學(xué)習(xí)心得的寫作可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力，提高自身的綜合素質(zhì)。接下來是一些教師們的教學(xué)反思實(shí)例，希望能對(duì)你們進(jìn)行一些參考和借鑒。
解決問題培訓(xùn)心得
晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開始到結(jié)束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：
本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、學(xué)會(huì)探尋工作問題的根源，而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號(hào)的問題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒有辦法可以避免，是沒有認(rèn)真考慮過的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：
2、現(xiàn)有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);。
3、員工責(zé)任心欠缺，沒有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒有追究，沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無法查明源頭的問題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身，而且如何避免問題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對(duì)策。
二、科學(xué)管理：掌握問題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別，再各個(gè)原因類別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過長，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷售季節(jié)，在特定的“十一”國慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中，沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。
三、科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：
1、提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;。
2、禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;。
3、目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;。
4、鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;。
5、與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來;。
6、主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;。
7、不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績，以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒有遵守：參與人員沒有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定，過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。
四、心得體會(huì)。
問題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問題，或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題，必須養(yǎng)成問題意識(shí)和改善意識(shí)。
在問題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。
問題分析與解決培訓(xùn)總結(jié)
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學(xué)管理企業(yè)的人力資源，而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以使人力資源的價(jià)值得到提升，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題分析。
1.對(duì)員工培訓(xùn)的理解存在偏差。
目前我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還有待于進(jìn)一步健全和完善，雖然一些企業(yè)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒有改變，員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念，從而在根本上并未重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
2.缺乏深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析。
培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。這里的培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容：一方面是員工個(gè)人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)于員工個(gè)人的培訓(xùn)需求來說，培訓(xùn)不是針對(duì)崗位進(jìn)行分析崗位人員應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識(shí)、提高什么技能導(dǎo)致培訓(xùn)不能充分體現(xiàn)員工自身的實(shí)際需求,使培訓(xùn)工作有很大的盲目性。對(duì)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓(xùn)計(jì)劃成為一種擺設(shè),為應(yīng)付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計(jì)劃,企業(yè)培訓(xùn)往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時(shí),或者經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓(xùn)效果缺乏評(píng)估。
在我國企業(yè)的培訓(xùn)管理中，培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)功能缺乏嚴(yán)重，缺乏檢驗(yàn)的培訓(xùn)自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題，沒有將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上，導(dǎo)致大多數(shù)的企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。培訓(xùn)后到底與培訓(xùn)前相比較究竟有什么重大變化，沒有了評(píng)價(jià)就很難說明培訓(xùn)的效果，也難以對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，也無法形成培訓(xùn)與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒有相對(duì)穩(wěn)定的'培訓(xùn)師隊(duì)伍。
每個(gè)企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨(dú)特之處，所以這并不是由社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能完全滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能，一般沒有設(shè)置專職培訓(xùn)師或聘請(qǐng)兼職講師，由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對(duì)穩(wěn)定的專職或兼職講師隊(duì)伍，平時(shí)又疏于對(duì)培訓(xùn)教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以保證培訓(xùn)效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策研究。
1.各級(jí)管理者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓(xùn)工作。
2002年5月，我國政策頒發(fā)了《2002～2005年全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強(qiáng)教育培訓(xùn)”中明確指出“強(qiáng)化用人單位在人才教育培訓(xùn)中的主體地位，把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃，建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度。”這就明確號(hào)召作為國民經(jīng)濟(jì)微觀基本單元的企業(yè)，應(yīng)該把人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次，各級(jí)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，緊密結(jié)合新時(shí)期員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)，把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中，作為人力資源開發(fā)的核心，從而真正發(fā)揮對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的主體作用。
2.做好培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)。
首先對(duì)現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)查，由在崗人員如實(shí)填報(bào)本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時(shí)必須注意兩點(diǎn):一是根據(jù)員工填報(bào)內(nèi)容,組織考核確認(rèn);二是這樣的填報(bào)應(yīng)為動(dòng)態(tài)管理,每年應(yīng)填報(bào)一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，對(duì)于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應(yīng)優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，這樣可以充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。
3.建立科學(xué)的培訓(xùn)體系。
完整的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)管理方式等內(nèi)容，培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評(píng)估等三個(gè)方面。建立科學(xué)的培訓(xùn)體系需要對(duì)上述幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有兩類：外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮來決定選擇何種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
(2)培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同，可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓(xùn)，然后針對(duì)不同的受訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(3)培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來看，有職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)。職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習(xí)、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)接受履行職務(wù)所必要的知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)。
