隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇一

一、做好資源調配銜接工作，為油品經營奠定基礎

（1）加強協調，強化對倒短運輸承運單位的管理。首先與區公司協調好發貨計劃，其次加強與鐵路貨場的溝通協調，保證到站油品的及時接卸，保障了經營工作的有效開展。

（2）建立和完善內部業務流程和工作標準，規范業務操作行為。先后制定和完善了鐵路聯絡員請送車制度，倒短運輸入庫管理制度，電子衡過磅管理辦法，營業室開票業務流程等。

（3）建立和完善了油庫相關作業流程。建立油庫逐日計量制度，每日損溢分析制度，油庫與業務、財務、開票室對帳制度等。

二、突出核心業務，抓好經濟指標落實

（1）統一思想，理清思路，明確目標。年初公司結合年度目標及時組織各部門認真學習領會區公司會議精神，結合哈密實際情況，積極開展“大零售”營銷戰略。從量、利、費關系算細賬，確立“零售者得天下”市場拓展意識，建立了以零售工作為績效考核重要權重、零售工作督辦、為零售工作服務的工作機制。上半年零售經營總量實現5.126萬噸，同比增加4.055萬噸，增幅378.48%，零售量占經營總量比重為72.21%，同比增加37.2個百分點。

工具和考核上給予政策支持，加油站員工變坐賈為行商，走出油站，深入工廠、建設工地、礦山，聯系業務、送貨上門，零售配送銷量呈逐月上升趨勢，上半年實現零配量23396萬噸；二是建立領導聯系幫扶機制，樹立服務是最好的營銷理念，堅持以現場服務為重點，全面開展規范化管理，改善加油站現場服務水平，掛鉤幫扶人員開展“一站一策”“一戶一策”等多種形式的促銷，積極聯系用油單位到聯系點消費，主動協助加油站維護客戶，做到了原有大站穩中有升，中型站快步追趕，零售整體銷量增幅明顯，上半年平均單位站日銷量為40噸，平均單站日槍發量為22噸。

（3）以“創先爭優”、“比學趕幫超”、“規范管理年”活動為基礎，不斷提高經營與管理水平。哈密分公司堅持學以致用，聯系實際，緊抓活動契機，不斷開拓思路，2011年上半年共組織集中學習243人次，專題講座4場。通過學習與實踐相結合，開展工作分析研究，制定改進工作的方法及措施，不斷提高服務水平，對外不斷充分展示中國石化加油站規范服務的良好形象；對內形成良好的競爭氛圍。

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇二

從這一階段來看，發現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感激領導和同事給予的幫忙。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，進取發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的職責感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務本事，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

一年以來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。

在公司的一年來，總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石。

我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：

一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情景，為避免此情景的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情景出現。

二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自我與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三、專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四。行業經驗欠缺，處世判事本事不足。

在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇三

20xx年以來，鎮在縣委、縣*的堅強領導下，以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，以加強基層建設年活動為契機，緊緊圍繞全縣中心工作，全力以赴穩增長、調結構、惠民生，各項工作取得了新的成績。

一、以調結構、出特色為導向，大力發展現代農業

二、以抓項目、促發展為重點，強力推進工業聚集區建設

鎮工業聚集區范圍南至路，北至公路，西至106國道以西500米，總占地面積約20xx畝。目前，總規及控制性詳規已經制定完成。北環路及*交道口建設項目，已由縣^v^門立項上報，目前正在審批。工業區內正在建設的項目有：付東紡織投資1500余萬元新上9臺清梳聯機、1臺多倉混棉機、自動落桶設備，現已投產運行；投資20xx余萬元的霞光紡織2期工程，新上1萬錠細紗生產線和清梳聯設備、意大利自動落桶設備，現已開工運行；投資1000萬元的尚古紡織有限公司已正式投產；投資500萬元的慶彬飼料加工廠項目已經投產運行；光亞粉末有限公司投資8000萬元興建粉末涂料生產項目已基本達成投資意向，該項目有望近期落戶我鎮；投資1100萬元的`山東匯朋紡織有限公司氣流紡項目，目前正在安裝設備；霞光紡織總投資1200萬元的毛巾生產項目，目前正在建設廠房。占地面積50畝的服務區項目，目前已由市交通規劃設計部門完成總體規劃制定，包括長途客運站、住宿、停車、餐飲、加油、汽車修理等服務設施。其中，長途客運站、加油站已確定好投資人，目前正在進行土地審批。

