每個月末的工作總結，是給自己一個機會來思考自己這個月的工作表現，也是一個機會來進行自我反省和提高。接下來是一些優秀的月工作總結范文，希望能給大家帶來一些啟發和參考。

小區物業工作總結

在這項工作主中，我們堅持以環境治理為的綜合防治方針，各項環境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，為鞏固除四害工作成果。

1、提高認識，加強領導。社區書記和衛生主任把這項工作納入工作日程，精心組織，安排扎實有效的措施，做好各項工作，真正把除四害防疫工作提高到為居民身體健康著想的高度來抓。

2、落實任務、明確職責，層層把關，確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質量完成。社區透過與居民簽定職責書，明確除四害工作的重要性，并把工作的成效納入年終考核。

3、強化監督，嚴格檢查。社區除四害領導小組定期對各居民小區除四害工作的落實狀況、工作狀況及工作效果等進行檢查、督促，對工作進行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。

安全措施對于除四害工作顯得尤為重要的。因此，我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓，聘請專業人員現場培訓指導，使其掌握除四害工作的基礎知識和基本方法，使我社區除四害工作扎實有效、安全地開展。

滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力、物力對相關區域進行徹底消殺，采用噴霧機藥物消殺方法，統一時間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進行消殺。

滅鼠工作，統一組織、統一時間、統一投藥、同時，封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞，生活垃圾，日產日清，杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預防力度，專人、定時、定量進行藥物投放，加強防護措施，防治污染環境及藥物中毒事件的發生。

滅蠅工作，加大宣傳力度，透過櫥窗、黑板報等多渠道，發動居民共同參與，真抓實干，將任務落實到人頭，重點抓好環境清理。

滅蟑螂工作，重點對居民等地方進行整治，采取了自行投藥和專業消殺相結合的方法，徹底消滅蟑螂滋生地。

除四害工作經過階段性的整治后，社區環境取得了必須的改觀，居民的環境意識有了很大的提高，社區將立足實際，從點滴小事做起，力爭把社區建設成為環境優美，居民安居樂業的和諧社區。

小區物業工作總結

20xx年，在xx公司和xx公司（甲方）的正確領導下，我處認真對照年初簽定的目標責任書，結合小區實際，扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況總結如下：

一年來，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。

（一）規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗；對業主、客戶服務按公司規程操作；員工按時上下班，請銷假需經管理處領導批準，出勤率達xx%，管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達xx%。

（二）規范秩序。管理處的崗位職責上墻，辦公區域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達%。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。

（三）規范服務。管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主（住戶）的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時；業主有效投訴處理率xx%，業主（住戶）服務需求回訪率達%以上。同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系；并從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率xx%以上，不合格服務整改合格率xx%。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。

一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據三方協議，深入細致地對小區房屋實施經?；?、制度化、規范化的管理。

（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期聯排業主的交房工作。我們積極和xx公司協調，籌備交房事宜，布置交房現場，周到服務，耐心解釋業主有關物業方面有問題；積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議；對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。

（二）房屋驗收認真細致。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發，與開發商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達%以上。管理處本著對業主負責的態度，對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查，統計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。

（三）管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行三次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗，清理完現場后方可離場，規范了維修現場的管理。

（四）日常設施養護良好。今年以來，我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修；對供水系統進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區標志性建筑進行了檢查，發現部分標志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時報告xx公司有關領導，及時進行了修繕。

我處注重小區的綠化與保潔工作，保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年綠化面積xx畝，維護樹木120棵，消毒除害xx次。

（一）提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期，安排專業人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。

（二）保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促，對發現的問題及時處理，以保證小區的環境衛生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發現問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多，每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。

xx小區地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復雜，我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。

（一）履行防衛職責。xx小區保安中隊xx名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度，履行防衛職責。我處根據實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通，發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執行，使管理責任造成的責任事故為零。

（二）強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰演練，提高實際指揮演練水平。

（三）完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的培訓，使隊員在xx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與xx派出所、xx社區警務室的社區民警密切聯系配合，警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保xx公司工程部人員在現場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。

我處嚴格執行公司財務制度，按照有關協議收取服務費，合理控制消費性開支，節約經營成本。20xx年收取服務費共計xx元。

（一）賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現漏報、錯報的現象。

（二）收費管理及時無誤。我處結合xx小區的實際，遵循服務費協議收繳辦法，認真搞好區分，按照xx公司、業主和我方協定的服務費，協調關系，微笑服務，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。同時，協助xx公司及時收繳施工單位的水電費。

（三）合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我處堅持從公司的利益出發，積極為公司當家理財。特別在經常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費。

物業公司綠化工作總結

20xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下，我們綠化物業面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理，確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業、綠化的員工團結一致，為后勤服務建設發展努力工作，現總結如下：

我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱，過去養人的機制養護，綠化養護當成包袱背著，所以養護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養護分塊承包責任制，同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責，落實了綠化養護的專項經費，按養護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發揮，真正做到了既有一支穩定的養護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤，激發了職工搞好綠地養護的工作，也提高了生產效率，促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道，帶動著養護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。

1.先后給學院補種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。

2.為學院移栽苗木600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

3.為學院污水管網移樹上千棵。

4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數萬株，用去人工488工日。

5.本中心完成草花種植40000余盆(現擺放在西大門、圖書館前)。

6.新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。

三、搞好日常物業服務，保持校園潔凈。

1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。

2.物業樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創造良好的環境，使教師全身心投入到教學中去。

3.樓宇保潔員嚴格執行清潔工作規程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創造了一個干凈的教學環境。

4.路面保潔人員區域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。

5.垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。

四、加強資源管理。

搞好基礎設施保養，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。

五、安全工作常抓不懈。

從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關等常發生意外的設備經常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。

六、存在的問題。

1.質量管理落實不到位，檢查發現的問題，糾正力度不夠。

2.有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環節發現的問題處理不及時，預測性和預見性不足。

3.獎懲制度還不健全，執行不力。

4.物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

小區物業工作總結

本年度，產權辦理部在化解鹿化危機、增強產權監管、提升企業價值、資產整合和資金回收等任務上獲得了長足的提高。上面作任務總結如下：

一方面，我部協助鹿化公司實在增強外部辦理，重點在節能降耗、達產達標、銷售等環節推行整改，使鹿化公司下半年消費呈現良惡化機。另一方面，我們積極向區政府及有關部門報告請示，并屢次撰寫專題報告，擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟后，鹿化任務小組屢次赴京到發改委等部門反映鹿化成績，陳說我們的觀念和要求，爭取這些部門對鹿化成績的了解和支持；與此同時，屢次與信達公司進展溝通和協商。經過我們的多方努力，國資委構成了"鹿化公司的`債權成績暫不經過法律手腕處理，由發改委盡快研討提出詳細政策辦法"的意見。目前，發改委正預備出臺對國度五大磷肥企業施行債轉股和資產縮水、企業改制的方案，與我們提出重組鹿化的思緒根本分歧，鹿化危機化解在望。

我部充沛使用信息辦理技術，對企業進展靜態跟蹤辦理，及時掌握和剖析企業表里環境，有針對性地提出企業整改意見，從而完成對企業的靜態控制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低本錢和減虧等運營目的，從應用賀達公司的現有資源著眼，走"林漿紙"相結合的路途，努力提升資產質量，賀紙公司往年減虧成效分明。

在調查論證的根底上，我們有方案地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式加入了20多個工程。充沛運用法律手腕，加大債務工程的清收力度，實在維護公司權益。

小區物業工作總結

20--年已經成為過去，回首走過的路，感慨自己過去一年過得還算充實，有趣。下面是我的工作總結：

一、作不推諉，負責到底。

不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、加強培訓、提高業務水平。

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業主打交道最直接的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

