在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物，結合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

民航服務禮儀心得體會篇一

為了認真貫徹局紀律作風教育整頓動員大會精神，端正工作態(tài)度，改善紀律作風，促進做好工作，透過認真學習，查找不足，改善提高，使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高，以下談談我的一些心得體會。

一、堅持學習，樹立好正確的人生觀、價值觀、世界觀

一名優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，透過不斷地和提高自己的思想境界才構成的。只有透過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學習政治理論，才能在政治上始終持續(xù)清醒的頭腦。只有不斷地學習法律和業(yè)務知識，才能具備嚴格地執(zhí)法潛力，具備熱情為民服務的素質。要做到這些，不學習、不用科學的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學理論的武裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀，也就不可能有高度自覺的政治意識，因此，我們要增強政治理論學習的自覺性和緊迫性，要抓緊的學，認真的學，系統(tǒng)的學，同時在學習中要有針對性，帶著問題去學，學時想著問題，要理論聯(lián)系實際，思考分清是非，要真正做到學習致用，使自己在思想上持續(xù)尚的境界，牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務的思想。

二、勤政為民，樹立好宗旨意識和良好形象

中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務，我們務必正確樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，時刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政為民，嚴格執(zhí)法，熱情服務，要增強事業(yè)心和職責心，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，認真執(zhí)行機關“八項制度”堅決杜絕那些存在對基層同志和群眾“冷、橫、硬、推”，甚至侵犯人民群眾的利益以及“門難進、臉難看、事難力、話難聽”的四難現(xiàn)象。要真正樹立好永恒的全心全意為人民服務思想，真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立好部門的良好形象。

三、嚴格紀律，轉變工作作風，提高工作效能

沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，我們應再次認識到當前整頓的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，不下班不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執(zhí)法辦事，禮貌執(zhí)法，熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。

民航服務禮儀心得體會篇二

近日，根據(jù)市紀委監(jiān)委要求，我縣全體紀檢監(jiān)察干部深入開展學習“三個代表”重要思想，集中進行了紀律作風整頓。在學習整頓中，我嚴格按照委機關要求認真學習黨的四中、三中全會精神和有關內容，積極尋找過去工作中存在的不足和差距，邊學邊改，在思想上得到了進一步提高，紀律觀念得到進一步增強。下面，結合這次思想紀律作風整頓，我就20xx年紀檢監(jiān)察宣傳教育工作談一下計劃和工作思路。

20xx年我縣紀檢監(jiān)察宣傳教育工作將繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入學習“三個代表”重要思想，以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導，認真貫徹落實中紀委x次、省紀委五次全會精神，按照市紀委監(jiān)委統(tǒng)一安排，在縣紀委監(jiān)委的直接領導下，與時俱進，創(chuàng)造性地開展各項工作。具體要做到以下三點：

一、理清思路，明確責任，自覺增強對紀檢監(jiān)察宣傳教育工作重要性和緊迫性的認識

紀檢監(jiān)察宣傳教育是紀檢監(jiān)察機關的重要職能和經(jīng)常性的工作，對于嚴肅黨紀政紀，加強黨風和廉政勤政建設起著治本的重要作用，宣教工作的對象是全體黨員和政府機關公務員，主要目的是提高黨員和行政機關公務員遵守紀律的自覺性;宣傳主要內容包括黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風和黨紀以及有關法律法規(guī)。為此，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面對新時期新任務，必須理清發(fā)展思路，明確工作的重點和任務，把握正確的輿論導向，自覺地提高對紀檢監(jiān)察宣傳教育工作重要性和緊迫性的認識。結合全縣紀檢監(jiān)察干部思想紀律作風整頓，就是要深入學習“三個代表”重要思想，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權力觀、地位觀、利益觀，常思貪欲之害、常懷律已之心，在立黨為公、執(zhí)政為民;就是要干一行，愛一行，鉆一行，立足本職狠抓業(yè)務工作的同時，認真學習社會主義市場經(jīng)濟理論，學習會計、金融、財稅、證券等知識，提高自身綜合素質，保持共產黨員先進性本質，做一名“忠誠、廉潔、敬業(yè)”的紀檢干部。