三、以升品位、提檔次為引領，全面加快城鎮化建設步伐

一是科學規劃，積極推進繁榮發展商城工作。今年以來，我鎮按照20xx年全縣重點工作會議安排部署和《鎮總體規劃》，重點實施了商城街、杏林街南延和路升級改造工程，為繁榮商城奠定了堅實基礎。目前，街南延涉及長信農機公司大棚、工商所房屋已拆除，排水管道鋪設、路基抬高土方工作已完成；已全部完成鋪設水泥混凝土路面。杏林街南延北段150米路面硬化、便道和下水管道鋪設已完工。向南141米涉及拆除麥芽廠瓦房已協調好，正在與汽車站及萬合集團協調廁所、東門及圍墻拆除工作。街西段街道兩側路沿石和便道鋪設工作已全部完成，路燈已安裝調試完畢。東段路面加寬硬化正在進行，需拆遷馬蘭村3戶群眾房屋，其中一戶工作已做通，正在做剩余2戶思想工作。二是示范引導，全面抓實新農村社區建設。鎮社區按照“*主導、規劃先行、市場運作、群眾自愿”的工作思路，于20xx年10月正式開工建設，規劃總占地面積90公頃，建筑面積萬*方米，工程分三期實施建設。目前，1—5號住宅樓已經交房，現已入住160余戶；6—8號樓已完成100套單元房主體工程建設，門窗已安裝完畢，現正在掃尾。9—11號樓主體工程已經完成，正在清理建筑垃圾。社區內道路硬化、地熱供暖、給排水、綠化亮化等配套設施建設已經完成。目前，社區所有在建樓房已全部預售完畢。

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇四

亮點之一：

公司工會把安全工作放在工會工作的首位，5月份，公司成立安全辦公室，由公司工會負責安全三項制度的貫徹落實。尤其在崗前隱患排查集體確認工作上，由于安監科下發的排查樣表只針對采掘單位，公司工會參照礦樣表，結合各單位各工種的實際，制訂了20個工種的排查表，并統一印刷成臺賬，使集體確認工作能夠快速得到落實。公司工會配合公司開展“學知用”活動，整理考試題庫，除二級單位自行組織全員考試外，還組織了“學知用”抽考，通過學習考試，提高職工掌握工作標準和使用工作標準的水平。公司工會與公司考核辦，每周對各單位進行安全檢查，并在每周公司例會上通報。上半年，公司未發生輕傷及以上人身事故和行業責任事故。為營造“一人安全、全家光榮”的良好氛圍，公司還評選出4名優秀安全指揮員和4名安全職工，獎勵他們攜帶家屬游世博。

亮點之二：

區務公開形式多樣。統一設計了區務公開表格，公司工會與考核辦每月不定期對區務公開情況進行巡查，公司工會每季度出區務公開巡查通報。在公司網站開辟區務公開專欄，定期公示區務公開內容。此外，還利用公司例會、月度工作會等全公司會議上，公開公司經營完成情況、一礦一品創建情況、人事變動情況等。

亮點之三：

關注公司貧困職工，對未能列入礦貧困戶的職工進行幫扶；為職工過集體生日；積極響應礦工會號召，向玉樹災區捐款，僅一天時間就有383名職工捐出7920元，體現了物業職工的愛心。積極參與棚戶區改造，配合礦及公司舉辦了棚戶區政策宣傳服務一條街活動，并包保入戶到職工家中進行政策宣傳解答。針對棚戶區職工最關心的房價問題，公司工會設計了房價自動計算表格，提高了咨詢效率。

