工作心得體會是對工作中遇到的問題和困難的思考和解決方案的總結(jié)，可以為后來者提供參考和借鑒。感興趣的話，不妨花點時間來閱讀一些有關(guān)工作心得體會的范文，看看別人是如何總結(jié)和反思工作經(jīng)驗的。

物流工作心得體會

erp，書上網(wǎng)上的解釋有很多，也很專業(yè)，這里做簡單化白話式的理解：就是利用電腦軟件系統(tǒng)，把各個部門、各項業(yè)務(wù)有機(jī)地整合在一起，使各項事務(wù)的操作和管理都能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，以提高工作效率，同時達(dá)到降低消耗、節(jié)省成本和費用的作用。最根本的目的是使經(jīng)營和管理規(guī)范化、高效化，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

一般說來，業(yè)務(wù)簡單、規(guī)模小的企業(yè)，基本上不需要上erp系統(tǒng)。而規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)相對復(fù)雜的集團(tuán)性企業(yè)，就需要上erp系統(tǒng)。尤其是規(guī)模發(fā)展到一定程度民營企業(yè)，更是迫切地需要一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)，來幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的管理，因為過去家族式的管理已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模了。盡管有的民營企業(yè)老板并不真正了解erp到底是什么，但他們從各種途徑都聽說過這個，知道這個是企業(yè)規(guī)范化管理的好工具，所以他們首先想到的就是erp！

根本的原因，還是在于企業(yè)的老板沒有真正地了解erp的復(fù)雜性，盲目、急躁、不切實際，妄圖一夜建成空中樓閣所致！

實際上，erp系統(tǒng)，只是一個經(jīng)營管理的輔助功能系統(tǒng)，它只是經(jīng)營管理的輔助工具而已。而這套工具的使用，必須附著在企業(yè)的經(jīng)營管理的流程上，也就是說，要有效使用這套工具，企業(yè)首先必須要有一套先進(jìn)的、完整的經(jīng)營管理流程作為基礎(chǔ)，再通過erp系統(tǒng)來把各部門各環(huán)節(jié)的流程有機(jī)地串聯(lián)起來。erp這個工具的作用，就是使這些分散的流程有機(jī)地結(jié)合起來，高效運轉(zhuǎn)。

簡單地做個比喻，erp就好比我們會計使用的財務(wù)軟件一樣，它只是一個辦公工具，有了這個辦公工具，就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個工具，還必須要由會計從0開始，去做初始化的設(shè)置，并且最關(guān)鍵的前提是，必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經(jīng)成形的報表編制方法和格式等。并不是說，公司買來一套財務(wù)軟件給會計的電腦安裝上去后，整個財務(wù)工作就規(guī)范化了，就沒有任何問題了。

所以說，erp能不能有效實施，并不是把erp軟件系統(tǒng)安裝上了，就萬事大吉，就只管坐享其成了，而是要考慮到方方面面，需要經(jīng)過一個復(fù)雜的過程，在付出艱辛的努力之后，才能基本達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)。erp能不能成功運轉(zhuǎn)，涉及到諸多方面的因素，下面分別就這些因素進(jìn)行簡單的分析說明。

首先，企業(yè)必須具備有相應(yīng)的基礎(chǔ)。

1。 電腦應(yīng)用基礎(chǔ)。

各環(huán)節(jié)參與操作erp的人，必須都是熟悉電腦操作的人，這是最起碼的最基本條件要求。如果企業(yè)的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會，就匆忙上erp系統(tǒng)，就妄想一步到位規(guī)范管理，無異于是企業(yè)自己在找死。比如，有的倉管員，從來就沒有接觸過電腦，或者只會在電腦上打游戲，其他的一概不懂，如果直接讓他們來操作erp的庫房系統(tǒng)，純粹就是在故意搞亂倉庫管理。這樣的話，上erp還不如原始的手工操作。

2。 與各項業(yè)務(wù)、各個部門（或分支機(jī)構(gòu)）、各個環(huán)節(jié)相關(guān)的全面而規(guī)范的操作流程以及規(guī)章制度基礎(chǔ)。

這些是erp要實施的主要內(nèi)容，也是erp能否上、以及能否成功運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容。可以說，整個erp系統(tǒng)就是靠附著在這些操作流程和規(guī)章制度上來開展的。雖說有的erp系統(tǒng)自身也附帶有相應(yīng)的操作流程，或者erp實施機(jī)構(gòu)也會提供相應(yīng)操作流程，但大多數(shù)都很難符合企業(yè)的實際，如果企業(yè)沒有自身成型的規(guī)章、流程和制度，盲目照搬erp系統(tǒng)附帶的流程，立刻就會讓經(jīng)辦人員因為突然改變了習(xí)慣的操作方法而變得無所適從，由此攪亂現(xiàn)有的程序，阻礙業(yè)務(wù)的正常開展，進(jìn)而擾亂企業(yè)的正常運行，也就相當(dāng)于是在利用erp找死。

物流崗位心得體會

物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運行的重要環(huán)節(jié)，物流崗位承擔(dān)著貨物運輸、倉儲管理、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等任務(wù)。作為一名在物流崗位工作多年的員工，我深深體會到物流工作的艱辛和重要性。下面我將從工作職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作、問題解決和自身成長五個方面，對物流崗位的心得體會進(jìn)行分享。

首先，作為一名物流員工，工作職責(zé)是非常具有挑戰(zhàn)性的。我們需要負(fù)責(zé)貨物的運輸、倉儲和分發(fā)等環(huán)節(jié)，要確保貨物能夠準(zhǔn)時到達(dá)目的地，并保持良好的品質(zhì)。這個過程中，我們需要與供應(yīng)商、客戶和運輸公司等不同的角色進(jìn)行溝通，確保各個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。同時，我們還需要處理各種突發(fā)事件，如交通堵塞、天氣惡劣等，確保貨物能夠安全運輸。這要求我們具備良好的自我管理能力和緊急處理意識。

