人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
俱樂部管理制度實用篇一
農大羽毛館每次計算帳單按照15元一小時計算(周三一塊場地)和20元一小時計算(周日一塊場地),每次費用請在活動后一周內在群中共享中查看各自賬戶。
采取預交費用形式,首次最低繳納50元,活動后從中平攤扣除(請新老隊員注意查看每次活動后的費用清單帖子,在余額不足10元時請主動繳納費用,每次續費不少于20元)。
a、跟帖報名,報名網址:
b、手機短信報名,管理員xx。
注:手機短信報名時請加注自己網名 。
每次活動配備2-3筒羽毛球。采用換球審核制,拿舊球換新球。
所有會員參加活動必須報名(報名方式參見條例四),如臨時有變請在打球當天前半天短信或網上請假。
1、對未在打球當天前半天請假,放鴿子的會員,平攤當天活動費用。
2、對未報名和超額強行報名打球的會員,在當天活動費用的基礎上加收5元的違約金。
所有違約金將做為公共費用支出。
眾奕羽毛球俱樂部成立于20xx年6月,宗旨是以球會友,志在強身健體,鍛煉交流,自強不息;本俱樂部為非營利性組織,不提供商業服務;本俱樂部組織活動,會員可自愿選擇參加,但切記要注意安全!提高警惕,安全第一;本俱樂部不對活動造成的人身財產損失承擔任何直接或間接的'責任!
具體規則如下:
1.入會方式:可現場辦理入會,會員一次交納260元(其中60元為六個月會費,200元為預付的活動費,每次活動費用從200元里扣)。
2.收費說明:活動費用:
周一:會員25/2小時,非會員30/2小時
周四:會員25/2小時,非會員30/2小時
3.任何人員不得在眾奕羽毛球俱樂部msn群內部散布、拉攏會員從事賭博、色情等非法活動,一旦發現將立即停止該會員資格。
4.任何人員不得在羽毛球俱樂部內部散布和傳播帶有明顯商業用途的廣告宣傳,一旦發現將立即停止該會員資格。
5.不得在社區中發放它群信息(q群號),違者作刪除該貼處理。
7.任何人員不得通過電腦qq、msn、手機短信等相關通信和信息工具騷擾會員,一旦發現將立即停止該會員資格,清除出本俱樂部。
8.活動規則:
(1)、凡在眾奕羽毛球俱樂部生活或工作人士,不論年齡、性別和球技高低,均歡迎加俱樂部。
(2)、凡有心臟病、高血壓及其它不良疾病而不適合從事劇烈體育運動者,謝絕參與活動,否則后果自負。
(3)、每次活動前,活動組織者提前在眾奕羽毛球俱樂部發布活動信息,包括時間、地點、聯系方式等。
(4)已經報名要參加活動,但臨時有事不能來的請再活動當日時間16:00前自覺取消報名,并通知相關管理員。
(5)于多次違規,或違規但不同意罰款的球友,本俱樂部將不再歡迎這類球友參加活動。
(6 )參加者,請盡可能的按規定時間或提前到達活動地點。
(7)請自備球鞋、球拍、毛巾等用品,最好不借用他人的物品,更不得在未經允許的情況下使用他人的物品。
(8)嚴禁在球館內吸煙、聲喧嘩、赤膊、帶小孩、帶寵物等,并服從球場的管理。
(10)毛球活動存在一定的風險性,且活動是自愿參與、非贏利性質,請大家在活動時注意保護自已,避免受傷和傷害他人,一旦發生受傷事件,由傷害者和被傷害者承擔相應責任,與活動組織者無關,但活動組織者有及時救助之責任和義務。
(11)活動開始時,請主動向活動組織者交納活動費用,收費標準現為每次25,非會員30。
9.所有參與活動人員均可以對活動所收取的費用提出質疑,并與羽毛球俱樂部聯系人聯系。
11.在論壇或群內自行組織活動,不能與本球會活動時間、活動場所相同(如當次球會活動人員已滿除外),非本俱樂部組織活動,本俱樂部特此聲明不負任何責任!
12.所有會員必須遵守羽毛球館的相關規章制度。
羽毛球俱樂部群負責人的權利和義務:
1.為大家聯系相關的羽毛球場地.
2.提供羽毛球.
3.監督會員是否遵守相關規章制度.