亮點之四：

文體活動有聲有色。在礦工會的大力支持下，今年3月8日晚上，公司在職工娛樂中心舉辦了一臺慶三八綜藝晚會，參與職工全部是物業公司職工，公司職工表演了唱歌、跳舞、曲藝等近18個節目，充分展示了物業職工的風采，晚會取得了較好的效果。在礦工會舉辦的其他文體活動上，物業公司也是踴躍參與，并取得較好的成績。如礦羽毛球比賽中，公司王玉俠獲得第一名。集團公司羽毛球比賽中，公司職工蔡靜獲得第一名。在慶七一大合唱比賽中，物業公司又蟬聯了一等獎。

亮點之五：

注重開展技術比武和崗位練兵活動，提高職工素質。今年4月份，舉行了勞動者杯物業服務技術比武，公司重點服務崗位如醫院的靜脈注射、單宿的鋪床服務、餐飲的鋪臺服務等服務崗位人員參與比賽，通過比武的形式提高職工的服務水平。其中，水暖中心洗衣房班組憑借良好的服務，被集團公司授予“五一巾幗標兵崗”稱號。此外，今年物業公司首次參加礦技術比武電焊工組，并首次取得電焊工初級組第三名、中級組第三名的成績。

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇五

9月7日，值此中秋佳節來臨之際，華夏保險濟寧中支組織金秋志愿小分隊代表華夏志愿者總隊山東分隊來到曲阜市尼山看望孤寡老人，為50余位老人送上節日禮品，并向他們表示誠摯的問候和衷心的祝福。

金秋九月，清風送爽，榴火初紅，丹桂溢香。上午八點，濟寧中支金秋志愿小分隊在中支總經理田玉龍帶領下，一行7輛車迎著晨風和朝露，滿載著華夏保險的關愛一路向東。十點鐘，車隊準時到達目的地，當地政府有關領導對華夏志愿者的到來表示熱烈的歡迎，并對公司此公益善舉表示高度認可。

華夏保險濟寧中支總經理田玉龍表示，華夏保險近年來積極投身社會公益，履行社會責任。中秋節即將來臨，華夏志愿者前來看望孤寡老人，就是要把華夏保險的祝福和關愛帶給更多的老人們。

接下來，志愿小分隊在當地政府有關領導的帶領下，對八十歲以上孤寡老人逐一走訪探望，給他們送上月餅、鴨蛋、點心和油等生活用品。田玉龍親切地與老人們握手，仔細聆聽他們心聲，詳細了解他們的生活困難和需求，并送上節日的祝福和問候，衷心地希望他們能夠安享晚年，健康長壽。聲聲問候顯真情，句句話語暖人心。老人們紛紛表示，志愿者們前來慰問探望，讓他們感受到莫大的溫暖，特別感謝華夏保險對他們的關愛。

雨后的道路格外泥濘，潮濕的空氣有些冰冷，但志愿者們都熱心不減，他們沿著坑洼的小路，慰問完一位老人，緊接著去探望下一位老人，用自己的愛心，將“愛老慈幼”的社會正能量源源不斷地傳遞下去。

多年來，華夏保險山東分公司在業務高速發展的同時，積極投身社會公益事業，向社會弱勢群體傳遞溫暖與關愛，踐行著保險服務社會的責任。中秋共筑團圓夢，華夏赤誠敬老情!愛在中秋，華夏志愿者在行動!

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇六

昭平縣昭平鎮中學教學樓竣工

我公司受昭平縣昭平鎮中學委托，對昭平縣昭平鎮中學教學樓工程進行監理，在確保工程施工質量、進度和安全的同時，做好了現場文明監理，贏得了業主、施工等各方滿意，在有關部門的大力支持與密切配合下，本工程已完成竣工驗收工作。

昭平縣昭平鎮中學教學樓工程，該工程從2011年10月8日開工 到2012年10月16日竣工，我們監理單位進行全面施工過程的監理，按照監理規范對所有進場材料進行檢驗和見證取樣送檢，所有分項、分部工程都經過檢查驗收，在澆搗砼時我們采取旁站監督，對砼及砂漿試塊制作與送檢也實行見證。整個施工過程能按照設計圖紙及施工規范進行施工。

