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系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告(模板8篇)

時(shí)間:2023-09-05 01:53:26 作者:LZ文人

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告篇一

身份證號(hào):

住址:

乙方:

身份證號(hào):

住址:

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、合作項(xiàng)目

軟件名稱:

軟件經(jīng)營(yíng)范圍:

二、合作時(shí)間

合同簽訂之日起,內(nèi)完成軟件開發(fā)工作,投入試運(yùn)行。乙方須嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃要求,如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開發(fā)的延誤,則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。

三、合作分工

甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料;

甲方與乙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,出具驗(yàn)收結(jié)論性報(bào)告;

甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用;

乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員,提供操作說明文檔;

乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

四、維護(hù)條款

服務(wù)專員: 電話: ;

當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴(yán)重故障,乙方立即委派工程師進(jìn)行處理;如屬于一般故障,乙方委派工程師在內(nèi)開展問題處理工作;必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處。

五、技術(shù)、市場(chǎng)保密

合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

六、收益分配

質(zhì)保維護(hù)款:項(xiàng)目終驗(yàn)合格并且免費(fèi)維護(hù)期后, 自甲方收到乙方開具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的, 人民幣大寫:元整。

七、合作保障措施

如乙方維護(hù)消極,甲方有權(quán)扣減維護(hù)費(fèi)10%~20%。

八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方: 乙方:

日期:日期:

系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告篇二

軟件工程師完成一個(gè)系統(tǒng)后,需要寫一份系統(tǒng)集成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,那么這份報(bào)告該怎么寫呢?下面小編為你帶來一篇范文,希望能對(duì)你有所幫助!

本文結(jié)合實(shí)例介紹了系統(tǒng)集成項(xiàng)目中常見問題及總結(jié)的重要性。

現(xiàn)代企業(yè)中,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理變得越來越重要,成為企業(yè)制度管理的一個(gè)非常重要的部分。

it企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理,只有搞好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理才能夠完善現(xiàn)代企業(yè)制度,使之管理科學(xué)化。

使各項(xiàng)目要素優(yōu)化組合、合理配置,保證實(shí)施的均衡性,利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目,由于項(xiàng)目是一次性的,故項(xiàng)目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理,具有全面性、科學(xué)性和程序性。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項(xiàng)目干系人的需要和期望。

具體執(zhí)行要包含以下三要素:首先是必須在一定的時(shí)間、費(fèi)用和資源的限制條件下保證質(zhì)量完成目標(biāo);其次是必須確保計(jì)劃得以執(zhí)行,并監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;最后是項(xiàng)目管理必須根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,制定計(jì)劃。

所以如何在有限的時(shí)間內(nèi),充分利用有限的資源保證質(zhì)量完成目標(biāo),制定一個(gè)周全可行的計(jì)劃是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

當(dāng)時(shí)我們制定的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是每天兩組進(jìn)行施工,白天a施工隊(duì)進(jìn)行外部防雷接地挖坑埋接地裝置,夜里b施工隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部機(jī)房新設(shè)備安裝接線,避免浪費(fèi)時(shí)間。

四是這個(gè)醫(yī)院的房子是老房子了,和新式建筑有區(qū)別,沒有現(xiàn)成的鋼柱做引下線,要重新做接地井,而且機(jī)房地板都是水泥,對(duì)鋪設(shè)機(jī)房接地網(wǎng)造成了很大的難度。

從這個(gè)項(xiàng)目我們就不能看出,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理必須要理論與實(shí)際相結(jié)合,不能一味的按書本上的理論制定計(jì)劃,必須結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行指定計(jì)劃、合理選用和安排人員施工,才能使項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)的完成。

(一)問題的出現(xiàn)

在這個(gè)項(xiàng)目上當(dāng)然不是一帆風(fēng)順的,我是從項(xiàng)目招投標(biāo)開始接收組織項(xiàng)目進(jìn)展的,當(dāng)時(shí)接到項(xiàng)目任務(wù)后,隨后立即召集了商務(wù)部、售前技術(shù)部、銷售部、客服部和質(zhì)量部等相關(guān)部門,進(jìn)行了一次項(xiàng)目?jī)?nèi)部啟動(dòng)說明會(huì),并把各自的分工和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了部署。

然而,在投標(biāo)前三天進(jìn)行投標(biāo)文件評(píng)審時(shí),發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前項(xiàng)目使用中是有問題的,必須更換。

我和方案編制人員經(jīng)過加班加點(diǎn),終于修改完成。

到了正式評(píng)標(biāo)會(huì)上,又遇到了一點(diǎn)麻煩,原來授權(quán)代表聲明和投標(biāo)方案中寫的不一致,影響了評(píng)標(biāo)分?jǐn)?shù)。

不過還好,項(xiàng)目最終拿了下來,并和用戶確定了合同。

根據(jù)公司流程,我把項(xiàng)目移交給了售后實(shí)施部門,由他們具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行和驗(yàn)收。

實(shí)施部門接手項(xiàng)目后,另外一個(gè)工程人員被任命為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。

他由于項(xiàng)目前期自己沒有盡早介入,許多項(xiàng)目前期的事情都不很清楚,而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢,影響項(xiàng)目的進(jìn)度。

同時(shí),設(shè)計(jì)方案時(shí),售前工程師沒有很好地了解用戶需求,也沒有書面的需求分析調(diào)研報(bào)告。

在接手項(xiàng)目后,必須重新開始了解用戶需求,編制實(shí)施方案,這樣無形中增加了實(shí)施難度和實(shí)施成本。

等到這一切理出了頭緒,在商務(wù)下單訂貨過程中,又發(fā)現(xiàn)由于商務(wù)人員的工作失誤,導(dǎo)致少采購了幾臺(tái)設(shè)備,并且設(shè)備模塊配置功能錯(cuò)誤而不能符合要求。

而在我們公司中,由于售后和售前是兩個(gè)獨(dú)立的部門,在項(xiàng)目執(zhí)行中,特別是項(xiàng)目執(zhí)行完畢后,沒有一套明確而完善的項(xiàng)目總結(jié)和閉環(huán)的問題分析和關(guān)閉流程,導(dǎo)致許多項(xiàng)目中重復(fù)出現(xiàn)相同或類似的錯(cuò)誤或失誤,進(jìn)而導(dǎo)致投標(biāo)失敗、項(xiàng)目成本較高、項(xiàng)目執(zhí)行中困難重重、用戶滿意度較低等諸多風(fēng)險(xiǎn)。

(二)項(xiàng)目總結(jié)

