計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
醫療質量控制工作計劃篇一
醫院醫療質量管理是醫院生存和發展的生命線,是醫院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫務部主任的領導下,按照二級甲等醫院評審細則要求,對醫療質量進行有效管理。
醫院醫療質量控制體系為醫院醫療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫務人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫療質量管理委員會:醫院設立醫療質量管理委員會,由院長負責,成員由業務副院長、質量控制科、醫務科、護理部、門診及臨床、醫技、藥劑科等相關科室主任組成。
職責:主要是負責制定全院醫療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫療質量控制的規章制度和醫療質量考核標準;組織、實施全院醫療質量檢查工作。
(二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫務科、護理部、門診、醫院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監督管理;定期進行醫療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。
(三)科室質控小組:各臨床、醫技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫師、護士、藥師等人組成。科主任是科室醫療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監督。
職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫療法規、規章制度,發現醫療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統計、分析、評價;結合本專業特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規、技術操作規范、急救預案。
(四)個人質量管理:臨床醫生、護士、醫技人員等醫務人員是醫療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。
職責:規范執行疾病診療常規和各項技術操作規范,認真規范填寫各種醫療文書,確保基礎質量,環節質量和終末質量,并為此負責。
讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位, 將責任明確到人。
建立、健全各項規章制度,特別是以保證醫療質量、醫療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善其他相關制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術分級管理制度。
(七)術前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術準人及醫療事故責任追究制度。
將各種技術規范、工作流程整理成冊,發放給各個相關科室,診療活動都要按照具體規范進行,保證各個環節質量和效率,保證終末質量。
根據醫院實際,醫院醫療質量管理委員會將對全院醫療質量負責;醫務部對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫療質量的環節質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
醫療質量控制工作計劃篇二
(一)醫療制度、醫療技術
1.重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫療質量關鍵環節的管理。
3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規范和常規。
4.加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫
醫療質量控制工作計劃篇三
xx年是醫院三甲復評的關鍵之年,醫院將面臨一些新的機遇和挑戰。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區業務不斷擴大。為進一步進步我院醫療質量管理和醫療水平,進一步加強和規范醫技職員的醫療行為,確保醫療安全,從而增進醫療質量管理的延續改進和全面進步,現結合我院整體工作思路,制定本計劃。
質控科將每個月質控管理情況向主管院長和醫院醫療質量管理委員會主任匯報,醫院醫療質量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫療質量管理題目,部署下一步工作,對存在的題目,提出整改和解決的措施,并催促有關科室及責任人進行整改。
1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每個月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對回檔病歷進行抽查,對存在題目及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新進院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的科室或病區進行重點指導。
2、每個月組織對臨床科室(包括xx病歷)醫療質量管理的各種臺帳進行檢查,發現題目及時要求科室整改。
3、對急診科和醫技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納進質控管理,并定期檢查。