我公司在監理工作過程中，得到了各方領導的大力支持以及承建單位的相互協作與配合。在此，我公司全體員工對大家的支持和配合表示衷心的感謝！

監理公司供稿

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇七

將合規工作目標進一步具體化，年初，我們確立了“13333”總體工作安排，其中，首要一條就是合規工作，合規工作的核心就是一切圍繞合規、一切必須合規，合規實行一票否決。

1、分公司及下屬機構合規組織的建設情況；

2、合規制度建設；

3、合規風險管控情況；我司高度重視風險排查工作，公司領導親自掛帥，通過風險排查，財務、承保、理賠等環節的合規性、真實性得到切實的保證。年初，我司向各機構所在地保協發出合規工作征詢意見函，就合規事宜與保險聯誼互動，請他們對我司所屬機構合規情況進行評價打分，從收回的征詢意見函反饋情況來看，我司各機構均無違規處罰情況，監管機構及保協對我司“主動合規”的做法給予充分的肯定。

4、合規檢查、督促、指導情況；合規工作是一項系統工程，為了促進各機構合規工作按照總公司專項治理實施方案工作要求，一是全面推進“小金庫”專項治理工作，要求各機構要認真組織復查工作，注重總結專項治理經驗，建立健全長效機制，探索從源頭根治的有效途徑。經過全面復查、督導抽查階段，、整改落實、機制建設和總結驗收5個階段。這項工作仍在進行中，我們警示大家不要有“法不責眾”的意識，丟掉“潛規則”，砸爛“小金庫”，堅決摒棄違規違紀的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。

5、合規培訓開展情況。

6、合規管理存在的問題、隱患、違規事件及處理情況；合規管理是一項需要常抓不懈的工作，從我司當前合規管理實踐來看仍在以下隱憂：全員合規意識仍有待于進一步提高。雖然，從^v^70號文件出臺后，各層面人員的合規理念日益提高，但在實際經營工作中，仍有一些員工期望通過打“擦邊球”、“走捷徑”來增加既得利益。行業自律的新變化使合規工作面臨窘境。當前，行業自律的游戲規則屢遭沖撞，如車險手續費給付早已突破了監管設定的上限，使得保險業競爭更趨復雜多變，也使我們堅守合規變得更加困難。

1、注重領導，完善組織領導體系。為了做好反^v^工作，我司成立了以分公司楊全良總經理為組長，分管總劉浩為副組長，各機構、各部門負責人為成員的反^v^工作領導小組，設立反^v^工作領導辦公室，明確分公司計財部具體負責反^v^工作，在計劃財務部設立反^v^主管一名，設立反^v^崗負責此項工作，自上而下構建了一個較為完善的反^v^組織體系，一旦相關崗位的人員發生變動，我司都及時予以調整補充，為履行好反^v^職能提供了強有力的組織保證，只有組織推動，這項工作才能取得實效。

2、反^v^內控制度建設與執行情況上半年，我們反^v^工作突出制度先行，做到有章可循，及時轉發總公司及人總行關于反^v^工作的一系列文件，堅持按照《xx分公司反^v^內部控制制度》、《反^v^客戶風險等級劃分標準及管理辦法實施細則》（安保蘇發[xxxx]73號）、《反^v^管理辦法》（安保蘇發[xxxx]80號）等內部控制制度要求，明確了各部門的反^v^工作職責，規定了客戶身份識別、大額及可疑交易上報等具體做法，制定了客戶^v^風險劃分標準等，有力促進了反^v^工作的規范運作，為公司開展反^v^工作提供了可靠依據。總體來講，我司在承保、財務、理賠等關鍵環節建立了識別、監控的“防火墻”，我司財務的“反^v^篩選系統”，承保上“反^v^客戶信息”系統，具有很好的識別可疑交易信息的功能，對于有效防范、化解反^v^工作的風險起到了有效作用。

3、反^v^內部審計情況在反^v^工作中，我們堅持按照總公司及南京人行的要求，認真做好反^v^內部審計工作，做到定期不定期進行反^v^審計，確保規定動作不走樣。xxxx年5月9日，我司向總公司報送了《關于反^v^工作內部檢查的報告》，一是精心構建完善組織領導體系；二是制度執行及執行情況；三是可疑交易報送及相關情況。總之，我司反^v^內部審計工作是在人行和總公司正確指導下有序、有力運行的。

