小班教案的制定過程需要充分考慮幼兒的個體差異，注重因材施教。接下來是一些小班教案范文的分享，希望能夠幫助大家更好地理解和掌握教案的編寫技巧。

社交禮儀教案

為什么要學習禮儀?因為中國是千年文明古國，是千年文化古國，是千年禮儀之邦，我們要繼承和發揚中華民族的光榮傳統，做有禮儀修養的文明人。

下面小編就整理了社交禮儀該注意的事項，希望可以對你有所幫助。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質和交際能力。

社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。

通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。

1、什么是禮儀?

禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規范與準則。

禮儀具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。

2、禮儀是由哪幾項基本要素組成?

禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環境等四項基本要素所構成的。

3、什么是禮貌?

禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。

4、什么是禮節?

禮節是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規范。

5、什么是儀表?

儀表是指人的外表。

如容貌、服飾、姿態等。

6、什么是儀式?

儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規范化的活動。

如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

7、禮儀的六個基本特征是什么?

共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時代發展性。

8、禮儀的四個原則是什么?

(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。

9、禮儀的功能有哪些?

(1)它有助于提高人們的自身修養;(2)它有助于人們美化自身，美化生活;(3)它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;(4)它有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。

10、為什么要講究禮儀?

講究禮儀并非是個人生活小節或小事，而是一個國家社會風氣現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。

11、禮儀對社會的作用是什么?

對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。

12、禮儀對個人的作用是什么?

對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。

13、什么是習俗?

習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。

14、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?

(1)對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的;(2)在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優劣。

15、什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?

它又叫禮賓次序或禮賓排列。

它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對于應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。

當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。

(1)按照來賓的職務高低的順序進行排列;(2)按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團，或是決定派遣代表團的日期的先后順序進行排列;(4)按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列;(5)不進行明顯的尊卑順序的排列。

16、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。

請問你怎樣理解?

(1)這體現了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。

而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。

要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。

17、什么是合十禮?

信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。

18、個人形象六要素是什么?

(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;(3)舉止，指的是人們的肢體動作;(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱;(5)談吐，即一個人的言談話語;(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。

19、個人的基本禮儀主要包括哪四個方面?

(1)發型得體。

男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。

女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當;(2)面部清爽。

男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。

保持口腔清潔;(3)表情自然。

目光溫順平和，嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。

定期修剪指甲并保持手部潔凈。

女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

20、怎樣學習禮儀?

(1)要掌握有關禮儀的理論知識;(2)積極參加禮儀實踐;(3)學習禮儀，最好要經過專業訓練;(4)要向群眾學習;(5)禮儀修養要善于自我檢查和總結;(6)學習禮儀還要善于向他人學習。

21、修飾頭發，應注意的問題有哪幾個方面?

(1)勤于梳洗;(2)長短適中：包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業因素;(3)發型得體：包括個人條件所處場合;(4)美化自然：包括燙發，染發，作發，假發。

22、化妝時，應遵守的禮儀規范是什么?

(1)勿當眾進行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評論他人的化妝。

23、在社交場合，男士留頭發的標準是什么?

前不覆額，側不掩耳，后不及頸。

24、不良的站姿有哪幾種?

(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當;(6)手位不當;(7)半坐半立;(8)渾身亂動。

25、入座后，下肢的體位主要有幾種標準坐法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。

26、坐姿應注意哪些細節?

(1)入座后兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發上;(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后，再重新站起來整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開，腿省伸的老遠。

27、入座后，下肢的體位主要有幾種標準作法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。

28、禁忌的坐姿有哪些?

(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯位;(4)腿部失態;(5)腳部亂動。

29、遵守社交禮儀，在行路時就要對自己始終自律，具體而言應注意哪幾方面?

(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規則。

30、行走時應注意哪些規范?

行姿。

對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。

注意：(1)走時鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時腳不能外八字或內八字;(3)兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背。

總之，男士應步伐矯健，顯出陽剛之美;女士則應款款輕盈，顯出柔和之美。

31、行姿應遵循怎樣的原則?

(1)行姿的步幅。

步幅是指行進時前后兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位。

正確的步位是：走路時兩只腳踩的接近于一條直線，而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。

在行進時，步速應保持均勻、平穩、不能過快過慢，忽快忽慢;(4)行姿的步韻。

行進時，膝蓋和腳腕應富有彈性，腰部應成為身體中心移動的軸線，雙背自然輕松地前后擺動，保持身體各部位之間動作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美;(5)行姿的步態。

步態還是一種微妙的語言，它能反映出一個人的情緒，當心情喜悅時，步態就輕盈、歡快;當情緒悲哀時，步態就沉重。

32、行姿應注意怎樣的細節?

(5)不要落腳太重，發出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。

33、禁忌的站姿有哪些?

人在站立之時要“站如松”，力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。

(1)雙腿不能叉開過大。

不然的話，甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動;(3)不能表現自由散漫。

34、什么是習俗?

35、在公共場合著裝有哪些禁忌?

(1)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

36、簡述著裝應遵守的“三一律”原則。

“三一律”，是一項重要的服飾規范。

它強調的是色彩的搭配問題，即要求男性在正式場合露面時，應當使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，并首選黑色。

37、在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些?

(1)整潔合體。

(3)體現個性(與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應);(4)隨境而變(著裝應該隨著環境的不同而有所變化);(5)遵守常規(遵循約定俗成的著裝規矩)。

38、不同場合著裝有哪些特點?

(1)公務場合，要“莊重保守”;(2)社交場合，要“時尚個性”;(3)休閑場合，要“舒適自然”。

39、正式場合女士著裝的禮儀有哪些?

