督管理，促進計量器具檢定規(guī)范化，確保量值傳遞準確；三是積極參與實施中小企業(yè)計量檢測保證規(guī)范工作，不斷促進企業(yè)基礎(chǔ)性工作建設(shè)。

2、標準化管理工作。堅持消滅無標準生產(chǎn)工作，促進企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，開展幫助食品生產(chǎn)（加工）等企業(yè)制定或建立標準工作，積極開展企業(yè)執(zhí)行標準備案和年度審查等工作，積極配合上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門幫助企業(yè)采用國際標準管理工作，不斷加強企業(yè)的規(guī)范管理，提升企業(yè)管理水平，全面提高我縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。

3、質(zhì)量管理工作。堅持以服務(wù)企業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和保證廣大消費者使用放心、安全產(chǎn)（商）品為目的，大力開展質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)工作。一是以建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量檔案為依托，幫助企業(yè)不斷規(guī)范管理、規(guī)范生產(chǎn)和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及其產(chǎn)品在市場的競爭力。當前，我局已通過開展三批次成功為30余家企業(yè)建立了質(zhì)量建檔。二是以開展食品生產(chǎn)加工業(yè)整治工作為契機，基本建立健全了全縣食品生產(chǎn)企業(yè)檔案，并結(jié)合沾益縣實際開展了食品安全整治工作，為促進食品安全監(jiān)管工作奠定了良好基礎(chǔ)。三是結(jié)合沾益縣實際，不斷加大對食品、農(nóng)資、建筑材料、成品油、煙（農(nóng)）田基本建設(shè)用管道等涉及人身財產(chǎn)安全和人民群眾關(guān)心的產(chǎn)（商）品的監(jiān)管力度，通過定期抽查、監(jiān)督抽查等形式，積極、認真掌握全縣產(chǎn)（商）品質(zhì)量狀況，并結(jié)合產(chǎn)（商）品質(zhì)量狀況開展監(jiān)管和服務(wù)工作。四是積極幫助企業(yè)申辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量管理體系認證等工作，同時認真對生產(chǎn)許可證進行年度審查。

4、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。堅持認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，緊密結(jié)合沾益縣實際，長期以來，堅持以鍋爐、壓力容器、壓力管道、氣瓶、起重機械等整治工作為重點，通過積極參加安裝驗收、督促檢定和組織日常安全監(jiān)察、定期專項檢查等形式，全面加強對鍋容管特的日常監(jiān)管和整頓，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，對沒有按照規(guī)定整改或逾期不整改特種設(shè)備安裝、使用行為，依照相關(guān)法律法規(guī)實施處理。自特種設(shè)備安全監(jiān)管職能劃歸質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門后，xx縣未發(fā)生過一起重特大特種設(shè)備安全事故。

5、組織機構(gòu)代碼管理工作。按照《xx省組織機構(gòu)代碼管理辦法》規(guī)定，在省機構(gòu)代碼管理中心的幫助指導下開展組織機構(gòu)代碼辦證、實施年度審查等工作。在長期的代碼管理工作中，各項工作都取得了較好成績，我局代碼管理具體工作人員和分管領(lǐng)導多次受到上級的表揚和獎勵。

（二）行政執(zhí)法工作。

我局結(jié)合實際，在上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和xx縣委、縣政府的領(lǐng)導下，嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的安排布置，全體干部職工緊緊圍繞食品、建筑材料、農(nóng)資、計量器具、汽車零配件、特種設(shè)備及機構(gòu)代碼等重點產(chǎn)（商）品和重點監(jiān)管項目，采取有效措施，認真貫徹落實行政執(zhí)法打假工作責任制，不斷加大了執(zhí)法打假和監(jiān)督檢查力度，為保障人民群眾生產(chǎn)生活安全、財產(chǎn)安全、規(guī)范和整頓xx縣市場經(jīng)濟秩序作出了貢獻。幾年來，我局辦案件數(shù)每年都在50件以上，辦案質(zhì)量也得到了不斷提升，所取得的成績得到上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的認可。

