方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點方案篇一
為深化服務(wù)型黨組織建設(shè)，全面推進(jìn)基層黨建工作網(wǎng)格化管理，努力實現(xiàn)基層黨建工作扁平化、精細(xì)化、科學(xué)化，根據(jù)**區(qū)委組織部《關(guān)于深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神，現(xiàn)就深化推進(jìn)我鄉(xiāng)基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。
緊緊圍繞“夯實基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新社會管理、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求，按照“黨建引領(lǐng)，服務(wù)為先，資源共享，共用共建”的思路，整合調(diào)動各方資源，全面推行網(wǎng)格化管理，延伸管理服務(wù)觸角，不斷加強規(guī)范化建設(shè)，建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級網(wǎng)絡(luò)”，努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約管理、運轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系，為推動“五個**”建設(shè)提供堅強的組織保障。具體達(dá)到以下目標(biāo)：
——服務(wù)觸角有效延伸。創(chuàng)新黨組織設(shè)置方式，不斷夯實黨的基層基礎(chǔ)，將黨組織管理服務(wù)觸角向社會神經(jīng)末梢延伸，消除社會管理服務(wù)的“空白地帶”，實現(xiàn)基層黨建管理服務(wù)全覆蓋。
——服務(wù)資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化社會管理和黨的建設(shè)資源配置，調(diào)動各方力量，整合各方資源協(xié)同解決基層問題，整體提升基層黨組織軟硬件水平，加快推進(jìn)黨建工作信息化建設(shè)。
——服務(wù)水平不斷提升。下沉服務(wù)管理重心，積極為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個性化的服務(wù)，實現(xiàn)在網(wǎng)格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標(biāo)，不斷提升基層黨組織管理服務(wù)水平。
——功能作用發(fā)揮明顯。通過深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理，破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題，黨組織和黨員服務(wù)群眾更加常態(tài)，基層黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的效果更加明顯，黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。
“三位一體”黨組織體系。各黨(總)支要以便于工作高效順暢開展為原則，結(jié)合實際、因地制宜，通過科學(xué)靈活劃分網(wǎng)格、合理設(shè)置黨組織，健全完善黨的組織體系，延伸黨的工作觸角，實現(xiàn)黨組織服務(wù)全方位、全覆蓋。
(二)配齊建強網(wǎng)格工作隊伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責(zé)”的原則，充實網(wǎng)格服務(wù)管理人員，建強網(wǎng)格黨建工作隊伍。按照“三型五好”班子建設(shè)和“三嚴(yán)三實”要求，采取能人中選、村官中配、干部中派的方式，及時將那些群眾威信高、對群眾有感情、善于做群眾工作、引領(lǐng)群眾發(fā)展能力強的優(yōu)秀人才選派到黨組織書記崗位上來。鄉(xiāng)村兩級要把村民黨小組長隊伍建設(shè)作為基層干部隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強”的標(biāo)準(zhǔn)，從致富帶頭人、種養(yǎng)殖大戶、復(fù)員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務(wù)工經(jīng)商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛農(nóng)村公益事業(yè)、有一定的致富本領(lǐng)，善于做群眾工作，樂于吃苦奉獻(xiàn)的黨員，充實到村民黨小組長隊伍中。要按照村民小組戶數(shù)，合理確定黨員中心戶，一般應(yīng)在10-15戶農(nóng)戶中確定一名黨員中心戶。按照規(guī)定程序推薦培養(yǎng)村組后備干部，不斷優(yōu)化、充實后備干部庫。統(tǒng)一制作黨員中心戶標(biāo)識牌，于9月底前全部安裝到位。
