在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
職工調查報告及篇一
市今年首批50個“職工書屋”示范點,分設在市縣區的基層企事業單位、經濟技術開發區和重點建設項目工地,市還將用3年時間建設100個市級“職工書屋”,逐步形成閱讀條件比較完備、廣泛覆蓋職工群眾的工會讀書設施網絡。根據全國總工會和省總工會“職工書屋”建設工作的統一部署,在先期進行調研摸底、考察選點和圖書配送的基礎上,建成了兩個全國工會“職工書屋”示范點,兩個省“職工書屋”示范點。各縣區工會也相繼建成了“職工書屋”示范點。并通過主流媒體廣泛宣傳和大力推介“職工書屋”的功能和作用,力求引起社會關注,吸引公眾眼球,形成氛圍,擴大影響。市總工會分管主席和各縣區工會領導分別深入到基層開座談會,與職工群眾探討與交流辦好“職工書屋”的途徑與實效,進一步改革、改進“職工書屋”的設施與配置,豐富、拓寬“職工書屋”的內容與形式,力爭把“職工書屋”辦成職工歡迎和認可的標志性品牌。調查表明:70%的企事業黨政領導重視職工書屋建設;有50%公司領導能及時給予指導和支持;90%以上行政領導十分重視提高職工綜合素質;有65%的行政領導能夠把職工書屋建設貫穿企業管理的全過程,并納入目標、管理責任制中,調查報告《市工會“職工書屋”建設調查報告》。
市總工會下發《市總工會關于開展“職工書屋”建設實施意見》要求各縣區工會根據全國、省、市“職工書屋”三級建設標準,區分不同層次職工的特點和需求,因地制宜、因企制宜,制定統一的推廣標準,實施科學的布點方案,完善規范的考核體系,積極爭取黨政領導的支持和社會各界、各部門的配合,相應加大對基層書屋的資金投入與規范建設,將“職工書屋”建設與和諧企業創建工作相結合,把“職工書屋”的建設納入和諧企業創建目標的'考核范疇,引導企業重視從精神文化層面維護職工的學習權、教育權,打造特色書屋、精品書屋。目前,“職工書屋”示范點圖書配送、制度規范和借閱管理工作都已到位,正式向廣大職工提供服務。
并根據農民工多的特點,市總工會決定把職工書屋的重點向農民工集中的經濟技術開發區、重點建設項目和非公企業傾斜,將農民工群體作為實施讀書成才文化戰略的主體,讓農民工成為“職工書屋”的優先參與者與主要受益者,讓他們“走出車間,走進書屋”,不斷接受新文化、新思維,新理念,進一步融入城市、融入社會。在首批50家市級示范點中,經濟技術開發區、鄉鎮和非公企業的職工書屋占47%。各縣區市工會也應相應加大對基層書屋的資金投入與規范建設,舞陽電力公司不斷創新職工讀書學習的載體,今年初又重新開始籌建了職工書屋,在職工書屋成立的當天,公司領導帶領工會工作人員為職工書屋送來了“禮物”:兩臺電腦、近冊書籍。新建的職工書屋面積有100余平方米。目前全市職工書屋建設特點是以點帶面,推而廣之,力爭把好事辦好、實事辦實,通過多面扶持,夯實職工書屋建設的基礎。
市工會以“職工書屋”為依托,拓展平臺,舉辦了特色鮮明、形態豐富、通俗易懂、靈活多樣的創新性讀書活動,通過讀書競賽、讀書報告,讀書論壇、讀書成才演講比賽等措施,營造團隊學習的氛圍,提高職工的讀書質量和品味,賦予傳統的職工讀書活動以鮮活的生命力和全新的時代內涵。市工會在讀書基礎上還在職工中廣泛開展征集“讀書心得”活動。這些“心得”以勞動感言、職業感想、人生感悟、生活感懷為主線,表達了改革開放三十年來工人階級對社會變化、時代變遷的感知與感動。征集活動通過讀書演講形式,展示和展現當代工人階級的精神風貌、文化素質和學習成果,濃縮和折射當代工人階級的勞動價值觀、時代價值觀和職業價值觀。市電業局工會倡導開展“人捐一本書,月讀一本書”展示活動,現場接收到個人捐贈的圖書約1000冊,郾城區總工會在建設“職工書屋”的同時,倡導每名職工特別是農民工“每天讀書一小時、每月讀一本書、每年參加一次學習培訓、每三年個人學歷或技能提升一個檔次”的“四個一”活動,掀起新的職工讀書活動熱潮。臨潁縣總工會通過整合社會資源,提高了圖書的利用率,使這項活動更具有效性和持續性。舞陽銀鴿紙產公司工會將職工書屋建設,作為職工素質工程的重要內容來抓,以不同方式,積極努力想辦法,通過購買或捐贈書籍,幫助一線職工加快書屋建設,通過免費開放書屋、開展讀書月活動、朗誦大賽、知識競賽等方式,努力營造一線職工群眾讀書學習的良好氛圍。提升職工“清閑”、“求知”、的讀書境界,不斷擴大視野、增加知識、培養情趣、陶冶性靈。
職工調查報告及篇二
當前,隨著稅制改革的加快推進和征管改革的不斷深化,以及陽光工資等收入體制的變化,基層干部職工的思想觀念、價值取向等也悄然隨之而變。及時了解和把握干部的思想狀況和需求,引導他們樹立正確的價值觀、人生觀,切實增強干部活力,調動人員積極性,對做好新時期干部職工的思想政治工作,顯得尤其重要。
準確把握時代特點和地稅隊伍的思想脈搏,是做好地稅干部思想政治工作的前提。因此必須對當前地稅隊伍現狀與地稅思想政治工作面臨的新情況有一個清楚的認識。
(一)兩高兩低的內在性結構矛盾突出
(二)一進一退的趨利性思想意識上升
2、急功近利的思想在提進。改革開放、經濟全球化和信息網絡化的迅猛發展以及各種思潮相互激蕩的新形勢,使一些地稅干部的價值觀念和行為方式受到不同程度的影響,一部分干部特別是青年干部對政治冷淡,對經濟過于關心,一部分稅務人員憑借自身優勢參與到經濟領域,干部價值觀念逐步趨向利益性,缺乏正確的精神信仰,受經濟利益的驅動而喪失基本的理想信念。在這種情形下,個別干部的思想發生了根本轉變,凡事都以經濟利益為前提和出發點,對工作不再是滿腔熱情,而是應付了事;對集體漠不關心,沒有經濟收益的事不干,對抽象的思想政治工作反感、厭倦,嚴重阻礙了思想政治工作的開展。
(三)內憂外壓的系統性壓力逐步顯現
從內在因素看,地稅系統內的干部考核機制、學習培訓機制及思想政治工作機制不健全,在一定程度影響了思想政治工作的有效發揮,而財政體制和稅制改革的推進等來自外在的壓力也對思想政治工作形成的較大的沖擊和影響。
2、稅制改革對基層干部思想的沖擊。自94年分稅制改革以來,營改增無疑成為影響國地稅收入的最主要政策因素,按照國務院的稅制改革方案,十二五期間全面完成營改增工作。并從今年8月1日起至年底,將交通運輸業和部分現代服務業營改增試點范圍擴大至10個省、直轄市和計劃單列市。作為地稅第一大稅種的營業稅改旗易幟由國稅征收,地稅部門在將來何去何從成為地稅干部最為擔憂的一件事。在調查中,大部分地稅干部對將來的前景流露出較為悲觀的態度,在對一線調查中,有相當一部分干部認為,如果將營業稅全部改成增值稅,地稅真的就沒有存在的必要了,我們的工作就是收點費了。很顯然在國家逐步推進的稅制改革的進程中,地稅部門的征管范圍會逐步減少,干部的心理和信心也會隨之而變化,這一趨勢對基層干部思想政治工作而言是一道難以逾越的坎。
