讀后感是在讀完一本書或者觀看一部影視作品后對其內容和觀點進行總結和評價的一種方式,它可以幫助我們更好地理解作品,思考其中的思想和意義。讀后感也是一種重要的學習和寫作方式,能夠提高我們的思維能力和表達能力。我想我應該寫一篇讀后感了吧。以下是小編為大家收集的讀后感范文,希望能給大家提供一些參考和啟發。
第三選擇讀后感
上周聽了讀書會上分享的《第三選擇》,感觸良多。在當今的生活工作中,不管是對家人、朋友、同事、領導、下屬還是客戶,都需要不同的溝通過程,但往往有很多的結果,并不理想,不是我們預期的結果。這就說明我們在溝通過程中存在了太多的問題。
讀過《第三選擇》后,才知道,原來溝通的技巧還有很多。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的方法”。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的方法”。
我們平常往往是以“我”的方式或者以“你”的方式去解決問題,但都達不到雙方都滿意的結果,我們的面前總是充滿難解、看似無解的問題。于是我們失望、決定放棄,或勉強接受一些最終還是會讓自己覺得很糟的妥協。這時就不妨考慮用第3選擇了,有沒有一種更好更高明的方式解決雙方的共同問題,從而達到雙方的滿意呢!第3選擇可以用于多方面,比如教育孩子、客戶談判、領導溝通、跨部門交流、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。它的步驟為:第一步,“找到我自己”,將自己視為有獨立判斷力和行為能力的獨一無二的個體,而不受情緒控制。第二步,我看到你。視他人為人而非物,每個人都需要尊重,不能以自我為中心考慮問題,要站在雙方的站場上。第三步,我找到你。關乎找出沖突,而不是回避。回避往往是忍受或認同,這樣就達不到雙方的預期。第四步,我和你協同。最后這種思維模式關乎的是找出一種更好的從未想到過的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環。協同的四個步驟。這一過程有助于你發揮協同原則的效。
(1)表明尋找第3選擇的意愿;
(2)界定每個人心中成功的標準;
(3)尋找解決方案;
(4)達成協同。在整個過程中保持用同理心傾聽。
在人們的興奮與激情里識別出第3選擇,新的選擇符合成功的標準。注意要避免將錯誤性妥協與協同相混淆。妥協令人滿意,但并不讓人感到快樂。妥協意味著人人都有損失,協同意味著人人都有贏的可能。把握好第3選擇,將會讓我們無往不利,走向成功。
第三選擇讀后感
史蒂夫?柯維一生都在研究如何激發和持續保持個人、組織的高效能。之前曾讀過他的《高效能人士的七個習慣》。而“第3選擇”我覺得是所有高效能人士的習慣中“最具啟發性、最具影響力、最具凝聚力也最激動人心的原則”。也就是把那7個習慣濃縮成為了一件事,就是隨時隨地的能做出第三選擇。你可以把這當成是一種人生信仰、或僅僅是思考問題的一種思維模式都可以。
我們一般思考問題的方式都會站在二元層面,我的方法或是你的方法,我贏或是你贏,成功或是失敗。而第三選擇就是跳出二元來,尋找共同的利益點或是可能性,一起達成一個更好的結局,這在教練技術中叫做共贏。
2我看到你,也就是對另外一個生物體的接納與關懷,看到對方如他所是般是獨立而圓滿具足的。
3我找到你,即同理心,體會并真正理解他是怎樣的,允許他就是那樣的,不帶任何的批判,保持中立,不掉到任何的情緒和事件中去。也就是軟實力課堂中所講的移情和換位。而這個只有在接受了前兩種思維模式后下才會發生。
4我和你協同。為了真正的“雙贏”解決方案,只有給予對方真正的關注并對自己的內心有著清晰的理解,打破“只有兩種選擇并且其中之一是錯誤的”思維局限時,相信自己可以創造無數種激動人心的、富有創造性的選擇”時,才能達成這一步。在這一步需要很好地使用頭腦風暴的工具,在創意的過程中保持支持和中立的態度,鼓勵大家能夠想出更多解決問題的方式方法,。
