在寫月工作總結時，要注意客觀記錄自己的工作內容和收獲，實事求是地評價自己的工作水平。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

3分鐘銷售工作總結

尊敬的各位領導、同志們：

20xx年9月，我由東營汽車銷售服務有限公司調到壽光x任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

謝謝大家。

食堂主管工作總結5分鐘

回顧過去的一周，我作為一名食堂管理員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。

（一）、圍繞大局，提高認識。

八月份以來，本人堅持一個中圍繞大局，提高認識心為前提，就是做好豬場員工的飲食保障工作，不斷調劑主、副食食品的菜品質量和飲食結構，從思想上端正服務態度，加強個人認識，提高烹調技能，改善飲食環境，做好飲食衛生，保證菜品質量，加強食堂管理，杜絕浪費，嚴把采購關等方面進行了一系列的工作，使豬場的正常工作得到了有序的開展，為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下，我的工作節奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速發展的大好形勢，同時堅持以人為本，關心員工生活，切實抓緊抓好食堂不放松，使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。個性是我能夠緊跟豬場工作的整體大局，密切聯系本單位的實際，堅持對自我樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識，從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。八月份以來，我都能以豬場工作大局為重，盡心盡力地做好自已的本職工作，很好的完成了工作任務。

（二）、加強管理，規范運作。

員工食堂的工作經常與干部員、加強管理，規范運作。加強管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可而，而是盡心盡力地搞好各項服務。八月份以來，我們沒有辜負公司和豬場領導及廣大干部員工的期望，以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變服務模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了超多工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工帶給便利條件，使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。

（三）、團結協作，優質服務。

員工食堂的工作任務零碎而繁、團結協作，優質服務。團結協作雜，但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質量息息相關。因此，在主管部門的支持下，堅持搞好飲食供應提高優質服務。是我們工作的重點，個性是剛成立時期，員工食堂人手較少，工作量較大。天氣炎熱，為了不影響正常工作運轉，我都能嚴格服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作，在服務態度和飯菜質量上多下功夫，在食堂管理和服務方面與同事心往一處想，勁往一處使，盡心竭力地為干部職工帶給優質的服務。深受場區員工稱頌。

（四）、抓好衛生、干凈整潔。

加強食堂衛生管理是飲食工作、抓好衛生、干凈整潔。抓好衛生的重要工作環節，涉及到每名就餐員工的健康狀況，做為一名炊事人員，從思想上、行動上高度重視，做到每一天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔，持續無灰塵、無油膩、無雜物，加強餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同時做好個人衛生，持續個人衛生高標準，做到每餐、每一天持續環境整潔，不間斷對食堂周圍衛生進行打掃，持續衛生間和下水溝的清潔與疏通，做到無異味。使食堂飲食環境到達衛生標準。

個體戶工作總結2分鐘

xx個協、私協在xxxx的直接領導和x機關的幫助指導下緊緊圍繞“自我教育、自我管理、自我服務”的宗旨本著鼓實勁、辦實事、求實效的原則采取多種形式和渠道,不斷提高了為會員服務的能力、質量和層次較好地發揮了協會的橋梁紐帶作用和工商行政管理部門的助手作用。下面我簡單匯報一年來的幾項工作：

一、認真開展了各種思想政治教育，不斷提高了企業精神文明建設水平。

去年，我們在全省協會系統及廣大會員中深入開展了各項思想政治教育，使廣大會員自覺做一個“愛國敬業，誠實守信，優質服務，樂于奉獻”的社會主義新型勞動者。一是抓好十六大精神的學習。我們就緊密結合個體私營經濟發展、協會工作、會員的思想和經營狀況，先后采取開會、座談、培訓和宣講的形式，認真組織廣大會員學習十六大報告中的一系列新思想、新觀念、新論斷，特別是認真領會了報告中關于對包括個體工商戶、私營企業主在內的社會階層的新的社會定位的重要論述。如“都是中國特色社會主義事業的建設者”、“一切為我國社會主義現代化建設做出貢獻的勞動，都是光榮的，都應該得到承認和尊重”、“增強黨的階層基礎和擴大黨的群眾基礎”、要把“其它社會階層的先進分子吸收到黨內來”等。這些重要觀點，進一步排除了個體私營經濟發展的障礙，突破了以往的重重“禁區”，打開了個體工商戶、私營企業平等參與政治生活的大門。從而極大地鼓舞了個體工商戶和私營企業的斗志、增強了發展信心。二是廣泛開展了職業道德教育。我們始終把愛國敬業，誠實守信的高尚情操，作為企業發展的一條主線，抓緊抓好，先后在廣大會員單位中開展“青年文明號”、“文明經營戶”和“光彩之星”等爭優創先活動，樹立了一批典型。三是廣泛開展了法制教育。根據中個協關于“四五”普法教育的要求和安排，著重開展了《產品質量法》、《合同法》、《稅法》和《勞動法》等法律法規的宣傳。在宣傳教育的基礎上，還邀請了8名專家，先后到東莞、韶關、中山、肇慶、茂名等地為他們舉辦法律法規知識講座。通過學習和教育，使企業的精神文明建設邁上了新臺階，得到了地方和中央有關部門的廣泛認同。同時，廣大個體工商戶和私營企業扶貧濟困、奉獻愛心的意識極大增強。如為清遠市協會組織為“抗非”英雄鄧練賢家屬捐款和開展向英雄警察林奕興親屬募捐義演活動等。