4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源，建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
無論采取何種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)的實(shí)施總要由培訓(xùn)師來完成，因此培訓(xùn)師水平的高低，直接決定著培訓(xùn)效果的好壞。培訓(xùn)師來源基本上有兩種途徑：一是外部聘請(qǐng);二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)的開發(fā)體系，從其構(gòu)架來講，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應(yīng)盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓(xùn)資源，做到人盡其才。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工，使其經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)后，成為在這一領(lǐng)域的培訓(xùn)師，為相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的工作非常了解，講課內(nèi)容針對(duì)性和實(shí)用性都很強(qiáng)。這樣既可以降低培訓(xùn)成本，又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才，還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實(shí)際情況開發(fā)出有的放矢的培訓(xùn)教材，從而真正能夠有效提高培訓(xùn)效果。
問題分析與解決培訓(xùn)總結(jié)
有人把閱讀課堂中的練習(xí)比作一根杠桿，因?yàn)樗藙?dòng)了僵化的教學(xué)模式，變“以教為主”為“以學(xué)為主”，使閱讀訓(xùn)練落到了實(shí)處。的確，課堂練習(xí)使閱讀課告別了長期以來重體驗(yàn)強(qiáng)分析的模式，增加了學(xué)生語言學(xué)習(xí)與言語實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高了閱讀效率。但是在實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)有的教師光有練的意識(shí)，對(duì)課堂練習(xí)的目的、意義認(rèn)識(shí)不清，使練習(xí)出現(xiàn)種種問題。閱讀教學(xué)無形中又走上了高耗低效的老路。
一、鏡頭及透視。
鏡頭一：一位教師執(zhí)教五上《冬陽?童年?駱駝隊(duì)》，學(xué)生自讀課文后，教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語，先正字音，指名讀、開火車讀，再用加一加的方法分析“嚼”的字形，之后又問學(xué)生“嚼”的另一個(gè)讀音并組詞，然后讓學(xué)生說說“咀嚼”的意思：完成課堂作業(yè)》中的選詞練習(xí)。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓(xùn)練上。對(duì)于課文內(nèi)容的把握，四個(gè)童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。
透視：該案例中教師對(duì)年段目標(biāo)把握的欠缺，而使練習(xí)膚淺無效。教師把五年級(jí)語文學(xué)習(xí)的訓(xùn)練重心放在了詞語教學(xué)上，光一個(gè)“咀嚼”就足足化了5分鐘，而接下來的重頭戲――文章的主要內(nèi)容、文本的思想感情、表達(dá)方法的領(lǐng)悟，卻如蜻蜒點(diǎn)水，輕輕帶過。可見，教師如果缺乏對(duì)學(xué)段、年段目標(biāo)的整體把握能力，訓(xùn)練就會(huì)抓不住重點(diǎn)，練習(xí)也就失去了意義。
鏡頭二：四上《給予是快樂的》一文，教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設(shè)計(jì)兩個(gè)練習(xí)，品味小男孩的無私和愛心，從而展開整堂課的教學(xué)。
初讀課文填寫：當(dāng)男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時(shí)，男孩驚嘆了。保羅以為（男孩也想要這樣一輛車），但男孩卻希望（當(dāng)這樣的哥哥）。當(dāng)男孩坐上車時(shí)，保羅認(rèn)為這個(gè)男孩是想（在鄰居面前炫耀），但男孩卻是（想讓弟弟看一看新車）。
學(xué)生交流以上問題后，再次讀課文，完成練習(xí)：在這之前，弟弟從未出過家門，從來沒有看見過（商店，游樂場(chǎng)，大海……），然而，有了這輛車就可以（逛商店，玩?zhèn)€痛快，擁抱大海……）。
透視：由于教師對(duì)新課程的三維目標(biāo)把握不準(zhǔn)，使練習(xí)重人文而輕工具。兩個(gè)練習(xí)都著眼于課文內(nèi)容的理解，在練習(xí)中感悟人物美好的心靈。課堂練習(xí)充分體現(xiàn)了文本的人文性，卻缺失了語言文字的品味與實(shí)踐。課堂上反復(fù)聽到的強(qiáng)音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良，多么無私”。這樣的語文課，顯得說教有余，扎實(shí)不夠。
鏡頭三：四上《頤和園》一課，教師以練習(xí)引領(lǐng)學(xué)生閱讀。學(xué)生初讀課文，教師出示練習(xí)，填寫游覽順序。逐段研讀，發(fā)現(xiàn)第二段寫了長廊的長和美麗的特點(diǎn)。接著讀第三段，填空練習(xí)，從高聳、金碧輝煌等詞語中發(fā)現(xiàn)佛香閣和排云殿壯觀的特點(diǎn)；讀第四段，學(xué)生再填空，發(fā)現(xiàn)作者在這一語段中由近及遠(yuǎn)的觀察順序，從“碧玉…‘白塔”等詞中體會(huì)色彩美，感受昆明湖的美麗。
透視：以上案例中教師有以練導(dǎo)學(xué)的意識(shí)，文章的寫作順序、內(nèi)容理解，、語言文字的表達(dá)特點(diǎn)都包含其中，但練習(xí)之間缺乏聯(lián)系，沒有明晰的練習(xí)線索，內(nèi)容細(xì)碎煩瑣，形式單一。這樣的練習(xí)無形中加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。(論文范文)因此，如果教師對(duì)目標(biāo)的把握不夠細(xì)致，對(duì)學(xué)情考慮不充分，就會(huì)使練習(xí)設(shè)計(jì)缺少思考和整合，缺乏整體性和靈動(dòng)感，課堂練習(xí)便無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
審視目前的課堂教學(xué)，課堂練習(xí)與教學(xué)目標(biāo)脫節(jié)的現(xiàn)象不容忽視，主要表現(xiàn)為：教師對(duì)目標(biāo)把握缺乏整體意識(shí)，對(duì)教學(xué)總目標(biāo)、年段目標(biāo)、文本特點(diǎn)把握不清，而使課堂練習(xí)偏離年段學(xué)段要求，偏離文本特點(diǎn)；有的教師對(duì)三維目標(biāo)缺乏整合，對(duì)教學(xué)目標(biāo)各維度間的聯(lián)系認(rèn)識(shí)不夠，使練習(xí)設(shè)計(jì)或重情感而輕知識(shí)技能，或重結(jié)果而輕過程方法，甚至只是一味地進(jìn)行知識(shí)技能訓(xùn)練；有的教師雖有目標(biāo)意識(shí)，但制定的目標(biāo)泛化，缺乏可操作性，對(duì)于如何與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，如何切合學(xué)情考慮不夠，使課堂練習(xí)零散，缺乏聯(lián)系，在向著目標(biāo)教學(xué)時(shí)，出現(xiàn)偏差或不到位。
二、應(yīng)對(duì)策略。
（一）把握整體――練習(xí)設(shè)計(jì)的支點(diǎn)。
教學(xué)目標(biāo)猶如航標(biāo)，是教學(xué)過程展開的憑借，是課堂練習(xí)落實(shí)的依據(jù)。教學(xué)目標(biāo)的制定要從大處著眼、小處著手，教師要在把握教學(xué)的總目標(biāo)、學(xué)段目標(biāo)的前提下，結(jié)合文本特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)課時(shí)目標(biāo)。課堂練習(xí)的內(nèi)容則應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)相匹配，體現(xiàn)年段特點(diǎn)、課型特點(diǎn)和文本特點(diǎn)。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時(shí)，把握學(xué)段目標(biāo)和說明文的文體特點(diǎn)，依據(jù)課時(shí)目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)如下。
1.瀏覽課文抓住要點(diǎn)。（用3分鐘時(shí)間默讀課文，比比誰的速度快）。
出示練習(xí)，試著用最簡(jiǎn)單的語言完成下面填空。
本篇課文主要介紹了松鼠的（外形），（吃食）（活動(dòng)）和（搭窩）等生活習(xí)性。
2.再讀課文悟?qū)懛ā?/p>
學(xué)生第二次默讀課文，感受松鼠的特點(diǎn)，體會(huì)作者是怎樣寫出松鼠的特點(diǎn)的。出示練習(xí)：
松鼠是一種漂亮的小動(dòng)物，（它們的面容清秀，眼睛閃閃發(fā)光，身體矯健，四肢輕快，非常靈敏，非常機(jī)警。）。
松鼠是十分警覺的，（只要有人觸動(dòng)一下樹干，它們就從樹上的窩里跑出來躲到樹枝底下，或者逃到別的樹上去了。）。
松鼠（非常能干），（它們搭窩的時(shí)候，先搬些小木片，錯(cuò)雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊，踏平，使建筑物足夠?qū)挸ǎ銐驁?jiān)實(shí)。，）。
練習(xí)首先引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者抓住特點(diǎn)寫具體的方法，再品味重點(diǎn)詞語，從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會(huì)擬人的寫法，突出松鼠外貌的漂亮，又引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者運(yùn)用“非常……非常……”短句表達(dá)對(duì)松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過“搬、放、擠緊、踏平”等動(dòng)詞體會(huì)作者描寫的細(xì)致，以及“足夠……足夠……”這一對(duì)詞組中透露的作者對(duì)松鼠由衷的贊美之情。
3.練筆：寫一種你喜歡的小動(dòng)物的外形，運(yùn)用擬人的方法，試著運(yùn)用短句表達(dá)贊美之情。
這是五上的一篇略讀課文，練習(xí)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確地闡述了第三學(xué)段的閱讀目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的默讀能力，默讀有一定的速度；閱讀說明性文章能抓住要點(diǎn)，了解文章的說明方法。練習(xí)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了年段特點(diǎn)，要求學(xué)生的默讀有一定的速度和質(zhì)量。第一次默讀，能大致說出文章的要點(diǎn)；第二次默讀引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注文本的寫法特點(diǎn)，而后通過重點(diǎn)句子的研讀，感受說明文語言的準(zhǔn)確性生動(dòng)性。寫作練習(xí)凸顯了文本的特點(diǎn)，是對(duì)課文寫作方法的遷移運(yùn)用。
練習(xí)設(shè)計(jì)從年段目標(biāo)著眼，從文本特點(diǎn)入手，引領(lǐng)著學(xué)生在一遍遍的讀書中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和思考，切實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀能力。可見教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的整體把握，直接關(guān)系到練習(xí)的效率。只有找準(zhǔn)練習(xí)的支點(diǎn)，課堂練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)有針對(duì)性，才會(huì)有助于學(xué)生閱讀能力的提升。