書中寫到創造協同的四個步驟:1詢問,問對方:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?這是個革命性的問題,可以讓對方減少防御,與你一同探索實驗;2界定,雙方討論“更好”究竟意味著什么;把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來;3創造,雙方共同努力,去探索和創造一個可以達成界定條件的第3選擇;4達成,當形成真正的第3選擇時,協同各方會群情激奮,這時達成了協同。
在尋求第3選擇的時候,試著把成功的標準羅列出來。在列舉標準之前,問問自己以下問題:
當所有人對這些問題的答案都能滿意時,你就可以著手創造第3選擇了。然后在選擇行動方針時,再想想哪種選擇最符合自己的成功標準就可以了。
為了達成第3選擇,我們需要找到第3選擇的最佳環境。那里存在所有的可能性,每個人都可以提出自己的想法,沒有任何想法是出格的,一切都是完全自由的。
基本規則:
保持游戲心態。它不是“真實的”,人人都知道它是一個游戲。
避免下結論。不要受到任何解決方案的誘惑。
避免判斷別人或你自己的想法。無論想到什么,都提出來,沒有人會要求你堅持自己的觀點。
建立模型。在白板上畫出示意圖、流程圖。讓每個人都看到你在想些什么。
激發他人的創意。顛覆傳統觀念,無論它聽起來多么不合常理,比如創造出來只有一個鍵的手機。
迅速執行。設置一個時間限制,讓房間里的所有人保持活力,讓創意思維奔涌而出。
醞釀多種想法。主題要豐富。把草圖畫到墻上。
怎樣才知道自己已經做出了第三選擇呢?當你感覺對原有的爭執與設想不再感興趣時,受到鼓舞的時候,卓有成效,迸發無數新的可能性的時候。通過第三選擇而使自己不再掉入對與錯的二元世界,從而為自己打開了一扇通往新世界的大門,非常感恩李維老師的解讀,讓自己再一次的成長了。
第三選擇讀后感
《高效能人士的七個習慣》出版20年后,作者出了一本書《第3選擇》,作者認為這是解決所有難題的關鍵思維。
一般的人會認為,我們跟別人打交道時,就是一種博弈,通過博弈,來獲得自己的利益最大化。結果往往就是你贏或者我贏,或者我們之間相互妥協取得的中間結果,就像50年代戰爭中的三八線。但這并不是作者說的第三選擇,作者認為,妥協表面上看上去不錯,本質是雙輸,妥協的關系是脆弱的,爭端往往會再次爆發。
第三選擇是一種創造性的思維。首先我們第一要認真傾聽,發言的目的不是辯論,而是讓每一個人說出自己的真實想法,我們要認真傾聽對方的談話,將他的思想提煉出來。要有同理心,一定要站在對方的角度考慮問題,只有這樣,對方才能感同身受。
其次,要跳出我們的利益圈,如果我們把精力浪費在誰得49歲,誰得51的討價還價上,我們就會因追求公平,而破壞了彼此的信任。在第三選擇的思維下,我們必須愿意放棄我們的立場,必須愿意在放手中受到傷害,真正的創新的想法,不是來自于辯論,而是不同理念人之間的對話。
那么我們怎么知道我們達成了協同找到了,第三選擇呢。第一,我們周圍的氣氛是一種積極的氣氛,第二,我們對原來的爭執和這項不太感興趣,第三,大家因為這個結果而受到鼓舞。
讀了《第3選擇》我想到了我們在三階段的一個練習。24小時感召。我們希望感召別人來上課的時候,不能把它當成我們需要完成的一個任務。而是要真正設身處地的去詢問對方,看對方用在生活和工作上有什么困惑?然后提出我們的建議。我們讓他們上課的目的是真正想幫助他們解決這些困惑,讓他們感受到我們一顆真誠幫助他的心。對方才能敞開心扉,愿意接受你的建議。這樣達成的協議,即對我們有利,也對他們有益,雙方都滿意。而且我們的關系會因此而變得更加親密。
第三選擇讀后感
與公司部分家人們在二樓會議室學習《第三選擇》,學后感觸頗多,記錄如下:
1、概念的理解。
首先我們在概念上要明確什么是第一選擇?什么是第二選擇?我的理解如下:第一選擇就是一切以自我為中心,在利益面前,我要打敗對方。在責任面前,我要想辦法把責任全部推到別人身上。這符合中國人的大眾心理。
第二選擇就是退讓,忍讓,與六項精進中的“思利他”相近,符合中國人的“退一步海闊天空”的儒家思想。
以上兩個選擇都沒有離開“總和定律”,在你輸我贏或你贏我輸的軌道上。那么用第三選擇,不僅難打破了“總和定律”,還創造了新的價值,在共贏的軌道上。我對第三選擇定義的理解是:
當雙方有爭議時,或在利益面前有分歧時,雙方不爭論誰對誰錯,也不討論誰的責任,更不去計算個人利益得失。而是雙方通過溝通,合作,把問題解決,然后去創造更多的價值,達到共贏!
