通過寫心得體會可以更好地反思自己在學習和工作中的問題和不足。在這里分享一些心得體會的范文，希望能夠為大家提供一些借鑒和參考。

小學心理危機管理心得體會

小學時期是孩子成長的重要時期，其心理危機較為復雜。學校、家庭、社會等因素都會影響孩子的心理狀態。作為老師和家長，我們應該注意了解和管理小學生的心理問題，幫助孩子更好地發展自己。本文將在自己的經驗和觀察中，總結出對小學心理危機管理的心得體會。

第二段：認知心理危機。

小學生心理危機往往表現為自我認知不足，對自己的能力和性格獲得一定的認知誤解。老師和家長應該持開放、包容、解釋的態度，與小學生溝通，幫助其糾正認知偏差。同時，多給孩子提供自我認知提高的機會，如參與討論、游戲、學習等，鼓勵孩子積極主動地思考問題。

第三段：情感心理危機。

情感關系是小學生重要的人際交往方式。因此，情感困境可能會致使學生產生不安全、焦慮等情緒問題。學校和班級都應建立安全、和諧的氛圍，及時協調處理發生的矛盾關系。家庭中，家長要在孩子平靜、安全的情況下，與其進行溝通，讓孩子建立親密的、信賴的家庭關系，減輕孩子的心理壓力。

小學生為了應對自己不斷增長的學習壓力，很容易產生心理危機問題。對于學習上的失敗和挫折，老師和家長應該給予關心和支持，可以采用激勵鼓勵并輔以指導的方法，鼓勵孩子多花時間、多動腦思考，嘗試新的方法來解決問題。

第五段：行為心理危機。

小學生的行為心理危機表現為過于拘謹、自閉、冷漠等。處理方法是給予孩子足夠的關愛和關注，與孩子形成良好的互動關系，鼓勵他們主動參與團隊活動。同時，家庭和學校應該提高對于孩子的情感負責，給予適當的自由和獨立，幫助孩子自我發展、自我調節，從而成為更健康的小學生。

第六段：總結。

通過以上經驗和觀察，我認為小學心理危機管理主要是對認知、情感、學習、行為等心理危機的管理。在處理過程中，老師和家長應該站在小學生的角度，多與學生溝通，盡力幫助和鼓勵孩子穩定情感、認知正確、挑戰自我。這不僅是教育工作者的職責，同樣也是家長的重要責任。只有通過持之以恒的努力，才能幫助孩子健康成長。

中小學生心理危機預防心得體會

通過本次學習，更加深刻地意識到在學生中開展心理健康教育的重要性與迫切性。近幾年學生心理健康問題呈上升趨勢。主要表現為：學習與考試焦慮、心理承受力脆弱、人際交往障礙、性格孤僻抑郁、自卑心理嚴重、對新環境不適應等等;如果學生心理不健康，他們的思想就會偏離軌道，這些對學生的學習、生活都受到一定的危害?，F在學校心理健康教育越來越被重視?？墒牵瑢W校的健康教育只是單一的，影響學生的心理健康因素還有家庭、社會。

1、家庭教育不當，造成心理隱患。

家庭是社會的細胞，是孩子成長過程中的一所學校?！奔彝チ己媒逃欣诤⒆拥慕】党砷L，而家庭的教育不當則很容易造成孩子的心理隱患。

2、學校處理不當，造成心理失調。

學校是學生學習、生活的主要場所，學生的大部分時間都在學校度過。學?；蚪處熢诮逃枷?、方法上的不當或失誤也會影響學生身心健康。

3、社會負面影響，造成心理障礙。

現實社會的萬紫千紅、五彩斑斕，以及現實生活中存在的物欲誘惑、不健康的思想、情感、行為，都嚴重地毒害著學生的心靈。特別在當前，各種社會的傳媒，信息化的作用等負面的影響，都會加重學生心理負擔和內心矛盾，造成心理障礙。這些不良的影響，會引發一些不必要的麻煩甚至更嚴重的后果。因此心理健康教育應該是預防為主的，面向的是全體學生不應該只針對心理有問題的學生;心理健康教育與德育工作應該是有他們的各自作用的;不應把心理健康教育簡單地理解為一門增加學生負擔的學科，而應該具有促進學生各方面健康成長的獨特功能。

二、心理教育培訓對于教師自身的重要性。

情緒對人的心理健康起著核心作用。健康的情緒能引導人積極向上，不良的情緒則會阻礙人的健康成長。學生擁有樂觀、穩定的情緒是與教師分不開的。情緒有著極強的感染性，如果要做一名受歡迎的老師，就無論如何也不能將自己的不良情緒帶入課堂，更不能因此而在課堂上隨意發怒，挖苦打擊學生。而是要學會良好的情緒控制，在走進教室的前一刻，告訴自己，"一定要微笑"，要把自己最積極樂觀的精神面貌展現給學生，以此來感染學生的學習情緒。教師樂觀積極地穩定地情緒對于學生的心理健康形成有積極地促進作用。

三、提高心理健康的時效性。

在新形勢下，學生不同階段表現出各自的心理特點和心理需求，這就要求教師有針對性地開展工作。建立學生的心理檔案，目的是通過分析評價了解每一個學生的氣質、性格類型、興趣愛好、情緒意向等基本心理素質和個體心理差異，幫助學生認識自我，接納自我，樹立健康的新形象。同時有助于學生更快、更好地適應學校生活的角色轉換，為他們身心健康發展打下良好的基礎。通過心理咨詢、心理訓練等內容豐富，形式多樣的方式解決學生學習焦慮、人際關系不良、多動癥和學習無能的心理問題。同時通過心理健康指導，開發學生潛能，建立心理健康新觀念，塑造正確的人生觀、道德觀和價值觀，推進整體素質教育發展。

四、家校結合，共同關注學生心理健康教育。

今天，心理健康狀況對學習、工作及思想的影響被越來越多的人所重視，學生的心理健康教育也日益成為學校教育的重要內容。家庭與學校都必須重視孩子的心理健康教育，老師與家長廣泛涉獵孩子保健常識，建立和諧的師生或親子關系，平等地同孩子交流，及時地發現并正確的指導孩子在成長期的行為變化。同時，我們學校利用家長學習、家長開放日、家長會等途徑，堅持不懈向家長提出各種建議，指導家長開展家庭心理健康教育，效果很好。

學習已結束，我要從心理教育的層面上去教育我的學生，更多的關注學生的心理發展。相信這次培訓給予我的東西決不止理論知識，它會有一種延續，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生!為了讓學生健康快樂的成長，我會繼續認真的學習心理健康教育理論，并將所學運用到實際工作之中。

中小學生心理危機預防心得體會

一、創設和諧、宜人的教育教學物質環境。

給孩子一片空氣，讓他們自由呼吸;給孩子一塊綠地，讓他們栽花種草;給孩子一片繪畫壁，讓孩子自由描繪;順孩子之天性，讓他們快樂的成長。創設優美、安全、舒適的物質環境。教室是學生主要的活動空間，我們力爭使室內寬敞明亮，溫馨舒適。所布置的內容隨著教育目標、季節變化而變化。整潔優美的物質環境喚起了學生對生活的熱愛，陶冶了學生情操，充實了學生生活，激發了學生的求知欲，培養了學生的探索精神與生活情趣。

二、創設民主、和諧的教育教學精神環境。

校園的教育教學精神環境是指校園中人與人之間的關系及校園校風、氛圍等，它包括學生生活、學習和游戲的人文因素和活動空間。

心理學家蘇霍姆林斯基對認知與情感的關系，作了這樣一個生動而貼切的比喻：“情感如同肥沃的土地，知識的種子就播種在這個土地上?！狈催^來講，如果離開“情感”這塊“肥沃的土地”，也就結不出“良好的發展”的果實。

1、平等相待學生，跨越陳舊的“代溝”。

在課程改革環境下，要求教師轉變心態，改變以往居高臨下的權威態度，以親切的面孔、用平等、和諧的口吻與學生交流，縮短師生間的“心距”。學生在這樣一個人格得到尊重、情感得到理解、行為得到鼓勵、努力得到肯定的氛圍中，就能盡情釋放自己潛在的創造能量，毫無顧慮地表達自己的思想感情，自然地表露出自己的困惑疑問，首先就是創設和諧輕松愉快的學習環境。