（二）整合目標(biāo)――練習(xí)實(shí)施的力臂。
適切的教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)該把知識(shí)與能力、過程與和方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀作為整體進(jìn)行思考，并有效整臺(tái)。同樣，練習(xí)的設(shè)計(jì)也要考慮到將三維目標(biāo)有機(jī)融合。就一篇課文而言，可以選擇的練習(xí)點(diǎn)有很多，然而，為了實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)，練習(xí)設(shè)計(jì)也必須精心選擇，有效整合，必須具備整體觀念。每個(gè)練習(xí)在課文教學(xué)中承擔(dān)什么任務(wù)，完成什么目標(biāo)，設(shè)計(jì)時(shí)都要考慮清楚，并力求各個(gè)練習(xí)互相聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)結(jié)構(gòu)。且看，四上《卡羅納》一文的幾個(gè)板塊的練習(xí)。
板塊一：梳理內(nèi)容，感知愛。
1.學(xué)生默讀課文，畫出卡羅納傷心的句子和大家關(guān)心他的句子。
2.學(xué)生交流，教師出示句式。
當(dāng)卡羅納（）時(shí)，老師（）；當(dāng)卡羅納（）時(shí)，同學(xué)們（）；當(dāng)卡羅納（）時(shí)，“我”（）；當(dāng)卡羅納（）時(shí)，“我”的母親（）。
板塊二：品味語言，捕捉愛。
1.品味老師對(duì)卡羅納說的一段話，感受語言描寫中老師對(duì)他的愛。愛還藏在動(dòng)作和目光中，找出相關(guān)語句。
2.小練筆：如果你是卡羅納的同學(xué)，課間，你會(huì)看到什么？你會(huì)對(duì)他說什么，做什么？想象一下，寫下來。
板塊三：推薦《愛的教育》，升華愛。
愛是這篇文章的主旋律，可以看出教師以愛這個(gè)情感目標(biāo)貫穿這堂課。課文內(nèi)容梳理讀懂愛，課文語言品味感受愛，練筆想象表達(dá)愛，課外閱讀延伸愛；又以語言文字的品味和表達(dá)為整堂課的核心，課堂洋溢著濃厚的語文味。知識(shí)與能力、過程與方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)有機(jī)地整合在課堂練習(xí)中。三個(gè)板塊層層推進(jìn)，螺旋上升，架構(gòu)起整堂課。學(xué)生在輕輕松松地讀、扎扎實(shí)實(shí)地練中收獲了情感的熏陶，而且讀書的方法、感受、理解和表達(dá)能力得到綜合提升。可見，把握三維目標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系，加強(qiáng)練習(xí)設(shè)計(jì)的整體意識(shí)，是練習(xí)實(shí)施獲得成效的關(guān)鍵。整體而精當(dāng)?shù)木毩?xí)就如延長了杠桿的動(dòng)力臂，使目標(biāo)的達(dá)成變得輕松快捷。
（三）細(xì)化目標(biāo)――蒜習(xí)增效的動(dòng)力。
教學(xué)目標(biāo)是學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)能達(dá)成狀態(tài)的一種明確、具體的要求，是學(xué)生通過學(xué)習(xí)發(fā)生的`行為變化。所以教學(xué)目標(biāo)的主體是學(xué)生，不是教師。教學(xué)目標(biāo)的制定應(yīng)該對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、知識(shí)能力儲(chǔ)備等進(jìn)行全面了解，著眼于學(xué)生的興趣點(diǎn)、障礙點(diǎn)、發(fā)展點(diǎn)，從學(xué)生的需要和起點(diǎn)出發(fā)，解決學(xué)生的實(shí)際問題。
如四上《蟋蟀的住宅》一文，課文長，知識(shí)點(diǎn)多，單一的學(xué)習(xí)方法學(xué)生容易產(chǎn)生厭倦，所以筆者在制定目標(biāo)時(shí)充分關(guān)注學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，從激發(fā)興趣、促進(jìn)語言發(fā)展入手，把“正確、流利、有感情地朗讀課文，讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn)以及怎樣建成的”這一目標(biāo)細(xì)化為以下三點(diǎn)：（1）能聯(lián)系上下文通過畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點(diǎn)。（2）以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣，讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn)，感受工程的偉大。（3）借助動(dòng)詞復(fù)述蟋蟀建造住宅的經(jīng)過。據(jù)此設(shè)計(jì)以下練習(xí)。
練習(xí)一，讓我們來畫畫結(jié)構(gòu)圖。引導(dǎo)學(xué)生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。
練習(xí)二，開展小小辯論賽。你認(rèn)為蟋蟀的住宅是一個(gè)偉大的工程嗎？注意認(rèn)真讀書，為自己的觀點(diǎn)找到充分的證據(jù)。
練習(xí)三，蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的？讀課文，圈出描寫蟋蟀動(dòng)作的詞語，復(fù)述時(shí)用上這些動(dòng)詞。
課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個(gè)方面，四上年級(jí)的學(xué)生還不能獨(dú)立理清段落中句子間的邏輯關(guān)系，這是一個(gè)教學(xué)難點(diǎn)。于是，教師引導(dǎo)學(xué)生畫結(jié)構(gòu)圖，簡(jiǎn)單明了的圖示，科學(xué)有趣的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生對(duì)句子的結(jié)構(gòu)有了形象的感知。辯論賽吸引了學(xué)生的眼球，他們興致盎然地讀書，積極傾聽同學(xué)的發(fā)言，想方設(shè)法進(jìn)行反駁，發(fā)現(xiàn)蟋蟀住宅的種種優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生思維活躍，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過程的復(fù)述，教師注重過程和方法的引導(dǎo)，關(guān)注語言的運(yùn)用和積累。
豐富的練習(xí)不但激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望，而且使學(xué)生掌握了多種閱讀策略。正是對(duì)教學(xué)目標(biāo)清晰細(xì)致地把握，練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，切合學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展需要，練習(xí)才能最大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，給閱讀課堂增添了動(dòng)力。
綜上所述，教學(xué)目標(biāo)是課堂練習(xí)設(shè)計(jì)和實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，教師只有對(duì)目標(biāo)明晰準(zhǔn)確地定位，練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)有的放矢，練習(xí)的實(shí)施才會(huì)切合學(xué)生的需要，促進(jìn)學(xué)生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準(zhǔn)確理解“三個(gè)維度”的內(nèi)涵和關(guān)系，讓課堂練習(xí)充盈著濃濃的語文味。同時(shí)，教師又要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和語言學(xué)習(xí)的實(shí)際需要，綜合考慮課堂的種種因素，使課堂練習(xí)真正發(fā)揮撬起學(xué)生閱讀能力的杠桿作用！
（浙江省慈溪市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)315300）。
問題分析與解決培訓(xùn)總結(jié)
“兩個(gè)人就可以辦，而20個(gè)人也未必能辦好”，面對(duì)國內(nèi)數(shù)百家體驗(yàn)式培訓(xùn)公司，卻少有規(guī)模較大的成功公司，如何把體驗(yàn)式培訓(xùn)公司做強(qiáng)，是業(yè)界的一大課題。
“盜版公司”泛濫。
9月3日晚，剛下飛機(jī)還來不及休整的杜葵，就帶著滿臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前，他是北京人眾人拓展培訓(xùn)公司（以下簡(jiǎn)稱人眾人）的總經(jīng)理，由于杭州新成立了一家分公司，他總是在北京、上海、杭州之間飛來飛去。剛見面，他就告訴記者：國內(nèi)所有帶“拓展”二字的培訓(xùn)公司都侵犯了人眾人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因?yàn)樵缭?996年，人眾人就拿到了北京市工商局的商標(biāo)注冊(cè)登記證。
其實(shí)，比這種名稱侵權(quán)更讓人擔(dān)憂的是，中國整個(gè)體驗(yàn)式培訓(xùn)業(yè)，“盜版”現(xiàn)象之嚴(yán)重，讓人難以想象。今年7月，記者從滬上兩家不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)公司拿到了各自的培訓(xùn)計(jì)劃書，結(jié)果是除了客戶名稱不一樣外，從計(jì)劃書的格式到培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，甚至條款前面的符號(hào)，都出現(xiàn)了驚人的相似。經(jīng)打聽才知道，其中一家公司的經(jīng)理以前曾是另一家公司的銷售人員，后來他另立門戶，因此從機(jī)構(gòu)設(shè)置到課程設(shè)計(jì)等等，都是抄襲了“老東家”的。
對(duì)于這種同行業(yè)的“盜版”現(xiàn)象，杜葵顯得見怪不怪。他說，從體驗(yàn)式培訓(xùn)公司在中國發(fā)展開始，這種“盜版”就已經(jīng)出現(xiàn)了。因?yàn)橹袊捏w驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)在中國的發(fā)展時(shí)間還很短，最初的課程設(shè)計(jì)和場(chǎng)地設(shè)置，都是從國外引進(jìn)的。加之大多數(shù)小公司都是大公司的員工在學(xué)到一定的知識(shí)后，就另起爐灶，要想擺脫原公司的陰影，幾乎是不可能的事。
杜葵稱，體驗(yàn)式培訓(xùn)公司，在近幾年，尤其是2000年后，在中國得到了迅速的發(fā)展，但這種發(fā)展只是數(shù)量上的增長，從規(guī)模增加，質(zhì)量提升上來講，都是差強(qiáng)人意的，這是中國整個(gè)體驗(yàn)式培訓(xùn)難以做強(qiáng)的主要原因。
人眾人的經(jīng)驗(yàn)。
縱觀國內(nèi)體驗(yàn)培訓(xùn)業(yè)，人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個(gè)創(chuàng)始人，一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校，發(fā)展到現(xiàn)在的近百名培訓(xùn)師，以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓(xùn)學(xué)校，成為國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)上的“巨無霸”。
杜葵介紹稱，公司董事長劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓(xùn)練學(xué)校時(shí)，只有最初的幾個(gè)元老級(jí)的人物，培訓(xùn)主要是針對(duì)新華社，中央黨校等機(jī)構(gòu)。但是卻收到了很好的效果。1998年，為了推行體驗(yàn)式培訓(xùn)的擴(kuò)張，成立了人眾人，并于1999年在上海成立分公司――上海拓展學(xué)校。