(三)有效發(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過黨建網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步細(xì)化管理單元，促進(jìn)網(wǎng)格黨組織政治功能和服務(wù)功能的充分發(fā)揮。
“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，把村組活動場所打造成集學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、黨群活動、文體娛樂為一體的綜合性服務(wù)管理平臺。要強化網(wǎng)格內(nèi)黨員的教育管理，采取集中培訓(xùn)、座談交流、上門送學(xué)等多種形式，加強對黨的理論及重大方針政策的學(xué)習(xí)教育，切實增強網(wǎng)格內(nèi)所有黨員的黨性修養(yǎng)、宗旨意識和紀(jì)律意識。同時，要通過電話回訪、建立qq群、微信群、寄發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種形式，切實加強流動黨員教育管理，實現(xiàn)黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。
2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務(wù)功能。要根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象數(shù)量、范圍、特點和服務(wù)內(nèi)容的差異，以黨組織為核心，以黨員、群眾、志愿者為主體，以需求為導(dǎo)向，采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調(diào)解”、“文藝活動”等針對性強、有特色的服務(wù)隊伍。要動員有特長的黨員加入服務(wù)隊伍，充分發(fā)揮自身特長服務(wù)群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，精心組織開展健康向上、黨員群眾喜聞樂見的特色服務(wù)活動，為服務(wù)隊伍發(fā)揮作用搭建平臺。要依托基層組織活動陣地設(shè)施，鄉(xiāng)黨委建立志愿服務(wù)中心，村黨支部建立志愿服務(wù)站，構(gòu)建“黨組織綜合協(xié)調(diào)、黨員群眾共同參與”的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系。繼續(xù)深化先鋒引領(lǐng)行動，深化“五創(chuàng)五強”先鋒帶富工程，依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢，深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作，村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶，為群眾提供農(nóng)產(chǎn)品供銷行情分析、種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品流通銷售渠道擴(kuò)寬等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與幫助，協(xié)助黨委政府落實好各項措施，引領(lǐng)帶動群眾解放思想，增收致富。
志愿服務(wù)中心(站)于9月底前完成。
(四)健全完善網(wǎng)格工作機制。結(jié)合各黨組織實際，進(jìn)一步健全完善工作機制，確保基層黨建網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。
1.建立聯(lián)系服務(wù)制度。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎(chǔ)上，向下擴(kuò)展聯(lián)系范圍，建立四級聯(lián)系服務(wù)制度，村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個網(wǎng)格黨支部，網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個黨小組，黨小組長每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗，每個黨員中心戶或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員，每名黨員聯(lián)系10-15戶群眾，構(gòu)建一級聯(lián)系一級、層層遞進(jìn)服務(wù)的金字塔式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真填寫《xx鄉(xiāng)黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作包掛聯(lián)系花名冊》，于9月16日前上報鄉(xiāng)黨政辦。