4.對臨時的突發情況或事件有處理和決策的權利.
5.負責與其他協會比賽,聯誼及邀請教練指導的相關事項.
6.負責羽毛球俱樂部組隊,冠名,廣告等相關事項.
7.違反相關規章制度的人員當場開除或者勸退.
俱樂部管理制度實用篇二
1.每位員工應按時上下班,不得遲到早退,爭取時效,不拖延。無故遲到早退者扣10―50元。
2.遲到超過1小時按曠工,曠工扣100元。每月最多請假不得超過2次,超過2次給予工資的10%作為懲罰。
3.員工因病、因事需請假應事應提前一天告知經理,并寫請假條,職工未請假離開或者超假未歸,均按曠工處理。考勤由經理負責每月月底考勤及統計結束,進行實施。
4.當班期間,因個人原因需暫時離開應向當經理請示,經批準后方可離開。如私自離崗視曠工處理。
5.每月無遲到早退請假休假,滿勤的給予100元滿勤獎。
6.員工要認真完成自己的工作,不定時進行檢查。上班時間不準長時間打私人電話;上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,不得睡覺;不得把個人情緒帶到工作中,不得做與工作無關的事,注意個人衛生,及時打掃自己所管理區域的垃圾。違者罰款10―50元。
7.每位員工都要把顧客當做自己的'朋友,在不違背原則的情況下盡量去幫助顧客。不允許職員對顧客有無禮行為,不得譏諷或不理睬顧客,更不得頂撞客戶或無理辯解。違者罰款10―50元。
8.在旺季時所有員工不得做與工作無關的事情,更不得嬉笑打鬧,工作要認真負責,愛護球廳內財物,球廳物品包干到員工個人,如員工未及時發現損壞物品者,損失款由員工個人承擔。
9.地面、座椅、臺球桌及附屬用品每天必須打掃,平時要隨時注意保持環境衛生,不定時檢查時發現缺點及時改正,下次再次發現給予在班員工10―50元不等處罰。
10.保持球廳信譽,不作任何有損球廳信譽的行為。離職需提前1個月告知經理,1個月內找到接班人后方可離職,否則扣除工資的20%作為懲罰。
12上班不穿工裝的扣20元
有以下行為者,予以辭退(不發任何費用):
1.當事人或當事人家屬及朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。
2.毆打同事、或在工作區內打架者。
3.偷盜或侵占本店、同事財物經查實者。
4.損毀公物者。
5.一個月內無故曠工3天者(請假除外)。
6.未經許可,兼任其他職務或兼營與本店同類業務者。
7.在本球廳服務期內或其它毒品者,以及受刑事處分者。
8.煽動員工鬧事罷工者。
9.故意泄露技術、營業機密,導致蒙受巨大損失者。
10.利用本店名譽招搖撞騙者。
11.私拿顧客及本球廳財務者,不論數量或金額的多少者。
12.因個人失誤等原因造成本球廳重大損失者。
所有獎勵處罰直接從工資加減。
本規定從發放之日生效
俱樂部管理制度實用篇三
1.每位員工應按時上下班,不得遲到早退,爭取時效,不拖延。無故遲到早退者扣10—50元。
2.遲到超過1小時按曠工,曠工扣100元。每月最多請假不得超過2次,超過2次給予工資的10%作為懲罰。
3.員工因病、因事需請假應事應提前一天告知經理,并寫請假條,職工未請假離開或者超假未歸,均按曠工處理。考勤由經理負責每月月底考勤及統計結束,進行實施。
4.當班期間,因個人原因需暫時離開應向當經理請示,經批準后方可離開。如私自離崗視曠工處理。
5.每月無遲到早退請假休假,滿勤的給予100元滿勤獎。
6.員工要認真完成自己的工作,不定時進行檢查。上班時間不準長時間打私人電話;上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,不得睡覺;不得把個人情緒帶到工作中,不得做與工作無關的事,注意個人衛生,及時打掃自己所管理區域的垃圾。違者罰款10—50元。
7.每位員工都要把顧客當做自己的朋友,在不違背原則的情況下盡量去幫助顧客。不允許職員對顧客有無禮行為,不得譏諷或不理睬顧客,更不得頂撞客戶或無理辯解。違者罰款10—50元。
8.在旺季時所有員工不得做與工作無關的事情,更不得嬉笑打鬧,工作要認真負責,愛護球廳內財物,球廳物品包干到員工個人,如員工未及時發現損壞物品者,損失款由員工個人承擔。