選擇了第三選擇。任何問題就容易解決了。就算一時解決不了,有了第三選擇的心態,問題就會得到控制,事態不會惡化,矛盾不會上升。
之前我負責振興生產時,總是指責振興的領導只要產量與產值,不要質量。也因成品線的人對振興人員的不理解,心生煩惱,甚至與成品線人員發生語言沖突。那時總想說服振興領導,讓振興領導以質量為中心來開展工作,結果失敗了;也總想能得到成品線人員的理解。結果成品線人員是無法理解。那是因為我用了是第一選擇和第二選擇。沒有說服振領導,沒有打敗對方(第一選擇),自己隱讓,退讓,問題還是沒有得到有效解決。(第二選擇),學習了第三選擇后,大家應靜下心來,與振興領導商量如何達到共贏,與成品線商量如何做才會減少與振興人員矛盾,朝“達成”這個目標去努力。不去抱怨,不去指責,不奢求得到別人的理解。因為攀高老師講得好:強大的人不去追求公平,只求解決問題!
關于這個問題,攀高老師講得比較清楚,四個步驟,我個人的理解是:
第一步:詢問:在問題,在爭議,在利益面前,要詢問對方的想法,對方的需求,同時,也要表達自己的想法,自己的需求。使雙方均知道彼此的思想。詢問過程中,不批評,不評論。
第二步:界定:在了解彼此的想法與需求后,雙方靜下心來,商量怎么做,才會更好?這一點很重要。后面要怎么做,雙方才會更好?達到共贏!而不是你好我不好或我好你不好!
第三步:創造:當雙方或多方(也叫大家)界定了怎么做后,就開始實施,也就是攀高老師所說的創造了。其實這里所說的創造,就是行動!
第四步:達成:就是按大家界定的思路去行動,去創造,創造過程中按生產體系中的pdca循環去執行,達成雙贏目標!
3、《第三選擇》這堂課,雖然沒有六項精進這么感人,但我覺得比六項精進更好!六項精進重點在概念上,思想上。而第三選擇不僅闡述了概念,思想,也明確了如何去做第三選擇。打個比喻,六進精進是iso的質量手手冊,第三選擇不僅僅是質量手冊,包括程序文件和作業指導書。理念與作業指引同時并存。
選擇讀后感
七喜在北半球,而黃金海岸在南半球,那只螢火蟲說:“就你?肉球還想去黃金海岸?”“對,沒錯!雖然我不會走路,但是我會滾。”七喜答道。說著,七喜就滾了一圈,滾當然要比正常人走得快,他們就上路了,他們在路上走了很多年,終于到了黃金海岸,到了黃金海岸七喜才發現這個海岸上的螢火蟲,與他的朋友發出來的光都藍光,美麗極了。最終他們找到了那位美麗的醫生,他終于獲得了自己的雙手和雙腳,他終于可以像正常人一樣走路了。
這本書讓我明白了愛與堅強,擁有自信,就會做到最強!
《選擇卓越》讀后感
追求卓越一直是山西運營人的工作原則,激勵著一代代運營將士堅持學習,提升自我,以高標準、嚴要求時刻鞭策自己,以良好形象面向保險客戶,以專業支持服務業務團隊,獲得了內外部客戶一致好評。
繼現代管理學之父彼得·德魯克之后,吉姆·柯林斯已經成為了當今世界最值得期待的管理學家之一。結合我們的部門文化,《選擇卓越》也就成為了咨訴管理室首先選擇的書籍。
一家卓越的公司之所以能在不確定的環境中保持蓬勃發展,成功的秘訣就在于選擇卓越!