良好的課堂心理環境是高質量教學的有力保證。心理學研究表明：和諧、愉悅的氛圍有助于學生積極參與課堂活動，而緊張、冷漠的氣氛會大大抑制學生學習的熱情。如何減輕消除學生學習上的心理壓力，培養學生對學習的一種良好心態?教學中，教師要扮演好一名引導者、組織者、協作者的角色，創造最佳的心理氛圍，使學生情感得到體驗，心靈得到溝通，理念得到認同，情緒得到調節，行為得到訓練，讓學生充分地展示自我，從而使學生能學得懂、學得好、學得輕松。

這樣不僅增強學生的學習興趣、信心和勇氣，而且培養了學生相互協作，共同探究的精神。當學生的思維、情趣、愛好都有了張揚的空間時，就會走進老師和老師攀談并成為朋友，為學生的心理能夠健全發展打下了扎實的基礎。

2、師生真誠相對，理解鑄就成長。

在人際交往中，真誠是最重要的，要做到能理解別人，設身處地為他人著想。作為教師，在學生面前必須表現一個真實的自我，用真誠的愛去對待每位學生，才能使學生感到真實、可信。蒙臺梭利說：“教師不僅是一個教師，還是一個心理學家，因為他要指導兒童的生活和心靈?！遍_展心理健康教育有一個重要的原則就是理解。成年人渴望理解，小孩更渴望理解。許多成功的教育案例告訴我們：不理解何來教育。我們只有通過各種途徑，深入地理解我們的學生，才能達到成功教育的目的。

作為一名老師，一名心理輔導員，如果不理解學生的心理情感，不與他們真誠的相處，他是難以順利開展工作的。

現代的教育觀認為，教師不應該是教育的主宰，不應該再有權威不可侵犯的思想。命令、強迫的教育方式其實是把軟刀子，不但否定了學生的權利和尊嚴，導致學生的心理障礙，而且扼殺了學生的創造力。放下架子，努力創設寬松、和諧的氛圍，以朋友的身份與學生交流，用真誠換真誠，讓學生切實感覺到你是他的朋友，你才能深入他們的內心世界，才能使他們從心里接受你善意的意見與建議。

3、傾注真心真愛，促進感情內化。

傾訴，精神得到依靠。當學生需要關心、幫助時，老師應及時伸出援助之手幫助學生，使學生幼小的心靈得到鼓舞，讓學生相信自己一定能行，逐步養成良好的心理品質。

小學心理危機管理心得體會

小學階段是孩子成長的重要階段，很多孩子在這個階段會出現各種各樣的心理危機，例如低自尊、焦慮、壓力等。對于孩子來說，這些危機可能會因為父母的不當管理而失去控制。作為家長和老師，我們需要了解如何處理這些危機，以幫助孩子度過這個階段，健康成長。

小學生心理危機是指一種情緒壓力，它可能是由于家庭背景、學習壓力、同學關系等原因引起的情感困擾。孩子們在這個階段會面臨很多問題，包括成長、身體、個性等等。如果不了解孩子的情緒狀態，家長和老師就不能及時地調整，幫助他們排解情緒，從而導致更嚴重的問題。

三、了解危機的表現。

學生在危機管理方面的表現往往是沉默、情緒消沉、退縮和不合作等。這些表現事實上是學生內心壓力的一種表達。家長和老師需要足夠的耐心理解和接受這些表現，避免采取懲罰和批評的態度。當然，家長和老師也需要建立一個真正的信任關系，讓學生敢于與他們分享他們的想法和感受，這是非常關鍵的。

家長和老師需要有相應的行動計劃來應對孩子的心理危機。下面是一些可行的方法：

1.傾聽孩子的心聲。了解孩子的感覺和想法，不要試圖用你的經驗教育他們，而要尊重孩子的權益，鼓勵他們積極表達自己的想法和感受。

2.給予孩子正面的支持。天真無邪的孩子需要我們的肯定和鼓勵。鼓勵他們樹立自信、克服困難、培養良好的態度和價值觀。

3.充分了解學校和社區資源。學校和社區往往會提供各種支持和幫助，家長和老師需要了解這些資源，以便為孩子提供幫助和建議。

4.與孩子溝通并在日常生活中付出關注。了解子女生活的每一個細節，與他們保持良好的溝通，并抽出時間陪伴孩子的成長。

五、總結。

小學生心理危機是很常見的一種問題，家長和老師需要采用適當的方法加以解決。除了上述方法之外，還可以嘗試其他很多方法，例如心理咨詢、訓練和治療等。不管采用何種方法，最重要的是建立一個安全、穩定和關愛的家庭和校園氛圍，讓孩子們健康、快樂地成長。

心理危機干預培訓心得體會

1、通過這次學習，我學習了一些常用的心理危機干預理論及技術，學到了更為詳實的干預知識與技巧，增強了對危機干預的計劃籌備，對日后工作實務特別是個案工作有較大幫助。

2、初步了解了心理危機干預理論、評估和篩選技術，學習了簡單的干預技術，了解了“簡快重建法”、危機干預方案的制定。

3、今天學習過程中、，了解了心理危機的特征、影響以及如何介入、處理技巧等，收獲最大在于對應急事件發生后的處理辦法，心理危機干預的目的到底是什么等。

4、第一次系統的接受這樣的學習，很有收獲，同時也知道了一些具體的方法技巧，讓我非常深刻地理解了這些理論方法，總之，這樣的培訓系統，完整，很好。

我認為在講座中這些方面做得比較好？

3、完整、系統、清晰、有條理，互動，注重重點，有具體技巧練習，切身感受印象深刻，提問，現場熱烈，也能得到滿意的回答，很信服。

4、時間安排較合理，開講者平易近人、語言風趣，能很好的解釋大家提出的問題，的互動較多，能夠很好的根據知識結構來講解。

5、對演練過后的疑惑給予及時的'解答和互動，很好的調動了參與的積極性。

最后，誠摯的感謝領導在工作中對我的幫助和關心，非常感謝組織給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力、不斷提升自身專業能力，踏踏實實工作，做出自己更大的貢獻。

我認識到在報道危機事件時，要做到以下幾點：

1、利用官方網絡平臺第一時間發布信息，并持續提供最新消息，這樣做能夠有效阻止謠言四起。

2、對（自殺）危機事件的信息報道不宜過于詳細，尤其是不能包含細節，避免有人效仿。因為諸多事實表明，媒體報道的（自殺）細節越多，（自殺）模仿行為就會越多。

3、發布的信息要客觀真實。

4、發布信息時不要將焦點關注在事件的起因上，而應該將焦點放在對受害者的人文關懷上。

緊接著，徐博士又從為洗刷“死亡之橋”而改造后的韓國麻浦大橋高自殺事件講起，向我們闡明了自殺的著名效應、模仿效應和呼救效應，同時也告訴我們：自殺是可以預防的。

院系輔導員的作用甚為關鍵，做好危機干預的第一步是要學會識別心理危機事件，并做好信息上報至關重要。

1、心理問題越來越多和嚴重，主要體現在極端個案；心理危機問題越來越多，心理健康問題主要以神經癥為主要問題類型，越來越多呈現出人格障礙問題為主要問題類型和工作難點。

2、學生心理健康問題不僅僅是心理咨詢或治療問題，而與社會文化因素密切相關。社會經濟的高速發展，家庭結構的不穩定，早期創傷和寄養經歷，應試教育體制等成為心理問題的越來越重要的根源。

3、理想、信仰、價值觀、生命價值與意義、學習價值與意義等成為影響大學生心理健康的主要因素。

理解危機中的人章節：讓我很形象深刻地認識到：

1、失戀只是自殺的誘因，其核心原因來自家庭。

2、對于人格障礙患者，很重要的是重新獲得關心與界限。

樹理論對自殺風險個案評估的有效性高達90、1%，遠高于mmpi的有效性（26、2%）。他把一個人看做一棵大樹，樹根是指家庭與依戀關系，樹干是指社會支持和信仰、價值觀，樹葉是指成就感、自我實現，陽光雨露是指社會環境。