2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅持經(jīng)常走訪群眾，做到對網(wǎng)格內(nèi)的人員清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到;對不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設(shè)施損壞、亂搭亂建必報;對困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點服務(wù)管理對象必訪。要隨時聽取群眾對服務(wù)管理工作的意見建議，認(rèn)真記錄“民情日記”，及時向上反映和協(xié)調(diào)解決群眾的問題和訴求，并做好反饋回訪工作。
3.建立服務(wù)公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌，公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話號碼、工作職責(zé)等信息，方便群眾反映訴求，尋求幫助。要統(tǒng)一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡，方便居民溝通聯(lián)系，自覺接受社會監(jiān)督。統(tǒng)一制作公示牌，于9月底前全部完成安裝。
4.建立事項代辦制度。積極推行各類便民服務(wù)事項代辦制度，凡涉及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項，均要實行網(wǎng)格人員代辦制。對即辦件要做到即收即辦;對承諾件要確保按期完成;對補辦件，要向申辦人一次性告知補辦內(nèi)容;對聯(lián)辦件，要做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督辦工作，保證按期完成;對上報件，要積極主動與相關(guān)單位具體負(fù)責(zé)人(代辦員)聯(lián)系，進(jìn)行催辦;對不符合有關(guān)政策、不能辦理的，要向申辦人當(dāng)面說明原因。凡符合有關(guān)政策、規(guī)定、辦理程序的，一律在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢，并及時做好受理事項的登記造冊、歸檔工作。
5.建立跟蹤落實制度。鄉(xiāng)黨委將把深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責(zé)任清單，并將此項工作作為黨建工作考評的重要內(nèi)容之一，進(jìn)行述職考評。結(jié)合每兩個月一次的黨建工作推進(jìn)例會，對黨建網(wǎng)格化工作落實情況進(jìn)行督查，推進(jìn)各項任務(wù)落實。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點方案篇二
和平街地處烏市中心地段，人口多，商業(yè)網(wǎng)點，居民構(gòu)成成份復(fù)雜，社區(qū)管理難度很大，為了加強和創(chuàng)新社區(qū)管理，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，2011年7月以來，和平街黨工委按照市委市政府的要求，在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本街社區(qū)工作實際，率先嘗試網(wǎng)格化管理模式，積極推行“分級包片，一片三長，一崗多責(zé)”的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理方式，提高了工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。主要采取了如下做法：