卓越的`定義,《現代漢語詞典》的解釋是:非常優秀,超出一般。因此,卓越可以理解為非凡超越,選擇卓越的目的是為了實現非凡超越。
打鐵還需自身硬,咨訴管理室作為分公司運營的重要組成部分之一,不僅要自身卓越,更要帶領全省咨訴伙伴一起立足崗位,積極、有效化解客戶投訴,為公司發展保駕護航。結合書中成為10倍速領導者的的要求和方法,咨訴工作要始終圍繞以下兩個核心開展工作:
2.富有創造性。行業和公司在不斷發展,每一個崗位員工都必須立足崗位,發揮主觀能動性,不斷創新,提升技能和效率。
孟子曾經講過:仁者如射,射者正己而后發;發而不中,不怨勝己者,反求諸己而已矣。(《孟子·公孫丑上》)。這句話的意思就是說:行仁的人就像是比賽射箭,射箭的人首先應當端正自己的姿勢,然后再發箭;如果沒有射中,不要抱怨勝過自己的人,而應該反過來在自己身上尋找原因。
居安思危,可以減少挫折;守信重諾,就可以得到更多的幫助。要想成為一個有責任感的人,需要修德、自省和進取,更要立人、達人。
總而言之,咨訴管理室將和全省咨訴伙伴一起,選擇卓越,追究卓越,實現非凡卓越,夯實和鞏固基礎,不斷提升專業技能,用實際行動為山西分公司十周年獻禮,為公司發展貢獻力量。
選擇讀后感
大家應該都讀過《母愛》吧?《母愛》是一個小孩子寫的。也許不出名,但是,內容卻很精彩!
今天是植樹節。除了這個讓我高興外,讀了《母愛》這本書,也讓我很高興!
母愛這本書充分寫出了母親對兒女們的感情。小白鼠媽媽完全可以不咬破身上的毒瘤,這樣會活得久一些,可能還不會死,可是她卻勇敢地選擇了咬破它,為的是方便喂奶!直到孩子能完全自理后,她永遠地閉上了眼睛!
我們的媽媽也是如此。很多人都是因為生孩子而死去的。如果你的媽媽不選擇這一條路的話,你就不會在這兒了。
是的,做錯了選擇會讓你后悔;可做對了選擇,就像白鼠媽媽一樣,即使死,也還有尊嚴!
《選擇卓越》讀后感
“先發射子彈,后發射炮彈”這個觀點讓我印象深刻,尤其是在不確定的環境中,如何充分使用你有限的資源非常重要,現總結如下,希望對大家有幫助:
企業生產出的產品或能夠提供的服務的市場,需要得到市場的驗證,而“子彈”主要是用來嘗試該等行為是否有效,所以它一定是低成本的,低風險的。沒有人是全知全能的',但一個人擁有的資源也是有限的,只有通過低成本不斷地試錯,才有機會找到正確的途徑。
《選擇卓越》這本書提到,遵循“先發射子彈,后發射炮彈”的原則需要開展的步驟,包括:
1.發射“子彈”;
2.評估你的“子彈”是否擊中目標?
3.在成功擊中目標的“子彈”中,思考是否要轉換為“重磅炮彈”對目標進行攻擊;
4.集中資源,在校準目標后發射“炮彈”;
5.不要發射尚未校準目標的“炮彈”;
6.停止發射與最終成功無關的子彈。
公司的商業活動需要應用上述步驟。不打無準備的戰爭,先小范圍嘗試驗證,然后集中資源開拓有效的市場,最終實現公司利益的最大化。
《選擇卓越》這本書提到了蘋果公司“先發射子彈,后發射炮彈”的案例。20xx年,蘋果公司發射了一枚子彈,打造了一款名為ipod的小物件,當時ipod是蘋果個人電腦中一款衍生的產品。接著,蘋果公司在ipod上發射子彈,開發了線上音樂(itunes)。經過驗證后,蘋果公司發射了一枚重磅“炮彈”,即為非蘋果電腦推出itunes和ipod服務,此舉使得蘋果公司的潛在市場增長了近20倍。蘋果案例很好詮釋了“先發射子彈,后發射炮彈”的應用,值得效仿。
結語:
總結下來,“先發射子彈,后發射炮彈”告訴我們,在不確定的環境中,不要有賭徒心態,孤注一擲,而是要先以最小的代價進行嘗試,等確認沒有問題后,再投入所有資源爭取一舉成功。
第三選擇讀后感
什么是第3選擇?面對任何問題,大家習慣用第1選擇就是按照“我”的表達方式,第2選擇就是按照“你”的方式。沖突點往往在于,到底是你的選項比較好,還是我的。因此,不論選擇哪一方,都會有人覺得受傷或犧牲。因此,面對兩難困難,不妨考慮超越你的或我的方法,讓雙方都能從沖突中找到互相協調的出路,稱之為“第3選擇”。
《第三選擇》后,才知道,原來溝通的技巧還有很多。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的'方法”。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的方法”。
我們平常往往是以“我”的方式或者以“你”的方式去解決問題,但都達不到雙方都滿意的結果,我們的面前總是充滿難解、看似無解的問題。于是我們失望、決定放棄,或勉強接受一些最終還是會讓自己覺得很糟的妥協。這時就不妨考慮用第3選擇了,有沒有一種更好更高明的方式解決雙方的共同問題,從而達到雙方的滿意呢!