經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目完整結(jié)束后,我認(rèn)識(shí)到了做好項(xiàng)目總結(jié)工作是其中的關(guān)鍵之處。

與項(xiàng)目成員溝通后,我發(fā)現(xiàn)要做好項(xiàng)目總結(jié)的工作,首先就應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)將其加以明確規(guī)定,比如項(xiàng)目評(píng)價(jià)的`標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)的方式以及參加人員(如項(xiàng)目辦公室、商務(wù)部、售前部、市場(chǎng)部、儲(chǔ)運(yùn)部等)等。

事實(shí)上,項(xiàng)目總結(jié)工作應(yīng)作為現(xiàn)有項(xiàng)目或?qū)眄?xiàng)目持續(xù)改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)也可以作為對(duì)項(xiàng)目合同、設(shè)計(jì)方案內(nèi)容與目標(biāo)的確認(rèn)和驗(yàn)證。

項(xiàng)目總結(jié)的目的和意義在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止犯同樣的錯(cuò)誤、評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、為績(jī)效考核積累數(shù)據(jù)以及考察是否達(dá)到階段性目標(biāo)等。

總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也會(huì)對(duì)其他項(xiàng)目和公司的項(xiàng)目管理體系建設(shè)和項(xiàng)目文化起到不可或缺的作用。

完善的項(xiàng)目匯報(bào)和總結(jié)體系對(duì)項(xiàng)目的延續(xù)性是很重要的,例如項(xiàng)目完成后項(xiàng)目的售后維護(hù)、設(shè)備保修等。

特別是項(xiàng)目收尾時(shí)的項(xiàng)目總結(jié),項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行正式評(píng)審,其重點(diǎn)是確保能夠?yàn)槠渌?xiàng)目提供可利用的經(jīng)驗(yàn),另外還有可能引申出用戶新的需求而進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。

總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)所需的信息應(yīng)來自哪些方面呢?以前項(xiàng)目中的總結(jié)信息很零散,每個(gè)部門只從本部門出發(fā),總結(jié)自己的問題,而沒有其他部門或人員的參加。

而實(shí)際上,它應(yīng)該來自項(xiàng)目的各個(gè)方面,其中包括來自項(xiàng)目組、客戶及其它項(xiàng)目干系人的反饋及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(pmis)。

同時(shí),使用這些信息以前,應(yīng)確保收集這些信息的系統(tǒng)、組織和流程能夠正常運(yùn)行,并且應(yīng)建立項(xiàng)目信息的收集、發(fā)布、存貯、更新及檢索系統(tǒng),確保有效地利用項(xiàng)目中的各種信息資源。

從管理的觀點(diǎn)來說,項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段或者稱之為里程碑,都應(yīng)該進(jìn)行評(píng)估總結(jié),以確定是否實(shí)現(xiàn)了此階段的目標(biāo),項(xiàng)目是否可以正式開展下一個(gè)階段工作。

總之,項(xiàng)目的不同階段都應(yīng)該有完善的項(xiàng)目總結(jié),只不過總結(jié)的形式、內(nèi)容、編寫者和閱讀對(duì)象等側(cè)重點(diǎn)不同而已。

在編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告時(shí),應(yīng)該首先明確編寫的目的,同時(shí)也應(yīng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目概況、項(xiàng)目背景和項(xiàng)目進(jìn)展情況。

因?yàn)榧热唤许?xiàng)目,就有其獨(dú)有性、時(shí)間性。

這樣,項(xiàng)目總結(jié)的內(nèi)容才能夠更具有針對(duì)性、時(shí)效性和持續(xù)改進(jìn)的意義。

1.項(xiàng)目進(jìn)度。

按照項(xiàng)目整體計(jì)劃或項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃編寫的計(jì)劃工期與實(shí)際工期之間差距和原因分析。

其間有哪些變化?對(duì)工作量的估計(jì)如何?以便為項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)庫提供相應(yīng)數(shù)據(jù),提高下次計(jì)劃的準(zhǔn)確性。

2.項(xiàng)目質(zhì)量。

項(xiàng)目的最終交付物與客戶實(shí)際需求的符合度。

需要注意的是“客戶”,他可以是一般意義上的外部客戶,也可以指內(nèi)部的客戶。

項(xiàng)目質(zhì)量管理不但包括對(duì)項(xiàng)目本身的質(zhì)量管理,也包括對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量管理。

具體可以從質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證入手,以保證項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

具體可以采用iso9000質(zhì)量保證體系,加上完善的質(zhì)量管理工具、圖表等輔助工具加以統(tǒng)計(jì)分析,得出改進(jìn)建議。

3.項(xiàng)目成本。

就計(jì)劃成本、實(shí)際成本對(duì)比成本構(gòu)成明細(xì)的差距和原因分析及建議,也包括項(xiàng)目合同款執(zhí)行情況的分析總結(jié)。

it項(xiàng)目經(jīng)理一般可控制的成本主要是人工費(fèi),對(duì)于未建立項(xiàng)目級(jí)核算的組織,可以用加權(quán)人天數(shù)表示,對(duì)不同級(jí)別的人員(項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師、一般工程師)賦予不同的權(quán)重。

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

就風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),包括項(xiàng)目中事先識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和沒有預(yù)料到而發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施的分析和總結(jié)。

也可以包括項(xiàng)目中發(fā)生的變更和項(xiàng)目中發(fā)生問題的分析統(tǒng)計(jì)的總結(jié)。

5.項(xiàng)目資源。

項(xiàng)目資源不但包括人力資源情況,而且還包括設(shè)備、材料等其它資源的合理使用、開發(fā)情況。

特別是項(xiàng)目成員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析和評(píng)價(jià),以便更加有效地開發(fā)和利用人力資源。

通常,可以采用直觀的圖表形式來反映項(xiàng)目的資源情況。

6.項(xiàng)目范圍。

項(xiàng)目范圍包括產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。

其中,產(chǎn)品范圍定義了產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特性和功能;項(xiàng)目范圍定義了為交付具有規(guī)定特性和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。

合同中所規(guī)定的產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍以及用戶確認(rèn)的計(jì)劃等都屬于項(xiàng)目中要控制的范疇,另外還包括實(shí)際執(zhí)行情況的差距和原因分析。

7.項(xiàng)目溝通。

溝通是人員、技術(shù)、信息之間的關(guān)鍵紐帶,是項(xiàng)目成功所必須的。

在國(guó)內(nèi),不少項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)溝通不夠重視,或者不知如何做好項(xiàng)目中的溝通工作,這都需要各級(jí)項(xiàng)目管理人員對(duì)其加以重視。