二、暢通渠道，加大協(xié)調，努力開創(chuàng)全縣紀檢監(jiān)察宣傳教育工作的新局面

提高紀檢監(jiān)察宣傳教育工作，必須結合我縣實際，充分發(fā)揮紀委組織協(xié)調的職能作用，緊緊依靠新聞媒體和社會各方面力量，暢通多種宣傳教育渠道，采取多種宣傳教育形式，在委機關領導統(tǒng)一部署和安排下，圍繞縣委的中心工作，突出反腐倡廉的工作重點，群策群力，創(chuàng)造性地開展紀檢監(jiān)察宣傳教育工作。

首先在宣傳教育內容上，要結合中央和省、市紀委關于開展宣傳教育工作的指導思想、方針、政策和重大部署，合理安排，突出重點，一是要進行以《黨章》和“兩個條例”為基本內容的黨風黨紀基礎知識和黨規(guī)黨紀的教育，提高黨員干部遵守紀律的自覺性，減少黨內違紀現(xiàn)象的發(fā)生;二是進行黨的路線、方針、政策和國家法律法令的教育;三是進行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育，保持黨員先進性，抵制不良作風;四是進行反腐倡廉教育，鞭笞腐敗行為，倡導廉潔行為。

其次在宣傳教育形式上，要根據(jù)宣教的特點，靈活地運用專題教育、系統(tǒng)教育、理論教育、形象教育、榜樣教育和案例教育，宣傳好、學習好，取得明顯實效。專題教育就是采取講座、報告會、演講會等方法針對某一個時期某種帶有傾向性問題進行集中、應急的專題內容教育;系統(tǒng)教育就是采取集中培訓等方法對黨員干部和公務員進行黨風黨紀知識基本理論等基礎知識的教育;理論教育就是通過發(fā)表理論文章，編寫紀檢監(jiān)察教材進行黨建資訊網(wǎng)理論業(yè)務培訓、上黨課作報告等方法運用理性思維對黨員干部和公務員進行黨紀知識和優(yōu)良傳統(tǒng)教育;形象教育就是利用電影、電視、戲劇、文學等藝術載體運用文藝手段形象具體地對廣大黨員和公務員進行教育;榜樣教育就是利用優(yōu)秀黨員或先進黨組織的事跡為素材進行正面教育;案例教育就是運用已經(jīng)處理的有典型和教育意義的案例進行警示教育，通過剖析案例，探究涉案人員的思想根源，引以為戒。正反兩面教育要堅持以正面典型教育為主。防止出現(xiàn)正不壓邪的負效應，要大力弘揚牛玉儒、鄭培民、梁雨潤等先進事跡以及我縣涌現(xiàn)出的堅持黨性原則，秉公執(zhí)紀廉潔勤政的身邊模范人物，為全縣黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展營造良好輿論氛圍。

三、創(chuàng)新機制，嚴格紀律，強化紀檢監(jiān)察宣傳教育工作的制度建設

紀檢監(jiān)察宣傳教育制度化是紀檢監(jiān)察宣傳教育工作順利開展的最根本的保證，解決紀檢監(jiān)察宣傳教育制度化的唯一途徑是加強紀檢監(jiān)察宣傳教育制度建設。做好這項工作，簡單地說就是要做好以下工作：

一是要建立健全宣傳教育組織領導機構，這是紀檢監(jiān)察宣傳教育工作得以順利開展的組織保證。全縣各級紀檢監(jiān)察機關要自覺地把紀檢監(jiān)察宣傳教育工作納入黨委統(tǒng)一部署規(guī)劃，納入黨風廉政建設責任制工作中，組織好、落實好。

二是要合理地創(chuàng)新宣傳教育工作機制，努力完善宣傳教育例會制度、協(xié)調工作制度、聯(lián)席會議制度等，自覺地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀委以及中紀委的八項要求，堅決服從縣紀委機關的各項規(guī)章制度，服從服務于工作大局，求真務實，扎實工作。