第3選擇可以用于多方面,比如教育孩子、客戶談判、領導溝通、跨部門交流、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。它的步驟為:第一步,“找到我自己”,將自己視為有獨立判斷力和行為能力的獨一無二的個體,而不受情緒控制。第二步,我看到你。視他人為人而非物,每個人都需要尊重,不能以自我為中心考慮問題,要站在雙方的站場上。第三步,我找到你。關乎找出沖突,而不是回避。回避往往是忍受或認同,這樣就達不到雙方的預期。第四步,我和你協同。最后這種思維模式關乎的是找出一種更好的從未想到過的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環。協同的四個步驟。這一過程有助于你發揮協同原則的效。
第三選擇,就是在協同找到一個對雙方都有益,有價值的思維方式。人的一生當中會遇到很多的問題,這個時候就需要我們來調動自己的第三思維,這樣才能讓我們在面臨難題時得到充分的解決。
第三選擇讀后感
這是史蒂芬柯維的經典之作,被成為是解決所有難題的關鍵思維。簡單來說第3選擇就是“雙方都有好處的選擇”。第3選擇不是僅僅來自于妥協,它的核心是來自于創造力。本書作者用四個思維模式來教大家掌握這項技能。
思維模式一,我看到自己。主人翁何在,現在掌控自己的是我的情緒還是我。要記住,人永遠都有選擇的權力。要想有獨立選擇的權力就要有獨立完整的自尊體系。如何定義獨立完整的自尊體系:“來自內心的尊嚴感,評價自己,知道自己是個好人,知道自己該做什么,不容易被傷害,被激怒。”
思維模式二,我看到你。把他人看作是人,千萬別給他貼標簽。當你無法感知到對方和你一樣是個人的時候,你永遠不會想要和他探索第3選擇。
思維模式三,我找到你。這里關鍵的是傾聽。學會同理心傾聽,而不是急于反駁爭辯。
思維模式四,我和你協同。找到一種更好的從未想到過的解決方案而不是陷入互相攻擊的循環,在這一步當中需要很好地使用頭腦風暴。同時作者還提出了創造協同的四個步驟。詢問、界定、創造、達成。
《第3選擇》讀后感
協同思維模式可簡要為:“我看到自己-我看到你-我找到你-我和你協同”。
3、“我找到你”:因為你看待事物的角度不同,所以我要找到你,以同理心傾聽,通過“發言權杖”真正理解你的看法。涉及人際關系時,同理心是最快的溝通方式,要理解情感和個人關系的重要性,真正解決沖突要從個人關系開始。“發言權杖”方法的基本規則是,你不能發表你的觀點,直到你能夠復述其他人的觀點并使對方滿意為止。這樣,其他人就會感覺獲得了理解。
4、“我和你協同”:我與你協同,我們共同創造一個超乎想象的不可思議的未來,達到“雙贏”。
1、詢問:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?,表明尋找第3選擇的意愿。
2、界定:確定成功的標準,界定每個人心中成功的標準;協同的箴言:盡可能早地了解盡可能多的人的想法。第3選擇思維必須超越公平原則,超越雙贏原則。
3、創造:第3選擇,尋找解決方案;協同法則認為:永遠有更好的辦法。
4、達成:達成協同或第3選擇,是雙方致力于共同發現而不是提供解決方案。協同不是妥協,妥協令人滿意,但并不讓人感到快樂,妥協意味著人人都有損失,而協同意味著人人都有贏的可能。真正的創新取決于協同,而協同需要多樣性,發現協同的.最好地方是“邊緣地帶”。
協同的最大障礙就是驕傲,它是抑制人們創新活力的巨大障礙。通常人與人之間的高墻是因為被輕視、勢力范圍被侵犯以及人格沖突而起。歷史上最偉大的人是那些推動世界走向第3選擇的人。