在項(xiàng)目總結(jié)時(shí),可以就項(xiàng)目過程中的內(nèi)部、外部溝通交流是否充分,以及因?yàn)闇贤ǘ鴮?duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響等方面進(jìn)行總結(jié)。

8.項(xiàng)目采購。

國(guó)內(nèi)it項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理一般對(duì)項(xiàng)目采購接觸不多或接觸不到,多由商務(wù)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。

如果是項(xiàng)目級(jí)的核算,采購管理是很重要的組成部分,否則可能因采購過程中的成本、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、技術(shù)和資源等方面引起很多問題。

9.項(xiàng)目評(píng)價(jià)。

項(xiàng)目評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目交付物的生產(chǎn)率,產(chǎn)品質(zhì)量,采用的新技術(shù)、新方法、項(xiàng)目特點(diǎn)等的總結(jié)。

另外還應(yīng)該包括項(xiàng)目客戶滿意度收集統(tǒng)計(jì)和分析。

客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容不但包括項(xiàng)目管理或流程層面,也應(yīng)包括技術(shù)層面。

同時(shí),有必要說明本項(xiàng)目與以往項(xiàng)目相比的特別之處。

例如:特殊的需求、特殊的環(huán)境、資源供應(yīng)、新技術(shù)新工藝等,總之是具有挑戰(zhàn)性的、獨(dú)特的事件以及關(guān)鍵的解決方案和實(shí)施過程。

10.遺留亟待解決問題。

說明項(xiàng)目有無遺留亟待解決問題。

如果有,必須針對(duì)這些問題進(jìn)行深入分析,明確責(zé)任,提出解決方案。

11.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及建議。

不斷將實(shí)施過的項(xiàng)目中的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié),積累起來就可以成為公司的財(cái)富。

需要強(qiáng)調(diào)的是,項(xiàng)目總結(jié)非常重要,不能只報(bào)業(yè)績(jī),不報(bào)失敗,對(duì)于失敗的項(xiàng)目,總結(jié)會(huì)不能變?yōu)榕窌?huì),要堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則。

這樣項(xiàng)目總結(jié)才能夠順利開展,并對(duì)今后工作有指導(dǎo)意義。

系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告篇三

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品硬件底層驅(qū)動(dòng)類軟件設(shè)計(jì)、調(diào)試及維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)開發(fā)及使用文檔的編寫及維護(hù);

5、深入了解用戶需求,提出合理解決方案;

6、能獨(dú)立處理處理和解決所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)開發(fā)任務(wù);

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告篇四

乙方:______

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、合作方式

甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,并根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)甲方所需的軟件產(chǎn)品,甲方向乙方支付費(fèi)用。

二、合同標(biāo)的

2、乙方負(fù)責(zé)完成軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)、交付、培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)工作,并保證該軟件滿足甲方的要求,且不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。

3、乙方承諾,為完成本合同約定事項(xiàng),乙方已取得為開發(fā)本軟件所需的其它軟件的許可使用權(quán),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本軟件,且該授權(quán)長(zhǎng)期合法有效。

4、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同標(biāo)的分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付軟件產(chǎn)品之前,乙方不得自行將軟件轉(zhuǎn)讓給第三人或交第三人使用。

三、開發(fā)進(jìn)度及軟件成果交付

1、自簽定本合同起30日內(nèi),乙方完成軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試工作,并交付甲方使用。

2、軟件產(chǎn)品交付地點(diǎn)為,交付內(nèi)容包括但不限于全部源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊(cè)、安裝指南和測(cè)試報(bào)告等。

四、開發(fā)費(fèi)用

軟件總開發(fā)費(fèi)用為(人民幣)______元整,費(fèi)用包括:完整的軟件交付成果、技術(shù)文件開發(fā)費(fèi)用;乙方應(yīng)承擔(dān)的提供技術(shù)服務(wù)及技術(shù)支持的費(fèi)用;其他軟件的全部接口費(fèi)用;稅費(fèi);技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用(包括教材、課程費(fèi)等);以及乙方為全面履行合同義務(wù)所需支付的所有其他費(fèi)用。

五、付款結(jié)算方式

1、在本合同簽訂后______元。

2、在乙方完成軟件開發(fā)并交付甲方后,甲方在可正確使用后的15個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付進(jìn)度款:計(jì)人民幣_(tái)_____元。

3、軟件經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,乙方提供全額開發(fā)費(fèi)用17%稅率的增值稅專用發(fā)票,甲方憑增值稅發(fā)票在7個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付余款:計(jì)人民幣_(tái)_____元。

六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款

1、根據(jù)本合同產(chǎn)生的全部研究開發(fā)成果(包括軟件產(chǎn)品和以此為基礎(chǔ)研發(fā)出的其他技術(shù)成果)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

2、雙方確定,甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果,進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。由此產(chǎn)生的具有實(shí)質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果及其權(quán)利歸屬,由甲方享有。

3、乙方保證按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果及其開發(fā)過程不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何第三方如果提出侵權(quán)指控時(shí),乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律上和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。

七、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)獲得乙方所提交的軟件交付成果、服務(wù)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

(2)甲方有權(quán)及時(shí)了解和監(jiān)督軟件開發(fā)的進(jìn)展情況。

(3)甲方應(yīng)向乙方提供完成軟件開發(fā)所必需的資料和工作條件。

(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方支付合同價(jià)款。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取合同價(jià)款。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供軟件開發(fā)所必需的資料和支持。

(3)乙方保證所交付的軟件產(chǎn)品是完整的、全新的、技術(shù)上先進(jìn)和成熟的,并在性能、質(zhì)量和設(shè)計(jì)方面滿足安全、可靠和高效運(yùn)行與方便維護(hù)的全部要求,能夠滿足甲方的個(gè)性化需求與接口的相關(guān)開發(fā)工作。乙方所提供的技術(shù)文件應(yīng)是完整的、清晰易讀的、準(zhǔn)確無誤的,能夠滿足軟件交付成果的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、測(cè)試、驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)和培訓(xùn)的需要。

(4)乙方應(yīng)派遣身體健康、有工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)技能的技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供開發(fā)實(shí)施、安裝、調(diào)試、測(cè)試、試運(yùn)行、維護(hù)及培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù),該技術(shù)服務(wù)費(fèi)用包括在合同價(jià)格內(nèi)。

(5)如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方交付的軟件產(chǎn)品有缺陷,或性能和質(zhì)量不符甲方要求時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償?shù)嘏懦毕荨⑻鎿Q或更換所交付的軟件產(chǎn)品。因乙方交付的軟件產(chǎn)品存在缺陷,或性能和質(zhì)量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的,乙方應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