9.地面、座椅、臺球桌及附屬用品每天必須打掃,平時要隨時注意保持環境衛生,不定時檢查時發現缺點及時改正,下次再次發現給予在班員工10—50元不等處罰。
10.保持球廳信譽,不作任何有損球廳信譽的行為。離職需提前1個月告知經理,1個月內找到接班人后方可離職,否則扣除工資的20%作為懲罰。
12上班不穿工裝的扣20元
有以下行為者,予以辭退(不發任何費用):
1.當事人或當事人家屬及朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。
2.毆打同事、或在工作區內打架者。
3.偷盜或侵占本店、同事財物經查實者。
4.損毀公物者。
5.一個月內無故曠工3天者(請假除外)。
6.未經許可,兼任其他職務或兼營與本店同類業務者。
7.在本球廳服務期內或其它毒品者,以及受刑事處分者。
8.煽動員工鬧事罷工者。
9.故意泄露技術、營業機密,導致蒙受巨大損失者。
10.利用本店名譽招搖撞騙者。
11.私拿顧客及本球廳財務者,不論數量或金額的多少者。
12.因個人失誤等原因造成本球廳重大損失者。
所有獎勵處罰直接從工資加減。
本規定從發放之日生效
俱樂部管理制度實用篇四
1、工作概要:對本部門的員工進行管理和培訓,完成健身俱樂部店長下達的部門銷售任務。
2、工作職責:
(1)負責帶領銷售團隊進行市場拓展、提高銷售業績。
(2)協助店長嚴格執行價格制度及制定年、月度銷售計劃,并根據實際情況制訂每個會籍顧問的銷售指標。
(3)監督每個會籍顧問的崗位責任和銷售流程的執行情況;跟進每個會籍顧問的有關技能方面的培訓,并監控其是否準確無誤地按照公司規定執行。
(4)負責安排會籍部每個會籍顧問的工作時間和休息時間。
(5)負責會籍部總結會,記錄會籍顧問工作中遇到的情況,了解部門員工的心里素養,調節其心態并強調團隊合作精神,激勵工作熱情。
(6)協助店長對會籍顧問進行評定,并對其表現提出表揚、離職等建議。
(7)參加會籍顧問的面試,招聘,并向人事部提供面試后的意見。
(8)負責抓好市場調查、分析和預測,做好市場信息的收集、整理和反饋;負責處理好售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴,提高企業信譽度。
(9)執行店長分配的其它工作。
(二)會籍顧問
1、工作概要:完成會員卡的銷售任務,并為會員提高優質的服務。
2、工作職責:
(1)外部市場拓展。包括直接拜訪顧客;拓展過程中保持良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護公司品牌形象。
(2)邀約顧客和內場維護。能主動收集整理顧客資料并聯系約訪,接待來訪顧客時能禮貌熟練的介紹俱樂部的情況;會籍顧問在接待客人時必須熱情,詳細的介紹本俱樂部的情況,不得使用夸張、虛構等的言語進行銷售,以及盲目承諾客戶,店長或銷售經理有權監督和訓導;如因此導致的客戶投訴,會籍顧問負有主要責任。
(3)跟進顧客。邀約成功后能繼續跟進,向顧客傳輸健身意識、公司品牌、優勢等信息,為會員和潛在會員提供優質服務。
(4)簽單。熟悉公司制度的各種卡價和銷售制度,熟悉合同的填寫規范。
(5)顧客維護。會員入會后,各會籍顧問必須做好維護工作,經常與會員溝通聯系;如會員入會后且一個星期內未能來3次鍛煉,會籍顧問有義務主動的關心會員,以電話聯系的方式詢問會員的個人情況(及時的督促會員來繼續鍛煉,)未曾使用會所鍛煉的會員確認名單每周一由會籍部經理派發給會籍顧問,會籍顧問在聯系時必須做好跟進聯系的記錄(會員未曾前來鍛煉的原因等等);如:會籍顧問有變動或流失情況時,需會籍部經理重新將客源合理分配給其他的會籍顧問繼續跟進和維護服務。因會籍顧問自身原因,未做好會員的維護和跟蹤工作而導致的會員不滿與投訴,則由該名會籍顧問負全部責任,視投訴情況而定行政處分(包括扣除總業績的10%)。
(6)認真填寫每一項工作記錄和有關銷售報表,遵守公司有關規章制度,服從管理,努力完成每月和每年的業績目標。
(7)主動服務并保持辦公室干凈整潔,愛護公司的電腦、電話機其它設備。會籍顧問未經前臺部門允許,不得擅自使用電腦查詢客戶資料;如需用電腦也必須告之前臺,經允許后方可使用。