1、規范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面。

2、提高專業技能。

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題。

三、負責組織活動。

豐富社區文化物業最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，我們克服困難、廣開思路，合理利用園區的資源有償收費開展活動。

四、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。

根據計劃安排，20--年-月開始進行滿意度調查工作，同時重新登記業主的聯系電話，我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。

20--年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善物業公司將會向著更高、更強的目標邁進，我們前臺全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

小區綠化物業管理工作總結

我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（一）耐心細致地做好財務工作。自接手xxxx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照xx公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是x月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

2、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。

小區物業工作總結

我們xx物業公司在過去一年里努力全面提升服務品質，打造和諧文明園區，致力于不斷創新完善，追求管理服務的持續提高改進，2022年是全體物業人風雨兼程不斷努力深化服務的一年，也是公司不斷加強管理更新的一年，工作中取得的點滴成績都離不開全體業主的支持與鼓勵，現將2022年物業工作總結匯報給大家：

（一）按工作計劃完成了梯控設備的投入，此工作離不開客服部的辛勤付出，使得施工單位得以順利完成了梯控系統的運行，還業主一個安全的居住環境。

（二）水是生命之源，園區二次加壓供水設施的維護是物業職責的重中之重，我們的努力獲得了衛生檢測部門的高度認可。

（三）下半年投入了大量資金做了園區內道路的全面維修保養，解決了雨天部分路段積水問題，改善了業主出行安全條件。

（四）園區下水管道爆裂維修現場，這種搶修的急活不僅僅是資金的投入大，工人的工作量和風險同樣大。無論是廣場上還是樓道里都能看到工程師傅勤勞的身影。

小區保潔工作在園區里至關重要，外保工作更辛苦，按我們園區的規模產生的垃圾數量真不少，從負責運輸的師傅的工作量就能看出，忙碌的身影從早到晚不閑著。為了園區清雪工作的保質保量完成，公司投入了一臺中型清雪設備，設備可以兩用，極大減輕了工人勞動量。盡職盡責的外保工人無論冬夏都認真工作在園區每一個角落。

保持園區內衛生是每一個業主的.愿望，尊重勞動者的勞動成果也是一種美德。樓內保潔員的工作保證了業主有個潔凈的生活空間，勞動的身影是最美的，保持樓道清潔人人有責。愿樓道里的紅地毯能給寒冷的冬天帶來一絲溫暖，雪天路滑回到家先擦擦鞋底的雪。為保正園區和諧平安保安部做了大量工作，得到了公司的嘉獎和業主的認可，近半年大大降低了投訴率。

（六）公司一直十分重視消防工作，日常堅持以預防為主防治結合，加強教育培訓工作，還請消防大隊教官來做消防知識培訓。

（其）清理園區內亂堆亂放。

提倡把細致周到的服務傳遞給每一個業主，用我們真誠的服務贏得您的信任。

在工程師傅幫助下，前廣場最后一處堵塞消防通道的障礙也得到了解決。

未來的日子里我們依然責任重大，公司秉承的業主至上服務至上的原則不變，您的小事就是我們的大事，您的滿意就是我們永遠的追求，盡忠盡職服務業主！

小區物業工作總結

20xx年8月x日起，按既定工作進度，物業管理中心運作部各崗位人員逐步到位，包括物業管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級，主任級以及領班級等人員。

20xx年8月第一周內，確定了各部門轉制員工包括物業管理部，保安部，工程部的工作崗位，工作范圍及工作職責等。第一百貨商店原設備科及資源公司員工的工作崗位（除了將xx位原設備科木工及個別員工轉為保安外）基本上不作變動。

下述為各部門基本工作情況：

1.參與了若干次店務會議，確定了商店與管理中心的聯絡人選；確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。

2.與商店管理層溝通工作難度，逐項確定難點解決方式：

b.確定了營業員進場、清場方案及商場清場方案；

c.解決了因商場移動專柜、道具和搬運整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題；

d.通過增加垃圾投放點和督促商店營業員改變不良習慣的方法，解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數過多的問題。

3.設立了物業管理投訴中心，通過讓投訴中心接待人員至東樓實習的'方式，使該接待員很快掌握并能獨立處理日常投訴事宜。

4.著手制定了各級員工崗位職責及排班方案，通過在崗培訓已順利實施。

5.8月中旬對百貨大樓進行了首次大清洗，收到了預期的效果，同時確定了由xx作為百貨大樓清潔承包商，該公司亦按照我方要求消化了原資源公司xx多名保潔工。

1.按照平穩過渡，確保大樓穩定安全運轉，確保不發生治安、火警等突發事件的原則，對原資源公司的保安員工進行了消化吸收，同時，通過調整保安崗位設置及合理安排上崗時間等方式，完成了平穩過渡的要求。

2.重新調整保安巡邏路線，加強重點部位保安管理強度，制定并落實了各級保安崗位職責，制定了值班和交接班等制度。

3.制定了消防監控室出入管理制度，報警室操作流程，動火作業許可證制度，消防各項檢查制度等。

4.制定并落實了商場防失竊管理制度，包括商場進場制度、營業時間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。

1.為確保大樓運作正常，在接管初期便及時對原設備科人員進行調整與重組，按照東樓工程部架構模式，確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領班。

2.制定并落實各級員工崗位職責，值班及交接班等制度。著手百貨商店設備移交工作，包括收集大樓各機電系統圖紙，各類設備操作手冊，各類設備保養記錄等；著手對現有設備及各機電系統狀況、運行情況進行調研并提出整改意見及方案。

3.加強對大樓各機電系統及各類設備設施的日常維修，保養工作；積極提高報修維修及時率和修復率；持續跟進設備運行問題，對改善大樓設備之運作提出整改建議。

物業綠化年度工作總結

1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。

2.物業樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創造良好的環境，使教師全身心投入到教學中去。

3.樓宇保潔員嚴格執行清潔工作規程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創造了一個干凈的教學環境。

4.路面保潔人員區域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。

5.垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。

物業綠化年度工作總結

時光飛逝，日月如梭，轉眼之際我們在繁忙與拼搏中匆匆走過了20xx年?；仡欉^去一年的工作我們有喜有憂，喜的是；在公司領導的正確領導下，兄弟部門支持幫助下，使小區綠化、保潔工作逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。憂的是；我們環境綠化部在20xx年如何來優化我們的這支隊伍、如何在工作中去創新，予以滿足更高的服務要求標準。為此、我現將20xx年環境綠化部全年的工作做以總結，百尺竿頭更進一步。

綠化養護與小區保潔是我們部門的一項主要工作業務，小區綠地管理與維護的好壞也直接影響著我小區的形象。為了搞好小區的綠化養護與環境治理工作，我們通過每月兩次的員工培訓工作，對行業內各種新的規定、措施，工作標準、以及我公司的各種規章制度，進行了及時有效的宣傳與貫徹。同時我們每個星期一早上召開一次班前例會，對上周各項工作的落實情況做一通報；工作中存在的問題做出及時準確糾正與調整；對本周的重點工作做出明確指示，收效非常明顯。

為了提高本部門員工的集體感和凝聚力，夏秋兩個季節，先后組織本部門綠化組和保潔組的員工進行集體勞動9次。全面清除綠地上的雜草5次，對小區景觀水池進行了4次徹底的清理與清洗。

加強區域巡查管理，環境綠化部對小區不定期不定時巡查，對保潔及綠化班組存在的問題開展現場督察整改，每月對保潔及綠化組的各項工作進行月度評審，對每月服務品質部檢查出來的問題，環境綠化部都會組織保潔組及綠化綠化組作出整改，并做以監督跟蹤，每月組織“自查自糾”工作，對出現的問題落實責任制，強化區域責任管理。不定期的抽查與班組自查方式，積極引導了綠化組與保潔組領班落實區域的整改工作，提高員工的積極性和主觀能動性，與此同時我們對本部門員工開展多項技術技能培訓與比拼，讓保潔及綠化服務人員能形成最基本的“主動服務”意識，使每一個保潔員及綠化工都能將自身的工作做的細致又細心，讓本部門的員工都能從業主的角度出發，去看待工作中出現的問題，冷靜的處理工作中所遇到的難題。