二、積極幫助企業實施營銷戰略，努力擴大了“私企”產品銷售渠道。

廣東有生產型、科技型、外向型的私營企業5萬多家，個體工商戶近18萬戶。產品達1200多種。為大力拓展國內外市場、進一步提高私企產品的市場覆蓋面和占有率。去年積極組織了個體工商戶和私營企業產品參加國內外各種展銷會。4至6月，先后兩次組織65家私營企業參加由省政府組織的粵遼貿易洽談會，簽訂產銷和貿易合同金額60多億元。9至11月為促進各地市場的物資交流，互通有無，擴大地方和私企名優、土特產品的銷路，協會又組織了90多家私企參加中國長春國際小商品展銷會和廣東東莞(常平)大京九農副產品展銷會。此外，我們還經常開展產品質量評比、鑒定和認證活動，并利用新聞媒體加以宣傳報導。通過一年不懈的努力，大大提高了私企產品的知名度，特別是許多私企產品在東三省建立了連鎖店、經銷網和固定客戶。這些都受到了政府有關部門和企業的高度評價。

三、注重為企業排憂解難，拓展和強化了為會員服務的各項工作。

從大量的調查研究發現，目前，困擾私企發展的主要難題是流動資金短缺，人員素質較低，“三亂”現象普遍存在，另外還有部分私營企業設備簡陋，技術落后，規模不大，后勁不足，缺乏市場競爭能力。這些都是制約私營經濟向高層次發展的重要因素。因此，去年我們仍然把為企業解困工作作為重頭戲，抓緊抓好，抓出成效。首先是想方設法解決企業資金短缺問題。一方面爭取銀行部門的支持，先后兩次在中山、東莞組織私企老板和銀行家座談對話，共謀對策，目前有相當一部分鄉鎮銀行特別是信用社，都以個體私營企業為主要信貸對象，有針對性地為會員辦理儲蓄業務。另方面積極建議政府有關部門放寬財稅和信貸政策，對私營企業實行“雙定”、“帶證”為主，查帳計征為輔的征稅方式，一定一年不變。這些都為私營企業的發展提供了極大方便和有力保障。其二是開展各項培訓、辦證服務。去年，僅省協會就開展技術培訓25次，培訓人員達1800多人次，進行技術考核定級1300多人。在各行業評審、認定初、中級技術職稱200多人，申領、換發會計證4000多人次，為私營企業培訓會計人員多名。為3000多名私企老板和員工出具和提供了往返深圳、珠海邊防證和出國出境的政審和證明。其三是認真做好來信、來訪的接待和處理，維護會員的合法權益。處理好會員來信、來訪，是協會的基本職責。去年，省協會共收到會員來信1500多封，通過處理來信來訪，幫助會員解決了大量實際問題。據不完全統計，全省各級協會為會員解決各類經濟方面的糾紛或案件170多起，挽回經濟損失5700多萬元。如去年3月，韶關市食品公司強行要求個體戶去他們那里批發肉類，將三級肉當一級肉批發，同時，他們又允許個體戶每頭豬交80元屠宰費后可自行屠宰，并且還成立了牲豬屠宰糾察隊，違規查扣個體工商戶從其他定點屠宰廠批發的肉類，個體戶敢怒不敢言。我們獲悉此事后，迅速與當地政府聯系協調，指出這是一起嚴重的違規行為，當地政府當即發出決定，予以糾正，取消了非法的糾察隊，并允許個體戶可以到市內任何屠宰場批發肉類。

四、積極組織企業參加各種活動，不斷加強了企業間的信息、思想和經驗交流。

“個體私營經濟述職報告”;請注明出處!

的意見和建議，將實踐經驗上升到了理論的高度。這些精辟的見解和理論，加深了人們對個體私營經濟的認識，啟發了人們的思路，為促進我省個體私營經濟持續、快速、健康地發展起到拋磚引玉的作用。9月份，組織我省私營企業赴山東參加“2002魯粵浙蘇民營經濟南北論壇”。這次論壇是經山東省人民政府批準，由山東省中小企業辦公室、山東省工商行政管理局、山東省私營企業協會承辦，邀請了我國著名經濟學家吳敬璉、國務院發展研究中心區域經濟發展部林家彬部長做報告。十一月份我們又組織了廣東一批較大的房地產老板隨中國代表團參加了“2002中澳房地產投資與貿易論壇”。這些論壇和學習，為私營企業老總在新形勢下如何開拓新思路，尋求新發展打下了良好的理論基礎。

五、認真進行實踐和探索，進一步做好了私企中的黨建工作。

在廣大私營企業中建立健全黨的組織是引導企業建立現代企業制度架構的一項重要內容。去年省個體私營企業黨委，經過不斷地實踐、探索和研究，在非公經濟黨建工作中逐步摸索出了一條新路子，創造了新經驗，取得了新成效。一是繼續抓好了組建。根據省委組織部關于“就近管理、方便活動、理順關系、不留空白”的要求，仍然堅持邊摸底、邊組建、邊規范的原則，做到成熟一個組建一個;組建一個鞏固一個;鞏固一個規范一個。在前年的基礎上，新成立了3個企業黨委，10個黨支部。目前，省直這塊企業成立黨委的有5個，黨總支5個，黨支部42個，有600名黨員納入組織范圍之內。二是注重抓好活動。在有利于黨內生活、有利于黨員管理、有利于企業發展的前提下按照“小型、業余、多樣、實效”的原則，以企業文化為載體，以擴大影響力、增強凝聚力為主題，因地制宜，有的放矢地開展黨組織活動，把組織活動與生產經營活動有機結合起來，與有益身心健康的文化活動結合起來，調動了黨員的積極性和主動性，充分發揮了黨員的先鋒模范作用。其中元邦集團黨委已經成為私企黨建工作典型，受到省直工委和省委組織部的表揚和肯定。三是積極抓好黨員發展。去年，我們本著積極穩妥、慎重的原則，先后選送了25名優秀骨干參加省直工委舉辦的黨的知識培訓，在這個基礎上發展了19名新黨員。另外，還考察和批準了7名預備黨員轉正。