三是要明確宣傳教育工作的內容和任務，切實履行我們承擔的教育職能，宣教內容要在上級紀委的同一安排部署下進行，不同時期所開展的宣傳教育內容要同上級保持統(tǒng)一，讓廣大黨員干部了解紀檢監(jiān)察的方針、政策和工作情況，對廣大黨員干部進行黨紀政紀、黨的優(yōu)良作風教育，發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)調配合，圍繞中心，反腐倡廉，做好各項工作。

總之，在新的一年，我們要在縣委、縣政府、縣紀委的正確領導下，團結進取，銳意創(chuàng)新，明確目標，爭先奪優(yōu)，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到新的工作之中，努力開創(chuàng)我縣宣傳教育工作新局面，為全縣黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的深入開展，積極營造良好的社會氛圍。

民航服務禮儀心得體會篇三

自從開展作風教育整頓活動以來，我能夠按照學校的安排，積極參加學習，認真查找問題。在學習方面，無論是單位組織的職工學習會，還是小組學習會，我都按時參加，沒有缺席。除了團體學習外，個人還堅持自學。學習之后，及時撰寫心得體會。在堅持學習的同時，我還注意對照要求，查找實際工作中和個人思想中的問題和不足，努力糾正自我存在的作風問題。

對照教育局要求查找的幾個重點進行自查，自我認為我個人總體上還做得比較好。

一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內份外，只要有任務，只要有利于工作，有利于教育事業(yè)的發(fā)展，我們都是心往一處想，勁往一處使。

二是認真搞好團結，充分發(fā)揮團結協(xié)作精神。我一向把搞好團結作為我個人工作的重要要求之一，不利于團結的事不做，不利團結的話不說，維護教師的形象。

三是在平時的工作作風上，個人也是做得比較好，十分注意工作紀律。我從參加工作以來，就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習慣，一般都要提前到辦公室。到了辦公室，就認認真真地做事，沒有擅自脫崗。

四是職責感較強，精神狀態(tài)好，我一向都有一種不甘落后的信念，千方百計要把自我的工作做好，我所做的一切也受到了領導的肯定。

五是能不斷充實自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅持學習，努力使自我不掉隊。

當然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發(fā)展的形勢相比，個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的本事和知識的局限，在新的形勢和新的任務面前，有時有心有余而力不足之感，不能主動出擊，只能被動應付。

1、思想跟不上形勢，沒有從政治大局研究。在理論學習中，自我沒有很好地堅持理論聯(lián)系實際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念，所以在思想上出現(xiàn)偏差。

2、思想認識反思不夠。平時總是認為做好自我本職工作就行，只要不違犯紀律、不犯錯誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進取的精神，滿足于完成領導交辦的工作任務，如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領導角度方面和政治高度方面研究問題。

1、以學習教育為途徑，提高政治業(yè)務素質。

認真學習和深刻理解有關轉變干部作風提高行政效能建設文件資料的精神實質，把握起精神要點，提高理論素質與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務知識，夯實基礎、拓展視野、堅定信念、提高素質。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我要認真學習、精讀有關重點文件，進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。

2、進取開拓進取，提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，努力提高自我工作的本事，多向領導、同事請教，要開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作本事提高到一個新的水平。經(jīng)過不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自我處理實際問題的本事；要講究方法，注重實際，加強自我工作本事和修養(yǎng)。

3、更新教育觀念，改變對學生居高臨下的態(tài)度，主動、進取地建立一種民主、平等、和諧的師生關系，熱愛學生，尤其要熱愛學困后進生。

4、牢固樹立"學校無小事，事事都育人；教師無小節(jié)，處處作表率"的意識，以教書育人為本職，作學生、教師的表率。牢固樹立"寧守清貧，不損師德"的意識，發(fā)揚教師高風亮節(jié)、"紅燭"精神，廉潔從教，維護"愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻、執(zhí)著追求、探索創(chuàng)新"的完美形象。牢固樹立"以法執(zhí)教、以德治教、以德服人"意識。牢固樹立服務意識，憂患意識，競爭意識，增強使命感、緊迫感和危機感。