街道是社會各種矛盾交匯點，做好新形勢下社會管理工作尤為重要。基于這種認(rèn)識，街黨工委“一班人”多次召開會議，研究網(wǎng)格化管理模式，為了把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作抓實抓好，街黨工委組成考察組由書記帶隊，機關(guān)、社區(qū)干部代表參加，到浙江杭州采荷街道學(xué)習(xí)考察，并取回了管理“真經(jīng)”。在此基礎(chǔ)上，街黨工委成立了由街黨工委書記為組長、街道班子成員為副組長，各社區(qū)書記、主任為成員的網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，做到了工作有人管有人抓，具體工作有人做。通過反復(fù)研究決定在全街范圍內(nèi)推行“分級包片、一片三長、一崗多責(zé)”的網(wǎng)格化管理模式，為了把這種管理模式抓實抓好、抓出成效，街黨工委采取了抓點帶面的辦法，確定了紅通、紅都、濱河為試點社區(qū)，制定了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案及考核辦法，社區(qū)班子由街道組織考核，社區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人及樓棟長、黨小組長、退管小組長由社區(qū)班子組織考核。
在推行網(wǎng)格化管理的工作中，街黨工委特別注重抓好兩個要件：一個是科學(xué)設(shè)置網(wǎng)格即片區(qū)，另一個是選人用人。
1、根據(jù)社區(qū)的不同情況，將每個社區(qū)劃分4—6個片區(qū)，以片區(qū)為單位，形成責(zé)任社工責(zé)任區(qū)域，片長1人，由負(fù)責(zé)該區(qū)域的社區(qū)工作者擔(dān)任。每個片區(qū)設(shè)黨小組長1名、退管小組長1名、每棟樓設(shè)樓棟長1名，黨小組長、退管小組長、樓棟長均由社區(qū)居民代表會選舉產(chǎn)生。
2、將社區(qū)各項工作融入網(wǎng)格，并明確了崗位職責(zé)。社區(qū)工作者（片長）在所管轄的片區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)片區(qū)所有為民服務(wù)工作事務(wù)并及時收集社區(qū)民意上報社區(qū)居委會。具體為信訪調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、文教體育、民政低保、特殊群體管理服務(wù)等工作職責(zé)，按照片區(qū)事務(wù)及時受理，社區(qū)協(xié)調(diào)解決的原則，有效服務(wù)居民；黨小組長兼任片區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)委員，負(fù)責(zé)片區(qū)黨員召集管理并做好統(tǒng)戰(zhàn)對象協(xié)調(diào)溝通工作；退管小組長兼任片區(qū)社會化服務(wù)協(xié)理員，不但對離退休干部服務(wù)，還對無就業(yè)居民進(jìn)行管理服務(wù)，指導(dǎo)其學(xué)習(xí)生活技能，尋找就業(yè)崗位；樓棟長兼任片區(qū)關(guān)工小組長、城管衛(wèi)生監(jiān)督員、治安員、消防安全員，對本樓棟居民生活需求、困難和問題及時反映，并協(xié)調(diào)做好青少年的幫教工作。黨小組長、退管小組長、樓棟長的共性職責(zé)是組織片區(qū)不同層面居民參與各種活動，反映不同層面群眾的意見和建議，及時反饋片區(qū)負(fù)責(zé)人，掌握片區(qū)居民的思想動態(tài)，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)鄰里和諧相處。
3、召開居民代表會，把網(wǎng)格化工作落到實處。街黨工委召開了網(wǎng)格化管理動員會，各社區(qū)先后召開了居民代表會。共選出片區(qū)負(fù)責(zé)人31人、黨小組長31人、退管小組長31人、樓棟長260人，為網(wǎng)格化管理的有效開展奠定了基礎(chǔ)。
三、抓點帶面、整體推進(jìn)、網(wǎng)格化管理見成效在推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理過程中，街黨工委不斷完善網(wǎng)格化管理制度，認(rèn)真總結(jié)分析試點社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的經(jīng)驗、成效及存在問題，并結(jié)合本街實際制定和完善了《和平街全面推行網(wǎng)格化管理實施方案》，召開了全面實施網(wǎng)格化推進(jìn)會，認(rèn)真部署，具體安排，促進(jìn)了網(wǎng)格化管理的順利開展。