(6)在售后服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)向甲方提供與軟件有關(guān)新的或改進(jìn)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)開發(fā)和安全方面的所有資料及信息,且負(fù)責(zé)對(duì)本合同項(xiàng)下的軟件進(jìn)行免費(fèi)更新、升級(jí)。

(7)乙方保證其所交付軟件產(chǎn)品及服務(wù)不存在任何權(quán)利瑕疵,如任何第三方就乙方交付的軟件產(chǎn)品及服務(wù)向甲方提起侵權(quán)索賠,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方交涉,并承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

(8)乙方承諾所提供的軟件產(chǎn)品不含有任何安全隱患,并在軟件使用期內(nèi)承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于消除安全隱患、退款、賠償損失等)。發(fā)生任何由于軟件產(chǎn)品安全引起的事故時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方及相關(guān)用戶因此所發(fā)生的損失。

八、驗(yàn)收

1、乙方向甲方交付所開發(fā)的軟件產(chǎn)品后進(jìn)入試運(yùn)行期,試運(yùn)行期限為2個(gè)月,如果在試運(yùn)行期間,如發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品有缺陷,或性能和質(zhì)量不符甲方要求時(shí),乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行修改和更正。同時(shí)試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。

2、試運(yùn)行期屆滿,在甲方可正常使用乙方所交付的軟件產(chǎn)品,且乙方向甲方提交軟件設(shè)計(jì)文件后(包括但不限于軟件開發(fā)計(jì)劃及管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設(shè)計(jì)文檔、軟件架構(gòu)文檔、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件安裝前測(cè)試方案、測(cè)試計(jì)劃、模塊設(shè)計(jì)、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計(jì)等,同時(shí)應(yīng)提交軟件開發(fā)各階段文件及軟件全部源代碼),甲方與乙方共同簽署兩份軟件驗(yàn)收合格證書,甲、乙雙方各保存一份。

3、驗(yàn)收不合格,由乙方負(fù)責(zé)更正和修改,乙方更正、修改后必須再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果再次驗(yàn)收仍不合格,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

九、售后服務(wù)支持

1、在驗(yàn)收合格后,乙方對(duì)所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供一年免費(fèi)的售后服務(wù)。

2、在售后服務(wù)期的前兩周,乙方協(xié)同甲方使用該軟件。

3、售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件缺陷、故障等,用戶因工作需要要求對(duì)部分功能作小范圍改動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)免費(fèi)給予完成。

4、在售后服務(wù)期內(nèi),乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)、積極響應(yīng),遇有特殊情況雙方協(xié)商。

十、培訓(xùn)

乙方在向甲方交付軟件產(chǎn)品后,負(fù)責(zé)為甲方的管理員提供軟件操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。

十一、保密責(zé)任

甲、乙雙方保證本軟件產(chǎn)品的所有技術(shù)信息和資料,不得透露給第三方。

十二、不可抗力

1、如合同雙方中任何一方由于不可抗力,如:地震、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)和其他雙方都認(rèn)為的不可抗力原因而無法按期履行合同。由雙方協(xié)商確定后,合同執(zhí)行的時(shí)間做相應(yīng)延期。

2、受影響方應(yīng)盡快將所發(fā)生的不可抗力事故的情況以電話或傳真通知另一方,并在不可抗力發(fā)生14天內(nèi)盡快用傳真和掛號(hào)信將有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件提交另一方確認(rèn)。

3、當(dāng)不可抗力事故終止或事故消除后,受阻方應(yīng)盡快用傳真或電傳通知對(duì)方關(guān)于不可抗力形勢(shì)的解除并以掛號(hào)信加以確認(rèn),并繼續(xù)履行合同。

4、如果不可抗力阻礙合同的履行超過180天,雙方就合同的進(jìn)一步履行問題進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見。

十三、爭(zhēng)議的解決

1、凡與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成一致,任何一方都有權(quán)向合同簽訂地仲裁部門提請(qǐng)仲裁。

2、仲裁結(jié)果對(duì)雙方都有約束力,雙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。

3、由上述過程發(fā)生的費(fèi)用,除仲裁結(jié)果另有規(guī)定外,應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。

4、仲裁地點(diǎn)為合同簽訂所在地。

十四、其它事項(xiàng)

1、合同由雙方簽字蓋章后生效。

2、本合同一式四份,均具有同等效力,甲、乙雙方簽字蓋章后各執(zhí)二份。

3、本合同未經(jīng)事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:_______乙方:_______

系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告篇五

服務(wù)方:_________

1、定義

(1)信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目:信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、委托方擬建設(shè)、服務(wù)方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。

(2)里程碑:里程碑指服務(wù)方為完成委托方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。

(3)商業(yè)秘密:商業(yè)秘密是指雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等,或由雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

(4)工作日:工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日,凡本合同所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。

2、委托方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述

委托方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為_________,兼營(yíng)業(yè)務(wù)為_________;委托方擬建立的信息化系統(tǒng)為_________,擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為_________、委托方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為_________,其主要功能是_________,服務(wù)方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解,并將結(jié)合委托方擬建的信息化系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________,其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。委托方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用,或由委托方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能,除(委托方明確表示需依照本合同由服務(wù)方升級(jí)的和不予保留的功能)之外,服務(wù)方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后,而破壞其原有功能。

3、服務(wù)方所提供的信息系統(tǒng)描述

(1)硬件系統(tǒng):服務(wù)方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_________和_________所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合_________要求,該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為_________,將支持_________軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見《附件1》。

(2)軟件系統(tǒng):服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)為_________,其中屬于第三方的軟件為_________,屬于服務(wù)方所擁有的軟為_________,委托方委托服務(wù)方開發(fā)的軟件為_________、該軟件系統(tǒng)以(服務(wù)方,委托方,第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái),由_________軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括:_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、等_________子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為_________、_________、_________;該軟件與(服務(wù)方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持委托方_________業(yè)務(wù)和/或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見《附件2》。

(3)信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo):整體功能符合委托方的所描述_________系統(tǒng)的要求,能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為:業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘_________,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為_________,數(shù)據(jù)傳輸速度為_________,響應(yīng)查詢時(shí)間為_________、系統(tǒng)具有開放性,能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到委托方所需功能的開放度,(同買方原有系統(tǒng)相兼容)

(4)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則:信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則:成熟性與先進(jìn)性;習(xí)慣性與規(guī)范性;可用性與安全性;經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性;繼承性與可擴(kuò)展性。

4、信息系統(tǒng)開發(fā)與進(jìn)度

(1)本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為_________里程碑階段,每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付,委托方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;服務(wù)方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見《附件3》。