其次，溝通協(xié)調(diào)是物流崗位不可或缺的一項技能。在物流工作中，我們需要與供應(yīng)商、客戶、運輸公司等多個合作伙伴進(jìn)行溝通，明確各自的需求和責(zé)任。而這些伙伴往往分布在不同的地理位置，有不同的文化背景和工作習(xí)慣。因此，我們需要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，以便能夠順利地解決各種問題和處理各類情況。

另外，團(tuán)隊合作在物流崗位中也是至關(guān)重要的。物流崗位是一個集體工作，每個環(huán)節(jié)都需要不同部門和團(tuán)隊的協(xié)調(diào)合作。只有團(tuán)隊成員之間相互信任、合作無間，才能夠保證物流工作順利進(jìn)行。團(tuán)隊合作可以增強(qiáng)工作效率和減少錯誤率，有助于形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊凝聚力。

再者，在物流工作中，問題解決能力是至關(guān)重要的。由于物流工作的特殊性，經(jīng)常會面臨各種各樣的問題，如貨物延誤、交通事故等。對于這些問題，我們需要迅速采取有效的措施，解決問題并減少損失。這要求我們保持冷靜、分析問題的能力，能夠在緊張的工作環(huán)境中迅速做出決策并承擔(dān)責(zé)任。

最后，物流崗位的工作經(jīng)驗也是自身成長的過程。通過與各種合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，我們可以提高自身的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。通過面對各種問題和困難，我們可以鍛煉自己的問題解決能力和應(yīng)變能力。在每一次的工作中，我們都會收獲不同的經(jīng)驗和技能，逐漸成長為一名更加優(yōu)秀、成熟的物流人。

綜上所述，物流崗位是一項具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。在物流工作中，我們需要負(fù)責(zé)的工作職責(zé)、良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作精神、問題解決能力和不斷的自我成長。只有不斷深化對物流崗位的心得體會，并加以總結(jié)和應(yīng)用，我們才能越發(fā)成熟和優(yōu)秀地為物流事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

物流工作心得體會

來到xx的三年的時光里，對于我來說，成長了不少，學(xué)會了許多做事做人的道理。在這三年時間里，我看到了xx的飛速發(fā)展，使我對工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對象不同，門店員工直接服務(wù)于顧客，而我們則是服務(wù)于門店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。

xx物流中心的飛速發(fā)展，也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯，整個配送中心就幾十個人，而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人，門店由原來的300家，增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些，我們作為xx的一員，感到無比的自豪。

作為我們來說，我們是復(fù)核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè)，所以，我們的責(zé)任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作，但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染，大家都任勞任怨，嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。

當(dāng)然，無規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗收，還制訂了各種規(guī)范，我們復(fù)核的每一家門店，都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行，這樣做有以下幾個方面的好處：

1、液體不能橫放倒置，這樣做的話，可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;

2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開，這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;

3、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門店在驗收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;

4、每一件商品不能超過15kg，這樣是因為商品過重不易搬運，容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。

見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對每一件商品都進(jìn)行登記，并與運輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心，責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況，并能及時糾正，在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。

我們的工作量是很大的，不是由一個人就能完成的，我們需要的是團(tuán)隊精神，而團(tuán)隊的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)，使我們更加明確了自己的目標(biāo)，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。

團(tuán)隊健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的，團(tuán)隊管理也一樣。首先要明確的是：管理的目標(biāo)是什么，一般地講，就是高質(zhì)、高效、高回報、高成長。目標(biāo)就是方向，不管是企業(yè)或者是其他什么組織，一切都應(yīng)該圍繞這個中心思想來做文章。否則，只強(qiáng)調(diào)過程，不注重結(jié)果的管理，必然會迷失方向，缺乏效率，得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣，永遠(yuǎn)到達(dá)不了一個終極的彼岸，最終可能永遠(yuǎn)消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干，要注重過程不要太在意結(jié)果，其實強(qiáng)調(diào)的不僅僅是過程，而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下，然后通過不斷努力，從而達(dá)到功到自然成的道理。

新的一年就要開始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時期，我們作為公司的一名員工，肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命，雖然一個人的力量是有限的，但只要每個人都把自己的工作做好，那樣的話，就是一支強(qiáng)大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當(dāng)然，改革的法則是：有機(jī)遇，有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險，迎難而上，相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè)，為xx吶喊，加油吧。

物流工作心得體會

這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位，一切對初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問，好比一口口枯井等我去填滿。

xx，顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”，對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠，不是表面的，而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中，難免會碰到一些挫折，會遇到一些形形色色的顧客，對你的詢問、介紹置之不理，這時，我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會說：“說誰不會，做會的人又有多少。”的確，這是事實，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對顧客給予的報怨、批評、挑剔，自己往往受不了，會覺得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠(yuǎn)離她們，這些都是錯誤的，只能說明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會-忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話：“在當(dāng)今的社會，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。”對于xx的工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點貨等等，認(rèn)為這些對我來說一點都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對自己的責(zé)任，對公司的責(zé)任，做這些都是在考驗、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。

在xx所知、所學(xué)的并不主要是這些，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品，顧客滿意的`走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝，這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。xx比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會再像以前那樣漫無目的，四處游蕩。

工作體驗讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機(jī)會，是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!