4、繼續對xx分院病歷和臺帳進行檢查,納進質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在題目及時催促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年最少進行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,增進病歷質量的進步。
6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部分加強對門診處方的檢查力度,發現題目及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫療、醫技職員進行質量控制方面培訓或講課,培訓落后行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫療質量存在的題目,調和各科室在質控進程中碰到的題目和矛盾。
9、對檢查進程中存在的醫療質量題目,根據科室質量控制標準和按有關規定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫保辦、科教科、審計科、財務科等部分的聯系,將其管理工作納進質控評份內容。
1、各科室要制定年度質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。
2、各科室每個月要按時填寫醫療質量控制記錄本及相干臺賬記錄本,對存在題目要有明確的整改措施。
3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,常常檢查本科室的病歷、醫囑、處方、醫治單和規章制度的落實情況,確保醫療質量和醫療安全。
4、醫技科室要建立質控臺賬,除每個月要按時上報質控自查評分表外,要對醫務部(質控科)反饋的題目進行整改和記錄。
醫療質量控制工作計劃篇四
20__年,在院兩委的大力支持下,全院各科室的全力配合下,本院質控科比較完美的完成了本年度質控工作,現總結如下:
一、嚴抓醫療質量,加大對醫療文書的檢查力度。一年來,院醫務科、質控科組織醫院質控辦成員定期對門診病歷、處方、運行病歷的及時性進行全程質控,并不定期對運行病歷、歸檔病歷就用藥合理性、輸血及圍手術期安全性、中醫優勢病種病歷進行專項抽查質控,共檢查運行病歷1106份,歸檔病歷67份,對其中發現的問題予每月通報,并提出整改措施,并根據我院相關規定予相應的處罰。
二、狠抓醫療安全核心制度的.落實,通過全院中層以上大會及科室早會等形式廣泛宣傳,在首診負責制、危重、疑難、死亡病例討論制、查對制度、交接班制度、搶救登記制度、輸血安全審核制度等方面比較規范,使全員診療水平有了一定的提高。
三、加強合理用藥、安全用藥特別是抗生素的合理使用的督查,每月組織一次對運行病歷或歸檔病歷抗生素合理使用進行檢查,將不合理使用抗生素情況全院通報,根據漳浦縣中醫院關于落實衛生部《抗菌藥物臨床應用管理辦法》工作方案及相關規定予相應處罰。
四、加強臨床醫技人員的“三基”培訓,配合科教科對全員主治醫師以下的年輕醫務人員進行“三基”培訓,培訓與考核并舉,組織臨床醫師學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《抗菌藥物臨床使用指導原則》并進行相關理論知識考試。
醫療質量控制工作計劃篇五
第一條 根據國務院辦公廳轉發衛生部等部門的關于建立新型農村合作醫療制度意見的'通知,國辦發(20033號)和省政府《關于全省建立新型農村合作醫療制度實施意見》以及有關法律法規和規章。制定本辦法。
第二條 新型合作醫療制度是由政府組織、引導、支持、居民自愿參加。以基本醫療與大病救助相結合的居民醫療互助共濟制度。
第三條 建立新型合作醫療制度的原則:
(一)基本醫療保障水平與我區社會經濟發展水平相適應的原則;
(二)基金由政府補助、個人繳納組成的原則;
(三)基金實行區級管理、分級核算、超支自理、余轉下年和收支兩條線的管理原則;
(四)基金使用實行收支平衡。略有結余的原則。
第四條 區新型合作醫療管理委員會(簡稱區合管會)由區政府分管領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成。區政府的領導下履行以下職責:
(一)編制新型合作醫療發展規劃;
(二)制定新型合作醫療管理制度和措施;
(三)組織、協調、管理、指導全區新型合作醫療工作;
(四)定期向監督委員會和同級人民代表大會匯報新型合作醫療工作情況。
第五條 區農村新型合作醫療管理委員會辦公室(簡稱區合管辦).履行以下職責:
(一)負責基金的管理;
(二)負責參合者醫療費的報銷審核.接受社會和有關部門的監督;
(三)負責對街道合管辦工作的指導、監督和檢查;
(四)定期向區合管會匯報新型合作醫療基金的收支使用情況;
(五)定點醫療服務機構的認定、監督和管理;
(六)制定報銷基本用藥、診療與材料目錄;
(七)擬定年度實施意見。
第六條 區新型合作醫療監督委員會由區政府領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成.
第七條 街道新型合作醫療管理委員會(以下簡稱街道合管會)街道辦事處和區合管會領導下.履行以下職責:
(一)負責轄區內參保群眾的宣傳、動員和籌資工作;
(二)協調街道財政及時按期上繳街道應補助資金;
(三)研究協調解決新型合作醫療工作實施中的重大問題。
第八條 街道合管會下設辦公室(簡稱街道合管辦),負責具體業務管理工作,行政上接受街道合管會領導。其主要職責是:
(一)負責對參合者及時按規定報銷醫療費用.接受群眾和有關部門監督;
(二)負責對轄區內定點醫療服務機構醫療服務、用藥、收費等情況的監督、檢查和審核;
(三)對參保人員就醫情況監督、檢查和審核工作;
(四)負責對社區新型合作醫療領導小組工作的指導、監督;
(五)協調解決新型合作醫療工作中的重大問題;
(六)定期向街道辦事處、街道合管會和區合管辦匯報工作。