以上是我的述職報告。回首去年，雖然我會在省局的領導下做了一些工作，取得了一點點成績，但還存在許多不足：一是政治理論學習上還缺乏刻苦鉆研精神，一年來雖然學習了一些政治理論書籍，但結合工作需要和變化，系統地掌握馬克思列寧主義和黨的路線、方針、政策，更深層次地探討一些理論特別是黨對發展個體私營經濟的理論問題還不夠。二是在指導基層協會建設上措施還不夠有力，研究基層協會問題，分析基層協會形勢，宣傳基層協會典型，及時解決基層協會的困難和有針對性地開展工作還需加強。20，我要在十六大精神的指導下，根據局黨組的工作部署和呂成賢局長爭創五個一流的要求，決心在三個方面去努力工作：一是把握靈魂;二是抓住重點;三是強化建設。所謂把握靈魂，就是要認真學習、深刻理解十六大關于非公有制經濟的論述，毫不動搖地抓好促進個體私營經濟發展的各項工作;所謂抓住重點，就是要繼續貫徹落實好省民營經濟工作會議精神，解決一些深層次問題;所謂強化建設，就是要抓好協會的自身建設，包括思想建設、組織建設，更好地發揮職能作用。

謝謝大家!

IT工程師工作總結3分鐘

通過一年的努力，在上級部門的指導下，在我院領導的大力支持下，我鎮的環境衛生工作取得了顯著成績。

一、組織領導成立了領導小組，由李院長任組長，張股長任副組長，秉公執法，按章辦事，加大了工作力度，為全鎮人民的身體健康提供了有力的保障，提高了人民的生活環境質量。

二、提高認識利用集市的時機，我們向群眾發放宣傳單1萬多份，出動宣傳車10多次，張貼標語20多份，懸掛橫幅10余條，由于今年手足口病的傳播和h1n1的蔓延，我院組織人員到各村為群眾宣傳講解相關傳染病的防治，讓群眾認識到加強環境衛生也是阻斷傳染病的有效手段，使我鎮的發病率一直很低。通過努力，提高了人民對環境工作的重要性的認識，樹立了正確的思想。

三、組織培訓對全鎮和相關人員進行了集中培訓2次，參加培訓100多人，發放宣傳材料200多套。

四、配合上級部門利用一周的時間，防疫股人員配合市站領導下發查體辦健康證、衛生許可證通知單500多份，督促上門辦證200多人次，使我鎮各從業人員持證上崗，持證營業。改造了鎮村衛生廁所2600多個，使我鎮衛生廁所普及率達60%以上，全鎮新建集中供水水井12處，使我鎮居民飲用安全水普及率達80%以上，有效改善了我鎮居民的生活環境，提高了居民的生活質量。

長時間在深圳生活的你可以看到，城市的道路越來越干凈整潔，市民走在路上，心里都是滿滿的自豪感。城市的治水攻堅戰中，在各河道加快處理沿線的垃圾，增強河道的巡查力度等，都離不開早出晚歸的廣大一線環衛工人們不辭勞苦的付出。

10月26日是環衛工人節，航城街道團工委為感謝環衛工人的辛勤付出，發動義工們加入環衛工人行列，在黃田公園體驗環衛工作。

6點不到，航城義工們就已經集合起來聽取環衛工領隊進行上崗前的培訓，隨即接過環衛工手中的掃帚，幫助他們進行清掃工作。

經過一小時的清掃，臟亂的路面變得干凈整潔，參與服務的義工都覺得這個活動能深刻體會環衛工人的辛苦，也以自身的行動號召了市民養成愛護環境的良好習慣。

我是一顆有愛的種子。

我將遍地播撒。

讓愛的花朵絢麗在航城的庭院。

我是一粒泥土。

把愛的種子包裹。

愛的果實豐碩在航城街道的每一個路程。

我驕傲。

我是一名光榮的航城義工。

個體戶工作總結2分鐘

20__年，xx個協、私協在直接領導和x機關的幫助指導下，緊緊圍繞“自我教育、自我管理、自我服務”的宗旨，本著鼓實勁、辦實事、求實效的原則，采取多種形式和渠道,不斷提高了為會員服務的能力、質量和層次，較好地發揮了協會的橋梁紐帶作用和工商行政管理部門的助手作用。下面，我簡單匯報一年來的幾項工作：