3、現行的干部管理體制對干部的影響。作為條管部門,地稅干部個人政治發展空間相對地方單位來說比較狹窄,政治需求難以滿足。加之現實中干部能上不能下的干部管理體制減少了干部上下的流動性,已經搶到沙發的自然不會去坐小板凳。因而對占到位置的人來說,政治愿望已得到,時間長了工作激情減退,喪失了競爭意識;沒有職位的,因為職數已經占滿,或因能力有限,且缺乏有效的競爭機制,想要提升幾近無望,不知不覺中失去了斗志,工作質量也大打折扣。特別是基層分局的分局長也由上級部門來任免,xx局沒有決定權,在這種管理體制下,干部上得去,下不來,人員縱向、橫向交流不夠,致使人員板結,施展才能的空間小、機會少,不能做到人盡其才。
4、思想政治工作機制不健全。思想政治工作是一門綜合性的應用科學,有其固有的工作規律和特點。但在實際工作中,基層部門的思想工作只是停留在一些簡單的說教,或機械式傳達貫徹上級文件會議,沒有建立一套科學的思想政治工作體系,缺乏思想政治領域的專家和人才,在日常中不僅沒有起到正面的教育引導作用,有時還適得其反,引起少數干部的反彈。加之,一些從事思想政治工作的人員不懂得工作的藝術,對干部的思想問題既缺乏調查了解,又缺乏溝通交流,往往喜歡用絕對化的思想觀念看問題、做工作,甚至片面地以提高生活福利代替思想政治工作,或者片面的以考核扣分、扣發獎金代替思想政治工作,長期以來思想政治工作陷入物質陷阱,思想政治工作也流為形式。
5、學習培訓認知不足。大多數的干部對教育培訓缺乏緊迫性、長期性認識,對學習培訓在自身職業發展中的重要性認識不夠,沒有系統的、科學而有針對性的崗位知識學習目標和計劃。對系統內部組織的各類專業培訓當作工作任務和負擔,而熱衷于各種變相的外部培訓,甚至把參加外訓當作福利待遇和對工作的調劑。同時對學習帶有明顯的功利性,看重各類資格考試對自身得益帶來的好處,而輕視崗位業務學習,存在報考各類資格考試積極,崗位業務技能知識學習不夠的現象。這從近年來不斷上升的注稅、注會或司考可以看出明顯的功利心,個別干部輕視自身崗位業務學習培訓,一切以考證為中心,在較大程度上影響了地稅各崗位職能的發揮,不利于整體工作的協調推進。
科學發展觀的核心是以人為本,而思想政治工作的主體和客體也是人。為提升干部工作激情,營造干事創業的良好氛圍,縣局以地稅文化為載體強化思想政治工作,在完成組織收入、爭先創優、效能廉政建設方面取得較好的成效。
(一)以地稅文化為依托搭建政治思想工作平臺。百年基業,文化為根。浦城地稅將文化作為提升干部思想層次的有效途徑,把創建成熟的具有獨特品質魅力的地稅文化作為成長進步、永續發展的核心動力。將思想政治工作與系統文化相結合,滲透到稅收工作各個層面,建立起危機文化、創新文化、管理文化、廉政文化、形象文化等五位一體的浦城地稅特色文化,進一步增強隊伍的凝聚力、向心力。得到了省、市局的充分肯定,并相繼被《福建稅務》期刊、省地稅局信息增刊等刊物上予以發表推介,進一步提升了思想政治工作內涵和層次。
(二)以改革創新為動力提升干部隊伍思想活力。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。浦城地稅能不斷刷新組織收入新高,不斷攀越地稅事業新高峰,緣于思路的不斷開闊、觀念的不斷更新、方法的不斷創新。針對浦城經濟欠發達,稅收收入規模在全市位置較低的情況,局黨組以前瞻性眼光提出創新好項目,發展增地位的工作思路。建立工作創新平臺和激勵機制,在繼承和保持傳統優勢項目的基礎上,爭取出新項目、好項目。并以各黨支部作為創新的支點,以黨員為創新骨干,將思想政治工作貫穿于稅收實踐和機制創新,把黨員先鋒作用體現在推進稅收精細化、專業化管理上,體現在稅收信息化建設和征管改革創新上,推出了一系列符合征管需求、貼近工作實際的創新辦法,取得了較為顯著的應用效果。
(三)以學習調研為平臺提高隊伍的業務綜合素質。建立課題帶動、支部牽頭、全員參與的稅收科研工作機制,全面提升干部職工稅收科研水平。全局干部職工每年撰寫論文50余篇,其中《浦城縣外地務工人員參保問題的調查與思考》、《構筑文化陣地 凝結發展力》等10余篇文章被《福建稅務》期刊采用,《加強擔保行業稅收征管的調查與思考》一文還在國家經濟類核心期刊、福建省一級期刊《發展研究》上發表。同時為提升隊伍業務素質,還推出了以考促學,學考互動的學習考核機制,以科室為單位輪流準備教案統一組織全員培訓,通過黨員帶頭學理論、比業務、考操作,全面提高干部職工思想政治素質和稅收業務能力。
隨著經濟形勢的不斷變化,地稅系統思想政治工作面臨新的形勢和任務,解決地稅機關面臨的各種困難和矛盾,首先應著眼于政治上進行觀察和處理,著力于思想觀念、工作機制、隊伍素質等方面進行提升。
(一)健全思想政治工作機制。思想是行動的先導。強有力的干部思想政治教育工作,能為地稅各項工作任務的完成提供堅實的思想基礎,為地稅事業發展提供源源不斷的人力保證。一是要強化理想信念教育,提升干部精神狀態。緊密結合地稅工作實際,牢固樹立為國聚財,為民收稅的宗旨,開展形式多樣的愛國愛鄉、敬崗愛業主題教育活動,強化干部的黨性觀念、公仆意識、敬業精神和廉潔品質,進一步強化地稅干部的理想信念和職業道德規范。二是加強先進典型的宣傳和引導。積極挖掘和樹立先進典型,大力宣傳身邊人說身邊事,平凡的崗位不平凡的事業,引導干部、激勵干部,形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。三是建立一個上下互動聯系的交流平臺,充分利用現代通信手段,通過在線交流、干部談心等方式加大組織與個人、領導與干部的互動交流,將思想政治工作前移,主動了解干部訴求,及時幫助解決實際困難,減少以會議、上課等說教形式的學習,以一種相互交流、平等交流的方式,讓思想教育生動活潑,通俗易通,深入人心。
(二)探索建立干部崗位能級管理制度。首先,建立業績考評積分制,以干部資歷職稱、能級水平、考核評價、培訓積分等綜合因素為主要內容設計個人職業生涯積分考核,將干部平時考核分數累計加總,在選拔、任用、競聘上加以運用,調動和發揮他們投身工作和實現自我價值的積極性。其次,依據崗位不同,將能級劃分為稅收業務和行政管理兩大類,每一類根據工作的難易或完成工作需要的技術要素分別設置多個能級階次,不同能級之間實行差別能級津貼,并對能級實行動態管理,形成能者有其崗、能者有其位、能者有其資的權、責、利緊密結合的管理機制,增強干部的責任意識和爭先進意識,進一步推動干部選拔的民主化、科學化進程,實行優勝劣汰。