(2)項(xiàng)目管理:合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件_________、合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù),從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約,則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)信息與資料的提供:雙方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì),互相配合,充分溝通;服務(wù)方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向委托方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì),委托方應(yīng)予以積極的配合。如委托方對(duì)服務(wù)方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供,從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成服務(wù)方的損失,則委托方依本合同的違約條款_________和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。

(4)設(shè)計(jì)方案:服務(wù)方在取得了委托方所提供的必要資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo),在_________完成設(shè)計(jì)方案并提交委托方審核。委托方在收到該設(shè)計(jì)方案后,對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;委托方應(yīng)在_________完成審核,如認(rèn)可的,則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議,則提交服務(wù)方復(fù)審,如不構(gòu)成問題,則服務(wù)方應(yīng)向委托方予以解釋;確有問題的,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交委托方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可。委托方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字,但委托方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)委托方的適用性、可用性、_________、_________等進(jìn)行審核。委托方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問題進(jìn)行審核,如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整,仍由服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件。

(5)進(jìn)度報(bào)告:服務(wù)方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi),以合理的、委托方可以理解的方式,向委托方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無項(xiàng)目變更及/或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的委托方應(yīng)該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生,服務(wù)方需在(七)天內(nèi)向委托方做出書面報(bào)告;服務(wù)方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)委托方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如服務(wù)方違反本條的規(guī)定,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和委托方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。

(6)第三方監(jiān)理:委托方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理,如委托方指定了第三方作為委托方的監(jiān)理,依委托方的授權(quán),該監(jiān)理享有相關(guān)的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。

(7)轉(zhuǎn)包與分包:未經(jīng)委托方同意,服務(wù)方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定,服務(wù)方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給委托方,并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的30%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外,服務(wù)方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款,繼續(xù)履行本合同。

5、項(xiàng)目變更

(1)若委托方提出項(xiàng)目的部分變更,委托方應(yīng)以書面形式提交給服務(wù)方。服務(wù)方應(yīng)在_________工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回應(yīng),其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

(2)委托方收到服務(wù)方的上述回應(yīng)后,應(yīng)在_________以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述回應(yīng)。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn),服務(wù)方則按變更后的約定履行本合同。

(3)如委托方不同意服務(wù)方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等,雙方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交蘇州仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前,委托方執(zhí)行服務(wù)方回應(yīng)中的要求,服務(wù)方執(zhí)行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后,雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的,不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的選擇。

(4)如服務(wù)方提出項(xiàng)目的部分變更建議,服務(wù)方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

(5)委托方收到服務(wù)方的上述變更建議后,應(yīng)在_________以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述變更建議。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn),甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務(wù)方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),由委托方承擔(dān)。

6、交付

(1)交付時(shí)間和地點(diǎn):服務(wù)方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目,由服務(wù)方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn):_________。如由于委托方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,服務(wù)方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致服務(wù)方的損失,委托方應(yīng)賠償服務(wù)方的實(shí)際損失。如委托方能接受交付而不接受交付,則視為服務(wù)方已經(jīng)交付,委托方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款,甲乙雙方對(duì)此另有約定的除外。

(2)交付方式:服務(wù)方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前_________,以書面方式通知委托方。委托方應(yīng)當(dāng)在接到通知的_________內(nèi)安排接受交付。

(3)交付內(nèi)容:服務(wù)方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外,包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的,服務(wù)方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。

(4)檢測(cè)與檢驗(yàn):服務(wù)方在交付前,應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》及_________。委托方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在_________內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向服務(wù)方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷,應(yīng)向服務(wù)方出具書面報(bào)告,陳述需改進(jìn)的缺陷。服務(wù)方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。委托方應(yīng)于_________內(nèi)再次檢驗(yàn)并向服務(wù)方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由委托方領(lǐng)受或由委托方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于委托方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷,經(jīng)委托方要求,服務(wù)方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,由此而發(fā)生的費(fèi)用由委托方承擔(dān)。

(5)系統(tǒng)試運(yùn)行:自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起,委托方擁有_________的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。如由于服務(wù)方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的,服務(wù)方應(yīng)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由服務(wù)方承擔(dān)。如由于委托方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的,服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備,如是委托方自行采購的,則由委托方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由委托方承擔(dān)。

(6)系統(tǒng)驗(yàn)收:_________的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,委托方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。服務(wù)方以書面形式向委托方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書,委托方在收到驗(yàn)收通知書的_________內(nèi),安排具體日期,由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于服務(wù)方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,服務(wù)方應(yīng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí),延長(zhǎng)試運(yùn)行期限_________直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于委托方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,如為系統(tǒng)故障原因,服務(wù)方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再進(jìn)行驗(yàn)收,所發(fā)生的費(fèi)用由委托方支付;如系故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,而委托方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由服務(wù)方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交委托方,由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。

7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

(1)受委托方委托,由服務(wù)方開發(fā)的_________軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸_________所有;_________方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸_________所有,_________方享有使用權(quán)。(另一)方乙乙(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。

(2)委托方對(duì)服務(wù)方所售予(許可)的_________軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外,服務(wù)方許可委托方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示委托方已經(jīng)從服務(wù)方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。

(3)服務(wù)方提供給委托方的、來自于和/或?qū)儆诘谌降能浖蟹皆谑褂脮r(shí),應(yīng)當(dāng)依照服務(wù)方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。服務(wù)方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交委托方參閱。

(4)委托方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如委托方被收購、被兼并、被重組,則委托方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。

(5)委托方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng),任何被委托方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由委托方承但。

8、價(jià)格與付款方式

(1)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為:_________元;其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為:_________元;軟件系統(tǒng)價(jià)格為:_________元;集成價(jià)格為:_________元。

(2)項(xiàng)目增減:如本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲乙雙方依據(jù)本合同第_________項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等,一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則,商定具體變更后的價(jià)格。

(3)付款方式

a、硬件系統(tǒng):本合同簽訂后_________內(nèi),委托方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的_________%,計(jì)人民幣_(tái)________,作為預(yù)付款;硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后_________內(nèi),委托方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格_________%,計(jì)人民幣_(tái)________元;余款計(jì)人民幣_(tái)________元,在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行_________后,由委托方向服務(wù)方全部付清。

b、軟件系統(tǒng):按附件_________所列的軟件開發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款,在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后_________內(nèi),委托方向服務(wù)方支付_________%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。余款人民幣_(tái)________元,在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行_________后,由委托方向服務(wù)方全部付清。集成款人民幣_(tái)________元,在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行_________后,由委托方向服務(wù)方一次性全部支付。