4、反^v^宣傳與培訓情況xxxx年10—11月是反^v^宣傳月，分公司與秦淮支公司聯合舉辦宣傳活動，并在秦淮支公司營業大廳通過掛宣傳橫幅、發放宣傳資料、設立咨詢臺的方式，向客戶做反^v^宣傳。公司圍繞反^v^法律法規的實施，結合工作實際，通過組織員工學習總公司oa、合規專欄中有關反^v^工作的規章制度、操作要領，邀請總公司相關專家到公司講授反^v^知識；積極組織反^v^工作條線人員參加總公司視屏培訓，利用司務會、晨會等形式進行反^v^法律法規的宣導，使每個員工都做到學法、知法、守法，提高了反^v^工作的基本技能。不斷增強員工執行反^v^法律法規的自覺性。

5、配合監管情況今年初，我司向各機構所在地保協發出“合規工作征求意見表”懇請他們對我司各機構包括反^v^工作內容在內的合規工作進行評價，從各保協反饋情況來年，他們都對我司合規工作進行積極評價，無違規被處罰的情況。此次監管走訪通過聽匯報、看臺賬、進系統詳細了解我司履行反^v^義務情況，并對我司反^v^工作效能與質量進行現場評估，重點對客戶身份識別和客戶身份資料、客戶等級劃分及交易記錄保存等情況進行檢查，他們對我司反^v^工作所取得的成效給予充分的肯定，同時也對反^v^工作中存在的問題進行反饋，提出了有針對性的整改意見。

6、保密義務履行情況我司在開展反^v^工作中，注意履行保密義務，從系統設計、工作職責都強調對客戶資料和交易信息的保密工作，在實際操作中，也是將履行保密義務作為考核工作質量，評估反^v^工作的重要內容，可以說，我司已將履行保密義務貫穿到反^v^工作的全過程。

7、客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存等情況a、客戶身份識別情況b、客戶等級劃分及客戶身份檔案保管對私客戶基本信息主要依據是個人身份證件，對公客戶基本信息主要依據是組織機構代碼證書，各家中支公司都完整留存其影印件或復印件裝訂存檔。全部做到嚴格保密客戶信息及交易內容，從未發生過泄漏現象。

1、反^v^各項協調機制的合力尚未真正形成。如部門、機構間的聯席會議召集次數偏少；基層機構掌握的業務數據很有限，真正有價值、能與公安機關情報會商的線索或向公安機關移交的可疑交易線索很難收集。目前情況下，難以形成合力發揮聯動效應。

2、對反^v^工作的認識及重視程度尚存在一定差距。反^v^內部管理制度制定了未執行的現象較為普遍。

1、開展自查自糾，加強合規檢查。適時進行各項合規檢查，同時，加大合規專項稽查力度，把開展合規自查自糾、違規問責工作制度化、常態化。

2、加強合規培訓、增強合規意識。加強“合規者受益、違規者受罰”的宣導，轉變領導、干部、員工經營理念，努力將合規經營工作細化到每個環節、每個崗位之中，形成以“合規經營、風險防范實務標準和要求”為基礎，結合監管部門、行業協會及總公司的相關要求，定期組織相關培訓及考核，把合規培訓經常化、深入化。

3、強化合規管理、完善內控制度。為進一步強化職能部門管理和服務，加強合規經營，夯實管理基礎，完善梳理內控制度。，努力打造“合規無小事、事事合規、人人合規”的公司合規文化和合規管理長效機制。總之，我司合規及反^v^工作雖然取得了階段性成果，但我們深知我司合規和反^v^工作仍存在不平衡性，合規及反^v^工作任重而道遠，上半年，我們將繼續按照總公司及監管機構的要求，扎實做好合規的各項基礎工作，為促進我司又好又快發展作出新的貢獻。

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇八

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇九

本人自__年9月1日參加工作至今，一年零四個月的實習時間已結束。回溯十六個月的實習過程，在保險公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來，并超過他們。