崗位工作心得體會

不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù)，以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團(tuán)隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘，時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存，毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念：用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下：

工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團(tuán)很多是常規(guī)路線，做起來相對簡單一些，但是并不是所有的團(tuán)都是這樣，以長線團(tuán)為例，就是考驗?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò)，天道酬勤嗎！又以考察團(tuán)為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團(tuán)隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。

滿招損謙受益、謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后、凡事要虛心。可以向同事們虛心請教，可以懇請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，可以向兄弟部門取經(jīng)，孔子到：三人行必有我?guī)煛?/p>

如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團(tuán)的技術(shù)——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團(tuán)中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當(dāng)成一道風(fēng)景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。

每個同事都是我們工作中的伙伴，協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件，佛說：前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分啊！珍惜緣分，珍惜伙伴，真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物，每個人都有相應(yīng)的缺點，當(dāng)我們接受他優(yōu)點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。

用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ)，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。

善良是維持同事關(guān)系的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初，性本善不準(zhǔn)確，但是人之初，性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞，我覺得做人還是傻一點好，以善良友好的態(tài)度與他人交往，結(jié)果一定不會是太壞。

人不為己，天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠(yuǎn)不會快樂，欲無止境啊！特別是在與同事交往時，總盤算自己的`得失，就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬啊！

最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人，成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫(yī)生。有問題不是埋怨，而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟：

1、從客戶角度思考。

2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位。

3、該給客戶省錢是必須省錢。

4、能為客戶多做一點就多做一點。

5、時刻準(zhǔn)備幫助解決困難。

在一年實際工作中我也存在不少的不足之處，首先進(jìn)一步加強(qiáng)外語能力，它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓，這一點應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次，將工作進(jìn)一步細(xì)致化，細(xì)節(jié)決定成敗嗎！每一個細(xì)小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ)，這一點應(yīng)該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強(qiáng)闖勁，勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進(jìn)一步，這一點應(yīng)該向進(jìn)步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是，培養(yǎng)自己的耐心，耐心就像一條皮筋，抻的俞遠(yuǎn)離目標(biāo)就越近，這一點向部長討教。

以上是一年來的工作心得感談，不成熟、不完全，敬請指教。

物流工作心得體會

在某某公司（蘇寧）實習(xí)已經(jīng)有一個多星期的時間了，在這段時間的學(xué)習(xí)實踐中，在前輩的指導(dǎo)下，首先，我接觸的是計劃專員這個崗位的基本工作流程，清楚的了解了辦公室的職責(zé)說明，掌握了其四項基本職能和每項職能的職責(zé)計劃。還掌握了一周內(nèi)及每月所需做的一些基本工作。在此基礎(chǔ)上，還對各個部門的工作流程進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)。

在配送部銷單員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)銷單的有關(guān)知識，了解了銷單的一些常用權(quán)限及基zvto2n校驗碼銷單（使銷售訂單與打印出來的單據(jù)核對正確）vto2n更改裝運（主要是為了取消派工）

并在銷單員的指導(dǎo)下，了解了不同數(shù)字開頭的單號所具有的不同意義。

在單證部的學(xué)習(xí)中主要總結(jié)到單證部的一些基本工作：

1、為易購上的大件物品銷售打印發(fā)票。

2、配合采購入庫作業(yè)，為送貨司機(jī)打印預(yù)約收貨單，當(dāng)貨物系統(tǒng)入庫后再打印出采購入庫單，讓送貨司機(jī)簽字蓋章。

3、處理易購貨到付款項目。

4、管理運工單的記錄、計費。

5、負(fù)責(zé)退廠拖貨單。

1、簡單了解了派工的配送方案，劃區(qū)進(jìn)行派工，

2、學(xué)習(xí)各種裝運類型。例如，z001為零售配送、z002門店配送、z003調(diào)撥到門店作業(yè)點、z004業(yè)務(wù)用車、z005作業(yè)點的零售配送。

3、了解了不同區(qū)域的門店，派工的時間也不同。

4、了解了其一天的主要工作，早晨檢查門店調(diào)撥是否未達(dá)、機(jī)器有無未入庫情況、系統(tǒng)中的貨物有無未派送的，日常要監(jiān)督司機(jī)裝貨的規(guī)范性，協(xié)同司機(jī)解決出現(xiàn)的問題。當(dāng)天晚上要對系統(tǒng)中出現(xiàn)的貨物進(jìn)行派工排成。

小件倉儲部門主要分為網(wǎng)購、3c中心庫、門店庫。

1、網(wǎng)購，主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物，再對其進(jìn)行稱重、核對數(shù)量，無誤后再給送貨人簽名表示接收，倉管員開箱驗貨，掃碼把貨登記到電腦中，并根據(jù)地址把貨物分類，打出單據(jù)，再通過速遞派工把貨送到顧客手中。

2、3c中心庫，了解了3c中心庫的日常工作流程：（1）每天早晨要把在庫商品全盤。（2）每周一、周四要將商品調(diào)撥發(fā)貨到門店，每周一會有一次逆向調(diào)撥。（3）平日要做好采購入庫作業(yè)。

3、門店庫，門店庫包括3c商品與小家電，其日常可以自行處理商品采購入庫。在門店盤點中，每周三之前3c庫全盤，每個月月底所有門店包括3c庫都要進(jìn)行月末盤點。

質(zhì)控部主要是對不良品的處理。每天的工作流程是核對不良品入不良品倉庫。不良品每天上午要進(jìn)行盤點，下午要對拉回來的不良機(jī)進(jìn)行檢驗，并做好在庫不良機(jī)的整理。處理不良品的流程為：入庫、申報、廠家派人鑒定、返廠。

中心倉儲部日常的主要工作包括收貨、發(fā)貨、盤點。每天早晨中心倉庫根據(jù)派工單裝運編號打印出零售交貨簡配單，并貼上揀選標(biāo)簽，貨物掃碼后，司機(jī)裝貨并簽字。中心倉庫的盤點每天都要移動盤點，并一周盤點一次。

小結(jié)