9、商業(yè)秘密

(1)任何一方在本合同履行的過程中,或?yàn)槁男斜竞贤男枰状螐膶?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道,企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露給任何第三方。

(2)任何一方為本項(xiàng)目需要,向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí),應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定,服務(wù)方自主開發(fā)的屬于服務(wù)方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書等為服務(wù)方的商業(yè)秘密,未經(jīng)服務(wù)方同意,委托方不得透露給第三方。

(3)上述商業(yè)秘密信息,該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目,而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員,不得接觸。

(4)獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書面許可,或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對(duì)外透露。

10、項(xiàng)目培訓(xùn)

服務(wù)方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)委托方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。

11、系統(tǒng)保證和維護(hù)

(1)服務(wù)方聲明并保證:

b、服務(wù)方受委托方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;

e、如服務(wù)方所提供的軟件,包括受委托方委托所開發(fā)的軟件,如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的,服務(wù)方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務(wù)方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致委托方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е挛蟹讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則服務(wù)方負(fù)責(zé)賠償委托方由此而應(yīng)起的全部損失。

(2)服務(wù)方保證依據(jù)本合同向委托方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí),不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。服務(wù)方并保證,服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合委托方目前使用的版本。

(3)服務(wù)方在一年內(nèi)向委托方提供的保修和維護(hù)服務(wù),如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵與缺陷,服務(wù)方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常,1個(gè)工作日內(nèi)2小時(shí)內(nèi)答復(fù);系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常,2個(gè)工作日內(nèi)4小時(shí)內(nèi)答復(fù)。

(4)保修期內(nèi),如由于服務(wù)方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。

(5)保修期內(nèi),如由于委托方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由委托方承擔(dān)。

(6)系統(tǒng)保修期滿后,如委托方繼續(xù)聘請(qǐng)服務(wù)方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。

12、系統(tǒng)升級(jí)約定

(1)升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定:委托方對(duì)服務(wù)方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級(jí)的權(quán)利。如委托方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)服務(wù)方所提供的自行開發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí),則委托方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與服務(wù)方,升級(jí)后的成果屬于_________所有,(甲乙雙)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí),委托方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。

(2)對(duì)原本程序的附加或修改:為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng),委托方可以根據(jù)其實(shí)際需要,對(duì)服務(wù)方所提供的自行開發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí),委托方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。

(3)在任何情況下,未征得服務(wù)方的書面同意,委托方不得為商業(yè)交易目的對(duì)服務(wù)方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。

13、違約責(zé)任

(1)交付違約:如服務(wù)方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,委托方有權(quán)要求服務(wù)方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施,及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí),每延期(10)天,服務(wù)方應(yīng)向委托方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時(shí)間超過(100)天,委托方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,并要求服務(wù)方支付合同總金額的_________%作為對(duì)委托方的賠償。

(2)付款違約:如委托方未按合同規(guī)定的期限付款,每延期(10)天,委托方應(yīng)向服務(wù)方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時(shí)間超過(100)天,服務(wù)方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對(duì)委托方的賠償。如合同繼續(xù)履行,委托方除支付上述違約金外,仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款,且服務(wù)方履行本合同的日期順延。如服務(wù)方選擇終止合同,委托方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向服務(wù)方付款;委托方付款后,服務(wù)方應(yīng)向委托方交付已付款的硬件和軟件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

(3)軟件條款違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的_________%,支付違約金。

(4)保密違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù),違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的50%,或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付賠償金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。

(5)如發(fā)生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時(shí),以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等;違約方在收到上述通知后,應(yīng)于_________內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見,將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。

14、不可抗力

(1)由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí),遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并在十五天之內(nèi),提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。

(2)受到不可抗力影響的一方,應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本合同的影響。

15、合同的生效、變更與終止

(1)本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。

a、一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進(jìn)入清算階段;

b、一方發(fā)生資不抵債之情形;

c、出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。

(3)本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和委托方付清全部合同款后終止。

(4)本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項(xiàng)目實(shí)施過程中所出具的文件如:系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后,為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件,均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方將另行簽訂書面協(xié)議。

16、爭(zhēng)議解決

(1)如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議;或向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

(2)如發(fā)生任何爭(zhēng)議,及對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。

17、通知

為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方須采取書面形式,以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后,視為已經(jīng)送達(dá);專人送達(dá)的,被送達(dá)人簽署后,視為已經(jīng)送達(dá)。

通知地址:

委托方:________服務(wù)方:_________

系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告篇六

1、定義

(1)信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目:信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、委托方擬建設(shè)、服務(wù)方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。

(2)里程碑:里程碑指服務(wù)方為完成委托方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。

(3)商業(yè)秘密:商業(yè)秘密是指雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等,或由雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

(4)工作日:工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日,凡本合同所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。

2、委托方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述

委托方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為_________,兼營(yíng)業(yè)務(wù)為_________;委托方擬建立的信息化系統(tǒng)為_________,擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為_________、委托方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為_________,其主要功能是_________,服務(wù)方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解,并將結(jié)合委托方擬建的信息化系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________,其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。委托方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用,或由委托方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能,除(委托方明確表示需依照本合同由服務(wù)方升級(jí)的和不予保留的功能)之外,服務(wù)方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后,而破壞其原有功能。

3、服務(wù)方所提供的信息系統(tǒng)描述

(1)硬件系統(tǒng):服務(wù)方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_________和_________所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合_________要求,該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為_________,將支持_________軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見《附件1》。

(2)軟件系統(tǒng):服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)為_________,其中屬于第三方的軟件為_________,屬于服務(wù)方所擁有的軟為_________,委托方委托服務(wù)方開發(fā)的軟件為_________、該軟件系統(tǒng)以(服務(wù)方,委托方,第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái),由_________軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括:_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、等_________子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為_________、_________、_________;該軟件與(服務(wù)方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持委托方_________業(yè)務(wù)和/或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見《附件2》。

(3)信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo):整體功能符合委托方的所描述_________系統(tǒng)的要求,能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為:業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘_________,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為_________,數(shù)據(jù)傳輸速度為_________,響應(yīng)查詢時(shí)間為_________、系統(tǒng)具有開放性,能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到委托方所需功能的開放度,(同買方原有系統(tǒng)相兼容)

(4)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則:信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則:成熟性與先進(jìn)性;習(xí)慣性與規(guī)范性;可用性與安全性;經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性;繼承性與可擴(kuò)展性。

4、信息系統(tǒng)開發(fā)與進(jìn)度

(1)本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為_________里程碑階段,每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付,委托方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;服務(wù)方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見《附件3》。