當(dāng)時(shí)，為了加速公司的擴(kuò)張，人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學(xué)合作，允許其使用人眾人的品牌，從事體驗(yàn)式培訓(xùn)。但是時(shí)間一長，人眾人發(fā)現(xiàn)，由于這兩家單位采取的是獨(dú)立經(jīng)營的方式，因此在對(duì)這兩家單位的管理、服務(wù)的品質(zhì)，以及學(xué)員的安全上都很難保證，導(dǎo)致了整個(gè)培訓(xùn)業(yè)的一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，對(duì)行業(yè)的信譽(yù)建設(shè)起到了消極作用。今年初，當(dāng)兩家單位的合約到期時(shí)，人眾人果斷地中止了合作。
需要解決的五個(gè)問題。
體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)空間廣闊，是任何一個(gè)從業(yè)人員都已深刻感受的，但如何讓自己的公司迅速強(qiáng)大起來，在這塊市場(chǎng)中分得更多的蛋糕呢？單憑小打小鬧式“草臺(tái)班子”的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，顯然不是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認(rèn)為，體驗(yàn)式培訓(xùn)公司要真正做強(qiáng)，必須解決4個(gè)方面的問題：
一、不要讓體驗(yàn)式培訓(xùn)成了休閑娛樂。
體驗(yàn)式培訓(xùn)很容易讓人與旅游休閑娛樂結(jié)合起來，甚至有不少小的培訓(xùn)公司，最終走向了旅行社，這其實(shí)是對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的極大誤解。雖然二者在活動(dòng)方式，場(chǎng)地要求等方面都具有一定的相似性，但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情，而體驗(yàn)式培訓(xùn)則是在自然的環(huán)境里進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)掘個(gè)人潛能。
二、為什么要培訓(xùn)。
不僅培訓(xùn)公司自己要搞清楚為什么要培訓(xùn)，更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓(xùn)。培訓(xùn)公司只有對(duì)客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后，才能了解客戶的真實(shí)需求，為其提供滿意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運(yùn)作與管理手法。
體驗(yàn)式培訓(xùn)公司不是幾個(gè)人的手工作坊，它是一家嚴(yán)格意義上的高智力公司。因此實(shí)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作，不斷完善公司管理的制度，是做強(qiáng)培訓(xùn)公司的必要條件。沒有系統(tǒng)的公司運(yùn)作，體驗(yàn)式培訓(xùn)公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)業(yè)的是一個(gè)高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓(xùn)技能的專家來為客戶提供滿意的服務(wù)。但是員工的知識(shí)和技能水平越高，其對(duì)個(gè)人發(fā)展的要求也會(huì)越高，如果培訓(xùn)公司不能為其提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，讓其得到充分的發(fā)展，必然將造成專業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來都在培養(yǎng)一種自然的、快樂的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。企業(yè)文化對(duì)人的吸引力已經(jīng)遠(yuǎn)高于高薪水對(duì)人才的吸引力，有助于將公司骨干力量團(tuán)結(jié)在一起，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽(yù)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
化競(jìng)爭(zhēng)為合作。
從目前國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀來看，培訓(xùn)公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要還是來自于國內(nèi)。杜葵稱，由于國外的體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種公益性的、非盈利的機(jī)構(gòu)，他們雖然有技術(shù)、管理等方面具備了國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)公司所無法具備的優(yōu)勢(shì)，但他們卻并不急于在國內(nèi)市場(chǎng)上的擴(kuò)張。
雖然人眾人在國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)上已經(jīng)是一枝獨(dú)秀，但近兩年來，杜葵一直都在努力尋求國際合作伙伴，實(shí)現(xiàn)資源共享，增強(qiáng)自身的實(shí)力。
其實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)已不是當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的主旋律，合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓(xùn)公司有著文化和地域上的優(yōu)勢(shì)，國外的培訓(xùn)公司則在技術(shù)與管理上更勝一籌。面對(duì)一個(gè)越來越國際化的市場(chǎng)，單純地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，只會(huì)讓更多的資源在競(jìng)爭(zhēng)中耗廢掉，尋求合作，才是迅速做強(qiáng)自己，推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的有效途徑。
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解決問題培訓(xùn)心得
今天培訓(xùn)的主題是“問題解決”。體會(huì)頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到“智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長為專家型的教師。
鐵補(bǔ)校長的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫，即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問題體系”。這個(gè)體系以“問題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類型的“問題解決”情景對(duì)于開發(fā)學(xué)生潛能的功能作用。“所謂基本問題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開放性的問題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段，讓學(xué)生通過自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問題方案。
解決問題培訓(xùn)心得
這幾天，武漢的天氣很糟糕，每天都下著傾盆大雨，但這糟糕的天氣淹沒不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂，武大的培訓(xùn)給了我一把解決問題的鑰匙。
我是一名農(nóng)村教師，我是帶著許許多多的困惑，走進(jìn)武大的。這幾天，我快樂地暢游在各位名師智慧的海洋中，他們的氣質(zhì)，思想一次又一次的觸動(dòng)我的心弦，在他們的思想中，我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。
第一，真情投入，用愛開啟農(nóng)村孩子興趣的大門。作為一名教師，要時(shí)刻關(guān)心學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活，找到他們不愿學(xué)的原因，時(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生，表揚(yáng)學(xué)生，樹立他們學(xué)習(xí)的自信心。
第二，要做一名智慧型老師，通過各種途徑，了解每位學(xué)生的心理與性格，因材施教，找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。
第三，要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神，農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”，改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的，我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
我是一名人民教師，教書育人是我的職責(zé)，我要做到：一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。
解決問題培訓(xùn)心得
上周四周五學(xué)的《雞兔同籠》問題給學(xué)生留下很深印象。這部分知識(shí)學(xué)生不太好理解，教材主要采用列表法，還有假設(shè)法和方程法等。
一.列表法。
方法1：從有一只雞開始一個(gè)一個(gè)的實(shí)驗(yàn)，把試得結(jié)果列成表格，讓學(xué)生記錄一下完成之后需要多少步。
方法2：先分析在列表，提醒學(xué)生注意由于兔子有4條腿，那么如果計(jì)算結(jié)果現(xiàn)實(shí)總共的腿的條數(shù)太多的話，一定是兔子只數(shù)太多，要增加雞的只數(shù)。
如何增加？要讓學(xué)生思考，因?yàn)橛辛说谝环N方法，不要一個(gè)個(gè)去試，而是按照1~5~10的數(shù)量級(jí)進(jìn)行，試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)比54還多很多，讓學(xué)生增加雞的只數(shù)。當(dāng)進(jìn)行到15的時(shí)候，結(jié)果發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)變成了50，比54少了，說明“兔子的數(shù)目應(yīng)該在5和10之間。”
方法3.先假設(shè)在列表。
首先假設(shè)雞和兔子的數(shù)目各占一半，列表，計(jì)算出腿的條數(shù)。從表中發(fā)現(xiàn)，腿有60條，多于5題目中的54條，應(yīng)該減少兔子的數(shù)量，當(dāng)數(shù)到7時(shí)發(fā)現(xiàn)正好合適。
三種方法做完后，讓學(xué)生比較那種方法計(jì)算量最少，自己做題時(shí)選擇步驟少、計(jì)算量小的方法解答。
二.假設(shè)法。
20個(gè)頭――20只動(dòng)物（假設(shè)全是雞）――40條腿。
這種方法的難點(diǎn)是：如何確定得到的是兔子只數(shù)。
因?yàn)殚_始的時(shí)候已經(jīng)假設(shè)這些動(dòng)物全是雞，我們也把兔子當(dāng)成了2條腿的雞，但兔子有4條腿，每只兔子少算了2條腿，那么多出的14條腿是兔子的總共少的腿，一只兔子少算了2條腿，那么14條腿就是7只兔子少的，這樣兔子為7只，雞為20-7=13（只）。
三.方程法。
這種方法的關(guān)鍵是設(shè)其中一個(gè)動(dòng)物數(shù)量為x，另一種動(dòng)物就是（20-x）只。對(duì)小學(xué)五年級(jí)學(xué)生來說，解這樣的.方程也是難點(diǎn)，需要移向。
解：設(shè)兔子有x只，那么雞有20-x只。
4x+(20-x)×2=54。
4x+40-2x=54。
x=7。
20-7=13(只)。
答：兔子有7只，雞油13只。
雞兔同籠問題還有捆腳法和配組法等。
本節(jié)課，我采用“問題情境――學(xué)生自主探索――交流反饋――解釋、應(yīng)用與拓展”的模式，充分利用實(shí)際問題、古代的趣題，盡可能增加教學(xué)過程的趣味性、實(shí)踐性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)腦思考和主動(dòng)參與，通過豐富多彩的集體討論、小組活動(dòng)，以合作學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生自主探究，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索問題的能力。
注重培養(yǎng)學(xué)生用多種方法解決問題的能力，如假設(shè)法、列表法、圖解法，方程法等，讓學(xué)生掌握這些階梯方法不只是解決雞兔同籠問題，還可以為以后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)過這類題后，還要選擇有代表性的習(xí)題讓學(xué)生練習(xí)，使學(xué)生更熟練地掌握計(jì)算方法，為以后的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