通過在各個部門的學(xué)習(xí)，不僅了解了各個部門的基本工作流程，而且也知道了各個部門之間的工作聯(lián)系，正因各個部門工作的聯(lián)系緊密性才形成了一個大的配送中心。在這個大集體里，我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊合作精神的重要性，如果一個部門的一位人員出現(xiàn)了失誤，輕則會影響這個部門其他人員的工作，重則甚至?xí)绊懙狡渌块T的工作或整個配送中心的工作完成率。因此，團(tuán)隊中只有每個人把自己的工作做好才會使整個團(tuán)隊變得更好。在實習(xí)的過程中，我知道了個人執(zhí)行能力的重要性，不僅要一絲不茍的對待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，更重要的是要把自己的基礎(chǔ)打好，這樣才能抓住一件事情的關(guān)鍵，從大處著眼，從細(xì)處著力。無論在哪一個部門工作，都要提高自己的辦事效率，為了提升自己的執(zhí)行能力，必須要強(qiáng)化時間觀念和效率意識，要堅定“立即行動，馬上就辦”的工作理念，凡事都要立一個“早”字，落實一個“快”字，“明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎”因此要抓緊時間，要有效的進(jìn)行時間管理，時刻把握工作進(jìn)度，堅決克服工作懶散，辦事拖拉的惡習(xí)，每一天都要及時認(rèn)真的完成自己的工作。在實踐工作中，要做到盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，主動適應(yīng)工作的要求。

熟悉了解公司的各項規(guī)章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個團(tuán)隊，為以后的工作打好基礎(chǔ)，必須了解公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化，企業(yè)文化是在企業(yè)的長期經(jīng)營活動中形成的具有一定的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，在對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和深入了解中，會為自己進(jìn)入這個團(tuán)隊感到自豪，從而也會給自己施加壓力，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮自己的長處，認(rèn)真學(xué)習(xí)，更快更好的完成工作任務(wù)。我一直堅信“能力是有限的，但努力是無限的”，在以后的實習(xí)工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)各項工作中的知識，努力做好自己的工作，積極的融入這個大團(tuán)體中，爭取在不久的將來，會成為這個大團(tuán)隊中的一員。

物流崗位心得體會

物流作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)活動的重要組成部分，承擔(dān)著貨物的流動和分配任務(wù)，對于企業(yè)的經(jīng)營和運營具有至關(guān)重要的意義。在我從事物流崗位工作的這段時間里，我深刻體會到物流工作的復(fù)雜性和重要性。下面，我將分享一些我個人在物流崗位工作中的心得體會。

第二段：細(xì)致入微。

物流崗位要求職員能夠在繁忙的工作中細(xì)致入微，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。不論是貨物入庫還是出庫，我們需要按照物流計劃和標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行操作，確保貨物的準(zhǔn)確交接和妥善保管。經(jīng)常需要處理一些細(xì)小的問題，比如標(biāo)簽丟失、貨物數(shù)量不符等，需要我們耐心和細(xì)心地進(jìn)行核對和處理。只有日積月累地將這些細(xì)節(jié)完善好，才能提高工作效率和準(zhǔn)確度。

第三段：協(xié)作合作。

在物流崗位工作中，與供應(yīng)商、承運商、客戶等進(jìn)行協(xié)作和合作是非常重要的。供應(yīng)商提供貨物，承運商負(fù)責(zé)運輸，客戶則接收貨物，這三方的協(xié)作是物流運作的基礎(chǔ)。我在工作中體會到，只有與各方進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商，及時解決問題和處理異常情況，才能保證貨物準(zhǔn)確無誤地流向下一個環(huán)節(jié)。而且，在與客戶接觸過程中，需要耐心和友善，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠度。

第四段：應(yīng)對壓力。

物流崗位是一個非常繁忙和有壓力的工作，這需要我們具備應(yīng)對壓力和逆境的能力。在高峰期或特殊情況下，可能需要加班、加快工作進(jìn)度，確保貨物按照計劃按時到達(dá)目的地。此外，處理緊急情況和應(yīng)對突發(fā)事件也是物流工作中的常態(tài)。要做好這些工作，我們需要保持冷靜、處理事情的能力，并合理安排自己的工作和生活，以保持身心健康。

第五段：不斷學(xué)習(xí)。

物流行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變革的行業(yè)，為了適應(yīng)行業(yè)的變化和提高自身的能力，我意識到不斷學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。除了熟悉和掌握物流行業(yè)的各項政策和規(guī)定外，我還需要關(guān)注新技術(shù)、新設(shè)備和新流程的應(yīng)用，及時進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握。此外，通過閱讀物流類書籍和參加行業(yè)培訓(xùn)活動，不斷拓寬自己的知識面和視野，提高自身的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)語：通過這段時間的物流崗位工作，我深刻體會到物流工作的重要性和復(fù)雜性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，細(xì)致入微地完成每一個崗位的任務(wù)，與相關(guān)方保持良好的合作和協(xié)作關(guān)系，靈活應(yīng)對壓力和逆境，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物流工作崗位職責(zé)

5、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評;。

6、負(fù)責(zé)運輸成本分析及控制;。

7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

1、與下游客戶確認(rèn)次日發(fā)貨計劃及目的地,提前安排車輛確保運輸任務(wù)。

2、與上游廠家銜接并協(xié)調(diào)當(dāng)日計劃按時發(fā)車;。

3、負(fù)責(zé)目的地運費、運距確認(rèn)并建立相應(yīng)的臺帳;。

4、負(fù)責(zé)與監(jiān)控員溝通掌握lng運輸從裝車到卸車期間車輛信息;。

5、處理突發(fā)工作:如下游目的地變更、車輛無法按時到達(dá)氣源地、車輛臨時調(diào)配等;。

6、與其它物流公司保持緊密聯(lián)系,與監(jiān)空員和客服做好溝通工作。

7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

1.全面負(fù)責(zé)當(dāng)值檢修調(diào)度工作。

2.負(fù)責(zé)組織檢修生產(chǎn),根據(jù)檢修計劃,協(xié)調(diào)車場調(diào)度、行車調(diào)度,提報車輛運營、檢修計劃,安排車輛停放列位。