第九條 街道新型合作醫療監督委員會由街道辦事處領導、街道有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成.
第十條 區、街道合管辦的人員和工作經費納入同級財政預算(工作經費按服務人口年人2元標準)全部足額按時到位。不得發生從新型合作醫療基金中提取和占用基金的情況。
第十一條 參合對象
(一)除已參加城鎮職工基本醫療保險外的所有戶籍在本區的居民;
(二)上述參合對象必須以戶為單位全員參合(已參加城鎮職工基本醫療保險的人員除外)
第十二條 參合者義務
(一)農村居民自愿參加新型合作醫療為抵御疾病風險履行的繳費義務。
(二)參合者必須按期一次性整戶繳全當年規定的新型合作醫療個人繳納部分;
(四)參合者繳納新型合作醫療基金后。
(五)參合者應自覺遵守新型合作醫療管理辦法、實施意見和有關制度。
第十三條 參合者權利
(一)參合者享有因病在新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構就醫和就診醫療費補償。
(二)參合者享有對新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構的服務質量、收費標準等進行監督、舉報和投訴的權利。
第十四條 基金籌集應堅持政府組織引導。多方籌集基金,實行個人繳費、政府補助相結合的籌資機制。
第十五條 基金標準的確定應根據本區社會經濟發展水平、農村居民經濟承受能力和醫療費用需要相適應的原則。
第十六條 基金籌集辦法
(一)符合參合條件的農村居民憑本人身份證、戶口簿和規定的其他材料按屬地管理原則到戶籍所在地社區或街道合管辦辦理參合手續。
(三)區、街道補助資金分別由兩級財政負責。
(四)省市補助資金由區財政負責落實并全額劃撥到新型合作醫療財政專戶;
(五)鼓勵社會團體、企事業單位和個人資助新型合作醫療。
第十七條 籌資時間:新型合作醫療實行按年繳費。規定繳費期內辦理申報和參合手續并足額繳費的從繳費次年享受新型合作醫療待遇,新生兒自接到通知后一個月內需到所在地街道合管辦辦理參保手續,逾期不辦理申報登記和繳費手續的視為自動放棄,不享受新型合作醫療待遇。
第十八條 區財政局和區合管辦應在國有商業銀行設立新型合作醫療基金專戶。
第十九條 新型合作醫療基金納入區財政專戶管理。任何單位和個人不得擠占、挪用基金,按國家有關規定計息,所得利息并入基金。
第二十條 區合管辦和區財政局、街道合管辦要加強對基金的管理。轉入下年度繼續使用。
第二十一條 區、街道兩級合管辦要定期向社會公布基金收支、結余情況。
第二十二條 區合管辦與街道合管辦、定點醫療服務機構每月結算新型合作醫療補助費用。及時撥付。
第二十三條 新型合作醫療保障范圍包括普通門診、門診慢性疾病(簡稱門慢)病種由區合管會另行制定)門診特殊疾病(以下簡稱門特)病種由區合管會另行制定)住院的醫療費用。
第二十四條 新型合作醫療的結算時間為每年。必須于次年前申請辦理報銷手續,逾期視為自動放棄。
第二十五條 設立參合者在一個結算年度內發生符合報銷范圍的門診、門慢、門特、住院醫療費用最高補助限額。
第二十六條 新型合作醫療的用藥、診療和醫用材料的補助范圍按照區合管會制定的 新型合作醫療用藥目錄》 新型合作醫療診療目錄》和《 醫用材料目錄》執行(具體目錄由區合管會另行制定)
第二十七條 患有門慢、門特的病人辦理申請手續時。由街道合管辦初審合格后報區合管辦,經區合管辦審核確認后方可享受門慢、門特補助待遇。參合者可在定點醫療機構中選擇一家作為本人門特就醫的定點醫療機構。
第二十八條 根據年度基金使用結余情況。對當年因患大病重病經報銷補助后仍需支付高額醫療費用的參合者給予二次補償(具體補助標準由區合管辦制定)
第二十九條 根據年度基金使用情況對基金結余較多的年度給予參合者免費享受一次指定項目的健康體檢(具體體檢項目由區合管辦制定)
第三十條 下列情況發生的醫療費用。基金不予補助:
(一)參合者本人違法違章所致傷害的醫療費用;
(二)打架、斗毆、酗酒、吸毒、自殘、自殺等所致的醫療費用;
(三)車禍、工傷、醫療事故等所致的有第三方賠償的醫療費用;
(四)出國、出境期間的醫療費用、非定點營利性醫療機構的醫療費用;
(五)未經區域內定點醫療機構轉診或未經合管辦登記備案的參合者自行前往區域外醫療機構就診發生的醫療費用(急診除外)
(六)區新型合作醫療用藥、診療項目、醫用材料目錄以外的醫療費用;
(八)新生兒參加新型合作醫療前所發生的醫療費用;
(九)其他不符合新型合作醫療政策規定范圍的醫療費用。
第三十一條 區合管辦為每位參合者制作《 新型合作醫療卡》參合者應持卡到醫療服務機構就診。
第三十二條 新型合作醫療實行以區域內定點醫療機構為主的首診和轉診負責制。急診者應憑急診證明補辦備案手續。
第三十三條 發生以下情況時。區域內定點醫療機構應為參
合者辦理轉診:
(一)經檢查、會診仍不能確診的疑難病;
(二)不具備診治、搶救條件的危重病癥;
(三)缺少必要的檢查、診療項目和設施的
第三十四條 參合者在區域內或區域外與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構就診時。否則街道合管辦不予辦理報銷(急診除外)
第三十五條 參合者辦理醫療費報銷手續必須持《 新型合作醫療卡》轉診證明、病歷、處方、出院小結、發票原件、住院明細清單以及區合管辦要求的其他材料方可報銷。
第三十六條 街道合管辦在工作日受理未實行即看即報的定點醫療機構或非定點公立醫療服務機構門診、住院醫療費用的結報。
第三十七條 參合者在未實行即看即報的定點醫療服務機構或非定點公立醫療服務機構的住院醫療費用。
第三十八條 參合者在與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構發生的醫療費用。
第三十九條 區、街道合管辦應加強基金結算管理。其余10%根據年度考核情況結算支付。
第四十條 參合者門特、住院醫療費用按單病種結算的由區、街道合管辦按有關結算方式與定點醫療機構結算(具體結算辦法由區合管辦、財政、衛生、物價等部門另行制定)