1、補栽補種工作；我們在年初的時候調整了工作思路，把三期綠地的改造工作放在了首位。在春季的時候我們根據地形地貌、土質等因素，對三期的17#、20#、21#的草坪進行了徹底的改造，種植了麥冬約1200多平方米。在秋季末期對一期部分地段的草坪做了改造了先后分兩次給小區補種早熟禾、糕羊毛2300余平方米，移植喬木50余棵，灌木300余株。

2、綠地的恢復；四月初在持續維護部的協助下，我們對小區內的公用綠地做了一次徹底的整治，清除了個別業主私自栽種的部分非景觀類樹苗。四月在客服部的配合下，對小區內的環境衛生、愛綠護綠的文明行為通過各個公示欄做了大力的宣傳，有效的遏制了各種不文明的行為。小區的整體環境得到了明顯的改善和提高。

3、綠地的養護、管理；入夏以后一直是處在干旱少雨的季節，綠化組在工程部的大力配合下，利用景觀水全面澆灌小區綠地14次、有效的節約了綠地的養護成本達數萬元之多，全年以來小區綠地全面施肥2次，小規模分類施肥8次，全面整形修剪10余次，通過環境綠化部綠化組全體人員的不懈努力，有力的保證了春曉苑的優美環境，受到了廣大業主的一致好評。

1、為了改變小區內的環境與衛生形象，提高我們的收費率，我們針對小區內的衛生死角進行了全面治理，責任落實到人，定期清理，同時制定了監督與檢查管理辦法辦法。全年先后4次組織人員對小區的玻璃雨棚、景觀亭臺進行了大規模的清洗。對部分地段的石材路面進行了多次小規模清洗與寶潔，對不銹鋼器材設施設備、電梯等做到了每月定期進行一次除塵上油保潔維護工作，同時落實了監督檢查制度，從根本上保證了小區環境衛生的徹底治理工作。大大提升了今年小區的整體形象。

2、為了徹底的改變車庫的停車環境，今年我們專門為車庫設置了車庫保潔崗位，制訂了相應的工作標準以及每天的工作流程，同時每月定期利用清掃車對車庫進行2次全面清掃，對車庫的標識標字、公共設施等每10天做一次全方位的擦洗保潔，對各個人行出口的防護欄及車庫停車限位器每周用靜電塵油擦拭一次，通過不懈的努力，是車庫的投訴率直降到了零投訴。

3、今年全年累計全面大規模消殺防控10次，小范圍分類消殺作業13次，我們始終貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則，即控制了病蟲害的發生，又不影響觀瞻。

4、夏秋兩季分別組織人員對小區的垃圾桶進行了每周一次的消殺處理，同時在每次垃圾清運完畢后組織人員對垃圾桶做以統一擦洗，徹底杜絕了蚊蠅的.滋生。

針對對于機械設備、工具及易耗品的管理、使用發放等問題，我們把機械安全運行放在工作的首位，我們始終堅持先懂后用的原則，對新入職員工先進行上崗前的專業技術技能的培訓，讓其先了解機械的工作原理、特點、各個部件的性能以及使用要領、安全操作規范等基本常識，嚴禁機械設備帶病工作，徹底杜絕各種安全隱患的發生。

在維護、保養與維修方面，我們一直堅持做到用前先維護，使用后及時進行保養，發現問題及時處理與維修，始終是機械保持待機狀態，基本做到了所有的機械維修都由我們自己來完成，上半年的機械外修費用為零。

為了確保清掃車能有一個良好車況以及最佳使用性能。我們對清掃車實行了專人負責制，安排了有一定駕駛經驗的專業人員駕駛使用。始終堅持誰使用誰保養的原則，把清掃車納入了特種專用設備的管理辦法中去，同時還制定了清掃車的日常管理制度、維護保養與維修制度，把各種管理工作嚴格地落實到責任人身上。從而保證了清掃車的正常使用秩序。有效地避免了各類機械事故的發生。

在員工的管理方面，我們利用工作空余時間對環境綠化部的在崗員工集中進行了48次學習與培訓：其中ppt的影像資料演示培訓講座9次、崗位專業技能技術培訓12次、各種規章制度的宣貫21次、工作現場技術指導與交流6次。通過以上各種方式方法的培訓，統一了思想、提高了員工的工作技能與認識水平，了解行業的發展現狀，學習借鑒其他小區環境綠化維保管理工作中先進的工作經驗，增強了員工凝聚力、事業心和責任感，使我們的環境綠化管理工作得到了良性發展。

通過這一年小區全面的環境綠化管理工作來看，現存在的問題主要有以下幾項：

1、比如對樓層天臺和加層等衛生死角重視度不夠，巡查力度不夠，致使樓頂天臺上出現了部分建筑垃圾未清，這些方面還需盡快整改和加強。

2、部分公共區域及消防通道、地下室通道，被個別業主嚴重占用，堆放著個人生活物品及雜物，不但影響到了廣大業主的出行不便，而且影響整體環境的美觀。我們會在來年工作中加大此方面的宣傳力度，徹底治理這一現象。

3、小區內養寵物狗的業主較多，部分業主對自己的寵物管理不善，致使小區地面、綠地上寵物糞便較多，更有甚者將自己家的狗放置在公共安全通道上，導致保潔員工作無法正常進行。我們會在來年的工作中加大這方面治理的力度，有效的阻止這一現象的發生。

4、小區綠地上部分地段的草坪嚴重退化、老化，導致草坪綠地內有較為嚴重的缺失現象，同時里面滋生有較多的雜草，為了徹底根治改。

小區綠化工作總結

新華集中居住區景觀（東側）綠化工程，自20xx年11月8日開工，在各級領導的關心和支持下，在建設單位項目組和監理組的直接領導下，我項目組全體施工人員上下一心，精心組織、周密計劃、努力工作、克服了種種困難，順利完成了這項施工任務，并取得良好的效果。

本工程實施面積30200平方米。

共種植各種苗木21個類別，其中常綠喬木有香樟、廣玉蘭、羅漢松、枇杷、桂花共237棵，落葉喬木有青楓、銀杏、紅葉李共63棵，常綠灌木有紅葉石楠球、金森女貞、茶梅、小葉梔子花、小海桐、小葉黃楊、龜甲冬青共86711株，落葉灌木有龍爪槐、臘梅、梅花、紅梗木、紅葉石楠、木芙蓉共27489株，草花7519，草坪14013，綠化面積14013。

1、深刻領設計創意，充分體現設計人員的創作意境

設計人員的設計創意與一個綠化工程效果的好壞有著密切的關系，但與施工人員的實地施工，施工經驗也有著密切的聯系。為了更好的體現設計理念，我們首先組織施工人員認真聽取了建設方組織的設計人員技術交底會，對施工圖紙進行了認真仔細的研讀，使每位參加施工的技術人員達到看的懂、讀的通圖紙，做到心中有數。其次組織施工人員召開施工要求的現場會議，要求施工管理人員深刻領會設計創意，確保在施工中能充分體現設計創意。為使新華集中居住區的景觀達到良好的效果，我方多次會同建設單位、設計單位、監理單位進行實地踏勘，現場與主設計師進行交流，對一些地段在不影響總體設計理念的前提下，作了相應的補充和調整，確保工程的景觀效果。