3.負(fù)責(zé)車場安排收車入庫,加強(qiáng)同檢修員工、車場調(diào)度聯(lián)系,做好作業(yè)安全卡控。

4.負(fù)責(zé)安排車輛的調(diào)試、普查、改造等工作。

5.嚴(yán)格執(zhí)行車場接觸軌停/送電操作管理規(guī)定,掌握車場內(nèi)(檢修線)接觸軌停/送電狀況,嚴(yán)格執(zhí)行車場軌行區(qū)相關(guān)安全規(guī)定。

6.負(fù)責(zé)與信號人員、通信人員的協(xié)調(diào)。安排車載設(shè)備的計劃性檢修、臨時性維修、故障追蹤、列車調(diào)試、列車改造等方面工作。

7.負(fù)責(zé)車場范圍內(nèi)(檢修線)施工計劃的安排,認(rèn)真監(jiān)督和檢查施工區(qū)域內(nèi)的安全措。

8.及時傳達(dá)救援指令,協(xié)助值班主任組織救援隊伍,迅速向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

9.做好車輛的故障記錄,統(tǒng)計車輛故障信息,及時將故障信息上報檢修室及技術(shù)室。

倉儲物流崗位心得體會

剛進(jìn)入倉儲物流崗位時，我對這個行業(yè)知之甚少。一切的陌生感讓我感到有些迷茫，不知道該如何適應(yīng)和融入。然而，通過與老員工的交流和觀察學(xué)習(xí)，我慢慢開始明白所從事的工作具有的重要性。倉儲物流，是連接生產(chǎn)和銷售的紐帶，它直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)。深入了解這一點后，我開始積極投身于工作中，盡力做到每一個環(huán)節(jié)都精益求精。

二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

保持工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是倉儲物流崗位最基本的要求。我明白，只有細(xì)致入微地操作工作，才能確保貨物的準(zhǔn)確、快捷地流轉(zhuǎn)。倉庫中的每一個環(huán)節(jié)都需要細(xì)心對待，只有每一個環(huán)節(jié)都做到位，才能保證庫存的準(zhǔn)確性，確保客戶的滿意。所以，我在工作中始終保持敬業(yè)的精神，全身心地投入工作。

三、團(tuán)隊協(xié)作的重要性。

倉儲物流工作需要與眾多同事密切配合，因此團(tuán)隊協(xié)作的重要性不言而喻。在我所在的團(tuán)隊中，有著不同年齡和不同背景的員工。初入崗位時，由于我對工作流程不熟悉，總是嘴里充斥著問題。但是，我的同事們總是耐心解答，并不厭其煩地給予我指導(dǎo)。正是這種團(tuán)隊互助的氛圍，讓我極大地縮短了適應(yīng)期，快速成長。我也意識到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能共同面對工作中的困難，克服工作中的挑戰(zhàn)。

四、適應(yīng)變化的能力。

倉儲物流行業(yè)變化迅速，每天都面臨著不同的挑戰(zhàn)。比如，有時需要應(yīng)對突發(fā)狀況，進(jìn)行緊急調(diào)度；有時需要針對市場需求的變化，進(jìn)行庫存重新調(diào)整。這些變化使得工作不斷地充滿著新鮮感和挑戰(zhàn)性。我逐漸意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的改變，才能在這個行業(yè)中立足。因此，我嘗試著積極主動地學(xué)習(xí)新的知識和技能，關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)，以增強(qiáng)自己適應(yīng)變化的能力。

五、持續(xù)提升個人素質(zhì)。

倉儲物流崗位不僅僅是培養(yǎng)一種職業(yè)能力，更是不斷提升自身素質(zhì)的機(jī)會。在這個崗位上，我學(xué)會了如何與人溝通、協(xié)調(diào)和處理問題。我也理解了團(tuán)隊意識、責(zé)任感及工作計劃和戰(zhàn)略的重要性。而這些都是我在其他地方無法學(xué)到的。所以，我始終把倉儲物流崗位作為一個鍛煉自己的平臺，時刻保持著對個人素質(zhì)的追求。

在這段時間的工作中，我積累了很多關(guān)于倉儲物流的心得體會。我明白了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和團(tuán)隊協(xié)作的重要性，也意識到了適應(yīng)變化和持續(xù)提升個人素質(zhì)的必要性。隨著時間的推移，我逐漸喜歡上了這個行業(yè)，并因為它所帶來的成長和滿足感而感到自豪。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物流工作心得體會

睜開朦朧的雙眼，甩甩頭，昨天的我已經(jīng)過去，今天的我是新的，是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位，一切對初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的"新家"。每一個人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問，好比一口口枯井等我去填滿。

顧名思義就是給人予健康、快樂的"家"對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠不是表面的而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中難免會碰到一些挫折會遇到一些形形色色的顧客對你的詢問、介紹置之不理這時我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會說："說誰不會做會的人又有多少。"的確這是事實在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對顧客給予的報怨、批評、挑剔自己往往受不了會覺得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯誤的只能說明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話："在當(dāng)今的社會吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。"對于工作剛來的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點貨等等認(rèn)為這些對我來說一點都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對自己的責(zé)任對公司的責(zé)任做這些都是在考驗、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。在所知、所學(xué)的并不主要是這此而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的`前途所建筑的人生"方向盤"讓自己能明確自己所做、所要的是什么也能從中體驗到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品顧客滿意的走了當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀所謂習(xí)慣成自然習(xí)慣每天向顧客微笑習(xí)慣為顧客"出謀劃策"習(xí)慣了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要進(jìn)步不進(jìn)步就意味著被淘汰每天都學(xué)習(xí)知識不學(xué)習(xí)就意味著懶惰懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。好比一根繩子而我就像一匹掙脫母親的野馬有了這條繩子讓我有了重回"母親"懷抱的感覺事事都在叮囑著我怎么做如何去做不會再像以前那樣漫無目的四處游蕩。

工作體驗讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是給了我展示自己的機(jī)會，是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!

