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投標人服務承諾書篇一

1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

投標人：中*****設計研究院有限公司

投標人代表：

日期：20xx年x月x日

投標人服務承諾書篇二

xx市財政局：

本公司作為鄭州市市直行政事業單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規定及要求，我方及我方各用于接待服務的店面現作如下服務承諾：

1、熱情為市直行政事業單位提供服務，做到時間快、質量優、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。

2、按投標文件承諾的優惠幅度執行采購價格，按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位提供貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。

3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業道德和行業規范，嚴格遵守各項財經紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。

4、保證貨物和服務的質量，認真把好質量關，對服務過程中發生的質量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下：

4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。

4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。

5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業務檔案(包括：業務清單、采購人與結算單位所簽訂的協議書、往來單據、發票復印件、收費明細)，保證資料統計準確，并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。

7、保證每月的最后一個工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點政府采購業務情況上報，若價格出現變動以及聯系人、聯系電話的變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見附表)。

8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。

10、做好售后服務工作，設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。

11、我單位定點服務聯系信息如下，如出現信息變動，及時申請并予以變更。

投標服務承諾書范文

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投標服務承諾書怎么寫

投標售后服務承諾書內容

投標質量承諾書

投標保密承諾書

招投標誠信承諾書

公司投標誠信承諾書

投標人服務承諾書篇三

尊敬的業主：

您好！

我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

1、保修服務范圍

（1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

（2）對于工程承包范圍內的施工項目

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

2、保修期限

根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

（1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

（2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

（3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

（4）裝修工程為2年。

3、工程保修及服務承諾

（1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

（2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

（3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

（4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

（5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

（6）工程保修原則及計劃

1、在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

2、在保修期內由于本身質量原因造成的`任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

投標人服務承諾書篇四

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。

2、施工配合及現場施工處理：由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決，作好現場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。

3、設計更改：對業主提出的合理性更改，在不違反國家有關規定、政策、規范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設計圖。

4、參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。

5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。

6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的`設計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。

投標人服務承諾書篇五

致：xxx（招標人）

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的`意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

（一）成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

（二）嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位（蓋章）：xxx

法定代表人（蓋章或簽字）：xxx

日期：xx年xx月xx日

投標人服務承諾書篇六

xxx（招標人）：

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的`有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。

五、安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。

無論軟硬件發生故障，我們承諾在4小時內作出響應，24小時內上門完成修復。

平時提供7x24小時電話技術支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作，項目經理一名，電工四名。

法定代表人（蓋章或簽字）：xxx

20xx年x月x日

投標人服務承諾書篇七

1．保證服從招標人的統籌調度，全力配合監理單位的監理工作。

2．我單位中標后，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。

3.我方中標后項目經理每周現場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.

1．我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發生。

2．我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。

3．我單位在承包工程項目中，若出現拖欠民工工資現象發生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農民工工資使用。

1．我單位施工的`工程質量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，并無償返工達到合格。

2.質量保修期：按合同簽定質量保修期，保修期再延長90天

建立健全安全生產領導機構及管理制度，落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全教育，落實建筑意外傷害保險制度，所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。

按約定的合同工期完成工作任務，延誤一天工期扣合同價款的1%。

用戶至上、質量第一、以質量求信譽，以信譽求發展、我單位特設回訪電話，并跟蹤招標人及時服務。

投標人服務承諾書篇八

對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

承諾人：xxx

投標服務承諾書范文

設計投標服務承諾書范文

投標服務承諾書怎么寫

投標售后的服務承諾書

投標售后服務承諾書內容

投標人服務承諾書篇九

根據貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：本公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：本公司應該對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的'所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：xx有限公司

投標人代表（簽字）：xx

日期：20xx年xx月xx日

投標人服務承諾書篇十

xxx有限公司：

本公司收到并詳細閱讀了貴公司招標文件目錄中的所有文件，知悉招標文件中所有約定和相關條款，現本公司自愿參加貴公司xx年度xx產品國內公路運輸業務合作招標活動，并對本次投標承諾如下：

1、贊成貴公司xx年度xx產品國內公路運輸業務合作招標文件。

2、接受招標文件對投標單位的所有約束條款，嚴格按照招標文件所限定的時間完成投標工作。

3、我司將鄭重向貴公司承諾：我司在投標時將慎重填報服務承諾指標，并保證我司有足夠能力完成相關指標。若我司中標相關線路，同意貴公司每月從中標線路應結算運費中提取5%對服務承諾履行情況進行考核。若我司未能達到投標服務承諾指標，同意貴公司按考核方案要求扣除相關費用。

4、若中標，我公司未按合同要求完成運輸指令，貴公司可啟用二標單位發運，實際運價與合同價格的差價由我公司承擔。

5、我司同意由貴公司根據基地中標單位情況指定我司為二標單位，若我司不愿意接受指定二標線路，同意貴公司取消我司中標資格并全額沒收投標保證金。若我司為二標單位，我司未按合同約定按市場價格及時組織運力發運，同意貴司將我司部分合同線路移交其他單位承運。并同意貴司自行按市場實際價格調度車輛發運，差價由我司承擔。

6、中標后，我公司承諾按招標要求按時簽訂運輸合同，并按時交納足額運輸風險保證金。如我司拒簽合同或不交納（含交納不足）運輸風險保證金，同意貴公司全額沒收投標保證金。

7、中標簽訂合同后按合同要求繳納運輸風險保證金并切實履行投標服務承諾，合同有效期內擅自解除合同或嚴重違約或拒不履行貴公司下達的運輸任務，同意貴公司全額沒收運輸風險保證金及未結算運費，并承擔由此給貴公司帶來的經濟損失。

8、除非達成新的'協議，貴公司的中標通知書，招標文件和本投標承諾書將構成約束我們雙方的合同條款。

9、我公司遵從貴司在本次招標過程中的每一項規定。

投標單位（公章）：

法定代表人（簽字）：

20xx年xx月xx日