一、認真開展了各種思想政治教育，不斷提高了企業精神文明建設水平。

去年，我們在全省協會系統及廣大會員中深入開展了各項思想政治教育，使廣大會員自覺做一個“愛國敬業，誠實守信，優質服務，樂于奉獻”的社會主義新型勞動者。一是抓好xx大精神的學習。我們就緊密結合個體私營經濟發展、協會工作、會員的思想和經營狀況，先后采取開會、座談、培訓和宣講的形式，認真組織廣大會員學習xx大報告中的一系列新思想、新觀念、新論斷，特別是認真領會了報告中關于對包括個體工商戶、私營企業主在內的社會階層的新的社會定位的重要論述。如“都是中國特色社會主義事業的建設者”、“一切為我國社會主義現代化建設做出貢獻的勞動，都是光榮的，都應該得到承認和尊重”、“增強黨的階層基礎和擴大黨的群眾基礎”、要把“其它社會階層的先進分子吸收到黨內來”等。這些重要觀點，進一步排除了個體私營經濟發展的障礙，突破了以往的重重“禁區”，打開了個體工商戶、私營企業平等參與政治生活的大門。從而極大地鼓舞了個體工商戶和私營企業的斗志、增強了發展信心。二是廣泛開展了職業道德教育。我們始終把愛國敬業，誠實守信的高尚情操，作為企業發展的一條主線，抓緊抓好，先后在廣大會員單位中開展“青年文明號”、“文明經營戶”和“光彩之星”等爭優創先活動，樹立了一批典型。三是廣泛開展了法制教育。根據中個協關于“四五”普法教育的要求和安排，著重開展了《產品質量法》、《合同法》、《稅法》和《勞動法》等法律法規的宣傳。在宣傳教育的基礎上，還邀請了8名專家，先后到東莞、韶關、中山、肇慶、茂名等地為他們舉辦法律法規知識講座。通過學習和教育，使企業的精神文明建設邁上了新臺階，得到了地方和中央有關部門的廣泛認同。同時，廣大個體工商戶和私營企業扶貧濟困、奉獻愛心的意識極大增強。如為清遠市協會組織為“抗非”英雄鄧練賢家屬捐款和開展向英雄警察林奕興親屬募捐義演活動等。

二、積極幫助企業實施營銷戰略，努力擴大了“私企”產品銷售渠道。

廣東有生產型、科技型、外向型的私營企業5萬多家，個體工商戶近18萬戶。產品達1200多種。為大力拓展國內外市場、進一步提高私企產品的市場覆蓋面和占有率。去年積極組織了個體工商戶和私營企業產品參加國內外各種展銷會。4至6月，先后兩次組織65家私營企業參加由省政府組織的粵遼貿易洽談會，簽訂產銷和貿易合同金額60多億元。9至11月為促進各地市場的物資交流，互通有無，擴大地方和私企名優、土特產品的銷路，協會又組織了90多家私企參加中國長春國際小商品展銷會和廣東東莞(常平)大京九農副產品展銷會。此外，我們還經常開展產品質量評比、鑒定和認證活動，并利用新聞媒體加以宣傳報導。通過一年不懈的努力，大大提高了私企產品的知名度，特別是許多私企產品在東三省建立了連鎖店、經銷網和固定客戶。這些都受到了政府有關部門和企業的高度評價。

三、注重為企業排憂解難，拓展和強化了為會員服務的各項工作。

從大量的調查研究發現，目前，困擾私企發展的主要難題是流動資金短缺，人員素質較低，“三亂”現象普遍存在，另外還有部分私營企業設備簡陋，技術落后，規模不大，后勁不足，缺乏市場競爭能力。這些都是制約私營經濟向高層次發展的重要因素。因此，去年我們仍然把為企業解困工作作為重頭戲，抓緊抓好，抓出成效。首先是想方設法解決企業資金短缺問題。一方面爭取銀行部門的支持，先后兩次在中山、東莞組織私企老板和銀行家座談對話，共謀對策，目前有相當一部分鄉鎮銀行特別是信用社，都以個體私營企業為主要信貸對象，有針對性地為會員辦理儲蓄業務。另方面積極建議政府有關部門放寬財稅和信貸政策，對私營企業實行“雙定”、“帶證”為主，查帳計征為輔的征稅方式，一定一年不變。這些都為私營企業的發展提供了極大方便和有力保障。其二是開展各項培訓、辦證服務。去年，僅省協會就開展技術培訓25次，培訓人員達1800多人次，進行技術考核定級1300多人。在各行業評審、認定初、中級技術職稱200多人，申領、換發會計證4000多人次，為私營企業培訓會計人員20__多名。為3000多名私企老板和員工出具和提供了往返深圳、珠海邊防證和出國出境的政審和證明。其三是認真做好來信、來訪的接待和處理，維護會員的合法權益。處理好會員來信、來訪，是協會的基本職責。去年，省協會共收到會員來信1500多封，通過處理來信來訪，幫助會員解決了大量實際問題。據不完全統計，全省各級協會為會員解決各類經濟方面的糾紛或案件170多起，挽回經濟損失5700多萬元。如去年3月，韶關市食品公司強行要求個體戶去他們那里批發肉類，將三級肉當一級肉批發，同時，他們又允許個體戶每頭豬交80元屠宰費后可自行屠宰，并且還成立了牲豬屠宰糾察隊，違規查扣個體工商戶從其他定點屠宰廠批發的肉類，個體戶敢怒不敢言。我們獲悉此事后，迅速與當地政府聯系協調，指出這是一起嚴重的違規行為，當地政府當即發出決定，予以糾正，取消了非法的糾察隊，并允許個體戶可以到市內任何屠宰場批發肉類。

四、積極組織企業參加各種活動，不斷加強了企業間的信息、思想和經驗交流。

“個體私營經濟述職報告”版權歸作者所有;轉載請注明出處!