5、進取調整心態(tài)，正確對待當前人事制度、工資制度改革，正確處理奉獻與索取、團體與個人、名利和道義之間的關系。

民航服務禮儀心得體會篇四

教師作風整頓學習活動中，我認真學習了教育局有關作風整頓工作的文件精神，在學習中一邊做筆記，一邊接受領導和同事們的教育，深刻地從人生觀、價值觀、世界觀等方面談出了自己對學習的認識，通過這次整風學習，變被動教育為主動受教育，在學習活動中，通過深刻反思和認真聽取別人的批語意見，我有如下一些認識。現(xiàn)進行自我剖析如下：

4、在教育教學工作中，始終堅持以人為本的教育發(fā)展觀，不斷學習、勇于創(chuàng)新的教育實踐觀，關注細節(jié)、追求和-諧的教育價值觀，確保教育各項任務、工作目標順利完成。落實到工作中就是干好每一天的工作，上好每一節(jié)課。關注每一個學生的健康成長，讓孩子全面發(fā)展，全面完成上級布置的各項任務。

但也存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在：

一是聯(lián)系群眾不夠密切。在工作實踐中，有時以一種懷疑的心態(tài)去對待群眾的智慧和能力，不夠重視群眾的創(chuàng)造性和能動性。

二是不能大膽開展批評與自我批評。在日常工作實踐中，對于出現(xiàn)的工作問題和漏洞，總是檢討自己的時候多，說普遍存在的問題多，具體到個人的少。

三、工作上的積極主動性

這一方面自認為做得不錯，但是有時有一定依賴性。有些工作認為領導會有具體的指示，我不用先急著干，以免做得不好，反招來非議。還有一方面，在教學上，逐漸缺乏創(chuàng)新精神，對已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)的教學模式很依順，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。

四、工作作風

工作很熱情，但耐持久性不夠強，工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，有時就有一種厭倦的情緒產生。總想在工作中找到捷徑，急于求成，最好不要花費太多的時間，對問題有時不能作深層次思考，處理方法簡單。

下一步整改措施

今后，自己一定從思想上、行動上嚴格按照“三個代表”的要求辦事，改正問題和不足，努力干好工作，爭取新的成績，具體是做到“五心”：

2、教育教學要有雄心。做好日常工作要不斷加強政治理論學習及業(yè)務學習，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的日常工作，并且要不斷更新教育工作理念，工作要積極、主動，勤動腦，多研究，力求工作上創(chuàng)新，有新突破。

3、面對群眾要有良心：要強化服務，時刻牢記黨的宗旨。把全心全意為人民服務和人民的需要放在第一位，把人民愿意不愿意、高興不高興，作為工作的出發(fā)點和落腳點。

民航服務禮儀心得體會篇五

校風，一所學校的風氣。即全體教師、職工、學生在共同的目標指引下經(jīng)過長期共同努力而形成的工作、學習、生活等方面的一種特有風尚。它包括學校領導和機關的作風、教師的教風和學生的學風等。它是一種學校集體的、穩(wěn)定的精神狀態(tài)，是一種無形的力量，是衡量一所學校教育質量和精神面貌的重要標志。

教風是教師的教學思想、教學方法、教學風格、教學態(tài)度和工作作風的集中表現(xiàn)。優(yōu)良的教風應主要表現(xiàn)為：忠誠黨的教育事業(yè)，把全部的心血和知識無私地奉獻給學生，教師為學生而學，學而不厭；精心教導，誨人不倦；言傳身教，為人師表。

學風，簡言之，是指學習方面的風氣。對于學生而言，是指其在一定人生觀、學習動機、追求目標的支配下，在學習態(tài)度、學習風格、學習精神、學習規(guī)律、學習方法、意識品質等各方面的綜合體現(xiàn)，它既是學生順利完成學業(yè)的重要保證，又是培養(yǎng)學生良好品德的重要途徑。