第四十一條 新型合作醫療實行定點醫療機構管理。發放定點醫療機構銅牌并向社會公布,與定點醫療服務機構簽訂協議,明確各自的責任、權利和義務,并負責監督、檢查協議的履行情況。
第四十二條 區合管辦、衛生局等部門制定相應的配套管理辦法。
第四十三條 新型合作醫療定點醫療服務機構必須設立新型合作醫療掛號窗口。為參合者提供優質高效的服務。
第四十四條 新型合作醫療定點醫療服務機構在收治參合者時應認真核對《 新型合作醫療卡》嚴格執行專人專卡專用制度。掌握住院標準,杜絕掛名住院與冒名住院的現象。
第四十五條 新型合作醫療定點醫療機構應當認真執行有關政策的規定。嚴格執行處方限量與出院帶藥管理規定,保證基本醫療的前提下,堅持做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。
第四十六條 新型合作醫療定點醫療機構應尊重患者或親屬的知情權和保護患者的隱私權。
第四十七條 區合管辦、區財政局加強對新型合作醫療基金的管理與監督。防止基金超支、失控。
第四十八條 區、街道合管辦要加強對參合者、定點醫療服務機構和經辦機構工作人員的檢查;監督參合者應如實提供參合卡、處方、病歷、發票、出院小結和住院醫療費用清單等相關資料;定點醫療服務機構應如實提供病案資料、處方、醫療費用明細清單、財務帳冊等與新型合作醫療有關的原始資料。
第四十九條 定點醫療服務機構應當明碼標價。接受區合管辦、財政、物價等部門的檢查和參合者的監督。
第五十條 參合者有以下行為之一并造成新型合作醫療基金損失的由區合管辦如數追回。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任:
(一)將《 新型合作醫療卡》轉借他人的
(二)偽造、涂改處方、費用單據等憑證的
(三)虛報、冒領醫療費用的
(四)違反新型合作醫療管理規定其他行為的
第五十一條 定點醫療服務機構工作人員有下列行為之一的由區合管辦追回支付的違規醫療費用。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任:
將他人的醫療費用和非報銷范圍內的費用列入報銷范圍的一)未認真查驗參合卡。
擅自增加收費項目的二)不執行醫療服務收費標準和藥品價格。
(三)將參合者掛名住院或分解住院次數的
(四)違反新型合作醫療管理規定其他行為的
第五十二條 政府有關行政部門。追究其行政責任或刑事責任:
(二)貪污、挪用新型合作醫療基金的
(三)違反新型合作醫療規定的其他行為。
第五十三條 區合管會制定新型合作醫療考核辦法。對成績顯著的單位和個人,由區政府給予表彰和獎勵。
醫療質量控制工作計劃篇六
為提高醫療質量,保障醫療安全,防范醫療風險,減少醫療糾紛發生,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針, 加強 醫院醫療服務 安全教育培訓,強化全院職工 醫療服務 安全意識和思想素質, 規范醫療服務安全 教育 培訓工作秩序 , 結合我所實際情況,制定保健所20xx年醫療服務安全 教育 培訓工作計劃。
結合“醫院管理年”活動和“創建平安科室”活動, 加大醫療服務 安全 教育培訓工作力度, 強化 醫療服務 安全 教育 培訓管理,增強職工 醫療服務 安全素質和自我保護意識,使 醫療服務 安全 教育 培訓工作步入持續健康發展的軌道。
1 、為抓好全院的醫療安全,維護人民群眾和醫院職工的身體健康和生命安全,重點做好 醫療服務 安全 教育培訓 。
2 、相關職能部門和臨床科室主要負責人繼續組織所轄部門和科室的員工進行 醫療服務 安全 教育 培訓。
3 、 認真學習并嚴格執行《侵權責任法》和醫療質量安全核心制度等相關法律法規和規章制度,把職工 醫療服務 安全教育培訓貫穿到基礎工作的每一個環節,同時加強培訓工作的監管。
全所各職能部門和臨床科室必須加強醫療服務安全教育培訓工作,要把培訓工作納入日常工作計劃中,加強組織領導,各職能部門和臨床科室負責人是本科室指定的專門負責人,要制定培訓計劃,明確培訓內容、方式和對象,確定工作目標。
醫療質量控制工作計劃篇七
宣傳是新農合工作必不可少的基礎與前提。新農合相關政策是在充分調研的基礎上制定的,在本質上與廣大農民的需要是吻合的,其實施應該也可以得到農民的支持和擁護。在具體的實施過程中,相關政策必須讓所有相關人員都了解,由于不同群體對政策的理解與滿意度不盡一致,需要統一認識,增進合作醫療供、需、管三方的溝通和理解,開展合作醫療宣傳工作就是必然的選擇。新型農村合作醫療是一項艱巨復雜的工作,涉及到眾多的農戶和農村醫療衛生機構,其規范開展與良性運作離不開宣傳工作。
此外,新農合還涉及到社會大眾的評價。因此,在新型農村合作醫療實施過程中,要積極傳承又有別于傳統合作醫療宣傳的做法,采取多種措施,開展多角度、多層次的立體式宣傳教育工作。使干部群眾的認知和行為趨向一致,合作醫療工作的深入和廣泛開展就有了可靠的基礎,促進合作醫療工作的成功實施。
一、宣傳的主體
新型農村合作醫療宣傳的主體是指負責組織和實施合作醫療宣傳的單位和人員,他們無論在理論上還是實踐上都有義務在自身職權范圍內開展合作醫療宣傳工作。宣傳主體一般地包括政府及有關部門、合作醫療管理與監督機構、定點服務機構等組織及人員,也包括廣大農民自己。其中,以衛生部門和合醫辦最為重要,所發揮的作用。所有與新型農村合作醫療有關的人員都是新型農村合作醫療的宣傳員同時也是宣傳對象,宣傳對象具體可以歸納為四類,即縣、鎮、村及有關部門領導干部、農民、定點服務機構人員和合管人員。農民特別是合管機構中的農民代表既是宣傳對象,合作醫療的宣傳應該是一切與合作醫療有關的人員都要參與進來。參考外地做法,提出以下工作內容計劃。
二、宣傳內容安排
在認識上以達成共識為導向,以取得其認同和支持為目的。針對在不同時期的工作重點來確定宣傳內容,使宣傳能夠發揮效果。