(8)銷售部所有會籍顧問,與其他部門之間要相互尊重,不得與其他部門員工發生爭執,如有此類問題,無論對錯將交由店長或銷售經理嚴肅處理。
(9)完成上級布置的其它臨時性工作。
2、價格制度:
(1)會籍顧問必須嚴格執行公司制定的'價格體系,不得隨意降價(直接或間接),如:私自變動價格所導致的客戶投訴,差價部分將由該會籍顧問自行貼補。
(2)任何送月或送月的額度由店長或會籍部經理決定,會籍顧問需要對初次購買年卡和續卡的會員延長一個月或二個月的期限必須上報會籍部經理批準。如:未經店長或會籍部經理批準而私自行事,成交費用將不計算入其個人業績之中。
(3)團購卡必須為相互熟識者(朋友或公司同事等),會籍顧問不得以直接或變相間接進行湊合,一經查實將給予第一次書面警告處分并在團購卡總業績中扣除5%的個人業績。
(4)預付定金盡量接近會籍費(不得少于100元),且預付定金只在30天內生效,如會員未在30天內付清余款,定金無效歸公司所有;但特殊情況可由店長或銷售經理批準。
(三)工作規定
1、上班時間須穿工作服和佩戴工牌,外展的會籍顧問可以是天氣狀
況外加衣服。
2、每天輪排人員為1―2人,周一至周五大家輪流,輪排在店內負責接待來店咨詢的顧客和老會員,并負責辦公室衛生,如果輪排人員遲到或空崗則取消當天輪排資格,不當值時(休息),不得接待訪客,不得擾亂正常的銷售秩序影響他人正常工作。
3、會籍顧問在處理會員資料變更、轉讓、延續時,必須由店長或銷售經理核實批準后方可辦理;客戶資料、銷售手冊、收據、收據等銷售物品為公司重要機密,會籍顧問應日常進行整理,維護和保管,如疏忽造成的遺失、泄露應立即上報。
直接開除。
5、會籍顧問不得非法竊取公司或其他會籍顧問資料和業績,要做好公司客戶保密工作,不可將公司的客戶機密傳達給市場同行公司。
6、會籍顧問之間如果發生撞單事件時應主動報告會籍經理,雙方須提供有效證據說明事情原委,如果提供證據不屬實或有意隱瞞事實真相者罰款500元。
7、會籍顧問外展時不得有空崗,會籍顧問在辦公區域內不許大聲喧嘩,以免影響他人;不許在當值時間看報或做任何與工作無關的事情,不得將宣傳單頁隨地亂扔,一經發現罰款50元。
8、會籍顧問統一在公司餐廳就餐,就餐時間不超過20分鐘,不可隨意外出用餐,如有特殊情況報經理同意后方可外出,如有私自外出行為出現,按照曠工處理。
9、會籍部每周總結會(每周日15:00)不得遲到或無故不參加(特殊情況報告會籍經理)如有違反罰款50元。
10、會籍顧問每天外出須簽外出登記表,如有不簽到者罰款50元。
11、會籍顧問除了簽單外其余時間不得在前臺閑談,違反者每次罰款50元。
12、上班期間不得用公司電話打私人電話,如有違反罰款50元并停止其使用公司電話權利一周。
13、會籍顧問填寫合同需經部門經理和客服人員簽字,部門經理不在可直接由客服簽字出卡,如有特批條件必須有部門經理簽字。
14、關于會籍顧問私自承諾問題,合同里沒有體現或私自增加條款的,公司一概不予承認,所有后果由該會籍顧問個人承擔,并且直接開除,當月剩余工資及提成全部扣除。造成重大損失的,公司保留追究其法律責任的權利。
15、會籍顧問上班期間不可以鍛煉。上班時間由公司根據部門情況規定。如有違反者罰款50元。
16、會籍顧問填寫合同不得有任何涂改,會員信息要填寫清晰、完整,會員簽字處需由會員本人親自簽字不可代替,如發現有會籍顧問代簽字者罰款100元(特殊情況需會籍部經理審批)。
17、會籍顧問辭職或因工作崗位變動,原有所屬客戶資料及生產工具必須交由店長或銷售經理。如會籍顧問在交接中有所隱瞞、藏匿個人的會員資料,一經查處將扣發所有提成和工資。店長或銷售經理對上繳之客戶資料委派專人負責,此后的會籍顧問應以最短的時間通知資料內客戶,如發生資料內客戶投訴又查無人處理,查核后將嚴厲追究會籍顧問責任。
會籍部:xxx
20xx年3月3日
俱樂部管理制度實用篇五
眾奕羽毛球俱樂部成立于20xx年6月,宗旨是以球會友,志在強身健體,鍛煉交流,自強不息; 本俱樂部為非營利性組織,不提供商業服務;本俱樂部組織活動,會員可自愿選擇參加,但切記要注意安全!提高警惕,安全第一;本俱樂部不對活動造成的人身財產損失承擔任何直接或間接的責任!