（三）其他工作。

2、嚴格按照縣委、縣政府的.要求，認真開展支農(nóng)扶貧工作，積極參與小機焦清理、烤煙收購（計量、標準、質(zhì)量）監(jiān)管、煙（農(nóng)）田基本建設(shè)等各項工作。

三、目前面臨的困難和問題。

基層工作項目多、量大而繁雜，長期工作在第一線，面臨最大的困難和問題主要有：

2、經(jīng)費來源不穩(wěn)定，工作經(jīng)費嚴重短缺，致使許多工作因無經(jīng)費而無法正常開展；

3、辦公室窄小、擁擠，根本無法滿足擺放辦公設(shè)備的需要，在一定程度上也影響到工作效率的提高。

四、對上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在工作指導上的意見和建議。

2、指導基層工作的措施要具有可操作性；

3、增加基層工作人員到外地培訓、學習的機會。

五、對工作運作機制的建議。

2、盡量做到責、權(quán)、利的統(tǒng)一；

3、相應(yīng)增加開展有益于身心健康、促進團結(jié)、激勵活力的活動，以緩解工作壓力和解決緊張工作中的沉悶氣氛。

六、對加強基層建設(shè)的建議。

1、增加基層紀檢機構(gòu)設(shè)置，以利于加強內(nèi)部監(jiān)督管理；

3、加大資金投入，加強基層基建建設(shè)，改善基層辦公室環(huán)境設(shè)施。

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向上級匯報材料

匯報報告

2013年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。

一、加強學習，提高素質(zhì)。

一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加強培訓，提高能力。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。(沒有就刪掉)。

三、規(guī)范管理，服務(wù)人民。

抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。

今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。

延伸閱讀:。

述職報告寫作特點：

特點個人性。

述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行，要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調(diào)個人性。個人對工作負有職責。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實準確，不能旁征博引。

規(guī)律性。

述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的`規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)А．斎唬雎殘蟾嬷幸?guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的指導作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。

通俗性。

面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應(yīng)當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學術(shù)性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規(guī)范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應(yīng)人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。

藝術(shù)性。

述職報告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣，寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質(zhì)性道理。“報告”，是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發(fā)。

通俗性和藝術(shù)性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物(公務(wù)和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

真實性。

述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據(jù)，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。

其主要特點。

述職報告，最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。

所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時期內(nèi)履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關(guān)方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績，是指報告人在一定時期內(nèi)，按照崗位規(guī)范的要求，為國家做了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在地反映出來。但是，要特別強調(diào)：所寫的內(nèi)容必須真實，是實實在在已經(jīng)進行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。

所謂自評性，就是要求報告人，依據(jù)崗位規(guī)范和職責目標，對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等方面的情況，作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態(tài)度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。對工作的走向，前因后果，要敘述清楚，評得恰當;所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要強調(diào)：切忌浮泛的空談，切勿引經(jīng)據(jù)典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎(chǔ)上進行。

所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”，放下官架子，以被考核、要接受評議、監(jiān)督的人民公仆的身份，履行職責做報告。要認識到，自己是在向上級匯報工作，是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審自己工作的過程，因此，語言必須得體，應(yīng)有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內(nèi)容必須實在、準確，而且要用敘述的方式，將來龍去脈交代清楚。

匯報報告

在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應(yīng)當做的事情。

僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進取的態(tài)度，本著對工作進取、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度。

在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

匯報的報告

忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。

xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

匯報報告

課程名稱：專業(yè)匯報。

課程時間：6月20日――206月26日。

課程地點：邵陽學院音樂系。

課程單位：音樂系。

演出地點：音樂系五樓多功能廳。

課程過程概述：

第一天：通過近段時間的專業(yè)練習，以及老師的指導，融入平時專業(yè)練習中所掌握的發(fā)聲技巧，今天進行了專業(yè)匯報。匯報曲目《古老的歌》。

第二天：老師根據(jù)我所演唱曲目《古老的歌》進行了講演與分析。主要從演唱技巧，感情融入及舞臺表現(xiàn)。其次，我們對這次的專業(yè)匯報進行了小組討論，爭取共同進步。