2、精心組織施工，確保工程施工工期和質量

新華集中居住區的施工面積比較大，施工水平要求高、難度大，這些都給施工帶來不少困難，但為了創優質工程、精品工程，我項目部迎難而上，沒有條件創造條件上，克服了一個又一個的困難，在限定的期限內完成了小區的綠化工程，達到了預期設計景觀效果。

3、狠抓工程完成后的養護管理

在施工過程中，技術上嚴格把關，嚴格按圖紙注明的苗木規格、株距、行距、相對尺寸進行放樣，規范進行施放營養土、拌合、栽植、澆水、踩實整直、修剪、養護等施工步驟。為了使新華集中居住區綠化工程成為精品工程，使綠化效果更加優美、和諧，我公司在施工中狠抓施工質量，對施工用的材料嚴格把關，杜絕不合格苗木進場，嚴格按施工規范要求進行操作，并落實各項質量責任制，及檢查制度，確保了工程質量。

為了確保綠化成活，確?？傮w綠化景觀效果，我們積極主動的進行完工后的綠化養護管理工作，進行了防治病蟲害、遮蔭、保溫等養護工作，以提高苗木的成活。從現在的效果看如果沒有后期的科學主動的養護管理，就保持不了現有的綠化景觀效果。

在整個工程施工和養護工作中，我們認真貫徹執行相關部門下發的技術規范要求，積極配合現場監理部門工作，嚴把質量關，做到不符合技術規范要求的一律返工。

在該工程的整個施工過程中，我們堅持貫徹“安全第一，質量第一”的原則，同時建設方、設計方和監理方認真負責的工作，也是對我們很好的幫助。在各方的共同努力下為小區居民營造了優美的居住空間，至此新華集中居住區綠化工程圓滿結束。

小區綠化工作總結

我們積極與縣交警大隊、縣財政局配合，扎實做好黃標車報廢收繳審核工作，嚴把審核關，及時做好黃標車收繳、報廢審核、補貼資金撥付工作，20xx年至今，已經對668輛黃標車進行審核，自20xx年開始清理黃標車以來，已累計完成1256輛黃標車的回收、審核、備案、存檔工作。

建立健全了成品油的監管制度，嚴格執行經營許可證制度，不定期對成品油銷售企業進行拉網式檢查，嚴厲打擊不法行為。按照縣政府要求，8月份至9月份為期兩個月的時間，對全縣成品油市場進行集中整治，對全縣“黑加油窩點”進行嚴厲打擊，共發現“黑加油點”9家，全部取締并拆除加油設施，凈化了成品油市場。

按照市、縣政府的要求，我們積極協同縣財政局、縣政管辦等部門對我縣境內的煤炭經銷企業進行公開篩選和嚴格評審，確定清潔散煤銷售定點企業，嚴格督導、監管，責任分明，全力推廣潔凈煤，以實現散煤潔凈化治理“全覆蓋，全代替”。

將潔凈型煤生產配送體系建設列入大氣污染防治重點工作，重點支持推進潔凈型煤配送中心的建設，嚴把質量關、信譽關，實施對潔凈煤生產配送全過程的監管，定期檢查臺賬、回訪用戶是否配送到位，確保這項利國利民工程落到實處。

小區綠化工作總結

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我們建設局廣大干部職工繼續發揚“樂為建設添光彩，服務人民樹新風”的精神，不斷加大綠化行業管理力度，大力提高綠化工程建設和養護管理水平，綠化景觀進一步改善。現在我市綠化覆蓋率達36.3%，人均公共綠地達7.16m2。通過我局的不懈努力，為創建“全國文明城市”及“環境保護模范城市”打下了良好的基礎，為人民的工作生活、休閑消譴提供了良好的舒暢空間，為我市兩個文明建設創造了扎實的外部環境。

(一)大力做好道路綠化的建設

人民西路綠化景觀帶工程為20xx年度政府實事工程，全長2.5公里，兩側各寬15—30米不等，綠地面積達7.5萬平方米。為確保設計方案的質量，建設局作為組織者邀請了三家具有園林設計資質的單位參與競爭，通過方案優選，最后采用蘇州園林局的綠化方案，通過公開招標，確定上海神州綠化公司等四家具有園林綠化資質的企業施工，同時由我市新城建設工程監理公司對該工程實施全過程監理，從而確保了工程質量。該工程已于4月17日竣工。共種植雪松、杜英、含笑等大小喬木灌木566523株，草坪54132平方米，在自然起伏的地形上形成了“春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠”的景觀。該工程的實施，為我市打造了城市西入口的綠色通道。

(二)努力提高公共綠地的質量，為市民提供良好的休息空間

今年濱河休閑廣場工程成為我市公共綠地建設的重點。濱河廣場位于解放路正大橋北側，總占地15449平方米，經過競標，由省林業調查規劃設計院負責設計，市園林工程公司施工。該廣場綠化已種植完畢，其它張立膜休閑亭、各類燈及廣場鋪設和欄桿等將于5月30日完工。該工程以大廣場、大草坪、抽象大色塊、大樹種的形式與現代亭、園林小品構造成極富有現代氣息的大型公共綠地，成為西城區市民最重要的休閑娛樂場所，與東城區的文化廣場遙相呼應，與周圍景觀協調一致。

(三)百棵大樹進城，為我市增加多重亮點

自3月10日至4月30日，我市已有136棵大樹進城，種植在城區一些交通要道口、休閑綠地和廣場上以及一些重要建筑旁，樹種是一些市民喜聞樂見的、且能較好地適應我市氣候、土壤的銀杏、桂花、三角楓、香樟和紫薇等，形成饒有特色的杏林、楓林、桂林等。最大的樹胸徑超過60cm，最小也達30cm，樹齡最長者為128年。

大樹進城工程有力地提高了我市城市的品位，改善了人居環境，改變了城市綠化單調的格局。

百棵大樹進城工程沒有動用市財政資金，而是由有一定經濟實力的機關、企事業單位以及社會各界人士捐獻而完成的。綠化資金渠道的拓寬，有力地減輕了綠化建設和改造給財政帶來的壓力。

(四)、保證綠化成果，大力做好綠化維護管理工作

去年冬今年春，氣候偏暖，如果不做好病蟲防范工作，病蟲害將可能于初夏大面積爆發，我市建設局積極督促園林處組織力量，對病蟲害進行全面普遍防治，噴藥面積達70萬平方米。同時對全市道路、公共綠地和居住區綠化進行全面的修剪與整枝，五個月來共清理枯樹、枯枝5000多株，對行道樹定干700多株，修剪各類草坪達30萬平方米;清除綠地內雜草耗費人工1100多工;對草坪、喬灌木進行了全面的施肥，共耗肥3000多公斤。對道路進行全面補缺，共補了360多株雪松、廣玉蘭和香樟等行道樹、大葉黃楊等綠籬1000多米，花灌木300多株。由于綠化管理措施及時，有力地保證了我市的綠化成果。

(一)重要工程邀請專家來設計

今年我市重點工程均邀請專家來設計，濱河廣場園林綠化工程由省林業調查規劃設計院的專家負責設計，西入口綠化景觀帶由蘇州園林局專家設計。園林專家視野寬、見識廣，以超前的意識來規劃與設計，以大氣魄、大手筆突破海門人自己設置的框框與局限，帶來了全新的設計理念。建造成真正意義上既合乎現代市民生活、休息需要，又能滿足將來市民欣賞要求的園林綠地。走出海門邀請專家來規劃設計，將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力，與市民生活更為貼近的親和力。

(二)城市綠化工程進行公開招標

城市綠化進行公共招標，將為市財政節約大量的城市建設資金。今年我市兩個重要工程中，人民西路綠化景觀帶工程為財政節約38.57萬元，占綠化投資的11.17%，濱河廣場園林工程以園林定額為準，下浮29%，估計能節省40萬元左右。