(三)建立梯隊式干部培養機制。一是形成階梯型的人力資源配備模式,根據干部的年齡知識層次、專業水平和個人特長,按團隊特性、新老結合,將每個干部安排到最合適的崗位,揚長避短,優勢互補,既發揮個人特長,又體現整體實力,實現人適其事、事宜其人。二是突出年輕干部的培養,始終把實踐作為鍛煉人才的第一平臺,對年輕干部在給位置、壓擔子上下功夫,根據青年干部的專業及業務技能和特長放在不同的重要崗位進行鍛煉,給他們實踐的機會,讓他們在工作中成長,在實踐中成才。三是營造良好的學術氛圍,經常性地開展多種形式的學習論壇,以論壇為平臺加強學習、交流與研討。同時加大高端層面的知識積累提升,建議由省局或設區市局統一聘請國內知名專家,通過視頻系統集中全省或全市干部職工共同聽課,共享高層次教育資源,全面提升干部的綜合素質。
(四)加強人文素養的教育。從當下來說,干部能否敬崗并勝任崗位工作,從本質上說主要取決于工作態度,除個別專業性較強的特殊崗位而言,能力的問題不是決定性因素,最重要是人文素養中工作、生活態度。針對目前地稅干部思想政治狀況和工作態度,加強人文素質教育尤其重要。通過人文素質培養,可以從根本提升個人的道德修養、政治修養、人生態度、理想信念、核心價值觀等,徹底解決責任意識與愛崗敬業問題。而在人文素養的教育中,思想道德素質是最重要的素質,因此首先要把思想道德素質的提升作為培養的第一要務,通過結對牽手、先進典型示范帶動等形式,用鮮活的典型事例感染、震撼人心,用真情實感融入到干部工作和生活的點點滴滴中去,并列入一項長期的教育工作計劃,培養干部樹立正確的價值觀、人生觀和道德觀。
(五)暢通干部選任晉升渠道。
一是堅持公平、公正、正確的用人導向,樹立有為才有位、有位更要有為的指導思想,大力培養責任心強、能力水平高、學習能力強、寫作水平高的優秀年輕干部。二是進一步完善競爭上崗、考察任用等多種方式并舉的干部選拔任用機制,讓群眾公認、業績突出的干部得到重用。三是推行即提即退辦法,切實解決一些表現優秀、年齡偏大、任職時間較長干部的職級待遇問題,盡力解決由于領導職數有限而不能得到及時提拔的品行好、業務能力強、表現優秀、業績突出的干部非領導職務晉升問題,充分調動各層次干部的工作積極性。
職工調查報告及篇三
“黨的思想政治工作是經濟工作其它一切工作的生命線,是團結全黨和全國各族人民實現黨和國家各項任務的中心環節”。隨著國有企業改革的日益深化,結構調整力度的不斷加大,一些在計劃經濟條件下,長期積累的深層次矛盾會凸現出來,同時,我們學會遇到更多的新情況和新問題,要正確處理好改革中的各種關系和矛盾,為改革創造良好的環境條件,就必須不斷加強和改進思想政治工作。
第一條各級黨組織要建立健全全方位、多層次的思想政治工作溝通渠道,形成縱向到底、橫向到邊的思想政治工作信息網絡系統。
第二條各級領導干部和政工人員要定期深入基層,開展調查研究,隨時了解掌握職工所思所愁,及時反饋信息,為上級決策提供可靠的參考依據。
第三條職工思想狀況調查活動,以各部門為基本單位,每季開展一次,調查形式主要以問卷調查為主,也可采取其它形式。
第四條調查表的內容應能反映職工當前最關心的問題和單位的難點、熱點問題,應有利于企業改革、發展、穩定的主題,有利于維護廣大職工的利益,調動廣大職工的工作積極性,要防止調查工作流于形式。
第五條調查表的內容、形式要由各黨總支(支部)組織制定,并負責收集、匯總。分類整理審核后,蓋章報綜合部。
第六條綜合部應對上報的綜合調查表進行綜合分類后,提交廠領導和黨委成員參閱,調查表反映的問題,凡應該由各部門解決的,綜合部應將有關內容及時反饋到該部門,所屬部門落實解決,綜合部要對落實情況進行定期監查。
第七條各部門要結合調查制度的實施,積極開展多種形式活動,凝聚引導、教育職工看長遠、顧大局積極支持企業改革,投身企業改革。第八條本制度從下發之日起執行。
職工調查報告及篇四
- 職工思想調查報告
- 關于職工思想動態情況的調查報告
- 職工思想動態調查報告
當前,隨著稅制改革的加快推進和征管改革的不斷深化,以及陽光工資等收入體制的變化,基層干部職工的思想觀念、價值取向等也悄然隨之而變。及時了解和把握干部的思想狀況和需求,引導他們樹立正確的價值觀、人生觀,切實增強干部活力,調動人員積極性,對做好新時期干部職工的思想政治工作,顯得尤其重要。
準確把握時代特點和地稅隊伍的思想脈搏,是做好地稅干部思想政治工作的前提。因此必須對當前地稅隊伍現狀與地稅思想政治工作面臨的新情況有一個清楚的認識。
(一)“兩高兩低”的內在性結構矛盾突出
當前的地稅事業面臨著前所未有的機遇和挑戰,已實現了粗放式管理到精細化管理的轉變,正在向信息管稅方式轉變,對高素質復合型人才的需求也是越來越高,而目前的人員結構卻難以順應這種變化趨勢。以xx縣局為例,我局目前共有干部職工92人,其中干部84人,職工7人。30歲以下17人,大都為近3年新招錄公務員; 40歲以上60人,占65.2%,年齡“扎堆”老化現象比較突出。30歲以下的新招錄公務員學歷90%為大學本科,而專業90%以上是非經濟類,普遍缺乏對稅收專業的學習和滲透。從年齡、學歷和專業知識的掌握、操作能力看,呈現明顯的“兩高兩低”現象。一方面是“年資高,學習應用能力低”。相當一部分年資高的干部因年齡和身體狀況,對新知識接受能力相對較差,特別是稅收征管信息系統的應用操作、數據提取、加工和分析等能力,跟不上信息管稅的要求。另一方面是“學歷高,專業實踐能力低”。由于年輕干部大都是新招錄的公務員,學歷高,專業不對口,加上八成以上為異地人員,過多考慮的是如何調回本地或經濟發達地區,巰于對稅收專業知識的學習掌握,專業實踐能力差,難以獨自承擔稅收專業性較強的工作任務。同時從近幾年干部流動性看,情況更不容樂觀,xx局xx~xx年新招錄公務員18人,截至xx年9月10調出11人,過于頻繁的調動,造成年青人才的流失和xx局中間層干部的斷層,特別是一線具備豐富征管經驗的人才奇缺,影響了浦城地稅事業的長遠發展,同時不利于思想政治工作的開展的干部隊伍的穩定。
(二)“一進一退”的趨利性思想意識上升
1、干事創業的激情“減”退。從人員結構看,40歲以上的人員占到全局的三分之二,集中邁入中年層面,而這一階層的人大都“上有老,下有小”,需要面對和解決的家庭的社會性工作較多,精力過于分散,工作激情難免打折。特別是在事業前程升遷無望或希望不大的現實下,將精力和重心更多地轉入家庭和子女,在工作中應付或得過且過,這也是正常的心理訴求。體現在思想和工作上:一是思想上產生惰性,對新出臺的稅收政策、法律法規不勤于學習而懶于思考,對工作中出現的新情況,新問題,想方設法去推卸和逃避,缺乏工作主動性和創造性;二是工作進取心不夠。習慣于按部就班,不思進取不求上進,不求有功但求無過,對新鮮事物和新知識有一種恐懼心理,沒有一種勇于承擔,勇于挑戰的精神狀態。從今年8月份開展的機構改革前談話中可窺一斑,縣局黨組在對各科室負責人談話中了解到,9名科室負責人中沒有換崗意愿的有6人,無所謂的2人,要求換崗的1人,充分說明了干部中求穩的思想和心理占了上風。三是享受心理滋長,相當一大部分干部認為自己年齡已經大了,事情應該年輕人多做點,要多培養和使用年輕的干部,并以此為借口推脫責任和工作不作為,特別是一些接近30年工齡的干部駐足不前,觀望新政策擇機退休的消極思想普遍顯現,直接影響了一些年輕干部的進取精神和開拓精神,也直接影響著隊伍自身建設和隊伍的思想政治建設。