的意見和建議，將實踐經驗上升到了理論的高度。這些精辟的見解和理論，加深了人們對個體私營經濟的認識，啟發了人們的思路，為促進我省個體私營經濟持續、快速、健康地發展起到拋磚引玉的作用。9月份，組織我省私營企業赴山東參加“20__魯粵浙蘇民營經濟南北論壇”。這次論壇是經山東省人民政府批準，由山東省中小企業辦公室、山東省工商行政管理局、山東省私營企業協會承辦，邀請了我國著名經濟學家吳敬璉、國務院發展研究中心區域經濟發展部林家彬部長做報告。十一月份我們又組織了廣東一批較大的房地產老板隨中國代表團參加了“20__中澳房地產投資與貿易論壇”。這些論壇和學習，為私營企業老總在新形勢下如何開拓新思路，尋求新發展打下了良好的理論基礎。

五、認真進行實踐和探索，進一步做好了私企中的黨建工作。

在廣大私營企業中建立健全黨的組織是引導企業建立現代企業制度架構的一項重要內容。去年省個體私營企業黨委，經過不斷地實踐、探索和研究，在非公經濟黨建工作中逐步摸索出了一條新路子，創造了新經驗，取得了新成效。一是繼續抓好了組建。根據省委組織部關于“就近管理、方便活動、理順關系、不留空白”的要求，仍然堅持邊摸底、邊組建、邊規范的原則，做到成熟一個組建一個;組建一個鞏固一個;鞏固一個規范一個。在前年的基礎上，新成立了3個企業黨委，10個黨支部。目前，省直這塊企業成立黨委的有5個，黨總支5個，黨支部42個，有600名黨員納入組織范圍之內。二是注重抓好活動。在有利于黨內生活、有利于黨員管理、有利于企業發展的前提下按照“小型、業余、多樣、實效”的原則，以企業文化為載體，以擴大影響力、增強凝聚力為主題，因地制宜，有的放矢地開展黨組織活動，把組織活動與生產經營活動有機結合起來，與有益身心健康的文化活動結合起來，調動了黨員的積極性和主動性，充分發揮了黨員的先鋒模范作用。其中元邦集團黨委已經成為私企黨建工作典型，受到省直工委和省委組織部的表揚和肯定。三是積極抓好黨員發展。去年，我們本著積極穩妥、慎重的原則，先后選送了25名優秀骨干參加省直工委舉辦的黨的知識培訓，在這個基礎上發展了19名新黨員。另外，還考察和批準了7名預備黨員轉正。

以上是我的述職報告。回首去年，雖然我會在省局的領導下做了一些工作，取得了一點點成績，但還存在許多不足：一是政治理論學習上還缺乏刻苦鉆研精神，一年來雖然學習了一些政治理論書籍，但結合工作需要和變化，系統地掌握馬克思列寧主義和黨的路線、方針、政策，更深層次地探討一些理論特別是黨對發展個體私營經濟的理論問題還不夠。二是在指導基層協會建設上措施還不夠有力，研究基層協會問題，分析基層協會形勢，宣傳基層協會典型，及時解決基層協會的困難和有針對性地開展工作還需加強。20__年，我要在xx大精神的指導下，根據局黨組的工作部署和呂成賢局長爭創五個一流的要求，決心在三個方面去努力工作：一是把握靈魂;二是抓住重點;三是強化建設。所謂把握靈魂，就是要認真學習、深刻理解xx大關于非公有制經濟的論述，毫不動搖地抓好促進個體私營經濟發展的各項工作;所謂抓住重點，就是要繼續貫徹落實好省民營經濟工作會議精神，解決一些深層次問題;所謂強化建設，就是要抓好協會的自身建設，包括思想建設、組織建設，更好地發揮職能作用。

謝謝大家!

經理助理工作總結2分鐘

到這天_個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到__傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作潛力;職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

初來公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現將這一年試用期間的工作和學習狀況總結如下：

一、試用期期間工作。

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業知識有聯系，可也有必須的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，期望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

業務方面的工作。

1.子夜時段項目。

在子夜時段準備初期，資料由房產信息變為婚戀信息，在整個婚戀信息的產業鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業的要求，對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構成了一些匯總資料。

透過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最后敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的資料和形式已經確定，到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成，與__招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在__的生活頻道，《__早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《__夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照__公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。項目根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

媒體項目。

隨著“商務領航——政企_通”項目的全面啟動，針對政企_通的宣傳方面，我參與了的政企_通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李__一齊關于督促快報記者在快報上發表關于政企_通的宣傳稿。現代快報已發表完成。

經過這幾個月，我此刻已經熟悉了公司的工作環境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作潛力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務潛力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒__年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發，明確傳媒在國盾公司的定位。20__年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，能夠提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括潛力，對自己的工作任務、資料等也有較深的認識。

4.日報匯總：前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發現的問題和學習的資料。

5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每一天的值日檢查。

二、對__規劃和傳媒規劃的理解。

對__規劃理解：

從公司的戰略定位，戰略目標來講，__是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;透過信息運營產生新的商業模式，逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務信息在網絡上發布，三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以，戰略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創新，開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業，其營業指標到達世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺能夠節約很多資源，節省人力，物力，財力，為企業或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的，是為了到達愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業，擁有主人翁的心態，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什么問題，我們一齊解決。自己的努力是務必的，但只有團結一致，才有成功的可能性。

對傳媒規劃理解：

__傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司，她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產產品，只有靠創意和概念。我們生產創意，然后透過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現創意的價值。由此可見，策劃好的創意，再對好的創意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現，我們在中間起到調節作用。

雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發展成新媒體并進行專業化運作，直至創新若干新的商業模式，為國盾公司的總戰略方針服務。

一分鐘工作總結

我所教的是七年級學生，七年級學生大多數是13、14歲的少年，處于人生長身體、長知識的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中。掌握其規律教學，更應善于引導，使他們旺盛的精力，強烈的好奇化為強烈的求知欲和認真學習的精神，變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會：