上半年:主要宣傳各地、各定點醫療單位好的工作經驗和推廣在服務規范、服務水平的提高和農民的便利上做得好的定點醫療機構的相關做法。發現和總結在以下幾個方面做得好的定點醫療機構的經驗:一是在切實降低醫療費用,防止過度醫療服務,堅持基本醫療原則和基本藥物目錄等制度,堅持合理用藥、合理檢查、合理入出院等制度,真正把農民的保命錢用好的。二是深入宣傳與定點服務機構有關的合作醫療規章制度,確保藥物和治療目錄、轉診等制度規范執行,收費憑據、費用清單等材料規范提供,促進服務機構和合管機構的配合與協調,服務機構內部管理做得好的。三是在新農合信息化建設成效顯著,在醫療費用控制上和新農合即時補償為患者服務做得好的醫療單位。四是開展村衛生站新農合門診服務做得好的。
下半年:主要是總結宣傳政策執行成效,交流有新意有推廣價值的做法與經驗;及時通報各地年度宣傳發動工作進展經驗,通報參合進度,推進年度參合任務的按時完成。提高合作醫療管理機構人員接受監督的意識,虛心接受意見和建議,耐心接待群眾,促進各方監督尤其是群眾監督政務公開的深入落實;要深入調查研究,及時完善制度,及時調整合作醫療實施辦法中的不適應條目,要加強對鎮合管辦宣傳的指導與監督;要注重宣傳本地特色做法和外地做法等。
三、形式和方法
宣傳內容的載體,以合作醫療工作簡報為主。達到并完成年度宣傳工作簡報10期以上。要求各地輔以宣傳小冊、宣傳單、電視公益廣告、專題片等宣傳載體。《新型農村合作醫療知識問答》、《新型農村合作醫療知識簡介》、《新型農村合作醫療知識宣傳單》、合作醫療電視專題片,以及在報刊上發表宣傳。可以采取的形式有口頭、會議、廣播、電視、報紙、咨詢、授課、合同、宣傳欄、公示欄、衛生下鄉、標語口號、互聯網以及進村入戶等。根據合作醫療工作的實際情況,針對不同的宣傳對象的需要,靈活應用各種宣傳形式和方法。理論聯系實際,不斷改革工作方法,不斷克服困難,促進宣傳工作的深入開展。
此外,新型農村合作醫療宣傳的實施需要經費支持。根據減輕農民負擔的指導思想和上級有關政策規定,宣傳經費應由各級財政負擔。在實踐中,還可以輔以單位自籌和接納社會捐助的形式,擴大經費來源。要確定科學的宣傳經費使用計劃,加強對經費收支的管理和監督,確保以最少的經費投入取得的宣傳效果。
醫療質量控制工作計劃篇八
20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將堅持以科學發展觀為指導,抓住建設社會主義新農村這個時代主題,深入貫徹落實全國和省、市新型農村合作醫療會議精神,以加強基金運行管理、規范定點醫療機構服務行為,提高合作醫療補助效益為重點,努力緩解農民因病致貧、因病返貧問題,提高農民群眾的互助共濟的參與度,真正實現政府得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏局面,促進新型農村合作醫療健康、順利發展。
1、全市新型農村合作醫療基金年度結余控制在8%以內。
2、總體上實現對參合農民住院費用補助率達到30%以上。
3、實現20xx年農民參合率達到85%以上。
4、農民受益率達到4.5%以上。
為實現上述目標,20xx年,著重抓好以下三方面工作:
(一)加強管理能力建設,健全合作醫療管理體系。
1、開展新型農村合作醫療管理能力建設。結合省合管辦的要求,認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,確保項目任務順利完成。一是制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考核辦法。二是組織完成各類培訓任務。根據省、市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療領導干部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2、進一步抓好機構建設,逐步建立健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等部門開展調研,制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見,確定機構設置的原則,規范編制和人員配置標準,建立全市統一、高效的.合作醫療管理體系。加快市、鄉兩級經辦機構建設,落實各類工作人員。重點解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員不到位、工作經費不落實的問題。
3、抓好鄉、鎮、街道合管辦規范運行。指導鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳建立和合作醫療證的發放。指導鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和各類人員崗位職責。
4、逐步完善實施方案,努力提高受益度、擴大受益面。結合實際,科學制定并逐步完善新型農村合作醫療的實施方案,防止因實施方案原因導致補助水平不高,基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結余控制在8%以內。
(二)圍繞基金運行效益,加大規范運行監管力度
1、進一步完善合作醫療管理的各項規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的有關規定》,規范合作醫療工作流程,完善補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。認真落實《關于規范社會保障資金專戶管理的通知》要求,切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉運行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,確保基金安全。制定《加強新型農村合作醫療定點醫療機構管理的有關制度》,督促定點醫療機構建立健全相關診療規范、操作規程和規章制度。