2、急功近利的思想在提“進”。改革開放、經濟全球化和信息網絡化的迅猛發展以及各種思潮相互激蕩的新形勢,使一些地稅干部的價值觀念和行為方式受到不同程度的影響,一部分干部特別是青年干部對政治冷淡,對經濟過于關心,一部分稅務人員憑借自身“優勢”參與到經濟領域,干部價值觀念逐步趨向利益性,缺乏正確的精神信仰,受經濟利益的驅動而喪失基本的理想信念。在這種情形下,個別干部的思想發生了根本轉變,凡事都以“經濟利益”為前提和出發點,對工作不再是滿腔熱情,而是應付了事;對集體漠不關心,沒有經濟收益的事不干,對抽象的思想政治工作反感、厭倦,嚴重阻礙了思想政治工作的開展。
(三)“內憂外壓”的系統性壓力逐步顯現
從內在因素看,地稅系統內的干部考核機制、學習培訓機制及思想政治工作機制不健全,在一定程度影響了思想政治工作的有效發揮,而財政體制和稅制改革的推進等來自外在的壓力也對思想政治工作形成的較大的沖擊和影響。
1、組織收入對思想政治工作的挑戰。從當前地稅部門的經費來源渠道看,除了省上下撥的人頭經費外,其他經費需要通過超額增收來爭取經費,地方稅收呈現逐年“高基數、高增長”的態勢。因從今年的收入形勢看,由于國家加大對房地產等宏觀調控力度的加大,地稅部門正面臨前所未有的收入壓力,雖然竭盡全力,今年1~8月的地方稅收只能完成1.69億元,同比上年下降 4.32%。而為保證經費收入,基層地稅部門不得不整天忙于收入任務,圍著組織收入工作轉,收入任務成為壓在基層地稅部門身上的沉重稻草。從調查中看,有60%的人員認為地稅任務太重,壓力很大,有40%的人員認為收入任務與實際稅源不符,完成任務難度很大。在這種情況下,工作重心側重收入任務而輕視思想教育也成為基層地稅部門的無奈之舉,無形中加大了思想政治工作的難度。
2、稅制改革對基層干部思想的沖擊。自94年分稅制改革以來,“營改增”無疑成為影響國地稅收入的最主要政策因素,按照國務院的稅制改革方案,“”期間全面完成“營改增”工作。并從今年8月1日起至年底,將交通運輸業和部分現代服務業“營改增”試點范圍擴大至10個省、直轄市和計劃單列市。作為地稅第一大稅種的營業稅“改旗易幟”由國稅征收,地稅部門在將來何去何從成為地稅干部最為擔憂的一件事。在調查中,大部分地稅干部對將來的前景流露出較為悲觀的態度,在對一線調查中,有相當一部分干部認為,“如果將營業稅全部改成增值稅,地稅真的就沒有存在的必要了,我們的工作就是收點費了”。很顯然在國家逐步推進的稅制改革的進程中,地稅部門的征管范圍會逐步減少,干部的心理和信心也會隨之而變化,這一趨勢對基層干部思想政治工作而言是一道難以逾越的坎。
3、現行的干部管理體制對干部的影響。作為“條管”部門,地稅干部個人政治發展空間相對地方單位來說比較狹窄,政治需求難以滿足。加之現實中干部“能上不能下”的干部管理體制減少了干部上下的流動性,已經搶到“沙發”的自然不會去坐“小板凳”。因而對占到位置的人來說,政治愿望已得到,時間長了工作激情減退,喪失了競爭意識;沒有職位的,因為職數已經占滿,或因能力有限,且缺乏有效的競爭機制,想要提升幾近無望,不知不覺中失去了斗志,工作質量也大打折扣。特別是基層分局的分局長也由上級部門來任免,xx局沒有決定權,在這種管理體制下,干部上得去,下不來,人員縱向、橫向交流不夠,致使人員板結,施展才能的空間小、機會少,不能做到人盡其才。
4、思想政治工作機制不健全。思想政治工作是一門綜合性的應用科學,有其固有的工作規律和特點。但在實際工作中,基層部門的思想工作只是停留在一些簡單的說教,或機械式傳達貫徹上級文件會議,沒有建立一套科學的思想政治工作體系,缺乏思想政治領域的專家和人才,在日常中不僅沒有起到正面的教育引導作用,有時還適得其反,引起少數干部的反彈。加之,一些從事思想政治工作的人員不懂得工作的藝術,對干部的思想問題既缺乏調查了解,又缺乏溝通交流,往往喜歡用絕對化的思想觀念看問題、做工作,甚至片面地以提高生活福利代替思想政治工作,或者片面的以考核扣分、扣發獎金代替思想政治工作,長期以來思想政治工作陷入“物質陷阱”,思想政治工作也流為形式。
5、學習培訓認知不足。大多數的干部對教育培訓缺乏緊迫性、長期性認識,對學習培訓在自身職業發展中的重要性認識不夠,沒有系統的、科學而有針對性的崗位知識學習目標和計劃。對系統內部組織的各類專業培訓當作工作任務和負擔,而熱衷于各種變相的外部培訓,甚至把參加外訓當作福利待遇和對工作的調劑。同時對學習帶有明顯的功利性,看重各類資格考試對自身得益帶來的好處,而輕視崗位業務學習,存在報考各類資格考試積極,崗位業務技能知識學習不夠的現象。這從近年來不斷上升的“注稅、注會或司考”可以看出明顯的功利心,個別干部輕視自身崗位業務學習培訓,一切以考證為中心,在較大程度上影響了地稅各崗位職能的發揮,不利于整體工作的協調推進。
科學發展觀的核心是以人為本,而思想政治工作的主體和客體也是人。為提升干部工作激情,營造干事創業的良好氛圍,縣局以地稅文化為載體強化思想政治工作,在完成組織收入、爭先創優、效能廉政建設方面取得較好的成效。
(一)以地稅文化為依托搭建政治思想工作平臺。“百年基業,文化為根”。浦城地稅將文化作為提升干部思想層次的有效途徑,把創建成熟的具有獨特品質魅力的地稅文化作為成長進步、永續發展的核心動力。將思想政治工作與系統文化相結合,滲透到稅收工作各個層面,建立起“危機文化、創新文化、管理文化、廉政文化、形象文化”等五位一體的浦城地稅特色文化,進一步增強隊伍的凝聚力、向心力。得到了省、市局的充分肯定,并相繼被《福建稅務》期刊、省地稅局信息增刊等刊物上予以發表推介,進一步提升了思想政治工作內涵和層次。
(二)以改革創新為動力提升干部隊伍思想活力。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。浦城地稅能不斷刷新組織收入新高,不斷攀越地稅事業新高峰,緣于思路的不斷開闊、觀念的不斷更新、方法的不斷創新。針對浦城經濟欠發達,稅收收入規模在全市位置較低的情況,局黨組以前瞻性眼光提出“創新好項目,發展增地位”的工作思路。建立工作創新平臺和激勵機制,在繼承和保持傳統優勢項目的基礎上,爭取出新項目、好項目。并以各黨支部作為創新的支點,以黨員為創新骨干,將思想政治工作貫穿于稅收實踐和機制創新,把黨員先鋒作用體現在推進稅收精細化、專業化管理上,體現在稅收信息化建設和征管改革創新上,推出了一系列符合征管需求、貼近工作實際的創新辦法,取得了較為顯著的應用效果。