在社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設迅猛發(fā)展的新時期，學校校風、教風、學風建設是學校貫徹黨和國家教育方針的一項基礎性工作，是學校端正辦學思想，提高教學質量，優(yōu)化育人環(huán)境，培養(yǎng)合格人才的一件根本性大事。抓好校風、教風、學風教育和建設，既有利于全面貫徹黨的教育方針，又有利于學校自身的發(fā)展與提高；既有利于全體師生發(fā)揚學校優(yōu)良傳統(tǒng)，有利于學生愛國、愛校、愛文化、愛科學的教育；既有利于貫徹學校的各項規(guī)章制度，加強學生管理，又有利于培養(yǎng)學生良好的行為風尚；既有利于學校的人才培養(yǎng)，又能影響社會風氣，有利于社會主義精神文明建設。

作為一名職業(yè)學校的教師，我認為要抓好學校的"三風"建設，應從以下幾個方面著手：

對于校風學風建設這樣一個根本性的大事，學校的領導、全體教職工和廣大青年學生，應形成把校風、教風、學風建設作為學校建設的一件長遠的、根本的、重要的大事來抓的共識。我們應該充分認識到，學校校風、教風、學風與社會環(huán)境緊密相關。有一部分人往往過多的過重的注意社會風氣對校風學風建設的沖擊和影響，對校風學風建設中客觀上的難度產生種種畏難情緒和無所作為的思想。因此，這就造成了人們在學校校風、教風、學風要不要當成大事來抓、該不該抓、能不能抓好等問題的認識上，還不那么一致。相當一部分人在主觀認識上或客觀行動上，把校風、教風、學風建設這一全局性的工作看成是局部性的工作；把面向全體、體現(xiàn)全局的工作看成是某幾個部門的單一性任務，或僅僅限于學生這一方面的事。這就影響和妨礙全體動員、全員動手來抓校風、教風、學風建設。

良好的教風是校風、教風、學風建設的重要環(huán)節(jié)，治標治本都要靠教師。在建設優(yōu)良校風的過程中，必須始終注意以端正教風來帶動學風，整頓學風首先要整頓教風。嚴格按照教學大綱和教學計劃上課，提倡、鼓勵、推動教師既要教書，又要育人。作風的轉變，教風的端正，必然帶動優(yōu)良學風的形成。在抓教師的教風、教學水平和嚴格管理的同時，必須花大力氣抓學生的學風。抓學風是必須正確的認識和處理"管理"和"引導"的關系，校主管部門要對學生進行積極引導，增強學生學習的主動性和遵守學習紀律的自覺性，使學生從"要我學"變成"我要學"，從"他律"轉化為"自律"。

學風建設的內容包括學生的學習態(tài)度、學習目的、精神面貌、學習成績、考試風氣等。學風建設的目標是使全體學生樹立熱愛學習、學會學習、善于學習、堅持學習、全面學習、終身學習的觀念，增強學習的主動性和創(chuàng)造性。

加強學風建設，可采取如下措施

加強學生的思想政治教育工作，同時通過職業(yè)教育和指導，從促進學生的學習動力來建設優(yōu)良學風。

學校一定要研究學生思想狀況在新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題，注意改進思想政治工作方法，提高思想政治工作的主動性、針對性、實效性。同時，學校應從學生入校就有計劃、有步驟地對學生進行職業(yè)生涯教育和指導，引導他們根據(jù)自身的特點選擇和設計職業(yè)生涯的主攻方向，并圍繞這個主題調整自己的學習方向，加強基礎課，增加選修課，外出參觀或組織同學結合本專業(yè)開展學術科技活動等，使學生明確和了解所學專業(yè)的特點、專業(yè)方向、專業(yè)優(yōu)勢、培養(yǎng)目標、就業(yè)方向等，從幫助學生結合自身的特點和實際情況設計自身的職業(yè)生涯，激發(fā)學生學習專業(yè)的積極性和原動力上端正學習態(tài)度、增強學習動力。

民航服務禮儀心得體會篇六

良好的校風是一個學校發(fā)展的靈魂，我校結合自己的實際情況，提出“抓教風、促學風、興校風”的工作思路。針對我校正在實踐“先學后教、探究創(chuàng)新”的新課程改革模式，對于抓教風、促學風、興校風。

(一)作為教師精心設計“教案”

(二)上好每一節(jié)課，發(fā)揮教師的主導作用.