(2)項(xiàng)目管理:合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件_________、合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù),從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約,則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)信息與資料的提供:雙方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì),互相配合,充分溝通;服務(wù)方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向委托方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì),委托方應(yīng)予以積極的配合。如委托方對(duì)服務(wù)方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供,從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成服務(wù)方的損失,則委托方依本合同的違約條款_________和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。

(4)設(shè)計(jì)方案:服務(wù)方在取得了委托方所提供的必要資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo),在完成設(shè)計(jì)方案并提交委托方審核。委托方在收到該設(shè)計(jì)方案后,對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;委托方應(yīng)在完成審核,如認(rèn)可的,則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議,則提交服務(wù)方復(fù)審,如不構(gòu)成問題,則服務(wù)方應(yīng)向委托方予以解釋;確有問題的,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交委托方審核。甲x雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可。委托方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字,但委托方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)委托方的適用性、可用性、_________、_________等進(jìn)行審核。委托方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問題進(jìn)行審核,如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整,仍由服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件。

(5)進(jìn)度報(bào)告:服務(wù)方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi),以合理的、委托方可以理解的方式,向委托方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無項(xiàng)目變更及/或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的委托方應(yīng)該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生,服務(wù)方需在(七)天內(nèi)向委托方做出書面報(bào)告;服務(wù)方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)委托方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如服務(wù)方違反本條的規(guī)定,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和委托方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。

(6)第三方監(jiān)理:委托方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理,如委托方指定了第三方作為委托方的監(jiān)理,依委托方的授權(quán),該監(jiān)理享有相關(guān)的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。

(7)轉(zhuǎn)包與分包:未經(jīng)委托方同意,服務(wù)方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定,服務(wù)方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給委托方,并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的30%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外,服務(wù)方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款,繼續(xù)履行本合同。

5、項(xiàng)目變更

(1)若委托方提出項(xiàng)目的部分變更,委托方應(yīng)以書面形式提交給服務(wù)方。服務(wù)方應(yīng)在_________工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回應(yīng),其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

(2)委托方收到服務(wù)方的上述回應(yīng)后,應(yīng)在以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述回應(yīng)。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn),服務(wù)方則按變更后的約定履行本合同。

(3)如委托方不同意服務(wù)方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等,雙方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交蘇州仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前,委托方執(zhí)行服務(wù)方回應(yīng)中的要求,服務(wù)方執(zhí)行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后,雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的,不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的選擇。

(4)如服務(wù)方提出項(xiàng)目的部分變更建議,服務(wù)方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

(5)委托方收到服務(wù)方的上述變更建議后,應(yīng)在以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述變更建議。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn),甲x雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務(wù)方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),由委托方承擔(dān)。

6、交付

(1)交付時(shí)間和地點(diǎn):服務(wù)方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目,由服務(wù)方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn):_________、如由于委托方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,服務(wù)方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致服務(wù)方的損失,委托方應(yīng)賠償服務(wù)方的實(shí)際損失。如委托方能接受交付而不接受交付,則視為服務(wù)方已經(jīng)交付,委托方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款,甲x雙方對(duì)此另有約定的除外。

(2)交付方式:服務(wù)方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前,以書面方式通知委托方。委托方應(yīng)當(dāng)在接到通知的內(nèi)安排接受交付。

(3)交付內(nèi)容:服務(wù)方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外,包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的,服務(wù)方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。

(4)檢測(cè)與檢驗(yàn):服務(wù)方在交付前,應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》及_________、委托方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向服務(wù)方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷,應(yīng)向服務(wù)方出具書面報(bào)告,陳述需改進(jìn)的缺陷。服務(wù)方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。委托方應(yīng)于內(nèi)再次檢驗(yàn)并向服務(wù)方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲x雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由委托方領(lǐng)受或由委托方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于委托方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷,經(jīng)委托方要求,服務(wù)方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,由此而發(fā)生的費(fèi)用由委托方承擔(dān)。

(5)系統(tǒng)試運(yùn)行:自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起,委托方擁有系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。如由于服務(wù)方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的,服務(wù)方應(yīng)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由服務(wù)方承擔(dān)。如由于委托方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的,服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備,如是委托方自行采購的,則由委托方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由委托方承擔(dān)。

(6)系統(tǒng)驗(yàn)收:系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,委托方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。服務(wù)方以書面形式向委托方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書,委托方在收到驗(yàn)收通知書的內(nèi),安排具體日期,由甲x雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于服務(wù)方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,服務(wù)方應(yīng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí),延長(zhǎng)試運(yùn)行期限直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于委托方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,如為系統(tǒng)故障原因,服務(wù)方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再進(jìn)行驗(yàn)收,所發(fā)生的費(fèi)用由委托方支付;如系故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,而委托方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由服務(wù)方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交委托方,由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。

7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

(1)受委托方委托,由服務(wù)方開發(fā)的_________軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸_________所有;_________方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸_________所有,_________方享有使用權(quán)。(另一)方(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲x雙方另行約定的除外。

(2)委托方對(duì)服務(wù)方所售予(許可)的_________軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外,服務(wù)方許可委托方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示委托方已經(jīng)從服務(wù)方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。

(3)服務(wù)方提供給委托方的、來自于和/或?qū)儆诘谌降能浖蟹皆谑褂脮r(shí),應(yīng)當(dāng)依照服務(wù)方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。服務(wù)方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交委托方參閱。

(4)委托方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如委托方被收購、被兼并、被重組,則委托方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。

(5)委托方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng),任何被委托方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由委托方承但。

8、價(jià)格與付款方式

(1)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為:_________元;其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為:_________元;軟件系統(tǒng)價(jià)格為:_________元;集成價(jià)格為:_________元。

(2)項(xiàng)目增減:如本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲x雙方依據(jù)本合同第_________項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等,一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則,商定具體變更后的價(jià)格。

(3)付款方式

a、硬件系統(tǒng):本合同簽訂后內(nèi),委托方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的_________%,計(jì)人民幣_(tái)________,作為預(yù)付款;硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后內(nèi),委托方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格_________%,計(jì)人民幣_(tái)________元;余款計(jì)人民幣_(tái)________元,在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行后,由委托方向服務(wù)方全部付清。

b、軟件系統(tǒng):按附件_________所列的軟件開發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款,在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后內(nèi),委托方向服務(wù)方支付_________%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。余款人民幣_(tái)________元,在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行后,由委托方向服務(wù)方全部付清。集成款人民幣_(tái)________元,在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行后,由委托方向服務(wù)方一次性全部支付。