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問題分析與解決培訓(xùn)總結(jié)
首先肯定的是員工培訓(xùn)確實(shí)可以在一定程度上解決一部分員工的心態(tài)問題，或者簡(jiǎn)單的說任何有針對(duì)性的培訓(xùn)都是有意義的。否則就不存在培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)了。
個(gè)人覺得兩個(gè)問題需要考慮，一是為什么進(jìn)行培訓(xùn)，也就是培訓(xùn)的目的。二是要改變什么，或者說提升什么。就培訓(xùn)來講可以分為：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理方面的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)等，包括激發(fā)員工工作人情，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)等等。員工的心態(tài)角度來講，如果公司為員工做培訓(xùn)無非是為了提升企業(yè)的業(yè)績。這是最根本的，因?yàn)檎?qǐng)來好的培訓(xùn)師或者在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機(jī)制都是需要人力和物力的投入的。
從另一個(gè)角度想，公司的培訓(xùn)目的是通過個(gè)體接受培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的，也就是說在這一過程中，個(gè)體自我也是發(fā)展和提升的過程，如果員工從這個(gè)角度理解企業(yè)的培訓(xùn)就會(huì)接受。當(dāng)然前提是企業(yè)提供的培訓(xùn)是有針對(duì)性的有效率的培訓(xùn)，最好是建立在互愿的基礎(chǔ)上。只要是在科學(xué)的，規(guī)范的，因地因人的發(fā)展平臺(tái)上的員工大都會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)工作。
個(gè)別的心態(tài)問題或許需要其他的非培訓(xùn)的方式，如了解情況，談話關(guān)心，適當(dāng)照顧的措施給以解決了。
[培訓(xùn)能否解決員工心態(tài)問題]。
問題分析與解決培訓(xùn)總結(jié)
1.名字。有7種寫法，我們認(rèn)為都有可接受的原因，或適合用的地方，比如說第四種--yangli(李陽)，很方便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國人，聲調(diào)弄錯(cuò)了或者名和姓搞不清楚，會(huì)很尷尬;但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡(jiǎn)歷中的名字寫法，則是第二種，yangli。
2.地址。
北京以后要寫中國。很多人說：“誰不知道北京呀!”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國名的，但不必用prc等，因?yàn)橛胏hina簡(jiǎn)單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國名之間，起碼放在china之前，因?yàn)槭侵袊硟?nèi)的郵編。
3.電話。
寫法很有講究，中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè)，有幾點(diǎn)提醒大家注意。
1)前面一定加地區(qū)號(hào)，如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬厩舐殻暮?jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號(hào)，也沒有時(shí)間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號(hào)，招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外，國外很流行“userfriendly”，即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時(shí)，更要加深這一意識(shí)。用中國人的思維邏輯來解釋，是你求他，而不是他求你。
英文簡(jiǎn)歷注意問題。
1、教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫上，如體育等。這樣不很有效，別人也沒耐心看。
2、獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金，這樣一來，也可寫出三四行，甚至更多。
3、拉長句子。每個(gè)句子都可以加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難，難的是縮短。
4、自然地多換行，多寫點(diǎn)句。
5、加大字號(hào)。可將10號(hào)，小五改成12號(hào)，小四。
6、社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷，例如，您在做團(tuán)支書、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過什么活動(dòng)，聯(lián)系過什么事，參與過什么都可以一一羅列。
7、暑期工作。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有，就算是在父母的'單位呆過幾天，也不妨寫上。
8、中學(xué)情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。當(dāng)然，如果您在中學(xué)時(shí)得過國際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國性的大獎(jiǎng)，不妨提上一筆。
拓展閱讀：英文簡(jiǎn)歷寫作技巧。
1.教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫上。
2.獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金，這樣一來，也可寫出三四行，甚至更多。
3.拉長句子。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難，難的是縮短。
4.自然地多換行，多寫點(diǎn)句。
5.加大字號(hào)。可將10號(hào)，小五改成12號(hào)，小四。
6.社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷，例如，您在做團(tuán)支書、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過什么，聯(lián)系過什么，參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事，那就應(yīng)該盡量把它掰開了寫，如領(lǐng)導(dǎo)過多少人，完成了什么事，起到了什么作用。這樣一來，起碼就有了三行。如果做了更多的事，一件一行就可以了。行文簡(jiǎn)潔的原則還是要遵守的。
7.暑期工作。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有，就算是在父母的單位呆過幾天，也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會(huì)，了解了些行業(yè)，做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡(jiǎn)歷上。否則將來面試時(shí)，您恐怕會(huì)被問得張口結(jié)舌，顯得很尷尬。
8.中學(xué)情況。不過這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌，做過學(xué)生會(huì)主席、當(dāng)過團(tuán)支部書記，學(xué)習(xí)成績也名列前茅，但一般作用不大。當(dāng)然，如果您在中學(xué)時(shí)得過國際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國性的大獎(jiǎng)，不妨提上一筆。
解決問題培訓(xùn)心得
10月25日我有幸參加了馬建青教授的焦點(diǎn)解決短期心理咨詢實(shí)務(wù)培訓(xùn)，受益匪淺，收獲很大，讓我學(xué)到了許多在心理咨詢工作中沒有接觸到的東西，如：個(gè)案是自身問題的專家、從正向的意義出發(fā)，更容易與個(gè)案達(dá)成改變的目標(biāo)、凡事都有例外，有例外就能解決問題、刻度化詢問技術(shù)、振奮性鼓舞技術(shù)、贊許技術(shù)、改變最先出現(xiàn)的跡象等專業(yè)咨詢技術(shù)。學(xué)習(xí)后讓我更清楚地知道在咨詢工作中應(yīng)該怎樣運(yùn)用這些方法來幫助個(gè)案解決心理問題。
1、個(gè)案是自身問題的專家。
個(gè)案有能力自己解決問題，只要溝通中從個(gè)案的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)著手，關(guān)注個(gè)案的特性、力量與偏好。不去深究問題行為的根源，而是相信個(gè)案本身具備所有改變現(xiàn)狀的資源，充分利用個(gè)案本身的資源達(dá)到改變的目標(biāo)，提供機(jī)會(huì)讓個(gè)案去積極發(fā)現(xiàn)改變的線索。
2、從正向的意義出發(fā)，更容易與個(gè)案達(dá)成改變的'目標(biāo)。
多看個(gè)案的正向力量，而不是去看他們的缺陷，尋找他們成功的經(jīng)驗(yàn)，而不是失敗，發(fā)現(xiàn)個(gè)案的可能性，而不是他們的限制。從正向的角度來擬定個(gè)案的咨詢目標(biāo)，商定做什么能夠解決問題。不是從原因入手、努力減少黑的作法，而是從解決入手、努力增加白，白越來越多，黑自然越來越少，學(xué)生多做對(duì)的，就沒有時(shí)間去做錯(cuò)的。利用個(gè)案自身存有的力量和資源達(dá)成改變的目標(biāo)。
3、凡事都有例外，有例外就能解決問題。
凡事都有例外，只要有例外發(fā)生過，就能從例外中找到解決方法。在了解個(gè)案問題性質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)特別地注意“例外”的存在。例外是指?jìng)€(gè)案的問題沒有發(fā)生或嚴(yán)重程度較低、發(fā)生次數(shù)較少等較不被個(gè)案注意的特定情境。幫助個(gè)案找到這個(gè)不被注意的例外后，以例外為根基，發(fā)展出多元的解決策略。
4、刻度化詢問技術(shù)。
簡(jiǎn)單的理解就是把自己想要知道，想要改變的用一些刻度化的數(shù)字的形式描述，把抽象的概念用比較形象的數(shù)字表現(xiàn)出來！便于更直觀的感知自己目前的處境！
5、振奮性鼓舞和贊許。
簡(jiǎn)單理解都是贊美別人，區(qū)別在于前者是贊美外在的事件，而后者就是人內(nèi)在的獨(dú)特的潛能，每個(gè)人所具備的優(yōu)良品質(zhì)！其實(shí)每個(gè)人都有內(nèi)在的獨(dú)特的潛質(zhì)，我們關(guān)鍵在于要有一顆善良的懂得感恩的心去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，從內(nèi)心深處去肯定并且贊美他人！
焦點(diǎn)解決短期治療的神奇之處就是：簡(jiǎn)單、快捷、靈活、實(shí)效！
兩天的課程，無論是課程本身的內(nèi)容還是我在課程中的互動(dòng)，都讓我看到了一些平時(shí)沒有關(guān)注或疑惑的問題。通過這期的焦點(diǎn)培訓(xùn)，使以前一些模糊的部分變得明確、清晰了，對(duì)心理學(xué)又有了更近一步的理解在今后的咨詢工作中我會(huì)好好運(yùn)用它，幫到更多的學(xué)生，讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決問題的方法，重新建構(gòu)新的正向目標(biāo)，邁向一小步，讓學(xué)生得到更好的發(fā)展。看到學(xué)生一小步一小步的進(jìn)步與發(fā)展，也會(huì)讓我邁向一小步，成就自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的人。
問題分析與解決培訓(xùn)總結(jié)
隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展,近年來機(jī)械制造業(yè)對(duì)機(jī)械鑄件的要求越來越高,例如汽車發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、缸蓋類等鑄件,不僅要求材質(zhì)好,而且還要求尺寸精度高、表面光法、重量輕.為此,作為影響鑄件質(zhì)量的關(guān)鍵工部件造型工部,紛紛采用新的工藝和設(shè)備,以滿足鑄件質(zhì)量和產(chǎn)量的'要求.本文從目前鑄造生產(chǎn)中存在的問題入手,分析出現(xiàn)問題的原因,并提出解決措施.