(三)工程施工實行監理制

監理制度嚴格實行，有效地保證了工程的質量，今年我市兩個重要綠化工程，均由我市新城建設工程監理公司進行監理。該公司的園林專業管理人員整日赴在工地上，采用旁站、巡視、平行檢驗的方法對工程進行全過程監督。監理制的實施，牢牢地為工程質量把好了關，無形地減少國有資產的流失，節約了資金。監理制度值得在城市綠化建設工程中推廣。

(四)延長綠化工程的養護時間

2、施工后代管三年，直接地為我市節約了三年的綠化養護費

3、養護三年后，建設資金才能全部結給施工單位，其實也就是把該一年付清的建設款分作三年來支付，明顯地緩解了資金周轉的壓力。

(一)我市綠化分布不均勻

由于歷史原因，舊城區，特別是城區中心地段，建筑物擁擠密集，綠化余地小，綠化保護設施不完善，造成了綠地量少，大型綠地奇缺的尷尬局面。我市只有堅定地按照統一規劃，拆墻建綠，見縫插綠，一步步地把舊城改造成合乎園林城市要求的新城。

(二)居住區綠化質量良莠不齊

由于居住區范圍廣、面積大、開發商眾多，他們各自為政，雖然遵循總體綠化規劃，但各個部分的具體設計卻風格不一，樹木品種繁雜，規格大小不一，導致小區綠化缺乏系統性，給人以零亂無序感。

(三)引種馴化工作力度不大

與先進地區綠化科研單位聯系少，我市的植物品種馴化工程丞待加強。經過馴化的品種，應是適應能力強、病蟲害少、景觀效果好的樹種。

(四)園林綠化維護工作不細

城區綠化面積不斷加大，而園林綠化養護費卻不斷壓縮，資金的匱乏，導致了維護工作僅能停留在較為粗放的水平。俗話說：“三分種、七分養”，應該多渠道籌措城市綠化建設資金，增加城區綠化維護費用，同時督促維護管理工作細化、標準化。

我市城市園林綠化工作將繼續按照省政府提出的城市綠化“一手抓改革、一手抓創建”的工作思路，突出重點，集中力量建設一批大規格的形象工程，精品工程，確保城市綠化水平有新的提高。

1、公共綠地：繼續突出重點，精心抓好公共綠地的工程建設，強調綠地的生態功能，景觀效果。

2、道路綠化：積極配合道路市政建設，高質量、高標準地建設好道路配套綠化。

3、居住區綠化：嚴格抓好居住區綠化的審批與驗收，保證我市小區綠化質量與數量。

(二)加強綠化養護管理

充分發揮園林處綠化養護主渠道作用，爭取從今年下半年開始實施城區綠化總會計師護制度改革，訂立綠化養護責任狀，按照養護面積確定養護費用，并包干使用，加強科學管護，及時施肥治蟲，確保城區綠化隨時保持良好狀態。

物業小區綠化消殺通知

尊敬的`業主（住戶）：

為了保證小區內的環境衛生，管理處定于20**年4月**日下午14時至17時對小區垃圾房、圍墻邊進行老鼠消殺工作。請各位業主（住戶）注意安全防護，照顧好自己的小孩和寵物，切勿接近消殺范圍以免因誤食或其它原因而造成不必要的傷害和損失。

謝謝合作！

本次消殺的具體情況：

藥物名稱藥物形態有效期投放地點投放方式作用。

老鼠藥顆粒一周垃圾房、圍墻邊投放滅老鼠。

zz物業、園雅物業服務中心。

20**年4月*日。

（撤文日期：20**年4月**日）

物業小區綠化養護合同

發包方：

承包方：(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)。

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設工程施工項目協商一致，訂立本合同。1、承包范圍：

1.1工程名稱：

1.2工程地點：

1.3工程內容：施工圖中所有內容，不含水系凈化系統、泳池機房及設備、雕塑小品。

1.4場地標高超出正負300范圍外的土方挖填、造型大樣由甲方負責，乙方負責土方回填、造型的現場指揮，場地標高在正負300范圍內土方挖填等由乙方負責。除根據圖紙要求造型外，乙方負責根據現場情況將造型調整至合理美觀。

2、質量要求：

2.1、竣工時總體效果要求：硬質部分以。

2.2質量標準：除本合同注明的外，其他按現行的國家有關施工及驗收標準進行施工及驗收，綠化施工執行《城市綠化工程施工及驗收規范》gjj/t89-9《城市綠化和園林綠地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有關規定。

乙方應嚴格按照國家有關規范與標準和設計要求進行施工，隨時接受甲方及監理人員的檢驗，并按甲方及監理人員的要求返工或修改，承擔自身原因返工或修改發生的費用。

2.3綠化質量要求：

(1)整體達到甲方認可的施工圖效果;花木無枯萎、歪倒;草皮無黃、灰等雜色;喬木樹干挺拔，無病蟲，全冠者要求枝葉茂盛，符合感觀效果。

(2)小苗造型的模紋圖案頂面無參差、起伏現象，圖案造型清晰、栽植密度、草皮鋪貼達到設計及規范要求。

(3)草皮鋪貼均勻，品種一致。

3、合同價款與價格調整：

3.1、合同價款：總造價約元。

3.1.1本工程綠化部分合同范圍內按圖紙綜合單價包干3.1.2本工程土建、水電、鋪裝、泳池部分合同范圍內按圖紙總價包干3.2、施工過程中因設計變更(注：場地標高以現有狀況為準，標高變化及標高變化而引起的工程量增加不作為設計變更依據。)而造成的工程量增減，經甲方現場代表和監理工程師核準，其價格按投標文件報價時相應項目的價格調整費用。變更合同價款按下列方法進行：

(1)投標報價書中已有適用于變更工程的價格，按投標書中已有的價格執行;。

(2)投標報價書中只有類似于變更工程的價格，可以參照投標書中已有類似價格執行;。

(3)投標報價書中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當的變更價格，經甲方審批確認后執行。

3.3、最終雙方確定的綜合單價也不得因施工時設計變更造成數量上的增加(減少)而進行調整。

3.4、暫定價、建設方指定的產品價、所發生的差價結算進按實調整。

4、工期與獎罰。

4.1、合同工期：計劃開工日期為月日(實際開工日期以甲方簽署的開工通知為準)。20xx年春節前完成水系兩側及主入口景觀綠化。20xx年5月20日全部竣工驗收。

4.2、竣工工期超過合同約定的工期，乙方按500元/天支付違約金，累計不超過合同總金額的10%。

4.3、由于甲方原因及不可抗力的原因延長工期的，經甲方確認后，工期可順延。

5、中間驗收與罰責。

5.1、本工程綠化部分按國家現行《城市綠化工程施工及驗收規范》進行檢查驗收，其它工程按相應國家規定標準驗收。中標質量標準即合同質量標準，竣工驗收如未能達到中標質量標準的，應處以工程造價5%的違約罰金。

5.2、因乙方的原因造成質量和安全事故，由乙方承擔一切經濟責任。

5.3、如乙方施工力量、技術水平明顯不能滿足工程進度和質量的要求，甲方有權要求乙方撤換施工隊伍或退出工程交其它單位承包。由此造成的一切經濟損失及違約責任由乙方負責。