(三)以學習調研為平臺提高隊伍的業務綜合素質。建立“課題帶動、支部牽頭、全員參與”的稅收科研工作機制,全面提升干部職工稅收科研水平。全局干部職工每年撰寫論文50余篇,其中《浦城縣外地務工人員參保問題的調查與思考》、《構筑文化陣地 凝結發展力》等10余篇文章被《福建稅務》期刊采用,《加強擔保行業稅收征管的調查與思考》一文還在國家經濟類核心期刊、福建省一級期刊《發展研究》上發表。同時為提升隊伍業務素質,還推出了“以考促學,學考互動”的學習考核機制,以科室為單位輪流準備教案統一組織全員培訓,通過黨員帶頭學理論、比業務、考操作,全面提高干部職工思想政治素質和稅收業務能力。
隨著經濟形勢的不斷變化,地稅系統思想政治工作面臨新的形勢和任務,解決地稅機關面臨的各種困難和矛盾,首先應著眼于政治上進行觀察和處理,著力于思想觀念、工作機制、隊伍素質等方面進行提升。
(一)健全思想政治工作機制。思想是行動的先導。強有力的干部思想政治教育工作,能為地稅各項工作任務的完成提供堅實的思想基礎,為地稅事業發展提供源源不斷的人力保證。一是要強化理想信念教育,提升干部精神狀態。緊密結合地稅工作實際,牢固樹立“為國聚財,為民收稅”的宗旨,開展形式多樣的愛國愛鄉、敬崗愛業“主題教育”活動,強化干部的黨性觀念、公仆意識、敬業精神和廉潔品質,進一步強化地稅干部的理想信念和職業道德規范。二是加強先進典型的宣傳和引導。積極挖掘和樹立先進典型,大力宣傳“身邊人說身邊事”,“平凡的崗位不平凡的事業”,引導干部、激勵干部,形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。三是建立一個上下互動聯系的交流平臺,充分利用現代通信手段,通過在線交流、干部談心等方式加大組織與個人、領導與干部的互動交流,將思想政治工作前移,主動了解干部訴求,及時幫助解決實際困難,減少以會議、上課等說教形式的學習,以一種相互交流、平等交流的方式,讓思想教育生動活潑,通俗易通,深入人心。
(二)探索建立干部崗位能級管理制度。首先,建立業績考評積分制,以干部資歷職稱、能級水平、考核評價、培訓積分等綜合因素為主要內容設計個人職業生涯積分考核,將干部平時考核分數累計加總,在選拔、任用、競聘上加以運用,調動和發揮他們投身工作和實現自我價值的積極性。其次,依據崗位不同,將能級劃分為稅收業務和行政管理兩大類,每一類根據工作的難易或完成工作需要的技術要素分別設置多個能級階次,不同能級之間實行差別能級津貼,并對能級實行動態管理,形成能者有其崗、能者有其位、能者有其資的權、責、利緊密結合的管理機制,增強干部的責任意識和爭先進意識,進一步推動干部選拔的民主化、科學化進程,實行優勝劣汰。
(三)建立梯隊式干部培養機制。一是形成階梯型的人力資源配備模式,根據干部的年齡知識層次、專業水平和個人特長,按團隊特性、新老結合,將每個干部安排到最合適的崗位,揚長避短,優勢互補,既發揮個人特長,又體現整體實力,實現“人適其事、事宜其人”。二是突出年輕干部的培養,始終把實踐作為鍛煉人才的第一平臺,對年輕干部在給位置、壓擔子上下功夫,根據青年干部的專業及業務技能和特長放在不同的重要崗位進行鍛煉,給他們實踐的機會,讓他們在工作中成長,在實踐中成才。三是營造良好的學術氛圍,經常性地開展多種形式的“學習論壇”,以“論壇”為平臺加強學習、交流與研討。同時加大高端層面的知識積累提升,建議由省局或設區市局統一聘請國內知名專家,通過視頻系統集中全省或全市干部職工共同聽課,共享高層次教育資源,全面提升干部的綜合素質。
(四)加強人文素養的教育。從當下來說,干部能否敬崗并勝任崗位工作,從本質上說主要取決于工作態度,除個別專業性較強的特殊崗位而言,能力的問題不是決定性因素,最重要是人文素養中工作、生活態度。針對目前地稅干部思想政治狀況和工作態度,加強人文素質教育尤其重要。通過人文素質培養,可以從根本提升個人的道德修養、政治修養、人生態度、理想信念、核心價值觀等,徹底解決責任意識與愛崗敬業問題。而在人文素養的教育中,思想道德素質是最重要的素質,因此首先要把思想道德素質的提升作為培養的第一要務,通過結對牽手、先進典型示范帶動等形式,用鮮活的典型事例感染、震撼人心,用真情實感融入到干部工作和生活的點點滴滴中去,并列入一項長期的教育工作計劃,培養干部樹立正確的價值觀、人生觀和道德觀。
(五)暢通干部選任晉升渠道。 一是堅持公平、公正、正確的用人導向,樹立“有為才有位、有位更要有為”的指導思想,大力培養責任心強、能力水平高、學習能力強、寫作水平高的優秀年輕干部。二是進一步完善競爭上崗、考察任用等多種方式并舉的干部選拔任用機制,讓群眾公認、業績突出的干部得到重用。三是推行“即提即退”辦法,切實解決一些表現優秀、年齡偏大、任職時間較長干部的職級待遇問題,盡力解決由于領導職數有限而不能得到及時提拔的品行好、業務能力強、表現優秀、業績突出的干部非領導職務晉升問題,充分調動各層次干部的工作積極性。
元月份以來,運搬工區采取一系列有效措施,進一步加大安全管理的力度,取得了顯著效果,但也在職工中暴露了一些深層次矛盾。針對這種情況,工區黨總支為有效地掌握全區職工思想動態,于元月29日至2月5日在全區干部職工中開展了一次全員問卷調查活動,本次問卷圍繞全區安全生產、質量、現場管理和關于職工利益的一些敏感問題共20個大項、73個問題開展調查摸底,初步掌握了當前職工想什么、要求什么、做什么的思想狀況,為今后有針對性地加強和改進思想政治教育、探索有效的科學管理決策,有力地推動區隊的建設與發展提供了強有力的精神動力和思想基礎。
這次問卷調查共發出問卷342份,收交315份,交卷率92.10%。其中,一隊發出110份,交卷75.45%,占答卷率26.34%;二隊發出40份,交卷100%,占答卷率12.70%;三隊發出90份,交卷100%,占答卷率28.57%;四隊發出90份,交卷100%,占答卷率28.57%;工區調度發出12份,交卷100%,占答卷率3.81%。以上幾個要素,基本包含了全區各專業工種的成份構成,具有廣泛的代表性、真實性和準確性。
1、職工思想的主流是積極向上的。 近年來,隨著礦井改革的不斷深化,工區黨政始終堅持第一次就把工作做對做好、思想高境界、管理嚴要求、工作高標準的總體思路,帶領全區干部職工解放思想、更新觀念,抓根治本,整體推進,尤其是在安全工作方法上,采取安全教育與政治思想教育相結合的方式,加大教育和管理力度,有力地推進全區安全生產的關口前移、重心下移,使全區職工伴隨著區隊的正確引導和各項從嚴治區、精細管理的措施出臺,思想觀念發生了可喜的變化,增強了對區隊高標準、嚴管理的承受能力,心態總體是向上的。具體表現在:
一是正確對待礦井的安全形勢,支持從嚴治礦、從嚴治區、依法育人的要求呼聲較高。從調查中看,80.95%的職工認為“從嚴治礦、從嚴治區、依法育人”很有必要,認為“說不清”的占15.56%,認為“沒有必要”的只占3.49%,這充分說明了全區職工思想觀念發生了深刻變化,對安全工作重要性的認知度普遍提高,其思想主流是積極向上的。
