方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
水體保潔日常巡查方案 物業(yè)管家日常巡查方案共篇一
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有chang服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
xx根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
2xxx年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
水體保潔日常巡查方案 物業(yè)管家日常巡查方案共篇二
乙方:
1、項目名稱:昆山________公司日常保潔托管
2、項目地址:昆山陸家豐夏________
3、保潔內(nèi)容及保潔標準:____________
4、人員數(shù)量:3名
5、人員工作時間安排如下:
(3)保潔員每天中午、晚上各有半小時吃飯、休息時間
1、服務(wù)費為8000元月(含稅)
2、每月25號前乙方將發(fā)票送至甲方,次月____日前付款
1、保潔員入駐時間雙方另行協(xié)商
4、甲方提供保潔員工作餐及保潔用品
6、甲乙雙方如需終止合同,必須提前一個月通知對方,如有一方違約,將賠償對方違約金,違約金為1個月服務(wù)費。合同期滿前一個月雙方協(xié)商是否續(xù)約。
9、乙方承接本合同后,必須認真履行合同中的各項規(guī)定,不得轉(zhuǎn)租或出讓,如違反規(guī)定以及合同有關(guān)規(guī)定條款內(nèi)容,甲方將按合同要求做出相應的處罰。如乙方擅自轉(zhuǎn)讓承包權(quán),甲方有權(quán)中止合同,所造成的損失完全有乙方承擔。
10、甲方有權(quán)定期對乙方承包期間的工作進行監(jiān)督管理,乙方工作必須在不損害甲方基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上進行。乙方應遵守甲方的管理規(guī)章制度。
11、承包期間,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
12、如因保潔員盜竊或者因保潔員自身疏忽造成甲方財產(chǎn)損失的,一切損失由乙方負責賠償,賠償標準以雙方協(xié)商金額或者警方認定數(shù)額為準。
14、保潔員上下班需配合保安檢查包裹,領(lǐng)用清潔用品需簽字
本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議。應當協(xié)商解決,協(xié)商不成可向昆山人民法院起訴。合同未盡事宜,雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
水體保潔日常巡查方案 物業(yè)管家日常巡查方案共篇三
2、用掃把清掃地面。
4、用塵推推掉地面塵土。
6、用毛巾擦拭防火門、消防設(shè)施、大理石墻面等公共設(shè)施。 7、用干凈毛巾擦拭玻璃門及自動門,并定期刮拭。
1) 天花板、燈罩、排風口及龍骨架干凈無塵土、無污跡。
2) 墻面及踢腳板干凈、無塵土、無污漬。
3) 玻璃門及窗體玻璃干凈無手印、無污跡,窗框無塵土。 (玻璃墻幕每星期安排清洗一次) 4) 大廳內(nèi)擺放的綠色植物等盆體干凈無塵土、綠葉無浮塵、無枯葉、盆內(nèi)無雜物。
步行梯的清潔標準:
1) 樓梯內(nèi)的頂板及燈具無塵、無污跡。
2) 墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。
3) 扶手、欄桿玻璃無塵土、無污漬。
4) 平臺及臺階無雜物、頭發(fā),無塵土、無亂勾亂畫,保持干凈整潔。
5) 樓道內(nèi)無堆放雜物。
.走廊的清潔標準:
水體保潔日常巡查方案 物業(yè)管家日常巡查方案共篇四
乙方: 保潔有限公司
一、項目
2、項目地址:昆山陸家豐夏路26號
3、保潔內(nèi)容及保潔標準:詳見附件
4、人員數(shù)量:3名
5、人員工作時間安排如下:
(1)周一到周五,7:30~16:00(2人);10:30~19:00(1人)
(3)保潔員每天中午、晚上各有半小時吃飯、休息時間
二、保潔服務(wù)費
1、服務(wù)費為8000元/月(含稅)
2、每月25號前乙方將發(fā)票送至甲方,次月30日前付款
三、雙方權(quán)利及義務(wù)
1、保潔員入駐時間雙方另行協(xié)商
4、甲方提供保潔員工作餐及保潔用品
6、甲乙雙方如需終止合同,必須提前一個月通知對方,如有一方違約,將賠償對方違約金,違約金為1個月服務(wù)費。合同期滿前一個月雙方協(xié)商是否續(xù)約。
9、乙方承接本合同后,必須認真履行合同中的各項規(guī)定,不得轉(zhuǎn)租或出讓,如違反規(guī)定以及合同有關(guān)規(guī)定條款內(nèi)容,甲方將按合同要求做出相應的處罰。如乙方擅自轉(zhuǎn)讓承包權(quán),甲方有權(quán)中止合同,所造成的損失完全有乙方承擔。
10、甲方有權(quán)定期對乙方承包期間的工作進行監(jiān)督管理,乙方工作必須在不損害甲方基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上進行。乙方應遵守甲方的管理規(guī)章制度。
11、承包期間,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
12、如因保潔員盜竊或者因保潔員自身疏忽造成甲方財產(chǎn)損失的,一切損失由乙方負責賠償,賠償標準以雙方協(xié)商金額或者警方認定數(shù)額為準。
14、保潔員上下班需配合保安檢查包裹,領(lǐng)用清潔用品需簽字
四、爭議的解決
本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議。應當協(xié)商解決,協(xié)商不成可向昆山人民法院起訴。合同未盡事宜,雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。
甲方簽章:
乙方簽章:
水體保潔日常巡查方案 物業(yè)管家日常巡查方案共篇五
乙方:
一、乙方承包甲方的大名城(會展中心)接待中心保潔服務(wù)。
二、服務(wù)方式:采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務(wù)質(zhì)量的方式進行。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
5.有權(quán)制定相應之管理措施,以保證乙方按照《保潔服務(wù)標準》(詳見附件一)及其它雙方約定要求運作。