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。

(1)上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部系上;(2)裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米?6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。

裙子里面應穿著襯裙。

真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著;(3)襯衫：以單色為最佳之選。

穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外，也不要在腰間打結;襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上，其他紐扣均應系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。

襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來;(4)鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。

襪子應是高筒襪或連褲襪。

鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。

著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。

社交禮儀教案

學會使用中餐、西餐的餐具；能夠在宴飲活動中展現良好的職業形象。

了解宴飲過程中主方和客方的相關要求和安排。

組織好宴飲活動，會安排座位、座次。

課堂講授結合討論；案例分析；運用多媒體；示范模擬。

方法與手段。

一、點名，檢查班級出勤情況。

二、課題導入，提出問題。

三、分析問題（新知識點介紹）。

（一）核心要素：中餐、西餐禮儀的知識點。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。（二）內容：引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例，請學生點評。1.學生發言2.教師小結：針對學生的發言進一步概括宴飲過程中的禮儀要求。

模擬演示。

四、解決問題（新知識點介紹）。

（一）中餐禮儀（二）西餐禮儀（三）酒文化介紹。

小組討論。

教學過程（四）咖啡文化介紹。

方法與手段。

教學備注。

五、強化訓練，學生做任務，情景模擬。

六、問題拓展。

中國餐飲文化：八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。

七、課題總結。

對本課題核心內容進行簡要總結。

課后作業。

教學反思。

社交禮儀教案

掌握中餐、西餐禮儀的基本要求。

學會使用中餐、西餐的餐具；能夠在宴飲活動中展現良好的職業形象。

教學重點。

了解宴飲過程中主方和客方的相關要求和安排。

教學難點。

組織好宴飲活動，會安排座位、座次。

教學準備。

課堂講授結合討論；案例分析；運用多媒體；示范模擬。

教學過程。

方法與手段。

教學備注。

一、點名，檢查班級出勤情況。

二、課題導入，提出問題。

三、分析問題（新知識點介紹）。

（一）核心要素：中餐、西餐禮儀的知識點。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。（二）內容：引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例，請學生點評。1.學生發言2.教師小結：針對學生的發言進一步概括宴飲過程中的禮儀要求。

模擬演示。

四、解決問題（新知識點介紹）。

（一）中餐禮儀（二）西餐禮儀（三）酒文化介紹。

小組討論。

教學過程（四）咖啡文化介紹。

方法與手段。

教學備注。

五、強化訓練，學生做任務，情景模擬。

六、問題拓展。

中國餐飲文化：八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。

七、課題總結。

對本課題核心內容進行簡要總結。

課后作業。

教學反思。

小班社交禮儀教案

（一）、明確宴請對象、目的、范圍、形式。

（二）選擇時間、地點。

（三）、精心制作請柬，認真發送確認。

（四）擬訂菜單和用酒。

（五）安排好席位。

（六）宴會中主人的禮儀。

禮：是人們發自內心的一種崇敬的感情，具體表現為禮貌和禮節。

儀：是一個人的外在形象，具體表現為儀表、儀態、儀容、儀式等。同時，它也指一件事情的分寸、度量，具體表現為儀式。

禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則，具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。

1、弘揚禮儀傳統。

2、提高自身修養。

3、完善個人形象。

4、增進交往、改善人際關系。

5、塑造組織形象。

6、建設社會主義精神文明。

一、儀容，通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護理口氣清新、頭發清潔、指甲修剪、皮膚保養、化妝技巧。

儀表，指人的。形象外觀，即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。

儀態，是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現出的姿態。包括姿態、表情、手勢。

一、會面禮儀，指人們在公共場所相遇時，彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。

二、介紹禮儀，“第一印象是黃金”，介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。

三、名片禮儀，包括名片的功能、名片的設計、名片的交換。

一、商務接待是針對一定的商務目的而進行的接待活動。

二、商務談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業務關系展開的談判，其目的是要達成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點、談判座次。

三、膳宿禮儀，包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。

四、商務拜訪禮儀，包括拜訪的類型、拜訪的準備、拜訪的注意事項。

五、商務儀式禮儀，商務人員的儀式主要有簽字儀式、開業儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產品發布會。

會議禮儀，包括組織會議和出席會議。

參觀會議，包括選好參觀項目、做好參觀準備、遵從參觀規定、集中注意力進行參觀、參觀時個人應服從集體。

調研禮儀，包括精心做好準備、遵循調研程序、講究調研方法。

慰問禮儀，包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進行慰問、避免不當的行為。

會面與會談禮儀。

一、求職面試禮儀，包含求職簡歷、面試前的準備、面試禮儀。

二、辦公室禮儀，包括辦公室舉止、辦公室開門關門、辦公室交談、辦公室環境、辦公室人際關系、辦公室用餐、辦公設備。

三、通信禮儀，包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網絡禮儀。

一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯系，所以它不僅是一種行為方式，更為重要的是通過這種方式體現饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題：送給誰(who)，為什么送(why)，送什么(what)，何時送(when)，在什么場合送（where），如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機、饋贈場合、饋贈方式六個要素，簡稱饋贈“5個w一個h”規則。

二、做客禮儀，包括做客準備和做客過程。

三、參加文體活動禮儀。

一、餐飲禮儀基本內容。

（一）、宴會。

宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐，坐下進食，由服務人員按順序上菜。宴會種類復雜，名目繁多。

按規格劃分：有國宴、正式宴會、便宴、家宴；

按餐型劃分：有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會；

按用途劃分：有歡迎宴會、答謝宴會、節慶宴會、告別宴會、招待宴會；

按時間劃分：分早宴、午宴和晚宴，以晚宴檔次最高。

其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。

（二）、招待會。

招待會不備正餐，是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料，由客人自取，或坐或站，或與他人一起，或獨自一人用餐。一般不排座次，可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。

（三）茶會。

是一種簡便的接待形式，通常安排在下午4點或上午10點左右。一般在客廳舉行，內設茶幾、座椅，備有茶、點心或地方風味小吃，請客人一邊品嘗，一邊交談。

（四）工作餐。

是現代生活中一種經常采用的非正式宴請形式，是利用進餐的時間和形式，邊吃邊談工作。在國外，工作進餐通常實行“aa制”，由參加者各自付費。

二、宴會準備。

（一）、明確宴請對象、目的、范圍、形式。

（二）選擇時間、地點。

（三）、精心制作請柬，認真發送確認。

（四）擬訂菜單和用酒。

（五）安排好席位。

（六）宴會中主人的禮儀。

三、中餐禮儀。

（一）、中餐宴會的席位排列。

1、中餐宴會的桌次排列。

決定餐桌高低次序的原則是：主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠近而定，近者為高，遠者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。