具體規則如下:
1.入會方式:可現場辦理入會,會員一次交納260元(其中60元為六個月會費,200元為預付的活動費,每次活動費用從200元里扣)。
2.收費說明:活動費用:
周一:會員25/2小時,非會員30/2小時
周四:會員25/2小時,非會員30/2小時
3.任何人員不得在眾奕羽毛球俱樂部msn群內部散布、拉攏會員從事賭博、色情等非法活動,一旦發現將立即停止該會員資格。
4.任何人員不得在羽毛球俱樂部內部散布和傳播帶有明顯商業用途的廣告宣傳,一旦發現將立即停止該會員資格。
5.不得在社區中發放它群信息(q群號),違者作刪除該貼處理。
7.任何人員不得通過電腦qq、msn、手機短信等相關通信和信息工具騷擾會員,一旦發現將立即停止該會員資格,清除出本俱樂部。
8.活動規則:
(1)、凡在眾奕羽毛球俱樂部生活或工作人士,不論年齡、性別和球技高低,均歡迎加俱樂部。
(2)、凡有心臟病、高血壓及其它不良疾病而不適合從事劇烈體育運動者,謝絕參與活動,否則后果自負。
(3)、每次活動前,活動組織者提前在眾奕羽毛球俱樂部發布活動信息,包括時間、地點、聯系方式等。
(4)已經報名要參加活動,但臨時有事不能來的請再活動當日時間16:00前自覺取消報名,并通知相關管理員。
(5)于多次違規,或違規但不同意罰款的球友,本俱樂部將不再歡迎這類球友參加活動。
(6 )參加者,請盡可能的按規定時間或提前到達活動地點。
(7)請自備球鞋、球拍、毛巾等用品,最好不借用他人的物品,更不得在未經允許的情況下使用他人的物品。
(8)嚴禁在球館內吸煙、聲喧嘩、赤膊、帶小孩、帶寵物等,并服從球場的管理。
(10)毛球活動存在一定的風險性,且活動是自愿參與、非贏利性質,請大家在活動時注意保護自已,避免受傷和傷害他人,一旦發生受傷事件,由傷害者和被傷害者承擔相應責任,與活動組織者無關,但活動組織者有及時救助之責任和義務。
(11)活動開始時,請主動向活動組織者交納活動費用,收費標準現為每次25,非會員30。
9.所有參與活動人員均可以對活動所收取的費用提出質疑,并與羽毛球俱樂部聯系人聯系。
11.在論壇或群內自行組織活動,不能與本球會活動時間、活動場所相同(如當次球會活動人員已滿除外),非本俱樂部組織活動,本俱樂部特此聲明不負任何責任!
12.所有會員必須遵守羽毛球館的相關規章制度。
羽毛球俱樂部群負責人的權利和義務:
1.為大家聯系相關的羽毛球場地.
2.提供羽毛球.
3.監督會員是否遵守相關規章制度.
4.對臨時的突發情況或事件有處理和決策的權利.
5.負責與其他協會比賽,聯誼及邀請教練指導的相關事項.
6.負責羽毛球俱樂部組隊,冠名,廣告等相關事項.
7.違反相關規章制度的人員當場開除或者勸退.