作者：安呈海徐芳夏鵬飛作者單位：山東綠十字高邦職業(yè)安全咨詢事務(wù)所有限公司,山東,青島,266021刊名：中國科技博覽英文刊名：zhongguobaozhuangkejibolan年，卷(期)：“”(5)分類號(hào)：v261.3+1關(guān)鍵詞：鑄造存在問題原因解決措施
解決問題培訓(xùn)心得
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估，在此分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問題培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
今天培訓(xùn)的主題是“問題解決”。體會(huì)頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到“智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長為專家型的教師。
鐵補(bǔ)校長的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫，即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問題體系”。這個(gè)體系以“問題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類型的“問題解決”情景對(duì)于開發(fā)學(xué)生潛能的功能作用。“所謂基本問題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開放性的問題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段，讓學(xué)生通過自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問題方案。
6月底我參加了為期兩天的《班組長問題分析與解決》培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，從中收獲頗多。對(duì)演繹思維、歸納思維有了更清晰的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思維需要有獨(dú)特的想法，就如老師所說的，“創(chuàng)新，就是把睡過兩個(gè)月的床單拿起來抖抖，反過來再鋪上”，其實(shí)創(chuàng)新也是蠻簡(jiǎn)單的，就是把平時(shí)所掌握的知識(shí)或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實(shí)踐，就可以做出不一樣的結(jié)果。
老師讓我們對(duì)一些案例使用頭腦風(fēng)暴來說出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來等，通過這兩個(gè)案例，讓我知道其實(shí)你所想的也是別人所想的，你所想到的不一定別人也想到了，只要自己能通過自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑椋@樣才能收獲學(xué)習(xí)更多，才能不斷的提升自己。
這次培訓(xùn)讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格，雖然這是一道很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)邏輯思維題，但是這次老師教了我們一個(gè)非常簡(jiǎn)便有效的填寫方法，通過規(guī)律可以快速的填寫出正確的數(shù)據(jù)，而且該方法還可以應(yīng)用到其它類似的數(shù)學(xué)游戲中，這次培訓(xùn)的最大收獲就在于此了。
對(duì)于問題的認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行問題分析時(shí)，要知道什么是真正的問題?問題是從哪兒來的?誰的問題?問題具體是什么?我們真的想解決問題嗎?通過這五問，可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問題，其實(shí)，在工作和生活中，有時(shí)我們把所遇到的問題過于想得復(fù)雜化、矛盾化，所以往往在面對(duì)問題時(shí)出現(xiàn)逃避、躲避的錯(cuò)誤想法，通過這次的問題分析，讓我在以后面對(duì)出現(xiàn)的問題時(shí)可以從容面對(duì)，且能快捷的解決每一個(gè)問題。
晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開始到結(jié)束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：
本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有。
心得體會(huì)。
總結(jié)如下：
一、學(xué)會(huì)探尋工作問題的根源，而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號(hào)的問題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒有辦法可以避免，是沒有認(rèn)真考慮過的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：
2、現(xiàn)有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);。
3、員工責(zé)任心欠缺，沒有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒有追究，沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無法查明源頭的問題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身，而且如何避免問題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對(duì)策。
二、科學(xué)管理：掌握問題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別，再各個(gè)原因類別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過長，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷售季節(jié)，在特定的“十一”國慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中，沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。
三、科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：
1、提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;。
2、禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;。
3、目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;。
4、鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;。
5、與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來;。
6、主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;。
7、不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績，以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒有遵守：參與人員沒有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定，過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。
四、心得體會(huì)。
問題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問題，或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題，必須養(yǎng)成問題意識(shí)和改善意識(shí)。
在問題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。
分析和解決問題的心得體會(huì)
在我們的生活和工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題，都需要我們認(rèn)真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于問題分析和解決的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助大家更好地面對(duì)問題，制定高效的解決方案。
第二段：分析問題的首要步驟。
充分的分析是有效解決問題的前提，因此我們需要認(rèn)真的分析問題。在分析問題時(shí)，我通常采用以下步驟：首先，仔細(xì)閱讀有關(guān)信息，明確問題和目標(biāo)；然后，收集更多的數(shù)據(jù)和信息，了解更多的情況；其次，評(píng)估信息的可靠性和權(quán)威性；最后，確定問題的根本原因，確保高質(zhì)量的分析和決策。
在分析問題的基礎(chǔ)上，我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多，例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中，最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”：計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)。這是一種循序漸進(jìn)的解決問題方法，能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時(shí)，我們還要考慮諸如人力、時(shí)間、物資等因素。
在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先，充分了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問題的看法和想法。這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次，確立可行的解決方案和方法，在此過程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素，制定相應(yīng)可行方法。最后，對(duì)于解決方案必須全面地評(píng)估和監(jiān)控，確保方案可以工作和達(dá)到預(yù)期的效果。
第五段：結(jié)論和建議。
在解決問題的過程中，個(gè)人操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都非常重要。僅靠個(gè)人的力量難以有效解決大問題，需要集體智慧，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。解決問題的過程不是一蹴而就的，需要耐心和恒心。關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣我們才可以在比較短的時(shí)間內(nèi)更好地解決問題。