一年來，通過實行黨政班子成員包社區(qū)，機關(guān)、社區(qū)干部包片區(qū)，“三長”包樓棟，形成了橫向到邊、縱向到底綜合性的網(wǎng)格化管理局面，取得了明顯的成效，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一是網(wǎng)絡(luò)互動，促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。由于轄區(qū)市場多，商業(yè)網(wǎng)點多，流動人口多、居民成份復(fù)雜，導(dǎo)致一些地方治安問題突出，常常發(fā)生盜竊綹竊等治安案件。鄰里之間常因一些瑣事，矛盾不斷，增加了社區(qū)的安全隱患。推行社區(qū)網(wǎng)格化管理以后，“三長”切實履行了自己的工作職責(zé)，做到了“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，能化解的鄰里矛盾及時化解在萌芽之中，掌握的治安信息及時反饋給片長，最大程度地防止了鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群防、越級訪的發(fā)生，治安案件明顯減少。如：濱河社區(qū)眾益綜合樓4號樓的樓棟長李忠樞，退休后閑居在家，自從當(dāng)選樓棟長以來，他經(jīng)常上門為鄰居們免費修理電燈、電閘等，樓道防盜門鎖壞了，他擔(dān)心單元居民財產(chǎn)受損失，便自己學(xué)會了修鎖，把單元門鎖修好了。一次，深夜，李忠樞去衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)一戶居民車庫門開著，就趕緊打電話通知對方，由于夜深，居民睡著了，聯(lián)系了半個多時辰才聯(lián)系上，避免了物品的丟失，這位居民感動地說：“李大叔這樓棟長可真夠格！”去年10月份，剛開始接手樓棟長工作的吳鳳蘭，便開始每天下片走訪，在紅勝家園3號樓，她發(fā)現(xiàn)樓前的下水井堵了，入戶打聽得知，由于下水井堵塞，居民的生活受到影響，樓上居民的污水都返到一樓了，一樓住戶正打算關(guān)閉自來水閥門呢。于是，吳鳳蘭立刻與物業(yè)公司取得聯(lián)系，疏通了下水井，避免了鄰里之間矛盾的發(fā)生。紅都社區(qū)老黨員、片區(qū)黨小組長王景春憑著自己理發(fā)手藝經(jīng)常為低保戶上門理發(fā)。他還經(jīng)常組織退休老黨員參加社區(qū)活動，組織在職黨員去托老所為老人們打掃衛(wèi)生。紅通社區(qū)退管小組長張立平，組織退休干部成立了社區(qū)中老年合唱團(tuán)，他們自行編排節(jié)目，為居民巡回演出，博得了居民的好評。
二是壯大了服務(wù)力量，提高了服務(wù)效率。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，每個社區(qū)干部平均管理
七、八百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是社區(qū)干部的工作寫照，很多工作都需要社區(qū)干部去做，常常是顧此失彼，有時也會引來居民群眾的抱怨聲。社區(qū)網(wǎng)格化管理實施之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，提高了服務(wù)效率，減輕了社區(qū)工作者的工作壓力。有的社區(qū)工作者激動地說：“實施網(wǎng)格化管理，我們的工作好做多了，也不忙亂了。我們要落實工作任務(wù)，掌握居民信息，通過‘三長’就能辦到，工作真是方便多了。”
三是轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高行政效能。實行“分級包片，一片三長，一崗多責(zé)”社區(qū)網(wǎng)格化管理工作以后，街道班子成員及機關(guān)干部都有了自己的包片區(qū)域，促使他們轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，改變了以往辦事處的工作機關(guān)化現(xiàn)象，廣大干部經(jīng)常深入群眾，細(xì)致地了解群眾的現(xiàn)實需求和困難，及時解決居民實際困難。如：今年年初，綜合辦主任胡本榕在入戶走訪時了解到“40、50”人員李振強剛剛下崗，因為愛人和孩子都沒有工作，一家人的生活非常困難，得知這個情況，胡本榕便積極聯(lián)系街道勞動保障所，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，為李振強找到了合適的工作。今年3月份，街道班子成員及機關(guān)全體黨員深入基層、深入群眾，訪民情、解民憂，與21戶低保戶結(jié)對幫扶，為他們送去了生產(chǎn)生活物品及扶助資金共計6000多元，為他們聯(lián)系了力所能及的工作3份，力促他們擺脫生活困境。網(wǎng)格化管理不僅密切了黨群、干群關(guān)系，而且優(yōu)化了機關(guān)工作環(huán)境，提高了行政效能。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點方案篇三
基層治理“小網(wǎng)格”托起民生“大服務(wù)”
x探索創(chuàng)新網(wǎng)格化管理新模式