我認識到了：

1、自殺身亡的人中有25%-50%的人曾有過嘗試自殺。因此，在工作中，我們一定要掌握曾有自殺嘗試的學生信息，并給予高度關注。

2、心理健康與性格外向、內向無關，性格奔放活躍的人也可能出現問題；性格外向的也會有抑郁，是常被我們忽視的微笑抑郁或陰性抑郁。

3、談論自殺的人不會自殺，這是錯誤的。談論或關注自殺十之八九是一個呼救的信號，我們應該科學決斷，不能自欺欺人。

4、考試、失戀不是心理危機的根本因素，社會支持系統缺失才是根源。

5、有自殺傾向的人恢復正常時，危險并沒有結束，心理危機者往往經歷一個“掙扎—呼救—平靜”的過程，平靜期往往是最危險期。因此，對于剛康復出院的病人，我們還需要進一步關注和干預。

6、心理干預是干預者不能回避自殺等敏感問題，需要用坦誠和專業與被干預者建立信任關系。與有自殺傾向的人談論自殺并不會引發他下決心自殺。

7、如果一個人已經下定決心要自殺，他人則通常無法控制。這種認識錯誤的，因為沒有誰真的想死，自殺成功的人多是因為身邊沒有人制止，或者沒有人可以求助。在我國，人沒有自殺權，阻止他人自殺不屬于侵權行為。

讓我們更深刻地認識到了不同情況下的危機個案處理辦法。具體如下：

1、危機干預的首要原則是保障安全。不管危機個案在哪里，我們最重要的是要確保當事人的生命安全，打探當事人的地點、通知他的緊急聯系人，確保他的身邊有人，暫時打消自殺念頭。

中小學生心理危機預防心得體會

學校、家庭和社會應當通力合作，加強青少年心理健康教育，為他們的心理健康發展創設優良環境。

一、青少年進行專門的心理健康教育。

在中小學開設專門的心理健康教育課程，幫助學生了解心理科學知識，掌握一定的心理調節技術。課程可分為兩部分：心理衛生與健康理論部分和實際訓練操作部分。前一部分為心理健康知識普及課，后一部分是在中學生中開展心理健康教育最為有效的方法。其實際訓練活動操作內容包括角色扮演、相互詢問、人際交往訓練，掌握一些轉移情緒、宣泄痛苦、發泄憤怒、克服自卑、樹立自信心的心理調節手段。防患于未然。

二、設立心理服務室，進行心理咨詢與治療。

由于學生們對提高心理健康水平的要求日益迫切，心理咨詢服務室的建立也就勢在必行。無論初中高中，城市鄉村，中學生們已開始從拘束、害羞地進門到落落大方自然地進行心理咨詢;從以試探性的心情談話到充分傾吐心中之煩悶。時代的發展顯示出，開展心理咨詢與治療服務已不僅僅是個別中學生的要求，而是一種時代的趨勢了。

三、兼顧對學生家長及其他方面進行心理宣傳。

研究表明，學生的心理健康問題與家庭的教養方式和家庭的人際關系有直接或間接的關系，有些甚至是家庭問題的表現和延續。因此，無論是了解學生心理與行為偏異的原因，還是咨詢、矯治計劃的制訂和實施，都需取得家長的積極支持和配合，因此學校心理健康方面的教育要兼顧對學生家長及其他方面的宣傳。

以上是我聽了張教授關于“對青少年進行心理健康教育”報告之后的一點的體會。當然，隨著社會的不斷發展和變化，青少年各自的個性特點也會越來越復雜，如何揚長避短，使他們健康成長，是一門需我們廣大教育工作者繼續摸索繼續探討的學問。但我想，無論如何，熱愛學生、鼓勵學生、賞識學生，對學生予以積極的期待和肯定，永遠是做好這一工作的前提。讓我們多一點愛心，多一絲寬容，多一份期望和鼓勵，我們的天空定會充滿陽光!

小學生心理干預培訓心得體會

在進行健康課程教學時要根據學生身心健康存在的主要問題及學生自我保健的需要確定內容，從學生日常生活、學習等經常遇見和關心的健康問題入手，以此激發學生學習的興趣，促進學生良好的衛生行為和健康習慣的養成。要將抽象的理論知識變為他們樂于接受的學習形式，就應結合他們的年齡和身心特征進行教育。教學手段要充分運用圖畫、模型、多媒體、故事、游戲等他們喜聞樂見的形式，創設一定的情境，把理論性、知識性、趣味性融為一體，避免枯燥乏味的空洞說教和千篇一律的教學方法，這樣才能收到好的教學效果。

一、開展健康教育要與養成教育相結合。

對學生進行健康教育，需要傳播必要的衛生保健知識，但不能將衛生保健知識的傳播作為健康教育的最終目的，更重要的是讓他們在日常生活、學習、社會交往中改變不良行為，樹立自我保健意識，養成良好的衛生行為和習慣，避免健康教育的學科化、理論化。學校要將健康教育納入學校工作計劃，制定、完善約束學生不良行為習慣的規章制度。加強日常工作的“三檢查”(環境衛生檢查、個人衛生檢查和體格檢查)、“兩監督”(教學衛生監督、飲食衛生監督)。每天的清潔衛生打掃實行定崗服務，即人人崗位責任制，對個人衛生要求學生做到“四勤”(勤剪指甲；勤洗澡勤換衣；勤理發勤洗頭；勤洗手。)、“五不”(不亂丟果殼紙屑；不隨地吐痰及吐泡泡糖渣；不亂涂墻壁；不亂倒臟物污水；不喝生水。)，以此促使學生自我約束，互相監督，從而提高健康教育的實效性、實用性。

通過開展健康教育，可以讓學生養成文明、衛生的生活方式和健康的心理狀態。同時我們要鼓勵學生積極參加公益活動，每天打掃衛生，樹立正確的生態觀、自我保健觀，以便真正做到“健康為人人，人人為健康”。這樣，不僅可以預防和減少疾病，提高健康水平；還可以保持校園整潔，創造優美學習、生活環境。

二、開展健康教育的形式要多樣化。

在平時的教學中，我們既要有相應的內容傳授，也要有適當的課堂討論，還要有課外的延伸。學校應充分利用廣播、班會、宣傳欄、校報、征文、知識競賽等多種形式向學生宣傳不同內容的健康保健知識，通過各種生動活潑的形式吸引學生參加健康教育活動。不僅需要校內的教育，還需要校外、社區、家庭的支持，通過邀請校外醫療機構開展知識講座，召開家長會等，形成一個良好的健康教育氛圍，讓學生在這樣的環境中受到潛移默化的影響，從而建立自我保健意識，養成良好的保健習慣，最終達到“教育一個孩子，轉變一個家庭，影響一個社會”的功能，形成全社會都關心青少年學生身心健康成長的“大健康教育”環境。

通過豐富多彩的學生活動進行健康教育，是提高中學生掌握健康保健知識，養成健康行為的有利措施。我們通過不定期對學生開展健康保健宣傳活動，舉行衛生救護演習，舉辦健康保健知識圖片展、健康保健知識競賽、環境污染實地考察和環保知識征文比賽，溺水、地震、火災自救模擬演習等活動，讓學生在生動有趣的活動中受到深刻的健康保健與安全自救教育，取得一定的成效。

三、健康教育要體現時代性。

現代社會的發展帶來了許多新的問題，吸毒、交通傷害、環境污染等，我們的教育也應相應增加這些方面的內容，讓學生清醒看到問題，從而解決問題。向學生傳授面臨突發性災難的生存技巧，教給他們必要的急救知識與技能、必要的預防各類疾病與惡習的傳播，是我們教師的職責。

及時干預心理危機心得體會

作為現代社會中的常見問題，心理危機對個人和社會的影響不容忽視。由于種種原因，人們可能會產生心理壓力、焦慮、恐懼、抑郁等不良情緒，從而影響到心理健康。及時干預這些心理危機，給予適當的支持和幫助，有助于減輕或解除人們的痛苦。

心理危機如果得不到及時干預，可能會影響到個人及周圍的人。個人可能會出現生理和心理的疾病，遭受經濟和社會的困境以及社交和人際關系的失調。而且，如果一個人的心理危機沒有及時得到干預，還可能會對周圍其他人產生負面影響，影響到整個社會。