2、中餐宴會的位次排列。

宴請時，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會同時發揮作用。方法一，主人在主桌面對正門之位就坐。方法二，多桌宴請時，每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時也可以面向主桌主人。方法三，各桌位次的尊卑，以距離該桌主人的遠近而定，以近為上，以遠為下。方法四，各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊。

（二）、上菜順序與就餐方式。

1、標準的中餐，不論是何種風味，上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點心和湯——最后是果盤。當冷盤已經吃了2/3時，開始上第一道熱菜，一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數再多，各桌也要同時上菜。

2、就餐方式。

可分為：分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。

（三）、餐具的擺放。

1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上，水杯應放在餐盤上方，酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。

四、西餐禮儀。

（二）、西餐上菜順序。

西餐的品嘗流程：頭盤和湯---主菜（魚）---主菜（肉類）---甜點---咖啡或茶。

（三）、餐具的擺放。

（1）、刀叉。

（2）、餐匙。

（3）、餐巾。

五、自助餐禮儀。

自助餐是一種非正式的西餐宴會，用餐者拿起一個空盤子，按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前，合胃口的就舀，不合胃口就繼續前進。舀的時候按吃西餐的次序，從冷盤或湯開始，甜品、水果最后才拿，不宜咸的摻甜的亂吃一通。

飲酒禮儀，包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術。

咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術。

是現代生活中一種經常采用的非正式宴請形式，是利用進餐的時間和形式，邊吃邊談工作。在國外，工作進餐通常實行“aa制”，由參加者各自付費。

1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上，水杯應放在餐盤上方，酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。

招待會不備正餐，是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料，由客人自取，或坐或站，或與他人一起，或獨自一人用餐。一般不排座次，可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。

很多人應聘不上去，不是由于自己不夠優秀，而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數的40%到50%！摘錄一些最簡單的自殺式問題，希望有幫助。珍愛面試，遠離自殺！

1、自殺式一：奮不顧身。

請簡單介紹一下你自己：

我是一個很普通的人……。

給你一個機會，就是讓你證明自己的優秀的！每一個都有閃光點，關鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。

請簡單介紹一下你自己：

2、自殺式二：天花亂墜。

說說你的優點：

中國教育很多要求就是變態的，比如嚴肅活潑，在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間，最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統文化的人。優點不是越多越好，而是越真實和獨特越好。很難想象一個人如何可以“團結同學”同時“獨立研究，刻苦鉆研”還要“積極投身社團”。

什么優點都有的人=沒有優點。

3、自殺式之三：我要學習。

你希望通過這份工作獲得什么呢？

我希望通過這份工作鍛煉自己，提升自己的能力。

同學，公司又不是學校，是希望你過來干活的，學習的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己？我們還是找一些更靠譜的人吧。

4、自殺式之四：前途錢途。

你還有什么問題么？

我想問一下工資大概是多少？還能高些么？

建議可以在基本意向確定以后再問。當然，就這個問題，有不同意見。有人還建議說當場問顯得自己很有信心。在職人士的話，一定要談薪酬。

5、自殺式之五：我會努力！

你會如何面對你的新工作？

眼神堅定，滿臉通紅)我會認真努力，盡全力做好。

商業社會，態度不等于能力。不管你是全力以赴還是認真努力，沒有達到目標，也是無用。不管你是心不在焉還是，只要最后達到了公司要的結果，那就是好員工。

你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標，否則這個問題基本等于沒有回答。

6、自殺式之六：我應該。

如果你給一份……的任務，你會怎么做？

我應該能夠做好……。

我應該能夠做好，反過來說就是：做不好也不怪我吧！

企業是用結果說話的，應該做好……那還有應該做不好地方怎么辦？這是一個責任心的測試。但是“應該”者失敗了。

你可以嘗試談談，你會怎么做。如果做到你會怎么樣，如果做不到，你會如何調整。保證在deadline前獲得底線結果。

不能告訴hr的離職原因。

職場人在跳槽準備面試的時候，hr經常會問到關于為何離職這樣的問題，(）而要回答這個問題確實難度系數很大，關鍵看你把握的尺度，做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現，這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。

下面這六大離職原因千萬別告訴hr：

1、收入太低。

這樣回答會使對方認為你是單純為了收入取向，而且很計較個人得失，并且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢，從而影響對你的評價。

2、人際關系復雜。

現代企業講求團隊精神，你對人際關系膽怯和避諱，可能會被認為你在人際交往中缺乏協調能力。從而妨礙了你的從業取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協調單位人際關系，那你的回答就與要求背道而馳了。

3、分配不公平。

現在企業競爭中很注重努力和結果的結合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的，旨在用物質刺激手段提高業績和效率；同時，很多單位都實施了員工收入保密的措施，如果你在面試時將此作為離開原單位的借口，則一方面你將失去競爭優勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。

4、領導頻頻換人。

工作時間，你只管做自己的事，領導層中的變動，與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感，反映你個人角色的不明確。

5、上司有毛病。

既然在社會中發展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應性，那么，很難想象你在遇到客戶或關系單位的人時會不會憑好惡行事。

6、工作壓力太大。

現代企業講究快節奏，企業中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應聘者能在壓力下完成工作。這已經是大勢所趨。

面試是我們走上社會的第一道關卡，很多人的起點好不好，從走上去面試的那一段路的表現就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關的小訣竅，包括如何做好出門前的準備，在面試之前如何博得良好的第一印象，讓你在面試中輕輕松松就能過！

面試前一天，注意飲食衛生，晚上打點好裝備，早點休息。除非應聘時尚類職位，當天的穿著要正式一點，服裝的顏色宜選冷色或中性色，飾物、手表等不要過分夸張；如果是夏天，衣服要有領有袖，不要穿短褲。頭發要整齊，皮鞋要擦亮：如果是女生，可以化點淡妝，給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午，午飯要少吃一些，以免影響狀態。估計時間差不多了，嘴里嚼塊口香糖，帶好裝備和地址電話就出發吧，最好能提前10分鐘到達面試地點，進門前關掉手機和呼機。此關沒什么難度，考驗的是你的細心準備。

