對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

美發(fā)店個人工作總結(jié)篇一

通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。

3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

美發(fā)店個人工作總結(jié)篇二

本人xx，20xx年畢業(yè)于xxxx xxxx專業(yè)，同年11月來到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作，擔(dān)任qa質(zhì)檢員。

作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工，在過去的一年里，認真履責(zé)，積極工作；認真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識，正在從一個青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們質(zhì)量管理部的的全體人員，齊心協(xié)力，以全面推行新版gmp管理為工作重點，完善了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和qc等部門一起把好進廠物料的質(zhì)量關(guān)，為生產(chǎn)服好務(wù)；與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān)；為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作，并處理好用戶投訴，提高我們廠的信譽。

回顧這一年來的工作歷程，我qa的工作情況可以分為以下幾點：

sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來。為此，qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop，并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。同時，按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄，并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡，并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。

5月集團內(nèi)審以來，根據(jù)新版gmp規(guī)定，qa人員會同各車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員，對潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進行驗證，并整理了驗證方案和驗證報告，保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。

為了更好地落實gmp管理，qa現(xiàn)場監(jiān)督人員對車間各工段、倉庫、運行等崗位進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做出書面報告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備都掛上了運行狀態(tài)標志，管路標明物料名稱及流向，現(xiàn)場物料和工具定置存放，設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式，并進一步健全了中間體管理。加強了車間的中控管理，使車間的中控切實起到相應(yīng)的作用，對車間的生產(chǎn)有實際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險。

為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作，除做好日常的質(zhì)量管理工作以外，還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計材料，并協(xié)同qc、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準備等服務(wù)工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)的部署，做好qa人員的管理工作，主要表現(xiàn)在：深刻領(lǐng)會并積極擁護領(lǐng)導(dǎo)制定的各項制度；響應(yīng)主任的號召，積極參加各項活動等等。

以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因，工作中難免有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，盡心盡力，盡職盡責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗！

美發(fā)店個人工作總結(jié)篇三

1．報告前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把報告的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚。報告是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到報告的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。

轉(zhuǎn)載:報告，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。報告是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。報告與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人報告經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。

1.報告必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點。這是報告的中心。報告的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。報告是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到報告的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

1、標題

2、正文

開頭:概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體:分析成績?nèi)焙叮瑘蟾娼?jīng)驗教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問題，明確方向。

3、落款 署名，日期

兩周的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的報告。

1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。

2、 建立一比多免費商鋪

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優(yōu)勢與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。

3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

4、 部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。

2、 工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。

這短短8天的工作時間就算是我8月份的月工作報告了，雖說只有8天的工作時間，但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。

xxx部：xxx

20xx-9-5

美發(fā)店個人工作總結(jié)篇四

一、 年 月 日，我鄉(xiāng)掛牌成立了“河長制”辦公室，制訂了“河長制”實施意見，全面實施“河長制”目標管理，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，全面建立河道“河長制”管護制度，將河道管理責(zé)任落實到“河長”。

二、20xx年“河長制”主要工作成果。

1、建設(shè)責(zé)任體系。針對全鄉(xiāng)12個村的兩大水系、36公里河道、14座小（二）型以上水庫，共確定 40個河（庫）長，設(shè)立了“鄉(xiāng)級河長”、“村級河長”和保潔員的管理責(zé)任體系。嚴格落實“河長制”，實行分級分段管理，明確責(zé)任區(qū)域，強化責(zé)任落實，強化監(jiān)督問責(zé)，以嚴的標準、實的作風(fēng)推進各項工作。

2、開展“河長”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織各村“河長”參加鄉(xiāng)里舉辦的**鄉(xiāng)轄區(qū)流域河長培訓(xùn)班，對各級“河長”進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深對“河長制”管理工作的認識，理清工作思路，提高業(yè)務(wù)水平。

3、建立河道巡查巡護機制和長效保潔機制。設(shè)立河道巡查制度，成立河道巡護隊和保潔隊，強化日常巡查和保潔，營造人人愛護環(huán)境的濃厚氛圍。

1、河長徒步巡查**轄區(qū)內(nèi)所有流域。在鄉(xiāng)長王青海的帶領(lǐng)下，全鄉(xiāng)各級河長共同進行了為期兩天的徒步巡查。全面掌握本鄉(xiāng)的流域環(huán)境情況，為河長制工作的進行打下堅實基礎(chǔ)。