不要試圖讓你的配偶更完美,試著讓他或她更快樂。父母的真正職責是培養孩子想出自己的第3選擇。
工業時代將孩子視為商品的思維是教育挑戰的根源,抑制了人類潛能的釋放,沒有教他們分辨在競爭中取勝與在人生中作出有意義的貢獻兩者之間的區別。第3選擇的教育是學會做內心的領導者,釋放主動支配自己人生的潛能,讓學生獲得成就感而不是挫敗感。教育的首要目的是培養領導者,支配自己命運的領導者(根據普遍原則,用于承擔責任,看重人的差異,自我增值,自我發展),次要目的是塑造一個有思想、有知識的公民,傳授繁榮經濟所需的技能,培養對差異性的理解、尊重而不是迫害。
在這個世界上,缺的不是工作機會,而是第3選擇思維者。
人類的偉大之處與其說是能夠改造世界,不如說是重塑自己。
能帶來物質財富的因素不會改變,它們是品性、教育、技能、長時間積累的人際關系和耐性。
第3選擇的邏輯就是追求更高的人生目標,擁有更好的生活。人生是一項使命,不是一種職業,也不是一個假期。活在高潮!最重要的工作就在你前面。
《第3選擇》讀后感
這本書的作者是史蒂芬.柯維,他最成功的著作是《高效能人士的七個習慣》,《第三選擇》是柯維去世前最后的一本書,也是寫得最好的一本書。第3選擇是一種信仰,也可以看作是一種解決問題的方法。
什么是第3選擇?面對任何問題,普通人都會產生兩種選擇。打或者逃的策略。就是因為這種模式導致整個世界很多的沖突和紛爭,為什么不選擇第3選擇呢?第3選擇就是我們一起協同,一起創造一個更好的結局。
第3選擇是一種思維模式,尋求協同的思維模式。
思維模式一,我看到自己。把自己看成是一個有獨立判斷和人格的個體。這個聽起來很容易,但是實際上我們往往只能看到自己的身份和所代表的派別,常常覺得自己的所作所為都是身不由己。所以,遇到難題就會告訴自己“沒辦法,只能這樣了”。這種輕易放棄選擇自己的權利,你是無法看到自己的。你不是你自己,你是被情緒或者被外在的事物所主宰,你只是一個傀儡。例如,法國大文豪雨果,對于英法聯軍侵略圓明園盜取的財物的看法,并不是站在法國人的角度來看問題,而在站在良知角度看問題,所以是有獨立人格和獨立判斷的。無良癥的人是典型的不能看到自己的人。
思維模式二,我看到你。視他人為人而非物。我們很多時候善于給他人貼標簽,例如“他是一個富二代”、“他很官僚”、“他沒什么文化”,我們看到的不是一個人,而是一個身份,一種定義,包含著仇恨和偏見。當你無法感知到對方和你一樣是個人的'時候,你永遠不會想要和他探索第3選擇。
思維模式三,我找到你。面對沖突不是回避或自衛。當遇到別人見解不同的時候,最好的方法是,需要傾聽對方的想法,需要做情感反映和二級反饋,特別是對方的情緒水平高的時候,要降低對方的情緒水平,降低對方情緒水平最好的方式是情感反映,獲取到對方的認同,例如“點頭”。需要同理心傾聽,不要急于反駁和爭辯。
思維模式四,我和你協同。找到一種更好的從未想過的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環。在這一步中,需要更好的使用頭腦風暴的工具,不要在創意的過程中過多的評判和爭執,鼓勵大家想出盡可能多的方法,直到能滿足雙方的最基本需求。必須要相信能夠找到第3選擇,是一種信仰。
創造協同的4個步驟。
詢問。你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?這是一個革命性的問題,可以讓對方減少防御,與你一同探索實驗。