第三段：及時干預的重要性。

及時干預有助于減輕或消除個體的心理壓力和心理病理狀況，為個人和家庭帶來同時減輕了個人沉重的經濟負擔，同時也是對整個社會健康兩種有效的途徑，提高了個人及社會的生活質量。通過及時干預，可以讓個人自我感受到他人的關心和支持，增加心理的安全感，防止心理疾病和心理障礙的加劇，從而幫助個人擺脫心理危機的困擾。

及時干預心理危機需要綜合考慮問題的性質、人群的特點、干預對象的狀況、干預的資源和工具等因素。在干預過程中，應積極開展心理輔導和咨詢等形式的心理支持，對于需要更專業的服務，可以向心理咨詢專業機構尋求幫助。此外，通過培訓工作人員并制定制度培訓，政府和企業領導可以增強對員工的關注，引導廣大員工重視自身心理問題的識別和處理。

第五段：結論。

對于現代社會中的人們，心理危機已成為一種不可避免的問題。然而，我們無需擔心。只要我們注重心理健康，了解自己的心理狀況，了解心理危機的危害并正視它，及時干預并教育、培訓員工和社會大眾，就可以有效地緩解心理問題的痛苦和解決心理危機所帶來的問題。

心理危機干預培訓心得體會

通過此次心理危機干預培訓和危機案例，讓我認識到一線輔導員或者班主任在處理學生危機事件的經驗和知識的重要性。同時我們也學習到豐富的心理疾病的預防知識和危機事件的處理方法，以“穩、準、狠”的工作態度與思路來應對?！胺€”就是要工作思路清楚，遇到危機事件，一線學生工作者要在第一時間了解詳細情況及時向領導匯報，及時告知學生家長并和家長了解事件背景?！皽省敝傅氖菍W生的情況一旦經醫院或者專業人員判定，情況確定，立馬讓學生家長接回家重點監護，“狠”指的是危機事件不過夜，必須24小時監護或者立即處理，不留隱患。

當代大學生的心理健康問題主要特點進行概括：

1、心理問題越來越多和嚴重，主要體現在極端個案;心理危機問題越來越多，心理健康問題主要以神經癥為主要問題類型，越來越多呈現出人格障礙問題為主要問題類型和工作難點。

2、學生心理健康問題不僅僅是心理咨詢或治療問題，而與社會文化因素密切相關。社會經濟的高速發展，家庭結構的不穩定，早期創傷和寄養經歷，應試教育體制等成為心理問題的越來越重要的根源。

3、理想、信仰、價值觀、生命價值與意義、學習價值與意義等成為影響大學生心理健康的主要因素。

1、付出任何努力讓個案放棄他所選的方法;。

2、減壓，評估導致自殺想法的應激源，設法處理;。

3、要打破保密原則，而且要通知其家人或朋友(妥善保管相關材料，如遺書等);。

4、不管年齡多大，都要建立一條[生命線](電話保持暢通);。

5、和個案訂不傷害協議;。

6、立即處理;。

7、盡快約定下次訪談時間;。

8、制定行動計劃;。

9、隨時可用電話聯絡到。

本次培訓是我感覺收獲最大、指導性最強、專業性最強的心理健康教育培訓。此次培訓告訴了我下一步應該如何更有效地篩查出高危群體，如何建立危機干預機制以預防和應對危機事件的發生。這是一次非常專業的培訓，我相信這對我以后的學生工作會有很大幫助，非常感謝學院提供的培訓機會，也希望我們學校多提供一些諸如此類的高質量的培訓。

1、危機干預的首要原則是保障安全。

2、做好自殺風險評估是心理危機干預的第一步。

3、自殺風險的警示主要有4個：

1)自殺計劃的特性，越詳細越危險;。

2)自殺方式的殺傷力，越危險，自殺風險越高;。

3)選用未完成計劃的方法的可行性(幫助當事人尋找替代自殺的方法);。

4)在計劃中幫助個案的可能性(家人和朋友都是可以利用得資源，身邊有人可以避免當事人自殺)。

4、康復后的個體回到生活環境后一定要解決“社會支持”問題，解決問題遠不如建立關系重要。

5、心理干預必須要團隊協作。在干預團隊中，學校領導充當“司令員”角色，心理咨詢師及督導擔任“參謀長”角色，學生工作者擔任“主戰部隊”角色，精神科醫生及醫院擔任“攻堅部隊”角色，學校保衛部門擔任“輔助戰斗部隊”角色。

6、發現自殺危機事件時，院系必須做兩件事：通知學生父母前來、對當事人給予24小時監護。總的來說要樹立起重事先預防的工作理念，從源頭抓起，平時應該注重對大學生戀愛情感，人際交往、專業學習等方面的教育，重視對學生的引導，幫助學生化解壓力。

7、通知父母，父母均不能或不愿意前來時，我們務必要求家長授權監護人，辦理住院手續，一定可以保證當事人的生命安全。聯系家長時，我們要向家長如實反饋學生情況;不讓家長告知學生要到學校事宜，不要提及學校發生的事情;向家長保證，在家長到校之前，我們會安排24小時監護保證當事人安全。

小學生心理危機干預應急預案范文

一、心理危機干預的目標：處理突發心理危機事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機過程中的具體問題，群體或個體危機消除，恢復常態。

二、心理危機干預組成人員：主管領導、班主任、心理咨詢老師、校醫。

1.主管領導全面組織協調指揮。

2.班主任了解信息、通知家長、穩定班級。

3.心理老師現場疏導、干預，避免極端心理行為。

4.校醫現場處理可能的軀體病患及傷害。

5.干預結束后觀察和隨訪。

1.心理危機發生后，班主任與心理社團成員應在第一時間通知主管領導。

2.主管領導通知心理老師、校醫等相關人員到達現場。

3.按照分工迅速展開工作。

1.危機瞬間發生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。

2.危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。

心理危機干預學習心得體會

2020年5月19日，我有幸聆聽了**老師關于"校園危機處理"的心理專題講座。郝老師結合自己多年的教學經驗和研究成果就中小學生心理問題的干預進行了深入淺出的講解，為我校的全體教師送上了一道豐盛的精神大餐，也讓我受益匪淺，感受頗深。

在郝老師的講座中沒有生澀難懂的詞匯，更多的是中小學生常見的心理問題、淺顯易懂的事例和中西方文化的比較。而是從多個方面多個角度來闡述解讀別人的心理。比如：有如何理透語意處理夫妻關系和人際關系;有如何分析自殺行為的心理舉動;有如何建立干預的科學機制來減少失誤等等，促進健康的班級，營造健康的校園和中小學生良好的心態。

是啊，擁有健康心態，是人們走向成功的奠基石。對于一個讓人們感到很神秘的心理知識，郝老師用很簡單而有趣的視頻，層層深入的揭開人們心理的內涵，將一種深刻的科學理念融化在娓娓敘談間。郝老師那幽默風趣的語言讓人感受的更深入，更徹底。更是我們學習的榜樣。這都將成為我更加努力的動力，我將會把本次學習到的得到的體會實踐于我的教學工作中。

小學生心理危機干預應急預案范文

　目前，我國藝術類大學生大多經歷過高考前短時間、高強度的藝術學習，這種經歷往往會造成藝術類大學生比起非藝術類大學生有著對自由生活更多的期待。升學后，藝術類大學生的自我意識萌發迅速，特立獨行的性格較為明顯。一個宿舍中，同學之間不能相互包容、融合進而造成矛盾激化的案例時有發生。這就要求輔導員必須及時發現問題并采取合理的引導，尤其是當發現存在心理障礙者時就需要及早進行心理干預。

bw女1990年生河北人。廣東省某藝術類高等學校某專業本科班學生。入學三個月后該生所在班級學生干部反映她與宿舍同學關系緊張專業成績下滑嚴重時有曠課情況不參與任何班級活動。沒有穩定的交友圈隨輔導員多次與她單獨談話。據她個人陳述她感到自己缺少學習能力、自己長像也不好、對周圍的事情都沒有興趣目前的生活很空虛已經基本上沒法與周圍的人正常交流與同宿舍的同學時有吵鬧。由于人際關系緊張、缺少生活目標、專業能力差經常被老師批評小w感到非常痛苦.希望自己能快點擺脫這種苦惱但是又感到找不到方法。

某天晚。班干部反映小w與宿友發生激烈爭吵后跑出宿舍。凌晨2點仍然未歸。輔導員立即聯系小w，確認情況是她感到內心痛苦，不想再回宿舍，還在學校附近跑步。經過勸解小霄回到宿舍休息。第二天清晨，輔導員將情況上報學院領導、學生家長，并對宿舍糾紛進行調查。經過三次當面咨詢，輔導員采用埃利斯的合理情緒療法：1、使咨詢對象認識到是不合理期待引起了情緒和行為后果，而不是誘發事件本身;2、她因此對自己的情緒和行為反應負有責任：3、只有改變了不合理信念。才能減輕或消除她目前存在的各種情緒癥狀。咨詢效果比較明顯，在有效緩解內心痛苦的情況下，輔導員要求所在班級班干部密切關注該生心理動態。

目前，該生心理狀態平穩。可以完成正常學習、生活活動，與同學緊張關系緩和，已經搬離原宿舍，一直與輔導員保持定期聯系.