5.5、由于乙方質量造成工期延誤，經濟損失均由乙方負責。

6、竣工清場、保養。

6.1、工程竣工經甲方初驗合格后，乙方應在7天內拆除施工時搭設的臨時設施，搬遷施工機械設備，清理和平整施工現場地，疏通排水管道等清場工作。

6.2、在正式竣工驗收交付使用前，乙方應負責對已完工程進行全面維護、保養和管理。由于維護管理不當，造成局部工程損壞，乙方必須認真修復，并承擔修復費用和責任。

6.3、綠化工程要求包種包活，養護期1年。補種樹木養護期計算以補種日起算;景觀土建工程(含水電)保修1.5年。

7、竣工資料。

7.1、乙方在施工過程中，應按施工規范要求填報各項資料，竣工后必須繪制竣工圖(三套)全部資料應在工程竣工后15天內提交。

7.2、如果由于竣工資料不齊而影響工程驗收，乙方應負全部責任。

8、竣工驗收。

滿足下列條件時，乙方可向甲方提出竣工報告，要求驗收。

8.1、全部工程完工，已按施工規范規定通過各單項工程的驗收。

8.2、竣工資料及驗收文件已按規定提交給甲方與監理方，并經初驗符合要求。

8.3、竣工日期按竣工驗收簽發驗收證之日算起。

9、計量與支付。

9.1、計量。

除設計變更而造成工程量變化需按相應調整部分增減外，其它不作調整。

9.2乙方應在竣工驗收之日起15天內上交決算資料，甲方在收到乙方決算資料后3個月內應審計完畢。

9.3、付款辦法。

收并結算完成后，支付到結算造價的95%。其余部分作為質保金，待質保期滿后無質量問題一個月內支付完畢。

綠化部分：完成該部分總量的60%后，支付到已完實際造價的50%;全部栽植完畢后支付到該部分累計已完實際造價的80%;竣工驗收合格并結算后付至90%。其余部分作為質保金，待質保期滿后無質量問題的一個月內支付完畢。

付款時，乙方應提供等額建安發票，結算時付款時，乙方應提供完全額建安發票。

10、其它：

10.1、雙方責任：

(1)甲方確?，F場水、電、路三通，水電費由乙方承擔。

(2)甲方有責任協調各施工隊之間及周邊的摩擦和矛盾。

(3)因甲方原因造成乙方材料或工程損失的，甲方應負責補償乙方損失或有責任協助乙方進行索賠。

10.4、本合同一式六份，甲、乙雙方各執三份;本合同未盡事宜，由雙方屆時協商解決。

11、合同文件的組成及解釋順序：

組成本合同的文件及優先解釋順序如下：

(1)本合同協議書(2)圖紙(3)標準、規范及有關技術文件(4)報價書及其附件。

(8)工程報價單或預算書。

合同履行中，發包人承包人有關工程的洽商、變更等書面協議或文件視為本合同的組成部分。12、違約責任：

12.1、質保期(養護期)內接到甲方電話通知后48小時內進行維修、養護，如乙方不能及時修補，甲方有權自行維修、補種，維修、補種費用按實際發生費用進行計價，并從質保金中扣除。

12.2、發生合同爭議，并在協商時，乙方不得以此為由進行停工，如發生這種情況，乙方按每天支付違約金500元/天，造成損失時由乙方負責。

12.3、因乙方原因，項目質量或竣工時總體效果要求達不到約定的標準，乙方承擔違約責任。

13、合同爭議。

合同執行過程中雙方發生糾紛時，應協商解決，協商不成，可提請有關合同管理部門調解和仲裁，也可直接向合同履行地人民法院起訴。

建設單位：法人(或委托代理人)：

施工單位：

合同簽訂日期：

物業小區綠化服務協議

聯系地址：__________。

聯系電話：__________。

乙方(承包方)：__________。

身份證號碼：__________。

聯系地址：__________。

聯系電話：__________。

依據《中華人民共和國民法典》及國家相關法律法規，本著平等、自愿、互惠互利的原則，就乙方承包甲方物業項目提供綠化服務相關事宜，經雙方協商一致，達成如下協議：

第一條項目概況。

1.項目(小區)名：

2.地址：青秀區金湖61號。

第二條服務內容及作業標準。

詳見本合同附件。

第三條設備物料供應。

1.甲方提供物料(化肥、農藥、機械用機油、汽油及其他物料)、綠化工具、工具房、清運綠化垃圾等。

2.乙方自行負責工作服等，確保綠化養護工作順利開展。

第四條雙方權利和義務。

1.甲方權利和義務：

(1)甲方按照合同規定的日期支付乙方服務費用。

(2)甲方有權隨時監督管理乙方綠化人員的服務質量、工作方法和服務禮儀。

(3)甲方有權對乙方工作質量按照作業標準進行檢查和指導，并對每次工作質量記錄表進行簽字確認。

(4)甲方有權對乙方違反法律法規、甲方管理規定及未達到服務質量標準的內容提出限期整改要求并有權要求承擔違約責任和經濟損失。

(5)甲方指定專門的管理人員代表甲方對乙方的行為作出確認，視為甲方對該行為的確認。

(6)在合同約定的項目內甲方有權根據自身業務變動情況對乙方具體服務地點、工作量等作相應調整，相應的服務費變動由雙方另行協商。

2.乙方權利和義務：

(1)乙方需按合同約定完成綠化養護工作。

(2)乙方負責服務的區域，凡屬合同附件(綠化工作標準，時間)內的質量問題或投訴，均由乙方負責。非服務時間內出現的問題，乙方應在接到甲方通知或次日在最短時間內處理完畢。

(3)乙方人員應遵守項目的管理規約和規章制度，嚴禁在工作現場吸煙、嬉笑打鬧、大聲喧嘩等。

(4)乙方綠化人員有在小區工作場所出入的權利，但不得影響到甲方、業主或第三方的正常作息。

(5)乙方有權使用甲方水電等能源，但能源消耗應嚴格控制，不得浪費。

(6)乙方有權向甲方索取使用量相當的工作質量記錄表，該工作質量記錄表一式兩份，乙方在記錄后，經甲方管理人簽字有效，雙方各執一份，以便核對。

(7)乙方有義務積極配合完成因工作需要甲方臨時安排的其他任務，

(8)乙方應按照相關規定站在甲方的角度處理服務區域內發生的各種問題，盡力維護甲方利益。

(9)乙方負責按甲方要求如實認真完成各種質量記錄。

(10)在工作中因乙方原因與甲方、管轄區內業主(商、住戶)或第三方間造成矛盾糾紛的，乙方承擔相應責任。

(11)在工作中因乙方原因造成的甲方、管轄區內業主(商、住戶)或第三方財物損壞的，乙方負責賠償或修復。

(12)乙方接到甲方提出的整改通知，乙方應立即整改，持續兩日未整改合格的，或因服務質量等問題連續收到甲方兩次整改通知的，甲方有權解除本合同，乙方應承擔由此造成的甲方的一切損失。

第五條承包期限。

承包期限，自年月日至年月日結束，其中年月日至年月日為試用期。

第六條服務費標準及付款方式。

2.甲方于每月的10日前收到乙方開具的發票后，向乙方以現金形式支付上個月的綠化養護費用。如遇法定休假日或休息日，則適當順延發放。

第七條綠化工作時間。

乙方按照合同約定的綠化頻次和標準自行安排工作時間，并達到合同約定工作質量要求。

第八條甲乙雙方為發包與承包關系，非雇傭關系和勞動關系。乙方應按相關法律法規規定采取嚴格的安全防護措施，做好安全生產工作，并自行購買意外傷害等商業保險。因提供綠化服務導致的意外身亡、殘疾、醫療費用及賠償均由乙方自行承擔。

第九條違約責任。

1.因單方未履行本合同約定條款的，應當承擔繼續履行、采取整改落實措施或者賠償損失等違約責任。

2.除本合同另有約定或法律另有規定外，在合同期內任一方不得單方解除合同。

3.在服務時間內或在服務區域內乙方綠化人員出現盜竊、打架斗毆等違法行為，除報國家有關部門依法處理外，甲方有權根據所造成損失和影響要求經濟賠償，視情節輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應承擔賠償責任。