界定。雙方討論“什么是更好?”把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來。
創造。雙方共同努力去探索和創造一個可以達成條件的第3選擇。
達成。當形成真正的第3選擇,最終達成了協同。
第3選擇可以應用于職場、家庭、學校等各個場景。
第3選擇的最本質的思想其實是佛教講的無分別心。我們通常把生活分成“工作”和“休息”,于是“不停地工作”和“退休后休息”成為兩種選擇模式。其實我們可以尋找第3選擇“做出貢獻,享受人生。”如果你有一個永久的使命,你就可以永遠活在高潮中,選擇奮斗,同時也選擇了享受。
《自由選擇》讀后感
很多人認為,市場這只“看不見的手”不是萬能的,商家會利用消費者的良善和無知,漫天要價,因此,必須依靠其他制度安排來彌補市場不足。
弗里德曼在此逆向地提出了一個問題:人們提出或采用的各種旨在彌補市場之不足的制度安排,是否真的能夠實現其目的;或者換句話說,人們所提出的救治方案所帶來的消極后果,是否真的要比問題本身帶后的后果更加可取。
羅斯福新政后,政府干預市場的步伐大大加快了,政府花在新老管制機構上的支出也出現了迅猛的增長,到1979年,物價總體上翻了一番,而政府的管理支出卻達原來的5倍還多,與此同時,美國的經濟增長也大幅放緩。管制使經濟成本和時間成本大幅增加。
弗里德曼研究后認為,凡質量低劣的產品,都是由政府或政府管制的行業制造出來的。凡是優質產品,都是由私人企業生產的,而它們都很少受到政府干預,或者干脆沒有政府干預。他例舉了美國鐵路業在政府干預后的糟糕表現,而汽車業由于完全競爭,企業自由地推動技術創新,消費者受益最大。
弗里德曼認為,“我們這個世界是不完善的,總會有質量低劣的產品、庸醫和騙子。但總地看來,如果允許市場競爭機制起作用的話,與日益強加到市場機制上的政府機制相比,市場將能更好地保護消費者。對消費者的最大威脅是壟斷—————不論是私人的還是政府的壟斷。保護消費者的最有效的方法是國內的自由競爭和遍及全世界的自由貿易。
弗里德曼最后呼吁:政府最好還是聽任我們自由選擇,讓我們自己決定自己的命運。
看到這,我國馬上提供了一個活生生的案例。近日,央行出臺《支付機構網絡支付業務管理辦法》(征求意見稿),擬規定個人支付賬戶轉賬單筆不超過1000元,同一客戶所有支付賬戶轉賬年累計不超過1萬元,理由是保護消費費的安全和權益。結果網上吐槽一片。有網友說,我父母都不管我網上消費,央行你管的太多了吧。有網友說,我的錢我做主,我花自己的錢居然還是你央行批準!有經濟學者指出,中國的創新就是這樣一點點被政府干掉的。有評論員更尖銳地指出,政府一直說要以壯士斷腕的決心推進改革,現在明白了,是要斷市場這個壯士的腕,而不是政府自己的腕。
消費者們,你是怎樣認為的?今天看到一句政府最不愛聽的話:凡是政府都會撒謊。
第三選擇讀后感
第一種愛情我幾乎每天都在經歷,我發現我是個特別多愁善感的女人,小學的時候看媽媽再愛我一次哭的稀里嘩啦,大學的時候看星語心愿哭的一塌糊涂,那天看中央六的夢斷花都也在流淚的邊緣徘徊了好久。
第二種愛情我曾經歷,可能不久會再次經歷,過去的事情早已煙消云散,不過對方不是豬,倒覺得自己是頭豬,就想是豬見到了食槽,往里一扎久久不肯離去。呵呵,夠傻吧。現在不一樣了,我自己就是自己的食槽,隨便我想作什么(雖然不算是個大公無私的好黨員,但我絕對是個遵紀守法的好公民),我不會刻意克制自己的欲望,只是為了自己的健康和身材小小克制一下而已。