教師在課上，要注意學生的小組學習，合作學習和學生討論，會的教不會的。在聽取學生的討論時，要注意學生的思想誤區(qū)，必要時教師可指導學生討論。學生的展示結束以后，教師可以針對學生的戰(zhàn)士進行講解。講解不是“滿堂灌”，而是釋疑解惑。要有針對性，根據(jù)學生展示的情況，老師對小組還解決不了、并帶有普遍性的疑難問題，有重點地進行講解。講解重在思路和方法的引導，讓學生知道怎么去解決問題。教師的講解時間不要過長，老師講的都是課上學生們展示不足的地方，讓學生聽課也有了側重，更好地發(fā)揮教師的主導作用。

“先學后教，探究創(chuàng)新”的教學模式，充分體現(xiàn)“自主、合作、探究”的學習方式，使學生真正做了學習的主人。

(一)預習，學生圍繞“學案”的問題，利用自習和課下時間，進行自我預習或小組預習，需要學生看的、做的都在學教案上寫得清清楚楚。教師把支離破碎的知識有重點地劃分出來，讓學生提前預習，使教學的目的性更強，使學生形成感性認識。

(二)展示，讓學生對預習的知識進行展示。以小組為單位，各出一名代表上臺講解預習中的新知識，不完善的地方由本組其他同學補充糾正。小組解決不了的問題，再由其他小組來幫助解決。以充分保證每個學生都有機會參與。展示時由于引進競爭機制，學生擔心課上展示得不充分，輸給其他小組，因此學生的學習積極性調動起來了。

(三)訓練，針對學生在展示環(huán)節(jié)中所反映出來的帶有共性的問題，教師精選一些有代表性的訓練題，讓學生在規(guī)定時間內完成。學生做完題后，小組內先進行評判，互相檢查。由小組同學幫助解決不會的問題，小組解決不了的，再由老師幫助解決，讓每一個學生都能掌握當堂所學知識，還課堂于學生。整堂課環(huán)環(huán)相扣，一氣呵成，學生成了主角。

注重教學過程的細節(jié)形成良好的教風，以學生為主體促進形成良好的學風，各項工作全面發(fā)展興校風。通過三風建設，增強學生主動學習的興趣，使學生在潛移默化中掌握學習的方法與技巧，讓學生找到自我學習的途徑，為終生學習打下良好的基礎。

民航服務禮儀心得體會篇七

一、存在的主要問題

1、對待工作責任心不強，遇到有難度的工作時有畏難、急躁情緒。

2、業(yè)務知識鉆研不夠。對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成上級機關和領導交給的任務，對業(yè)務知識鉆研不夠，不注重業(yè)務知識的全面性，等到問題出現(xiàn)時再想辦法解決。

3、在組織紀律方面,行動上雖然能夠按照單位規(guī)定辦理，但思想上重視不夠。

4、工作中存在浪費現(xiàn)象，如有時在打印材料時沒有雙面打印。

二、今后的整改措施

1、不斷加強工作的責任心，提高個人修養(yǎng)。從現(xiàn)在起，從我做起，從小事做起，對自己的思想作風、學風和生活作風進行認真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，以良好的作風、與時俱進的精神風貌對待工作！始終牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責任使命，努力推進各項工作；始終牢記黨紀國法，愛崗敬業(yè)干實事；始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作熱情，迎難而上，釋放出自己最大的能量，全面完成各項工作任務。

2、加強學習，自我完善，認真鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平。學習，是增長才干、提高素質的重要途徑，寬廣的視野、正確的決策，來自不懈的學習。我要通過學習，增強自身工作的預見性、洞察力和駕馭力。加強政治理論學習，用科學理論武裝頭腦，增強貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的主動性和自學性。加強業(yè)務學習，熟悉中央大政方針，正確分析宏觀形勢，善于捕捉發(fā)展機遇。向先進學習，學先進的理念，學成熟的經(jīng)驗，為我所用，助我發(fā)展。把學習的成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績的行動。