二是對今年區隊安全管理的認識明確,也反映了大部分職工的愿望。通過調查顯示,職工對我區安全管理上采取的措施和制定的方法認為“好”的占61.27%,認為“較好”的占23.49%,認為“差”的只占14.6%;認為我區在嚴細管理上制定的制度措施“嚴”的占58.41%,認為“較嚴”的占31.75%,兩者占90.16%,認為“作用不大”的占7.32%,“松”的占3.17%;認為我區現在的管理模式“好”的占49.52%,認為“較好”的占35.87%,兩者占85.34%,“作用不大和不起作用”的只占14.28%,這說明職工已經自覺地把安全工作和嚴細管理與自身利益聯系在一起了,要求加大管理力度的心態迫切,并增強了對實行精細化管理的心理承受能力,支持區隊各項管理重大措施的出臺和管理模式的進一步完善,反映了大部分職工的強烈愿望。
三是在實質性和涉及重大問題上,職工意見趨向一致。從調查統計中顯示,認為我區的安全工作的薄弱環節在“不規范操作上”的占44.76%,認為“設施設備不完好”的占40.32%,認為“規程學習不入心入腦”的占5.08%,認為“違章指揮”的占14.29%。對涉及影響收入的敏感問題方面,認為“多勞多得,以分記獎”的占76.51%,認為“按技術高低分配”的占20.00%,認為“平均分配,大鍋飯”的只占3.81%。對影響區隊建設與發展的主要因素看法按重要程度排列,為安全形式、職工素質、工班長的作用發揮。在回答“安全形式、工班長作用發揮方面”認為“穩定發展、好”的占97.46%,認為“較好”的占67.99%。上述情況,說明職工能認識到安全工作的嚴峻性和精細管理、從嚴治區的重要性,工區有效的宣傳教育和各種防治措施、整頓治理在職工中起到了一定的作用。
四是圍繞提高職工素質、調動積極性方面,職工的主導愿望明確。如在提高業務素質方面,認為應該加強“職工業務技術培訓”的占52.70%,認為應該加強“工班長業務技術培訓”的占30.16%,贊成“區隊領導”的占18.41%,贊成“調度員”的30.16%。在調動職工積極性上應采取的主要渠道方面,認為“精神鼓勵與物質鼓勵相結合”的占41.90%,同意采取“思想政治工作”手段的占26.67%,贊成“經濟激勵機制”方面的占32.38%。在調查工班長以上干部抓“三違”指標方面,認為“高”的占46.03%,認為較高的占36.19%,兩者占82.22%,認為“一般”的占11.75%,認為“差”的占6.03%,后兩者只占17.78%。從上述情況,客觀反映了職工當前想什么、要求什么、做什么的真實情況。
2、在涉及職工個人切身利益方面,職工思想認識表現出了積極和保守的矛盾心態,為下步加強和改進思想政治工作提供了充分依據。 一是在調查我區工資獎金的分配上,職工的思想是積極向上的,持“多勞多得、以分記獎”意見的占76.51%,認為“按技術高低分配的”占20.00%,同意“平均分配、大鍋飯”的只占3.81%。 二是在涉及職工直接切身利益上,職工的思想認識還存在一定的誤區,心態是保守的,需要今后加強有針對性的思想教育。如:對待我區懲處“三違”人員力度方面,回答“大”的占53.02%,“較大”的占38.41%,兩者占91.43%,回答“一般”的占6.03%,“小”的只占2.22%。在征求職工對我區工班長以上干部抓“三違”指標定得如何時,認為“高”的占46.03%,認為“較高”的占36.19%,兩者占82.22%,認為“適當”的占11.75%,認為“偏低”的只占6.03%。
3、對區隊班組管理人員的評價不容樂觀,尤其是對工班長一級干部,在職工中存在一定的不滿情緒,說明在新形勢下,管理人員的實際工作情況與形勢任務和職工的要求還存有一定的差距。如:在調查“哪一級管理人員存在重生產輕安全現象”方面:認為“工班長”的占38.73%,認為“調度員”的占42.22%,兩者占80.95%,認為區隊領導的只占18.10%。在調查“工班長、隊長、書記現場跟班職責落實情況”看,認為“作用一般、能起作用”的占39.68%,認為“發揮好”的占46.67%,認為“不起作用”的占13.65%。
4、在征求職工對消滅“三違”和安全隱患應從哪幾個方面入手時,認為 “工區領導重點抓”的占26.98%,認為“工班長現場抓”的38.41%,認為“自覺遵守規程按章作業”的占44.13%,認為“加大安全教育力度”的占28.57%,認為“加大罰款力度”的只占0.63%;說明職工思想觀念的進一步提高,安全意識的進一步加強。
5、在征求職工對我區下步實施嚴細管理建議方面,部分職工能正確對待,積極提出好的建議、為我區進一步加大管理力度獻計獻策。調查統計顯示,提出建議的職工有61人,占參與調查人數的19.37%,經匯總歸納,有使用價值的主要有以下幾個方面:
一是深化全員全過程抓“三違”、查隱患的激勵政策,抓好全方位、全過程的安全防范工作,真正做到關口前移、重心下移,實施安全精細化管理。
二是應經常性的組織職工開展安全法規、安全技能和業務技術培訓工作,切實提高職工的安全意識、專業技能和按章作業的自覺性。
三是充分發揮思想政治工作優勢,落實黨政工團齊抓共管和各級管理人員思想政治教育責任制,實行責任追究、聯帶處理和激勵獎懲相結合的有效機制,真正形成大政工體系,樹立安全無小事、小事當大事、事事抓落實、確保不出事的思想,把“雙基”建設和思想政治教育工作的作用發揮好、運用好。
四是認真落實各級管理人員現場管理職責,加大現場監督檢查力度,執行好責任追究和聯帶處理制度,屬管理人員職責范圍的,要分清責任輕重,屬領導責任的,不要罰職工,領導要承擔全部責任。
五是提高各級管理人員抓“三違”、查隱患質量,要克服避重就輕,應付湊合的思想。同時,要求工區領導和有關人員要認真核對抓“三違”、查隱患指標的“含金量”和真實程度,消除人為不良影響。
六是抓好設備設施的完好率,做到設施設備安全可靠并建立檢查檢修記錄薄,制定定期檢查制度,做到有檢查有獎懲,保證設施設備的真正完好。
七是加大“三違”人員的處罰力度,做到違章就罰,不安全就管,進一步深化“三違”人員待崗學習,巡回檢查制度,使違章人員無生存余地。
八是進一步加大工班長和調度員的教育力度,提高工班長和調度員的安全意識和現場管理能力,樹立先安全后生產的思想,消除工班長、調度員重生產輕安全的意識,確保現場的安全生產。
總的看來,物流部職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極,重視理論學習,關心公司發展及職工的穩定,對企業的發展持樂觀態度,對重大問題分析冷靜客觀,并能做出比較準確的判斷。今年以來,物流部通過深入開展“從嚴治企、爭創一流”大討論、大整頓活動、“學習鎮海安喜”等活動,促進了公司職工思想狀況的整體提高,價值觀念、思想道德、黨性修養、敬業精神等都有所轉變。絕大多數職工熱愛公司,理解公司發展中存在的困難,并且表現出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業的工作狀態。