2、開展養(yǎng)豬場整治行動。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)用

美發(fā)店個人工作總結(jié)篇五

我公司內(nèi)有集裝架1000余只、簡易架6000余套，因長期閑置，導(dǎo)致其中露天擺放的一部分已產(chǎn)生嚴重銹蝕，無法滿足包裝需要。我部建議由企劃部監(jiān)督、維修部鑒定后，對該批集裝架、簡易架進行報廢出售處理。

考慮到，近期廢鐵市場行情較差，且受我公司作業(yè)場地的限制，以及為了我公司環(huán)保工作需要，我部建議對該批集裝架、簡易架不解體，直接裝車過磅，并根據(jù)一定比例扣除集裝架、簡易架上的墊皮，以及鋼管內(nèi)有銹蝕的鐵渣的重量之后出售處理。

為了確保公司利益，建議由工會、企劃部、維修部、工程部、財務(wù)部以及我部共同對3家有意向的單位進行詢價，最終由出價最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。

p.s.我公司有約38噸包裝防霉紙因xx年9月遭大雨受潮，無法使用，我部建議在該次詢價時一并進行詢價，并由出價最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。

以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)閱示。

物流倉儲部

20xx年x月x日

美發(fā)店個人工作總結(jié)篇六

10年11月初，開始接手字幕組的管理工作。工作之初，負責(zé)的方面是聯(lián)絡(luò)組員，分配任務(wù)，培訓(xùn)技術(shù)，壓制上傳視頻，整理每月完成的視頻時間，結(jié)算組員工資及其他。11年9月開始，得到更多權(quán)力，開始負責(zé)字幕組的其他方面，如聯(lián)系外國聽譯組員及結(jié)算其報酬。

一年下來，我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1). 工作之初，分配任務(wù)時，未明確注意事項

最初分配任務(wù)的'時候，會出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項的情況，比如視頻字符限制，交稿日期，導(dǎo)致字幕晚交或者字符數(shù)不符標準，造成管理上的不便。由于經(jīng)驗不足，考慮不周，在初期這種情況出現(xiàn)次數(shù)較多，之后很少發(fā)生。

(2). 工資結(jié)算出錯。如視頻時間對不上導(dǎo)致多給或者少算。

在工資結(jié)算方面，出過比較大的紕漏。其中，給谷巍組多算了600余元，給劉辰一多算了1250元；給王清組少算400余元。另外，多次出現(xiàn)由于視頻時間不對，而算錯錢的情況。出現(xiàn)這些情況，最主要是因為自己在態(tài)度上沒有認真對待，沒有仔細檢查核對。再次，是由于沒有提前準備，時間上沒有分配好，導(dǎo)致到月底匆忙結(jié)算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少，但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發(fā)生，問題還是出在態(tài)度上。

(3). 溝通不足

工作之初，或許是因為個人性格問題，總是避免以電話的方式交流，以至于相關(guān)信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加，已經(jīng)解決。其次，由于沒有調(diào)動起主動性，導(dǎo)致與上級的主動溝通不夠，情況沒有及時反映。

(4). 重大事故反思

周媛拖欠字幕長達三個多月，我負有很大責(zé)任。一再順延交稿日期，情況沒有及時匯報，出現(xiàn)特殊情況未能及時想出解決方案。由于當(dāng)時未考慮到后果的嚴重性，并且沒有主動匯報情況，直接影響到了字幕組的生存問題，實屬失責(zé)。

以上均為較為具體的問題。之前一直認為，我的態(tài)度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分，我付出了很多。

在寫總結(jié)的之前，我又想了想這個問題。到底為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤？究其根本，或許還是一個態(tài)度問題，沒有把字幕組當(dāng)成真正的工作來干。更具體一點，則是不注重細節(jié)，考慮不夠周全。小錯誤，小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外，還有一個很致命的缺點--容易想當(dāng)然。總以為事情應(yīng)該是這樣的，沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白，原來事情不是這樣的，這時候想補救已經(jīng)晚了。無論以后還能不能做這份工作，都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。