向接待者說明自己的應聘者身份，很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間，接待者會指定地方讓你坐等的，你可以看看自己帶的雜志，也可以觀察一下公司的情況，或看看公司的宣傳資料以把握最新信息，但不要幅度很大地東張西望。在某些時候，你會得到一份筆試題，不要緊張，把水平都發揮出來吧。如果筆試成績出色，往往你已經一只腳踏進這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經驗之類的問卷，如果有期望薪資，請填寫“面議”，這樣有利于接下來的薪資協商。此關的關鍵一是態度要禮貌，二是心情要自然。做到這兩點，便可輕松過關。

1、但首先一條，在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試，你一定要大膽表現自己，這種場合下，面試官注重的是面試者的綜合素質。不要害怕開口，不說話比說錯話還可怕，第一輪淘汰的往往就是不說話的。

2、多數情況下，你會有一個單獨面試的機會，這才是你面試的決定性時刻，有時會是幾個部門的負責人一起面試你，有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負責人，他們的目標是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔任你所申請的職位。對于面試中的提問，如果有充分的準備，大多數應聘者都可以應付自如，即使出現新的問題，舉一反三也不是難事一起感悟人生)。

要注意的是要察言觀色，并保持自然誠懇的態度，認真傾聽面試官的提問，判斷他提問的目的，從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態度所影響，無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關于你的經歷的提問時，千萬不要用含貶義的詞語來談論你以前的上司或公司，因為面試官此時正處于上司和公司的立場上，對你不會有任何認同感的。而面對有關特長技能的提問，大膽表現再加上生動實例可以增加可信度。

3、薪資問題是面試中比較重要的部分，一旦面試官司提起此類話題，說明他對你還是有一定興趣的，但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍，此時的主要目的只是試探試探你。

正確的對策應該是以守為攻。此時你就算了解此行業現行的工資水平，或是該公司的工資水平，還是不要說出具體的數額。你可以反問對方，該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說，你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何，公司整體的薪資福利如何，然后再根據情況回答，切記協商時要給自己和面試官留出余地。當然，如果面試官沒有提及薪資，你也不可著急詢問，可在復試時進行咨詢。

作為面試官提問的結束，通常會詢問你有什么問題，不能回答沒有，也不要泛泛而問，你可以詢問公司運作狀況，所申請職位的具體工作內容等，表現出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯系電話或名片以備日后聯系之用。過此關的主動權不在你的手上，所以不必苛求完美，你的目標就是表現出最佳狀態，令面試官司認為你的綜合素質足以勝任所申請的職位。至于結果如何，只能是“謀事在人，成事在天”了。

面試官一般會告訴你在一周內給你回復，但沒有回音也是常有的事，你也不必干等。最好在面試結束后一周內，給面試官打電話或者去信表示感謝，詢問面試結果，并進一步表達你對這份工作的熱情。這一關雖說是舉手之勞，可千萬別忽略，或許它會給你帶來極大的轉機。

“爆機”你已經做完了該做的一切，如果運氣足夠的話，就可以心情舒暢地開始你新的一段職業生涯了。如果你還差那么一點運氣，別泄氣，一切只不過是重頭再來而已。

外企hr吐槽招聘里的潛規則。

面試是應聘中關鍵的一環。面試前要做好精心的準備。包括了解職位信息、企業背景，對自我介紹、應聘動機、期望薪資等常見問題做好充足的準備。這樣，可以避免在面試時出現忐忑緊張的情緒。面試到達時間也很有講究，最好在約見前五分鐘出現在主考官面前，如遇特殊情況，應禮貌地通知對方改期。

面試時應從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標準之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經歷，包括坐姿、眼神、語言，都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正，站一定要站直，坐如鐘，站如松，挺撥而不僵硬，從容而不緊張，這是最高境界。

最后再提醒一下，面試時切忌與面試官“套近乎”，批評以前的雇主、同事。

以應聘外企為例，下面總結歸納了應聘外企面試時一般會提的10個問題，同時附上我們認為比較好的回答，或者說是我們希望你能這樣來回答比較好，希望對大家有所幫助:。

1、請介紹一下你自己。

這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

2、在學校你最不喜歡的課程是什么？為什么？

這個問題外企不希望求職者直接回答“數學”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程，通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

3、說說你最大的優缺點？

這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。外企喜歡聰明的求職者。

4、你認為你在學校屬于好學生嗎？

外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學習成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優異。當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標準，在學校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想，便會說：“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節奏和壓力下工作，我在學生會組織過××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。”有經驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。

5、說說你的家庭。

外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。

6、說說你對行業、技術發展趨勢的看法？

外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業的人是“知己”，而不是“盲人”。

7、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態。

8、你期望的工資是多少？

外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優勢，我完全可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個價碼。

9、你能給公司帶來什么？

外企很想知道未來的員工能為企業做什么，求職者應再次重復自己的優勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發老客戶的新需求和消費。”等等。

10、你還有什么問題嗎？

外企的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

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社交禮儀教案

1、學習接打電話的禮貌用語和注意事項。

2、感受接打電話的樂趣，愿意在接打電話的過程中表達自己的情感。體會與人正確愉快地交往。

1、臺式電話機兩部。

2、可制作成簡易電話用的一次性紙杯、毛線、牙簽等材料。

3、幼兒用書。

1、通過復習歌曲《打電話》引出活動主題，引發幼兒的興趣。

教師：你們知道歌曲里唱了一件什么事情嗎？

2、鼓勵幼兒說出自己打電話的經驗。

教師：你們平時打過電話嗎？你都和誰打過電話？

3、教師表演打電話，引導幼兒學習接打電話時的禮貌用語和注意事項。

（1）教師：喂，您好，請問你找誰？請稍等，我正在給小朋友上課，等下課我再打給你，好嗎？再見！

（2）教師：小朋友，老師剛才在做什么？都說了些什么？

（3）幼兒討論打電話時應該怎樣禮貌地與人交談。

（4）教師：誰知道還要注意哪些打電話的問題呢？

教師：打電話的時間不要過早或過晚，以免影響別人休息；也不能在別人工作、學習或有事的時候打電話。

4、幼兒嘗試用禮貌用語兩兩結伴玩“打電話”的游戲。

（1）幼兒和同伴自由組合玩“打電話”的游戲。

5、引導幼兒制作電話，玩“打電話”的游戲。

（1）教師：剛才小朋友都學會了怎樣打電話了，可是你們想不想自己動手做電話呢？

制作方法：把毛線的一頭綁在牙簽上，將毛線的另一頭從杯子上面的小洞穿過去后拉出來，然后再穿過一個杯子，將毛線綁在另一個牙簽上。瞧，電話就這樣做好了，小朋友也來試試吧。