1、思想方面：

積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

2、教學工作：

認真學習、吃透教材，深入鉆研教材，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求為學生的終身發展，做到因材施教。注重學生的品質培養，能力培養和文化水平的培養并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息，認真批改作業，做好差生的轉化工作。

3、個人學習：

堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務。為學生服務。

同時，在本學年，我擔任了校廣播站的工作，管理各班級的廣播站投稿情況，鼓勵學生積極向廣播站投稿，使學校的廣播站得以正常運行。

4、取得的成績：

回顧過去的一年，我所任教的初一年級5—10班，生物取得了不錯的成績，平均分都超過了不同學校的同等年級，學生的知識也得到了相應的提高。

食堂主管工作總結5分鐘

繼續依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態，準確定位，牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為教育教學服務，為學校的發展服務。我校自建校以來，一直以超常規的跨越式發展，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的.重任。可以說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發展提供了更好的后勤服務保障。

在常規工作方面，全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學，服務于全校師生，服務于社會，起到良好的綜合效益;通過每周的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務，又要體現育人;既要主動工作，又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。

從每周一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進步;每周五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排，對員工的本周工作進行總結，幫助員工從工作思想上，專業知識上，技能上，服務態度上都能得到提升。

食堂在“規范”落實的工作中，采取了多方面的措施;。

1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。

5、開學初由于人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離，我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

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一分鐘工作總結

一、及時調整思想，更新觀念，適應市場新環境工程管理的需要：

1、樹立好角色意識，當好總經理配角。作為公司的副總經理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，職員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發展，協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意積極，拓展市場，完善服務。

2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊：

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高職員素質。

“人是企業發展的第一要素，職員素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動職員愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待職員時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，職員們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔職員隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

3、作為公司分管領導，經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況，并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊，任務重我配合xx總指揮協調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，xx藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場，協調各方關系，指揮前期工作。協助xx總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。

三、目前存在的問題和今后努力的方向“”

1、協助xx總進一步理順企業內外關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、協助xx總科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

下三個季度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學習，與總經辦成員一起，帶領公司全體職員們積極深化企業改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司職員放心。

最后感謝xx總，xx總對我的信任和支持！

采購部的工作總結3分鐘

20__年已經過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將采購部過去一年中工作情況作一個總結。

一、控制成本，做好記錄。

在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強供應商管理，更好的保質保量完成各項采購工作。

嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

二、加強溝通，了解產品。

在工作中要多跑、多比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高采購部的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。跟現場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關部門做好協調與溝通。

三、采購入庫，跟蹤生產。

要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量，在發生質量、數量異常情況時，立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。主動與人溝通，交流，經常與車間，技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤生產需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學習，不斷地積累采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進，爭取更大的進步!

個體戶工作總結2分鐘

xx年-是實現規劃的關鍵之年，對實現和諧社會發展、全面建設小康社會，做好我區全年的醫療工作具有重要意義。本人的個體中醫診所在市衛生局及區衛生局的正確領導和關心支持下，認真學習貫徹“xx大”精神，高舉“鄧小平理論旗幟”，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。

一、加強思想教育,提高服務質量.

在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹“xx大”精神，高舉“鄧小平理論旗幟”，堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。xx年-救治患者達千人,無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫理論學習工作，充分發揮中醫服務作用.

自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務，充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢，努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色，治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫。

本人持證上崗，按執業范圍行醫，并根據繼續教育相關規定及要求，執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,年-在市醫院,防疫站等會議室，學習了肺結核、乙肝，非典，手足口病，愛滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

xx年月9月13至xx年年9月16日，由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組，對全區個體醫療診所進行了全面檢查，檢查中發現的主要問題：一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查，有效地促進了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題，即時整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫和中醫藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動傳統中醫的健康發展，并且為廣大患者提供質量好，價低廉的醫療服務，爭創合格優秀的個體診所。

1分鐘工作總結

20xx年分廠在安全生產中，緊密圍繞"以人為本，預防為主，全員參與，持續改進"的hse方針和“零事故，零傷害，零污染，”的"三零"目標。經過自身努力和踏實的工作確保安全事故發生率為0，實現全年的安全生產目標。現將一年安全工作總結如下：

一、目標層層分解把安全職責落到實處20xx年初分廠領導調整后及時對安全管理網絡進行更新，明確了各級人員的安全職責。根據總廠的hse管理要求逐級制定相應的責任狀、承諾書。并與全廠350名員工自上而下簽訂了hse責任狀、承諾書，使各級管理人員和操作人員都明確了各自的安全職責。

二、定期開展安全活動，積極參加安全培訓教育。

1、在危害因素識別活動中分廠及時成立風險識別與評價小組，指導基層車間在生產作業、人員聚集的場所和環境，基礎設施、資源、能源，設備、設施，上崗、轉崗的操作人員等十個方面進行危害因素辨識。各車間以班組為討論小組，大家通過不同角度，結合自己多年的實際工作經驗對健康、安全和環境中的危害因素進行全面辨識。分廠風險評價小組對收集的危害因素進行評價、制定相對應的控制與預防措施，并及時將整理完危害因素清單下發到基層車間，要求員工進行認真學習，并對全廠范圍內的員工進行了危害因素答題，使員工對危害因素識別和風險控制有了更新的認識。