一年多以來，我把學習期分為了三個階段：熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。

在每個階段中都使我我收獲良多。

第一個階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。

第二個階段：了解自己的工作性質職能，學習業務新系統，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償的程度等多個方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據.可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘，定損，使用系統以及與客戶溝通。

一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中，很多時候，自己也實話實說，直話直說，或者，這個也是個人的一大缺點，因為很多時候，因為經驗不足，所站的角度不對，說出來的話語，往往因欠缺周全考慮而產生一些不必要的麻煩，但是，個人認為，這些日子過來，自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說：讓時間證明一切，敢于正視自己的人，有改正缺點的勇氣。

二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環，實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關，它直接關系到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面，所以，保險公司都非常重視這一環節。了解了自己的工作性質，讓我知道了自己崗位的責任，我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任，代表公司做好客戶服務的窗口崗位，雖然我是一名普通的查勘員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。

控制好車損險定損質量，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損，復查和回堪工作，不讓那些有不良企圖的虛假案件經過我的關卡。為了公司的榮譽更為了我們查勘員自己的榮譽。

三、認識并學習太保產險的企業文化，增強自身素質，在加入保險行業，融進新的工作環境時，自己如何調整心態。加入太保產險對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯，是我主要的工作目標和方向。

2023年公司工作總結報告工作亮點實用篇十

（一）強化企業民主管理，構建和諧勞動關系。 一是充分發揚民主，落實廠務公開。組織員工代表對公司新修訂的勞動考勤、工資福利等四項制度進行了會審，對集體《勞動合同》、《女職工專項權益保護合同》進行審議，提出了修改意見。全過程參與了公司中層管理崗位、主管、專責等關鍵崗位公開競聘工作，并對競聘上崗人員進行了公開公示，落實了企業民主管理。

通過廠務公開欄、局域網等方式對公司的重大決策、領導班子建設及黨風廉政建設等方面的問題進行公開，保障了職工的知情權，增強職工的主人翁意識。

二是完成了公司一屆五次職工代表大會職工代表補選登記上報工作。征集了三項提案并上報。籌備召開了公司一屆三次會員大會，審議了總經理工作報告，簽訂了《集體勞動合同》和《女職工專項權益保護合同》，補選了缺額工會委員。公司年度工作會及會員大會召開前，開展提案征集活動，共收到提案5件，并在會員大會上進行了說明。

三是成立“愛心幫扶互助基金”，開展困難員工家庭幫扶工作。成立公司伙食管理委員會，加強對食堂伙食安全衛生、質量、價格的監督檢查，切實為職工辦實事、辦好事，保障了員工的切身利益。

（二）開展勞動和技能競賽，提升全員綜合素質

1.認真開展 “弘揚企業安全文化、加強班組安全管理”為主題的“安康杯”競賽活動。重點開展了以“十個一”為主要內容的安全教育、培訓、勞動保護監督檢查等主題競賽活動。參加了重點工程勞動競賽活動。結合“安全生產教育月”，向公司各部門及全體員工發放“安康杯”知識普及宣傳資料，使廣大員工對“安康杯”活動有了較為全面的認識。以團隊為單位，組織開展安全知識競賽活動，增強廣大職工的安全健康意識，提高了安全管理水平。

2.開展“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動。組織生產一線的全體員工開展崗位技能競賽活動，參賽率98%以上。組織風電運行檢修人員開展理論和技能考試，選拔兩名選手參加集團公司和行業風力發電檢修技能競賽，得第五名，獲化學系統“技術能手”稱號，所在參賽隊獲團體一等獎。公司參賽隊獲團體第五名和優秀組織獎。

3.強化班組建設，組織班組長參加國資委遠程教育培訓，組織班組成員參加上崗取證培訓，不斷提高班組成員的工作技能和綜合素質。加強班組安全管理，充分發揮班組安全員、技術員、工會小組長、宣傳員、考勤員等“五大員”的作用，將工作責任落實到位。各分工會、班組開展班組成員安全互保工作，對照集團公司班組建設標準開展班組建設自查自糾，促進了班組安全、文明、民主管理。