（2）幼兒兩人一組制作電話，玩游戲。

大班社交禮儀教案

1、讓幼兒知道在日常生活中有哪些事情是需要排隊等候的。

2、讓幼兒養成禮讓、排隊等候的好習慣。

各種排隊等候的宣傳照片。

1、導入活動：

通過提問引出活動的主題。教師：出示排隊等候的圖片提問"小朋友們，你們知道這幅圖里面的'小朋友在做什么嗎？"2、關鍵步驟：

（1）讓幼兒知道在上公車、玩滑滑梯等人多的地方要自覺排隊，耐心等候，不插隊。

（2）通過看動畫讓幼兒回答小齊家提問的問題。

3、集體討論：

出示掛圖：

（1）“請小朋友注意觀察圖中的小朋友他們在做什么”

（2）“他們都能做到排隊等候了嗎？”

（3）“有小朋友來插隊時應該怎么做？“。

（1)通過擊鼓傳球的游戲讓幼兒知道在日常生活中有很多地方是需要排隊等候的。

（2）請小朋友排隊上來拿餅干，明白當天所學的課程。

社交禮儀教案

（一）。

禮儀是交往中的一張名片。

文明友好的禮儀可以幫助我們規范言談舉止，學會待人接物，塑造良好的形象，贏得他人尊重，可以在和諧的交往中得到友誼，在自己奮斗之路上，遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功，創造幸福。

正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象，就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分，好的第一印象非常重要，增加了“人和”的籌碼，所以，要做一個能給別人好印象的人，先要從最基本的地方做起，學會尊重別人，別人才會尊重自己，理解自己。

禮儀是交往中的一瓶潤滑劑。

交往是一種互動過程，不當的禮儀會造成氣氛尷尬，而友好恰當的減少了人與人之間相處的障礙，起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側面反映出懂得禮儀的好處。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處，別人可以感受到自己的熱心，使對方心里感到溫暖。

禮儀是交往中的一座橋梁。

正確的禮儀給人傳達一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當，別人當然非常認可自己，從而為下一步溝通建立一個友好的相處環境，為后面的交流奠定一個良好的基礎。溝通你我，從自己做起。用熱心的利益方式切斷隔閡，是敲開心門的敲門磚，打開心門的鑰匙，是建立交流，連接雙方心靈的橋梁。禮儀要從小處做起，不要勿以善小而不為。其實在交往過程中，別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力，以小見大，就知道個人能力如何了。

微笑禮儀是最佳武器。

微笑，自然大方，真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。

微笑禮儀表現心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心情愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產生吸引別人的魅力。

（二）。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的'需要，是發展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以，社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要部分。凡是較大的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是與其他企業合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。

（三）。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

社交禮儀教案

禮：是人們發自內心的一種崇敬的感情，具體表現為禮貌和禮節。

儀：是一個人的外在形象，具體表現為儀表、儀態、儀容、儀式等。同時，它也指一件事情的分寸、度量，具體表現為儀式。

禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則，具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。

1、弘揚禮儀傳統。

2、提高自身修養。

3、完善個人形象。

4、增進交往、改善人際關系。

5、塑造組織形象。

6、建設社會主義精神文明。

一、儀容，通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護理口氣清新、頭發清潔、指甲修剪、皮膚保養、化妝技巧。

儀表，指人的形象外觀，即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。

儀態，是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現出的姿態。包括姿態、表情、手勢。

一、會面禮儀，指人們在公共場所相遇時，彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。

二、介紹禮儀，“第一印象是黃金”，介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。

三、名片禮儀，包括名片的功能、名片的設計、名片的交換。

一、商務接待是針對一定的商務目的而進行的接待活動。

二、商務談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業務關系展開的談判，其目的是要達成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點、談判座次。

三、膳宿禮儀，包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。

四、商務拜訪禮儀，包括拜訪的類型、拜訪的準備、拜訪的注意事項。

五、商務儀式禮儀，商務人員的儀式主要有簽字儀式、開業儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產品發布會。

會議禮儀，包括組織會議和出席會議。

參觀會議，包括選好參觀項目、做好參觀準備、遵從參觀規定、集中注意力進行參觀、參觀時個人應服從集體。

調研禮儀，包括精心做好準備、遵循調研程序、講究調研方法。

慰問禮儀，包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進行慰問、避免不當的行為。

會面與會談禮儀。

一、求職面試禮儀，包含求職簡歷、面試前的準備、面試禮儀。

二、辦公室禮儀，包括辦公室舉止、辦公室開門關門、辦公室交談、辦公室環境、辦公室人際關系、辦公室用餐、辦公設備。

三、通信禮儀，包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網絡禮儀。

一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯系，所以它不僅是一種行為方式，更為重要的是通過這種方式體現饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題：送給誰(who)，為什么送(why)，送什么(what)，何時送(when)，在什么場合送（where），如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機、饋贈場合、饋贈方式六個要素，簡稱饋贈“5個w一個h”規則。

二、做客禮儀，包括做客準備和做客過程。

三、參加文體活動禮儀。

一、餐飲禮儀基本內容。

（一）、宴會。

宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐，坐下進食，由服務人員按順序上菜。宴會種類復雜，名目繁多。

