隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

公司在環保方面的工作總結報告篇一

在這一年里，世紀大酒店在世紀公司和凱豐公司的共同經營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造，荒廢多年的`三樓經過裝修營業，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。

酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使世紀大酒店在20__年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名，使世紀大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。

今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了vip團四個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓；接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0。18元/張，鑰匙袋0。10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比，住房率增加了9.46%，但收入卻減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡況表附后。

公司在環保方面的工作總結報告篇二

同學們：

同學們，地球母親現在必須要有人愛護了，我想，要保護地球母親必須要從小事做起，從我們做起，為此，我有幾個建議：

1、節約用水，防止污染：用水后要關緊水龍頭，防止水龍頭空流，也要防止滴漏。慎用清潔劑，盡量用肥皂，減少對水的污染。

2、重復使用，多次利用：盡量少用一次性用品，多用耐用品，減少白色污染，自備購物口袋或提籃。

3、垃圾分類：不要亂丟棄廢電池、廢塑料等垃圾，將垃圾分類回收。

除了這些，還有許多方法，讓我們在生活中尋找吧!作為地球母親的孩子改善地球環境，珍惜自然資源，使我們義不容辭的責任，讓我們行動起來，保護地球吧!

公司在環保方面的工作總結報告篇三

我自20__年_月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將第四季度以來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養

第四季度以來，深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業知識

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《__電業》發表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在第四季度，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《__公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《__公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范(試行)》、《__公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云___營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)__五華分局試點建設7_24小時數字化營業廳

參與《7_24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調__同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7_24小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。

(四)建設移動營銷作業系統

參與《__公司營銷移動作業子系統方案》、《__公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調__局__同方結合云南電網的實際情況，在__電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規范

參與編寫完成《__公司配電班組建設規范(共十六分冊)》、《__公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《__公司市級供電企業營銷標準體系》、《__公司縣級供電企業營銷標準體系》等規范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數字化營業廳、移動營銷作業系統的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性;通過參與各種規范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可保證工作的開展;但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻!

公司在環保方面的工作總結報告篇四

黨的把生態文明建設納入中國特色社會主義事業“五位一體”總體布局，對建設美麗中國、實現中華民族永續發展作出全面部署。為貫徹落實黨的精神，加快建設天藍、地綠、水凈的美好家園，確保到20_年全面建成長江上游生態屏障，我們向全省人民倡議：共建綠色家園，共促生態文明。

一、積極響應號召，爭做生態文明的宣傳員。良好的生態環境是人和社會可持續發展的根本基礎。讓我們自覺樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態文明理念，支持參與生態文明宣傳教育，形成愛護生態環境的良好風氣。進一步增強全民植綠、愛綠、護綠、興綠的意識，推動形成“我為建設綠色家園盡責，我以奉獻生態文明為榮”的良好風尚。

二、積極主動參與，爭做綠色家園的踐行者。自覺參與全民義務植樹活動，以主人翁態度加快推進綠色家園和生態文明建設。鼓勵建設以企事業單位或個人命名的城鄉綠化工程，倡導通過捐資造林、樹木綠地認管、認養等方式履行植樹義務，支持栽植“希望樹”、“青春樹”、“友誼樹”，建設“青年林”、“巾幗林”、“成長紀念林”、“結婚紀念林”、“幸福家庭林”等，滿足各行各業和社會各界捐資植樹、建綠的美好愿望，推動形成以樹寄情、以樹銘志、奉獻綠色的良好社會時尚。讓我們多植一株樹、多栽一盆花、多種一片草，積極為公園、社區、單位、庭院、道路、河流、水庫、村鎮等“身邊增綠”建設多做貢獻。

三、堅持從我做起，爭做愛綠護綠的模范。踐行低碳生活、綠色消費，節約資源能源，減少木材消耗。珍惜生態綠化建設成果，愛護花草樹木，不攀折、刻劃樹木花枝，不踐踏綠地草坪，不亂扔垃圾雜物，自覺抵制和規勸破壞花草樹木的不良行為，爭做樹木花草、綠色家園的守護人，爭做愛綠護綠的先進和模范。

建設美麗_，需要我們共同努力。讓我們攜起手來，從我做起，從現在做起，用熱情植下一棵棵樹苗，用愛心呵護一片片綠色，讓我們的家園天更藍、地更綠、水更凈，努力走向社會主義生態文明新時代!