（三）開展主題實踐活動。 深入工程建設一線調研，解決了一線員工飲用水及備用藥品等問題，協助運檢人員籌資3.7萬元，開展活動。七月中旬氣溫最高時，向堅守在一線的員工們送去了西瓜、飲料等防暑降溫用品。“中秋”和“國慶”節前，工會又為上述一線工作人員送去了節日慰問品。注重安全管理，開展勞動保護安全檢查11次，有效保障了員工身心健康和安全，促進了企業和諧穩定發展。

（四）以“送健康、保安全、促穩定”活動為契機，加強勞動保護監督檢查。

進一步加強工會勞動保護監督檢查工作，充分發揮工會在企業勞動安全衛生管理工作中的重要作用，組織開展了“送健康、保安全、促穩定”活動。

1.完善三級勞動保護組織，明確工作職責。成立了由各分工會小組長任主任的“公司工會勞動保護監督檢查委員會”、“各分工會勞動保護監督檢查委員會”、“各分工會小組勞動保護監督檢查委員會”三級勞動保護監督檢查網絡，明確了工作職責。按照職責分工，加強對生產現場安全和勞動保護情況的監督檢查力度，確保勞動保護監督檢查工作全覆蓋、無遺漏。

2.開展勞動保護監督檢查活動。公司工會充分發揮勞動保護監督檢查三級網絡的作用，聯合安全生產部、工程管理部門，開展了工程建設作業現場和勞動保護用品發放的監督檢查。重點檢查了施工現場是否按時、按照標準配發勞動防護用品，作業人員是否按標準正確使用勞動防護用品等10多項內容。對監督檢查過程中發現的問題，要求及時進行整改，切實維護了工程建設一線職工安全健康權益。

3.開展勞動安全衛生教育檢查。針對夏季高溫實際，通過網絡、短信，開展勞動安全衛生教育，重點加強了防中暑、防觸電、防雷擊、防食物中毒等施工安全教育。對防暑降溫物品的發放、施工現場防暑用品和中暑急救藥品配備，作業區、生活區的通風和降溫條件等進行了檢查。認真落實《建筑施工現場環境與衛生標準》，嚴格執行食品衛生法律法規，保證食品安全。通過以上宣傳教育和檢查活動，提高了現場施工人員安全健康意識，有效促進了工程建設。

（五）積極開展各類評先工作，完成主題征文活動。 按照要求，完成了先進班組、“工人先鋒號”，“巾幗文明崗”和“巾幗建功標兵”，年度優秀工會、優秀工會干部和工會積極分子，廠務公開、申報材料的上報工作。

（六）開展各類文體活動，促進企業文化建設。 一是充分發揮員工特長，對員工的興趣愛好進行了摸底，成立了新聞寫作、攝影、球類等十多個興趣小組并開展活動。二是開展文化惠民，設立工會活動日，每周四播放一場電影，累計播放電影二十余部。三是春節前夕開展“家書寄真情”活動，架起了企業與員工家庭溝通的橋梁。該活動還被中國電力企業文化網作為頭條新聞刊登。四是開展女職工特色活動。“三八”節期間，在女工中開展 “幸福笑容”征集、評選活動，并對獲人員給予了獎勵。五是成立公司籃球隊，與口岸相關單位進行了6場友誼賽，提高了企業知名度和社會影響力。六是持續開展團隊建設活動，組織員工進行了戶外拓展訓練等10多項活動，增強了員工凝聚力。七是加強“職工書屋”建設，為“職工書屋”增購圖書248冊，組織員工開展捐書活動，為員工提供較為豐富的精神食糧。八是開展早操、工間操活動，組織員工鍛煉身體，提振了員工精氣神。

（七）完善制度，不斷加強工會自身建設。

修訂并印發了16項工會工作制度，建立和完善工會和分工會工作臺帳，改選了分工會主席，完成了分工會組織機構建設。制定了工會例會制度，每季度召開一次工會工作例會，組織學習《工會法》、《勞動合同法》等法律法規，提高了依法履職的水平。創新團隊建設的方法和內容，促進企業和諧發展。