第三天：在老師的指導下，我們再次進行了現(xiàn)場表演。結(jié)合老師所糾正的問題和這兩天來的加緊練習，進行演唱。并進行了小組排練，吸收同學的優(yōu)點，改正自己在演唱中還存在的問題。

第四天：在老師的安排下，我們互動交流了對這次專業(yè)匯報的感想。我們認為通過這次的專業(yè)匯報，我們都有了不同程度的進步。并且對于我們今后的專業(yè)學習也有不小的幫助。并分組討論。

第五天：今天實習結(jié)束。我們再次對這段時間的專業(yè)匯報及學習進行了交流和討論。總結(jié)了專業(yè)匯報中所學到的有關(guān)專業(yè)學習的知識，以及認識到的自己所存在的'不足。老師進一步的指導，并對我們的匯報和學習進行了總結(jié)和概括。完成實習總結(jié)。

課程收獲：這次的實習雖然只是短短的五天，但是我卻收獲了很多。學校領(lǐng)導給我們提供了相當多的鍛煉自己的機會，讓我能夠和老師一起探討，交流經(jīng)驗，學習同學們的舞臺技巧和經(jīng)驗，并且讓我學會了如何管理好自己，如何按照計劃來完成自己的任務(wù)，讓我多了一份責任心，謝謝老師給予的專業(yè)水平的指導，對于今后專業(yè)的學習有很大的幫助。

心得體會：通過這次的專業(yè)匯報，以及老師的悉心的指導，我收獲了不少經(jīng)驗，這樣才能更好的鍛煉自己的專業(yè)水平，在學習上要態(tài)度端正，鉆研學習，勤奮刻苦，多于同學交流學習方法，吸取好的方法，不恥下問，可以和老師多聯(lián)系，學習之余可以通過網(wǎng)洛搜集名師講課資料多聽，多實踐，這樣才能不斷提高自己的專業(yè)水平。通過這次實習發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)水平還有缺陷，我要繼續(xù)努力，根據(jù)自己的情況制定學習的計劃，多上臺鍛煉，多聽取同學提出的意見，平時多思考，多聯(lián)系，還要多聽名家的作品，學習人家對作品的處理。培養(yǎng)自己的音樂感覺，讓自己更加完善。

總結(jié)：通過這次的專業(yè)匯報，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。老師做出了詳細的指導，包括氣息及歌曲的情感處理，以及舞臺表現(xiàn)，使我受益頗深。在以后的學習中會更加努力練習，鍛煉自己的舞臺表現(xiàn)力，提高自己的歌唱水平。

匯報工作報告

在市委、市政府的正確領(lǐng)導下按照鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求以林長制改革為統(tǒng)領(lǐng)以林業(yè)增綠增效和綠化提升專項行動為抓手以全面深化林業(yè)改革為動力科學謀劃、周密部署各項林業(yè)工作進展順利。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、綠化提升行動全面升級。各地共完成造林13.27萬畝，同比增長10.9%。完成森林撫育面積36.68萬畝，新增造林成活率達到95%以上，中幼林保存率達到90%以上。新建和完善森林長廊示范段110.3公里，同比增長27.2%。道路綠化1591.4公里，同比增長24.4%。河流綠化679.22公里，同比增長6.6%。全市綠化提升專項行動完成投資17.42億元，同比增長18.3%。創(chuàng)建省級森林城鎮(zhèn)13個，森林村莊141個。全市新建義務(wù)植樹基地85個，參加義務(wù)植樹人次達549.2萬，完成義務(wù)植樹2145萬株。積極爭創(chuàng)全國綠化模范城市,通過國家級資料、資格審核審查。