問題分析解決能力心得體會(huì)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，問題無處不在，每個(gè)人都需要掌握一定的問題分析解決能力。在日常工作和生活中，問題常常需要我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決。因此，問題分析解決能力的提升變得越來越重要。本文從五個(gè)方面分析了個(gè)人在提高自己的問題分析解決能力上的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
一、掌握方法和技巧。
在解決問題之前，首先需要了解問題的本質(zhì)和特點(diǎn)，并且掌握一些解決問題的常用方法和技巧。對(duì)于不同種類的問題，需要采用不同的方法和技巧進(jìn)行分析和解決。比如，針對(duì)工作中可能遇到的突發(fā)事件，可以運(yùn)用“PDCA循環(huán)法”來處理；對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目問題，可以采用“魚骨圖法”，進(jìn)行問題分析和歸因；對(duì)于考核任務(wù)方面的問題，可以根據(jù)“SMART”原則來設(shè)定目標(biāo)并完成任務(wù)。每個(gè)方法和技巧都可以有效地幫助我們?cè)诮鉀Q問題中難以脫困。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。
在團(tuán)隊(duì)中，解決問題的能力往往更為重要。問題的解決需要一群能夠相互合作并沖破難關(guān)的人來實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，合理劃分任務(wù)，合理組織成員分工，全面考慮成員能力和特點(diǎn)等方面都能夠幫助團(tuán)隊(duì)有效地解決問題。在解決問題過程中要保持相互交流，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況和解決方案，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
三、注重尋求幫助。
我們不可能做到什么都精通，也不可能遇到什么問題都能夠自己解決。所以在問題的解決中，注重尋求他人的幫助是一個(gè)被忽視但也是一個(gè)重要的問題解決方式。在遇到新問題或者自己不熟悉的問題時(shí)，需要積極地向身邊的人進(jìn)行請(qǐng)教。我們可以向老師、同事或者朋友等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，或者尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助，以加速問題的解決和有效地避免解決問題時(shí)出現(xiàn)不必要的困難。
四、注重學(xué)習(xí)與積累。
問題的解決并非依靠一次性的經(jīng)驗(yàn)積累就能搞定，更需要的是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與積累。堅(jiān)持在日常工作和生活中記錄下解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法，留下成功乃至于失敗的反思和總結(jié)。及時(shí)更新自己的知識(shí)架構(gòu)，學(xué)習(xí)新的解決問題的方法和技巧，不斷拓展問題解決的思路和途徑。
五、保持正確的心態(tài)。
在問題解決過程中，有時(shí)候我們會(huì)遇到一些棘手的問題和困難，不要輕易放棄，這個(gè)時(shí)候需要保持正確的心態(tài)。我們應(yīng)該從失敗中尋找原因，從而不斷改進(jìn)自己，總結(jié)成本精益化的原則，不斷地完善自己從解決一個(gè)問題到處理整個(gè)項(xiàng)目的能力，才能夠更好地在以后的工作中應(yīng)對(duì)各種問題。正確的心態(tài)和不放棄的信念是解決問題的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，讓人有信心迎接各種問題的挑戰(zhàn)。
以上是我個(gè)人在提高自己的問題分析解決能力時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。總結(jié)一下，我們需要掌握方法和技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力，注重尋求幫助，注重學(xué)習(xí)與積累，以及保持正確的心態(tài)。通過專注、努力和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的解決問題的能力，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來更多的成功和價(jià)值。
解決問題培訓(xùn)心得體會(huì)
今天的“解決問題”專題研討會(huì)先是聽了兩節(jié)課，然后是聽報(bào)告，從這次活動(dòng)中我深有體會(huì)，受益匪淺。
聽了年輕老師陳蒙的課，讓我們感知了“解決問題”的教學(xué)策略，找到了自己與陳老師之間的差距。我在平常的解決問題的教學(xué)中小組討論的較少，在今后的教學(xué)中要多設(shè)計(jì)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在交流中掌握新知。
聽了馬牧池老教師的課，讓我回想起了我的小學(xué)數(shù)學(xué)老師，他的課用綜合法，讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系，找出已知條件，并說明它是哪個(gè)量，找出問題是什么，求哪個(gè)量。這樣的課很扎實(shí)，也給我們提供了一種教學(xué)思路。
在今后的教學(xué)中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的'小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來，讓學(xué)生即有一個(gè)生動(dòng)的情境學(xué)解決問題，又能分析數(shù)量關(guān)系，學(xué)得扎實(shí)。
解決問題培訓(xùn)心得體會(huì)
在xx年3月20日，我校舉行校本培訓(xùn)，王老師對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問題”的評(píng)價(jià)內(nèi)容與方式進(jìn)行仔細(xì)的講解，作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師的我受益匪淺，下面就簡(jiǎn)單談幾點(diǎn)體會(huì)：
“‘解決問題’教學(xué)上，不要再按舊的模式去做解題鋪墊，不要鎖定固定的解題思路和方法，要注重方法多樣化，注重解題方法和策略的開放。”
二、自己以往教學(xué)上的不足，同時(shí)也進(jìn)一步領(lǐng)悟了新課程背景下“解決問題”教學(xué)上的要求和重要作用。
新課程強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生自身的發(fā)展和能力的培養(yǎng)。教學(xué)上，我們必須注重推動(dòng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，注重動(dòng)員和啟動(dòng)學(xué)生的認(rèn)知、情感、意志等過程，注重培養(yǎng)學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。“解決問題”的教學(xué)要確定以“人”為本位，從根本上保證以促進(jìn)“人”的發(fā)展為目標(biāo)。不要過高要求書寫格式，不要做解題鋪墊或解題思路指導(dǎo)，以免鎖定了學(xué)生思想，從而扼制了學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維能力的發(fā)展。教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生先獨(dú)立思考、自主解決，再讓學(xué)生討論、交流。不但要培養(yǎng)合作、交流能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立、自主能力。新課程改革所要構(gòu)建的課程目標(biāo)是：“改變課程過于注重知識(shí)傳授的傾向，強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的過程同時(shí)成為學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過程”。
三、“解決問題”教學(xué)的正確有效實(shí)施，可促進(jìn)新課程在目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)和管理等六個(gè)方面的“改變”，有利于實(shí)現(xiàn)我國基礎(chǔ)教育課程改革的具體目標(biāo)。小學(xué)數(shù)學(xué)課程，“解決問題”內(nèi)容就約占教學(xué)內(nèi)容的50%以上，且?guī)缀趺看螠y(cè)試都占試題內(nèi)容的30%左右。可見，對(duì)于當(dāng)今課程與教材改革熱潮興起的今天，在“解決問題”的教學(xué)上就一度存在著許多迷惘。然而就在這次聽了王老師關(guān)于《小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問題”的評(píng)價(jià)內(nèi)容與方式》的精彩講座后，我心里豁然明朗，對(duì)新課改理念指導(dǎo)下的“解決問題”教學(xué)要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
總之，作為教師，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的重要理論知識(shí)和指導(dǎo)思想，積極鉆研新教材，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，積極反思，不斷努力提高自身素質(zhì)及教學(xué)能力，腳踏實(shí)地貫徹、落實(shí)課改理念，才能在新課程改革的浪潮沖擊下秉風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，做一名更優(yōu)秀、合格的小學(xué)數(shù)學(xué)老師。
整理分析解決問題心得體會(huì)
第一段：引言（150字）。
解決問題是人們生活和工作中不可避免的一部分。然而，有些人在面對(duì)問題時(shí)可能會(huì)感到困惑和無助。通過整理、分析和解決問題的過程，我們可以提高解決問題的能力。本文將探討我個(gè)人在解決問題時(shí)的心得體會(huì)，分享一些整理、分析和解決問題的方法和技巧。
第二段：整理問題（300字）。
解決一個(gè)問題之前，首先我們需要對(duì)問題進(jìn)行整理。在整理問題時(shí)，我們應(yīng)該將問題的根源和各個(gè)相關(guān)因素清楚地梳理出來。例如，如果面臨一個(gè)時(shí)間管理問題，我會(huì)先找出導(dǎo)致時(shí)間不夠用的主要原因，如拖延、分心和缺乏有效計(jì)劃等。接著，我會(huì)將這些原因與問題的具體表現(xiàn)聯(lián)系起來，進(jìn)一步理清問題的整體輪廓。通過整理問題，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)和復(fù)雜性，為后續(xù)的分析提供基礎(chǔ)。
第三段：分析問題（300字）。
在解決問題的過程中，分析問題是不可或缺的一環(huán)。分析問題幫助我們理清問題的邏輯關(guān)系，找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，分析問題需要系統(tǒng)性思考和有條不紊的方法。我通常使用五步分析法，即明確問題陳述、收集事實(shí)和數(shù)據(jù)、檢查假設(shè)和條件、確定關(guān)鍵因素、提出解決方案。這個(gè)方法幫助我整體把握問題，深入挖掘問題的內(nèi)在因果關(guān)系。在不同問題上，我也會(huì)靈活運(yùn)用其他分析方法，如魚骨圖、五力分析和決策樹等。分析問題的過程中要注重客觀和全面，以確保找到最佳解決方法。