近年來，x區(qū)著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)、體系完善、人力保障、科技支撐與服務(wù)一體化的“人力+科技”網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式，為建設(shè)平安法治x營造了良好的社會環(huán)境。
工作中，該區(qū)堅持黨建引領(lǐng),將黨支部建在樓院，并科學(xué)配置社會資源，以社區(qū)為單位實行網(wǎng)格化層級管理，即把“社區(qū)、小區(qū)、樓棟、樓門”劃分四個層級網(wǎng)格，社區(qū)層級由社區(qū)書記擔(dān)任一級網(wǎng)格長；小區(qū)層級按照專職配備、固定補貼、績效管理的方式，選聘二級專職網(wǎng)格員120名；樓棟、樓門層級根據(jù)新老小區(qū)的人員密度、居住程度，選聘三四級網(wǎng)格員650名，實現(xiàn)了網(wǎng)格管理的全覆蓋。網(wǎng)格員按照“民情受理、劃轉(zhuǎn)交辦、限期辦理、公示反饋、跟蹤監(jiān)督”程序進(jìn)行工作，承擔(dān)起信息采集、便民服務(wù)、矛盾調(diào)解、政策宣傳等職責(zé)，打通了基層社會治理的“末端神經(jīng)”。這區(qū)還將群眾工作中心、派出所、鄉(xiāng)街法庭、司法所與綜治中心職能有機整合，建成基層聯(lián)合調(diào)解中心，實現(xiàn)了“多中心”向“一中心”轉(zhuǎn)型。
同時，x以科技為支撐，進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理效能。他們堅持新建整合、提升并重的原則，建設(shè)完成集人臉識別、車輛識別、交通管控、城市管理、公共資源等多功能為一體的公共安全服務(wù)平臺，基本實現(xiàn)“全域覆蓋、實時共享”。依托雪亮工程、智慧街區(qū)管理平臺，建立新的實有人口和出租房屋管理模式，實現(xiàn)了基層管理“一體化聯(lián)動”、轄區(qū)實有人口和出租房屋的精細(xì)化、動態(tài)化管理。在社區(qū)內(nèi)安裝人臉識別比對系統(tǒng)、智能水表監(jiān)測系統(tǒng)、智能巡更系統(tǒng)等，建立起集管理、防范、管控、服務(wù)于一體的社區(qū)安防保障體系。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點方案篇四
本報訊（記者孫艷華通訊員劉蓓蓓）我區(qū)探索建設(shè)“海港區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺”，以信息技術(shù)為支撐，通過試點先行，逐步推開，形成了具有本地特色的網(wǎng)格化管理模式。目前，平臺系統(tǒng)的功能部分已經(jīng)基本完成，試點建設(shè)正在試運行階段。
建立四級平臺——
實行網(wǎng)格服務(wù)管理一體化
我區(qū)在全區(qū)統(tǒng)一建立“社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺”系統(tǒng)，以社區(qū)網(wǎng)格化管理為中心，將管理與服務(wù)延伸至社會最末梢，實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。平臺縱向在區(qū)、街道（職能部門）、社區(qū)、網(wǎng)格（信息采集終端）四級聯(lián)網(wǎng)，垂直向下分建管理平臺，實現(xiàn)了統(tǒng)一系統(tǒng)、分級管理、信息互聯(lián)、整體運作模式。平臺橫向整合與網(wǎng)格化管理相關(guān)的近20個部門的管理資源和業(yè)務(wù)工作，并為其分設(shè)工作平臺。各級、各部門既可以在統(tǒng)一的大平臺上互聯(lián)互通、資源共享、整體運行，又可以在各自的平臺上開展管理服務(wù)工作，改變了條塊分割、管理松散、重復(fù)投資等問題。
整合信息資源——
實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理集約化
區(qū)綜治辦利用這個系統(tǒng)建立了人口、房屋、事件、物品、單位場所等9大信息模塊，通過統(tǒng)一采集，達(dá)到網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”信息全覆蓋，為網(wǎng)格管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息支持。平臺“一網(wǎng)式”匯聚與社區(qū)相關(guān)的各部門信息，集成于平臺統(tǒng)籌運行。通過平臺系統(tǒng)，可及時匯總民政、計生、社保、城管、警務(wù)、綜治、黨建等各口數(shù)據(jù)、報表，對工作安排、收發(fā)文件、工作日志等實施分類管理，自動形成臺帳，提高了網(wǎng)格工作的信息化程度。通過網(wǎng)格搜索功能，可對包括人員、組織、事件、單位、場所、房屋、物品等在內(nèi)的各類網(wǎng)格信息，網(wǎng)格員通過字段搜索點擊就可以實現(xiàn)信息查詢。同時，通過人口和事件統(tǒng)籌管理系統(tǒng)，能實時統(tǒng)計分析人口總量、結(jié)構(gòu)、分布和事件的類型等情況，通過形象圖表在系統(tǒng)主界面展示。