2、進一步健全基金運行監測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制,詳細掌握各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合對象住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對鄉、鎮、街道合管辦的監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作開展經常性督查,對基金運行管理進行現場指導,了解新型農村合作醫療政策的執行情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況進行抽樣審核,重點審核市級定點醫療機構和中心衛生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規范落實“三級”公示和舉報制度。
4、加強對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構落實《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫療機構執行《目錄》情況的專項督查,重點督查定點醫療機構是否遵循用藥規定,嚴格控制醫療費用不合理增長。鄉(鎮)定點醫療機構目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內;縣市級定點醫療機構控制在15%以內;縣市級以上定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力實現對參合農民住院費用補助率達到30%以上。定期組織對定點醫療機構的費用和政策執行情況進行審核督查。逐步實行對定點醫療機構的合同管理和考核制度,并與定點醫療機構準入資格的動態管理掛鉤,對有嚴重違規行為的定點醫療機構,要進行通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。
(三)切實抓好宣傳發動,鞏固提高農民參合比例
1、繼續組織做好新聞媒體的宣傳報道,指導各鄉、鎮、街道開展宣傳發動工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,協調市級新聞媒體做好合作醫療宣傳報導工作,抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結合;指導鄉、鎮、街道在認真總結已有工作經驗、教訓的基礎上,努力抓好今年的宣傳發動工作,進一步鞏固和提高農民的參合率,努力實現農民參合率達到85%以上的目標。
2、認真執行籌資政策。督促各鄉、鎮、街道農民個人繳費資金及時歸集到合作醫療基金專戶;將新型農村合作醫療補助資金納入本級財政預算,按照有關規定及時將財政補助資金足額撥入合作醫療的基金帳戶,協調上級財政補助資金落實到位;協調相關部門做好農村醫療救助制度與新型農村合作醫療試點的銜接工作;積極探索和逐步完善參合農民個人繳費的收繳辦法,堅持農民自愿、手續健全、資金安全、責任清楚,確保不出現農民未同意的墊資代繳和強迫農民參加合作醫療的違規事件。
醫療質量控制工作計劃篇九
在全市開展對醫療器械監管人員和涉械單位從業人員法律法規和業務知識培訓。著力提升我市監管人員專業監管能力,強化生產經營企業和醫療機構的質量意識,提升質量管理水平。確保政策法規的實施效果。
深入醫療器械生產企業開展宣傳貫徹活動,組織學習《醫療器械生產質量管理規范(試行)》,進一步增強生產企業是產品質量安全第一責任人的意識,推動生產企業達到規范要求。
各區市縣局要按照屬地監管原則,認真疏理日常監管中存在的問題和薄弱環節,制定針對性的監管工作方案,如實記錄現場檢查情況,全年對生產企業檢查不少于兩次,對經營使用單位檢查不少于一次,監管覆蓋面達100%,對檢查中發現存在問題的單位,要增加檢查頻次。
一是強化對生產、經營、使用各環節的全程監管。對生產企業重點檢查許可事項及變動情況,是否存在生產無證產品和擅自降低生產檢驗條件、倉儲管理及各項記錄是否完善、產品是否銷售給具有合法資質的醫療機構等內容;對經營企業重點檢查產品質量管理制度是否健全及落實情況,儲存設施和條件是否符合要求,購銷記錄是否完整、規范,是否可以保證對產品追蹤、追溯要求的實現;對醫療機構重點檢查購進和使用的產品是否從具備銷售資格的企業購進,是否具有醫療器械產品注冊證書,是否有購進驗收記錄,是否存在使用過期產品等情況。
二是重點加強對植(介)入性類、無菌類醫療器械等高風險品種,一些使用面廣的體外診斷試劑和在用大型醫療器械如b超、x光機及美容行業使用醫療器械的監管。
三是繼續深入開展定制式義齒生產使用監督檢查工作,嚴厲打擊生產使用環節的`違法違規行為,保障定制式義齒產品的安全有效。
嚴格《四川省醫療器械經營企業許可證檢查驗收標準》及《四川省醫療器械經營企業分支機構申辦〈醫療器械經營企業許可證〉檢查驗收標準》要求,認真履行職責,保證審批標準不降低,審批尺度統一,提高驗收質量,確保醫療器械經營企業許可工作依法依規有序地開展。
按照一企一檔的原則,結合日常監管、規范檢查等工作,收集整理企業的相關信息及檢查、問題處理情況等資料,建立健全企業誠信檔案,增強企業誠信意識。不斷強化生產經營企業質量意識和責任意識,真正將企業是產品質量第一責任人的意識落到實處,提高企業整體素質,有效防控安全風險,保證產品質量的安全有效。對存在違法違規行為的企業,要依法嚴肅查處,促進誠信體系建設健康發展。
完善醫療器械不良事件監測報告網絡,加強醫療機構不良事件監測組織建設,為確保監測工作有效開展打好基礎。推動涉械單位不良事件報告制度的建立、完善和落實。通過培訓,增強監測人員上報意識,規范上報程序和方法,提高上報質量。要針對重點品種如植入性類和一次性使用無菌醫療器械等進行重點監測,力爭在報告的數量和質量上有新的突破。
醫療質量控制工作計劃篇十
計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面是小編給大家整理的醫療衛生工作計劃,希望大家喜歡!