倉儲物流崗位認(rèn)知心得體會

近年來，隨著電子商務(wù)的興起，倉儲物流行業(yè)逐漸升溫，其在商品流通和物流管理方面的重要性也逐漸顯現(xiàn)。作為倉儲物流行業(yè)中的一員，我在這個崗位上工作多年，積累了不少心得體會。在此，我將分享我對倉儲物流崗位的認(rèn)知心得。

首先，一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要具備高度的責(zé)任心。倉儲物流工作涉及到大量的商品收發(fā)、存儲和配送等環(huán)節(jié)，其中每一個環(huán)節(jié)都需要工作人員保持高度的警惕和責(zé)任心。只有這樣，才能確保商品在流通過程中的準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)延誤或丟失現(xiàn)象。責(zé)任心是衡量一個倉儲物流人員優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

其次，倉儲物流工作需要具備嫻熟的操作技巧。倉儲物流工作中有很多機(jī)械設(shè)備需要操作，例如叉車、堆高機(jī)等。這些設(shè)備需要熟練的操作才能保證工作的高效進(jìn)行。另外，倉儲物流工作還需要對貨物進(jìn)行分類、整理和標(biāo)記等，這需要工作人員具備熟練的手工操作技巧。只有將操作技巧嫻熟掌握，并能在工作中靈活運用，才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做到事半功倍。

第三，倉儲物流工作需要高效的溝通協(xié)調(diào)能力。倉儲物流工作中，涉及到與供應(yīng)商、客戶和上下游工作人員的溝通協(xié)調(diào)。供應(yīng)商提供的貨物需要及時、準(zhǔn)確地入庫，客戶提出的需求也需要迅速滿足，而與上下游工作人員的協(xié)調(diào)配合則能有效地提升工作效率。因此，一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，以保證工作的高效順暢進(jìn)行。

第四，倉儲物流工作需要具備良好的應(yīng)變能力。倉儲物流工作中，經(jīng)常會遇到突發(fā)情況，例如貨物數(shù)量不符、交接出現(xiàn)差錯等。在這些情況下，一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要能夠快速應(yīng)對，并且具備解決問題的能力。畢竟，物流行業(yè)是一個變化多端的行業(yè)，只有具備良好的應(yīng)變能力，才能在工作中迎接各種挑戰(zhàn)。

最后，倉儲物流工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神。倉儲物流行業(yè)發(fā)展迅速，隨著科技的進(jìn)步，倉儲物流工作也在不斷變革。一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)最新的知識和技術(shù)，了解最新的倉儲物流管理理念，同時具備創(chuàng)新精神，主動尋求提升和改進(jìn)。

綜上所述，倉儲物流崗位認(rèn)知需要具備責(zé)任心、操作技巧、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。不僅如此，實際工作中還需要具備團(tuán)隊合作意識、高度的工作效率和時間管理能力等。只有做到這些，才能成為一名優(yōu)秀的倉儲物流人員，為社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物流工作心得體會

畢業(yè)了，抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)投身到工作中，曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己，為踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件，為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識，提高實踐能力，豐富工作生活為宗旨，從工作中檢驗自我。

剛從學(xué)院出來，來到物流有限公司工作，我了解整個物流工作流程規(guī)范，結(jié)合理論知識綜合實際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作，相信學(xué)會了再進(jìn)一步改良與完善。借此時機(jī)我說說我來到物流半個月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改良的。有一次，我等到下班時間司機(jī)還沒有卸貨，大概點菜得卸貨，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批評與教誨下，我認(rèn)識到萬一出事情的嚴(yán)重性，做事情要做到位。所以，準(zhǔn)時跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到今日事，今日必。開始我覺得很簡單，做了以后才知道整個物流過程有很多的學(xué)問，比如：從接到訂單發(fā)群，及時通知調(diào)度派車，把客戶的要求告知運作，請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作，監(jiān)裝點數(shù)要準(zhǔn)確，型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實，開單一定要細(xì)心、明確，次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單，客服做表登記，收回單對賬，對于司機(jī)追運費，客服要文明禮貌待客，熱情服務(wù)到位，學(xué)會與司機(jī)溝通，讓司機(jī)配合我們的工作，對辛苦勞動是司機(jī)要安撫與慰問。在面對司機(jī)追運費特別要強(qiáng)調(diào)一下，要克制自己害怕的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情，熱情可以感染司機(jī)的，跟司機(jī)處理好交情，我對公司有信心，重要的是讓司機(jī)對公司信任，要善于抓住司機(jī)的心理，抓住問習(xí)題主動出擊，接到問習(xí)題隨機(jī)應(yīng)變，處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中，我之前學(xué)過的書本知識與實際結(jié)合不夠嚴(yán)密結(jié)合應(yīng)用，通過工作使我增長了見識，不斷深入到工作中，也懂得了許多做人的道理，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問習(xí)題不夠成熟，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高本身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的'就可以以不變應(yīng)萬變。有時我覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒有書本知識作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐，才能更好的完善工作。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問習(xí)題寫在本子上，以免漏問漏答，再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會有疏漏的時候，所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的，要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系其實不僅僅限于公司的員工，還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識，工作中總會遇到一些意想不到的問習(xí)題，我要做到心中有底。

物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善，公司提供優(yōu)雅溫馨的工作環(huán)境，在工作的半個月中，我不僅在個人能力上有所提升，在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程規(guī)范做好本職工作，遵守公司規(guī)章管理辦法維護(hù)公司聲譽(yù)，發(fā)揮團(tuán)隊精神力爭創(chuàng)造最大效益，祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!