小w的心理感受和行為表現具備邊緣型人格障礙特征.邊緣性人格障礙是精神科常見人格障礙，主要以情緒、人際關系、自我形象、行為的不穩定，并且伴隨多種沖動行為為特征。懸一種復雜又嚴重的精神障礙，且嚴重時會出現自殘行為。

2009年。經過單獨談話后，一次該生打電話哭訴自己入學后在最早的.兩個月里與宿舍同學關系還好，每天一起上課、吃飯、外出、休息.雖然面對陌生的校園和人群但沒有感到不適.但是后來.漸漸覺得宿友們都在躲著她，有時同宿的其他幾個人竊竊私語似乎是在議論她.慢慢地發現班上的同學對她也冷落了許多.于是自己感覺到被遺棄了，感到強烈的不安全感。隨后開始在網絡上語言攻擊宿友和班里的一些曾經比較要好的同學，也不再與這些人交流，處處躲避.輔導員詢問“你覺得什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態中?4，該生堅定地回答“是因為我那么愛著她們。她們卻突然不喜歡我。而且還聯合其他人捧擠我。她們太善變.我感到難以接受.”宿友提到。她常常不說話，就只是看著你，然后突然發脾氣。.經過輔導員詢闖，該生自幼身體健康，沒患過嚴重疾病。在家是獨女，父親在政府機關工作，母親從事商業服務，父母文化程度不高.父親社會閱歷比較躁。接觸人面很廣，不希望孩子被社會不良思想傷害。在父親的。保護”下，她從小與社會交流很少。多數時間都是待在家里.女兒成長過程中比較順利，沒經受什么挫折，入學前一直是畫室里的尖子生.病因分析.

1.生物原因：該生處于青年期，情緒調節能力較弱.

2、社會原因;。

(1)與入交流能力比較差.對人的依賴性報強使得周圍的人漸行漸遠。

(2)在早起成長環境中家人的過度呵護，父親工作。

壓力很大對家庭關系有影響。

(3)缺乏社會支持系統的幫助，未得到。

理解和關注，缺乏正確的指導。3、心理原因;無法很好的將兩極融合，無法對世界產生統一和綜合的觀念。從而對于世界缺少安全感。形成絕對好和絕對壞的不現實期待。認為愛我的人就必須絕對一直愛我、呵護我，如果不能就是不愛我，甚至是可恨的。認為自己形象不好、頭腦不好、不會說話是別人遠離我的原因，遠離我的入團結在一起拋棄了我。

輔導員綜合判斷：該生的知、情、意統一，對自己的心理問題有自知力，無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，并且沒有表現出幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病性。對照癥狀學標準，該生表現出焦慮、抑郁、睡眠障礙等癥狀，對他人的關愛要求很高存在不合理期待;從嚴重程度標準看，該生心理問題可能已經持續時間很長，具有邊緣型人格障礙的表征，不良情緒反應仍在相當程度的理智控制之下，沒有影響邏輯思維等，無回避和泛化，沒有對社會功能造成嚴重影響，但仍需要長期密切關注.

有心理障礙的學生是輔導員的重點關注對象，班干部的及時反映和輔導員的及時介入對于保證學生身心健康都是非常重要的，尤其是輔導員需要具備基本的心理輔導技能和溝通藝術，才能與關注對象保持良好的關系。由于關注對象對輔導員的信任。才會采納輔導員的見解和建議，打下了良好的關系基礎，保證了問題處理的質量。當學生出現心理危機時且出現自殘風險較高。事先制定的‘學生心理危機預防與干預方案》起到了重要作用。

該案例在藝術類高校心理健康教育過程中具有典型意義。整個過程發現及時有效，與學校、家長溝通充分，避免了事態的進一步惡化，維護了校園的穩定。如果沒有基本完善的心理危機預防與干預機制與體系，沒有輔導員、學生干部的培訓，沒有認真負責的學生工作管理工作者。很難保證學生安全并幫助學生繼續完成學業。

校仍存在于心理衛生宣傳力度不夠的問題.建議如下：

心理衛生宣傳與校園文化活動相結合.心理衛生知識需要經過。包裝”。以學生樂于參與的活動為載體，學生在參與活動中學習知識、改變想法。學校學生工作部門要著力打造心理預防質量工程，對活動給予必要支持。

培養一支心理健康教師隊伍。建設標準、盡快評估.心理健康教師隊伍既要保證數量。又要保證質量。組織參加各類培訓、交流。保持戰斗力.

心理衛生宣傳多渠道、多形式。建設好網絡陣地.在學校組建心理健康類社團，定期開展實踐服務。讓宣傳進譚室、進宿舍，大力挖掘網絡渠道，建立“愛心之家”博客、論壇、qq群、徽博等.邀請專家開展系列講座和心理評估。積極聯系與綜合類院校、社會團體等成熟心理健康團隊的合作，幫助建設、完善體系.

心理危機干預學習心得體會范文

1、通過這次在四川省第四人民醫院學習，我學習了一些常用的心理危機干預理論及技術，學到了更為詳實的干預知識與技巧，增強了對危機干預的計劃籌備，對日后工作實務特別是個案工作有較大幫助。

2、初步了解了心理危機干預理論、評估和篩選技術，學習了簡單的干預技術，了解了“簡快重建法”、危機干預方案的制定。

3、今天學習過程中、，了解了心理危機的特征、影響以及如何介入、處理技巧等，收獲最大在于對應急事件發生后和心理創傷者使用保險箱技術，心理危機干預的目的到底是什么等。

4、第一次系統的接受這樣的學習，很有收獲，同時也知道了一些具體的方法技巧，讓我非常深刻地理解了這些理論方法，總之，這樣的培訓系統，完整，很好。

我認為在講座中這些方面做得比較好？

3、完整、系統、清晰、有條理，互動，注重重點，有具體技巧練習，切身感受印象深刻，提問，現場熱烈，也能得到滿意的回答，很信服。

4、時間安排較合理，開講者平易近人、語言風趣，能很好的解釋社工所提出的問題，與社工的互動較多，能夠很好的根據社工知識結構來講解。

5、對演練過后社工過的疑惑給予及時的解答和互動，很好的調動了社工參與的積極性。

最后，誠摯的感謝部門同事和領導在工作中對我的幫助和關心，非常感謝醫院和科室領導給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力、不斷提升自身專業能力，踏踏實實工作，為醫院的明天做出自己更大的貢獻。

小學生心理危機干預應急預案范文

根據“以預防和發展為主，以干預和咨詢為輔”的總體發展思路，立足教育、重在預防。維護師生心理健康，增強學生心理調節和挫折承受能力，減少或避免學生因心理問題而引發的傷害事件的發生。

二、組織機構。

學校成立了“心理危機干預領導小組”，小組由校長領導，教導處、德育處、各年級組長、各班主任、心理老師、衛生老師共同組成。

領導小組的職責是：全面規劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各有關部門認真履行危機干預工作職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。