二、生態(tài)保護屏障不斷完善。全面開展古樹名木掛牌保護工作。完成臨泉泉鞍洲省級濕地公園、阜南谷河省級濕地公園(試點)范圍及功能區(qū)優(yōu)化調(diào)整。加快潁州西湖退耕還濕工程實施進度。出臺《阜陽市濕地保護與修復工作實施方案》《阜陽市濕地保護規(guī)劃(-2030年)》，編制《阜陽市生物多樣性保護規(guī)劃(2020-2030年)》，開展市級濕地公園創(chuàng)建工作，設(shè)立市級濕地公園4處，完善全市濕地保護網(wǎng)絡(luò)體系。組織申報中央和省級濕地補助財政資金，界首兩灣、潁上八里河分別獲得420萬元中央財政資金。

三、林業(yè)有害生物防治成效明顯。全市主要林業(yè)有害生物發(fā)生面積93.96萬畝，其中輕度發(fā)生91.91萬畝，中度發(fā)生1.40萬畝，重度發(fā)生0.65萬畝，實際成災面積1.52萬畝，成災率為5.35‰，屬正常發(fā)生年份;實際發(fā)生面積比上年預測面積減少3.39萬畝(去年預測為97.35萬畝)，測報準確率96.51%;防治面積81.59萬畝，其中無公害防治面積81.31萬畝，無公害防治率99.66%;全市育苗5.06萬畝，實施產(chǎn)地檢疫5.06萬畝，產(chǎn)地檢疫率100%。美國白蛾發(fā)生面積55.82萬畝，防治作業(yè)面積333.14萬畝，防治取得顯著成效，有蟲株率控制在1%以下，全年樹木保葉率達95%以上，圓滿完成省下達的防治目標管理任務(wù)。

四、森林資源管護不斷加強。開展全市森林督查和自然保護地大檢查，全面排查林業(yè)系統(tǒng)管理的自然保護區(qū)、重要濕地違法違規(guī)問題，摸清底數(shù)，抓好整改。嚴格林地征占用項目審核。20審核轉(zhuǎn)報征占用林地項目43個，占用林地面積864.99畝，占全年林地征占用定額的72%，同比增長84.8%。嚴格執(zhí)行森林采伐限額管理，堅持憑證采伐制度，堅決杜絕違規(guī)采伐和超限額采伐。全市共發(fā)放采伐證512份，采伐胸徑5厘米以上林木140898立方米，占年采伐限額的23.57%，同比增長194%。加強木材運輸管理。全市共發(fā)放木材運輸證7891份，運輸木材136208立方米，同比減少21.2%，木材運輸?shù)玫接行Э刂啤?/p>

五、林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中求進。全市林業(yè)產(chǎn)值達351.19億元，居全省第六位，較上年增長13.24%。組織涉林企業(yè)參加第11屆中國義烏國際森林產(chǎn)品博覽會，選送8件產(chǎn)品獲本屆森博會金獎。涉林企業(yè)申報的《白鶴芋盆栽養(yǎng)護技術(shù)規(guī)程》《白鶴芋組培快繁技術(shù)規(guī)程》《桐木材熱處理與納米防腐復合技術(shù)規(guī)范》通過2020年第一批安徽省地方標準制(修)訂項目立項。推進現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)建設(shè)，全市擁有省級現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)6家、市級現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)13家。臨泉縣滑集鎮(zhèn)靳橋村等9家涉林村莊認定為阜陽市第一批“百村百品”特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢村。

六、花卉發(fā)展動力持續(xù)增強。先后出臺花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃實施方案、促進花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策和市花宣傳推廣工作意見等指導性文件。大力推進中科院植物所、華大基因等科研院所合作。成功舉辦首屆“中國杯”組合盆栽大賽和第一屆阜陽市花博會，獲得第十屆中國月季展覽會承辦權(quán)。全市舉行荷花節(jié)、桃花節(jié)等各類花事活動17場次。新增花卉面積15.52萬畝，超計劃任務(wù)36.7%，花卉種植面積達56.52萬畝。規(guī)劃啟動建設(shè)潁上縣十八里鋪紫薇小鎮(zhèn)、阜南縣地城荷花小鎮(zhèn)等花卉小鎮(zhèn)10家。新增花卉企業(yè)、專業(yè)合作社66家，招商引資企業(yè)29家，花卉特色基地建設(shè)30家，建成并完善以陽光花卉港、皖西北花木城、太和郭廟為龍頭的大型專業(yè)市場建設(shè)，形成以沿淮潁上、阜南、臨泉三縣水生花卉帶;潁泉、太和、界首食藥用花卉專業(yè)帶。