調查來看,廣大員工心系企業,十分關注企業的黨建工作,并對企業的未來和前景充滿信心,寄予厚望。有96.8%的員工對公司社會形象和中國石化員工身份感到光榮和自豪,大多數持理性的樂觀態度,而有負面反映的只占3.2%。而在回答“對公司開展“從嚴治企、爭創一流”大討論、大整頓活動時,全體員工表示“起到了積極作用”,這說明公司在深入開展“從嚴治企、爭創一流”大討論、大整頓活動還是起到了一定的效果;同時在企業文化的認知度上有45.5%“十分認同”,50.9%“表示認同”,只有3.6%表示“存在疑惑”。這一方面說明絕大多數員工對公司企業文化很認同,對公司未來發展很有信心。
談到工作量的時候,23.6%的員工表示自己長期處在超負荷工作狀態,76.4%的員工認為自己的工作量很飽和、有時超點負荷 ,沒有員工表示比較輕松;員工普遍感覺壓力較大,說明企業經營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力,保持適度的壓力是提高企業工作效率和競爭力的重要條件,但壓力應保持在什么水平?對工作起促進作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。
調查數據顯示,有98.9%的職工關注收入福利。當前總體上說職工隊伍比較穩定,大多數能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配,對待工作兢兢業業、埋頭苦干,以實際行動關心企業發展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時,職工擔心利益受損、技術知識不適應,在關注公司發展的同時很多職工重點關注自身收入增長。擔心企業的前途命運和個人利益。企業與職工應當是共贏的關系,職工通過自己的努力工作為企業做貢獻,同時企業為職工搭建實現人生價值的舞臺,職工個人的前途與企業的發展是息息相關的,所以職工對企業未來的發展趨勢極為關注。
從調查中看出,員工的思想主流是積極向上的,但也存在著許多不容忽視的問題,亟需在工作中進行引導和教育,并向上級領導多溝通多協調,解決員工實際困難,從而充分調動廣大員工的積極性,為打造世界一流能源企業貢獻才智。
1、從加強學習教育入手,進一步轉變職工思想觀念。 以學習宣傳貫徹黨的十八大會精神為契機,加強職工思想政治工作。繼續堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點,加強和創新宣傳思想工作。我們必須從加強學習教育入手,注重借鑒、注重創新的工作原則,強化學習創先爭優活動主題內容,全方位的加大對集團公司和省公司新的戰略的宣傳力度,使全公司每個職工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結果,同時找準位置,明確目標,變壓力為動力,做真正適應企業發展的主人。
2、進一步改進和完善績效考核制度,建立合理的資源配置機制。
在分配制度方面,一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制,就一個單位而言,只要經營效益有所提高,其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前,應召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和建議,尊重員工的知情權和參與權;在考核分配中,要做到公開透明,消除員工的疑慮。在費用管理方面,應堅持“統籌考慮,保證一線”的原則,將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,創建和諧團隊
一是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業、崗位成才;二是要注重團隊的作用,努力創建和諧團隊。管理學中經常會提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡導團隊合作、有效溝通,才能達到團隊合力1+12的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。
4、加強政策宣傳,增強企業與員工的溝通。 這幾年企業改革力度大、政策變化快、新政策出臺多,當一項新政策或新舉措出臺以后,不加強宣傳的力度,員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的,就達不到相互之間的溝通,再好的政策也很難得到貫徹落實,這樣不但難以形成協調一致的步伐和萬眾一心的合力,還很可能形成發展企業的阻力。因而,增強企業與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面,對于員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設置壓力,現在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動力,增強員工對轉型的信心、對企業的信心、對自己的信心。
職工調查報告及篇五
企業職工的思想狀態,隨著企業環境的不斷變化和企業利益的動態調整而波動,具有非穩定性和不確定性。結合當前建筑施工企業面臨的客觀環境,為深入了解廣大職工的思想狀況,因勢利導地做好思想政治工作,我公司工會為此組成調查組,于今年三季度,在全司范圍內,采取問卷調查、重點訪談、座談了解、專題分析等形式開展工作。通過深入調研,得到了許多有益啟示。
此次調查,我們感到全司職工思想狀況的主流是正面的、積極的。多數職工能夠客觀公正地看待和評價各級組織在深化企業改革、加強經營管理、改善職工福利等方面付出的艱辛和努力。但有一部分職工對公司在深化改革和發展進程中反映出的問題堪憂,這些問題主要表現在幾個方面:
1、對企業發展擔憂,信心不飽滿。當外部經營環境惡劣,企業處于困難時期,少數職工不能較好認識企業具備的有利條件,不能正確看待企業面臨的發展前景,怨天尤人。
2、人才流失嚴重,管理力量匱乏。企業歷年形成的經營性虧損,使職工收入與勞動付出不相匹配,導致近幾年公司大量人才流失,現場技術和管理力量不足。
3、薪資調整不完備、發放不及時。經營虧損和生產規模擴大導致資金緊張,形成調薪增資力度不夠。加之調資結構矛盾處理不完善,工資發放有時滯后,影響職工情緒。