運用科技手段——
突出網(wǎng)格服務(wù)管理智能化
記者了解到，這個平臺系統(tǒng)的網(wǎng)格劃分與衛(wèi)星地圖相結(jié)合。平臺在二維視角下，通過繪圖功能進(jìn)行劃分網(wǎng)格，并可以通過二維和混合形式查看每個網(wǎng)格、社區(qū)、街道的地理信息情況，網(wǎng)格化管理更直觀體現(xiàn)。區(qū)綜治辦和通訊公司合作，為網(wǎng)格長和網(wǎng)格信息員配備了信息采集手持終端，安裝了與平臺系統(tǒng)相連接的“社區(qū)通”，網(wǎng)格管理人員隨時隨地可以通過終端機采集、查看、充分發(fā)揮網(wǎng)格員的“通訊兵”作用，也讓基礎(chǔ)信息、社情民意、矛盾糾紛、重點人員、治安隱患、較大事項等內(nèi)容被一一掌握。在劃分網(wǎng)格基礎(chǔ)上，這個平臺可以最大程度收集房屋信息，通過“網(wǎng)格、樓棟、單元、戶”的四級縱深，使網(wǎng)格管理真正做到人房關(guān)聯(lián)”。平臺建立了樓棟數(shù)字模擬界面，能夠形象展示每戶人口信息，特別突出了戶主、家庭成員和房屋三類信息，更加適用于社區(qū)日常工作。
增強群眾互動——
推進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)管理精細(xì)化
我區(qū)遵循“邊建設(shè)、邊使用、邊完善、邊提升”的原則，不斷完善平臺功能。為充分發(fā)揮與群眾互動的作用，我區(qū)在社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立了公示牌，對網(wǎng)格管理人員、崗位、職責(zé)、聯(lián)系方式等進(jìn)行公示。特別是申請了社區(qū)微信公眾號，制作社區(qū)二維碼，噴繪到社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)顯著位置，網(wǎng)格內(nèi)群眾通過掃碼連接微信手機客戶端進(jìn)行問政問事。目前，試點社區(qū)燕海里社區(qū)已接到群眾咨詢事項12件，全部辦結(jié)。同時，在社區(qū)分別組建了樓幢、興趣、服務(wù)等“隔壁鄰舍”微信群，群眾通過微信群反映訴求，由網(wǎng)格員收集匯總并通過信息平臺系統(tǒng)銜接流轉(zhuǎn)和解決，確保群眾訴求得到有效回應(yīng)，形成群眾互動輿情機制。
據(jù)了解，作為試點單位的燕海里社區(qū)現(xiàn)已錄入房屋信息1668人，人口信息9134人；試點單位東環(huán)里社區(qū)現(xiàn)已錄入房屋信息960人，人口信息6546人。已經(jīng)能夠達(dá)到人口數(shù)據(jù)查詢分析、事件信息上下實時流轉(zhuǎn)等運用，同時，通過信息平臺的應(yīng)用，核實流動人口627人，為居民辦理計生、社保等業(yè)務(wù)30余件，為居民解決代辦、污水外溢、噪音擾民等問題8件，調(diào)解鄰里矛盾糾紛3件，解決了消防安全出口等疑難問題。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點方案篇五
勤儉一張網(wǎng)，網(wǎng)格全覆蓋，管理民主化，服務(wù)零距離，勤儉村創(chuàng)新推行“4668”工作法，構(gòu)建起村民廣泛參與的網(wǎng)狀治理模式。
勤儉村推行“4668”工作法中的“4”即“四必報”，發(fā)現(xiàn)安全隱患、不穩(wěn)定因素、集體民意訴求、涉黑涉惡線索網(wǎng)格員必須上報；“6”即“六必到”，勤儉志愿服務(wù)必到，村民思想波動必到，村民困難病重必到，鄰里守望互助必到，鄰里矛盾糾紛必到，勤儉突發(fā)事件必到；“6”即“六必清”，對所分包的網(wǎng)格內(nèi)基本戶情必清、人員類別必清、公共設(shè)施必清、隱患矛盾必清、服務(wù)需求必清、群眾關(guān)注的熱點難點問題網(wǎng)格員必須清楚；“8”即“八必訪”，網(wǎng)格內(nèi)困難群眾、貧困戶、獨居老人、留守兒童、殘疾人家庭、復(fù)退軍人、信教群眾、信訪戶等網(wǎng)格員每月必訪。“4668”工作法及時掌握群眾訴求、及時化解矛盾、及時為群眾排憂解難。
同時，勤儉村網(wǎng)格員還制定了“三強兩硬”的工作作風(fēng)，網(wǎng)格員隊伍強，陣地強，家風(fēng)強，思想硬，作風(fēng)硬，調(diào)動村全體網(wǎng)格員的積極性和主動性。網(wǎng)格長、網(wǎng)格員真正成為上級政策和群眾呼聲的“快遞員”，鄉(xiāng)風(fēng)文明的“保潔員”和社會管理的“排查員”，使基層問題“事事有回應(yīng)、件件有著落”，實現(xiàn)人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦。