3、模范遵守單位的各項規(guī)章制度。嚴格按照各項規(guī)章制度的要求，加強組織紀律性，不遲到、不早退、外出辦事及時辦理簽批，不說不該說的話，不做不該做的事，時時處處以大局為重，以集體利益為重。以中國共產黨的標準嚴格要求自己，向先鋒模范看齊，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作。

4、搞好節(jié)能降耗和勤儉節(jié)約工作，杜絕浪費現(xiàn)象。從現(xiàn)在做起，節(jié)約每一度電，每一滴水，節(jié)省每一張紙，少制造垃圾等。從點滴做起，培養(yǎng)低碳意識，養(yǎng)成低碳生活習慣，以實際行動為節(jié)能降耗工作做出力所能及的貢獻。養(yǎng)成隨手關閉電器電源的習慣，避免浪費用電；養(yǎng)成節(jié)約習慣，形成節(jié)約風尚，促進節(jié)約文明。

這次思想作風紀律整頓就是要求我們要有強烈的事業(yè)心和責任感，加強個人修養(yǎng)，提高個人的綜合素質，全身心的投入到工作中去，把干好工作當做自己的一項義不容辭的責任。

二〇一二年七月十九日

民航服務禮儀心得體會篇八

根據(jù)市委市政府關于開展“夯實基礎管理、落實工作”作集教育整頓活動的工作部署，通過參加學習、查找問題并自我剖析，受益匪淺。我深深地感到開展本次活動的出發(fā)點和落腳點都是要求我們必須提高我們的思想覺悟和意識，真實意、為人民服務。要通過開展本次活動，進一步自覺服務群眾，樹立良好的公仆形象，做好自我崗位職責，下面就此學習談談我自己參加活動的心得體會。

一、深刻認識開展本次集中教育整頓活動的重要性

當前，改革發(fā)展安全穩(wěn)定的任務非常繁重，通過開展本次活動有助于我們切實解決社會管理中基礎薄弱的問題，解決實際工作中責任不明確、落實不到位的問題，解決黨員領導干部和基層公職人員中存在的思想工作作風等方面的問題，有助于人們維護改革發(fā)展安全穩(wěn)定大局，有助于密切聯(lián)系群眾的干部隊伍的建設。

二、加強學習，提高自身素修養(yǎng)

一加強政治理論學習。要堅持不懈地學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”

益，損害一點集體利益沒關系，因此對認識上存在很大的差距，行動上表現(xiàn)出來了一定的有損集體利益的事。

3、原則意識不強。總是錯誤的認識，只要是自己做了好事，就應該對得起別人，對得對學校，往往在做好事的同時，也是做著著有損原則的壞事。在對待什么是好事，什么是壞事上，自己沒有一個原則性的思考，想當然，好人主義思想嚴重，導致事出了一些有損單位形象，有損集體利益的事。

4、主動意識不夠。工作中只注重對自己份內的事情的考慮，沒有站在更的立場想問題。總是認識自己的工作能完成，不拖學校的后腿就行，不會積極主動的去為學校著想，不會主動地為別人著想，干點工作就會想到報酬，或者就是得過且過，不思進取，不精益求精。

三、初步整改措施

1、進一步堅持定政治信念。要通過干部作風整頓學習活動，系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、“******同志重要講話精神”及關于“在領導干部中大力提倡八個方面的良好風氣”、構建和諧社會和“八榮八恥”的重要文獻和思想精髓，系統(tǒng)掌握其基本觀點、基本方法。牢固樹立科學的世界觀、方法論；牢固樹立全心全意為人民服務的思想，進一步增強共產黨員的先鋒模范意識，明確思想要求，踐行“三個代表”重要思想，樹立先進形象。

2、加強學習，提高素質。牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結合，不斷提高自身綜合素質，提高政策理論水平和業(yè)務能力。