美發(fā)店個人工作總結(jié)篇七

實習(xí)是我們每個大學(xué)的必修課，也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打開視野，增長見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團進行了五天實習(xí)，此次實習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)一些關(guān)于軟件方面的知識，在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實習(xí)就這樣匆匆的落下帷幕了，光陰似箭，在這短短的實習(xí)期間我收獲頗多。以下是我們實習(xí)的具體內(nèi)容。

2、感受與體會

在高中時就聽過東軟，只是當(dāng)時認識的局限不知道東軟究竟是做什么的，更不知道這個企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運的是這學(xué)期院里組織我們?nèi)|軟進行了為期一周的實習(xí)。給了我們一次了解東軟，提高個人能力，增強自我認識，增加知識的機會。

通過介紹，我了解到東軟是由東北大學(xué)發(fā)起的一家軟件公司，在多年的發(fā)展進步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個佼佼者，東軟以它獨特的工作風(fēng)格培育了一代又一代的東軟人，他們對自己所經(jīng)手的項目兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。東軟用他ost的管理風(fēng)格回報著每一個東軟人。

前三天時間，為我們安排了能力拓展，一些專業(yè)知識，時間管理，以及高效能人士應(yīng)具備的七個習(xí)慣等課程活動，給了我們一個發(fā)現(xiàn)自我，挖掘自我，提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓(xùn)中給我感觸最深的安老師給我們放嚴重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落，而是勇敢的面對一切，去挑戰(zhàn)自己，將自己的樂觀心態(tài)與大家分享，激勵那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己，學(xué)會感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放，然后讓我們上臺發(fā)表自己的意見。讓我們通過看錄像學(xué)習(xí)一種精神，學(xué)一種態(tài)度，分享自己的心得，分享我們的經(jīng)歷，加深了同學(xué)的 了解，同時也鍛煉了我們一種能力，在眾人面前敢于展現(xiàn)自己，能夠展現(xiàn)自己的能力。

實訓(xùn)的第四天給我們安排了一場最有趣，最有意義的“游戲”，將我們來自三所不同高校的同學(xué)分成八組，每組選出“隊長”，“隊秘”，“安全員”來各負其職，每個人都對這次充滿趣味的活動十分期待，大家都積極地編口號，畫隊徽，信心滿載，準備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動真正的體現(xiàn)出了團隊合作的宗旨，如果這些游戲中有一個人掉隊，那么就會失敗。最終每個人都發(fā)揚了團隊合作的精神。

晚上回去，我的感觸很深，認識也很深，不但今天的我們是一個團隊，社會也是一個團隊。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話：幫人即幫己，也就是利人又利己。

最后一天我們學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學(xué)習(xí)中沒有聽說過這方面的知識，所以我聽得很認真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，嵌入式技術(shù)將全方面展開，目前嵌入式已成為通信和消費類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向。總體來說，嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專用"計算機技術(shù)，這個專用，是指針對某個特定的應(yīng)用，如針對網(wǎng)絡(luò)、針對通信、針對音頻、針對視頻，針對工業(yè)控制等，從學(xué)術(shù)的角度，嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心，以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)，并且軟硬件可裁剪，適用于應(yīng)用系統(tǒng)對功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專用計算機系統(tǒng)，它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入 式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個部分組成。

經(jīng)過這五天的實習(xí)，走的時候我有一種感覺就是很乏，我知道這是我在東軟的實習(xí)的七天里學(xué)到東西，帶走東西的最好憑證。可能有的時候我們把這種實習(xí)看做是一種體驗，能夠感受一把就是收獲。可是我們既然有這么好的機會來學(xué)習(xí)我們就應(yīng)該全力以赴，盡可能多的去學(xué)習(xí)一些東西，畢竟這樣的機會不多。我相信在東軟的這一周實習(xí)中我們所學(xué)到的不僅僅就是學(xué)到一些職場技能，我們更多的是感受到了一些職場氣氛，一種進入職場的心態(tài)，一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學(xué)到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會有用的。

3、總結(jié)

這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)的，希望有機會能多學(xué)習(xí)一些這樣的知識。