4、工作壓力大、休息休假難保證。建筑施工突擊性強、環境惡劣,職工常年奔波工點、駐守現場,肩負責任,甚至長時間超負荷運轉,得不到休息休假,身心處于疲憊狀態。
5、青年職工生活壓力大,購房難。青年職工承受著工作和生活雙重壓力,由于工作時間較短且無積蓄,加之商品房價格大幅上漲,憑借自己力量難以實現購房夢和償還房貸。
6、部分青年職工婚戀難、結婚難。施工現場男多女少,工作的不穩定性和長期加班連軸轉,難以休息休假,導致部分青工尤其是高校畢業生面臨“戀愛難”、“結婚難”的囧境。
其一,經營環境惡劣與職工心理期許的矛盾。建筑企業的興衰成敗,一是靠外部經營環境,二是靠內部有效管控。由于近幾年國家宏觀政策調整,建筑市場任務緊縮,加之歷年形成的效益虧損和管理粗放局面,曾一度時期少數職工對企業的持續發展喪失信心,看不到希望。甚至有的職工產生悲觀和埋怨心里,人心思散思走,致使企業凝聚力受到嚴峻挑戰。
其二,生產規模擴張與管理力量不足的矛盾。企業靠擴大經營規模、加強內部管理從中獲利。但由于近幾年企業面臨諸多困難,人才尤其是技術和管理人才流失,給現場施工管理造成被動局面。加之企業資金緊張,職工勞動付出與收入不對等,因而影響了部分職工生產工作積極性,致使少數職工的責任感和敬業精神受挫。
其三,薪酬待遇偏低與工資兌現滯后的矛盾。調整優化薪酬體系,增加職工收入,是最有效的激勵方式。由于企業所處的經營環境和面臨的資金困難,近幾年調薪增資雖有舉動,但遠不能滿足職工心里期求和減輕社會生活成本壓力。調查發現,有近三成職工認為,企業調資力度不夠,調資結構性矛盾還需優化,使之更趨合理。另有近一成職工認為,企業應努力確保工資按時發放,減輕職工生活壓力。
其四,工作壓力巨大與身心無法休養的矛盾。施工企業特點,往往是沒有任務急著找任務,一有任務就要迅速組織人財物等資源,第一時間投入現場。由于施工環境惡劣、條件艱苦、工期要求緊、對外協調難、工作壓力大,干部職工常常要加班加點,往往是透支身體,超負荷運行。一旦生產突擊搶工期,或接續新的工程任務,更是長時間無法休息和休假,不僅身心得不到調適,有的甚至于還影響家庭和諧。
其五,青工正常需求與客觀環境制約的矛盾。近幾年入職的青年員工,絕大部分屬大中專院校畢業生,除干好工作外,男婚女嫁、結婚生子,建家已屬他(她)們的正常需求。但小到談戀愛,大到成家立業,需要的是經濟做基礎,時間作保證。而施工企業的青工們,雖有滿腔熱情,卻無充裕的時間找對象談戀愛,也無充足的資金選樓盤購住房,更無充盈的實力饋父母養育恩。客觀環境的制約,致使這部分青工有心力無能力實現自己的正常需求。
企業職工思想狀態的好壞,存在于職工所處的企業內外部環境,取決于企業對職工的關愛程度,歸屬于職工對企業認同感的多少。為了深入貫徹全總關于開展“面心實”服務職工在基層活動的部署和要求,結合調查掌握的一線職工最關注、反映最突出的問題,我認為我們應當堅持“七個加強,七個堅定不動搖”,努力理順職工情緒,深切維護職工利益,著力和諧勞動關系,切實提升職工的幸福感和歸屬感。
首先,加強形勢教育,堅定企業發展的信心不動搖。形勢教育,是職工教育的重要手段。形勢任務教育能使職工明晰企業面臨的環境和工作努力的方向。我們應立足于企業發展戰略,深入了解和洞悉國際國內經營形勢,深刻分析和研判建筑市場競爭趨勢,深切關注和把握企業發展目標任務,采取召開形勢報告會、任務宣講會、教育促進會、群眾座談會和散發宣傳資料等多種形式,客觀分析企業發展面臨的有利形勢和良好機遇,不失時機地向職工群眾廣泛宣傳,以此增加職工對企業發展的信心。
其次,加強心理疏導,堅定理順職工的情緒不動搖。職工報著心理怨氣干工作,畢竟有害健康不利工作,甚至構成不安全不穩定因素。有針對性地做好職工的宣傳思想工作,采取教育引導、思想疏導、心理輔導、正面開導等方法,因勢利導、循循善誘地幫助職工解惑釋疑,消除思想顧慮,幫助職工化解矛盾,解決好牽腸掛肚的事情,使職工輕裝上陣,全身心地投入到生產工作中。
第三,加強工會工作,堅定服務職工的方向不動搖。企業工會的雙維護,體現在維護企業利益與維護職工權益的有機統一。工會工作的重心是通過集體協商,通過組織活動,有效維護職工的合法權益不受損害,有效發揮職工的智慧力量推進生產。因此,在深化“面心實”活動中,工會既要真心傾聽和向上反映職工群眾的呼聲,又要真實關懷和幫助解決職工群眾的疾苦。工會要把工作的出發點和落腳點,始終定位在服務基層、尤其是服務一線職工隊伍上。
第四,加強集體協商,堅定增加職工的收入不動搖。增加職工收入,從一定程度上雖然降低企業利潤,但增加職工收入,從更大程度上會強力激發職工的活力和首創精神。企業領導班子應具有“推進企業發展與帶動職工致富”的強烈意識,基層工會組織應立足“引導職工誠實勞動獲取正常收入”的責任感。在企業得到發展的前提下,工會組織應本著“發展成果惠及職工群眾”的理念,以通過集體協商等方式,努力為職工爭取調薪增資的更大利益。
第五,加強組織協調,堅定落實休假的制度不動搖。落實職工正常的休息休假制度,是保障職工權益的重要方面。鑒于施工企業生產經營的特殊性,企業存在加班加點、超時勞動和集中工作,難以休假的現象。但作為工會組織,我們有責任也有義務,主動協調,依法維護職工的休息權、休假權。我認為基層單位應當充分利用工程接轉間隙、等待施工圖紙、物料供應斷檔、惡劣氣候天氣、施工收尾時段,有計劃地安排職工休息休假。工會組織應加強協調、督促和指導,確保職工切實得到調休。
第六,加強內引外聯,堅定提供婚戀的平臺不動搖。施工現場青年職工的婚戀問題、住房問題,是企業各級組織和領導最為焦心勞思的大問題。解決好這些問題,對于穩定青工隊伍,激發他們的創造活力至關重要。工會應緊密配合黨團組織,積極開展與地方院校、醫療機構、青工婦聯、服務行業等組織機構,廣泛開展多種形式的聯誼活動,為現場青工提供交友婚戀的平臺。同時,工會應主動與行政協商,利用企業待開發土地,為青工籌建住房,或工會牽頭與房開商聯系,為青工團購住房,使他們住有所居,夢有所圓。
第七,加強人文關懷,堅定促進企業的和諧不動搖。企業促和諧,職工得安穩,組織的職能才能充分體現。為了促進企業的和諧穩定與健康發展,為了維護職工的體面勞動與崇高尊嚴,工會組織不僅要在促進企業發展中助力加勁,而且要在維護職工權益中當好先行。具體來講,應在開展勞動競賽中鼓勁加油,在“面心實”服務中周到熱情,在關心基層職工中噓寒問暖,在維護職工利益中協調到位。工會干部不僅要充分了解和體察民情,為職工所思所想、所感所悟,而且要切實關注和珍重民生,替職工說話辦事、相待以誠。
總之,企業職工的思想狀況和形態,雖對企業的形象和聲譽夠不成嚴重影響,但它必將對企業的改革和發展產生消極作用。因此,洞悉職工思想狀況,因勢利導做好工作,消解職工心理疑惑,真心誠意幫助職工扶危解困,是企業工會組織的政治責任,也是基層工會干部的本質要求。