6.有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定的各項作業(yè)標準,指派具有相應資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)保潔服務(wù),并嚴格組織安全生產(chǎn)教育、培訓和管理,承擔所有安全生產(chǎn)責任。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的辦公環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理。
b、身體健康、非殘疾人士;
c、形象良好;
d、合同履行過程中,因人員流動或其他原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進場之前,需知會甲方。
18.乙方負責承擔乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費用,由此產(chǎn)生相關(guān)糾紛事宜由乙方自行處理,均與甲方無任何關(guān)系。
五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標準:
1.乙方保證從____年12月26日起安排人員共4人開始進駐甲方現(xiàn)場。
2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30時、13:30時至18:30時,11:30時至13:30須安排1人巡場保潔。如甲方需對上班時間進行調(diào)整,乙方應積極配合。
3.乙方負責每天清理、收集2次垃圾并清運至指定地點。
5.具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標準等事項參見雙方所簽訂的合同及附件中的相關(guān)規(guī)定。
六、合同金額:
1.保潔服務(wù)費用為元/月/人,計元/月(大寫:捌仟肆百元元/月)。
2.服務(wù)費用已含人員工資、加班費、餐補、社保金、福利等費用,不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產(chǎn)的費用。
七、付款方式:
1、費用按月結(jié)算,乙方于次月5日前向甲方提交上月整式有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi),將應付乙方上月之費用轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶(乙方開戶行:蘭州市城關(guān)區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社舊貨市場分社;開戶名:蘭州圣潔閣清洗維修工程有限公司;銀行帳號:010460122000005672。若有變更,乙方需提前一個月,以書面形式通知甲方)。
2、結(jié)算依據(jù):每月保潔人數(shù)核算方式為【按每月實際駐場工作的人數(shù)計算】,每月應出勤天數(shù)為【30天,含輪休、節(jié)假日】,出勤不足一個月的【按月出勤天數(shù)扣減】,駐場工作時間為【每天8小時(具體工作起始時間由雙方協(xié)商確定)】。
3、乙方提供偽造的發(fā)票或借用第三方名義出具發(fā)票的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方須向甲方支付500元/次的違約金,同時,因乙方該違法行為造成的付款延遲,由乙方自行承擔,甲方概不負責。
4、日常服務(wù)內(nèi)容以外的項目,根據(jù)甲方實際需求,另行約定。
5、合同期內(nèi),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可要求乙方及時增減保潔人員數(shù)量(非臨時需增加的保潔人數(shù)),并按100元/人·天的標準增減保潔費用,乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認,按照合同約定結(jié)算。
八、合同期限及違約責任:
2.甲乙雙方共同約定,本合同生效之日后前三個月為承包試用期,在此期間內(nèi)因乙方服務(wù)質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔任何合同責任,且該期間內(nèi)乙方不享有解除合同的權(quán)利。試用期過后,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因甲、乙任何一方因故無法履行合同時,需提前壹個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相等于壹個月保潔服務(wù)費用之金額。唯如下情況發(fā)生,則一方可單獨解除合同。
b、甲方連續(xù)貳個月及以上未能支付乙方之保潔服務(wù)費用;
c、若乙方所承包之保潔服務(wù)在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達標,或因保潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達標,第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之20%,第二次發(fā)生此類情況,甲方將與乙方解除承包合同。
3.甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據(jù),不合格包括輕微和嚴重不合格。
4.因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,受資金不到位影響而未能采購到常用保潔用品,導致定期作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。
5.甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為,否則,甲方視為乙方違約,并有權(quán)追究責任直至解除本合同。
九、其它事項:
2.為便于雙方的整常工作聯(lián)系,甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用,乙方自行配備對講機及相應設(shè)備;乙方使用人員不得利用對講機傳遞非工作信息,并保持在工作期間內(nèi)通信狀態(tài)良好。
3.其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并可另行簽訂補充協(xié)議。若協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
4.本合同一式貳份,含附件共玖頁,雙方各持壹份,并具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
簽約時間:____年____月____日