按規格劃分：有國宴、正式宴會、便宴、家宴；

按餐型劃分：有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會；

按用途劃分：有歡迎宴會、答謝宴會、節慶宴會、告別宴會、招待宴會；

按時間劃分：分早宴、午宴和晚宴，以晚宴檔次最高。

其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。

（二）、招待會。

招待會不備正餐，是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料，由客人自取，或坐或站，或與他人一起，或獨自一人用餐。一般不排座次，可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。

（三）茶會。

是一種簡便的接待形式，通常安排在下午4點或上午10點左右。一般在客廳舉行，內設茶幾、座椅，備有茶、點心或地方風味小吃，請客人一邊品嘗，一邊交談。

（四）工作餐。

是現代生活中一種經常采用的非正式宴請形式，是利用進餐的時間和形式，邊吃邊談工作。在國外，工作進餐通常實行“aa制”，由參加者各自付費。

二、宴會準備。

（一）、明確宴請對象、目的、范圍、形式。

（二）選擇時間、地點。

（三）、精心制作請柬，認真發送確認。

（四）擬訂菜單和用酒。

（五）安排好席位。

（六）宴會中主人的禮儀。

（一）、中餐宴會的席位排列。

1、中餐宴會的桌次排列。

決定餐桌高低次序的原則是：主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠近而定，近者為高，遠者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。

2、中餐宴會的位次排列。

宴請時，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會同時發揮作用。方法一，主人在主桌面對正門之位就坐。方法二，多桌宴請時，每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時也可以面向主桌主人。方法三，各桌位次的尊卑，以距離該桌主人的遠近而定，以近為上，以遠為下。方法四，各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊。

（二）、上菜順序與就餐方式。

1、標準的中餐，不論是何種風味，上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點心和湯——最后是果盤。當冷盤已經吃了2/3時，開始上第一道熱菜，一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數再多，各桌也要同時上菜。

2、就餐方式。

可分為：分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。

（三）、餐具的擺放。

1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上，水杯應放在餐盤上方，酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。

四、西餐禮儀。

（二）、西餐上菜順序。

西餐的品嘗流程：頭盤和湯---主菜（魚）---主菜（肉類）---甜點---咖啡或茶。

（三）、餐具的擺放。

（1）、刀叉。

（2）、餐匙。

（3）、餐巾。

自助餐是一種非正式的西餐宴會，用餐者拿起一個空盤子，按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前，合胃口的就舀，不合胃口就繼續前進。舀的時候按吃西餐的次序，從冷盤或湯開始，甜品、水果最后才拿，不宜咸的摻甜的亂吃一通。

飲酒禮儀，包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術。

咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術。

社交禮儀教案

很多人應聘不上去，不是由于自己不夠優秀，而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數的40%到50%！摘錄一些最簡單的自殺式問題，希望有幫助。珍愛面試，遠離自殺！

1.自殺式一：奮不顧身。

請簡單介紹一下你自己：

我是一個很普通的人……。

給你一個機會，就是讓你證明自己的優秀的！每一個都有閃光點，關鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。

請簡單介紹一下你自己：

2.自殺式二：天花亂墜。

說說你的優點：

中國教育很多要求就是變態的，比如嚴肅活潑，在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間，最郁悶的就是看到那些云集了中華文明50所有傳統文化的人。優點不是越多越好，而是越真實和獨特越好。很難想象一個人如何可以“團結同學”同時“獨立研究，刻苦鉆研”還要“積極投身社團”。

什么優點都有的人=沒有優點。

3.自殺式之三：我要學習。

你希望通過這份工作獲得什么呢？

我希望通過這份工作鍛煉自己，提升自己的能力。

同學，公司又不是學校，是希望你過來干活的，學習的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己？我們還是找一些更靠譜的人吧。

4.自殺式之四：前途錢途。

你還有什么問題么？

我想問一下工資大概是多少？還能高些么？

建議可以在基本意向確定以后再問。當然，就這個問題，有不同意見。有人還建議說當場問顯得自己很有信心。在職人士的話，一定要談薪酬。

5.自殺式之五：我會努力！

你會如何面對你的新工作？

眼神堅定，滿臉通紅)我會認真努力，盡全力做好。

商業社會，態度不等于能力。不管你是全力以赴還是認真努力，沒有達到目標，也是無用。不管你是心不在焉還是，只要最后達到了公司要的結果，那就是好員工。

你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標，否則這個問題基本等于沒有回答。

6.自殺式之六：我應該。

如果你給一份……的任務，你會怎么做？

我應該能夠做好……。

我應該能夠做好，反過來說就是：做不好也不怪我吧！

企業是用結果說話的，應該做好……那還有應該做不好地方怎么辦？這是一個責任心的測試。但是“應該”者失敗了。

你可以嘗試談談，你會怎么做。如果做到你會怎么樣，如果做不到，你會如何調整。保證在deadline前獲得底線結果。

不能告訴hr的離職原因。

職場人在跳槽準備面試的時候，hr經常會問到關于為何離職這樣的問題，而要回答這個問題確實難度系數很大，關鍵看你把握的尺度，做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現，這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。

下面這六大離職原因千萬別告訴hr：

1、收入太低。

這樣回答會使對方認為你是單純為了收入取向，而且很計較個人得失，并且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢，從而影響對你的評價。

2、人際關系復雜。

現代企業講求團隊精神，你對人際關系膽怯和避諱，可能會被認為你在人際交往中缺乏協調能力。從而妨礙了你的從業取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協調單位人際關系，那你的回答就與要求背道而馳了。

3、分配不公平。

現在企業競爭中很注重努力和結果的結合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的，旨在用物質刺激手段提高業績和效率;同時，很多單位都實施了員工收入保密的措施，如果你在面試時將此作為離開原單位的借口，則一方面你將失去競爭優勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。

4、領導頻頻換人。

工作時間，你只管做自己的事，領導層中的變動，與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感，反映你個人角色的不明確。

5、上司有毛病。

既然在社會中發展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應性，那么，很難想象你在遇到客戶或關系單位的人時會不會憑好惡行事。

6、工作壓力太大。

現代企業講究快節奏，企業中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應聘者能在壓力下完成工作。這已經是大勢所趨。

四個求職準備幫你度過面試難關。

面試是我們走上社會的第一道關卡，很多人的起點好不好，從走上去面試的那一段路的表現就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關的小訣竅，包括如何做好出門前的準備，在面試之前如何博得良好的第一印象，讓你在面試中輕輕松松就能過!