各年級的學生心理干預工作由年級組長負責，全體教職工均有責任和義務。

三、工作原則。

1、生命第一原則。

2、面向全體師生的原則。

3、預防和預警為主原則。

4、尊重和理解學生原則。

5、個別性對待原則。

心理危機干預的對象是我校存在心理危機或正處于心理危機狀態的學生和老師。具體包括：

1、通過心理健康測評篩查出來的重點學生；

2、遭遇重大生活事件而出現行為和心理異常的學生及教職工。

3、患有嚴重心理疾病的學生。

4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學生。

5、因嚴重生理疾病而導致心理極度痛苦的學生、教職工。

6、由于身邊同學有個體危機事件受到影響而產生擔心、恐慌、焦慮不安的學生。

7、出現心理危機的學生家長。

8、有情緒困擾、行為異常的學生。

尤其關注上述多種情況并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預對象。

五、具體實施。

（一）預防教育。

立足教育，重在預防。班主任和心理老師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學校通過心理活動課、心理活動周、主題班會、宣傳海報等在學生中大力普及心理健康知識，組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學生優化心理品質、增強心理調適能力。并充分利用心理輔導室開心小屋幫助學生解決學習生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭把一切心理問題消除在萌芽狀態。

（二）早期預警。

做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早。

通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生的心理危機消除在萌芽狀態。

1、學校建立三級預警系統：

二級預警：以各年級組、德育處負責，把握年級學生心理特點；

三級預警：主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、心理輔導及危機處理，必要時做好轉介工作。

2、學校建立各項預警制度：

（1）學生心理健康普查和排查。

心理輔導室將每年對四、五年級學生進行一次小學生心理健康測評，根據測評結果篩選出心理危機高危個體，認真做好這些學生心理危機的預防和轉化工作。

（2）學生心理健康狀況及時匯報。

班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，發現有同學有明顯的心理異常情況要及時向心理輔導室反映。心理輔導老師要深入學生之中并通過班級心理委員、大中隊委員等及時了解學生的心理健康狀況。并每月向德育教導匯報一次學生學生的心理情況。

心理老師在輔導室值班期間發現學生存在心理危機，應在24小時內將相關。

信息上報領導小組。

（三）應急系統。

1、及時報告。

班級以最快的速度通知班主任、心理老師，由班主任、心理老師根據危機嚴重程度考慮通知領導，并及時通知家長來校。在緊急情況下，可采取直接送至專業精神衛生機構進行治療等相應處理措施。

2、進行阻控。

對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，應進行必要的消除或隔絕；對于學?？烧{控的可能引發其他學生心理危機的刺激物，應協助有關部門及時阻控。

3、實施治療。

對經專家確認有嚴重心理障礙或發現有自殺意念或出現自傷自殘等行為的學生，應立即通知家長來校，商議處理事宜。若出現心理障礙急性發作，應立即送往專業的精神衛生機構診治。

4、應急救助。

得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現場采取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責分工如下：

心理危機干預工作領導小組負責現場的指揮協調；保安人員負責保護現場，配合學校對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故調查取證，配合學校衛生室對學生醫療救護過程中的安全監護。衛生老師負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉至相關醫院治療。心理老師負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人的情緒。

（四）監護和跟蹤。

1、因自殺意念強烈或自殺未遂休學而復學的學生，應有家長陪護。

2、對危機事故處理完畢后，心理輔導室應對危機事件卷入人員進行相應的心理輔導和干預。

3、對于因心理問題而休學的學生，在其復學以后應給予特別的關注，幫助其建立良好的支持系統，并做好相應的防備預案。

（五）備案。

事故處理結束后，心理輔導室應做好資料的收集與證據保留工作，并負責對事件的整個過程進行認真梳理、總結分析，以備今后參考。注意對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

及時干預心理危機心得體會

現在，社會上的心理危機事件愈來愈多，人們對此越來越關注。尤其是在疫情期間，許多人的心理狀態都受到了影響。在這樣的背景下，及時干預心理危機就顯得越來越重要。在我與家人、朋友、同事等人相處過程中，了解了一些干預心理危機的方法和技巧，我認為有必要將這些體會分享出來，希望對大家有所幫助。

在日常生活中，我們需要學會如何識別出心理危機。通常，心理危機有以下幾個信號：情緒波動、失眠、食欲改變、注意力困難、不安寧、社交回避、退縮或自卑、自責或愧疚、心理對抗或自我傷害等情況。一旦我們識別到這些信號，我們應該及時對他們做出反應。

預防心理危機也十分重要。我們可以選擇各種方法來減少生活中的壓力和緊張程度，以防止心理危機的發生。這些方法可能包括鍛煉身體、吃健康的飲食、養成良好的睡眠習慣、學會放松、花時間與朋友或家人交往、尋求支持等。這些方法可以幫助我們更好地應對壓力，降低焦慮和抑郁。

當我們遇到心理危機時，如何處理呢？首先，我們需要在平和的心態下通過有效溝通花時間了解他們的情感和需要。其次，我們需要向他們提供一個安全的環境，讓他們能夠在這個過程中自由表達情感。最后，我們需要提供各種資源來支持他們，例如專業心理輔導、醫學治療等等。

第五段：結論。

干預心理危機是一項重要的任務，但是這不是一項容易的工作。需要一定的時間、耐心和技巧。我們需要與周圍的人建立良好的關系，同時也要提高自身的情感智慧。特別是在這個時期，我們需要更加關注心理健康，賦予自己更多的知識和技能，以及尋求專業的幫助，共同面對心理危機，讓我們在日常生活中和工作中更加健康、積極地面對人生種種困難和挑戰。

小學心理危機干預方案_心理危機干預方案

為落實教育部辦公廳發布的《關于做好2020年春季學期中小學教育教學工作的通知》要求，有針對性地做好教育引導和心理疏導工作，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，根據市教育局德育科工作部署，特制訂本實施方案。

堅持以人為本的科學發展觀，貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，以及教育部和省市關于加強中小學生心理素質與心理健康教育工作的有關文件精神；按照“加強教育引導，強化過程管理，完善預防機制，注重工作實效”的原則，制訂小學心理危機預警干預方案，有效解決影響青少年健康成長過程中的突出問題；引導青少年學生珍惜生命、熱愛生活、發展自我、遠離侵害，預防和減少學生不良心理行為的發生，切實保障學生的健康成長，維護學校、家庭和社會的和諧穩定。

1．建立一個以學校為主體，學校、家庭、社會共同參與，鄉鎮（街道）密切配合，分工明確，權責統一，快速、互聯、高效的心理預警網絡機制，定期發布預警通告。

2．通過心理健康教育及心理危機干預知識宣傳，加強中小學生對心理危機的了解和認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調控能力，以使學生在面對危機時能有效應對。

3．通過心理咨詢等適時的介入和援助，協助處于危機中的學生把握當下，認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并學會正確的應付危機的策略與方法，避免或減少學生中出現自傷或傷及他人事件的發生。

4．通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化學生的心理品質，促進每一位學生的健康成長。

組??長：**。

副組長：***、***、**、**。

組??員：全體行政。

2.

組??長：**。

副組長：**、**、**、**、**、**。

組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。

（一）確定預警干預對象。

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生是我們關注與干預的對象。學生心理危機的發生必須滿足下列三個條件：

第一，?生活中出現了導致心理壓力的重大或意外的事件；

第二，?軀體和意識出現不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；

第三，?遭遇到依靠自身能力無法應付的困境。

上述三種情況同時出現就意味著個體出現了心理危機。心理壓力超過個體應對能力、情緒障礙嚴重或行為失衡的個體，都極易出現有潛在傷害性的危機狀態。不同的學生因其個性特點、成長經歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現也各不相同，有明顯的個性差異。

1．一般預警類。

（1）心理因素方面。

第一，個性較為內向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。

第二，個人感情受挫后出現心理或行為異常的學生，如因各種原因導致情緒失控者。

第三，人際沖突后出現心理或行為異常的學生，如當眾受辱、受驚嚇、與同學發生嚴重人際沖突而被排斥、受歧視的學生，或與老師發生嚴重人際沖突的學生。

第四，在學校和醫院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會型邊緣人格特點者。

第五，有心理障礙且出現心理或行為異常的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學生。

（2）學習壓力方面。

第一，由于學習基礎和能力差，或者父母期望過高導致學習壓力過大而出現心理行為異常的學生，如學習努力但仍然考試不理想的學生。

第二，因外地（校）新轉學、因病住院或休學后復學、各學期開學或結束等階段出現心理問題的學生。

第三，嚴重厭學、逃學，或有考試綜合征及學校恐懼癥的學生。

第四，因嚴重網絡成癮行為而影響其學習及社會功能的學生。

（3）家庭生活方面。

第一，近期家庭及學校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現變故、家庭經濟狀況改變；因犯規而受批評、人際沖突、遭受失敗等。