第三種愛情,我不曾經歷過,也沒有親見身邊的人經歷過,只是聽說過,而且他們修成了正果。這個小說看下來,我想,如果有一個多金而且家世顯赫而且權力在握而且又帥又有魅力的男人,最重要的是,他是真的只愛你一個女人,你也真的愛他,他是真心想和你在一起卻因為種種世俗和家族的原因無法給你一個正式的名分,我也會像鄒雨那樣接受他的愛情接受他的“收買”,可是如果你們的愛讓你最親最近的人付出生命的代價那么這樣的愛也會讓我望而卻步的。即便依然愛他也永遠無法逾越心靈的那道鴻溝。
我就是一個平凡的女人,那天有人問我現在最想要什么,我現在最想要的就是個有個愛我,疼我,寵我,能容忍我的壞脾氣,能讓著我的愛人在我身邊,我們不必香車豪宅,只要有個屬于自己的房子,一輛代步工具,過一種平淡幸福的生活就足夠了。
第3選擇讀后感
史蒂芬·柯維在《第3選擇》中介紹了一種解決難題的“尋求協同”的思維,目標不是勝利而是轉變。真正的難題是我們的認知模式-慣有的“兩種選擇”的思維,只要轉換認知,行為和結果就會相應改變。“協同”就是兩個或兩個以上的人決定放棄成見、迎接挑戰的碩果。孩子天生具有協同的能力,協同不僅是解決人類沖突的答案,還是創造新生事物的根本原因。
協同思維模式可簡要為:“我看到自己-我看到你-我找到你-我和你協同”。
3、“我找到你”:因為你看待事物的角度不同,所以我要找到你,以同理心傾聽,通過“發言權杖”真正理解你的看法。涉及人際關系時,同理心是最快的溝通方式,要理解情感和個人關系的重要性,真正解決沖突要從個人關系開始。“發言權杖”方法的基本規則是,你不能發表你的觀點,直到你能夠復述其他人的觀點并使對方滿意為止。這樣,其他人就會感覺獲得了理解。
4、“我和你協同”:我與你協同,我們共同創造一個超乎想象的不可思議的未來,達到“雙贏”。
1、詢問:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?表明尋找第3選擇的意愿。
2、界定:確定成功的標準,界定每個人心中成功的標準;協同的箴言:盡可能早地了解盡可能多的人的想法。第3選擇思維必須超越公平原則,超越雙贏原則。
3、創造:第3選擇,尋找解決方案;協同法則認為:永遠有更好的辦法。
4、達成:達成協同或第3選擇,是雙方致力于共同發現而不是提供解決方案。協同不是妥協,妥協令人滿意,但并不讓人感到快樂,妥協意味著人人都有損失,而協同意味著人人都有贏的可能。真正的創新取決于協同,而協同需要多樣性,發現協同的最好地方是“邊緣地帶”。
協同的最大障礙就是驕傲,它是抑制人們創新活力的巨大障礙。通常人與人之間的高墻是因為被輕視、勢力范圍被侵犯以及人格沖突而起。歷史上最偉大的'人是那些推動世界走向第3選擇的人。
不要試圖讓你的配偶更完美,試著讓他或她更快樂。父母的真正職責是培養孩子想出自己的第3選擇。
工業時代將孩子視為商品的思維是教育挑戰的根源,抑制了人類潛能的釋放,沒有教他們分辨在競爭中取勝與在人生中作出有意義的貢獻兩者之間的區別。第3選擇的教育是學會做內心的領導者,釋放主動支配自己人生的潛能,讓學生獲得成就感而不是挫敗感。教育的首要目的是培養領導者,支配自己命運的領導者(根據普遍原則,用于承擔責任,看重人的差異,自我增值,自我發展),次要目的是塑造一個有思想、有知識的公民,傳授繁榮經濟所需的技能,培養對差異性的理解、尊重而不是迫害。
在這個世界上,缺的不是工作機會,而是第3選擇思維者。
人類的偉大之處與其說是能夠改造世界,不如說是重塑自己。
能帶來物質財富的因素不會改變,它們是品性、教育、技能、長時間積累的人際關系和耐性。
第3選擇的邏輯就是追求更高的人生目標,擁有更好的生活。人生是一項使命,不是一種職業,也不是一個假期。活在高潮!最重要的工作就在你前面。