4.乙方在工作中出現責任事故，因乙方原因造成他人人身傷害、財產損失(1000元以上)、嚴重損害甲方聲譽，甲方有權根據所造成損失和影響要求經濟賠償，視情節輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應承擔賠償責任。

5.乙方為甲方提供服務期間或完成該業務承包后，都須承擔保密責任，不得將甲方及甲方服務單位的任何信息、資料等材料泄露至第三者，如有違反，甲方有權單方解除本服務合同并向乙方追討由此造成的經濟損失。

第十條爭議。

因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由合同各方協商解決，也可由有關部門調解。協商或調解不成的，可向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。

第十一條合同的變更、解除、終止和續訂。

1.當項目所在地的企業用工政策有重大調整以致影響用工成本或最低工資標準進行了調整時，經甲乙雙方協商一致可以變更本合同;如雙方不能協商一致，任何一方有權提前一個月通知對方解除本合同。此種情況下，除正常結算費用外，無需承擔其它責任。

2.一方因不可抗力的因素不能繼續履行合同時，應及時通知對方，除正常結算費用外，無需承擔其它責任。

3.本合同期限屆滿即終止。一方要求續簽，應在本合同期滿前以書面形式向對方提出。

4.本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲乙雙方各執壹份.

第十二條其他。

1.甲方依合同乙方填寫地址向乙方寄送或發送有關信函、通知等文件，若乙方拒收、所留地址有誤或變更地址未書面通知甲方的，責任由乙方承擔;甲方依照前述地址采用郵政快遞(ems)的方式向乙方寄送有關信函、通知等文件，甲方寄出即視為已送達乙方。甲方按照前述電子郵件地址將有關信函、通知等文件發送至該電子郵箱的，發出即視為已送達乙方。

2.下列文件作為本合同附件共同生效，與合同正文具有同等法律效力。

附件：《1綠化養護年度計劃、2綠化養護作業標準及工作頻次最低要求》。

甲方(簽章)：__________。

簽訂時間：__________年月日。

乙方(簽章)：__________。

簽訂時間：__________年月日。

小區綠化工作總結

沙運司生活基地于1997年建成，地處218國道線左側，占地總面積211.8畝，平面地形是一個東窄西寬的梯形。圍墻四周有擋風林帶和小區內人行道林帶，現有住宅樓12棟，住宅小區綜合綠化覆蓋率達48。通過幾任領導的高度重視和全體員工的共同努力，力求將基地建成花草樹木交相輝映，生態環境健全，人為造景，立體化綠化的一道亮麗風景；同時，使綠化美化工作與基本生活、發展生產緊密結合，以靚麗的生態環境凈化廣大員工的心靈，讓居民有了一個健康、文明、向上的生活和文化娛樂環境。目前，沙運司住宅小區、辦公樓、球場、車道、車庫、廠房硬化地面達到100，庭院內硬化道路與綠化帶相輔相成，已是一個集休閑、健身、娛樂的綠色生態環境園。這些年來，沙運司的綠化工作主要從以下幾個方面著手：

基地綠化對單位來講是一種有行與無行相結合的資產，事關企業形象，并能增強企業凝聚力、吸引力和感召力，同時也對改善職工家屬的生活環境起著重要的影響作用。建設初期，沙運司充分利用現有土地資源，做到“四個結合”：即點線面相結合，大中小相結合，集中與分散相結合，重點與一般相結合。依據這一發展理念，沙運司對小區的綠化建設嚴格按照“高起點設計，高標準要求，高質量建設”的“三高”和“以人為本”的原則，堅持綠化建設與基地建設同步設計、同步建設、同步發展。因此，多年來，沙運司各級領導對綠化工作非常重視，專門成立了沙運司綠化委員會，并確定由一位副經理主管后勤綠化衛生工作；綠化委員會下設辦公室，由物業公司經理擔任辦公室主任，負責具體的日常工作，形成了組織健全、責任明確、措施到位、齊抓共管的綠化工作格局。特別是在地方政府號召“讓庫爾勒綠起來”和在創建“全國衛生城市”過程中，我們進一步增強了自豪感和責任感，重視資金投入，在生產資金比較緊張的情況下，寧可在別的方面勤儉節約也要把有限的資金花在綠化建設的刀刃上。1997年—20xx年綠化總投資額219.6萬元。其中：1999年投入26萬元從內地引入馬尼拉草坪，種植在小區住宅樓前后和庭院周圍；20xx年又投入15萬元對不適合新疆氣候的草坪進行了改造。為了解決綠化用水緊張的困難，我們積極通過新城辦事處聯糸庫塔干水渠管理總站，解決綠化用水問題，先期投入了9萬元進行管線改造，后又投入了16.2萬元修建綠化蓄水池，從庫塔干水渠引水，使綠化用水緊張的局面得到了緩解。20xx春，沙運司投資20.6萬元對原有的綠地進行了改造，投入13萬元改造了花園長廊，投資20萬元修建了休閑廣場。20xx年至20xx年又先后投資223.6萬元，在休閑廣場內增加和改造了嗍膠籃球場2個，排球場1個，網球場2個，高爾夫練桿場2個，增加健身器材十多種和與之配套的彩板房作為棋牌室。

經過幾年的建設，我們庭院的綠化美化工作已大有成效。原來，基地是一片戈壁沙石，地面寸草不生，現已有法桐、白臘、國槐、椿樹、槭樹等33種4200多株樹，側柏綠籬帶800多米，已形成了環繞整個沙運司的青楊林帶；建造花園5個，品種有月季、美人蕉、雞冠花、大荔花等。草坪內的合歡、紅花槐、紅葉梨、蕃桃樹、丁香、紫薇樹等15種花樹與花園交叉相映的景色，喬、灌、花、草相互配置，形成了一道亮麗的風景線?，F在院內鳥語花香、空氣新鮮、滿目綠色，不僅職工家屬安居樂業，而且還經常吸引了眾多的友鄰群眾來沙運司院內散步、觀光。美好家園的建設為職工家屬創造了優美的生活工作環境，使常年奮戰在塔克拉瑪干沙漠的干部職工回到家里后精神為之振奮，大有爽情愉悅的感覺，人們的精神面貌發生了很大的.改觀。只所以有今天這樣的好環境，離不開地方政府的支持，更離不開單位資金的注入和專業隊伍的維護和管理。

首先，作為綠化管理的主要部門物業公司，在有專業隊伍，沒有專業技術人員的情況下，采取“走出去，請進來”的辦法，派出人員到當地園林處所管轄的苗圃學習種花，請進并聘用當地園林工程師進行技術指導，做好林木、花草病蟲害的防止工作，為培養自己的專業化隊伍打下良好的基礎，為后來的管理起到了積極的作用。其次，重視綠化成果的保護管理。俗話說：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管理好綠化工作的關鍵”。在整體管理上，我們高標準，嚴要求，制定了《小區綠化管理規定》、《小區衛生管理規定》、《小區文明公約》等規定，同時，在沙運司范圍內以單位劃分區域分片包干，定期對責任區域進行除草、翻地，并多次組織全體機關干部、職工由沙運司領導帶頭利用雙休日補種樹苗。要求小區內的每個住戶都要愛護公共設施及綠化環境，發現有破壞綠化衛生的行為，采取召開現場會、電視錄像曝光的方法，通報批評教育并實行經濟處罰，以制度約束，使綠化工作走上了制度化管理的軌道。在局部管理上，我們專門成立了由15人組成的綠化、衛生清潔隊，并對綠化管理人員制定了工作標準，考核辦法，月月考核達標，與當月工資有效掛鉤，充分調動了員工的工作積極性，通過這些措施的嚴格執行，有力地保障了綠化工作的順利進行，促進了綠化衛生工作的有效開展。第三是做好樹木花草的維護、修枝、清掃工作。20xx年春季給庭院樹木施肥一次，噴灑農藥9次，20xx年施肥2次，噴灑農藥12次，地埋藥2次，使樹木有了充分的營養，長勢良好。投入了4500元，為公共區和家屬區購買了滅鼠、滅蟑螂藥，根據不同的位置，采取了粘貼、噴霧等不同的方法，及時的消除了病蟲害的侵蝕，消滅了蒼蠅蚊子對人的侵害。投入3萬元，增加綠地面積1200平方米，增種樹木100多棵，創造了人們出門休閑、散步的好環境。組織物業公司員工義務勞動3次，對院內的雜草進行了清理，對個別衛生死角進行了清除，使綠化衛生環境得到了整治。組織完成了地方政府一年兩季的義務植樹6000棵的任務，并得到了認可。組織完成了對院內各種樹木的修剪枝工作，這將對整體樹形和來年的生長創造了有力的條件。