第二，成長經歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。

第三，生活、學習中遭遇突然打擊而出現心理或行為異常的學生，如家庭發生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災害、校園暴力、車禍等其他突發事件)的學生等。

第四，因經濟嚴重貧困出現心理或行為異常的學生，如性格內向、不善交往且交不起學費的學生、需要經常向親友借貸且缺乏社會支持系統的學生等。

2．重點預警類。

第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學生。

第二，由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學生等。

第三，近期在學校言行和情緒表現有些異常，比如內向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業中、與他人交談中常談到與死相關的話題或表達生活無意義感；外向的突然變得內向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。

第四，談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。

第五，不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。

第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

（二）預警干預具體實施。

一級預警機制：以班級為單位，由班主任和班級心育委員、學生家長組成小組進行監護。他們距離學生最近，最了解學生情況（其中心育委員本身就是學生），對班內有嚴重心理問題學生作重點預警，進行力所能及的保護和干預，并及時上報年級組。

二級預警機制：以年級為單位，各年級組、學校德育處領導組成小組進行監護。對所管理范圍內學生的整體狀況進行把握，調動各種力量給學生以及時的預警干預。把各班級患有抑郁等傾向的學生和有心理障礙的學生及時上報到學校學生心理危機預警干預工作小組。

三級預警機制：由心理教師組成的學校學生心理危機預警干預工作小組，給予心理障礙的學生以科學專業的心理干預，將情況及時上報學校心理健康教育領導小組，并適時向有關醫療機構轉介。

2．學校心理預警干預機構的職責。

（1）各級心理監護的職責是：三個“及時”。即及時發現和掌握學生面臨的變化和危機、及時給予力所能及的保護和干預、及時向有關人員匯報情況等。

“及時”的涵義是：發現學生情緒波動或心理異常情況后，要在1小時內，向各班主任匯報，即刻采取必要的保護性（初級）干預措施；當天初級干預無效，速上報學校學生心理危機預警干預工作小組，并制定相關措施實施心理干預；在48小時內校內干預無效的，學生心理危機預警干預工作小組要向學校學生心理危機預警干預領導小組及時匯報，與家長聯系。校學生心理危機預警干預領導小組及時上報**市教育局中小學心理健康教育指導中心，聯合協商，共同進行心理干預。

（2）各任課教師和班主任要加強對學生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心育委員發現處于心理危機狀態的同學問題后，應及時報告班主任老師。

（3）學校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯系經常溝通，暢通家校聯系渠道。

（4）構成三級體系的學校學生心理危機預警干預系統，并與家庭、學生共同形成對學生在校內的心理保護網絡。

3．學校心理預警干預的運行。

心理危機預警機制的運行分為三個部分，即預防、預警和應急。

（1）預防：強化德育與心理健康教育。

第一，進一步加強學校德育和心理健康教育隊伍建設。德育處、心理咨詢（輔導）室要明確崗位專人負責，強化以班主任為主體，以德育處以及學科教師為骨干的兼職心理健康教育隊伍，高度關注留守學生和單親家庭子女或其他特殊學生的心理健康教育問題。

第二，學校建立心育委員制。各班設心育委員一名，負責收集本班同學的心理健康信息，對本班同學的心理健康狀況定期向班主任做匯報。努力學習有關心理知識，積極參加心理委員培訓，用相關知識幫助同學，用樂觀心態引導同學。當個別同學有嚴重心理問題時，要及時報告班主任和心理咨詢（輔導）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護同學的權益，不得隨意泄露同學的隱私。

第三，加強心理健康教育。進一步完善心理健康教育網絡，雙周上一節心理健康教育課，同時充實學校心理咨詢室組成人員，積極開展針對不同群體學生的團體心理輔導、個別心理咨詢及朋輩互助活動，在開學、考試等重要階段更要加強針對性的指導。

第四，努力營造良好的育人環境。進一步加強校園文化建設，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學生人文素養。學校開展對家庭教育的指導，要通過家長委員會、家長學校、家長接待日、家訪等形式，促進學生健康成長。

（2）預警：建好預警監測中心，開展學生心理普測。

預警系統是整個心理危機預警干預機制的核心環節和關鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。

第一，學校在心理咨詢（輔導）室設立“心理預警監測中心”，各年級組、門衛室為校內信息監測點，校外的信息監測點主要有家委會、當地派出所、學校周邊的網吧、商店等；校內監測員隊伍以班主任、心理輔導教師、門衛保衛人員、值班教師等為主。學校應在各班級設置“心理監測點”，以班主任、班干部和班級心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責是發現監測對象和其他人員有異常情況，及時向心理預警信息監測中心報告。

第二，學校定期定時組織學生進行心理測評，結合**市心理云平臺，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預警的必要保證。它可以幫助學生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴重學生，在保密的基礎上與其班主任聯系，作為長期關注和引導對象，并進行心理咨詢等干預，防患于未然。

第三，監測信息及學生心理測評由學校心理預警監測中心負責收集并進行評估。學校監測中心要設立并公布預警電話，建立重點監測對象數據庫，實行重要信息登記、通報制度。班級心理監測處理點要做好預警信息登錄，對重點預警對象、重大信息獲取及處理結果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。

第四，預警信息的發布。在提前獲取準確的可能發生不良事件的信息時，學?！靶睦眍A警監測中心”應做好評估工作并上報學校領導，根據事件的不良程度與緊急程度下達指令，實施相應級別的預警應急援助方案。預警的級別分三個級別：

三級“藍色”預警，主要針對那些需要特別關注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導室可以自行處理。

二級“黃色”預警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學校心理咨詢（輔導）室要在第一時間向學校學生心理健康教育領導小組和校長室報告。

一級“紅色”預警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，學校要在第一時間上報**市教育局相關部門和教育局中小學生心理危機預警干預領導小組，并請求協同應急。

心理危機事件的應急處理是有效保護學生的重要環節。處于心理危機情況的學生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：

首先，危機評估。危機評估是進行整個心理危機干預的前提。干預者必須在短時間內通過評估迅速、準確地了解個體的危機情境及其反應。危機評估的內容包括突發事件、個體的生理及心理狀態、社會狀態和個體采取的應對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預的始終。干預者必須通過評估確定心理危機的嚴重程度和個體的狀態，了解個體支持系統的有效性，從而確定有效的應對策略。

其次，制訂心理危機干預方案。在評估的基礎上制訂符合個體生理、心理狀況的干預方案。設計干預的技術，以解決目前的危機或防止危機進一步惡化，確定應提供的支持。

再次，實施干預。與處于心理危機狀態的個體(簡稱危機個體。

)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關系。鼓勵危機個體用語言表達內心的感受，指導其進行適當的情緒宣泄，以減輕焦慮可以采用認知干預或者采用系統脫敏等行為主義取向的干預技術，向危機個體提供應對技巧；向其解釋其情感反應是對災難的正常反應，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調危機個體自身對其行為和決定所負有的責任，提高其應對效能，幫助其建立積極的應對策略，如pbr技術，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機個體調動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。

最后，確定心理危機干預的結果，不斷對干預的有效性進行評估。干預者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進行心理及危機評估，以了解干預效果，并及時調整干預方案。

心理危機干預強調：首先，對危機的評估應該在建立咨訪關系之前進行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發事件的發生背景相適應的，也是心理危機干預與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現了人本主義的咨詢理念，強調積極、無條件地接納危機個體，并且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。

小學心理危機干預方案_心理危機干預方案

當前，急劇的社會變遷使學生面臨的外部世界變得日益復雜：多元文化的沖擊，給學生價值觀的形成帶來負面影響；互聯網使學生的視野遠遠超出學校，拓展至世界各個角落；市場經濟的發展帶來社會階層的分化（諸如有的家庭瓦解、失業人員增多等），使得處境較為困難的學生增多；升學壓力和沉重的課業負擔……這些都使學生面臨的心理壓力越來越大由此而產生的心理問題和危機事件（諸如離家出走、暴力傾向，甚至自殘、自殺等）也越來越多。