2、熱門思想匯報對新增人員進行了安全培訓教育。讓他們熟知分廠的安全生產規章制度、勞動紀律，職業健康防護知識，作業場所存在的風險、防范措施及事故應急措施，有關事故案例等。通過對新員工認真進行安全教育，使他們對分廠的安全生產形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

3、定期參加培訓中心舉辦的特種作業人員培訓，其中起重作業操作培訓62人，電工操作培訓1人，培訓合格率100%。通過培訓提升了員工的素質，保證特種作業人員和特種設備操作人員持證上崗率達到100%。

4、按照年初特種設備檢測計劃，分廠請來特種設備檢驗所的工作人員對分廠4臺叉車進行了檢測，檢測合格率100%。

5、在安全月按照公司《關于開展20__年“安全生產月”活動的通知》的要求，分廠認真開展安全月活動。各車間多方收集安全資料讓操作者積極參與制作安全月宣傳板報，利用空閑時間，組織員工進行了全國安全生產領域“打非治違”知識競賽答題。為了不耽誤生產，生產安全組組織分廠領導、組室長、車間領導、班組長和相關方代表等共計90多人共同觀看了安全月教育片。通過觀看教育片大家感觸很深，進一步認識了安全工作的重要性，使員工的安全意識又一次提高。總之分廠通過各種形式在安全月對廣大干部職工進行宣傳教育，使員工從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全，從而進一步提高了員工的安全素質。

三、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主，防治結合。

安全檢查是安全生產的重要手段，其基本任務就是：幫助車間發現和查找各種可能或隱藏的危險和隱患，督促車間管理人員及時進行整改，并制止違章指揮、違章作業。

每周進行日常巡檢，有計劃的開展消防專項檢查、防洪防汛專項檢查、夏季專項檢查、相關方檢查等各種檢查工作，對檢查發現的問題以圖片的形式下發給分廠領導及各車間及項目部，對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行處理，并納入分廠的考核內容。在生產現場著重查看的關鍵裝置和重點部位及特殊作業現場。在檢查過程中發現問題，馬上通知相關人員對現場進行整改，發現人的問題，立即進行教育，必要時進行處罰和處理。到目前為止共計進行了30余次，在這些檢查中共查處不安全因素45項，我們對檢查出的問題督促車間及時進行整改，對不能及時整改完成的，要求車間制定相應的監控措施和整改計劃，有效的保證了安全生產。通過親臨現場、親自觀察，得到的信息更及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決，從而有效杜絕了安全事故的發生。

四、切實抓好防洪防汛工作和夏季季八防工作。

20xx年分廠應急小組領導及成員的有新的變動，生產安全組根據變動情況及時對分廠的應急預案進行了修訂。按照年初制定演練計劃，三月份進行機械傷害事故應急演練。個人簡歷進入汛期后，分廠認真貫徹落實公司下發的《關于印發夏季安全生產措施的通知》，在做好各種風險評估和削減措施的基礎上，制訂了防洪防汛專項搶險應急預案。首先從安全基礎工作入手，把防洪防汛工作作為干部值班的一項重要內容，要求防洪防汛24小時值班，每天查收天氣預報，及時掌握第一手資料和信息，做好各項預防措施，防患于未然。其次按規定儲備了排洪泵、鐵鍬、鐵絲、編制袋、手電等各類防洪搶險物資，同時成立了抗洪搶險突擊隊，確保分廠安全度汛和生產順利進行。六月份分廠組織黨員在車間進行了一次防洪防汛應急演練，通過應急演練提高了黨員的防洪防汛能力，降低了突發事件對生產的影響。通過這兩次演練讓崗位員工又一次學習了突發事件的應急處置措施，從而使員工在遇到突發事件時能夠正確對待、處置突發事件。

保潔的工作總結3分鐘

環衛管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、_x等等均有所涉及，這里就_x的_管理談一下自己的體會。_x一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據_x的這些特點，_公司首先要對_x保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。

在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。

再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。

保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。

要搞好和保護好_x的環境衛生，只要把_x當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把_x的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

食堂主管工作總結5分鐘

時間過得真快，忙忙碌碌中，一學年又即將過去。回顧過去的每一天，我作為一名分管學校食堂工作者，深深感到職責的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，管理的.質量，很有可能會影響到師生的身心健康。所以，為了揚長避短，以后能把工作做得更好，在此，我將對本學年的食堂工作作如下總結。

一、嚴格把好食堂衛生關。

因為這是關系到每一位師生身體健康的大事。首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進行上崗前的體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實《食品衛生法》規定的各項要求。經過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開，每一天對廚房間都要進行大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。

二、嚴格把好食品安全關。

每學期都要和食堂工作人員一齊學習食品衛生法，提高每位工作人員的思想上認識。還制定了各項規章制度并上墻，完善了食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓，做到以法律法規為準繩。還十分重視食堂內部管理，在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面，做到時時有規范，事事有規范。食品衛生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。

三、嚴格把好食品進貨關。

采購工作中嚴把“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規范關，飲食衛生安全關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監督，職責到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質量，把一切不安全因素都堵在學校外。

四、盡力把好燒菜技術關。

在對食堂人員加強檢查督促、培養她們良好衛生意識和習慣和燒菜質量的同時，經常聽取師生的意見，每月召開一次食堂工作會議，修改并確定好每月(4周)的菜單，每周菜譜力求到達豐富多樣，不斷改善飯菜質量。經常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術與技能。使每一天的飯菜力求到達“色、香、味”俱全，讓師生吃得營養，吃得安心。