綠色多了，環境美了，職工家屬愛護花草樹木的意識也逐漸地濃厚了。經過沙運司這些年巨大的資金投入和全體員工的努力并物業公司員工的艱苦付出，通過強大的輿論宣傳教育，職工愛護花草樹木的意識逐步增強，由最初靠處罰管理逐步發展到現在通過網絡信息通告、通報，使綠化管理工作的手段有所改變，更趨于人性化，管理水平也有了一定的提高。

綠化衛生工作是一項長期的艱巨的任務，是精神文明建設的一項重要指標。在這方面我們雖然做了一些工作，但和上級要求還有較大的差距。我們將繼續加大對綠化美化工作管理的力度，充分調動全體員工的積極性，克服困難，使我們的庭院變成“遠看是公園，近看是花園，走進似家園”的休閑、溫馨的生活小區。

小區綠化工作總結

x年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下，我們綠化物業面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理，確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業、綠化的員工團結一致，為后勤服務建設發展努力工作，現總結如下：

我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱，過去養人的機制養護，綠化養護當成包袱背著，所以養護工作一直處于落后的單位面上。

隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養護分塊承包責任制，同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責，落實了綠化養護的專項經費，按養護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發揮，真正做到了既有一支穩定的養護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤，激發了職工搞好綠地養護的工作，也提高了生產效率，促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道，帶動著養護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。

1. 先后給學院補種植樹木64棵，竹子x塘，銀杏40余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。

2. 為學院移栽苗木 600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

3. 為學院污水管網移樹上千棵。

4. 為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數萬株，用去人工488工日。

5. 本中心完成草花種植40000余盆(現擺放在西大門、圖書館前)。

6. 新增綠化面積34721，新增加除草人員12名。

1. 管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。

2. 物業樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創造良好的環境，使教師全身心投入到教學中去。

3. 樓宇保潔員嚴格執行清潔工作規程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創造了一個干凈的教學環境。

4. 路面保潔人員區域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。

5. 垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。

搞好基礎設施保養，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。

從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關等常發生意外的設備經常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。

1. 質量管理落實不到位，檢查發現的問題，糾正力度不夠。

2. 有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環節發現的問題處理不及時，預測性和預見性不足。

3. 獎懲制度還不健全，執行不力。

4. 物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

小區綠化工作總結

我單位十分重視創衛工作，根據市創衛辦20xx年創衛工作的要求和安排，將其納入重要議事日程，健全創新工作機制，明確各項工作任務的責任人，根據創衛工作的實際需要，調整了組織機構，下設辦公室，由“一把手”親自抓創衛工作，年初召開動員會，對創衛工作進行全面安排和部署，并與各隊室簽訂了目標責任書，把創衛工作納入到年度績效考核目標，使創衛工作層層有人抓、事事有人管，人人有責任，從而保證了各項目標任務的落實。

為進一步加強園林隊伍文化素質和業務知識水平，為20xx年的綠化工作做準備，園林處早謀劃、早準備，利用冬閑時間，組織基層所隊千余名職工舉行為期一個月的職工培訓班，培訓內容包括單位規章制度、樹木的修剪嫁接技術、苗木栽植和管理、園林植物常見病蟲害的防治等，為來年綠化工作的順利進行提供了理論基礎和思想保障。

為提高市民愛綠護綠造綠的意識，園林處利用雷鋒活動日，組織園林處“愛綠護綠造綠”雛鷹隊員，分散至五條文明示范街，對綠化帶內的枯枝敗葉及道路垃圾進行清掃，發現市民的不文明行為及時進行勸導，引導廣大市民“愛綠護綠、愛護環境、從我做起”。

20xx年城市綠化重點建設項目計劃投資2545萬元，擬新增及改造完善綠地面積120萬。園林建設緊緊圍繞創建生態園林城市目標，以“創建、提質、增綠、保護”為主線，按照“一年建成、兩年完善、三年出品位”的要求，實現庭院綠化升級化、綠地景觀多元化、養護管理精細化，全力提升城市整體綠化品位，推進“美麗xx”建設，為國家園林城市復驗做好準備。截止目前，城市綠化重點項目已完成投資2890萬元，新增及改造綠化面積萬，超額完成綠地面積萬。其中新增綠地面積萬，綠地改造完善面積100萬。

1、庭院綠化建設。今年庭院綠化計劃新增及改造綠化面積60萬。2月，對16家新建單位(小區)，47家改造單位(小區)的庭院綠化情況進行了摸底調查。3月，對新建單位(小區)綠地現狀進行現場拍照，為年尾驗收留存依據。4至6月，對63家新建、改造單位(小區)的綠化進展情況進行督促檢查，現場指導植物配置、綠地設計、管理情況，提出整改意見。庭院綠化完成投資1000萬元，新增綠地面積萬，改造綠地面積40萬。

2、綠地改造完善工程。對機場路、北郊路、人民路、八一路、迎賓大道、新民六路等二十余處綠地實施改造完善工程，種植青木300萬余株，種植花卉40萬株，維修給水管道20公里。為公園綠地加入彩葉樹種、直播花卉突出色彩感，大量補植苗木打造綠地層次感，完善地形地貌塑造精細感，大力營造了樹成林、花成片、節點有景的綠地景觀效果。同時，完成新城小區、環城西路、分區等計劃化綠化新建工作。綠地新建及改造工程完成投資1890萬元(其中含計劃外新增項目945萬元)，新增綠地面積萬，改造完善綠地面積60萬。

3、生產任務完成情況：播種培育草花50萬株，移苗45萬株，扦插25萬株，稼接20xx株。在充分考慮適地栽植、美化效果好的基礎上，新引入杜松、夏橡、密枝紅翌、構樹等7種喬木，紫葉風箱果、卷丹、荷包牡丹、丹東檜柏等xx種灌木。經過引種馴化，21種6100株苗木新品種走上街頭再添新色。

4、八一路垂榆改造項目，在進行技術論證、面向社會公開征詢方案意見、開展實驗性稼接成功等各方面條件成熟的情況下，園林處抓住難點細化程序、進行嫁接技術培訓、精心籌備，改造樹木1888株，成活率達到98%以上。

1、繼續以園林建設圍繞創建生態園林城市為目標，以“創建、提質、增綠、保護”為主線，實現庭院綠化升級化、綠地景觀多元化、養護管理精細化，全力提升城市整體綠化品位。

2、進一步健全組織領導機構，加強創衛工作的組織管理，嚴格《園林目標管理考核辦法》。

3、加強創衛宣傳。宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進文明習慣的養成。

4、踐行群眾路線為民辦實事。本著心為民想、利為民謀、事為民辦的原則，扎扎實實推進綠化工程，下真功夫辦實在事。繼續做好各節前的綠化美化工作，做好在市區主要道路、重要節點、綠地廣場擺放。