物流工作心得體會

對公司物流工作的一些個人建議進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余，在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高，靈活性大，對管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個工作過程中，對于公司物流工作流程有了一定的了解，同時對整個運做過程中出現(xiàn)的不足深有體會，為了提高物流的運作效率，同時為了能夠使新組成的團(tuán)隊具有一定的凝聚力，在這里提出自己的一些建設(shè)性意見，也作為自己近期工作的心得體會。

一）目的：

為了建立正常的工作秩序，提高工作效率，保證員工身心健康及合法權(quán)益。

二）對象：

物流部門所有員工。

三）具體辦法：

（1）考勤管理。

1、工作時間制度：根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制：

1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時間工作制；

1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。

2、考勤記錄采用手工記錄的形式，由專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。

3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時間。

4、考勤人員根據(jù)考勤記錄，每月進(jìn)行考勤記錄匯總，填寫《考勤月報表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報表》、所附《請假單》等進(jìn)行抽查核實。

5、除總經(jīng)理特許人員外，其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。

6、出差人員出差期間不需簽到，但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時銷差。

7、因公不能按時打卡者，須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字，否則按未簽到處理。

8、員工因故不能及時簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元，第二次則予以除名。

10、考勤員必須據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。

11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門。

（2）遲到、早退、曠工。

遲到：員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退：員工未經(jīng)允許提前10分鐘（含）內(nèi)離崗者視為早退。

礦工：員工出現(xiàn)下列情況之一者，視為礦工。

1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時（含）之內(nèi)者按曠工半天處理，超過2小時者按曠工一天處理。

2、當(dāng)月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。

3、因緊急情況不能履行請假手續(xù)，事后未按要求及時補(bǔ)辦手續(xù)者。

4、無故不到崗者。

5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自外出者。

6、未辦理任何續(xù)假手續(xù)，擅自拖延各種休假時間而不出勤者。

（3）獎懲。

1、未簽到罰款5元/次；

2、遲到、早退一次罰款10元/次；

3、曠工一天扣除三天日工資；當(dāng)年累計曠工五天（含）以上，或連續(xù)曠工三天（含）以上者，予以辭退。

4、員工全月滿勤（倉儲部裝卸工除外），無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當(dāng)月滿勤獎50元/次。

1、民主管理，不要做統(tǒng)治者。

統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿，長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理，營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事，均可采用匿名方式征求大家的意見，使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。

2、成人成事。

拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式，鼓勵每一人成為人才，成就一項事業(yè)，滿足每人實現(xiàn)自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項舉措，它是信任原則的具體體現(xiàn)之一，關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作，這是一種強(qiáng)大的激勵手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。

3、溝通中的激勵。

通過溝通產(chǎn)生激勵效果，首先是要尊重員工。現(xiàn)代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊精神和凝聚力的`形成。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。

4、解決員工的后顧之憂。

員工的后顧之憂主要來自家庭，而一個有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者，需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化，如家屬生病等。對經(jīng)濟(jì)特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。

5、對創(chuàng)新的激勵。

創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機(jī)制隨著物流部門的發(fā)展，重點在于物質(zhì)獎勵。對工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎，這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。

6、參與激勵。

現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。

一)目的：

能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評價，以確定員工是否被聘用，為新員工的薪酬等級提供依據(jù)。

二）原則：

公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)。

三）考核對象：

物流部門所有員工。

四)考核辦法：

1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進(jìn)行考評，并填寫評見表。

2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。

3.行政人事部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)作出綜合審核，并給出建設(shè)性評審建議。

4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評審建議，作出評審結(jié)果。

五）考核等級：

良好：符合公司崗位要求。

合格：基本符合公司崗位要求。

不合格：不滿足公司崗位要求。

六）考核結(jié)果：

轉(zhuǎn)正：（80—100分）。

延遲轉(zhuǎn)正，繼續(xù)觀察（60—80分）。

不予轉(zhuǎn)正（60分以下）。

以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個人感想，也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見。雖然不一定十分的健全，但是希望能夠通過每一位員工的共同努力，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使其更加完善，真正的成為規(guī)范團(tuán)隊。

物流崗位的心得體會

物流崗位是一個重要的職業(yè)領(lǐng)域，它負(fù)責(zé)著產(chǎn)品的運輸、倉儲、配送等工作。經(jīng)過一段時間的工作經(jīng)歷，我深刻體會到物流崗位的重要性以及其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這里，我將分享我的心得體會，并討論物流崗位的發(fā)展前景。

首先，物流崗位的工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)心。在物流工作中，一點小的疏忽或錯誤都有可能導(dǎo)致整個物流鏈的中斷。例如，一個重要的配貨單被遺漏，將會導(dǎo)致客戶無法按時收到貨物。因此，物流從業(yè)人員必須時刻保持高度的警覺和細(xì)心，以確保每一個環(huán)節(jié)都得到妥善地安排和處理。這不僅需要我們具備專業(yè)的知識和技能，還需要我們注重細(xì)節(jié)，并且在高壓下保持冷靜和應(yīng)變能力。