第一關準備工作。

面試前一天，注意飲食衛生，晚上打點好裝備，早點休息。除非應聘時尚類職位，當天的穿著要正式一點，服裝的顏色宜選冷色或中性色，飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天，衣服要有領有袖，不要穿短褲。頭發要整齊，皮鞋要擦亮：如果是女生，可以化點淡妝，給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午，午飯要少吃一些，以免影響狀態。估計時間差不多了，嘴里嚼塊口香糖，帶好裝備和地址電話就出發吧，最好能提前10分鐘到達面試地點，進門前關掉手機和呼機。此關沒什么難度，考驗的是你的細心準備。

第二關接待室。

向接待者說明自己的應聘者身份，很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間，接待者會指定地方讓你坐等的，你可以看看自己帶的雜志，也可以觀察一下公司的情況，或看看公司的宣傳資料以把握最新信息，但不要幅度很大地東張西望。在某些時候，你會得到一份筆試題，不要緊張，把水平都發揮出來吧。如果筆試成績出色，往往你已經一只腳踏進這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經驗之類的問卷，如果有期望薪資，請填寫“面議”，這樣有利于接下來的薪資協商。此關的關鍵一是態度要禮貌，二是心情要自然。做到這兩點，便可輕松過關。

第三關面試。

1、但首先一條，在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試，你一定要大膽表現自己，這種場合下，面試官注重的是面試者的綜合素質。不要害怕開口，不說話比說錯話還可怕，第一輪淘汰的往往就是不說話的。

2、多數情況下，你會有一個單獨面試的機會，這才是你面試的決定性時刻，有時會是幾個部門的負責人一起面試你，有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負責人，他們的目標是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔任你所申請的職位。對于面試中的提問，如果有充分的準備，大多數應聘者都可以應付自如，即使出現新的問題，舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。

要注意的是要察言觀色，并保持自然誠懇的態度，認真傾聽面試官的提問，判斷他提問的目的，從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態度所影響，無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關于你的經歷的提問時，千萬不要用含貶義的詞語來談論你以前的上司或公司，因為面試官此時正處于上司和公司的立場上，對你不會有任何認同感的。而面對有關特長技能的提問，大膽表現再加上生動實例可以增加可信度。

3、薪資問題是面試中比較重要的部分，一旦面試官司提起此類話題，說明他對你還是有一定興趣的，但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍，此時的主要目的只是試探試探你。

正確的對策應該是以守為攻。此時你就算了解此行業現行的工資水平，或是該公司的工資水平，還是不要說出具體的數額。你可以反問對方，該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說，你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何，公司整體的薪資福利如何，然后再根據情況回答，切記協商時要給自己和面試官留出余地。當然，如果面試官沒有提及薪資，你也不可著急詢問，可在復試時進行咨詢。

作為面試官提問的結束，通常會詢問你有什么問題，不能回答沒有，也不要泛泛而問，你可以詢問公司運作狀況，所申請職位的具體工作內容等，表現出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯系電話或名片以備日后聯系之用。過此關的主動權不在你的手上，所以不必苛求完美，你的目標就是表現出最佳狀態，令面試官司認為你的綜合素質足以勝任所申請的職位。至于結果如何，只能是“謀事在人，成事在天”了。

第四關善始善終。

面試官一般會告訴你在一周內給你回復，但沒有回音也是常有的事，你也不必干等。最好在面試結束后一周內，給面試官打電話或者去信表示感謝，詢問面試結果，并進一步表達你對這份工作的熱情。這一關雖說是舉手之勞，可千萬別忽略，或許它會給你帶來極大的轉機。

“爆機”你已經做完了該做的一切，如果運氣足夠的`話，就可以心情舒暢地開始你新的一段職業生涯了。如果你還差那么一點運氣，別泄氣，一切只不過是重頭再來而已。

外企hr吐槽招聘里的潛規則。

面試是應聘中關鍵的一環。面試前要做好精心的準備。包括了解職位信息、企業背景，對自我介紹、應聘動機、期望薪資等常見問題做好充足的準備。這樣，可以避免在面試時出現忐忑緊張的情緒。面試到達時間也很有講究，最好在約見前五分鐘出現在主考官面前，如遇特殊情況，應禮貌地通知對方改期。

面試時應從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標準之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經歷，包括坐姿、眼神、語言，都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正，站一定要站直，坐如鐘，站如松，挺撥而不僵硬，從容而不緊張，這是最高境界。

最后再提醒一下，面試時切忌與面試官“套近乎”，批評以前的雇主、同事。

以應聘外企為例,下面總結歸納了應聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。

1、請介紹一下你自己。

這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

2、在學校你最不喜歡的課程是什么？為什么？

這個問題外企不希望求職者直接回答“數學”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程，通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

3、說說你最大的優缺點？

這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。外企喜歡聰明的求職者。

4、你認為你在學校屬于好學生嗎？

外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學習成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優異。當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標準，在學校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想，便會說：“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節奏和壓力下工作，我在學生會組織過××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。”有經驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。

5、說說你的家庭。

外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。

6、說說你對行業、技術發展趨勢的看法？

外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業的人是“知己”，而不是“盲人”。

7、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態。

8、你期望的工資是多少？

外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優勢，我完全可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個價碼。

9、你能給公司帶來什么？

外企很想知道未來的員工能為企業做什么，求職者應再次重復自己的優勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發老客戶的新需求和消費。”等等。

10、你還有什么問題嗎？

外企的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

社交禮儀教案

即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。

理解寬容就是說要豁達大度，有氣量，不計較和不追究。具體表現為一種胸襟，一種容納意識和自控能力。

2.敬人的原則。

即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。

敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，維護個人乃至組織的形象。不可損人利己，這也是人的品格問題。