_省綠化委員會

公司在環保方面的工作總結報告篇五

班級衛生一直是班主任工作中一項既繁瑣，又重要的一件事情。搞好班級衛生，不但有利于學生的身體健康，而且也是班級良好形象的直觀體現，時光匆匆，一個學期又即將而過，在學校的正確領導下下，我班學生在清潔衛生養成方面取得了較好的成績，學生養成了良好的衛生意識，下面是我對我班這學期的衛生管理工作的幾點做法：

術業有專攻，在1311班的衛生值日工作中，時常會給學生樹立一種理念：事事有人做、人人有事做，凡是要做就要做到最好。

要想搞好班級衛生，必須從根本上入手，那就是培養學生良好的衛生習慣。考慮到學生的衛生意識淡薄，自律能力差的特點，我經常利用早讀課、班會甚至課堂進行衛生教育。時時把講衛生，愛清潔等類似的話語對學生念叨，讓學生了解學校的衛生制度，使學生明確學校衛生工作和個人衛生的要求。始終繃緊心中的衛生弦。慢慢地，學生就會養成習慣，正確理解和對待班級的各項衛生工作。

老師的行為會潛移默化地影響著學生，對學生的行為有一定的`導向作用。班主任應該從自身出發，處處做學生表率，主動參與到學生的講衛生愛清潔的活動中去，用自己的實際行動去引導學生。

1、個人清潔衛生要做到三“不”四“勤”：不隨地吐痰、不隨手亂扔垃圾、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤撿垃圾。

2、班級衛生要做到：教室每天三掃，隨時保潔，清潔區每天早晚掃一次。

3、對于不講衛生的不良行為，要視情節輕重給予批評教育、罰打掃清潔等。

我在班上實行“衛生承包責任制”模式。我把教室內、教室外的衛生任務細化，并制定一張衛生任務表（19項衛生值日任務）。然后我把學生分為19個小組，每個小組設有小組長，各小組長跟我領好任務后，以承包的方式把任務落實到每個組員的身上，真正做到人人有事干，事事有人干。任務細致分配后，我仍保留小組值周模式。為保證衛生工作的質量，每天由衛生委員和當周輪值的小組長擔任衛生監督員，對每個參加的衛生打掃同學的工作情況作好記錄，當天在班級衛生評比表上公布出來，做不好得接受相應的懲罰：如對負責的區域重新打掃。為保證勞動成果不被破壞，教室和走廊的衛生實行專人專管，如果負責的區域出現亂扔垃圾的，負責人又找不出誰扔的，負責人就得清理。為保證這種模式有效實施，我又召開了“學校是我家，衛生靠大家”的主題班會，讓學生深刻理解“責任”的精神內涵。這一模式的實施，明確了學生的勞動任務，增強了他們的責任心，也提高了他們的勞動技能。

為了激發和強化學生的勞動觀念，我實行衛生工作獎勵制度。每周班級衛生評比讓勞動衛生委員把每天每個組每個同學的勞動工作情況作好記錄，按細則加分扣分，班會上，讓衛生委員進行總結，表揚好的，批評差的，然后班主任對一周進步明顯者和一周保持習慣最好的進行獎勵。期末按一學期工作質量評比，選出先進小組和衛生標兵。這一制度的推行，為學生樹立身邊的榜樣，讓他們有可以效仿的對象，更重要的是，激發他們的好勝心、進取心。他們的責任意識明顯增強。

當然，在實際的衛生工作中我們還存在有一定的不足之處，今后我們會總結成功方面的經驗，彌補實際工作中的一些不足，把我們班的衛生工作帶人更高的層次，成為年級乃至學校的標桿。