一旦問題經(jīng)過整理和分析，我們就可以著手解決問題了。在解決問題時(shí)，我堅(jiān)持“先易后難、先大后小”的原則。首先，我會(huì)從容易解決的小問題開始著手，以增強(qiáng)自信心和動(dòng)力。接著，我會(huì)逐步解決更復(fù)雜和重要的問題。另外，我還在解決問題時(shí)注重創(chuàng)造性思維和多元化方法。通過多元化思考和嘗試不同解決方法，我可以提出全新和有效的解決方案。解決問題也需要堅(jiān)持和毅力，因?yàn)槟承﹩栴}可能需要較長時(shí)間和多次嘗試，我們不能輕易放棄。
第五段：總結(jié)和展望（250字）。
通過整理、分析和解決問題的過程，我深刻體會(huì)到了解決問題的關(guān)鍵方法和技巧。整理問題幫助我們清楚認(rèn)識(shí)問題的全貌，分析問題幫助我們找出解決問題的關(guān)鍵因素，解決問題則需要堅(jiān)持和創(chuàng)造性思維。力求不斷提高解決問題的能力，可以幫助我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈玫貞?yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。然而，解決問題也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。我會(huì)繼續(xù)探索更多解決問題的方法和技巧，并運(yùn)用到實(shí)際的問題中。深入了解問題，分析問題，勇于解決問題，這是每個(gè)人都應(yīng)該培養(yǎng)和發(fā)展的重要素質(zhì)。
問題分析解決能力心得體會(huì)
問題分析解決能力作為一項(xiàng)基本素質(zhì)，在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力是衡量個(gè)人綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在工作和生活中，我也意識(shí)到了問題分析解決能力的重要性，并通過不斷努力和實(shí)踐，不斷提高自己的分析能力和解決問題的能力，積極面對(duì)種種復(fù)雜的情況和問題，取得了實(shí)質(zhì)性的成效。
問題分析能力是指對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個(gè)過程中需要多方面的能力支撐，如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學(xué)以致用。通過筆者在工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在問題分析的過程中，要善于發(fā)掘問題的本質(zhì)，爭(zhēng)取對(duì)于問題的深刻理解，提出切實(shí)可行的解決方案。
第三段：解決問題的能力是實(shí)踐的。
解決問題的能力是指在日常工作和生活中，處理復(fù)雜問題，尋找最佳的解決方案的能力，這也是問題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問題的能力，筆者在實(shí)踐中總結(jié)了一些技巧：盡量客觀冷靜地看待問題；了解問題的源頭，分析問題的各個(gè)因素，找到更深層次的根源；采用多種角度并權(quán)衡各方面影響，提出多種可行的解決方案，并根據(jù)實(shí)際需要選擇最合適的解決方案。
第四段：結(jié)合個(gè)人實(shí)踐體會(huì)。
在前期教育工作中，一些班級(jí)考試成績始終不上升，這給我留下了深刻的壓力。于是我開始了對(duì)此班級(jí)的問題分析。從學(xué)生自身素質(zhì)到班級(jí)教學(xué)紀(jì)律，我參考相關(guān)資料，領(lǐng)導(dǎo)意見，學(xué)生問題反映和心理測(cè)評(píng)等各方面進(jìn)行了全面分析。在了解了問題的各個(gè)方面，我針對(duì)不同的問題用不同的方式，設(shè)置考試獎(jiǎng)懲，組織自主學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)家校聯(lián)系等，讓學(xué)生有了明顯的變化，班級(jí)考試成績也得到了很好的提升。通過這項(xiàng)工作，我積累了豐富的問題解決經(jīng)驗(yàn)，更深刻的理解了問題解決能力的作用。
第五段：總結(jié)。
問題分析解決能力是實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一，其中最重要的是不斷地學(xué)習(xí)并尋找提高的方法。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，并不斷地貫徹在日常的生活和工作中，我們都能提高自己的問題分析解決能力，從而更好地服務(wù)他人，拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以，我們應(yīng)該時(shí)刻維持高度的工作熱情和對(duì)自身專業(yè)知識(shí)和能力的不斷提升意識(shí)。
整理分析解決問題心得體會(huì)
首段引入：
解決問題是生活和工作中的常態(tài)，無論是小到日常瑣事還是大到重大決策，我們都不可避免地要面對(duì)各種問題。但是，大多數(shù)人在面對(duì)問題時(shí)常常感到困惑和無力，不知從何入手。整理分析解決問題是一種有效的方法，通過對(duì)問題進(jìn)行梳理和剖析，找到解決問題的途徑和策略，從而達(dá)到問題解決的目的。在這個(gè)過程中，我有了一些心得體會(huì)，下面將進(jìn)行分享。
解決問題不僅僅是為了解決眼前的困擾，更是一種積極主動(dòng)的態(tài)度和方法。解決問題的過程中，我們需要思考和思索，探索和實(shí)踐，這些過程是一次個(gè)人成長和提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)，問題解決也會(huì)影響我們的生活和工作品質(zhì)，讓我們更加自信和滿足。因此，解決問題是我們學(xué)會(huì)和掌握的一項(xiàng)重要能力。
三、整理分析的重要性。
在面對(duì)問題時(shí)，很多人感到無從下手，茫然不知如何解決。而整理分析問題就是在這種情況下，第一步需要做的事情。我們可以將問題的各個(gè)方面進(jìn)行梳理和總結(jié)，將其整理為一個(gè)問題清單，以便更好地把握和處理。同時(shí)，還需要對(duì)問題進(jìn)行分析，深入理解其本質(zhì)和原因，從而找出解決問題的突破口。
在整理分析的基礎(chǔ)上，我們可以采取多種策略來解決問題。首先，我們要提高自己的思維方式和方法論，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，尋求專業(yè)人士和行業(yè)專家的意見和建議。再次，我們可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的技能和知識(shí)水平。最后，我們還可以通過實(shí)踐和反思，不斷完善和調(diào)整解決問題的方法和策略。
五、問題解決帶來的收獲和啟示。
通過整理分析解決問題的過程，我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先，解決問題需要我們主動(dòng)，不能等待和被動(dòng)。其次，解決問題需要我們的思考和行動(dòng)，不能止步于表面和想當(dāng)然。再次，解決問題需要我們的耐心和堅(jiān)持，不能輕易放棄和打退堂鼓。最后，解決問題需要我們的合作和團(tuán)隊(duì)，不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無援。這些收獲和啟示將指導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮纳詈凸ぷ髦懈永硇院透咝У亟鉀Q問題。
結(jié)尾段落：
綜上所述，整理分析解決問題不僅是一種方法和策略，更是一種思維和態(tài)度。通過整理分析，我們可以更好地把握問題的本質(zhì)和原因，從而找到解決問題的途徑和策略。在解決問題的過程中，我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì)，還可以享受到解決問題帶來的成就感和滿足感。因此，讓我們?cè)诿鎸?duì)問題時(shí)，勇于迎接挑戰(zhàn)，用整理分析解決問題的方法和策略，積極主動(dòng)地解決問題。
整理分析解決問題心得體會(huì)
第一段：引言（100字）。
解決問題是我們?cè)谏詈凸ぷ髦斜仨毭鎸?duì)的重要任務(wù)。無論大小，問題都需要我們及時(shí)處理和解決。在整理分析解決問題的過程中，我積累了一些寶貴的心得與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)大家遇到問題時(shí)提供一些幫助與啟迪。
第二段：整理階段（250字）。
解決問題的第一步是整理問題。在整理階段，我會(huì)先梳理問題的具體內(nèi)容和背景。了解問題的發(fā)生原因，以及可能存在的根本因素。整理問題使我更好地了解了問題的實(shí)質(zhì)和影響范圍，有助于我尋找解決方案的線索。我會(huì)通過繪制思維導(dǎo)圖、列出問題清單或者寫下問題描述來幫助我整理。
第三段：分析階段（300字）。
在整理問題的基礎(chǔ)上，分析問題是解決問題的關(guān)鍵一步。分析問題需要綜合運(yùn)用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個(gè)為什么”、“魚骨圖”等方法來深入剖析問題。這些方法有助于我找出問題的本質(zhì)原因，并從中找到解決問題的思路。此外，我也會(huì)利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，以更加客觀和科學(xué)的方式分析問題。
第四段：解決階段（350字）。
在分析問題的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是解決問題的關(guān)鍵。對(duì)于不同的問題，我會(huì)采用不同的解決方法。對(duì)于簡(jiǎn)單的問題，我會(huì)嘗試直接解決；對(duì)于復(fù)雜的問題，我會(huì)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或者與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在解決問題的過程中，我會(huì)堅(jiān)持實(shí)施與驗(yàn)證，確保解決方案的有效性。若解決方案失效，我會(huì)及時(shí)調(diào)整并重新嘗試。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過整理分析解決問題的過程，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)問題都是機(jī)會(huì)，可以幫助我們成長和進(jìn)步。應(yīng)對(duì)問題需要勇氣和耐心，但也是一個(gè)提升自己能力的過程。在未來，我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問題的能力，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié)：通過整理分析解決問題的心得體會(huì)，我意識(shí)到解決問題是一項(xiàng)必要的技能，無論是在工作上還是生活中。只有充分理解問題的本質(zhì)和根源，才能提出有效的解決方案。在整個(gè)過程中，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是不可或缺的。我相信，通過不斷的反思和總結(jié)，我們能夠越來越熟練地面對(duì)和解決各種問題。