七、林業(yè)改革進程不斷加快。全面落實林長制改革。出臺《推深做實林長制改革優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境的實施意見》，印發(fā)林長制市級林長會議、工作督察、信息公開、投入保障等配套制度。全市共設(shè)立各級林長7080名，設(shè)立副林長若干名，出臺配套制度43個，創(chuàng)新出臺林長巡林制度。豎立公示牌2956塊，聘請護林員5321名，實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)村四級林長體系全覆蓋。推進森林保險試點工作。通過整體投保、鼓勵大戶投保、創(chuàng)新理賠標準、財政全額補貼等措施，實現(xiàn)全市政策性森林保險投保239.48萬畝，占全市有林地面積的86.5%，落實各級財政補貼保費498.59萬元。加快潁泉區(qū)行流鎮(zhèn)大廟村“三權(quán)分置”改革試點工作，探索多種經(jīng)營方式和合作模式，促進林業(yè)規(guī)模經(jīng)營。積極推進林權(quán)流轉(zhuǎn)、林權(quán)融資、林權(quán)抵押貸款工作，促進林地資源和集體資產(chǎn)增值。全市累計年林權(quán)抵押貸款近1億多元。

八、生態(tài)扶貧任務(wù)圓滿完成。積極發(fā)展特色經(jīng)濟林、木本油料等現(xiàn)代高效林業(yè)，加大生態(tài)扶貧力度。實施長江防護林工程1.096萬畝，計劃完成率110%。完成退化林修復1.061萬畝，計劃完成率106%。完成森林撫育35.43萬畝，計劃完成率102%。全市林業(yè)生態(tài)扶貧總投入1.82億元，共帶動貧困村361個，貧困戶6436戶，貧困人口13348人，實現(xiàn)人均增收1505元，全面完成2020年生態(tài)扶貧目標任務(wù)。

九、林業(yè)保障能力穩(wěn)步提升。開展森林警務(wù)督察。圓滿完成“清網(wǎng)行動”“春雷2020專項行動”，認真開展“嚴打生態(tài)犯罪護航大美阜陽”“2020野生動物保護”等專項行動。受理各類案件58起，查處57起，查處率為98%。其中立刑事案件13起，刑事拘留7人，治安案件7起，治安拘留1人，行政案件37起，收繳各類獵捕工具1500余件，沒收并放生野生動物50000余只。規(guī)范野生動物保護。開展世界濕地動植物日、愛鳥周等宣傳活動，開展全市野生動物執(zhí)法檢查和野生動物繁育利用清理整頓工作，強化野生動物監(jiān)督管理，嚴厲打擊各類非法交易候鳥等野生動物行為。嚴格省一級以上野生動物人工繁育和經(jīng)營利用審核轉(zhuǎn)報，轉(zhuǎn)報省一級以上野生動物人工繁育項目7個，轉(zhuǎn)報購買、出售利用省一級以上野生動物項目10個。加強林業(yè)技術(shù)服務(wù)。以科技專家服務(wù)林業(yè)增綠增效行動“112”活動為抓手，在作業(yè)設(shè)計、樹種選擇、苗木質(zhì)量、整地規(guī)格、栽植模式、培育技術(shù)等方面，組織科技人員開展全程指導和跟蹤服務(wù)。規(guī)范林木種苗管理。開展全市林木良種生產(chǎn)使用情況調(diào)研。組織全市6個國有苗圃申報林木良種補貼資金共計106.8萬元。開展林木種苗質(zhì)量檢查工作，嚴格證件核發(fā)程序，加強許可事后監(jiān)管，引導企業(yè)合法經(jīng)營。做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作，確保造林苗木質(zhì)量。