其次，物流崗位的工作需要團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。物流工作通常需要與多個部門和供應(yīng)商進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和合作。所以，作為物流從業(yè)人員，我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。我們必須與不同的團(tuán)隊成員和相關(guān)人員進(jìn)行密切配合，確保貨物的準(zhǔn)時送達(dá)和倉庫的高效管理。這需要我們具備協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問題的技巧，以便在工作中與各方協(xié)調(diào)一致。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)和物流科技的發(fā)展，物流崗位也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著電子商務(wù)的興起，物流行業(yè)經(jīng)歷了巨大的變革。現(xiàn)在，消費者期望快速、可追溯和準(zhǔn)時的物流服務(wù)。因此，物流從業(yè)人員需要掌握新的技術(shù)和系統(tǒng)，以滿足客戶的不斷增長的需求。例如，物流企業(yè)可以利用物流跟蹤系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析來提高效率和準(zhǔn)確性，實現(xiàn)智能化管理。物流崗位還面臨著跨境貿(mào)易的挑戰(zhàn)，需要我們了解國際貿(mào)易的法律法規(guī)和海關(guān)手續(xù)，以便順利完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

最后，我對物流崗位的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流行業(yè)將會越來越重要。在全球化的背景下，越來越多的企業(yè)開始將生產(chǎn)和銷售分散到不同地區(qū)和國家。這將為物流提供更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。而且，隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，物流行業(yè)將更加高效和智能化。這將為從業(yè)人員提供更廣闊的發(fā)展空間和更好的職業(yè)前景。

綜上所述，物流崗位是一個需要高度責(zé)任感和細(xì)心的工作領(lǐng)域。在工作中，我們需要具備團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力，并緊跟物流科技的發(fā)展。盡管物流崗位面臨著挑戰(zhàn)，但我對它的發(fā)展前景抱有樂觀的態(tài)度。我相信，隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷增長和技術(shù)的不斷進(jìn)步，物流崗位將會變得更加重要和有吸引力。作為一個物流從業(yè)人員，我將繼續(xù)努力工作，不斷提升自己的能力和專業(yè)水平，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和需求。

物流工作心得體會

我叫xx，家住xx郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司，我是20xx年x月x日正式加入xx物流有限公司這個大家庭。

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺間，又到了一年冬去春來時，我在x這個大家庭里生活了兩個多月了。期間，我也由一個當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，嚴(yán)于律己。遵守各項公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開時，我基本變成了一個可以獨擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。

新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計在于春，先對我這兩個多月的工作總結(jié)如下：

作為一名x的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的'，在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司，我對監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。

作為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤庫，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫區(qū)，對所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時了解。

經(jīng)過這一段時間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個數(shù)據(jù)；如報表日期，出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風(fēng)險。

在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會說話，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動，是個喜靜的人，不會積極主動的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時還是個門外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對質(zhì)押物資盤點和巡查工作，時刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量，實事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和按時匯報工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名x人的監(jiān)管職責(zé)。

倉儲物流崗位認(rèn)知心得體會

隨著電商時代的到來，倉儲物流行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。作為倉儲物流崗位的從業(yè)者，我有幸親身體驗了這個行業(yè)的工作環(huán)境和職責(zé)。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，并且對倉儲物流崗位有了更深入的認(rèn)識。以下是我個人的心得體會。

首先，倉儲物流崗位的工作需要高度責(zé)任心和耐心。在這個崗位上，我們不僅需要及時、準(zhǔn)確地完成出入庫等任務(wù)，還要確保貨物的安全和完整。我們需要耐心清點每一件貨物，確保庫存的準(zhǔn)確性。同時，我們還要負(fù)責(zé)貨物的包裝、裝載、搬運等工作，確保每一件貨物被妥善處理。這些工作無一不需要我們高度的責(zé)任心和耐心。

第二，倉儲物流崗位的工作需要具備團(tuán)隊合作能力。在倉庫中，每個人的工作都是互相關(guān)聯(lián)、相互依賴的。只有通過良好的團(tuán)隊合作，才能高效地完成各項任務(wù)。工作中，我學(xué)會了與同事之間的協(xié)作，及時溝通并分工合作。通過相互配合，我們能夠更好地完成日常的倉儲物流工作，并且提高整體工作效率。

第三，倉儲物流崗位的工作需要具備應(yīng)變能力。在物流行業(yè)中，情況常常發(fā)生變化。貨物數(shù)量可能突然增加，運輸車輛可能出現(xiàn)故障等等。在這種情況下，我們需要能夠靈活應(yīng)對，迅速做出決策，采取有效的措施，確保貨物的流轉(zhuǎn)不受到任何影響。這就需要我們具備良好的應(yīng)變能力，能夠在壓力下保持冷靜，并迅速做出正確的反應(yīng)。

第四，倉儲物流崗位的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，新的技術(shù)和管理方式不斷涌現(xiàn)。作為從業(yè)者，我們必須要不斷學(xué)習(xí)，了解最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。在我工作的時間里，我主動學(xué)習(xí)了倉儲物流的基本知識和操作技能，并且積極參加培訓(xùn)課程，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能適應(yīng)行業(yè)的變化并且更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

最后，倉儲物流崗位的工作是有挑戰(zhàn)性的。我們需要經(jīng)常面對各種艱辛和困難，遇到問題要迅速解決。工作中，我經(jīng)常需要面對工作量大、時間緊張的情況，需要克服疲勞和壓力，保持良好的工作狀態(tài)。但正是這些挑戰(zhàn)，讓我不斷成長和進(jìn)步。通過克服困難，我學(xué)會了如何處理各種問題和應(yīng)對各種情況，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)來說，倉儲物流崗位不僅是一份普通的工作，更是一個需要責(zé)任心、耐心、團(tuán)隊合作能力和應(yīng)變能力的職業(yè)。這段時間的工作經(jīng)歷讓我更加深入地了解了這個行業(yè)，也讓我意識到自己的不足之處。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，希望能夠在這個行業(yè)中取得更大的成就。