一、指導思想:
二、工作目標:
1、切實抓好學校的環境衛生和個人衛生,努力提高學生的健康水平,促進學生
養成良好的衛生習慣。
2、用心開展傳染病的防治宣傳教育工作,切實抓好學校衛生工作。
3、大力開展好常見病的防治工作,促使學生健康的成長。
三、落實措施:
1、堅持衛生檢查制度,每一天檢查與抽查相結合。繼續貫徹落實“三個一”措施,即“一日三次巡查(環境衛生),一周一次大檢查,一月一次評比,使我校衛生工作落到實處。
2、各辦公室要經常持續衛生清潔,每一天三小掃,每周一大掃(包括衛生包干區)。
3、抓好學生的衛生常識保健與宣傳教育,用心開展多種形式的健康教育活動,保證學生健康教育知識知曉率、行為構成率達100%以上。用心宣傳衛生知識,及時表揚衛生工作中的好人好事。提高學生的衛生安全意識。學生的學習活動主要是透過課堂進行的。因此,課堂教學中的衛生保健(主要是指學生的用腦和用眼衛生)工作在學校衛生保健工作中占有重要的地位。因此,校醫要督促教師注意學生用腦和用眼衛生,不要拖堂,每一天堅持兩次做好眼睛保健操,要求穴位準確,抓好質量,加大檢查力度。
4、做好春季傳染病宣傳預防工作。個性對師生突發事件做好妥善處理,如有需要及時送醫院治療。
四、具體要求:
環境衛生:
(一)教室內外衛生
1、教室及相應走廊地面持續整潔,無紙屑、無雜物。
2、課桌椅排放整齊,學生外出上課或活動,椅子要塞至課桌下方,課桌上無東西,課桌內學習用品擺放有序。
3、各班教室內及走廊墻上宣傳字畫表面無明顯積塵,陽臺欄桿及內側表面無鞋印、球印、無積塵。
(二)辦公室以及各專用教室內外衛生:
1、地面干凈,無紙屑、無雜物。
2、辦公室內桌椅整齊,離開辦公室時,辦公桌上教師用品和學生的作業本擺放整齊。
3、物品柜上無積塵,無雜物。
4、衛生工具擺放有序,垃圾袋裝化,并天天清理
學生個人衛生:
嚴格要求學生養成良好衛生習慣。
三每:每一天洗臉、脖子、耳朵,每一天洗腳,每一天早晚刷牙,飯后漱口。
六勤:勤換內衣,勤剪指甲,勤洗發,勤洗澡,勤洗手,勤刷鞋。
眼保健操:
1、聽準音樂,按時作操。
2、坐姿端正,穴位準確。
一、定點醫院的醫保管理人員培訓
找準加強定點醫院管理的切入點,配備專兼 職醫保管理人員,確定一名院領導分管醫保工作,充分發揮其紐帶和橋梁作用,不斷完善費用管理與結算方式.實行年度考評和平時稽查制度,不斷促進定點醫院的優質服務和規范管理。
二、是搭建醫保網絡平臺
20__年4月1日按市委.市政府的統一安排,全縣正式啟動實施城鎮居民基本醫療保險,到目前為止參保率達50%,參保人數達38275人,完成市委.市政府下達目標任務37900人的101%,征收基金99.5萬元。到現在的醫保網絡系統不斷完善,及時建立醫保病人的就醫情況、治療情況、費用控制情況等,增強了動態管理,方便參保人員就醫及醫保部門的管理。
三、下階段工作建議
為了加強“兩定”管理,與21家定點醫院,57家藥店簽定了服務協議,并不斷完善協議,細化量化協議內容。但是醫院作為一個獨立的經濟主體,追求利益化,對醫保費用控制要求抵觸較大,所以導致費用增長過快,關于定點醫院費用增長過快的管理措施:
一是要嚴格管理,確保醫保費用收支平衡
對入院、住院、轉院、費用結算、審核實行定期與不定期核查、監督。發現問題及時進行處理;嚴格醫保基金支付的審核、審批程序,確保基金的安全使用。
二是要深化、強化醫保定點醫院準入制度
擴大總量,優化結構,促進充分競爭,降低醫療服務成本,方便參保人員就醫選擇,以協議為依據,規范醫療服務和管理。建立更加合理的費用分擔機制,調整和完善醫保結算管理辦法,改變醫保為第三方買單而產生的醫患均追求利益化的問題。
三是要完善社區醫療機構和基層醫療機構的醫保定點單位建設
引導患者增加社區醫療、基層醫保的利用率。將社區醫療服務納入醫療保險的首診,建立雙向轉診制度,分流大型醫療機構的小病就診壓力,避免醫療資源的浪費,降低和減少醫療費用。
四是要建立預警機制
改變“被動、滯后”的管理水平,構建和完善網絡監督系統,以信息化智能化的方式實施動態全程監控.同時加大到定點醫院病房巡查的工作力度,對疑點費用和高費進行現場審核分析,對違規行為加大處罰力度,規范醫療行為。
五是要加大宣傳和社會監督
廣泛宣傳醫保政策,免費發放宣傳手冊到參保群眾手中,讓社會各界了解黨和政府的惠民政策,讓參保人員了解醫保的各項政策和就醫規定,強化患者的自我保護意識,讓病人也成為醫院的監督者。同時定期對各定點醫院進行稽核審核,并把結果公布社會,強調“誠信醫療”,建立獎懲機制,鼓勵舉報投訴,拓寬社會監督的渠道,做到以上這些,才能更加有效地控制醫保費用。
1、加強醫療質量建設。
以三級中醫院為標準,繼續實施標準化、科學化、規范化管理,在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點加強醫療質量、病歷書寫質量和醫療安全管理,確保醫院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續發展能力得到大增強,使群眾的就醫質量和就醫環境取得大提高。