果不其然，近幾年來，關于學生危機的報道，不斷見諸報端。而導致學生危機偏激行為的主要原因是心理問題，造成這種心理問題的原因是社會、家庭和學校。由于生活環境、群體文化氛圍、道德風尚及青少年自然素質、身體成熟水平和心理發展狀況等多種因素的綜合作用，造成現在的學生心理健康問題日趨嚴重，心理危機現象隨處可見。這些新情況、新問題對學校教育提出了嚴峻的挑戰。用什么樣的策略和方法對學生的心理危機進行有效的預防和干預，是我們教師必須破解的時代課題。

一、學生常見的危機種類及特點。

1、青春期性成熟危機。

青春期性成熟的主要標志是健康的性意識和性角色的形成，如早戀。由于個體性成熟中的需要得不到實現，性意識、性角色混亂導致成熟性危機。這種危機的學生是：異性交往過密而有缺乏父母的關愛；戀愛受挫或失??；生理激變而又毫無準備，適應不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感豐富、過敏而又體貌較好的少男少女。

2、學業危機。

學生社會化最重要的任務是掌握生活技能，傳遞社會文化，它主要通過各種校內外的學習來完成，學業成敗是衡量這一任務完成的標志，學生、教師、家長及社會都十分關注它，學業失敗最易導致這類危機。這種危機的學生是：學習太較真而又面對重大挫折的“明星”；鬧轉學、調班受阻而產生對學?？謶?；抑郁、自我封閉而又學業不良；有嚴重考試焦慮；從小以大學為奮斗目標，而正面臨實現無望。

3、異常家庭學生的人格危機。

異常的家庭主要指異常的家庭結構與異常的家庭職能。異常的家庭職能，主要指教育、閑暇生活、撫養等職能挫傷，如教育失誤、過于溺愛、過于嚴厲、期望過高；拒絕、冷漠；閑暇生活不當，如沉溺于麻將、賭博、吸毒、婚外情；撫養缺乏，如子女學費、基本生活困難等，異常家庭結構主要指單親、父母離異、繼父母、收養、死亡、服刑、分居等。異常家庭因家庭權威形象破損、親子情感創傷，使個體社會化陷入困境，導致人格發展受阻，帶來多種人格危機。造成這種危機的學生是：家庭畸變而又處境不利、適應困難；家庭教育不良、期望過高而又不善于溝通；家庭破裂而又缺乏保護；離家出走而又陷入困境；溺愛中長大而又面臨重大欲望不能滿足。

4、道德價值危機。

學生的心理危機問題是一個時代問題、教育問題、社會問題，已經越來越受到全社會的廣泛關注。而學校預防和干預的作用尤為明顯。實踐證明，學校教師在對學生心理危機預防和干預過程中，有廣大的作為空間，有不可替代的作用。主要可以從以下幾方面來考慮。

1、提供怡寧空間，營造和諧、寬松的氛圍。

學校應當成為學生健康發展、歷練人格的第一課堂，應該給學生提供各種發展的機會、舞臺和空間。不能由于教師和學生所處的特殊地位和學校管理的需要，以強制性的管教方式，給學生的行為規定了許多禁區，對學生要求也過高，這也不行，那也不準，似乎學生必須象一只溫順的小綿羊絕對服從老師的管理，不能越雷池半步，殊不知這樣容易造成學生感到自己無能、羞怯、退縮，一方面形成低級服從與依賴的心理品質，另一方面形成消極的反抗、仇視、不信任、不合作等不良行為特征。因此作為學校能否給學生提供一個寬松、和諧、充滿活力的學習環境，對學生的心理健康具有根本性的意義。

2、傾注愛心，正確引導。

作為老師，發現學生有異常情況，要高度重視，同時要深入調查，了解異常學生的家庭背景、現實處境和遇到的困惑。并及時地找學生談心，對學生思想產生的誤區要給予正確的引導，對學生產生的消極念頭要傾注愛心，耐心說服，給他們以精神慰籍，使他們忘卻痛苦。

3、實施生命教育，珍愛生命。

生命教育是幫助學生認識生命、欣賞生命、尊重生命、愛惜生命，提高生存能力和生命質量，促進個體自我和諧、認識自我、悅納自我、控制自我、發現自我、實現自我、完善自我；促進個體和諧，關心他人，扶助弱勢群體，尊重和珍愛他人生命；促進個體和自然的和諧，尊重生命的多樣性，熱愛自然，保護自然環境。如青春期教育、心理健康教育、法制教育、安全教育、環保教育等。而實際生活中，不珍惜生命的現象很驚人：割腕、服毒、跳樓等自我傷害行為，異常沖動、古怪的暴力冒險行為，與班主任、父母唱對臺戲的抗拒行為。對這些行為要綜合運用心理輔導和道德教育等各種方法加以根絕。

4、寓教于樂，不過分苛求學生。

為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂中小學學生心理危機干預實施方案。

領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員大隊部、學生處、年級組、心理健康教育老師等擔任，辦公室設在教導處。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導學校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。

做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1．培訓制度。區未成年人心理輔導站對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長等實行定期培訓。

2．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經區未成年人心理輔導站鑒定或到指定的專業醫院進行鑒定。

3．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

（一）預防教育。

立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

未成年人心理輔導站通過心理健康電子報、海報、講座、課程等多種途徑在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；在學校組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。

（二）早期預警。

做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。

1.建立學生心理健康普查和排查制度。

每屆初一新生入校后及五年級學生，由未成年人心理輔導站統一安排進行心理測試，建立心理檔案，并對重點學生進行特別跟蹤。

學生進入初二、初三年級及六年級后，對在初一或五年級測試中篩查出來的部分重點學生進行重新測評，掌握其心理動向。

2.建立學生心理健康匯報制度。

為掌握學校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。

在學生層面，培養大隊干部、團委干部為心理輔導員，負責本班同學心理健康健康方面的聯絡，對班級內出現的有心理問題的學生進行初步判斷，并報告心理老師。

在班主任層面，教導處根據工作需要對班主任進行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導技能的培訓，增強班主任對學生心理健康的了解。

3.建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度。

心理健康教育老師在心理咨詢期間發現學生存在較嚴重心理危機、超出學校心理咨詢范圍的，應在24小時內將相關信息報告給區未成年人心理輔導站，并及時通知學生家長做好轉介工作。

（三）干預措施。

對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。

1.建立支持系統。

學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。教導處、學生處及心理健康教育老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時可以要求學生親人來校陪伴學生。

2.建立治療系統。

對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校和區未成人心理輔導站接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。

3.建立阻控系統。

對于學?？烧{控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。

4.建立監護系統。

對有心理危機的學生在校期間要進行監護。

（四）后期跟蹤。

因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、任課老師、學生干部等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。區未成年人心理輔導站對他們保持密切的關注，組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。

中小學心理危機干預應急預案

小學生心理危機干預應急預案范文

各班要建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內掌握學生心理危機動態，對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學生，及時請學校心理健康教師開展心理指導，并做好咨詢記錄，對問題嚴重的學生實行轉介。

（二）訊息報告。

學生發現危機情況，周圍同學應立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現場的同時向學校主管領導報告，主管領導視危機嚴重程度酌情向學校領導及時匯報。

（三）即時監護。

學校有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監護，保護學生的生命安全。

（四）通知家長。

在實施監護的同時，學校應以最快的.速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業衛生機構進行治療等相應處理措施。

（五）進行阻控。

對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調控的可能引發其他學生心理危機的刺激物，有關部門應及時阻斷。

（六）實施治療。

需住院治療的，必須要求家長將學生送至專業衛生機構治療；

對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，班主任應與其家長商定監護措施；

對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關規定辦理相關手續，由家長監護并離校治療。

（七）應急救助。

得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現場采取救助措施，并通知學校主管領導，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。

（八）事故處理。

當學生自傷或傷害他人事故發生后，主管領導負責現場的指揮協調；后勤組負責保護現場，配合有關單位對當事人實施生命救護；教導處協助有關部門對事故進行調查取證，并對學生進行安全監護；校保健室成員負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫院救治；心理健康教師負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。

（九）成因分析。

事故處理結束后，心理健康教師負責事件的成因分析，對事前征兆、事發狀態、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。

六、心理危機干預的工作要求。

（一）信息暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。

（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，迅速果斷地采取有效措施。

（三）協調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。

（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。

（五）責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關部門或個人的責任。

1．危機瞬間發生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。

2．危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。

八、慈溪市賢江小學心理健康教育領導小組：

組長：xx。

副組長：xx。