3.自律的原則。

這是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查。

自律就是自我約束，按照禮儀規范嚴格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。

4.遵守的原則。

在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交往活動中的言行舉止。

遵守的原則就是對行為主體提出的基本要求，更是人格素質的基本體現。遵守禮儀規范，才能贏得他人的尊重，確保交際活動達到預期的目標。

社交禮儀教案

活動目標：

1、學習接打電話的禮貌用語和注意事項。

2、感受接打電話的樂趣，愿意在接打電話的過程中表達自己的情感。體會與人正確愉快地交往。

活動準備：

1、臺式電話機兩部。

2、可制作成簡易電話用的一次性紙杯、毛線、牙簽等材料。

3、幼兒用書。

活動過程：

1、通過復習歌曲《打電話》引出活動主題，引發幼兒的興趣。

教師：你們知道歌曲里唱了一件什么事情嗎？

2、鼓勵幼兒說出自己打電話的經驗。

教師：你們平時打過電話嗎？你都和誰打過電話？

3、教師表演打電話，引導幼兒學習接打電話時的禮貌用語和注意事項。

（1）教師：喂，您好，請問你找誰？請稍等，我正在給小朋友上課，等下課我再打給你，好嗎？再見！

（2）教師：小朋友，老師剛才在做什么？都說了些什么？

（3）幼兒討論打電話時應該怎樣禮貌地與人交談。

（4）教師：誰知道還要注意哪些打電話的問題呢？

教師：打電話的時間不要過早或過晚，以免影響別人休息；也不能在別人工作、學習或有事的時候打電話。

4、幼兒嘗試用禮貌用語兩兩結伴玩“打電話”的游戲。

（1）幼兒和同伴自由組合玩“打電話”的游戲。

5、引導幼兒制作電話，玩“打電話”的游戲。

（1）教師：剛才小朋友都學會了怎樣打電話了，可是你們想不想自己動手做電話呢？

制作方法：把毛線的一頭綁在牙簽上，將毛線的另一頭從杯子上面的小洞穿過去后拉出來，然后再穿過一個杯子，將毛線綁在另一個牙簽上。瞧，電話就這樣做好了，小朋友也來試試吧。

（2）幼兒兩人一組制作電話，玩游戲。

社交禮儀教案

1、標準的中餐，不論是何種風味，上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點心和湯——最后是果盤。當冷盤已經吃了2/3時，開始上第一道熱菜，一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數再多，各桌也要同時上菜。

2、就餐方式。

可分為：分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。

社交禮儀教案

培養幼兒的代客禮儀，通過情景表演、講述及游戲活動，讓幼兒知道客人來之前應準備什么，客人來時如何招待客人，客人走時如何道別，從而培養幼兒文明禮貌的行為和熱情好客的品質。

2、養成熱情、主動待客的習慣。

3、喜歡與同伴合作，體驗運動的挑戰與快樂。

4、培養幼兒不怕困難、堅強、勇敢、積極向上的良好品質。

排練好情境表演；游戲用具一套，布置好的情境；畫冊《能干的小主人》。

一、出示情境，引起興趣。

（三）提出觀看要求：請大家看表演《我是小主人》，看看小紅是怎么說怎么做的？情境表演，學說招待客人的短句。

（四）觀看表演一遍，提問這個表演的名字叫什么？

二、幼兒觀看表演第二遍。

（一）根據表演內容進行提問。

（二）幼兒學說短句。"你好，請進，歡迎你來我家玩！""請坐！""請喝果汁，請吃水果和點心！""小明，這是我喜歡的`書和玩具，我們一起玩吧！""小明再見，歡迎下次再來玩！"。

三、看畫冊，幼兒嘗試做小主人欣賞畫冊請幼兒分批練習做小主人，表揚扮演得較好的幼兒。

四、教師小結：我們要做一個講文明、有禮貌的好孩子。

教學過程中，幼兒積極配合，認真嘗試，在自主練習里獲取了經驗，又在集體練習里感受到了快樂和喜悅，達到寓教于樂的目的，教學目標也得到了圓滿的完成。

活動目標。

1、通過活動使孩子們講禮貌的好習慣。

2、初步培養幼兒有禮貌的行為。

3、發展幼兒思維和口語表達能力。

4、愿意大膽嘗試，并與同伴分享自己的心得。

5、探索、發現生活中的多樣性及特征。

6、能在集體面前大膽發言，積極想象，提高語言表達能力。

7、培養幼兒有禮貌、愛勞動的品質。

社交禮儀教案【】

宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐，坐下進食，由服務人員按順序上菜。宴會種類復雜，名目繁多。

按規格劃分：有國宴、正式宴會、便宴、家宴；

按餐型劃分：有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會；

按用途劃分：有歡迎宴會、答謝宴會、節慶宴會、告別宴會、招待宴會；

按時間劃分：分早宴、午宴和晚宴，以晚宴檔次最高。

其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。

社交禮儀教案

學會使用中餐、西餐的餐具；能夠在宴飲活動中展現良好的職業形象。

了解宴飲過程中主方和客方的相關要求和安排。

組織好宴飲活動，會安排座位、座次。

課堂講授結合討論；案例分析；運用多媒體；示范模擬。

方法與手段。

一、點名，檢查班級出勤情況。

二、課題導入，提出問題。

（一）內容：復習前次學習的課題“接待拜訪禮儀學習與訓練”

（三）同學小組討論，教師總結，引出課題，

三、分析問題（新知識點介紹）。

（一）核心要素：中餐、西餐禮儀的知識點。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。

（二）內容：引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例，請學生點評。

學生發言2.教師小結：針對學生的發言進一步概括宴飲過程中的禮儀要求。

模擬演示。

四、解決問題（新知識點介紹）。

（一）中餐禮儀。

（二）西餐禮儀。

（三）酒文化介紹。

小組討論。

教學過程。

（四）咖啡文化介紹。

方法與手段。

教學備注。

五、強化訓練，學生做任務，情景模擬。

（一）情景設置：××是××公司的辦公室主任，請他為本公司的一次宴會進行座位安排和點餐。

六、問題拓展。

中國餐飲文化：八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。

七、課題總結。

對本課題核心內容進行簡要總結。