本年度，我校食堂在市衛生監督所多次檢查與多次隨機抽測中，衛生合格率都達xx之上；在創立省級平安學校中，我校食堂獲得了專家的好評；在市級食堂評比中獲a級食堂稱號。在市衛生監督所對全市餐飲業食品安全與衛生評比中，獲優秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠，但我堅信，在學校領導的關心和監督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂必須會越辦越好。

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采購部的工作總結3分鐘

今年上半年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節假日，出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以采購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、腐敗現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作，使各項工作比以往得到了比較明顯的進步。以下是上半年的采購工作總結。

一、工作完成情況及修訂完善管理制度。

為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鉆井施工，科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

部室建立每人每天工作寫實，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業務操作進程，也便于采購環節上的查詢。每周上報周工作量，每月報采購報表等供領導參閱決策。人員按其所長，專業化分工分類，各負其責。解決職責專業分不清：容易出現行行都會干，行行都不專，材料性能不知道，型號參數搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。

定制出臺本部門管理制度：使大家充分認識到采購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的采購紀律。本著安全第一，預防為主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業務資金安全是第一位的，反復強調要與企業知名度高，信譽好，資質證件齊全的企業做為合作伙伴，每項合同條款必須反復推敲，防止出現意外，給公司和個人造成經濟上損失。在出差，裝卸車時，特別強調注意人身安全，防止意外事故發生。

二、基本做法。

為保證能采購到質優、款新、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務，以便更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關系，供貨商產品利潤的構成。

圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調整了部份工作程序，增加了采購審核環節，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計劃經營部和公司領導進一步復核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

巧和談判策略。調整了部份工作程序，增加了采購審核環節，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計劃經營部和公司領導進一步復核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。逐步加強對采購物資信息的管理，對物資采購申請單進行編號存檔管理，發票產品合格證等復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部臺帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應采購部每位員工每天的工作內容。

三、存在問題和建議。

采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內容，為不影響生產只有再排車輛人力重復采購，工作量較大。審批程序過于復雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規范采購程序，不斷提高效率。

質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓，嚴把質量關不是一句空話，要具體落實到每一個技術環節上，每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于多數采購員參加工作時間較短，經驗不足。在采購技能上有待進一步提高，以后將極積為他們提供培訓和學習的機會，真正建立一支專業性強，業務精，清正廉潔、敬業高效讓領導放心的采購隊伍。為公司生產一線服務做好先行官。

在下半年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，爭創文明科室。

IT工程師工作總結3分鐘

尊敬的各位領導：

下午好!

我是___，畢業于黑龍江科技學院，1986年8月生，8月參加工作，現任機電科技術員，我競聘的職務是機械首席工程師助理。

參加工作以來，我先后在掘進二區、開拓工區、機電科工作，在工作崗位上承蒙各級領導的關懷與指導，各位師傅、同仁的幫助與支持，使我的能力有了極大的提高，綜合素質不斷攀升。我覺得我有能力參與這次競爭。

一是我有堅定的政治信仰，積極向黨組織靠攏，愛崗敬業，作風正派，為人正直，服從指揮，團結同志，在工作中深受各級領導和群眾的好評。

二是有嫻熟的工作技能、飽滿的工作熱情、敢于負責的工作態度;能科學合理地組織生產，充分調動各方的積極性和創造性，協調好各方關系;能夠應付紛雜多變的生產環境，積極穩妥的處理生產中出現的各種事件。

三是身體健康，精力充沛，工作之余不忘學習，自費購買了許多生產技術書籍，從中收益非淺，不斷的追求培養了我一種樂于學習、善于學習的能力，為日后工作的開展打下了良好基礎。

競爭是無情的，而競爭又是公平的，若我有幸在此次競爭中得到大家的賞識和厚愛，在新的崗位上我會努力做到：

一是認真學習貫徹三個代表重要思想;認真領會、集團公司公司、礦下達的各種文件精神，以此指導自己的工作，在思想上、行動上與上級保持一致。

二是盡快適應工作的環境，積極搞好工作;以安全為中心、以人為本意識，理順生產關系，規范生產方式、運行操作;加強調度工作的權威性、通暢性;增強團結，依靠全體值長的共同努力，營造一個誠信、守約、求真、務實、與時俱進、勇于創新的戰斗集體。

三是樹立服務意識、樹立大局意識，忍辱負重，甘做檢修部門的服務員;做好領導、職工的聯系紐帶，起到承上啟下的作用，貫徹好上級精神，關心好群眾冷暖讓領導放心、讓群眾順心。

不管這次競爭的結果如何，對我來說都是一次難得的鍛煉和學習機會，它將給我以動力和希望。從競爭中發現自己的不足，知不足而奮進，在競爭中不斷完善自己，這也正是我參與競爭的目的。

競爭，給人以動力，還企業以活力。憶往昔，四十五年輝煌史;看今朝，全礦上下競風流;盼明日，無限風光惹人醉。讓我們團結起來，勇敢地迎接挑戰，把火紅的青春獻給煤礦事業，開創我們美好的未來!

謝謝大家!

保潔的工作總結3分鐘

保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

一、保潔標準化。

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高受培者的技能，有拉近同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持主樓衛生潔凈度。

名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的`一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求。

創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

1.上級要求的時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長班時間，達到創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短，工作量去成倍的增加。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣。

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交___過程中，不要小聰明，不敷衍事，不糊弄同伴，做到上清下接，___相處。將正氣，歪風邪氣難存在;講正氣，減少猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕任何人私自處理廢品的現象。即減少互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加收入，雖然是很微不足道，但是，它體現一種精神和境界，更加重要的是，他促進團結增強團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈。

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。