2、加強重點學科建設。
抓好學科配套設置和學科建設規劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發展,并積極申報省市級及重點專科建設項目,打造醫院核心競爭力,推進醫院醫療水平取得新發展。
3、加強人才培養和技術創新。
有計劃地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平;積極開展新技術、新項目,使中醫適宜技術在臨床盡快展開,拓寬服務領域,帶動醫院持續快速健康發展。
4、提高運營效率,加快醫院發展。
積極抓好開源節流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫院快速發展;完善醫院信息化管理系統,實施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務。
5、優化醫院服務,辦群眾滿意醫院。
加強醫德醫風和精神文明建設,改善醫患關系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式;加強新農合管理,完善報免程序,強化環節監管,保障資金安全、合理使用,確保參合農民受益;實行惠民工程,繼續開展扶貧病房,發放“扶貧優惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
6、積極推進公立醫院改革。
落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20__年,我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優質的醫療服務,為我縣醫療衛生事業的發展注入新活力。
為全面貫徹實施國家教委、衛生部頒發的《學校衛生工作條例》精神,切實搞好學校衛生工作,培養學生良好的衛生習慣,確保學生身心健康發展,結合我校實際狀況,制訂以下計劃:
一、完善管理機制,突出管理職能。
成立學校衛生工作領導小組。組長:,成員:……,政教處、大隊部、負責衛生線老師及總務科有關人員等發揮主要職能。定期召開衛生工作會議,進一步搞好學校衛生工作。
二、主要工作
1、制訂并落實衛生工作計劃、健康教育計劃、學校防近措施、《學校衛生管理制度》等。
2、透過多種形式開展衛生知識宣傳。利用黑板報、宣傳窗、電視臺、國旗下講話、班隊活動課等陣地進行衛生知識宣傳,按規定開設衛生健康教育課。
3、實行衛生崗位職責制,搞好校園環境衛生,營造健康優美的育人環境。
(1)、劃分衛生包干區,職責落實到班級,并按“三項競賽”要求完成衛生工作,持續校園環境整潔美觀,教室窗明幾凈。教育學生自覺遵守《小學生日常行為規范》。
(2)、辦公室、專用教室衛生職責落實到人和班級,要求做到整潔美觀。
(3)、搞好食堂、小店衛生。要求嚴格執行食品衛生管理制度,做到物品擺放整齊,貼合衛生要求。餐具每餐消毒,購買食品新鮮,營養搭配合理,杜絕“三無”食品,杜絕食物中毒事件。工作人員要按規定體檢和業務培訓,做到持證上崗。衛生工作領導小組成員應定期檢查食堂、小店衛生狀況,并理解衛生防疫部門的衛生監督和監測管理。
(4)、繼續做好滅“四害”工作,做到專人負責,經費到位,措施落實。
(5)、衛生檢查辦法:紅領巾值日崗每周抽查3次以上;行政值周老師、政教處、值周老師、值周班級每周檢查2次以上,檢查方式,采用定期檢查和不定期抽查相結合的方式,每周公布檢查結果,發放競賽優勝標志。
(6)、班級的衛生工作狀況作為班主任考核、評比先進班級等依據之一。
4、綠化校園,美化環境。要教育學生愛護花草樹木,愛護公共財物,愛護花壇等風景建筑設施。
5、開展紅領巾衛生街活動,組織學生經常打掃“共建街”。
6、學齡期(6—11歲)學生要注意加強視力保護,預防齲齒,防止各種慢性傳染病的發生;青春期(12—18歲)要培養良好的道德品質,建立正確的世界觀,還要注意營養,加強體格鍛煉,保證青少年的身心健康。
7、開展衛生保健活動,衛生知識宣傳活動,做好學生預防接種及師生常見病的防治工作。教育學生注意用眼衛生,認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛生教育,進行個人衛生習慣抽查,以養成講衛生光榮,不衛生恥辱的新風尚。對學生進行一次健康體檢,建立健康檔案。做好青春期衛生知識宣教,開展衛生知識專題講座。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫學,收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面
1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。