9、商業(yè)秘密

(1)任何一方在本合同履行的過程中,或?yàn)槁男斜竞贤男枰状螐膶?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道,企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露給任何第三方。

(2)任何一方為本項(xiàng)目需要,向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí),應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定,服務(wù)方自主開發(fā)的屬于服務(wù)方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書等為服務(wù)方的商業(yè)秘密,未經(jīng)服務(wù)方同意,委托方不得透露給第三方。

(3)上述商業(yè)秘密信息,該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目,而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員,不得接觸。

(4)獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書面許可,或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對(duì)外透露。

10、項(xiàng)目培訓(xùn)

服務(wù)方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)委托方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。

11、系統(tǒng)保證和維護(hù)

(1)服務(wù)方聲明并保證:

b、服務(wù)方受委托方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;

e、如服務(wù)方所提供的軟件,包括受委托方委托所開發(fā)的軟件,如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的,服務(wù)方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務(wù)方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致委托方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е挛蟹讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則服務(wù)方負(fù)責(zé)賠償委托方由此而應(yīng)起的全部損失。

(2)服務(wù)方保證依據(jù)本合同向委托方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí),不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。服務(wù)方并保證,服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合委托方目前使用的版本。

(3)服務(wù)方在一年內(nèi)向委托方提供的保修和維護(hù)服務(wù),如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵與缺陷,服務(wù)方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常,1個(gè)工作日內(nèi)2小時(shí)內(nèi)答復(fù);系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常,2個(gè)工作日內(nèi)4小時(shí)內(nèi)答復(fù)。

(4)保修期內(nèi),如由于服務(wù)方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。

(5)保修期內(nèi),如由于委托方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由委托方承擔(dān)。

(6)系統(tǒng)保修期滿后,如委托方繼續(xù)聘請(qǐng)服務(wù)方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。

12、系統(tǒng)升級(jí)約定

(1)升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定:委托方對(duì)服務(wù)方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級(jí)的權(quán)利。如委托方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)服務(wù)方所提供的自行開發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí),則委托方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與服務(wù)方,升級(jí)后的成果屬于_________所有,(甲x雙)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí),委托方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。

(2)對(duì)原本程序的附加或修改:為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng),委托方可以根據(jù)其實(shí)際需要,對(duì)服務(wù)方所提供的自行開發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí),委托方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。

(3)在任何情況下,未征得服務(wù)方的書面同意,委托方不得為商業(yè)交易目的對(duì)服務(wù)方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。

13、違約責(zé)任

(1)交付違約:如服務(wù)方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,委托方有權(quán)要求服務(wù)方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施,及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí),每延期(10)天,服務(wù)方應(yīng)向委托方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時(shí)間超過(100)天,委托方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,并要求服務(wù)方支付合同總金額的_________%作為對(duì)委托方的賠償。

(2)付款違約:如委托方未按合同規(guī)定的期限付款,每延期(10)天,委托方應(yīng)向服務(wù)方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時(shí)間超過(100)天,服務(wù)方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對(duì)委托方的賠償。如合同繼續(xù)履行,委托方除支付上述違約金外,仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款,且服務(wù)方履行本合同的日期順延。如服務(wù)方選擇終止合同,委托方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向服務(wù)方付款;委托方付款后,服務(wù)方應(yīng)向委托方交付已付款的硬件和軟件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

(3)軟件條款違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的_________%,支付違約金。

(4)保密違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù),違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的50%,或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付賠償金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。

(5)如發(fā)生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時(shí),以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等;違約方在收到上述通知后,應(yīng)于內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見,將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。

14、不可抗力

(1)由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí),遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并在十五天之內(nèi),提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。

(2)受到不可抗力影響的一方,應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本合同的影響。

15、合同的生效、變更與終止

(1)本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。

a、一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進(jìn)入清算階段;

b、一方發(fā)生資不抵債之情形;

c、出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。

(3)本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和委托方付清全部合同款后終止。

(4)本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項(xiàng)目實(shí)施過程中所出具的文件如:系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后,為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件,均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方將另行簽訂書面協(xié)議。

16、爭(zhēng)議解決

(1)如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議;或向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

(2)如發(fā)生任何爭(zhēng)議,及對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。

17、通知

為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方須采取書面形式,以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后,視為已經(jīng)送達(dá);專人送達(dá)的,被送達(dá)人簽署后,視為已經(jīng)送達(dá)。

通知地址:

系統(tǒng)開發(fā)的總結(jié)報(bào)告篇七

乙方:_____

上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

第一條 合同項(xiàng)目

乙方為甲方開發(fā)人力資源管理分配一體化軟件(單機(jī)版)1套。

第二條 軟件價(jià)格,付款方法

1、軟件價(jià)格:乙方向甲方開發(fā)的人力資源管理分配一體化軟件(單機(jī)版)定價(jià)為2360000元人民幣/套。

2、付款方法:在本合同簽定的15天內(nèi),甲方必須向乙方交付軟件定價(jià)的次性向乙方付清剩余的軟件開發(fā)款項(xiàng),即1180000元人民幣。

第三條 軟件開發(fā)時(shí)間

在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_____個(gè)月。即從_____年____月____日起至_____年____月____日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。

第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

甲方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間

乙方為甲方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

乙方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份等。該時(shí)間為軟件由甲方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。

乙方在軟件驗(yàn)收通過之日起的兩年期間,如對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本更新,將免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。期滿后,乙方將對(duì)有需要的用戶提供系統(tǒng)最新版本的升級(jí)服務(wù),統(tǒng)一收取費(fèi)用。

第六條 甲方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決。乙方不會(huì)替甲方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為甲方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第七條甲方在軟件使用過程中,如果要增加合同附件(功能設(shè)計(jì)書)之外的其它功能,則要另行支付乙方開發(fā)費(fèi)用;如屬軟件本身質(zhì)量問題,乙方免費(fèi)為乙方修正。

第八條乙方為甲方開發(fā)的軟件只能使用在合同甲方單位范圍內(nèi)。甲方對(duì)乙方所開發(fā)之軟件產(chǎn)品應(yīng)作妥善保管,尊重乙方所有的版權(quán),不得對(duì)乙方銷售之軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程,反向編譯,反匯編或出租。否則甲方愿意承擔(dān)由此給甲方帶來的一切損失,乙方保留追究甲方法律責(zé)任的權(quán)利。

第九條 其它

1、乙方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件,甲方使用該軟件做其他事務(wù),后果由甲方承擔(dān)。

2、除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

3、如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交深圳市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________代表(簽字):_________

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