3、進一步加強自身建設。要以這次干部作風整頓為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產黨人先進意識；二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識；三是真抓實干，勇挑重擔；四是嚴以待已，廉潔自律；五是服務群眾，奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力把自己培養(yǎng)成為為人師表的人民教師。

正辦事，服務和服從于大局。

民航服務禮儀心得體會篇九

隨著政府社會對教育的重視、學校條件的日益改善、教師地位的不斷提高，教師形象問題成為人們談論得越來越多的話題。而作為教師來說，規(guī)范自己的行為、樹立良好的社會形象，已成為維護教育的社會地位的基本之舉。教師這個職業(yè)越來越具有社會化，國際化的趨勢。可以說，良好的師德、師魂是一名教師的基本素養(yǎng)，更是弘揚社會正氣的支柱。我認為教師應該在工作中做到以德立教，執(zhí)教為民；育人為本，傳承文明；為人師表，廉潔公正；愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新。

師德的要義：師表。記得《中國大百科全書教育分冊》曾對教師下過這樣的定義：教師是向受教育者傳遞人類文化科學知識和進行思想品德教育，把他們培養(yǎng)成一定社會需要的人才的專業(yè)人員。教師是人類靈魂的工程師，為人師表是教師最崇高的榮譽，也是教師的神圣天職。春秋末期的孔子，是一位舉世矚目的教師，被后人稱為“萬世師表”，被列為世界文化名人。他的教育思想引起越來越多的國家和學者的注意。有很多世界性的學術討論會是專門研討孔子思想的。作為一個人民教師，負擔著全面提高國民素質、提高全體人民，特別是青少年一代文明程度的直接責任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無愧于人民教師的光榮稱號。這就要求教師要時時處處以身作則，為人師表，凡要求學生做的自己必須先做到做好。例如：要求學生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學生遵守行為規(guī)則，教師應自覺遵守教師守則。全國模范教師黃孟柯的“立足樹人，培育思維，注重審美”的教學觀，就是為教師做得最好的注解。

師德的關鍵：教書。德國教育家第斯多惠說：“一個壞的教師奉送真理，一個好的教師則教人發(fā)現(xiàn)真理。”別人奉送的真理畢竟有限，但若具有發(fā)現(xiàn)真理的智力，則將終身受益無窮。教師要把自己的學生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的有用人才，就必須把書教好。這就要求教師要有淵博的知識。在知識的海洋里，宇宙間的任何事物都只是其中的一朵浪花，一粒泥沙，而教師如同一葉扁舟，常年累月航行于其中，將一批又一批渴望成才的求知者送達理想的彼岸，風雨無阻，無怨無悔。浪頭上行舟，難免驚心動魄，但也有欣慰與歡暢，選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。教師要有進行教育所需的扎實而寬厚的基礎知識和專業(yè)知識，要透徹地懂得所教學科，并且有自己獨到的見解。通常說：“教師要給學生一杯水，自己必須有一桶水。”教師還應具備多方面的愛好和才能。因為正在成長中的少年兒童具有強烈的好奇心和求知欲，他們對任何事物都感興趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，從遠古時代到未來世界他們什么都知道，并認為教師什么都知道。這種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動力，教師應珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學生打成一片，指導學生開展豐富多彩的活動。所以，教師要終身不斷學習，不斷開拓，更新自己的知識。

師德的落腳點：育人。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。師者，傳道、授業(yè)和解惑。這應該是教師的基本職責所在。因此，教師在任何時候都不能忘記，自己不僅僅是為教書而教書的教書匠，而準確的定位應該是人類靈魂的工程師。教師是一個平凡的職業(yè)、艱苦的工作。有人把教師比作蠟燭，照亮了別人，耗盡了自己。教師又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。

站在三尺講臺，面對那一雙雙稚嫩的眼睛，我不能忘記自己肩負的職責：教師是學生增長知識和思想進步的導師，他的一言一行，都會對學生產生影響。我一定要在思想政治上、道德品質上、學識學風上，始終以身作則，自覺率先垂范、為人師表，做一個合格的人民教師。