走進(jìn)太湖新城西塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的嘉鴻花園小區(qū)，可以看到小區(qū)中央公園內(nèi)豎立著兩塊牌子：“嘉鴻睦鄰點”“黨群加油站”。“這是社區(qū)利用‘黨建為民服務(wù)專項資金’設(shè)立的‘亮點工作’項目。”西塘社區(qū)黨總支書記、三級網(wǎng)格長沈益介紹，網(wǎng)格內(nèi)的工作千頭萬緒，光是嘉鴻花園一個小區(qū)的事務(wù)，就讓她從去年4月忙到了現(xiàn)在。為打造小區(qū)和諧環(huán)境，她經(jīng)過思索推出了“亮點工作”，把黨員引入基層網(wǎng)格工作，起到引領(lǐng)作用，帶動小區(qū)和諧發(fā)展。
西塘社區(qū)的轄區(qū)面積共0.75平方公里，作為三級網(wǎng)格長，沈益要解決基層網(wǎng)格長遇到的棘手問題。去年，嘉鴻花園小區(qū)部分業(yè)主、物業(yè)公司、業(yè)委會三方之間在小區(qū)管理、維護(hù)、維修資金、消防安全等問題上出現(xiàn)了諸多矛盾。網(wǎng)格內(nèi)投訴增多，沈益和基層網(wǎng)格長張葉經(jīng)常去小區(qū)了解情況，協(xié)調(diào)處理問題。去年4月底，經(jīng)西塘社區(qū)居委會牽頭，沈益利用空余時間在該小區(qū)召開了小區(qū)臨時業(yè)主大會。會上，業(yè)主們討論了小區(qū)存在的11個突出問題。
“群眾關(guān)心的事，我們網(wǎng)格長要想盡辦法去做。”張葉告訴記者，聽到群眾反映的消防通道被堵塞、垃圾臨時堆放點選址不當(dāng)、店面排污影響生活、外來車輛隨意進(jìn)出并停車、供水壓力不穩(wěn)定、違章搭建彩鋼板棚存放煤氣瓶、頂層居民擅自在樓道通風(fēng)口打洞等情況，會后沈益帶領(lǐng)基層網(wǎng)格長對該小區(qū)進(jìn)行了全面走訪和實地查看。經(jīng)過多方聯(lián)系、溝通，這些問題被逐一處辦。
“這些網(wǎng)格長很熱心的，只要我們反映情況，他們就會來管。”77歲的西塘社區(qū)居民丁金花每天路過社區(qū)服務(wù)中心都要進(jìn)去坐坐，看到網(wǎng)格長們都在忙，她深有感觸地說：“看到他們每天都這么辛苦，我們心里又感動又怕他們累著。”
盡管三級網(wǎng)格長沈益和基層網(wǎng)格長張葉為了嘉鴻花園小區(qū)操心不已，但部分業(yè)主、物業(yè)公司、業(yè)委會之間仍因小區(qū)南廣場停車位的問題導(dǎo)致矛盾激化。為了打造和諧小區(qū)，沈益經(jīng)過2個月的調(diào)研和思考，最終拿出了解決方案。
沈益首先排摸了嘉鴻花園小區(qū)的黨員數(shù)量，由西塘社區(qū)居委會牽頭，在嘉鴻花園小區(qū)成立了小區(qū)業(yè)委會自治黨支部。“我們希望業(yè)委會黨組織可以擔(dān)負(fù)起教育小區(qū)黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé)，引導(dǎo)業(yè)主自治，良性互動，一起參與小區(qū)建設(shè)、治理，打造安居樂業(yè)的小區(qū)和諧環(huán)境。”沈益說。
在太湖新城黨工委支持下，西塘社區(qū)用足用好“黨建為民服務(wù)專項資金”，對嘉鴻花園小區(qū)內(nèi)原有的休閑區(qū)域進(jìn)行了全面的改建和裝修，并建立了嘉鴻睦鄰點和黨群加油站。這個“亮點工作”項目如今已打造完畢。
昨天，記者來到嘉鴻睦鄰點和黨群加油站看到，有家長帶著孩子在散步。一名居民告訴記者，這個公園原本設(shè)施老舊、損壞嚴(yán)重，西塘社區(qū)居委會聯(lián)合物業(yè)公司對這里重新粉刷和裝修后，還安裝了宣傳燈箱用于夜間照明，方便居民來這里休閑活動。
記者看到，嘉鴻睦鄰點和黨群加油站都有文化墻。黨群加油站倡導(dǎo)黨建融入社區(qū)建設(shè)，要求黨員們講黨性、比奉獻(xiàn)、樹形象、促發(fā)展，為群眾排憂解難。站內(nèi)還有乒乓臺和閱讀角，今后還將配備桌椅，方便居民交流座談小區(qū)事務(wù)。
嘉鴻睦鄰點則倡導(dǎo)“爭做文明鄰居、互幫互助”的理念，把鄰里團(tuán)結(jié)互助觀念上墻，弘揚孝、勤、和諧正能量，讓居民在健身休閑中感受小區(qū)的和睦共處理念。
采訪中，沈益說：“希望通過一個個溫暖友愛的故事，展現(xiàn)出小區(qū)的溫情，用‘小小睦鄰點串聯(lián)鄰里情’拉近人與人的距離，打造和諧小區(qū)，共建和諧社區(qū)。”經(jīng)過網(wǎng)格化治理工作的不斷開展，沈益看到了嘉鴻花園小區(qū)的轉(zhuǎn)變，她覺得沒有白忙，而作為社區(qū)的三級網(wǎng)格長，她也在不斷探索做好網(wǎng)格工作的方式方法和途徑。